Mobalpa Magasin d'électroménager

Expérience très désagréable du début à la fin. Remplacement intégrale d'une cuisine et de l'électroménager. Liste non exhaustive de nos déboires : mauvaise prise de cotes, oublie d'intervention du plombier et électricien avant la pose (surfacturation imposée), jour entre les portes des placards (bleu nuit) et caisson (bois) solution mobalpa : collez un scotch noir sur les bords des caissons ça ne se verra pas. Pieds en plastique blanc de l'ilot central, solution mobalpa : les peindre au vernis à ongle ça ne se verra pas. Surfacturation de l'installation d'un électroménager. Transmission d'une facture un an après l'installation. Bref des délais prolongés, une facture qui augmente, des finitions désastreuses. Seul points positifs le fournisseur de crédence et l'installateur, merci à eux, pour le reste fuyez.

Voila 2 ans qu’Antoine suit le projet d’aménagement global de notre appartement en VEFA ( cuisine , salle de bain , dressing… nous lui avons tout confié…) Toujours à l’écoute, toujours des solutions adaptées ,bref un suivi TOP Antoine c’est 5 étoiles ! Nous recommandons chaudement 🤩 Pascaline & Jean-Pierre

Bonsoir, Nous nous battons avec Mobalpa depuis plusieurs mois. Nous n'avons eu que des problèmes depuis le début. La pose de notre cuisine s'est faite en 3 fois et nous avons toujours des problèmes. Les meubles commandés par Mobalp n'étaient pas les bons, 3 colonnes a changer + le meuble de la hotte LE banc reçu n'est pas le bon. La pose à été mal faite, 3 meubles ont des défauts et ont gonflés. 16 façades avec des défauts de peintures, oui 16 façades !!! La peinture des poignées s'enlève après 2-3 mois d'utilisation. 2 fonds de meubles sont tombés. Des filleurs ont été oubliés à la commande et on attend toujours. Le SAV nous prend pour des imbéciles depuis 2 mois et ne fait absolument rien. Ils nous demandent des photos déjà transmise. Bref, tout à été déplorable, mal fait, mal traité, la qualité des meubles mobalpa est très mauvaise et personne ne veut rien faire. Après plusieurs mois notre cuisine n'est pas finie d'être posée et 16 façades sur 18 sont à changer ! Aucun suivi de la part du magasin. Fuyez ce magasin !

Bonne expérience avec un attitude très professionnelle de la part de Monsieur Antoine Saunier.

Marine a su s'imprégner de mon projet pour me faire des propositions inédites et pertinentes ! Je valide

Nous avons été accompagnés par Marine du magasin en 2021 pour notre cuisine. Marine a été professionnelle et a l’écoute, malgré des difficultés de pose sans aucun lien avec Mobalpa, Marine a toujours été très agréable, extrêmement réactive et à l’écoute afin de résoudre notre situation. Nous recommandons ses conseils et comptons de nouveau la solliciter pour d’autres projets d’aménagement intérieur. La qualité et la conception grâce a un accompagnement individuel nous a totalement convaincu d’accorder une nouvelle fois notre confiance à Mobalpa.

C'est une bonne expérience chez Mobalpa. Malgré le départ de mon conseillé initial, Marine a su montrer sa patience et son professionnalisme pour m'accompagner jusqu'à la fin du projet. L'installateur confié par Mobalpa a été efficace et bienveillant également. Je recommande Mobalpa Lyon 3ème sans hésitation !

Nous sommes très satisfait de notre nouvelle cuisine. Nous l'avons depuis le début de l'année et c'est le jour et la nuit avec la précédente. Nous remercions particulièrement Clément pour ses conseils, sa patiente et son accompagnement tout au long du projet. Nous recommandons les yeux fermés !

Merci pour l'accompagnement d'Antoine Saunier dans la conception et la pose de notre cuisine ! Nous en sommes pleinement satisfaits avec une réflexion complète autour de nos besoins. Nous reviendrons avec plaisir au magasin de Lyon 3 pour un nouveau projet. En comparaison, nous avons fait l'expérience de Mobalpa Champagne-au-Mont d'Or pour un projet de meubles de dressing. Nous avions fait ce choix pour une question de délai et de prix. De nombreux problèmes de pose, un suivi médiocre et agressif du service commercial. Nous comprenons maintenant la différence de délais entre les 2 boutiques. Nous recommandons donc avec plaisir la boutique de Lyon 3 et l'accompagnement d'Antoine Saunier qui a su répondre à toutes nos attentes.

Monsieur Antoine Saunier a été à mon écoute pour la rénovation de ma cuisine et a su me proposer un projet correspondant à mes attentes. J'ai par la suite choisi un autres projet, mais je recommande fortement Monsieur Saunier pour son travail de qualité.

Nous avons eu une très bon accueil chez Mobalpa lyon 3 .Des conseils avisés et un vrai accompagnement du conseillé clément qui n'a pas lésiné pour nous proposer une très belle cuisine qui nous correspond tout à fait et en plus avec beaucoup de sympathie et de professionnalisme. Et pour cour le tout le poseur a fait un travail exceptionnel ! Merci beaucoup 😊

Nous sommes tout à fait satisfait de notre cuisine Mobalpa. Nous avons été accompagné par Clément qui a toujours été à notre écoute et disponible pour répondre à nos demandes et questions. De la conception, en passant par la livraison et en terminant par la pose, tout c'est très bien passé.

Très bonne expérience à Mobalpa Lyon 3. Des meubles sur-mesures et de bonne qualité, nos besoins ont été bien compris et ont pu prendre forme grâce aux vraies compétences techniques de notre commercial Clément SUREAUX qui a très bien su nous aiguiller. Un service et une réactivité dont nous avons pu bénéficier y compris après la vente lors de la livraison et et de la pose qui si elles ont été marquées par des imprévus, ont pu être bien gérés, notamment grâce à notre poseur Hervé BRUNEL que nous remercions sincèrement. Je recommande à 100 % !

Bonjour, Un avis mitigé : - des interlocuteurs agréables et efficaces - une belle cuisine en résultat MAIS : - une cuisine perfectible en qualité : chanfreiner les trous des fixations des poignées ça ne vous coûterai pas bien cher, certains aménagements sont un peu curieux (pourquoi des espaces en haut et bas du frigo ?), ... - un mode de fonctionnement avec des indépendants : vendeur, fabricant, poseur, livreur et même la nacelle si besoin, autant de sociétés indépendantes. Donc pas de suivi global, chacun est responsable de son travail et c'est tout. - le paiement en début de livraison. On aurait du imposer de ne payer qu'à la levée des réserves (sinon il y a d'autres cuisinistes...) : on a des éléments abîmés lors de la pose et c'est TRES TRES long pour le SAV : 2 mois et demi pour 2 panneaux !! Et évidement aucun moyen d’accélérer les choses. En bilan, la prochaine fois je regarde aussi ailleurs, non seulement pour le produit mais aussi l'ensemble du processus.

Projet de cuisine élaboré avec M. Antoine Saunier qui a été à notre écoute ; très efficace pour trouver des solutions d’agencement de l’espace. Installation effectuée en février 2024 correspondant parfaitement à nos attentes. Les travaux de préparation avant la pose ont été effectués par les artisans proposés par M. Saunier. Parfaite coordination entre les intervenants (réfection des murs, plomberie, électricité, pose), respect des délais, travail soigné, personnes agréables. Nous sommes très satisfaits de la prestation.

Accueil extrêmement professionnel, grande disponibilité d'Antoine Saunier pour analyser nos besoins et y répondre. Très créatif et une grande connaissance de son métier. Nous remercions chaleureusement Antoine Saunier qui n'a pas compté ses heures pour nous. Nous reviendrons vers MOBALPA et Antoine Saunier pour nos salles de bains. MOBALPA pour nous est une valeur sûre, depuis plus de 30 ans, nous y sommes fidèles ! Merci également à Mr Laurent OLAGNIER.

Nous sommes très satisfaits par les plans réalisés par M. SURAUX qui ont permis d'optimiser l'espace dans notre cuisine et notre chambre (dressing) et ce avec goût. Les délais ont été parfaitement respectés. La livraison soignée. Et les intervenants (menuiserie, électricité, crédence) choisis par Mobalpa très expérimentés et efficaces. Nous sommes contents d'avoir investi dans du Made in France. Nous recommandons chaudement Mobalpa (Mobilier des Alpes) !

Bonjour. Visite très intéressante de M. Suraux chez ns afin de déterminer l'implantation d'1 nouvelle cuisine. M. Suraux à su ns guider et ns conseiller par rapport à nos attentes. C'est 1 excellent professionnel et concepteur avec bcp de goût pour la déco ! C'est réellement très agréable de rencontrer des personnes disponibles et qui comprennent nos demandes. Merci encore à M. Suraux pour son amabilité, sa gentillesse et sa compétence.

Très bonne expérience avec l'agence Mobalpa et surtout, avec Antoine Saunier, qui à su nous écouté, conseillé. Du début à la fin, la communication était très fluide et rapide. Nouvelle cuisine posé il y a moins d'une semaine par un poseur Mobalpa, très gentil, et professionnel !

Je suis très satisfait de notre collaboration avec Mobalpa Lyon 3. Clément a été très impliqué dans le projet et a su nous conseiller sur tous les aspects. Cela a été très important pour nous d'être aussi bien accompagné étant donné que c'était notre premier achat/installation de cuisine. Merci beaucoup Clément mais aussi à l'équipe SAV qui a su être très réactive ! Je ne peux que recommander! À bientôt pour de nouveaux projets. Baptiste F.

Très bonne expérience avec Mobalpa Lyon 3. Une très bonne entente avec monsieur Clément Suraux qui a été à l'écoute de nos besoins et a su nous proposer la cuisine que nous avions en tête. Livraison et pose effectuées sans problème. Cuisine superbe. Nous sommes très satisfaits et recommandons chaudement !

Antoine Saunier est un commercial compétent et réactif

Nous avons fait appel à Mobalpa et à Antoine Saunier l’été dernier pour notre cuisine. Toutes nos attentes et nos envies ont été prises en compte et malgré un timing serré l’équipe d’artisans proposée par Antoine Saunier a été incroyable! Monsieur Dupré, le poseur, a également fait un travail remarquable, notamment dans la découpe du plan de travail avec des angles un peu biscornus liés à la structure de la pièce. Plus de 6 mois après nous sommes toujours aussi contents de notre cuisine qui est fonctionnelle et esthétique ! Nous n’hésiterons pas à recontacter Mobalpa et Antoine Saunier pour de futurs projets !

Très bonne expérience. Le chargé de projet a su nous écouter et nous guider dans nos choix. L'installation s'est déroulée sans problème et dans les temps. Nos sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine.

Merci à Marine pour la superbe cuisine, depuis le temps de j’en rêvais!!! Accueil, conception et très bon relationnel je recommande à 100% !!

Super agence cuisiniste à Lyon. Super service client - équipe au top. Je suis très satisfait de ma cuisine et recommande vivement.

Nous avions un projet en tête avec l’intégration en un ensemble d’une entrée avec assise, rangements et penderie; un bureau et une cuisine. Clément Suraux à très rapidement compris notre besoin et a su traduire cette idée en un projet concret en étant à l’écoute de nos idées et goûts. Le résultat répond totalement à notre attente et à transformé notre appartement.

J’ai été très bien reçu et conseillé par Antoine Saunier, et même si je n’ai finalement pas signé avec lui, l’accompagnement dans mon projet a été parfait

Projet ambitieux d'ameublement de salon, salle à manger, et salle de bain parfaitement pensé en phase conception par Clément Sureaux. Malheureusement, le suivi en phase travaux a été inexistant. L'ouvrage ne répondant pas complétement à l'usage, plusieurs interventions ont été nécessaires après la livraison pour renforcer l'un des meubles. Intervention initiale en Juillet 2023, nous attendons toujours en décembre, que les renforts soient posés en totalité. Dommage... pour ce projet onéreux, nous nous attendions à davantage de suivi, de réactivité et d'accompagnement.

Les couleurs ne sont pas suivies dans le temps. 2 ans après l'installation, impossible de se procurer une façade de lave-vaisselle de la couleur d'origine. Seule réponse du service client : prenez une couleur qui se rapproche ! Imaginez qu'un carrossier nous dise : désolez on est obliger de repeindre votre aile de voiture d'une autre couleur, on n'a plus la couleur d'origine ! Vu le prix, mieux vaut aller chez un concurrent qui assure un réel suivi de ses produits... et des coloris. Indifférence totale du point de vente Liberté vis-à-vis du problème du client. On a l'impression qu'une fois que c'est signé, la satisfaction du client n'est pas leur affaire.

Je suis vraiment satisfaite des travaux de ma cuisine réalisé par Lionel Subert et de l'installation faite par Alain Brayard sous la coordination de Marine Attia de Mobalpa, dont les conseils d'aménagement ont été parfaitement adaptés à la configuration de ma cuisine. L'équipe est revenue faire les derniers ajustements rapidement, y compris la pose du plan de travail par Pierredeplan. Au delà de l'exigence technique, j'ai également apprécié les qualités humaines des différents intervenants, qui ont su répondre à mes (nombreuses) questions avec sympathie et bonne humeur. Je les recommande.

Merci à Marine Attia, notre conseillère, qui nous a très bien guidé dans la conception de notre cuisine et nous a permis d'acquérir la cuisine qui nous faisant rêver dans le budget que l'on s'était fixé. Je recommande vivement Moblapa Lyon 03 pour leur qualité, la compétitivité de leur prix dans la gamme qu'ils proposent. Marine a su être disponible et à l'écoute tout le long du projet, merci !

Merci à Clément Surreau pour sa disponibilité et ses conseils pour la conception de notre cuisine. La livraison s'est bien passée et malgré la réception d'un élément abîmé le SAV a été irréprochable et très reactif. Le poseur a fait un très bon travail et s'est surpassé pour que la cuisine soit montée en une journée. Je recommande ce magasin sans hésitations !

Projet de rénovation d'une ancienne cuisine Mobalpa. Nous avons fortement apprécié qu'il soit possible de rafraïchir une cuisine existante plutôt que de la remplacer complètement. Les délais et le cahier des charges a été entièrement respecté et nous recommandons cette enseigne (3eme projet en 18 ans !) et remercions M. Saunier et les équipes Mobalpa pour le métré, la pose et les conseils.

J’ai été reçu par Antoine Saunier Cours de la liberté Excellent accueil Très bon contact A l’écoute A parfaitement trouvé une solution à ma demande Je recommande vivement

Nous avions un projet complet de création d'une cuisine dans un appartement entièrement à rénové. Clément SUREAUX s'est occupé du projet de A à Z avec beaucoup d'application. Il a su comprendre nos besoins et nous proposer un projet à la hauteur de nos attentes. Je recommande les cuisines MOBALPA, il ne reste plus qu'à l'utiliser maintenant ;)

Après un premier projet cuisine/dressing il y a quelques années, nous avons de nouveau fait appel à Clément chez Mobalpa pour l’aménagement du salon. Nous avons retrouvé sa gentillesse et ses bons conseils. Tout s’est bien passé, de la conception à la pose en passant par la livraison. Les délais ont été respectés. Nous sommes très satisfaits du résultat.

Un projet cuisine que l'on a concrétisé en poussant un jour la porte de chez Mobalpa. Clément nous a accueillis et dès notre 1ère visite, nous a dessiné, sur papier, les premiers contours de ce qui deviendra, après plusieurs rendez-vous riches d'échanges constructifs, notre nouvelle cuisine. Clément a toujours su, avec patience, rester à notre écoute sans jamais nous imposer sa version personnelle. Son rôle a égale ment été déterminant dans l'harmonie des coloris et le choix des matériaux, quand on était indécis. des. Le professionnalisme de Clément nous a permis de concrétiser notre projet de cuisine, moderne et fonctionnelle, dans laquelle nous nous sentons bien !

Excellente expérience avec Clément Sureaux, tant pour la conception que pour le suivi ensuite. Pour un projet un peu particulier (appartement de type Canut, avec plafond à 3,6m, où je voulais que la cuisine arrive en haut), le résultat est unanimement salué ^^ Conception en à peine 2 rendez-vous, conseils pour la déco de l'appartement au passage, posée en 1 jour et demi avec finitions ni-ckel. Pas un seul problème depuis la pose.

A ce jour je viens de réaliser un deuxième projet avec Antoine Saunier, après la cuisine je viens de signer le projet de salle de bains. Tout est clair et bien expliqué.

Nous avons choisi Mobalpa pour notre cuisine. Clément Suraux nous a efficacement guidés dans la conception des plans de notre cuisine et nous a donné des conseils précieux sur le choix des matériaux, des équipements et la disposition des meubles. Nous sommes ravis de notre cuisine, les matériaux sont de qualité et elle est très fonctionnelle. Je recommande Mobalba.

Nous avons consultés l'agence de Lyon sur les conseils d'amis et avons été suivis par Clement qui a su être force de proposition et il a pu nous concevoir une cuisine allant au delà de nos espérances. Tout s'est très bien passé jusqu'à la fin et nous tenons également à remercier leur équipe de pose ! Très soigneux !

A fuir absolument ! Très avenants au début du projet, mais une fois le contrat signé, alors la mâchoire se referme et vous entrez dans une autre dimension avec des problèmes du début à la fin. Le commercial devient injoignable: il a pris son bonus, ensuite il s'en fout de vous. Le poseur s'est trompé sur une porte de placard et plusieurs mois après n'est jamais venu la remplacer: il faut sans arrêt le relancer et il fait ce qu'il veut (il parle à peine français d'ailleurs). C'est cher, et ils sont très mauvais.

Expérience faite, déçu par le suivi client tant en agence auprès de Clément qu'auprès du service client de l'enseigne ; tout aussi déçu de l'offre de partenariat avec leur artisan Antoine : des engagements qu'il est difficile de faire respecter et qui nécessitent des démarches et des courriers pour simplement obtenir ce que de droit. C'est long et fastidieux. Inadmissible.

J’ai suis satisfaite de la pose de ma cuisine par la conceptrice, Marine. Son expertise et sa créativité ont vraiment fait la différence. Le résultat final est non seulement esthétique, mais aussi très fonctionnel.

A fuir! Des problèmes du début à la fin de la commerciale à l artisan! Presque 1 an après ma salle de bain n est pas terminée, l installation à eu lieu en janvier, il faut sans arrêt contacter, relancer faire appel à un juriste, les courriers recommandes restent sans réponse Voilà la degres de finition de leurs projets 061023 suite à cet avis j ai été contacté on m à dit que l artisan viendrait et on m à demandé si qd tout serai résolu je voudrais bien retirer mon avis. J ai refusé, depuis personne n est venu malgré encore 1 fois des relances au service client...

Chantier délicat au regard de l'état des lieux antérieur. La réalisation de la nouvelle cuisine est une réussite. Elle est fonctionnelle, esthétique et répond à notre besoin de lumière. Les travaux ont été effectués dans les délais et avec professionnalisme.

Très heureux de notre belle cuisine ! Romain a su nous conseiller sur nos besoins au-delà de nos espérances ! Nous ne sommes pas déçus du résultat !

Nous sommes ravis du projet réalisé et suivi par Clément Suraux. Nous avions longuement hésité sur le choix du bois et du plan de travail; le résultat final est à la hauteur de nos attentes tant sur le rendu esthétique (qualité des matériaux) que sur l’aspect fonctionnel (électroménager, meubles). Nous tenons aussi à ajouter que la livraison s’est très bien déroulée et remercions le poseur pour le travail réalisé en deux jours. Merci à tous pour votre expertise et votre sympathie.

Marine ATTIA a été réactive et à l'écoute dans la conception de ma cuisine. Elle a adapté rapidement et efficacement le projet dans les demandes d'évolution que je lui ai faites et m'a fait part d'avis pertinents au regard de son expérience. Je regrette que le délai de livraison ne me permette pas d'y donner suite

Magasin très bien géré avec des conseillés à l'écoute. Cuisine de très bonne qualité avec des délais très appréciable. Je le recommande à tous.

Merci à Antoine pour son professionnalisme et son écoute. Tout est parfait de A à Z avec un suivis du service technique pour toutes demandes supplémentaires. Encore merci!

Merci à Marine pour nous avoir suivi dans notre projet. Livraison et pose conforment à nos attentes. Nous avons eu une façade abîmé a la livraison mais la réactivité et le suivi du service technique nous ont permis de finir rapidement notre cuisine. Je recommande ce magasin .

J’ai acheté ma cuisine là-bas. Les conseils et le montage ont été impeccables. Je conseille vivement.

Très bon accueil par Marine très professionnelle et de très bon conseil . Elle a tout de suite compris mon projet . Je recommande .

Après plusieurs semaines pour affiner notre projet de cuisine (notamment du fait de contraintes techniques), Romain nous a accompagnés par ses conseils, ses propositions d'aménagement et ... beaucoup de patience 😁. Un grand merci également au poseur qui a réalisé un travail impeccable et réglé quelques détails avec nous. Résultat : un beau projet, abouti en avril, qui répond pleinement à nos attentes et nos besoins

Nous voudrions remercier tout particulièrement M Clément SURAUX pour la conception, ses conseils et le suivi concernant notre cuisine fraîchement livrée jeudi dernier ! Il reste encore quelques petits détails mais M SURAUX a bien géré les contraintes nous concernant. Je recommande haut et fort et de vive voix ses conseils. Nous sommes très satisfaits du résultat final qui s'est parfaitement intégré à notre projet. Bravo M Suraux ;)

Merci beaucoup à Antoine Saunier qui a été super efficace et très à l'écoute de nos besoins. Il a conçu pour nous une belle cuisine dans laquelle nous nous sentons très bien. Nous sommes satisfait du déroulement, les meubles sont de très bonne facture et le poseur Mr Sivac à fait un excellent travail !

Cuisine et finition non faites dans la cuisine de mon amie. Erreur de la commerciale, cuisine commander en décembre et toujours pas livré ni fini. Silence radio venant du directeur d'agence. Aucun professionnalisme, aucun sérieux venant de cette société. A fuir. 9000e de verser et rien en retour !

Merci à Romain, pour son accueil, ses conseils et son accompagnement tout au long de notre aménagement au mois d'Avril. Très professionnel. Date de livraison respectée et installation bien menée.

Clément s’est occupé de la conception de notre cuisine et de notre espace bureau. Nous sommes entièrement satisfaits de la qualité des produits, du suivi et des conseils apportés. La réalisation du projet s’est très bien déroulée grâce aux contacts donnés pour les travaux préparatifs. Nous remercions particulièrement notre poseur qui a fait un travail remarquable.

Un grand merci à Marine pour son aptitude à comprendre mes besoins d'agencement de ma cuisine et a avoir fait tous ses meilleurs efforts pour entrer dans mon budget sans sacrifier à la qualité. Personne au contact très agréable. Je recommande

Disponible et efficace, Marine a su d'emblée comprendre mon projet. Le rendu final correspond pleinement à mes attentes. Je suis très satisfaite du résultat grâce à son écoute, sa compétence et ses conseils éclairés.

Très satisfaite des services chez Mobalpa Lyon. Et surtout un grand merci à Clément Suraux pour son accompagnement et son expertise tout au long du projet. Il a été très à l'écoute, et de très bon conseil. Ma cuisine est juste magnifique !! Vous pouvez passer la porte de ce magasin les yeux fermés !!!

Merci à Clément Suraux pour son travail sur l’aménagement global de ma maison dans le sud de la France. Projet réalisé hors de leur secteur mais avec beaucoup de professionnalisme, je recommande vivement.

Nous sommes ravis du résultat de la cuisine Mobalpa Lyon 3 qui est posée chez nous dans les délais bien tenus en avril, avec une installation satisfaisante. Nous remercions Clément Suraux pour son amabilité, son accueil chaleureux, sa générosité pour le temps consacré à la conception du projet, ses conseils pertinents, professionnels, budgétaire et artistique, tout en suivant notre gout et dans le but de la réalisation de notre idée. La cuisine est fonctionnelle et esthétique tout en respectant le budget. Nous saluons le professionnalisme, de réactivité et de disponibilité de toute l’équipe. Merci pour ce travail. (Photo à ajouter dès la pose de carrelage prévu après la pose de cuisine et quelques SAV que Mobalba a rapidement organisés pour remplacer les objets endommagés dans le transport)

Merci beaucoup à Antoine Saunier pour ses conseils et son professionnalisme lors de la confection de notre cuisine ! C'est un excellent conseiller à l'écoute et plein d'idées.

J'ai récemment été accompagné par Antoine Saunier sur un projet de cuisine et j'ai été très impressionné par la créativité malgré les contraintes de la pièce, que ça soit au niveau de la disposition du matériel que du matériel en lui même. L'offre finale étant cohérente par rapport aux concurrents de la même gamme. J'ai également apprécié la disponibilité d'Antoine.

Excellente expérience chez Mobalpa Lyon. M. Sureaux a su être à notre écoute et nous a fait une proposition qui correspondait exactement à notre demande . Le résultat est à la hauteur de nos attentes; le chantier a été très bien mené et les délais respectés . Encore une fois nous sommes très content de Mobalpa

Un grand merci à marine pour le suivie du projet et le résultat est vraiment très réussi

Nous venons de recevoir notre nouvelle cuisine Mobalpa et nous sommes heureux du résultat. Nous avons été enchantés par l’étude de conception proposée par Clément : La cuisine est hyper fonctionnelle, et Clément a vraiment pensé à tous les détails esthétiques et ergonomiques tout en respectant le budget. Toutes les équipes : conception, livraison et pose ont fait preuve de professionnalisme, de réactivité et de disponibilité. Merci pour le respect de l’ensemble des engagements et des délais. Je recommande sans modération. (Photo prise en cours de pose, avant achèvement)

Dans le cadre de la création d’une cuisine ouverte avec verrière, Clément Sureaux a su nous proposer le projet adéquat qui nous satisfaisait pleinement. Une mention particulière pour le sérieux et le professionnalisme d’Hervé, le poseur, qui a su remarquablement retranscrire au millimètre l’image 3D que nous avions adorée. Merci à lui.

Merci à Antoine Saunier pour son accompagnement et son expertise. Nous avons apprécié créer notre projet de cuisine avec lui. Antoine nous a apporté de très bonnes suggestions et a été parfaitement à l'écoute de nos attentes.

Nous avons confié notre projet à un concurrent de MOBALPA Lyon mais tenons à remercier chaleureusement Clément, qui nous a fait une proposition très professionnelle et intéressante en un temps record, en étant très attentif à nos envies, notre besoin et notre budget. Je vous recommande de passer la porte de ce magasin, le choix a été très difficile pour nous.

Merci à Antoine Saunier de s’être occupé de notre projet cuisine ! Il a su concevoir une cuisine optimisée, où aucune place n’est perdue, nous proposant des rangements et électroménager adaptés malgré l’espace restreint ! Toujours une solution malgré nos contraintes !

Je vous conseil de réaliser votre projet avec Antoine Saunier. A l'écoute, force de proposition, bon conseil, je recommande. Il a également coordonner l'équipe d'artisans. Un vrai plaisir.

Nous avions pour projet l'Aménagement d'un Bureau. Antoine SAUNIER nous a bien accueilli. Il a su nous proposer une solution en cohérence avec nos souhaits. Nous sommes maintenant impatients de voir le projet se concrétiser (installation).

On a réalisé un projet cuisine avec MOBALPA Lyon 3 et on est très satisfait de l'accompagnement et de la disponibilité de notre concepteur Antoine SAUNIER. Antoine a su comprendre rapidement nos exigences et a pu réaliser rapidement les plans qui correspondent à nos besoin, tout en respectant le budget. Si on a décidé de finaliser avec Mobalpa c'est surtout grâce au professionnalisme et l'expertise d'Antoine.

Outre le fait d'être tombé sur un mauvais conseillé en boutique qui n'est maintenant plus présent et dont aucun suivi de dossier n'a été fait pour nous, nous patientons depuis maintenant avril que notre cuisine soit finie, il y'a un mois on m'a dit c'est drôle ce qui manque arrive demain. C'était drôle oui, étant donné que nous sommes maintenant le 05/01/2023 et que ce n'est pas terminé.. Le poseur est passé début décembre avec pour but d'enfin terminer. Mais, il n'avait pas les bonnes tailles de portes ! C'est à dire que notre cuisine est en commande depuis début 2020 mais en décembre 2022 il manque toujours deux portes et on arrive à nous livrer des portes de la mauvaise taille. Par contre le poseur n'a pas manqué de me dire qu'on lui avait bien fait passer le message de récupérer un chèque ! Aucune nouvelle de Mobalpa, ça fait maintenant 1 mois. C'est notre première construction et nous avons voulu une cuisine de qualité et en choisissant Mobalpa nous pensions avoir la qualité des matériaux mais aussi la qualité commerciale.

Une enseigne destinée essentiellement aux boomers crédules à qui, il sera plus facile de vendre un tapis de placard à 180 euros, une led 280 euros ou une baguette en inox remplaçant un joint pour un prix proche de celui d'un rein au marché noir. Venez avec un projet à 9000 euros, vous finirez avec un devis à presque 14000 euros qu'il faudra signer rapidement sans réfléchir et sous la contrainte.Venez avec des idées précises et vous repartirez sans. Il est préférable de traverser la rue pour aller chez Aviva ou continuer plus loin vers Cuisinella. Ils ne dénigreront ni leurs concurrents et nous forcerons pas la main.

Très satisfait par le professionnalisme et l'écoute de Monsieur Suraux qui a su m'accompagner dans la conception de ma cuisine ainsi que dans la phase chantier. Je recommande vivement!

Merci à Marine pour sa créativité et son implication dans mon projet. Je suis passé par mobalpa pour l’installation de ma cuisine, et tout c’est très bien passé. J’en suis ravis. Je recommande Mobalpa Lyon 3.

Très joli design de M. Suraux qui a bien respecté notre cahier des charges et a réussi à mettre en valeur une cuisine toute en longueur. Excellent travail du poseur également.

Très satisfait des services de Mobalpa Lyon et de Clément Sureaux qui a su tirer profit d'une configuration de cuisine complexe. De la conception, à la livraison et à la pose, tout respire le sérieux et la qualité! Merci

Nous sommes ravis du rendu de la cuisine. Merci à toute l'équipe Mobalpa de Lyon et plus particulièrement à Clément et Antoine pour tout leurs conseils. Le choix est large et la qualité au rendez-vous.

5 mois de retard pour un dressing... un commercial déserteur... un directeur qui n'assume rien.... des transporteurs défaillants... un vrai scandale. Heureusement que le SAV fait ce qu'il peut.... malheureusement, il ne peut pas grand chose. Faites le bon choix, allez voir ailleurs!

Un beau projet de cuisine qui s’est concrétisé grâce aux talents de Romain notre conseiller vente. Patience, professionnalisme et bonne humeur sont les 3 mots qui le caractérisent. Ensuite est venue le temps de la pose dans le délai annoncé, et là encore très professionnelle. Bref je recommande. Attention toutefois à bien anticiper votre projet de 6 mois si vous voulez que celui-ci devienne réalité, les délais de pose étant très longs !

Quel plaisir de travailler avec Antoine Saunier; à l'écoute et bienveillant. Il sait donner vie à et traduire en visuel ce que vous avez dans la tête. Je vous le recommande vivement. Au plaisir de collaborer avec vous!

Bon magasin, très bon accueil de Hugo Lemoine, bonnes idées proposées bien que le prix du projet était supérieur à notre budget initialement fixé. Nous n’avons du coup malheureusement pas signé avec Mobalpa

Nous avons créé notre belle cuisine Mobalpa avec notre conseillé Mr Suraux . Nous sommes content de l'agencement ainsi que de l'optimisation d'espace qu'il nous a proposé. Tout cela répond parfaitement à nos attentes. En attendant la livraison prévue pour Décembre tout se déroule à merveille.

Nous avons été plus que satisfait de notre expérience avec le Magasin Mopalpa de Lyon, et en particulier de Clément Suraux qui nous a proposé un projet Cuisine Salon intégré magnifique pour notre Studio dans Lyon 6. Les délais ont été respectés et la pose parfaite. Un grand merci.

Un grand merci à Antoine Saunier et à Mobalpa Lyon pour nous avoir accompagné dans notre projet de cuisine. Nous avons apprécié les bonnes idées, les conseils, le budget respecté et les engagements tenus. De vraies qualités d’architecte d’intérieur qui nous ont permis de conclure ce projet séduisant dans un temps record. Nicolas et Nathalie

Nous nous sommes rapprochés de Mobalpa dans le cadre d'une rénovation, ainsi que d'autres cuisinistes sur le même type de gamme. Nous avons été accompagnés par Romain, qui a su nous proposer plusieurs idées, projets, et qui a pris le temps d'échanger avec nous. Les produits présentés sont qualitatifs, avec de la variété. Finalement, nous avons préféré faire appel à un concurrent, compte tenu du fait que les délais de fabrication et de livraison de Mobalpa étaient trop longs par rapport au phasage de nos travaux et à ses concurrents.

Très satisfaite d’avoir choisi le magasin de Lyon 3 pour la rénovation de mon appartement. En effet, ayant acheté dans l’ancien, Mr Suraux à su nous apporter des solutions concrètes pour ma cuisine, mon salon, ma salle de bain et ma chambre. A l’écoute et de bons conseils, il a su me proposer des plans à mon goût tout en optimisant les espaces. La livraison et la pose se sont également très bien passées. Je recommande et reviendrai pour mes futurs projets sans hésiter !

Pour le choix de ma nouvelle salle de bain, je suis très heureux d'avoir été conseillé par Antoine SAUNIER. Ses qualités relationnelles et son expertise sont les raisons qui m'ont décidés à finaliser mon projet. Si les artisans sont à son image il ne fait aucun doute que je puisse dormir sur mes 2 oreilles en attendant la pose mi-octobre. Clairement, je le choisirai pour mes futurs projets.

La vente ne pose aucun problème. Pour terminer l’installation, c’est un autre histoire. J’attends le réfrigérateur congélateur et la connexion des LED depuis plus d’un mois. Mes appels restent sans réponse. Est-ce normal ? Est-ce sérieux pour une entreprise qui se targue d’avoir un des meilleurs service client.

C’est la 2ième fois qu’on a fait appel à Mobalpa. En février 2020, on était très bien accueillis et renseignés par Clément qui nous a proposé un projet cuisine optimisée en adéquation parfaite de nos souhaits et notre budget. Malgré le confinement, il a pu trouver le temps de visiter notre appartement et vérifier les mesures. Mobalpa travaille avec de poseurs professionnels : une attention particulière à Mr Brayard qui nous a installé la cuisine presque en temps records. Dernièrement, nous avons sollicité le concepteur Antoine qui a nous apporté des bons conseils et idées d’extension du projet. Nous avons recommandé ce cuisiniste à notre entourage et y reviendrons sans hésitation !

Nous recommandons M. Antoine Saunier chez Mobalpa Lyon 3 qui a été à notre écoute et très réactif. Il s’est plié en 4 pour nous trouver la cuisine parfaite.

Très bonne agence, avec de superbes produits qui semblent durer des années. On a pas pu allez jusqu'à la fin du projet du fait de la revente de notre vefa, mais tout le monde a toujours été à l'écoute de nos besoins changeant, y compris lors de l'annulation. Nous y retournerons

Petit retour sur notre chantier de cuisine avec Mobalpa Lyon 3 : - Très bon accueil de la part de M. Lacroix, il a su relever le défi de trouver un aménagement adapté à nos besoins, il est le seul cuisiniste à s’être physiquement déplacé à domicile pour voir comment on vit au quotidien. - Les travaux et l’installation de la cuisine ont été faits par une personne avec qui ils travaillent habituellement. Très efficace, l’ensemble a été fait en moins de 15 jours ! Efficace donc. - Petit bémol, il manque une pièce et une prise… ce n’est pas grave, on peut attendre quelques semaines de plus… - 4 mois plus tard, en octobre 2021, toujours pas de nouvelles… nous rappelons et comme par magie, la pièce est arrivée cette semaine ! Ils doivent nous recontacter rapidement. - Fin décembre, toujours pas de nouvelles. Nous rappelons, et on nous assure une prise de contact dans les 15 jours. - Mi-février 2022, toujours silence radio… nouvelle tentative d’appel et d’échange par mail, mais aucune réponse. - Mai 2022, nous écrivons notre mécontentement qui remonte visiblement assez haut, à peine une excuse, mais on nous assure que le poseur va nous rappeler dans la semaine. - Nous sommes début juin, toujours pas de nouvelles ni de Mobalpa, ni du poseur, malgré une énième relance il y a 10 jours… je pense qu’on se moque clairement de nous. Alors oui, ce n’est qu’une pièce et une prise, mais au prix du chantier, nous estimons avoir droit à un service après-vente de qualité. Nous nous sentons volés et trahis. C’est dommage, nous étions très satisfaits l’année dernière, mais ce silence radio après paiement du chantier nous laisse un goût amer, d’où la note salée. Par conséquent, je ne recommande plus Mobalpa pour le moment.

Nous avons vraiment apprécié le professionnalisme de Hugo et Clément. Ils nous ont aidé à nous projeter et à donner forme à notre projet de cuisine. Dans une ambiance conviviale et détendue. Leur expertise est remarquable .

Nous sommes ravis de nos échanges avec notre conseiller Clément. Il a su comprendre notre besoin et nos envies pour nous créer une cuisine à notre goût et fonctionnelle grâce à son expérience! Nous avons hâte de pouvoir y cuisiner !

Nous sommes arrivés après une première expérience très réussie il y a 15 ans avec Mobalpa et nous sommes très heureux d’avoir pu concevoir notre cuisine avec le conseiller Clément. Il est à la fois très à l’écoute et apporte ses idées et son expérience. Le moindre détail technique est pensé, c’est très rassurant. Le niveau de qualité des matériaux a été également un plus dans notre choix. Grand merci à Clément, le concepteur de notre cuisine !

Nous sommes extrêmement satisfait de notre expérience Chez Mobalpa avec M Saunier pour l’élaboration de notre future cuisine. Une bonne partie de Tetris pour mettre en place tous les éléments que nous souhaitions mais il a su construire un projet qui répond à toutes nos attentes aussi bien du point de vu esthétique que pratique. A l’écoute, adaptable et de bonne humeur. Au top. Livraison prévu en Juillet, on hâte d’y être.

Nous avons créé notre belle cuisine Mobalpa avec le conseillé Clément. Nous en sommes super content, il a su donner vie à nos envies. On est heureux que notre cuisine soit Made in France, dans un budget respecté et d'avoir été si bien écouté! Je recommande à tous!

Nous sommes allé chez Mobalpa lyon 3 pour plusieurs projets d'aménagement, salle de bain, entrée, arrière-cuisine. Nous avons été conseillés par Mr Saunier. Nous sommes plus que satisfaits du travail de Mr Saunier qui s'est très investi dans notre projet et a été très à l'écoute pour nous proposer la solution qui s'adapte au mieux à notre espace tout en respectant nos goûts. Nous recommandons vivement.

Super suivi d'Antoine Saunier, qui a été à la fois très à l'écoute et créatif pour nous proposer une cuisine totalement adaptée à nos besoins. Merci pour les idées, les conseils et le temps passé sur sa conception ! Nous n'avons malheureusement pas pu concrétiser le projet ensemble pour des questions de délais et de budget, mais serions partis en toute confiance avec Mobalpa si cela avait été possible. Je recommande chaudement !

Nous avons été très content de l'accompagnement réalisé par Antoine Saunier. D'un très grand professionnalisme, il a su faire preuve de réactivité pour s'adapter à nos besoins et notre budget.

mobalpa a des produits qui n ont pas la qualité attendue; hotte de dietrich encastrée a fuire, car bruit de sirene insupportable en fonctionnement, systeme d ouverture de placard sans poignée inefficace aboutissant a des portes entrouvertes en permanence , oublié d ailleurs sur qques meubles. traces sur les couleurs des portes au bout de qques mois. finalement décevant.

Nous avons été accueilli et suivi par Clément Suraux, qui nous avait été chaudement recommandé par une amie. Super contact, des remarques pertinentes sur nos plans, Mr Suraux a été de très bon conseils et nous a aidé à y voir plus clair. Pour des raisons de budget/matériaux disponibles chez Mobalpa nous n'avons malheureusement pas pu donner suite mais, à notre tour, nous le recommandons sans hésiter !

Mobalpa, notamment M. Antoine Saunier, nous a accompagné dans notre projet de cuisine. Il a très professionnel, à notre écoute, créatif, disponible et gentil. Nous le raccommodons.

Merci à Romain Belloni, qui nous a accompagné sur notre projet. Excellente écoute, et du coup beaucoup d'idées malines, auxquelles nous n'avions pas pensé, pour optimiser l'espace avec un bel esthétique. Grande disponibilité aussi.

Expérience magasin plutôt bonne. Mais un évier qui se fissure en moins de 6 mois, dans le cadre d’un usage « normal ». C’est dommage, pour une cuisine à 16 000 euros. Réponse du SAV: Si vous souhaitez remplacer votre évier, nous vous invitons à demander un devis au magasin Mobalpa le plus proche. Merci, mais vu le rapport qualité prix de vos évier, je vais plutôt aller chez IKEA. Et après on nous incite à consommer du made in France…. Plus chère, moins qualitatif…. Première et dernière fois chez MOBALPA. Ps: nous avons souhaité faire part de notre mécontentement au magasin, réponse du vendeur : « nous ne sommes pas vendeur d’évier ». Donc Mobalpa ne se porte pas garant de la qualité du matériel fourni, c’est intéressant comme philosophie. Je rajoute une photo, voilà l’énorme fissure, et je précise encore une fois qu’il n’y a pas eu de choc … (autre qu’un usage habituel….) L’évier a probablement été installé fissuré il y a six mois….?

Nous avons été très bien reçu. Super équipe à notre écoute et disponible. Des idées et des conseils qui vont dans le sens du projet, un design inattendu mais aux petits oignons. Nous avons dû annuler notre projet à la dernière minute pour des raisons personnelles, mais nous irons là-bas au moment de la relance ! Grand merci à Clément , notre concepteur !

Nous avons fait appel aux services d’Olivier MOLINA pour la conception de notre cuisine et nous en sommes ravis. Le projet a été mené à bien sans encombre, nous avons bénéficié des précieux conseils et idées de Monsieur MOLINA, qui est par ailleurs très accueillant et réactif. Notre cuisine est la pièce préférée de notre maison ! Merci pour votre professionnalisme.

Très satisfait de ma venue en magasin Mobalpa Lyon3. Je remercie Antoine Saunier pour sa sympathie et son professionnalisme. Je recommande vivement pour de beaux projets de cuisine.

Merci à Antoine Saunier d'avoir su nous guider dans notre projet de nouvelle cuisine. Sa bonne humeur est un vrai plus pour échanger. Bonne continuation !

Nous avons été accompagné par Olivier Molina pour notre projet. L'attention qu'il porte au dossier est réelle et nous avons apprécié ses conseils et ses propositions que nous avons largement retenus. Nous conseillons sans hésiter ses services.

C'est Antoine Saunier qui nous a accueilli lorsque nous nous sommes présentés à la boutique et qui a suivi notre dossier. Il a pris le temps d'écouter nos envies et d'étudier notre projet afin de concevoir un plan optimal et harmonieux de notre future cuisine. Nous avons maintenant hâte de découvrir le résultat.

J'ai été accompagné par Olivier Molina pour mon projet cuisine. Sympathique, à l'écoute et disponible, il a su me proposer un plan et un design qui me correspondait. Livraison pro et pose avec un poseur peu ponctuel mais qui a fait un très bon travail. Par contre au bout de 7 mois il manque toujours un fileur sous un meuble haut. On me dit qu'il a été commandé mais la question est de savoir s'il sera posé un jour...

Nous sommes ravis de notre cuisine et dressing Mobalpa. Les conseils, la créativité et le professionnalisme de C.Suraux ont su nous convaincre de choisir Mobalpa pour la qualité du projet qu’il nous a proposé. Nos demandes exigeantes et esthétiques ont été plus que respectées et nous avons reçu des conseils avisés et cohérents en terme de design. La pose impeccable et rapide a été réalisée dans des délais records avec un grand professionnalisme. Encore merci 😊

Projet de cuisine avec Antoine SAUNIER: Personne très professionnelle, à l'écoute des attentes du client, essaie de trouver des solutions à tous les problèmes que l'on peut rencontrer ! Je recommande et je reviendrai pour un projet futur !

C'est avec Antoine Saunier que nous avons effectué notre projet cuisine. Nous en sommes pleinement satisfait et ne pouvons que recommander. Nous avons fait plusieurs cuisinistes mais il s'est démarqué en ne proposant pas uniquement ce que nous avions en tête, mais en amenant d'autres idées. Nous avons au final durant la construction du logement changé plusieurs fois d'avis, muri le projet et cela n'a posé aucun problème, c'est appréciable. Poseurs très pros et soigneux et SAV efficace. Seul bémol les manquants à la livraison sans que nous en ayons été informé, mais vite oublié grâce à la réactivité du SAV.

J'ai eu l'occasion de travailler avec Olivier MOLINA qui a pu accompagner mes clients dans leurs projets d'installation, je le recommande vivement ! Réactif, efficace et sympathique ! Vous ne serez pas déçus !

Nous avons apprécié l’expertise et le professionnalisme d’Antoine Saunier qui a su nous accompagner de A à Z sur la conception et l’installation de notre cuisine ! Il a su se rendre disponible pour la prise de cote, nos demandes de modifications de plans et surtout le changement d’heure de livraison la veille en plein confinement 😊. Nous recommandons vivement ses services !

Nous avons rencontré trois cuisinistes pour notre projet, et nous avons été convaincus par l'approche esthétique, les conseils avisés, et la gentillesse d'Olivier Molina, au magasin Mobalpa cours de la Liberté. Olivier a été très à l'écoute de nos souhaits, tout en nous donnant des avis objectifs pour que le rendu final soit homogène/cohérent. Les deux rendez-vous, ainsi que le contact par email et par téléphone ont été très agréables. Merci à lui !

2 défauts lors de l'installation d'une cuisine à plus de 20000 euros, pas encore réparés aprés 11 mois. Une demande du schéma éelectrique, pas fournie. une facture non conforem. Mobalpas se retarnche derrière son prestataire de service et est incapable de le gérer. Ne prenez pas le risque d'acheter chez eux, le service après-vente est déplorable.

Accueil très agréable et excellents conseils de la part d'Olivier Molina qui a été notre concepteur pour un projet de cuisine que l'évolution du cours des matériaux sur notre projet de rénovation ne nous a pas permis de financer. Mais nous reviendrons dès que possible !

Malgré un projet mené à terme chez une autre enseigne, Antoine SAUNIER a su nous guider sur un projet dans nos attentes et notre budget, ce concepteur délivre de multiples conseils avisés et a su répondre à nos questions avec beaucoup de professionnalisme.

Nous sommes très content de la conception de notre cuisine par Clément Suraux qui a su nous proposer un excellent projet conforme à nos attentes Monsieur Antoine Roche et son équipe d’artisans a fait d’excellents travaux de vrais professionnels !!! Bravo à eux Une cuisine de très haut de gamme !!!

Projet réalisé avec Clément Suraux. Conception du projet novatrice et moderne, avec une écoute et compréhension des besoins au top! Le résultat est idéal et unique : nous n’avons pas la cuisine de tout le monde! Livraison pro et pose impeccable qui a su s’adapter à nos murs pas droits… en attente encore de quelques éléments sav pour pouvoir l’utiliser à 100%

Délai de livraison non respecté ; aucune information, aucune explication puis livraison du meuble avec 4 semaine de retard mais sans les charnières et sans le fond de tiroir ! Aucune réponse par mail, aucun moyen de contacter quelqu'un par téléphone. Relation client catastrophique, personne qui traite la réclamation. Cette évaluation concerne autant le magasin de Lyon que celui de St Priest qui sont intervenus sur le dossier. J'ai également solliciter le service client national de Mobalpa et je n'ai aucune réponse de leur part, excepté des accusés de réception automatique. C'est totalement désespérant.

Nous avons pu mener à bien notre projet de cuisine ouverte grâce aux conseils et à l'écoute d'Antoine SAUNIER notre concepteur. Professionnel et réactif, il a pris le temps de concevoir notre cuisine en fonction de nos besoins malgré un délai très court. A noter quelques problèmes lors de la conception (notamment s'agissant de la prise en compte des plans techniques) qui ont dû engendrer quelques ajustements et donc des frais supplémentaires. Il y a eu également un loupé sur la livraison avec notre four qui était manquant sans que ni nous ni le poseur ne soyons mis au courant !! Le poseur quant à lui a été très professionnel et a réalisé un travail très soigné tout en nous proposant des solutions au moment de la pose pour un rendu plus esthétique. Nous n'avons pas encore eu l'occasion de l’utiliser mais nous sommes très contents du résultat de notre cuisine.

Nous avons bénéficié de l'expérience de Monsieur Antoine Saunier pour la conception de notre cuisine. Il a su être à l'écoute et proposer un projet de qualité et toujours soucieux de respecter notre ligne budgétaire. Nous le recommandons vivement ainsi que l'agence de Lyon 3.

De super conseils et un très bon relationnel avec Antoine Saunier. La cuisine correspond parfaitement à nos attentes et la perspective 3D. La livraison et la pose se sont très bien passés. Il y a d'ailleurs aucune réserve suite à la pose. Nous sommes ravis !

Suite à un projet de cuisine élaboré en octobre 2020 avec Mr Antoine SAUNIER et finalisé début février je ne peux que souligner son côté très professionnel de part son écoute, son devis fait pour être en totale conformité avec le budget que je m'étais fixé mais également sa présence permanente à la moindre question de ma part. Je recommande ce magasin et cette agence à Lyon 3ème (sans compter le côté très pratique pour les personnes résidant dans le centre de Lyon et qui n'ont pas de moyen de locomation personnel pour se déplacer à l'extérieur de Lyon). Très bon rapport qualité/prix de la cuisine et ravie du résultat final

Un grand merci à Leona Matanky qui nous a chaleureusement accueilli. Elle a travaillé le wk pour nous proposer un plan de cuisine linéaire très chouette. N'hésitez pas à passer au magasin pour voir leurs matériaux et apprendre leur préconisation.

Nous avons contacté Mobalpa pour notre nouvelle cuisine. M. Molina a été à l'écoute, de bon conseil, et très disponible. Je le remercie pour toutes ces qualités.

Après 8 mois… J’avais été très satisfait de la conception de la cuisine avec Clément mais la suite est bien moins satisfaisante. Le plan de travail vendu comme anti tâche (Pierre) marque en fait beaucoup et nous passons souvent la pierre magique pour détacher. Nous avons choisi du blanc/gris Évitez Ça a été La Croix et la bannière pour planifier livraison et installation. Le tout à durer entre juillet et septembre avec des pièces manquantes ou cassées. Bien que la livraison de notre maison ait été planifiée en juin juillet on nous a compter des frais de stockage pour mai juin…. Bref la cuisine est jolie mais le plan de travail n’est pas adapté pour faire la cuisine. Et franchement en termes de planning et satisfaction client il y a des efforts à faire ou alors voir d’autres cuisinistes. Heureusement le poseur était bien et arrangeant. Assez déçus au final. ************************************* Nous avions deja fait appel à Mobalpa/Galaxie cuisine en 2008 pour la cuisine pour notre appartement . Comme nous avons été pleinement satisfait, nous sommes retournés au même endroit pour notre nouvelle cuisine. Cette fois c'est Clément qui nous a reçu. Il a pris le temps de bien nous écouter, l'aménagement n'était pas simple au départ mais après plusieurs essais Clément nous a proposé un projet qui correspondait à nos souhaits. Clément a passé beaucoup d'heures sur le projet et cela a donné un super résultat. Maintenant place à la réalisation dans quelques mois. Grand merci

Nous sommes très satisfaits de l'installation de notre cuisine, la qualité des appareils et l'esthétique du mobilier est à la hauteur de nos souhaits. C. SUREAUX a été à notre écoute tout en nous donnant les bons conseils du spécialiste + le professionnalisme du poseur.

Notre cuisine a été conçue par Clément SURAUX. Nous sommes très satisfaits de l’écoute dont il a fait preuve et de ses conseils sur notre projet. La qualité MOBALPA est au rendez-vous et le résultat est superbe !

M. Antoine SAUNIER nous a accompagné durant toute la phase de conception en étant à notre écoute et toujours de bons conseils. Les produits qui nous ont été proposés semblent de qualité. La cuisine imaginée correspondait en tout point à nos souhaits. Finalement, nous n'avons pas continué suite à une révision de nos priorités budgétaires.

Très bon retour sur mon expérience Mobalpa. Des équipements de qualité, de bonnes idées et des conseils professionnels afin de réaliser le projet le plus adapté. Antoine SAUNIER aura été à notre écoute et nous a aider à définir notre projet jusque dans les petits détails. Merci pour la qualité des conseils et votre implication dans le projet !

J'ai été chaleureusement été accueillie par Antoine SAUNIER qui a su répondre à toutes mes questions et m'orienter dans mes projets avec goût et pertinence ! Merci pour votre joie de vivre et votre accompagnement si précieux de nos jours !

Pour clôturer l’année en beauté, un beau projet de rénovation salle de bains et cuisine vient de prendre forme. Antoine Saunier de Mobalpa lyon 03 a été très à l’écoute et à m’a proposé des plans très professionnels en un temps record et qui correspondent à mon budget ! J’ai hâte de la mise en œuvre prévue dans 13 semaines ! Je croise les doigts.

Très bonne expérience avec le magasin Mobalpa de Lyon 03 et notamment Olivier Molina, une personne très professionnelle, à l'écoute, sympathique, avec un très bon goût esthétique et pratique. De bons conseils, un beau projet et des délais respectés, ce qui cette année était un vrai challenge. Tout s'est bien déroulé, de la livraison à la pose. On m'avait dit de se méfier des cuisinistes, eh bien, je dois dire que l'on ne regrette pas notre choix. Certes c'est un investissement, mais nous n'avons pas eu de mauvaises surprises et notre cuisine est très belle et de qualité. Bonne continuation à Olivier et encore merci !

Si vous voulez vous rendre chez MOBALPA n allez surtout pas à celui Cours de la Liberté Il y a quelques années je m’y suis déjà rendu mais au final le commercial n avait pas été très présent et pas très professionnel donc reparti bredouille !!! Je suis allé sur place aujourd’hui même afin de prendre un rdv , Le commercial ( un brun au cheveux courts et barbe )déjà qui vous dit je n ai pas mis de masque (bien qu un plexi glace est placé sur le bureau) vous dit de vous tenir à 2 mètres Je lui explique et détaillé mon projet et que j aimerais prendre un rdv Pas très souriant il vous dit au final qu il fallait que je sois sur de ce projet pour un aboutissement sur. C est quoi ces commerciaux recrutés par MOBALPA ??? On y va pour faire étudier un projet sur mesure et des conseils et des devis ? On ne vient pas acheter des meubles aux prix déjà fixés L acceptation d une réalisation se fait au final si tout est ok pour le client. Il y a des étapes tout d abord à respecter . Il y a des recruteurs non expérimentés chez MOBALPA apparemment.

Nous avons eu affaire à Anthony et quel plaisir. Il nous a très bien conseillé, a été patient et à l'écoute avec nous. Son travail a été rapide et efficace. Il nous a fait une très belle proposition et avec goût. Il prend en compte le global, il n'est pas là juste pour vendre. Nous recommandons sincèrement les yeux fermés. Un contact humain et sympathique, cela devient rare de nos jours, nous reviendrons sans hésiter.

Nous profitons depuis quelques semaines d'une toute nouvelle cuisine conçue par Antoine Saunier et nous sommes ravis ! Merci à lui pour le temps qu'il nous a consacré ainsi que pour ses judicieux conseils (implantation, choix des matériaux, de l'électroménager). Tout a été réalisé dans les délais et le budget imparti. Merci également à Emir Sivac pour la pose. Difficile de faire plus soigneux !

Notre cuisine vient d'être posée après conseils de Clément Suraux à la boutique Mobalpa de Lyon 3. De l'accompagnement pour le choix de la cuisine à l'exécution, nous avons été pleinement satisfaits. Le résultat est à la hauteur de nos attentes (et elles étaient hautes)! Un grand merci.

Suite à l'achat d'une maison, nous avons prévu de refaire la cuisine. Nous avons contacté Mobalpa Lyon 3, car nous avions vu une finition de cuisine qui nous plaisait. Nous avons pris rendez-vous avec Olivier MOLINA. Un excellent accueil, des conseils qui nous ont permis d'affiner notre projet dans les moindres détails. Nous le remercions pour son écoute, sa patience et surtout l'ensemble des efforts commerciaux qu'il a su faire pour se rapprocher au maximum de notre budget tout en répondant à l'ensemble de nos exigences. Nous recommandons les yeux fermés.

J’ai été accueilli par l’équipe Mobalpa Lyon pour le design de ma cuisine et je suis pas du tout déçue. On m’a proposé une cuisine dont j’aurais pas eu idée et qui me convient parfaitement. On peut leur faire confiance et le suivi est vraiment top.

Première visite chez mobalpa en novembre 2018 pour les modifications du plan cuisine de notre appartement en VEFA. Olivier MOLINA nous a bien conseillé et à été à l'écoute de nos besoins et de notre budget. Il s'est rendu disponible pour visiter notre logement et effectué les métrés en 2019. Après visite du showroom de Thones, nous avons eu de nouvelles idées pour enrichir notre cuisine, et là encore, Olivier a été à l'écoute et nous a bien aiguillé. Entre retards de notre constructeur et confinement notre cuisine est enfin installée en juillet 2020. Livraison et pose se sont très bien passées avec des équipes très professionnelles ! Merci pour votre aide dans la réalisation de notre projet

Notre projet a pris réellement vie grâce au professionnalisme de Mme Emmanuelle Page. Plus qu'une prestation de cuisiniste, c'est une véritable architecte d'intérieur qui a su conjuguer nos attentes, nos goûts avec les contraintes de l'implantation de notre appartement. Le directeur technique de St Priest a su s'adapter au décalage de notre livraison d'appartement malgré la situation compliquée avec le COVID. Enfin la pose s'est très bien passée, même si deux panneaux défectueux d'usine seront changés par le SAV. Nous recommandons à 100%.

Très satisfaits de notre cuisine Mobalpa ! Merci à Olivier pour les conseils et le design. Un petit coup de coeur pour le retour avec plaques de cuisson et hotte suspendue qui nous permettront de cuisiner tout en discutant avec les amis dans le salon. On va passer de très bons moments dans notre belle cuisine ouverte. Vincent Loizeau et Adeline Bernier

Afin de réaménager notre cuisine, nous avons fait appel à Mobalpa du 3éme et c'est Antoine SAUNIER qui a pris soin de nous. Accueil très sympathique et professionnel au demeurant. Le projet proposé correspondait à notre demande, très beau travail de présentation, nous avons apprécié la patience et les méthodes de travail d'Antoine. Surtout la réalisation du plan papier en direct qui nous a permis d'avoir une meilleur vision de notre projet et d'adapter notre demande et notre besoin. Merci Antoine. Bien cordialement.

Nous sommes très satisfaits de la cuisine réalisée avec Clément S., que ce soit la conception, la pose ou le service après-vente. Le rendu est très bien et très fidèle au visuel 3D.

Nous sommes allés dans cette boutique après avoir fait Schmidt et le décalage fut surprenant ... Le commercial n'était pas orienté client et a fait des remarques bizarres du style 10 000 euros pour une cuisine c'est limite ..., sachant que notre cuisine fait 10m² et que nous ne prenions pas l'électro avec eux ... Il dénigre clairement ses concurrents en disant que Schmidt ne voulait pas bosser, car ils nous avaient proposé un second RDV dans 10J ... Vraiment pas accroché avec lui, un commercial jeune en âge, mais vieux en termes de mentalité de vente ... Le bouquet a été quand il n'a pas pu faire de télétravail alors que Schmidt a traité notre projet pendant le confinement ! Du coup qui ne souhaite pas travailler ? Mobalpa ou Schmidt ? Clairement vous comprendrez qui nous avons choisi ... Je ne recommande donc pas !

Cuisine de qualité mais service inexistant. les premiers rendez-vous se sont plus bientôt passés, de beaux plans, un commercial à l'écoute. Cependant une fois le contrat signé, nous n'avons plus eu aucune nouvelle. Alors certes il y a eu le COVID mais si nous ne relancions pas, nous n'avions pas de visibilité sur une date de livraison ou simplement un peu de nouvelles. La livraison a eu lieu en plusieurs fois, la pose n'a pas pu être finalisée en une seule fois car il manquait encore des éléments. Mais cela n'a jamais alerté notre commercial qui était censé être notre interlocuteur unique. Bref... nous avions pris Mobalpa pour la qualité mais aussi pour le service qui a un certain prix chez eux. Dommage que le bureau de Lyon ne soit pas au rendez-vous. Par contre mention spéciale au directeur technique de Saint Priest et à notre poseur qui ont été très professionnels et ont tenté de palier aux manquements.

Bonjour, Nous avons fait appel à l équipe MOBALPA de Lyon 03 pour la réfection de notre salle de bain. Nous tenons à les remercier et plus particulièrement Clément pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su être à l écoute de nos attentes tout en nous proposant d d'originales et astucieuses idées en respectant notre budget

Concernant la cuisine malheureusement nous n'avons pas d'avis. Mais cette semaine nous avons rencontré l'un des conseillers qui a accepter de nous recevoir alors qu'il y avait eu un couac dans le rdv et qu'il finissait bientôt sa journée. Très aimable nous avons fait un point rapide avec lui, malheureusement notre budget ne correspondant pas nous ne sommes pas allé plus loin. Mais très pro, monsieur nous a donné de bon conseils et nous a dirigé vers d'autres confrères qu'il estimait de bonne qualité. Il n'y a eu aucun jugement de sa part, bien que notre budget étant limité, c'est notre premier projet (1er appartement en Vefa) et si il nous arrive de devoir refaire un prochain avec un budget plus élevé, je sais où me tourner.

Devis SAUNIER (Galaxy Cuisine Lyon / MOBALPA), Métrés: société de création de plans de travail minéraux. Dépose ancien plan, pose nouveau plan 30 juin 2020. Demande client bien comprise et respectée, intervention propre et rapide. Personnel aimable et efficace

Très peu de communication de la part du vendeur. Livraison annulée 2 fois. Prévenu la veille de la pose que la vasque n'était pas dispo et que l'on devait donc en acheter une autre (ou reprendre 3 mois de délai). Cloison et plan de travail non ajusté (différence de 5 cm) car le vendeur n'a pas transmis les plans complets à l'artisan. Miroir pas à la bonne côte, 2 mois de délai pour le refaire. Lorsque le vendeur s'en rend compte, il m'appelle pour me demander si je n'ai pas bougé les murs... Bonne idée initiale sur la conception mais service pas du tout à la hauteur, même si les produits semblent de bonne qualité.

Accueil très sympathique, et professionnel de notre conseiller. Bien que n'ayant que très peu d'idée sur nos attentes et besoins, celui-ci nous a orienté de façon intelligente vers une conception qui nous correspondait. Les deux showroom permettent de bien se rendre compte des possibilités et des choix que propose la marque.

Notre dossier retenu par la maison France 5, Cécile Siméone nous a proposé de faire appel à Mobalpa pour intervenir dans la rénovation de notre appartement. Nous avons eu la chance de rencontrer Clément qui a su intégrer dans un habitat ancien une cuisine contemporaine belle et fonctionnelle et aménager des espaces de rangements esthétiques dans l'entrée. Nous remercions vivement l'équipe de Mobalpa Lyon 03 pour son investissement dans ce projet, ses conseils et sa patience devant nos interrogations. Deux mois après la pose et suite à un usage intensif pendant le confinement, nous sommes toujours aussi ravis. Nous ne pouvons que recommander cette enseigne et cette équipe.

Nous sommes très satisfait du service proposé par Mobalpa et notre conseiller M. LACROIX. De la conception à la pause tout c'est très bien passé. Les matériaux sont de très bonnes qualités. Les réponses apportées sont rapides et adaptées à chaque demande.

Bonjour, Nous tenons sincèrement à remercier notre conseillère Madame PAGE qui était présente et bienveillante tout le long de notre projet. Elle a été attentive à tous les détails et à chaque besoin que nous évoquions. Le professionnalisme, l'écoute, le sourire et la bonne volonté - que demander de plus ? Nous sommes vraiment ravis d'avoir travaillé avec Madame PAGE. Madame et Monsieur PAVLOV

2ème cuisine achetée chez Mobalpa et j’apprécie toujours le professionnalisme de cette entreprise française! À l’agence de Lyon 3 j’ai bénéficié des conseils d’experts pour créer une cuisine fonctionnelle avec de multiples rangements dans un petit espace. La qualité est top, les délais ont été respectés, le poseur a été super efficace et le plus important : elle est juste magnifique !

Nous avons été accueillis par Olivier, pour un projet de cuisine à implanter dans un grand espace à vivre pour lequel nous avions une grande exigence en matière d'esthétique. Olivier, très à l'écoute a su répondre à presque toutes nos attentes, et avec les mobiliers et finitions dont il disposait à su nous proposer un très joli projet. Nous n'avons pas concrétisé celui ci, faute de finitions nous satisfaisant parfaitement, et ce malgré une matériauthèque très conséquente. Nous recherchions également un meuble à porte escamotable, comportant un plan de travail, qui n'existe pas dans la gamme de meubles Mobalpa. Merci à Olivier pour sa gentillesse et le temps qu'il a bien voulu nous accorder.

Nous avons été reçus par Clément Suraux qui est resté disponible et de bon conseil du début à la fin du projet. Le résultat est à la hauteur de nos espérances, et conforme au plan qui avait été fait. Notre cuisine est belle et fonctionnelle. Le poseur a également été très professionnel et rapide.

Merci à M. Clément SURAUX pour sa grande expertise et ses bons conseils pour la conception de notre cuisine. Très à l'écoute et disponible, il a su concilier et prendre en compte nos demandes. De son coté, le poseur a également réalisé un excellent travail.

Très exigeants, mon épouse et moi souhaitions absolument le savoir-faire et les garanties françaises pour notre cuisine. Ces gages de qualité et de confiance, nous les avons trouvé chez Mobalpa. Nous avons construit notre projet, pas à pas, grâce à l'écoute, l'expertise et au goût sûr d'Antoine Saunier. Aussi, mention très spéciale aux professionnels installateurs. Aujourd'hui, alors que notre cuisine est installée et bien réelle, elle continue à nous faire rêver !!

Très bonne expérience avec Mobalpa et plus précisément Antoine Saunier. Il a été d'une grande écoute et d'une grande compétence pour la conception de notre cuisine. De plus le poseur a fait un excellent travail. Je recommande.

Excellente approche tant dans la phase d’élaboration du projet que de la validation finale. Les délais ont été respectés, interventions synchronisées des artisans tous très compétents ayant réalisé un excellent travail. Réception du chantier analyse rapide et précise des malfaçons, le service après-vente s’est mis en œuvre immédiatement. La cuisine a été terminée dans les délais après intervention du SAV une fois de plus dans de très bonnes conditions. Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine qui est transformée à notre plus grande satisfaction et recommandons Mobalpa à nos amis. Merci à Antony Lacroix pour l’ensemble de ses compétences, ses très bons conseils, sa disponibilité et son professionnalisme. À bientôt pour de nouveaux projets !

Nous avons été très bien accueillis par Clément qui nous a très bien conseillé et qui a compris nos attentes. Il a toujours été très disponible pour répondre à nos questions même hors rendez-vous! Pas de problème dans la livraison. RDV confirmé quelques jours avant. Créneau horaire respecté. Pas de problèmes lors de la pose! Nous sommes globalement très satisfaits de la prestation et remercions Clément pour son suivi de projet.

Nous avons un appartement ancien assez atypique, haut de plafond, sans aucun angle droit, avec une cuisine ouverte sur le salon et légèrement surélevée. Tous les cuisinistes consultés avaient du mal à exploiter l'espace et à rendre un projet qui ne soit pas simplement de la vente de meubles au mètre cube. Chez Mobalpa Lyon 03, nous avons été très bien reçus, le projet proposé nous a rapidement semblé à la fois joli, ambitieux et réaliste. Clément a été très patient et a su répondre à toutes nos attentes, y compris nos contraintes techniques et budgétaires. Au final, la cuisine a été posée mi-septembre avec beaucoup de professionnalisme (peut-être qu'une nacelle aurait été préférable pour les livreurs...) et de rapidité. Le rendu est exactement celui affiché lors du devis, et nous sommes très satisfaits de l'aspect esthétique comme de l'aspect technique. Nous recommandons sans aucune hésitation cette équipe de très bons cuisinistes, créatifs et professionnels, surtout si votre cuisine ne ressemble pas à un joli rectangle !

Accueil téléphonique à revoir! Ça ne m'a pas donné envie de prendre rendez-vous. Je me dirigerai vers d'autres enseigne pour ma demande de devis pour une cuisine. Je complète mon commentaire suite à l'appel du responsable du magasin qui sans chercher à comprendre la raison de mon insatisfaction m'appelle pour me reprocher la notation de 1 sur 5, et me fait comprendre que de toute façon il contactera Google pour enlever mon commentaire !

Pour notre 2ème cuisine nous avons de nouveau fait le choix de Mobalpa puisque nous en étions très satisfait. La nouvelle est même encore de meilleur qualité avec plus de finitions notamment sur l’intérieur des placards. Mr Molina a su être à l’écoute de nos envies mais il nous a aussi également très bien conseillé sur le choix des différents meubles. Tout s’est déroulé comme convenue pour la fabrication et la pose avec un artisan très professionnel.

Nous avons poussé la porte de l'agence en janvier 2019 sans grande conviction (c'était déjà le 3eme cuisiniste que nous rencontrions !) et M. MOLINA nous a accueilli et surtout écouté pour connaître nos goûts, nos attentes, nos exigences,...mais aussi nos habitudes dans une cuisine. Nous avons eu une vraie communication, dès que nous avions une question nous avions une réponse en temps et en heure, les délais ont été plus que respectés (nous avons pu même décalé la date de livraison et de pose de la cuisine sans aucun problème). Nous avons réceptionné cuisine au mois de juillet et la pose a été exemplaire (un poseur d'un grand professionnalisme ça fait plaisir !!!) Aujourd'hui, un mois après la pose (cuisine + électroménagers)tout est impeccable et tout fonctionne parfaitement bien. Nous sommes plus que ravi d'avoir signé dans cette agence et d'avoir la qualité MOBALPA, nous recommandons cette agence et surtout M. MOLINA qui assure un vrai suivi à partir de la signature jusqu'à la réception finale.

Je voulais a tout prix une cuisine bleu nuit mat, et la seule que j'ai pu trouver c'est chez Mobalpa. J'ai donc pris rdv avec Clément Sureaux qui a parfaitement compris mes attentes et a su toute suite les concrétiser. Je suis heureux de ma nouvelle cuisine qui est élégante. Je vous recommande vivement Mobalpa Lyon 3 avec l'écoute et la gentillesse de Mr Clement Sureaux. Pierric

J'ai fait faire ma cuisine chez Mobalpa dans un appartement acheté sur plan. Je suis partagée. Le vendeur a pris le temps d'écouter mes demandes, nous nous sommes vus de nombreuses fois. Mes attentes ont été prises en considération (je voulais beaucoup de rangements et de prises notamment. La conception esthétique a été la meilleure des 5 cuisinistes que j'ai consulté, avec une prise en compte de l'espace total (cuisine ouverte sur salon) et non pas seulement de la cuisine. Par contre, il a mal vérifié les plans remis par l'architecte du bâtiment concernant les prises électriques notamment, lors de la visite technique de l'appartement à nouveau il n'a pas remarqué que les emplacements ne correspondaient pas. Au final aucun des appareils électroménager n'a pu être branché directement sur les prises il a fallu mettre des rallonges partout. Le frigo intégré a été placé à côté du four. Lors de la présentation des plans j'ai été surprise et au demandé si cela ne poserait pas un problème. On m'a répondu ne vous inquiétez pas ce sera isolé. Résultat des courses à chaque fois que je pyrolyse mon four je réchauffe mon frigo.... Pour conclure bonne conception esthétique et de l'espace mais pas de maîtrise de ce qui est pratique et technique.

Excellent accueil et service avec Clément qui m'a proposé une implantation optimisée pour ma cuisine intégrée au salon. Mobalpa propose des matières uniques, ça fait toute la différence ! Le poseur est très pro et rapide. Bravo

Chaque fois que nous avons rencontré un problème, celui-ci s'est résolu sans que nous ayons à relancer X fois, et surtout Mobalpa n'a pas hésité à changer toutes les portes et panneaux à leurs frais après 3 ans d'utilisation. Nous avions à l'époque fait le choix d'un nouveau revêtement qui s'est avéré déficient sur la durée et qui a d'ailleurs été supprimé de leur catalogue entre-temps. Le technicien installateur a été très compétent.

Merci à Clément pour son professionnalisme, sa rapidité à cerné notre projet. Tout c'est fait rapidemment comme souhaité, une bonne humeur constante ! Nous avons désormais la cuisine de nos rêves. Nous allons en parler autours de nous car quand c'est bien réaliser et que l'on est bien conseillé il faut le dire !!

Nous avions fait appel à Mobalpa et Clement Suraux en 2013 pour notre 1ere cuisine après avoir comparé avec une dizaine de cuisiniste. Cette année, nous sommes revenus auprès de Clément Suraux pour notre 2eme cuisine. Clément nous à dessine une cuisine qui se fond très bien dans notre pièce à vivre. Il est très efficace et disponible. Nous avons eu un souci avec le promoteur sur la hauteur sous plafond de la cuisine et tous les services Mobalpa ont été a la hauteur et nous ont aidé. Le résultat est magnifique. Nous n'hesiterons pas a retourner auprès de Clément pour notre prochaine cuisine. Merci encore.

Après une visite et un rendez-vous en magasin Mr. JACQUEMOT m'a bien conseillé pour choisir ma cuisine parmi un grand choix (modèles, matières, coloris, accessoires…). A la suite du projet détaillé qui me convenait, j'ai passé commande (fin août). Puis Mi-Novembre la livraison s'est effectué dans le délai usine (tip, top !!!) Suite, après un début de pose avec un loupé, l'usine MOBALPA a réalisé très rapidement les pièces défectueuses (délai respecté, 3 semaines) Bravo !!! Après la trêve des confiseurs la suite de la pose s'est effectuée correctement en janvier par Mr. Brayard. Et après tous les réglages requis, j'ai enfin une cuisine de qualité.

Notre cuisine fut enfin installée après un achat sur plans nous avions du mal à comprendre comment matérialiser notre projet , Olivier de l'agence Lyon 3 à su nous comprendre et nous aiguiller pour mener à bien le projet . Nous avons apprécié les idées apportées pour l'agencement , le choix des matériaux et des couleurs , nous sommes ravis , Stéphanie et Lionel

Excellent accueil par le directeur qui a pris tout le temps nécessaire pour écouter nos suggestions, créer les plans souhaités et expliquer les choix possibles et les inconvénients dans le cas de certaines solutions qui seraient adoptées. La réalisation des travaux nous satisfait beaucoup et nous recommandons le magasin et les meubles Mobalpa dont la conception est bien étudiée pour un usage quotidien.

Un conseil ne jamais payer la totalité de votre cuisine avant réception définitive de votre installation! C'est le 1er conseil que je ne cesserai de donner autour de moi pour faire savoir combien l’inexistence de service, de professionnalisme et de considération du client est présente chez MOBALPA LYON (Groupe GALAXYE CUISINE) J'ai publié différents articles sur de nombreux moteurs pour exposer ma situation: Cuisine posée en avril avec de nombreux meubles livrés abimés. Changés en partie ... 4 mois plus tard. Mais un meuble ne sera pas changé, il s'agit d'une paroi meuble four: motif non signalé sur le PV de réception . Et voici mon 2° conseil prenez le temps avant de signer votre PV de réception, certains détails nécessitent du temps pour être visualisés! Ensuite vous n'aurez pas de double du PV de réception (technique super pro de cette enseigne...). C'est à force de réclamer 6 mois, que j'en aurai une copie! Durant la conception, le commercial MOBALPA sera super pro...Profitez en, vous ne le verrez en l'entendrez plus en cas de problème. Ce même commercial vous conseillera dans l'aménagement de votre espace avec les meilleurs conseils du monde...Pour notre part un de ces agencements était de positionner sous une plaque à induction un tiroir à couvert, jusque là sympa! Mais dans la vraie vie, la plaque dégagera tellement de chaleur que les ustensiles de cuisines seront bouillants et qu'une nauséabonde odeur de plastique remplira votre cuisine! 9 courriers recommandés plus tard et tout autant de mail: personne de Mobalpa ne viendra à mon domicile. Le poseur (qui est un sous traitant) me demande de voir avec Mobalpa. MOBALPA m'a demandé de voir avec le SAV de la plaque de cuisson. Ce même SAV constatera qu'il n'y a pas de problème avec la plaque et que changer de plaque ne solutionnera en rien notre souci: Il s'agit d'une question d'aération. Réponse de MOBALPA : nous vous remboursons la plaque et changeons par une nouvelle! Voilà MOBALPA c'est ça! Le problème n'est pas analysé, le client n'est pas calculé, il est bafoué! J'ai demandé un dédommagement financier à défaut d'une solution technique : là encore réponse négative Alors vigilance extrème! Pour ce qui nous concerne nous avions finalisé avec le magasin MOBALPA de Lyon 6ème. Ce magasin est rattaché au magasin de St Priest (Groupe GALAXYE CUISINE) J'ai depuis promis à l'enseigne de faire suffisment de publicité pour alerter!

Très bon conseil de la part de Clément Sureaux qui a parfaitement compris nos attentes et a su les concrétiser. Nous sommes ravis de notre cuisine qui a été parfaitement installée ! et qui semble costaude ;) A voir sur la durée

Nous avons pu réaliser une très belle cuisine grâce aux conseils avisés de notre vendeur, M Suraux. Le projet a beaucoup évolué et nous sommes ravis du résultat. Mobalpa nous a guidé et nous a accompagné dans notre projet Le résultat est superbe, la qualité aussi. Pour terminé, le planning a été respecté avec l'intervention d'un expert pour la pose. Du super travail. Merci M Zito

Nous venons de finir l'installation de notre cuisine MOBALPA commandé à l'agence cours de la liberté. Meubles de très bonne qualité mais surtout conseils et accompagnement excellent, que ce soit lors de la conception du projet ou pour les conseils techniques de dernière minutes concernant la pose. Un grand merci pour votre professionnalisme et la vision pertinente de l'implantation (l'ilot central fait des jaloux…)

Tout c'est bien passé jusqu'à la signature du contrat. Je ne peux pas dire la même chose pour la suite: - travaux mal fait par l'entreprise qui devait s'occuper des murs qui a plus que bâclé le travail. on m'avait assuré que les murs seraient prêt à repeindre ce qui était loin d'être le cas - pas de suivi par Mobalpa pendant les travaux. J'ai découvert au dernier moment que je devais moi même m'occuper de commander et prendre le RDV pour la crédence. -J'ai du réclamer la facture finale car personne n'avait pris la peine de me l'envoyer - aucun suivi après lorsque j'ai voulu commander des petits éléments en plus: la personne qui s'occupait de mon dossier ne réponds plus au mail, ni au téléphone. Visiblement je ne l'intéresse plus comme cliente et elle a bien tort car j'avais en prévision de refaire la salle de bain. Du coup j'ai choisi un autre prestataire. Je ne sais pas si c'est comme cela dans toutes les magasins MOBALPA mais en tous les cas je déconseille vivement celui du cours de la Liberté

Je suis venue par 2 fois dans cette boutique. C'est à peine si les vendeurs disent bonjour lorsque l'on rentre. Le vendeur sort une pseudo fiche de requête des besoins qu'il n'a pas utilisé. La raison? Pas besoin de trop réfléchir pour comprendre que je ne fais pas partie de leur clientèle cible. Si vous êtes un couple de 40-60ans, vous êtes les bienvenus. Si vous venez seule et de surcroît vous êtes jeune, passez votre chemin! Apparemment Mobalpa connait bien mieux vos capacités financières que vous même. Si vous recherchez une cuisine, je vous recommande Aviva! Les conseillers (oui car la bas il s'agit bien de conseillers et non de vendeurs) ont compris que l'argent n'a pas d'odeur, qu'il ne faut pas se fier à des stéréotypes et sauront vous proposer des produits de qualité!

Une bonne présentation des produits (exposition à côté du magasin) et de bons conseils (merci Clément) lors des 3 RDV pour la conception. Un planning respecté. Une pose très soignée. Une cuisine qui nous donne pleine satisfaction. Bref, nous sommes très satisfaits des prestations.

De la conception de notre cuisine à la pose, nous n'avons rien à redire des prestations proposées par ce magasin. Clément Sureaux a su nous conseiller pour que nous puissions réaliser un projet qui nous ressemble et qui s'adapte à nos envies. Nous avons particulièrement apprécié son engagement à faire un suivi après-pose pour s'assurer de la qualité de la prestation et de l'adaptation à nos besoins. Nous sommes ravis du résultat et de la qualité des meubles et de l'électroménager. Encore merci

Très bon accueil et de bons conseils d'aménagements. L'installation a été faite dans les délais prévus. Le poseur a très bien travaillé. Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine.

Conseiller sympa et disponible (souvent tard le soir).il a su cadrer nos idées et nous guider. La pose c’est dérouler sans soucis (il a fini en avance). Nous apprécions notre cuisine et principalement notre plan de travail bien plus haut que la normale

bonjour Nous avons fait appel à Mobalpa pour la rénovation de notre appartement : à ce titre l'enseigne de lyon 3 a réalisé notre cuisine, un grand dressing dans notre hall, notre salle de bain ainsi qu'un dressing dans notre chambre. Nous avons été très contents de ces prestations : nous avons eu un souci avec le dressing de notre chambre qui s'est réglé grâce à la réactivité du commercial qui a fait preuve d'écoute et de conseils. Au final, nos attentes ont été réalisés. Nous conseillons cette enseigne et surtout Mr Suraux qui est à l'écoute et qui sait gérer les attentes de ses clients.