Micromania - Zing WITTENHEIM Magasin de jeux vidéo

Manque juste de sérieux et d'attention . J'arrive au magasin pour acheter une ps5 je dit bonjour au personnel qui est en arrière boutique et attend 5 minutes en les regardant rigoler au fond de la boutique avant de devoir aller en interpellé un en arrière boutique pour pouvoir effectuer mon achat, je demande un emballage cadeau pas possible ( pas de soucis je comprends) mais tenter de faire de la vente additionnel pour une carte psn ou un jeux alors que je viens de dépenser un demi K et pas être capable de faire un paquet cadeau je trouve ça limite mais vraiment , il fait revoir ces priorités et le service client est inexistant.

Vendeur très compétents qui a su régler mon problème très rapidement. Un bel accueil. Merci à eux

Superbe accueil, à l'écoute des clients

Un peut plus de joie

Si je pouvais une note encore plus mauvaise je le ferais. Jeu commandé pas d info sur la livraison et in fine on m annule ma commande ! Un conseil, NE PAS COMMANDER SUR LEUR SITE !! Service client lamentable !!!

Des Voleurs! Pour un Numéro de série qui est effacé y reprennent pas une Manette d’occasion, faite pas d’offre si c’est pas pour les tenir! A aucun moment y a écrit dans l’offre que le numéro de série doit être visible, normal qu’il est effacé c’est une manette PS4 d’occasion de 4ans!

Le vendeur se permet de lâcher des commentaires désagréables sans aucune honte. J'avais une plaisante conversation avec un des vendeurs à la caisse à propos d'un jeu que j'attendais depuis longtemps et que je venais pré-commander en magasin. Je m'y suis pris tard pour cause de soucis personnels. Et donc quand mon vendeur vérifie la disponibilité je lui dit oh j'espère que vous en avez encore, j'attends ce jeu depuis longtemps!, son collègue s'est permit de me dire au dessus de l'épaule de l'homme qui s'occupait de moi alors quand on attends un jeu depuis longtemps, on s'y prends avant pour acheter Pardon? Je viens dépenser plus d'une centaine d'euros dans votre magasin et vous osez me juger sur le timing de mon achat? Très bien pas de soucis, je vais aller dépenser mon argent et acheter mes jeux et goodies ailleurs alors. Cette personne n'a aucune idée de pourquoi je m'y prends tard et aucun droit de me juger. Ça m'évitera de faire le chemin tiens. Je vais exprès à un micromania parce que ça m'embête de les voir fermer un peu partout et que j'aimerais que les magasins/franchises de jeux vidéos etc florrise mais pas avec ce genre de personnels. À ce vendeur : Je sais que les clients peuvent vous exasperer mais dite ce genre de choses dans votre tête et fermez votre clapet devant les gens qui viennent soutenir votre magasin!!! Et vu tout les autres commentaires négatifs parlant spécifiquement de ce problème récurent avec des employés de ce magasin, je n'y retournerais plus.

Personnels très professionnels. Aimable.

Visite aujourd'hui, rayon inaccessible, le grand bazar (11h30) je prend des produits , j'attend 10 min à la caisse et personne , pourtant le monsieur queue de cheval au téléphone , Bein j'ai poser les articles et je vais acheter directement au cora ... Vraiment très déçu .

L impression de déranger constamment les vendeurs. Antipathique et pas professionnel du tout. Se permets d ignorer les clients qui lui adresse la parole ! A fuir !!!!! 1 étoile car il n y a pas en dessous

J'ai acheté du matériel dans votre magasin Gros problèmes de personnel antipathique Juste bonjour Avec effort Je voulais avoir des conseils vert les jeux video. pour offrir J'avais l'impression que je lui demandé 500 euros et une froideur incroyable je suis commercial mais la j'ai vue le pire je fais jamais de remarque mais c'est trop bonne journée

Sympa pas mal de jeux occasions. Certains prix très élevé. Dans le magasin certains jeux neuf en promotion sont moins chers que le même jeu en occasions.

Personnel sans éducation et pas aimable du tout doublé d’une incompétence remarquable. 3 passages en magasin, 3 mauvaises expériences. La première je voulais savoir la disponibilité d’un pop, je n’ai même pas eu le temps de donné la description de la figurine qu’on m’a dit qu’elle n’était pas en stock… la seconde fois le vendeur ne voulait pas encaisser un bon de réduction que j’avais reçu par mail, j’ai dû insister pour qu’il essaye et mon bon est passé. Le vendeur était déçu que ça marche je ne vous raconte pas ça tronche. Pour la troisième je me suis fait engueuler par le vendeur car je n’ai pas précommandé un jeux et qu’il n’était soit disant pas dispo en magasin. Le vendeur m’as bien fait comprendre que le commander prendrai du temps et que je ferais mieux d’aller ailleurs (ça donne une belle image de l’enseigne) j’ai également demandé si il était dispo au magasin d’illzach (j’y suis allé et il y avait du stock) mais cette personne est parti discuté avec une de ces connaissances qui passait par là. J’ai reposé ma question et m’a dit non pour partir discuter avec cette personne… Je déconseille fortement le magasin à cause de son personnel qui est rempli de feignant mal éduqué. Un 0 sur 5 serait une note appropriée, je vous conseille le magasin d’illzach ou j’ai dû me rabattre à 2 fois sur 3, où le personnel est aimable et est disponible pour faire leurs job.

On peut parler de tout avec les vendeurs super fan et passionné notamment concernant star wars

1 vendeurs pour tout le magasin.... Attendre 30mn pour poser une question....

Magasin propre et rangé. Personnel disponible et à l'écoute

Le personnel toujours au top juste dommage que les tarifs sont parfois élevés mes ça les employés ne peuvent pas gérer tout comme leur tarifs de reprise ridicule contrairement à la revente et dommage que dans le magasin Cora les jeux sont moins cher que chez micro !!! Chacun sont avis bien sûr!!!

Rien a dire

Assez de choix

On retrouve tous les jeux et même des occasions

Regarder bien les prix et comparer entre le neuf et l occasions. L occasions est plus cher que le neuf.

Du choix, des jeux d'occasions et des conseils de professionnels.

Toujours la référence pour les geeks que je nourris encore.

Les vendeurs sont sympas et dispo, ils aiment leur univers tout ce qu'on demande

Un Micromania plutôt très correct ! Géré par une équipe compétente, souriante et accueillante (des passionnés du JV, c'est évidemment très important !). Un peu serré, surtout lors des heures de pointe.. Mais bon, si vous n'y allez pas un samedi à 14h ça ira parfaitement !

Vendeur bien dans sa peau , professionnel et sachant de quoi il parle , plusieurs achats sur Wittenheim , jamais déçu

Équipe très sympathique, à l'écoute des clients et de bon conseil, magasin toujours bien rangé, propre et accueillant

Vendeur à l'écoute

Sav vraiment nul acheter un casque Xbox fin septembre tombe en panne 15 jours après et cela fait 1 semaine que le sav traite mon dossier ses quoi se magasin vend des produits plus cher sous prétexte d'être un magasin dédié au gaming avec des conseil et un SAV Mais ses une grosse arnaque Pour tout vos achats vous pouvez les faire dans le CORA car au moin vous savez pourquoi vous payer moin cher. Ses la dernière foi que vous m'avez vu sa ses une certitude.

Le magasin et bien les prix sont bons mais si le vendeurs a qui j'ai eu affaire aurait été plus aimable sa n'aurais fait de Mal a personne. Dommage

Une honte … j’ai une problèmes sur un produits que j’ai acheté chez eux … j’appelle au préalable pour savoir si je peu la ramener ils me disent que oui et qu’il me l’échangerais … je rentre dans le magasin , le vendeur pas souriant … je vais le voir on dirais un stagiaire ils ne sait pas ce qu’il fait , ils va donc appeler sont collègue , sont Collègue très souriant fait toutes les démarche pour faire l’échange et me dit , on a fait la démarche chez la marque ils faudrait revenir on vous laisse le produits , du coup je me retrouve avec un produits qui fonctionne obliger dans racheter pour attendre les une semaine car sans elle je ne peut point jouer , ils ne me prête pas de produits de substitution… j’utilise mon essence pour me déplacer pour devoir racheter un produits alors qu’à la base on ma dit que l’on me l’échangerais … bref pas trop content étant donné que c’est la 3 ieme dois que je reviens pour ce produits… à chaque fois un autre problème… j’ai acheter le produits 129€ le vendeur il me dit c’est un produits de base qualité… ils fait quoi que j’achète un produit à 4000€ pour avoir de la qualité ? Bref pas content je retournerais plus là bas … de base j’aurais mis une étoile là j’en ai mis deux c’est pour le collège souriant

Accueillent Prix abordable

La boutique est propre et bien rangé, vendeur sympathique et grands choix en occasion.

Achat d une manette sous garantie qui est en panne, en gros acheteur doit faire le démarches pour faire marcher le sav. En faites tu achètes du matériel sur place mais pour le reste , faut se débrouiller seule.. je croyais quand tu achète dans un magasin une manette en cas de panne c'est le magasin qui doit gérer ???? Honteux

Personnel désagréable, un manque de professionnalisme décevant... Aujourd'hui je suis passé pour demander un avis pour Uncharted et un employé du magasin avec une barbe et de grande taille m'a parler d'un ton très désagréable ce que je n'ai pas apprécié. J'ai préférer prendre mes affaires et partir sans rien n'acheter, je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin. Je déconseille fortement à tous de ne pas aller dans ce magasin.

RAS, toujours au top

Toute l'actualité des joueurs

Personnel au top.

Personnel cool, mais injoignable au téléphone !! Du coup j ai acheté ma console ailleurs

Il y a des pop sympas

Faites très attention quand vous achetez un jeu d'occasion car quand il ne trouve pas le jeu il vous dise que c'est pas de leur faute alors qu'ils l'ont en occasion la pochette dans le bac à occasion je suis pas satisfait de leur service je ne vous le recommande pas

Une bonne équipe

Très bien achalandé

Très bien

Super Micromania pas mal de choix en jeux vidéo .en figurine et autres goodies et le e truc que j'adore c'est les loterie ichiban kuji et les vendeurs sont hyper sympa.

Excellente adresse. Les vendeurs sont super sympa ! Et on y a toujours trouvé tout ce qu'on cherchait.

Répondent aux besoins du client

Meilleur magasin jeux

ATTENTION les vendeurs vous font souscrire une garantie en faisant exprès de baisser le ton quand il s'agit d'indiquer le montant supplémentaire !! Vu ce comportement inadmissible constaté également par d'autres personnes, je ne peux que me réjouir de les voir suivre le même chemin que vidéofutur!!

Mauvaise accueil

Très bon magasin. Pzrsonnel Très Très sympa et professionnel. Bravo. Je recommande...

Cela fait plusieurs fois que j'appelle pour avoir des nouvelles de ma commande aucune réponse ! Au bout de 6 appelles un réponse s'impose !

Le seul magasin spécialiste du jeu vidéo qui n'ont jamais de manette...

Bonjour je me suis rendu hier pour acheter un jeux pour Noël 🎅 pour mon mari déjà a l'entrée un petit chariot pour laisser rentrer les clients au compte goutte jusque la pas de soucis. Un vendeur me fait signe de rentrer se que je fais. Son collègue d'un ton agressif me dit madame si on a bloqué lentrer se n'est pas pour rien vous n'avez pas a rentrer je me demandais se qui se passer .comme je ne trouvais pas se que je cherchais j'ai demandé si je pouvais le faire réserver encore une fois je me suis fait adresser il me sort d'un ton désagréable de toute façon demain on est fermé il aurait pu me le dire sur un ton un peu moins désagréable. En tout cas je suis déçue 😞 de leur comportement en vers les clients. Pourtant on est clients chez eux depuis longtemps

Un Micromania comme tant d'autres. Large choix pour les jeux PS4, Xbox et Switch. Vous y trouverez des accessoires pour votre console. Ce qui est appréciable, ce sont les bacs avec les jeux d'occasion. Magasin propre et bien achalandé.

Beaucoup de produits d'occasion à prix raisonnable

Personnel accueillant et de bons conseils.

Bon accueil .

Un équipe sympa, un large choix de jeu d'occasion.

Accueil et vendeurs très sympa

super magasin je vous le conseille fortement

Magasin dans la même lignée que les autres du groupe : mal rangé, produits chers, vendeurs bcp trop à l'aise, manque de professionnalisme...on comprend mieux pqoi le groupe Micromania se trouve dans cet état financier...

Casque PS4 big ben de très mauvaise qualité. Vendeur et responsable méprisant qui accuse le client d'une mauvaise utilisation. Une honte !!! Derniere fois que je met les pieds dans ce magasin

L'équipe est toujours disponible pour répondre aux questions et au moins ils savent de quoi ils parlent contrairement à d'autres enseignes

Magasin hyper cher quand on voit des jeux en occasion a presque 35 euros alors que sur amazon on les trouve à 38 euros neuf je me dis qu'y a un problème .

Des gros escroc question de prix y'a vraiment mieu j'ai acheter a une epoque pes 2013 a micromania 70€, je suis juste rentré a l'intérieur du magasin cora le prix du jeu etait à 50euro la différence de prix fait tres mal il veulent gratté au maximum qu'il peuvent escromania

Comme tous les Micromania, celui-ci étriqué, asphicsiant au bout de 15 minutes surtout en heure de pointe. Sinon, magasin bien fourni avec les petits conseils de vendeurs en fonction de vos désirs. Le prix reste un peu élevé à mon goût.

C est bien mzis ccest petit.....

Je vais à Micromania pour comparer les prix des jeux et je préfère Maxi toys les jeux son moins chers ☃️🤶🎄

Très grand choix et beaucoup d'offres très bon marché

Très Satisfait par ce magasin et son personnel.

Le pire magasin l occasion coûte aussi chère que le neuf vendeur savent pas se qui vendent

C est super arnaque chez escrocmania ni allé pas c de las 💩💩💩

Service médiocre personnel arrogant et qui n’hésite pas à ce moquer des clients ont nous dit de pas consommer sur internet mais a choisir je pense que c’est ce que je vais faire certaines personnes devraient changer de métier

Très cher je vous conseille Pau Cash. Mais les vendeurs sont très gentils et on son de très bons conseiller

Jeu Pokémon Evoli sur SWITCH acheté chez Micromania : n'a jamais fonctionné Ça OK ça arrive mais au moment de le rendre pour l'échanger les vendeurs t'envoient gentiment vers NINTENDO pour que tu aille faire les démarches toi-même comme un grand en te disant que les problèmes avec les jeux bah MICROMANIA gère pas.... ok super retour à la maison bredouille et un peu étonné quand même de la démarche.... En appelant le service client NINTENDO la 2ème option propose : si vous êtes revendeurs taper 2 donc ...... les revendeurs peuvent aussi gérer non? ..mais alors quoi... la flemme ? Réagissez car il y a aucun avantage à acheter chez vous si le service après vente est inexistant et que aucun service en + est présent .... rendre un jeux la ou on la achetée semble logique... suivre la logique ça a du bon desfois... Cordialement

On est tombé sur un vendeur très sympa qui nous a bien conseiller pour nos achats (just dance, assasin's Creed...)

Le personnel est au bout de leur vie pas serviable du tout surtout un en particulier . A fuir . Vous devriez changer de nom est vous appeler escromania . En tout cas je n'y mettrai plus jamais les pieds . En espérant vous voir fermer rapidement .

Personnel super sympa

Un Micromania comme un autre... Il devrais prendre exemple sur leur collègue de Ile Napoléon dans leur manière d être. N plus y remettre les pieds est un choix judicieux si ont veux pas être considéré comme un porte monnaie

Ça m'a beaucoup plu

Bien reçu

Vendeur hyper souriant et passionné !

Sympa et bonne équipe

Micromania, quelque soit l'endroit, reste cher, et pour les reprises des jeux, c'est très ridicule, le prix proposé

Personnel agréable 😁

Comme tt bon Micromania c'est cher même les jeux d'occasion

Plain de choix

Magasin ou on trouve tout pour les gamers par contre prix un peu chère et reprise des jeux basse pour surmarger..

Udd

Vendeurs pas sympa du tout et produits chers

Vendeur disponible et qui maîtrise leur sujet ! 👌

Vendeur hyper passionné et qui prennent le temps de vois expliquer et conseiller des jeux !

Les soldes valent le coup !

Vendeur sympathique qui a répondu à toutes mes interrogations sur mon achat. N'a pas poussé et m'a laissé le temps de prendre ma décision. Magasin petit mais fonctionnel, bien agencé.

Comme d'habitude

Personnel sympa et large choix de jeux

Très pro et connaissant le jeux vidéo sur le bout des doigts

Personnel sympa, efficace et compétant

Acceuil sympas et toujours de bons conseils flexible, et compétent merci...

Vendeurs sympas, mais jeux d'occasion assez chers.

Vendeurs sympa et professionnels

Prix cher par rapport à d'autre enseigne mais parfois de bonnes propositions

Sans plus

Bon accueil

Vendeurs au top , de très bon conseil, très sympathique, très pro

Super

Beaucoup de choix pour les jeux vidéos neufs ou d'occasion

Cool

Cool et vendeur sympa connaisse leurs sujet super

Vendeurs au top ! Tarifs un peu plus élevés qu'en supermarché cependant.

Idéal pour les geeks

Bonne boutique

Haut

Je n'y vais pas forcément pour les jeux puisque en général ils sont bien moin chère ailleurs, à part bien sur si vous les voulez en pré commande etc ... Je suis allez à ce Micromania (Wittenheim Cora) pour des figurines POP. Même si le choix est plutôt correcte y a quand même des choses qui me déplaise. Déjà elle ne sont pas ranger par collection ce qui fait que lorsque l'on cherche quelque chose en particulier il faut fouillé voir déplacé toutes les pop. Le problème c'est que sa prend du temps et de la place et ont empêche les autres clients de circuler correctement. De plus il y a trop vraiment trop d'antivol dessus. Pour moi qui garde les boîtes c'est une véritable catastrophe surtout comme aujourd'hui ou j'ai pris un double pack et le vendeur à voulu sympathiquement le retirer sauf que la boîte à été déchiré. Du coup forcément elle a perdu de sa valeur. Un gros conseil s'il vous plait arrêter avec les prix les étiquette top etc sur les pop, c'est un vrai fléaux pour les collectionneur et vraiment dommage car du coup ont ce retourne tous vers internet.

Trops chère franchement

Tjs bien reçu

Personnel acceiillant

Jeux video

Les gas sont hyper passionné. Il sont de très bon conseil. Bon point à eux!!!

Des vendeurs très désagréable

C'est un endroit où on achète des bon jeux neuf et d'occasion en bon prix et les vendeurs sont super bien

Il y'a un vendeur qui a vraiment une dent contre fornite ...

Vendeurs sympa mais les tarifs sont chers

Ya un vendeur antipathique a fond la caisse sinon le resste sava par contre c est des gros caroteur sur les.reprise de jeux il vende assassin creed odisey a 50 balle j ai voulue avoir une reprise sur assassin s creed sindycate est assassin s crees odisey je les possede en verssion collector les.cd sont dans un etat nickelle le.mec me propose 21 euro 😌 donc je lew garde est je les vendrait ailleurs

Je ne suis pas fana de ce magasin je trouve le personnel un peux froid

Intéressant pour les jeux d'occasion... mais cher pour les neufs ... pas assez de personnel .... attente interminable...

Le top

Des vendeurs qui pensent qu'à vendre des assurances supplémentaire que ce soit pour les consoles et pire même pour les jeux. Quand aux produits derivés tels que les funko pop vous pouvez courir pour trouver une chase mis à part si la boite est défoncé ou des pop sans valeur vu la profusion de la distribution.

plein le dos de leur technique de vente pour les figurine pop jamais de chase à les entendre parler quand on sait ce qu impose Funko dans les achats... entre eux et celui de Mulhouse même combat ca garde en stock pour leur bon client.

Trop de monde et personnel toujours pas disponible vu la demande. Même produit dans le magasin cora rayon jeux vidéos

Magasin sympa mais parfois un peu cher pour leur jeux d'occasions. Les vendeurs (surtout le vendeur avec le X tatoué sur le bras) sont super Le seul (gros) problème est bien entendus le vendeur qui est vraisemblement leur responsable (vus la manière dont il parle). Sens commercial inexistant. Il expédie les ventes. Ne cherche jamais d'alternatives quand le produits n'est pas disponible en magasin. On se prends un Non (au mieux) en pleine face et rien de plus. Il parle très très mal aux vendeurs, devant même les clients. Super mal polis, n'hésite pas à faire son chef même avec les clients. Parlé très mal aux enfants qui ne sont pas en présence de leur parents. Lamentable

Trop chère , y a bcp de pigeon la bas

Un bon accueil bon renseignements

Un bon accueil, des vendeurs qui connaissent leurs produits.

Excellent

Prix des jeux toujours extrêmement cher pour pas changer... parfois l'occasion est presque au même prix que le neuf... et les prix ne baissent même pas forcément avec le temps (jeux d'il y a 1 an et demi toujours à 45/50 €) Reprise de jeux pas conseillé pour le prix ou ils vous les rachètent... Point positif pour la garantie jeu indestructible pour 3€

Service lamentable dès que le nombre de clients dépassent les 10 personnes les vendeurs font nimporte quoi j'ai acheter 3 jeux (assassins creed II, Brotherhood et Revelation ) et par surprise je decouvre dans la boite du Revelation, assassins creed 2 Quelle Miracle !!! Je venais de finir les 2 premiers et j'etait impatient de commencer le revelation et jai ete très decu... PENSEZ A VERIFIEZ LEUR BOULOT !!!!!!

Une équipe au Top Adrien donne d'excellent conseil très pro !!

Excellent choix de produits pour les gameur

Super magasin. Les vendeurs sont sympa mais les prix sont cher.

Je me suis pris le choux avec le vendeur pas très aimable j ai acheter une ps4 pro se matin merci de faire le nécessaire

Vendeur pas sympa mais vraiment pas sympa et en plus ils font sale pas propre sur eux et pas commercial pour un sous

C'est super son fice

Très profetionel

Personnel sympathique :)

Je kiffe se magasin je pourrait passer des heures