Mobalpa Magasin d'électroménager

Les conseils de Chloé sont au top, elle est à l’écoute des exigences et essaye toujours de trouver le bon compromis. Merci pour vos recommandation sur la cuisine et au partage de votre expérience du monde de la cuisine.

Erreur dans les mesures alors qu’un plan constructeur a été transmis. Livraison à la mauvaise adresse (ancienne maison alors qu’on parlait encore et toujours d’un projet de construction) j’ai du louer un camion pour déplacer la cuisine. Pose terminé par mes soins car les poseurs ne voulais pas posé une cuisine qui n’était pas en accord avec les plans. Erreur dans la crédence et enfin poubelle cassé… Ah et pour finir les plinthes ne tiennes pas (et je parle de celle que les poseurs ont posés) J’oubliais ! Une très grande mauvaise fois… mais ça vous pourrez le constater dans la réponse de ce commentaire 😉

Nous sommes très satisfaits de la mise en place de l’îlot dans notre cuisine, merci à Chloe pour ses conseils avisés et au professionnalisme de Thierry pour le montage.

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Mobalpa. Audrey nous a bien conseillé dans notre projet cuisine, les matériaux et le service de qualité, jusqu'au poseur très professionnel, nous recommandons sans hésiter.

Je recommande ce magasin à plusieurs niveaux : la prise en charge rapide et efficace du projet, le montage du projet où je me suis sentie écoutée, la réalisation du projet (dressing + bibliothèque + étagères dans mon atelier) avec des ouvriers qualifiés, la qualité et la solidité des matériaux. Au final, mon dressing est très fonctionnel et très beau, ma bibliothèque est class...Je suis ravie d'avoir choisie Mobalpa Cognac, et depuis je le recommande à mes amis. Un grand Merci à Audrey, la responsable de mon projet.

Très déçue par mon expérience chez Mobalpa. C’est mon peintre, autrefois poseur chez un autre cuisiniste qui a dû finir l’installation de ma hotte avec évacuation extérieure et rétablir les bonnes dimensions pour que mon fond de hotte de 90 cm puisse s’insérer. Les mesures n’ont pas été respectées, également pour l’habillage de la chaudière. Gros manque de communication entre les artisans et la personne en charge de notre projet. Nous avons aussi eu à déplorer l’absence de Mme Divert lors des réunions de chantiers, prétextant à chaque fois un empêchement de dernière minute. Ce n’est pas sérieux. Elle ne répondait pas à mes mails et ne se montrait pas à l’écoute du client. Et cela tout au long de l’année. Notre cuisine pourtant petite (8m2) à été mal conçue. Une cuisine sur mesure doit permettre l’alignement d’un four avec la plaque de cuisson et la hotte. Selon les dires de ses poseurs ce n’était pourtant pas compliqué. C’est donc qu’elle n’a pas voulu s’en donner la peine. Une cuisine aussi chère 7000 euros (sans l’électroménager) mériterait plus de sérieux et de considération dans son élaboration. A refaire, nous irions voir ailleurs. Sans aucun doute, nous serions mieux servis. C’est dommage, mais je ne peux pas recommander Mobalpa, en tout cas celui de Cognac.

Nous avons commandé une crédence pour notre cuisine et nous venons de la poser. Nous sommes enchantés du résultat c'est exactement ce que nous souhaitions. Nous remercions toute l'équipe de Mobalpa qui a su être à notre écoute qui nous a conseillé pour notre projet et ce malgré que nous n'ayons pas acheté la cuisine dans leur enseigne.

Après la pose d'une cuisine l'année dernière et l'aménagement de ma salle de bains, je recommande vivement l'enseigne MOBALPA. Très satisfaite du résultat et de la qualité. Mais surtout j'ai vraiment pris plaisir à participer à la réalisation des 2 projets avec Mme AUDREY DIVERT. Personne très compétente, très agréable, toujours très souriante, qui se plie en deux pour faire plaisir au client . Nous avons passé des heures ensemble et j'ai vraiment apprécié son professionnalisme tout est étudié dans les moindres détails. Elle a été de très bon conseil et vraiment patiente face à mes exigences .Encore merci et qui sait peut-être à bientôt. Mme BUFFERNE

Après la pose d une cuisine Il y a quelques années, ce mois ci nous avons fait poser une salle d'eau. De la conception à la réalisation, toute l'équipe de MOBALPA COGNAC a été très professionnelle, notamment sur les délais. Un grand merci à eux.

Superbe expérience ! De la conception avec de nombreux conseils jusqu'à la pose par un artisan soigneux, Mme Divert A. a suivie notre projet de A à Z. Il y a juste à ce laisser guider. Très disponible et très à l'écoute. De plus à l'agence, ils seront capables de vous recommander des artisans qualifiés pour la préparation de vos pièces avant pose. Très content également de la qualité des meubles posés et de la fonctionnalité de la cuisine dessinée.

Une équipe disponible, à l’écoute et sympathique. Je recommande ce magasin

De part sa réactivité et son professionnalisme, Mme DIVERT A. , nous a bien conseillé et orienté. Ça fait plaisir d’avoir affaire à des personnes qui connaissent très bien le travail, et qui ne sont pas là pour faire du chiffre. Très organisée, elle nous a géré notre projet d’une main de maître ( trouver des artisans de confiance et qui travaillent en coordination).Nous avons été très bien reçu et surtout bien écouté. Je conseille vivement l’enseigne. Merci beaucoup. Mr et Mme V…NaGui..👌

Équipe compétente réalisé exactement ce que l on souhaite. Produit livraison et installation de qualité..recommande vivement

conception et réalisation d'un grand placard dans un séjour cachant une moitié d'escalier. Olivier a su trouver une idée originale, composer avec cette contrainte et me proposer la solution, permettant au mieux d'optimiser l'espace disponible afin d'intégrer une télé et 2 placards. Le résultat, conforme au projet, est harmonieux , la réalisation parfaitement soignée. C'était un vrai défi ; un grand merci à Olivier. le résultat est TOP !

On vient de valider le projet avec Laurine qui a été réactivé dès le départ en réunissant notamment les artisans pour les avis et devis. De bon conseil, rapide dans la réalisation des plans et compréhensive!

Notre retour d’expérience avec Mobalpa Cognac - Bon de Commande signé le 20/09/2022 - Livraison cuisine le 17/02/2023 - Pose cuisine le 20/02/2023 - Fin de la pose + SAV le 09/03/2023 Pas d’évier à la livraison, pas de raison donnée par le livreur, après beaucoup d’échanges avec Mobalpa Cognac, obtention d’un évier de prêt posé le 01/03 car l’évier prévu a été cassé. Nous demandons un geste commercial pour une crédence et après quelques échanges de mails entre le service clients et Mobalpa Cognac, nous obtenons royalement 10% supplémentaire sur le 1er devis. Somme qui me semble encore énorme pour la prestation. En résumé : 5 étoiles pour le poseur, très pro et bon conseillé 0 étoile pour Mobalpa, aucun réel suivi de chantier et très prompt à rejeter la faute sur les autres. N’assume pas ses responsabilités !!

Nous recommandons vivement Mobalpa Cognac. Magasin bien agencé, facile d’accès, une équipe professionnelle accueillante. Des conseils, des idées, beaucoup de choix dans les aménagements… respect des délais de commandes, livraison et installation aux dates prévues. Monteur consciencieux et professionnel. Matériaux de qualité, beaucoup de rangements, une cuisine pratique et facile d’entretien. Le top!!!! Sommes ravis…merci Justine pour cette superbe cuisine! Laetitia et Alex

Equipe professionnelle, matériel de qualité, je suis tout à fait satisfait de ma cuisine ! Merci à Audrey Divert pour l'accompagnement. Je recommande !

Bravo et merci à Mobalpa Cognac pour la réalisation de notre dressing, mention spéciale à Audrey pour son accueil, sa gentillesse et surtout pour avoir su cerner mes envies et les réaliser. Je n'oublie pas Thierry, le poseur, qui est très sympathique et professionnel. Le résultat est à la hauteur de nos attentes !

Nous avons été très bien accueilli par Laurine . Notre premier rendez-vous c'est fait à notre domicile , un grand plus pour nous ! Plus convivial et surtout plus simple pour avoir des conseils sur la réalisation de notre projet et travaux à faire . Nous la remercions pour ses conseils, sa disponibilité, sa patience, son écoute, sa compétence professionnelle qui nous a guidés pour adapter notre future cuisine dans notre pièce en respectant notre budget . Elle a su trouver rapidement le projet de cuisine qui nous correspond. Nous avons adoré Les lunettes virtuelles qui nous ont permis de nous imaginer dans notre future cuisine . Nous avons hâte de voir le résultat dans quelques mois et de pouvoir en profiter pleinement. Encore MERCI Laurine ! Nous recommandons vivement ce magasin Christophe et angélique

Projet de cuisine réalisé par Laurine. Nous sommes très contents du rendu final, qui correspond parfaitement à nos attentes visuels 3D que nous avions eu en magasin grâce à la réalité virtuelle. Nous allons enfin pouvoir cuisiner de superbes recettes ! Merci beaucoup à Laurine pour la conception et l'accompagnement jusqu'au bout de notre projet !

Après un coup de coeur sur un modèle de magazine, nous avons été guidé et conseillé afin de l'adapter à notre pièce et à notre budget par Olivier. Nous avons décidé de faire confiance a Mobalpa, pour la qualité des matériaux, la robustesse des meubles. Olivier est un conseiller patient, à l'écoute, il a su nous apporter des conseils afin que notre projet puisse voir le jour, en se rapprochant un maximum de notre budget. Très belle expérience et un rendu à la hauteur de nos attentes ! Un suivi de qualité du premier rendez-vous jusqu’après l’installation et le SAV.

Nous avons étaient très bien accueilli par Laurine qui a était à l'écoute, patiente du début à la fin. De très bons conseils, l'achat de notre cuisine est une étape importante dans la rénovation de notre maison et nous sommes content d'avoir fait ce projet avec elle et de lui avoir confier. Maintenant nous allons devoir patienter quelques mois pour avoir le résultat final et nous avons hâte de l'avoir! Merci à Laurine pour son professionnalisme et l'écoute qu'elle a eu envers nous.

Une équipe très professionnelle. De la conception à la réalisation tout s’est très bien passé. Écoute, conseils, disponibilité, réactivité, adaptabilité, gentillesse , Laurine tout comme le reste de l’équipe, merci Thierry pour le montage, a été à la hauteur de nos exigences! Bravo Mobalpa Cognac! Je recommande vivement ce magasin. Pendant les fêtes, nous penserons à vous dans notre belle cuisine! Bravo encore et merci!

bof....le contact est bien, c'est pas là le problème.. matériel livré il y a 3 semaines cassé (évier) , surement la qualité made in France... mesure épaisseur des plateaux erronée, manque 1 cm donc ancienne peinture visible au montage, donc ajout d'une crédence non prévue dans devis , manque un fut pour la hotte mais qui devait être arrangé par le peintre conseillé par le vendeur Mobalpa ... jamais reçu le devis , on a été obligé de prendre un autre artisan puisque la cuisine allait être livrée.... toujours pas de nouvelles sauf pour encaisser le cheque , somme de 429 € déduite correspondant à l'évier... devis de 195 € pour la crédence mais le tout livrable aux calendes grecques.. je pense que l'évier doit être fabriqué plus prêt de pékin que de st Denis..

Merci à Olivier de l'équipe MOBALPA Cognac pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su trouver rapidement le projet de cuisine qui nous correspond. N'hésitez pas à prendre RDV avec lui pour vos futurs projets.

Réalisation impeccable. Bons conseils, flexibilité, adaptabilité, réactivité ! Le fait d'avoir une interlocutrice unique est très appréciable. Equipe très professionnelle du devis à la pose, je recommande vivement !

Accueil et sympathie : 4/5 Compréhension du projet et proposition faite: 1/5 Moyenne de 2.5/5 Déçu. Tant pis.

Très satisfait de l'accueil, de la disponibilité et de l'accompagnement d'Olivier. Nous remercions encore Olivier pour ses conseils , ses compétences professionnelles et son sens relationnel qui a su mener à bien notre projet. Je recommande fortement William

Très bon accueil et professionnalisme, équipe a l’écoute et très sympathique

Très bon accueil de la part de l'équipe du magasin de COGNAC, nous avons été reçu par Mme Audrey Divert cela a été un réel plaisir de travailler avec elle pour la conception de notre cuisine. Une belle personne, d'une grande écoute avec une découverte complète pour cerner au mieux nos besoins, une proposition claire, transparente, personnalisée et respectant notre budget. Nous nous sommes sentis accompagnés, et tout cela avec beaucoup de gentillesse et dans la bonne humeur. Nous la remercions pour son grand professionnalisme, son soucis du détail, sa réactivité, son suivi, ses compétences et ses connaissances des produits Mobalpa. Elodie et Quentin

Très satisfaite de notre expérience Mobalpa auprès de Laurine qui a mené notre projet avec écoute et professionnalisme. Un résultat de qualité, je recommande vivement !

Très bien reçu et conseille par Laurine. Achat fait sereinement. Malheureusement, l'avis a été déposé trop vite. Dès la commande passée, changement d'ambiance. Janvier 2023 la cuisine est livrée mal emballée, carton abimés et tout dans le désordre. Le livreur me dit : c'est pas grave, inutile de vérifier en cas de problème nous sommes là. Au déballage 2 meubles sont abimés, on me dit de les monter et qu'ils seront re commandés. Maintenant on me dit que les meubles de remplacement seront livrés mais que c'est a moi de les démonter et remonter. J'avais commandé simultanément un frigo et l'armoire pour une compatibilité parfaite mais a la livraison, il faudrait modifier le meuble.... Solution de Mobalpa cognac : Revendez votre réfrigérateur...... Je passe sur la façon dont la vendeuse et sa responsable traitent le client

Bon accueil, à l'écoute du client. Très aimable. A recommander.

Satisfait de l'accueil, Audrey est très professionnelle et patiente pour réaliser nos projets aussi bien dans le budget et le choix,bonne projection en 3d, je conseil mobalpa cognac(un sucre dans le café aurait été le bienvenue 😉de plus je n'ai pas eu de ristourne pour mettre un bon commentaire ),Cordialement Mr Cosset.

Très beau projet réalisé par Justine, chantier réalisé de A à Z. Des conseils, qualité des meubles et jusqu'à la pose, rien à redire! Je recommande à 100%

Ravi de ma seconde expérience Mobalpa en tant que client. Des personnes disponibles et compétentes et la visite en réalité virtuelle du projet est bluffante. Je recommande ce magasin.

Rendez-vous au top! Visualisation en 3D et en VR permet de vraiment se projeter dans le projet. Accueil et conseil de très haute qualité.

Des supers produits, un accueil chaleureux, une équipe qui respecte nos avis à la lettre. Je recommande MOBALPA.

L’accueil, l’approche,la réalisation de notre projet à été fait de façon très professionnelle. Entourée d’une équipe d’artisans exceptionnelle notre conseillère Audrey à su grâce à son écoute et à sa disponibilité donner vie à notre projet avec un degré de satisfaction maximum. Un grand merci à tous.

Accueil chaleureux de toute l'équipe MOBALPA, Justine a su avec professionnalisme comprendre nos attentes, nos envies, nos besoins et au final nous avons eu la cuisine de nos rêves.... fonctionnelle, de bonne qualité. Un sans faute ! Le planning a été respecté et de plus fini avant l'heure ! Que demander de plus ! Encore merci pour cette belle cuisine !

Très bons professionnels qui ont répondues pleinement a nos attentes.

-------- Message d'origine ------- Mon premier rendez-vous  s'est passé à domicile ou Laurine m’a donné envie de poursuivre plus avant. Je me suis rendue à Cognac ou j’y ai passé quelques heures, Laurine répondant avec précision à toutes mes questions, demandes d’échantillons, de conception. Le personnel à Cognac vous reçoit avec gentillesse et courtoisie. Quant à Laurine, elle a été très à l’écoute de mes demandes et du budget que je m’étais fixés. Je l’en remercie vraiment. A présent, c’est l’attente pour la modernisation finale de ma cuisine Mobalpa qui consiste à changer le plan de travail et l’évier, poser une crédence sur 3 murs, implanter un ilot central avec table intégrée et une armoire à balais. Je noterai la pose et la finition plus après Je ne nnnnorevenir donner mon avis sur Google dès que les travaux seront terminés.

Un grand merci à Audrey qui a su comprendre dès le premier rendez vous nos attentes (facilité de nettoyage et fonctionnalité ) un sans faute vraiment... D'une grande bienveillance elle a su nous épauler et nous rassurer à chaque étape de la réalisation des travaux ... Nous recommandons Mobalpa cognac et surtout Audrey pour ses talents de conceptrice sans aucun souci. Je suis ravie de ma nouvelle cuisine 🥰

Très bien reçu . Très compétente . Meuble de très bonnes qualités .

Venu déjà en 2017 pour ma cuisine. J ai été bien accueillie et bien comprise dans mon projet. Aujourd'hui projet d agrandir la cuisine, toujours aussi bien surprise du projet que j adore. J ai hâte que mon agrandissement soit fini.

Très bon accueil

Très satisfaite de l’accueil et des conseils pour notre futur cuisine. Des meubles de très belles factures. Encore Merci à Audrey de nous suivre dans notre projet.

Nous avons été très bien reçus par Laurine qui a su conquérir notre cœur avec la cuisine de nos rêves. A l'écoute de nos envies et de nos besoins, mais surtout de notre budget contraignant, Laurine a su nous confectionner la plus belle de toutes les cuisines. Hâte de la recevoir et de pouvoir en profiter pleinement.

pour mon futur projet cuisine, je me suis adressé à Laurine qui a su me conseiller au mieux , être à l'écoute de mon besoin et faire de son mieux pour entrer dans mon budget .je recommande fortement.

Cuisiniste agréable et professionnel, écoute vraiment les besoins et les envies des clients. Cuisine de qualité et des garanties défiant toutes concurrences. Je recommande fortement.

Accueil agréable. Plus cher que d'autres cuisiniste à qualités égale.

Nous sommes très heureux de notre nouvelle cuisine. Pratique, fonctionnelle, le sens du détail, la qualité. Justine est de bon conseil et sait s'adapter à la demande. Même si le délai peut paraître long, la qualité française n'a pas de prix.

Très cher pour une petite modification de cuisine.

Très belle expérience avec toute l’équipe et principalement Laurine avec qui nous avons signé un contrat ce soir ! A l’écoute de nos attentes, elle à su comprendre nos besoins, se rendre disponible et aller au delà de nos espérances tout en respectant le budget. L’équipe n’hésite pas à trouver des solutions et nous faire bénéficier d’offres commerciales afin de nous proposer le projet qui correspond au mieux. Je conseille vivement cette agence !

Ne leur demandez pas une rénovation de salle de bain, cela ne les intéresse pas. Obligé de les relancer sans cesse, sans succès.

encore merci à audrey pour son professionnalisme, écoute pour répondre à nos besoins , gentillesse , humour , efficacité et rapidité pour la présentation du projet , le plus qualité des produits fabrication française , modernisme des rangements , nous recommandons vivement ce cuisiniste et audrey .

Ambiance chaleureuse, ils prennent soins de la clientèle,s'intéresse au couple et comment il compte l'utiliser, de très bon conseils,prennent le temps d'expliquer. Si vous cherchez une cuisine de vos rêves c'est la qui faut aller

Excellent accueil, équipe de professionnels à l'écoute et de bon conseil.

Un très bon accueil, conseillère professionnelle et agréable, du temps accordé pour bien choisir le projet de ma future cuisine, à l'écoute de sa clientèle. Je recommande Mme André Christine

Très bon accueil à l'agence de Cognac. Rénovation de 2 plans de travail fatigués sur cuisine existante. Merci aux 2 poseurs qui ont réalisé un excellent travail malgré quelques difficultés pour démonter. Je recommande.

Projet terminé en avril 2021. Nous sommes ravis de l'accueil , équipe très sympathique, pro et disponible. Livraison et pose dans les délais, équipe d'artisans partenaires au top. Cuisine fonctionnelle au delà des attentes. Nous recommandons vivement.

Rapide et efficace pour changer ma cuisine totalement détruite par les inondations. Je recommande à 100%

suite à un pb SAV MOBALPA France, le magasin COGNAC a prit en charge à ses frais le remplacement de la porte de lave-vaisselle. Merci à eux

très beau magasin, un accueil agréable et professionnel, Audrey a été à l'écoute de nos demandes pour notre projet. Nous avons maintenant une cuisine qui nous convient parfaitement. Je recommande.

Nous sommes un jeune couple, avec un premier projet de construction et nous aimerions dans un premier temps remercier toute l’équipe de Mobalpa Cognac ! Nous avons été reçu par Audrey qui a su être patiente avec nous. Elle a su écouter et comprendre dès le premier rendez-vous ce dont on avait envie. Merci pour sa patience et son professionnalisme ! Le meilleur rapport qualité prix sur Cognac !!

Très beau magasin avec un accueil chaleureux de l'équipe commerciale. Professionnalisme, écoute du client. Nous finalisons le choix matériaux et revenons vers vous rapidement. Continuez ainsi.

Equipe très agréable. De très bons conseils et surtout une bonne réactivité! Vraiment ravie de ma nouvelle salle de bains.

Equipe coordonnée et très réactive ! De très bons conseils d'aménagement, et suivi technique au top ! Ravis de l'accompagnement commercial jusqu'à la livraison !!

Être reçue par Audrey quel bonheur ! Très professionnelle et à l écoute pour répondre aux attentes de ma fille. Je recommande vivement.

Très bon accueil par Audrey ainsi que très professionnelle, Audrey est de très bon conseils et est également très contentieuse de son client. Je l'ai rencontré pour établir un plan de cuisine et elle est vraiment très sympathique et de belles idées pour vos cuisines! Je recommande vivement !

Suis enchantée par la réalisation de ma cuisine. Excellente réalisation d'Audrey qui m'a écouté conseillé et proposé cuisine dont je rêvais dans un délai très raisonnable. Bonne entente avec les artisans qu'elle a fait intervenir aussi. Audrey est toujours à l'écoute et tellement chaleureuse 🙏

Excellent acceuil et prestation par Audrey qui a su trouvé une solution à tous mes attentes. l'acceuil était toujours gentil et professionnel - j'ai hâte de faire commencer les travaux!

Très bon accueil , très professionnel A votre écoute . Merci pour votre gentillesse Lucile.

Très bon accueil. Audrey est à l'écoute et de bon conseils et des produits de bonne qualité.Nous avons pu voir notre cuisine en vision virtuelle cest génial. Nous sommes pressé de commencer l'aventure avec Mobalpa

Très bon accueil par Audrey, très sympathique et parfaitement à l'écoute de ses clients. Des propositions de cuisine bien travaillées et en accord avec nos attentes. Des prix raisonnables pour une fabrication française.

Début du projet pour nous, devis signé, pour l'instant rien à redire ! pro, à l'écoute, disponible. En espérant que tout se passe bien pour la suite mais nous avons plutôt confiance

Etonnant l'amabilité du vendeur Yann Masson pour son professionnalisme qui vous dirige dans votre projet. A l'écoute du client , de bon conseil ,et sans forcer sur la facture finale. Une valeur sure pour un achat à long terme et une fabrication française,

EXCELLENT !!! Des plans à la pose nous avons été ravis de la prestation et de la réalisation, des personnes professionnels et conciensieuses qui conseillent et expliquent comme il faut. Il n'y a aucune mauvaise surprise en fin de chantier tant sur la pose que sur le tarifs.

Personnel très agreable

Accueil, écoute, conseils, réactivité, rapport qualité/prix... Audrey nous a fait un travail MAGNIFIQUE ! 🤩 Et tout cela même en période de confinement ! Vous pouvez y aller « les yeux fermés ».

Très satisfaite du service. Nous avons beaucoup aimé préparer notre projet chez Mobalpa. Audrey a su nous écouter et nous proposer une cuisine telle qu’on la rêvait. Un grand merci à vous, nous avons hâte de faire mijoter notre boeuf bourguignon dans notre nouvelle cuisine 😉.

Belle présentation des produits dans le magasin. Concepteurs à l écoute, de bons très bon conseils professionnels. Un équipement au top (lunettes de réalité virtuelle qui permettent de bien visualiser et se projetter). Une équipe agréable, souriante et disponible au besoin. Je recommande fortement ce magasin.

Nous sommes très satisfait de l'accueil et des services proposés. Nous adorons notre cuisine. Magasin à recommander

Excellent accueil. Professionnalisme, patience, et sourire (derrière le masque). Je recommande fortement.

Très bon accueil et accompagnement dans le projet! Très bon contact avec Audrey, toujours à l'écoute et très patiente! Et voir sa cuisine en réalité virtuelle, vraiment un plus! Il manque juste la clim dans le magasin!😉

Accueil sympathique, équipe très réactive, conseils professionnels, c'est tout ce que demande un client qui rentre dans un magasin pour des renseignements. Nous sommes très satisfaits. Au plaisir de finaliser.

Je recommande ce magasin. Le vendeur à parfaitement répondu à nos attentes pourtant pas simples. Très satisfaite de notre cuisine.

Nous sommes très satisfaits d'avoir fait appel à l'équipe Mobalpa. Yann a été très réactif et d'un très bon conseil quand à notre projet cuisine. En une semaine il a réalisé notre projet, il a parfaitement compris nos demandes et à répondu à nos attentes et même au delà. Il a été d'un très bon conseil. Le budget a été respecté. Plus qu'à attendre la pose de notre cuisine.

Nous sommes très satisfait de l'accueil, de l'écoute de nos attentes ainsi que de la convivialité de cette boutique... Rien à redire... Plus qu'a attendre la pose

Excellent. Merci pour l'ensemble de votre prestation. Bonne réception, la cuisine installée correspond exactement à ce qui a été défini ensemble, l'électroménager est de très bonne qualité. Justine, a été très professionnelle et bienveillante pour nous conseiller selon nos envies et nos besoins, le monteur de cuisine a aussi été très professionnel. Les délais ont été respectés, malgré la crise du Covid, l'installation a pris à peine un mois de retard. Bravo pour votre professionnalisme, c'est un plaisir de profiter de cette nouvelle cuisine au quotidien. Marie-Annick

Excellent ! Du premier rendez-vous à la réception de la cuisine, Justine a su nous conseiller et être à l'écoute. Le petit plus qui nous a beaucoup plu est sa capacité à projeter la cuisine dans l'ensemble de la pièce de vie avec des plans et un goût prononcé pour la décoration. Encore Merci pour cette accompagnement ;)

Le 24 juillet dernier, notre cuisine , en formule complète ( meubles, électroménager, crédence, pose), commandée (et payée) le 18 décembre 2019 vient d'être achevée ! Après l'enthousiasme des débuts, notamment grâce à une équipe commerciale paraissant investie, les manquements se sont accumulés : erreurs sur les livraisons, oublis de pièces, délais considérables du SAV ( et le coronavirus n'excuse pas tout), pb de communication avec les sous-traitants (crédence et pose) mais également avec l'équipe commerciale, curieusement moins sympathique et compréhensive qu'en phase vente. Si nous sommes contents de notre cuisine finalisée, nous restons très réservés sur le fonctionnement de l'entreprise. Dommage.

Accueil parfait . Equipe souriante et professionnelle. Notre projet cuisine a dépassé nos attentes . Merci a eux .

Accueil excellent de la part de toute l'équipe. Commerciale vraiment compétente et de bon conseil. On recommande.

Accueil chaleureux, conceptrices compétentes et sympathiques, projets proposés en cohérence avec nos attentes et même au delà... Produits de qualités et rendu sublime! Je recommande pour des produits haut de gamme!

Bonjour, nous avons décidé de faire confiance à Mobalpa pour notre future cuisine et notre futur dressing. Nous remercions Audrey pour son investissement et son professionnalisme. Elle a tout de suite su comprendre notre envies et nos besoins ! 😊

Manque total de transparence au niveau de la proposition de prix, un jour 10000, un jour 7000 et dernière par mail 12000 ? Nous n'avons pas bien compris le principe. Livraison facturé, vu le prix de la cuisine je pense que la livraison devrait être comprise. Réponse à Mobalpa : Cette proposition nous a bien été faite et dans ces termes, vous aviez un promo jusqu'à fin novembre. Cherchez bien, car moi je l'ai ! Je vous joins votre dernière offre : En cette fin d’année, Mobalpa nous offre la possibilité de gâter nos clients. C’est pour cela que nous avons pensez à vous. Vous trouverez ci-dessous notre nouvelle offre Commerciale valable jusqu’au 31 décembre 2019 : 10 596 € au lieu de 7691€

Nous remercions Audrey pour son professionnalisme et d avoir su nous écouter et faire la cuisine que l on souhaiter.Quand â la pose a été soignée et minutieuse, Nous leur ferons confiance pour notre salle de bain

Nous avons réfléchi a notre projet de renovation de cuisine avec Audrey qui est tres accueillante, à l écoute de nos besoins, qui se deplace pour venir voir le lieu du projet, et qui a de tres bonnes idees pour la conception et la disposition de la cuisine. Merci encore

Notre projet fut initié à la base par Audrey et concrétisé par Justine. Nous tenons à les remercier pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur très grand professionnalisme. Le résultat dépasse nos espérances et cuisiner est devenu plus qu'un plaisir...Merci également au poseur pour ses conseils.

Sympathique

Très bons conseils de Yann, très satisfaite du monteur et du résultat. Bon suivi.

Très bon accueil. Beau showroom. Justine a su répondre a nos attentes dans la conception de notre cuisine.

Equipe de professionnels très compétente. Justine a su mettre en forme notre projet en respectant nos souhaits et notre budget. Le rendu est comme nous l'espérions, de qualité et fonctionnel. A recommander sans hésiter.

Accueuil chaleureux, à l'écoute des clients et très bon conseil. Merci Mobalpa Cognac, merci Justine.

Très satisfaite de ma cuisine. Super rendu. Un grand merci à Justine pour son accueil et ses conseils. Très à l'écoute et un grand respect de ce que je souhaitais. Merci à l'équipe de poseurs pour leur travail très soigné et très propre. Rien à dire sinon du positif.

Conseillère au top. Produits de qualité. Je recommande vivement . Bravo Justine ma cuisine est parfaite.

Trop contente de ma nouvelle cuisine ! Satisfaite du début à la fin . Bien conseillé ! 😄.

Une aide à la pose folklorique ! Et des gens qui évitent tte responsabilités en cas de problème, et qui surtout ne cherche même pas de solution sauf vous facturer le passage d’un technicien, 10000€ de cuisine c’e Scandaleux !!

Super acceuil très pros

Magasin agréable ! L'équipe est très professionnelle et très à l'écoute. Le suivi est parfait. Ma cuisine est installée depuis peu, elle est magnifique ! Merci à toute léquipe de Cognac. Je suis enchantée. Je conseil fortement Mobalpa Cognac.

Magasin accueillant, équipé de la réalité virtuelle. Au top, vivement la pose de notre cuisine.