Mister Menuiserie Villabe Magasin

La visite au magasin s'est très bien passée, la livraison avec retard également un chauffeur très sympathique. Seul hic aucune réponse à nos deux mails à l'attention de la personne qui nous a vendue la pergola malgré ses promesses lors de la signature du contrat. Nous allons essayer de monter cette pergola, on verra ...... J'espère que mon avis incitera Mister menuiserie à nous contacter

Nous avons commandé une baie vitré en janvier reçu en mars, malheureusement les dimensions n étaient pas les bonnes, du coup la nouvelle baie vitré devait être à nouveau fabriquer en avril, et a ce jour aucune nouvelle, on devait être livrer il y a 2 semaines mais le transporteur ne m'a jamais appeler, cela fait 2 semaines que je n arrête pas de téléphoner et envoyer des mails mais je n en sais pas plus, je ne sais même pas où est la nouvelle baie vitré, est ce qu elle est bien fabriquer? Est-ce que le transporteur l'a? On ne sais pas. Il y avait un délai de 8 semaines nous en sommes à la 10 ème semaines, délai non respecté, pas sérieux du tout, c est inadmissible, surtout que nous nous retrouvons avec la baie vitré qui n est pas bonne chez nous depuis mars, personne n'est venu la récupérer et en plus nous avons payez une baie vitré que nous n avons toujours pas et que nous attendons encore. Honnêtement nous sommes vraiment déçu, car la on commence vraiment à en avoir marre, personne ne bouge. HONTEUX

Je suis bonne cliente après l’achat en magasin qui s’est bien déroulé à chaque fois. Essia est une personne très compétente, le hic c’est l’après : la livraison et le service après vente. Pour l’achat de notre pergola pas de soucis la livraison s’est bien passé il ne manquait rien. Pour le moteur du portail coulissant il a fallut batailler un peu pour des vis manquantes. Pour le garde corps que nous avons acheté en novembre 2023 il manque un élément et nous relançons depuis la livraison, on nous balade, on nous répond sur les autres commandes au lieu de celle ci , le siège ne suit pas les demandes, c’est un vrai casse tête , je suis extrêmement dessus de la gestion de l’après. C’est vraiment dommage car je fesais vraiment confiance a ce magasin.

Très bon accueil au magasin de Villabé, produits attractifs. Malheureusement le livreur n'est pas à la hauteur. Créneau de livraison annoncé tardivement et finalement non respecté. Peu de souplesse pour rattraper le coup.

Quelle déception accueil bien Mr Beot a l écoute mais alors l artisan pour la pose recommandé par mister menuiserie qui soit disant est un professionnel a fuir un vrai amateur je regrette vivement mon choix quitte à payer plus cher je nomme pas son nom Mr Belk........ Dimensions prise par le poseur faux sur tout clôture et ma porte d entrée trop grande par rapport à la précédente A la pose porte d entrée rayé même pas d excuses obliger de couper la clôture pour la mettre a bonne dimension installation de mon portail 3 semaines après toutes les fixations tombent impossible d utiliser mon portail électrique un vrai cauchemar Et pas de suivi pour commander 2 autres jeux de clés pour ma porte d'entrée j attends toujours Commande faites en juillet installation en septembre ou octobre Chacun fera son opinion

Magasin propre, responsable très professionnelle et de très bon conseil. Je recommande a 100% !

Publicité mensongère... conseils à côté de la plaque ils ne connaissent pas leurs produits ayant acheté un poêle je me suis fais avoir ne recommande pas 😡

Commandé un portail coulissant sur mesure ainsi qu’un moteur et un visio wifi Moteur neuf renvoyé en SAV à peine monté multiples problème puis replacé à neuf . Demande de remplacement wifi par un filaire. Avoir nom remboursable de la différence des deux (il était convenu un avoir remboursable) et Visio toujours pas reçu. Impossible de joindre qui que ce soit. Le service commercial après vente est déplorable. Déconseille vivement cette enseigne et cette boutique

Mme Drablia très agréable et de très bon conseils nous a aidé à réaliser notre projet de Pergola nous somme très content du prix et du produit je vous la recommande fortement en plus le café très bon 😉

Rapport qualité prix correct mais aucun suivi après commande. La porte fenêtre a été livrée sans aucun emballage de protection, les artisans recommandés profitent d'avoir pignon sur rue pour gonfler leurs prix et la commerciale s'est gentiment abstenue de me prévenir qu'ils pouvaient récupérer l'ancienne porte gratuitement si demandé lors de la signature. Si c'était à refaire je passerais par un artisan et pas par un fournisseur.

La gérante est tressé gentille, la commande c'est très bien passé, j'ai ensuite eu ma marchandise en temps et en heure puis très bien installé par les artisans. Un grand merci !

A évite cela fait des mois sa dit et en plus c’est pas la bonne taille

Essia est parfaite ! Elle vous accueille toujours avec le sourire, est à l'écoute et donne de très bons conseils. Les produits sont de bonne qualité par ailleurs. Et la cerise sur le gâteau, c'est la société Optimum Services proposée par Essia qui fait un excellent travail de montage avec un patron d'une très grande gentillesse. Merci donc à toute l'équipe qui a permis à mes parents qui sont âgés, de n'avoir aucun tracas pour l'achat et la pose de leur portail électrique, de leur porte de garage et de leur garde-corps !

Mme Drablia la responsable magasin est très à l'écoute professionnelle c'est on 2eme projet que je fait avec elle 1er de portail et le 2eme de grillage rigide. Je la recommande fortement merci a elle

Bonjour, Mon interlocutrice Mme DRAHBLIA, a été très à l'écoute, a bien compris mon projet. Par dessus tout, une personne charmante, très accueillante, et super pro. Je recommande fortement ce magasin, du moment que vous aurez toujours des personnes comme elle. M CAMARA

Mme Drablia la responsable du magasin a été très à l’écoute de notre projet commun avec nos voisins. En effet, nous voulions allier esthétisme, modernisme et cohérence pour une entrée commune en mettant 2 portails identiques ce qui a été réalisé avec succès (voir photos) et les délais de livraison ont parfaitement été respectés. Bravo et encore merci à vous pour ce votre professionnalisme et pour votre aide.

Nous avons contacté Mister menuiserie à Villabé pour un achat de portail coulissant, portillon et palissade. Mme Drablia nous a conseillé et suivie sur notre projet elle est très professionnelle, très sympathique et toujours à l écoute, je la recommande à 100% pour vos projets.

C'est la troisième fois que je commande du matériel chez Mister Menuiserie Villabé, d'abord pour un portail automatisé et dernièrement pour deux portes de garages. Toujours bien accueilli, bien conseillé dans le choix alors que je n'ai jamais pris rendez-vous. La fabrication et la livraison sont suivis avec sérieux et les produits sont de qualité. Je recommande cette enseigne, plus précisément l'antenne de Villabé et je vous conseille leur produit d'un trés bon rapport qualité/prix.

Très déçue. Commande d’un store banne en janvier et livrée fin mai. Pose par un artisan recommandé par le magasin de Villabé. Résultat : lors de dû montagne puis du test de fonctionnement le store se décroche du mur en arrachant un bon morceau de la façade Je ne recommande pas du tout

Nous avons était très bien accueilli ! La responsable du magasin très agréable et professionnelle. Merci beaucoup.

Merci à Essia pour son accueil chaleureux ! Elle nous avait été recommandée par un ami et nous comprenons pourquoi : elle est de très bon conseil et très professionnelle. Grâce à elle nous avons acquis un portail d’un excellent rapport qualité -prix.

Bonjour Excellent accueil de l'équipe de Villabé hier après-midi. Essia et son collègue ont été à l'écoute de nos besoins et nos contraintes. Ils ont su nous conseiller au plus près de nos attentes. Nous recommandons ! À suivre (livraison et qualité du produit)

Je vous recommande Mme Drablia, très professionnel à l’écoute et disponible ! D’autre projet à prévoir que avec Mme Drablia.

Chez mister ménuiserie, il y a une équipe professionnelle infatigable très aimable qui est à l'écoute de ses clients et cela fait chaud au cœur.

Essia et said ont été très chaleureux et professionnels. Commande de porte d’entrée et 7 fenêtres effectuée au magasin de Villabé. Nous avons poser les fenêtres résultats au top. Je vous recommande vivement ce magasin !

J ai commandé tout mon matériel extérieur grillage / portail/ claustra chez Mister menuiserie et j en suis très content !!! La qualité est au rendez vous ! Je viens de terminer ma verrière sur mesure il m a manqué une pièce mais là encore le service client et notamment la responsable du magasin de Villabé m a aider et à compris ma demande et j ai pu la terminer en temps et en heure ! Je ne peux que recommander ce magasin ! Je n’hésiterais pas recommander de nouveau

Juste parfait,je recommande.

Magasin super Mme Drablia très à l’écoute et très pro ma bien conseillé sur mon projet et j ai d autre projet que je ferais que avec Mme drablia je la conseil merci produit de qualité

très bonne accueil et bons conseils en magasin. commander une porte d'entrée monobloc alu de très bonne qualité. L'artisan recommandé ( M.Ghehioueche) a été très réactif, sympathique et a fait un travail de qualité. Je recommande ce magasin sans hésiter

Accueil chaleureux, personnel à l écoute des clients, réactivité et professionnalisme

A la recherche d un portail, j ai découvert Mistere Menuiserie sur internet, n’excellent contact au téléphone, après renseignement, j’ai passé commande par téléphone pour un portail sur mesure, j’ai bénéficié d’une remise de 25%, livraison 1 mois après commande en parfait état et d’excellente qualité d’alu, bref je ne peux que recommander la marque et surtout l’accueil téléphonique du magasin de Villabe et de plus 60% moins cher que la concurrence.

Très bon accueil et conseils. Ensemble Portail/portillon/clôture sur mesure livré dans les délais. Le service client a assuré pour régler un possible retard . Mention spéciale pour le poseur recommandé qui a su adapter une solution pour la pose de la clôture, installation propre, à recommander !

Notre projet 6 portes intérieur à changer, dés notre arrivée en magasin nous avons été accueillis avec le sourire et le professionnalisme de Mme DRABLIA essia (responsable magasin) qui nous a très bien conseillé et à été à notre écoute, elle a fait appel sur notre demande à Mr ELLEAUX benoit qui avec sa femme ont effectué la pose, le travail à été très bien fait sans aucune casse avec de très belle finitions et une rapidité sans pareil, je n’hésiterais pas à refaire appel à eux et je les recommande aux futurs clients.

Je recommande fortement ce magasin, Madame Drabia est très professionnelle, elle connaît parfaitement ces produits et est très à l'écoute de ses clients.

Mme Drablia a été très à l'écoute de notre projet qui n'était pourtant pas simple à organiser. Nous avons été accompagné et elle a fait tout son possible avec les outils qui étaient à sa disposition. Merci Beaucoup. Mr Vaubien

Super accueil, beau magasin produit design et novateur. Merci pour les conseils.

Mme Drablia très sympathique et professionnel à l écoute à su répondre à nos demandes très satisfait de ses services je recommande ce magasin et Mme Drablia

SAV INCOMPETANT portillon commandé en janvier à SAINTE GENEVIEVE DES BOIS, reçu en mars 2022. Le commercial n'a pas noté les bonnes dimension (il a enlevé environ 4 cm pour la fermeture et l'usine également), et ne m'a pas proposé un service métrage. (bien que le métrage que j'ai donné soit le bon). Je me retrouve avec un portillon qui a 4 cm en moins par rapport à mes côtes. le SAV refuse de recommandé un portillon à leur frais (j'ai eu une réponse au bout de 4 mois) et le responsable régional m'a dit qu'il pouvait me commander un portillon à mes frais.. J'ai, de plus, un mail du commercial (qui n'est plus là et était responsable d'agence) qui explique que l'erreur venait de mister menuiserie et non de mes dimensions le jour même de la pose du portillon (le même jour que la livraison). Malgré cela, le SAV continue de me répondre que ma commande est conforme aux bons de commande signés. Je ne connais malheureusement pas le métier du commercial, s'il me dit qu'il doit enlever 4 cm et l'écrire sur le bon de commande, je ne suis pas là pour me renseigner de son travail. Cela ne correspond pas à votre magasin mais les personnes doivent savoir ce qu'il en est du SAV mister menuiserie.

Bonjour, nous avons passes une commande le 14/04/2022 de 5 fenêtres standards et,1 porte de service STANDARD Tout était disponible sous 5 à 7jours ouvrés. Le 25/05 /2022, la commande de la porte de service a été annulée par vos services et j'ai reçu un avoir . Le 26/05/2022, la porte étant disponible sous 7 jours j'ai repassé la commande. Après plusieurs appels téléphoniques durant lesquelles je n'ai jamais obtenu des informations cohérentes. Le 21 juillet 2022, soit plus de 3 mois après ma commande je n'ai toujours pas reçu ma porte. J'ai donc demandé l'annulation et le remboursement. Je suis très decue et mécontente. Aucun message pour me prévenir, aucun suivi. Je ne recommande pas cette enseigne. C'est une honte de laisser le client de côté comme ça sans jamais s'en occuper.. . A fuir Mme Gilbert Patricia 821528368

A fuir !! Erreur sur erreur.. mauvaises mesures sur nos fenêtres ensuite sur nos volets. Vendeuse non professionnelle SAV inexistant Plus jamais !!

Je recommande !toujours à l’écoute et disponible. Vous donne de Précieux conseils et matériel et pose de grande qualité

Nous avons été Très bien reçus et conseillé par la responsable de magasin, Matériel Au top , Délais de livraison respecter. Pour l'installation nous avons fait appel à l'entrepreneur benoît Elleaux Qui connaît parfaitement le matériel de chez mr menuiserie, Qui a fait l'installation du portail électrique, portions électrique et ravalement de façade avec rehaussement des piliers Oui je suis très contente de leur travail. K.Mecheri

Commande de fenêtres passer au magasin de villabé et tout ça c’est déroulé parfaitement , les deux conseillers depuis le début ont été très souriants et professionnels .

Très bonne accueil de la part de cette équipe, je recommande fortement 👍

Mme Drablia très professionnelle à l écoute elle nous a conseillé pour l achat de notre portail et portillon, porte d entrée et marquise. Elle est très sympathique souriante et patiente. Je la recommande fortement pour tous vos projet d intérieur et extérieur. J envisage un projet future de Pergola et porte de garage que avec Mme Drablia

Très bon service et produit de qualité. Personne très agréable et professionnel.

Responsable magasin très à l écoute et très professionnelle, produit de qualité. Merci pour ce service impeccable. Le service pose propose un très bon travailler pour la pose de mes clôture et et ma pergola

Nous ne pouvons que recommander Mister menuiserie Villabe. Nous avons été très bien accueillis et renseignés par la responsable du magasin pour notre achat de clôture. Elle nous a également proposé un artisan (M. Postica) qui a fait du très bon travail pour notre installation. Nous sommes ravis.

Magasin de Villabé au top ! Création d’une Verrière blanche sur mesure le résultat est nickel ! , Essia est très professionnelle je la recommande les yeux fermés elle nous a guidé tout au long du projet . Nous sommes hyper satisfait merci pour l’écoute et le sérieux ! J’y reviendrai sans hésitation!

Accueil super agréable! Aux premiers abords, on a été mis à l'aise. Nous avions commandé une clôture, un portillon et un portail, les livraisons se sont faites en temps et en heure, et même plus tôt que prévu pour certaines pièces. vraiment satisfaits, clôture et portillon montés et le portail pour bientôt car travaux en cours... Nous RECOMMANDONS VIVEMENT... un petit merci à la grande enseigne L**** M***** qui nous a bien planté sans quoi nous n'aurions peut etre pas connu Mister Menuiserie... Merci à vous ... surtout le magasin de VILLABE ;-)

Malgrès un accueil chaleureux de la gérante nous allons de déconvenue en déconvenue . porte d'entrée commandée le 9/12/21 livraison promise fin de mois, mail pour décaler la sortie d'usine au 11/02/22 et depuis plus aucune nouvelle. coup de téléphone ce matin au SAV pour m'entendre dire que la porte était en route livraison dans a peu près 2 a3 semaines , la porte est enfin arrivée et posée je tiens a félicité le travail du poseur Mr Postica personne très compétente ,travail soigné et personne sympa enfin comme on dit tout est bien qui fini bien

Bonjour très beau magasin avec la personne qualifié qui est à l écoute de votre projet qui sera faire de son mieux pour vous accompagner très bonne professionnelle je recommande mistermenuiserie Villabé

Bonjour, je vous recommande les conseils de Mme DRABLIA qui sait vous conseiller et être à l'écoute pour vos projets. On attends avec impatience nos commandes.

Essia Drablia est une personne à l'écoute, souriante et surtout avec beaucoup d'empathie. je vous recommande vivement pour vos projets de renovation. Produit de qualité.

Mister Menuiserie de Villabé, une vraie pépite. J étais a la recherche d'un magasin pour faire mes travaux de remplacement de fenêtres et j ai eu la chance d aller chez mister menuiserie de Villabé via le bouche à oreilles. Accueil au top, la responsable du magasin a su faire preuve de patience, elle connaît vraiment bien ses produits et m a aidé a analyser au mieux mon besoin. Étant novice, j y connaîs rien en fenêtre et là, j ai pu être conseillé, accompagné aidé et trouvé ce que je voulais. Je recommande ce magasin pour la qualité de son service et de ses produits. Au top. Merci beaucoup Mister menuiserie Villabé

Très bon accueil La personne qui m’a répondu a été très professionnelle et a passé beaucoup de temps pour trouver une solution à mon problème Personne très agréable, disponible et compétente Je recommande

Très bonne accueil matériel de qualité 👍

Parfait

Superbe showroom et très bon accueil par la responsable de magasin souriante, à l’écoute et très professionnelle. Madame DRABLIA a réussi à trouver une solution à mon projet. Je recommande vivement ce magasin

Madame très gentille et très professionnelle merci beaucoup

Je recommande vivement ce magasin, grâce à Madame DRABLEA,j'ai pu trouver une solution à ma problématique ; très professionnelle, a l'écoute des clients en plus d'être sympathique.

Madame drabila Très Très Amablegentil très sourianteEt avec beaucoup de patience pour les clients je vous conseille vraiment sincèrement 🤗😉

La responsable du magasin Villabe est très sympa et m'a bien conseillé pour l'achat de mon portail. Avenir decouvrire.

Je recommande vivement ce magasin de Villabé. Accueil chaleureux et professionnel. La personne qui nous a accueilli a été à l’écoute de nos besoins et pas du tout dans un rôle purement commercial.

Responsable de magasin au top, à l’écoute de ses clients. Elle a su trouver le produit qui me convenait le mieux.

Show room très spacieux et agréable, équipe à l'écoute et professionnel je recommande

Nouveau lieux avec des produits de bonnes qualités mes aussi un personnel attentif à la satisfaction du client avec un sens de la communication merci pour l'accueil et l'information

Super magasin à venir découvrir !!! Je recommande 👌👌👌

Accueil et conseils au top!!! Je recommande!! Show room spacieux et agréable.

Nouveau magasin Mistermenuiserie à Villabe, un Showroom spacieux avec une haute gamme d'expositions, équipe professionnelle et très à l'écoute. A venir découvrir très rapidement pour vos futures projet de rénovation.😊

Produits de qualités; équipe professionnelle au top à l'écoute du client. Je conseil fortement