Mondial Tissus Magasin de tissus

Grand choix de tissus et articles couture. Je trouve toujours ce que je cherche.

Personnels très accueillant et professionnels

Avec la surface qu'il y a, je trouve étonnant, voire limite qu'il y ait un choix si limité en bouclerie. Par exemple, pas de boucle rectangulaire simple en 30 mm, ni en argenté, ni en doré. C'est pourtant un basique de chez basique... Choix tissu correct mais j'aimerais plus de choix en cotons imprimés (et un peu moins d'imprimés pour enfants qui prend une place disproportionnée). Un peu plus de choix en thermocollants aussi, ça serait bien. Là non plus, he n'ai trouvé ni de G 700, ni de décovil...du coup, je suis allée compléter aux Tissus des Ursules, qui eux, avaient toyt ce dont j'avais besoin. La prochaine fois, j'irai chez eux directement : avec moins de surface, ils ont plus de choix (en tissus, bouclerie et thermocollants), cherchez l'erreur... Accessibilité en fauteuil (entre certaines allées et en hauteur) à revoir pour mondial tissus. Les portes ne s'ouvrent pas seules non plus. Donc compliqué en fauteuil. A corriger rapidement.

Beaucoup de choix de tissus et de mercerie rayons bien agencés, attractifs, personnel présent pour conseils et réponses aux demandes des clients

Très bien reçu

tout ce qu'il faut et personnel avenant

Beau magasin de tissus et aussi de laines ( pas beaucoup de choix) .on peut y trouver aussi tout ce qui est mercerie avec un très grand nombre. Les vendeuses et vendeurs très sympa qui savent vous conseiller. Et également des horaires d'ouverture très intéressants, dès 9h le matin. Je recommande.

J'ai été reçue par un Monsieur qui m'a dit travailler ici depuis 30 ans, et franchement ça fait plaisir à voir, ça change des autres magasins 😁 Les vendeuses sont également agréables et nous ont bien renseignées Les tissus sont très beau et il y aun choix ÉNORME (ma fille est fan de renards et j'ai trouvé au moins 5 modèles de tissus sur ce thème) Idem pour les autres articles: canevas, accessoires... J'habite Lunéville mais je reviendrai me ruiner en beaux tissus avec plaisir quand je passe par Metz

Beaucoup de choix

J’ai été reçu par Me Ludivine avec amabilité et professionnalisme… Elle a tout fait pour me trouver le tissu que je cherchais….Je reviendrai avec plaisir dans ce magasin

On peut y trouver tout le nécessaire pour la couture et les tissus de décoration

Tellement de choix, super magasin, personnel patient et professionnel 👍👍

Un magasin agréable à découvrir

Vendeuses disponibles et aimables. Pas d'attente. Choix des tissus en ventes privées encore disponible

Super enseigne aux produits diversifiés et aux tarifs abordable . J'ai passé un bon moment

Trop d attente à la coupe et à la caisse personnel au téléphone au lieu de servir

Toujours beaucoup de choix, un accueil chaleureux.

Il y a 2 jours je vais pour acheter 1m d’un joli velours pailletté. La vendeuse arrive sur la fin du rouleau et me dit qu’il reste 1,05m et me demande si elle le laisse ou non. Quelle surprise quand je me suis vue facturer ces fameux 5cm ! Je trouve cela pas commercial du tout surtout que je viens très régulièrement dans ce magasin…

Servie par Jessy et Laurent, je suis ravie car très agréables et professionnels, ça change des autres fois ...

C'est toujours un plaisir de me rendre chez mondial tissus. Les conseils des vendeurs sont top et oui je suis servi par des messieurs lol . Ils sont très serviable. Je recommande vivement mondial tissus. Leurs service en ligne et vraiment top aussi elles sont très à l'écoute, je recommande aussi le service en ligne .

Très bien

Lieu incontournable pour rechercher tissus et voilage. J'ai trouvé mes rideaux sur mesure dans ce magasin. Large choix et personnel serviable.

Beaucoup de choix. Personnel sympathique de bon conseil

Accès facil.. Grand choix.. Personnel accueillant ...

Je trouve toujours ce que j'ai besoin et les personnes sont très sympa 🤩🤩🤩

Beaucoup de choix de tissus, personnel à l'écoute , avec de bons conseils

Quelle déception ! ! Après quelques améliorations le magasin a aussi changer de gérante, encore une fois. Mais cela ne s’est pas améliorer de ce côté, devant moi à la caisse , une dame règle son achat de 12,99 euros avec un billet de 50 euros. La gérante , à 9h30 du matin, lui dit : J’ai pas de monnaie ! Payez avec votre CB ! La dame lui explique qu’elle ne veut pas payer avec sa CB. La gérante inciste méchamment, on lui disant : Mais enfin y en a pour 12,99 , vous pouvez payez en carte !? Du coup , la dame est partie en disant u’elle repasserai avec la somme. Quand est arrivé mon tour , son collègue et elle ont dit : j’espère qu’ils ne vont pas être tous comme elle aujourd'hui, vendredi tout est permis, mais on est samedi J’ai dû demander d’abréger , et quand il a fallu me rendre 42 centimes, cela a été un jonglage entre 2 caisses Désolant de voir un tel comportement de nos jours J’estime que de nos jours payer en espèces reste normal et que les clients n’ont pas à subir la mauvaise humeur de cette dame. Le magasin était vide et je pense que sa réputation ne va pas allé en s’améliorant

Merci à Franck pour ses bons conseils. Très bon professionnel

Beaucoup de choix, prix abordable, conseillère souriante,, disponible et compétente

Apparemment très peu de personnel, toujours une attente incroyable en caisse ou à la découpe quelque que soit le moment de la journée. Aujourd’hui, j’ai tenté d’acheter des aiguilles, personne en caisse durant 5 bonnes minutes, et, pas de chance la personne devant moi venait chercher une commande… au bout de 10mn j’ai renoncé à mon achat ! Déplorable !

On y trouve a coup sûr tout ce qu'on y cherche. Une équipe serviable et des conseils justes. Un peu long en caisse, mais le client n'est pas négligé, on pousse le détail jusqu'au bout 🙂

Magasin avec un choix immense vendeurs et vendeuses très professionnel et surtout très aimables cela compte beaucoup pour nous clients à notre écoute je recommande se magasin allez y en toute confiance c est vraiment super merci à toute équipe vous y trouverai votre bonheur que des belles choses à decouvrir

Chouette mercerie. Avec un énorme choix de tissus et autres matériaux. Le magasin est bien rangé et agréable, le personnel courtois et disponible pour nous aider et répondre à nos questions.

Choix variés. Par contre le service est de pire en pire. Lors de ma visite d'aujourd'hui, j'attends 30 mn avec mon rouleau de tissu sous le bras ... ( mon choix étant deja fait ). quand je demande a être servi on me repond qu'il y a une liste d'attente pour etre servi . J'informe la vendeuse que l'on ne m'a pas prevenu a mon arrivée elle me rétorque que la liste netait pas en place quand je suis arrivé. Certes, mais ne vaudrai t'il pas servir les clients deja present au lieu de servir ceux arrivé après et placé sur liste d'attente.... et faire encore attendre minimum 30 mn ceux qui sont deja present , bientot dans ca magasin il faudra 2 heures pour un bout de tissu ... dommage la concurrence en aura profité.

Du choix, des soldes, des prix plus ou moins... mais j'aime toujours

Pas aimable ....pas de toilettes publiques !!!!

Personnel sympathique, drôle et de bon conseil. Visite agréable, je recommande !

Un incontournable. Le magasin est un peu vieillot, c'est un euphémisme même mais on y trouve absolument tout ce qu'il faut pour la couture, les travaux manuels en ce qui concerne les tenues, accessoires, vêtements. Il y a un choix fou et en général on est plutôt bien renseigné. Dommage que parfois on ne trouve pas certaine référence du site et qu'on ne propose pas de les commander. Mais sinon un magasin à chérir et à garder car vraiment utile :)

Du choix. Mais pas beaucoup de conseillères. Et prix assez chers

Dimensions et coupes ne respectent pas les mesures demandées. Vendeurs pas toujours agreables. Dommage

Toujours satisfaite de mes achats. Personnel à l'écoute du client et service avec le sourire

Gros choix de tissu, de bonne qualité. Mais les vendeurs ne sont pas très réactifs et coupent mal les tissus. J'ai eu plusieurs fois des soucis avec un métrage plus court que celui demander ! Rien à redire sur les vendeuses.

passés hier pour acheter un homme seul en caisse nous demandons conseil ça réponse est . J' ai pas que ça a faire et naturellement aucun personnel dans les rayons pas étonnant que des commerces ferment

Vaste choix de tissus, personnel de vente professionnel et compétent !

Un très large choix et un service irréprochable

Super choix qualité...prix correct

Très bon conseils; et choix large et suffisant.

Une vendeuse qui raconte sa vie à un client sans se préoccuper de l'attente des autres clients. Prise en charge laisse à désirer.

C est ma femme qui y va

Visité vers 18h30 mais où est le personnel ??? Ah ouf la demoiselle vient quand même pour encaisser.... mais c est tout si vous voulez du tissu démerdez vous du coup pensez à mettre des caisses automatiques pour le reste les clients se débrouillent

Grand choix de tissus et vendeuses qui donnent de bons conseils.

Équipe au top !!! A l’écoute , le sens du service ! Et des tissus magnifiques merci à vous

Je suis déjà venu dans ce magasin plusieurs fois et c'est toujours le même constat. Passez vôtre chemin et allez dans un autre magasin, commandez plutôt pour une livraison ou alors libérez toute une journée avant d'être servi. Personnel pas aimable, l'air blasé, limite en depression, qui ne dit pas bonjour, qui ne vient pas vers vous, désorganisé car ne sert pas les clients dans leur ordre d'arrivée, pas souriant, un bénévole a + de sourire et est + avenant quand il travaille....triste. Coupez directement les mètres de tissus pour qu'on se serve tout seuls cela serait plus simple pour tout le monde ! On dépend trop des vendeurs qui ne suivent pas le rythme. Malgré tout, le magasin est propre et bien rangé, on s'y retrouve facilement mais sans vendeur on est vite bloqué. Déçue de ce magasin, mais peut-être que dans un autre magasin de la même marque le personnel est plus agréable ? A voir...

Magasin où il y a du choix. Mais l’accueil est inégal en fonction des vendeuses. Parfois trop d’attente et files d’attente pas respectées. Mais surtout lors de la récente visite, tissu entaillé à 8 cm du bord. Coup de ciseau semble t’il. Mais je m’en suis aperçue en le surfilant, je n’ai pas rapporté, de peur qu’on me dise que c’etait moi qui avais entaillé le tissu….

Très bonne équipe merci beaucoup. Monique

Toujours très bien accueilli au magasin par toute l'équipe qui est très professionnelle, que ce soit pour récupérer un click and collect ou pour acheter du tissu sur place, il y a souvent beaucoup de monde dans le magasin et l'équipe est toujours au top pour nous satisfaire, un grand merci particulier à Sigrid qui s'est plié en 4 pour répondre à ma demande urgente et rapidement, ne changez rien, vous êtes de très bons commerçants. Mélanie, une fidèle cliente

J'aime le magasin pour les choix de tissus mais aussi pour l'acceuil,la sympathie de l'équipe!l'ecoute du client même si le client est de plus en plus agressif!toute l'équipe a toujours le sourire et même pendant le covid ils étaient la!ils sont top et le magasin aussi!j'ai toujpurs plaisir a m y rendre!

Gérante exécrable qui humilie son employée et lui fait perdre une belle vente Mon épouse et moi avons manifesté lors de deux visites précédentes notre intention d'acheter une machine à coudre Singer. Après un premier contretemps d'organisation excusable, la personne qui semble être la gérante de l'établissement nous a accordé finalement un rendez-vous le jeudi 11 Août 2022 avec son employée la plus compétente en cette matière. A notre arrivée, l'employée nous attend déjà, elle a installé 3 modèles de machines électroniques qui pourraient répondre à notre besoin, valant 900, 1000, et 1300 euros, et divers essais sont préparés, avec tous les accessoires utiles à la démonstration. Nous obtenons toutes les réponses détaillées à nos questions, avec essais illustratifs. La démonstration dure plus d'une heure, mais elle est concluante : nous décidons d'acheter la machine à 1000 euros, et demandons s'il y en a une disponible à emporter de suite. La conseillère nous répond qu'hélas il faudra commander, ce que nous nous préparons à faire. Pendant ces échanges, d'autres employés servent les clients en tissus ou mercerie ; le personnel est loin d'être débordé. La gérante passe plusieurs fois en nous lançant des regards peu amènes, puis finit par venir nous dire à voix très forte, audible de tout le monde, et sans accorder le moindre regard à son employée : Cela fait une heure vingt que vous discutez ; celà suffit, il y a beaucoup d'autres personnes à servir. La dame semble en colère parce la conseillère s'occupe de nous avec enthousiasme, alors que d'autres collègues coupent de bouts de tissus. Je lui rétorque : Mais Madame nous ACHETONS cette machine... Sans se démonter elle enfonce son clou : Bon, maintenant posez votre dernière question Conséquence : nous remercions notre conseillère qui a déployé beaucoup d'efforts d'explication, efforts ruinés par une patronne impolie, exécrable, autoritaire, qui probablement n'a cherché qu'à humilier publiquement son employée. Nous décampons...et nous allons acheter la machine ailleurs.

Un magasin que je connais depuis des années, plus 35 ans maintenant. Accueil et conseil vraiment très bien. Je recommande absolument 😉 Merci à toute l'équipe.

Énorme choix, mais rien n'est indiqué pour les débutants comme moi.... Donc vous cherchez longtemps et ensuite vous attendez encore longtemps.... 3 personnes max pour 10 clients... Je suis parti sans avoir acheté direction le concurrent.... Dommage

Bien services vendeuse sympa

Quand je vais là-bas je demande toujours la même vendeuse. Elle est au top et est toujours à l'écoute. Elle donne beaucoup de conseil. Merci à elle (S).

J’y suis allé pour ma compagne, je n’y connais rien dans les tissus, etc… Très bon accueil, les vendeuses m’ont très bien aidé à trouver ce qui était dans ma liste.

Un personnel à l'écoute des besoins, et pouvant donner de très bons conseils. Vous pouvez y aller en toute confiance.

Je découvre le monde de la couture. Cette enseigne me convient très bien. Personnel, conseils, tissus, tout me va.... Je préfère les heures de non affluence, le personnel est détendu et pas stressé. Courage à toute l'équipe.

Évitez d'y aller, vous les faites chiers. Personnel désagréable, qui à d'autres choses a faire que de vous renseigner et vous le fait savoir. Fortement incompétent en plus de ça, fuyez ce magasin.

Vendeuse très sympathique mais je pense que gérer le magasin à 3 un samedi c'est pas cool pour eux

Un grand choix mais très peu de clientes ?

Très bien reçue et conseillée par Sigrid qui a été très patiente et professionnelle. Je recommande vivement ce magasin. Tout le personnel a été agréable avec moi.

Les vendeuses de chez Zara ont la réputation d'être particulièrement désagréables. Je pense qu'elles ont tout appris chez Mondial Tissus. Ou alors que les vendeuses de Mondial Tissus sont des anciennes de chez Zara... Ou alors qu'elles font un coucours...

Satisfait de l'accueil et conseils donnés par le personnel ... parfois malheureusement un peu juste en effectif par rapport à la clientèle nombreuse présente, mais après tout, c'est un constat du succès de l'établissement. Quand on est satisfait, on revient 👍. Je ne suis jamais revenu bredouille de la boutique, toujours trouvé un produit qui convenait tant il y a de choix et toujours une solution proposée pour le projet à réaliser.

Peu de vendeurs, il ne faut pas être pressée. Beau magasin, personnel serviable.

On y trouve beaucoup de choses, mais c est pas une ambiance que j apprécie. C est mon ressenti personnel, ca n enleve pas la qualité du magasin et du service.

Vendeuse extrêmement désagréable ( froide, hautaine, me parle extrêmement mal) alors que je lui posait des questions( je crois que c’est la responsable du magasin). Je ne recommande pas du tout ce magasin. La fidélité ne paie pas avec eux, les points obtenus en novembre sont disponibles, pas avant février….. Heureusement, une vendeuse est vraiment très bien!

2 vendeuses en période de solde 20 minutes d'attente pour un mètre de tissus je laisse tomber

Je n'ai pas trouvé une diversité de produit ... mais une équipe sympa

Très bon conseils. Joli choix

Beaucoup de choix pour ce magasin, et de bons conseils des vendeurs

Toujours satisfaite de mes achats, les produits sont super et les vendeurs sont de bons conseils, patients et très à l'écoute y compris quand on débute et qu'on connaît mal les différentes matières. Gros plus en ce qui me concerne pour les boîtes à coupons/chutes ! J'y trouve régulièrement mon bonheur pour de petits projets 😁 Seul petit bémol malgré leur bonne volonté les vendeurs sont peu nombreux et donc très vite débordés dès que le magasin se rempli un peu. Le nouveau système de file d'attente virtuelle est une bonne chose mais un peu plus de communication sur le sujet serait la bienvenue, beaucoup de clients ne sont pas au courant qu'il faut demander à être inscrit et se font avoir (ou parfois passent devant sur un coup de chance sans être dans la file). Ajoutez à cela les vendeurs parfois obligés de répondre au téléphone pendant qu'ils vous servent ou sollicité par leur collègue pour un souci et l'attente s'allonge vite... il faut s'armer de patience mais ça vaut le coup 😉

Merci à Sigrid pour son accueil et son sourire. toujours aussi agréable de faire ses emplettes ici :)

Très bon accueil de la part de Sigrid une vendeuse toujours souriante, patiente et bonne conseillère. Ma vendeuse préférée

Toujours un bon accueil quelques soit l'influence de la clientèle .de bon conseil produits ☺️🤓

Magasin très agréable, équipe très sympathique et serviable qui donne de bons conseils. J'y vais très régulièrement et je suis toujours satisfaite de mon passage et de mes achats ! Vous pouvez y aller les yeux fermés 👍

Personnel très agréable 'beaucoup de choix de tissus

Très grand choix de tissus et de très bonne qualité par contre un peu plus de personnel serait mieux

Accueil très sympathique, les vendeurs et vendeuses sont de très bon conseil. Merci beaucoup !

Moi personnellement, je suis contente , de la prestation, en effet , j ai fait confectionner un jeté de lit ...je n est absolument rien a redire , du début jusqu'à la fin ... j'ai eu a faire ,a eu une très bonne conseillère ! Forcément, le personnel , n'est pas nombreux, alors un peu de patience de la clientèle serait souhaitable !

Super bien reçue à chaques fois que j'ai été, super bien conseillée également. Une équipe au top et à l'écoute de sa clientèle et toujours souriante !!

Toujours satisfaite de ma visite le personnel est très sympathique des échanges agréables, la preuve j'y retourne Bon week end Nadine

Sympathique pour les tissus.. Un plus grand choix de couleur dans les laines serai mieux..

Pour toutes les couturières, tricoteuses brodeuses, ...... Il y en à pour tout le monde et à tout les prix

Tres beau magasin manque de personnel et de conseils

Milieu féminin, les couturiers y sont rois ! Beaucoup de choix, mais la gamme de couleurs s'étiole... On ne trouve pas toutes les nuances de couleurs, prix abordable. Allez s'y !!!

Je suis mitigée, ça dépend sur qui vous tomber, les conseils peuvent être bons.

C'est parfait quand Sigrid est là, très gentille compétente et surtout serviable ! Dommage qu'il n'en soit pas de même avec les autres

Aucune fibre commerciale :vendeuse antipathique et qui n a rien a faire du client😕😕😕😕😕😕😶😶😶😕

Très déçue de la qualité du service de ce magasin: Je m'y rends le matin pour des pelotes de laine d'une couleur spécifique, mais elles ne se trouvent pas en rayon (je demande donc à la vendeuse si ils en ont en réserve du magasin, cette dernière me dit que non et que je dois commander sur leur site). Je rentre chez moi, je passe la commande et je reçois avec surprise un mail confirmant la disponibilité des pelotes (1h après mon passage en magasin.....) Merci de m'avoir fait perdre mon temps.

Je tiens à laisser un commentaire , parce que, chaque fois que je vais dans votre magasin, je suis surprise par la gentillesse de l'ensemble du personnel. Même à la caisse, ce qui est rare. Récemment j'ai eu affaire à une Dame, dont malheureusement , je n'ai pas le nom .Elle se reconnaîtra , je pense. Je cherchais du lin rose pour ma fille. Mais en fait, il y a 2 sortes de roses, et devant mon embarras, elle a été d'une patience et d'une amabilité qui m'a réellement surprise. Un autre jour,, j'ai eu affaire à une jeune femme, Sigrid, extrêmement accueillante, souriante et pleine de vitalité. Elle m'a donné de très bons conseils. Elle s'est montrée totalement disponible . Elle est vraiment charmante et , comme elle a pris le temps pour moi, je prends celui de lui adresser ici mes compliments et mes remerciements.

Vous êtes au temple du tissu, avec son choix énooooorme ! Privilégiez les heures creuses pour être servie rapidement, et avoir les conseils des vendeuses.

De jolies tissus , attention, il y a très très souvent des erreurs de coupe, sur site web aussi , j'ai eu 10 cm de moins que ce que j'avais commandé , ne faite pas comme moi, vérifiez chaque tissu quand vous recevez votre commande, je ne me ferai plus avoir

Personnel au top, de très bon conseil

Personnel non compétent et déplaisant Je déconseille.

Accueil très agressifs Je comprends bien que les gestes barrières et de prévention doivent être appliqués, ce que nous avons fait, mais pour les 3 ou 4 personnes suivantes ils se sont fait entreprendre avec très peu de gentillesse ce qui en a choqué plus d'un dans le magasin. Du coup nous sommes repartis.

Attention quelques personnes du personnel n'est pas très sympathique alors que d'autres oui

Magasin très agréable, beaucoup de choix et de bons conseils. En particulier Sigrid qui a été à mon écoute et m'a très bien guidée dans mes choix.

Très grand choix de tissu Une petite dame arrivée après le confinement très très gentille

On y trouve divers tissus, par contre, je ne savais qu'il y avait des saisons pour les tissus. J'ai voulu acheter de la soie en octobre et la vendeuse m'a informé qu'il n'y en avait pas car ce n'était pas la saison. Allées un peu serrées pour les personnes à mobilité réduite.

Très bien, accueil, services et surtout gestes barrières très respectés, ainsi que l'aération du magasin.

Merci à Sigrid pour ses conseils et sa réactivité, le tout avec le sourire

Toujours bien reçue. Je cherche toujours le vendeur Franck et suis toujours bien renseignée. Ceci dit quelque soit le vendeur, je n'ai jamais été déçue.

Aller hier pour des achats pros. Comme à chaque fois service impeccable, vendeuse souriante et agréable. Mille merci Sigrid :)

La vendeuse blonde était plus occupée à se débarrasser de moi que de me vendre du tissu... dommage

Le personnel prend toujours le temps de conseiller sur le choix des tissus et des matières, avec bienveillance et une grande patience face à une jeune propriétaire de machine à coudre, c'est toujours une visite agréable.

Bcp de choix et de conseil Merci à vous je me suis mis à la couture

Un peu déçu , désordre le tissu 1 euros de plus que chez Ursule

Bonjour’ magasin avec de bons produits, les conseils et le service de la vendeuse Sigrid donne envie d’ y retourner. Elle est serviable, compétente et disponible. Personne rare aujourd’hui👍👌

Il faut réussir à mettre la main sur une vendeuse...sinon, ça va bien.

De bons conseils. Cours de couture à 10 euros l heure. Personnel sympa

Vendeuse très agréable qui a répondu à tous nos besoins

Le temple du tissu et de la mercerie ! Personnel accueillant et qui répond aux sollicitations

Très bon magasin Très bon rapport qualité prix Personnel agréable

Un large choix en petite mercerie, et tissus en tout genre. Prix abordables. Parking à côté de l enseigne. Un personnel sérieux et serviable. Je recommande.

Magasin génial, et je tiens a remercier Mme SIGRID pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Beau magasin, personnel sympa , petite remarque , je ne comprends pas qu'il faut suivre en permanence quelqu'un pour avoir un renseignement, un système de numéro en prenant 1 ticket serait bien plus judicieux

J'ai acheté dans ce magasin une machine à coudre Singer, il y a 2 mois, sans que personne ne me donne de conseil de fonctionnement. Comme je n'arrive pas à utiliser l'enfilage automatique de l'aiguille j'ai téléphoné hier matin pour demander de l'aide et on m'a conseillé de venir au magasin avec la machine. Sur place, personne pour m'aider...et on contraire je me suis faite très mal recevoir par une Responsable qui m'a dit de laisser ma machine sur place si je l'avais cassée et qu'il y aurait des frais de réparation. Même la couturière sur place ne savait pas me montrer. Heureusement, une vendeuse très serviable est venue à mon secours et a prit le temps de tester et de me monter comment faire, puis elle m'a conseillé sur l'achat de tissus. Mon conseil : n'achetez rien d'autre que du tissu chez Mondial Tissu car il n'y a pas de service après vente. Et surtout, évitez la rencontre avec la si désagréable et incompétente responsable.

Non habitué de ce type de magasin ne faisant que de la couture que pour des masques j'y ai trouve un personnel aimable prévenant pour répondre a mes interrogations...

J'adore ce lieu. Très bien qualité-prix. Énormément de choix et beaucoup de nouveautés. 🧵👍.A voir

Les soldes!!! on peut parler d'arnaque. Un tissus choisit dans un bac à moins 70% la vendeuse nous coupe 3m50. La personne à la caisse nous dit que ce tissus n'est pas soldé ce n'est pas parce que c'est dans un bac à moins 70% que c'est vrai, il y a moins 70% noté sur le plafond et il n'est pas soldé, voilà le genre d'argument donné par cette charmante personne. Bien évidemment, j'ai laissé le tissus. Ce magasin mérite un contrôle de la répression des fraudes ainsi qu'une formation pour certaines de leurs salariés. A FUIR

Trop contente d a voir pu rencontrer mon vendeur préféré :il répond toujours favorablement à mes recherches. MERCI

Une responsable des plus désagréable que je n'ai jamais rencontré de ma vie ! Qui hurle dans le magasin traite ses collègues et les clients comme de la M.... Quand on lui demande un conseille c est même pas la peine !! Qu'elle change de métier ou mettez la en réserve ! C'est mieux pour l'image ! Je n'y allais plus et je me suis souvenue pourquoi, trop d'attente encore aujourd'hui 40 min d'attente alors que le magasin n est pas plein et la sympathie n est pas leur atout premier. Certains vendeurs et vendeuses sympa mais cela dépend des jours . Tissus moyens et qualité moyenne . Il est préférable d'aller chez tissus des Ursule.

Personnel compétent et abordable, grand choix

Bon, pour moi c'est clair: PLUS JAMAIS MONDIAL TISSUS. Après le confinement, j'ai decidé de passer pour le magasin physique à Metz pour acheter quelques tissus malgré le fait que je n'ai pas de voiture et que c'est compliqué pour moi de me déplacer jusqu'à là. Une fois arrivé au magasin, il y a trop de clients par rapport aux travailleurs: je passe un moment à chercher des jolis tissus, j'essaie d'avoir un vendeur, mais impossible. La vente de tissus est comme ça, ça prend beaucoup de temps, je patiente. Après une heure d'attente, je me dis que ce n'est pas grave, je vais prendre en photo le tissus qui m'interessent et essayer de commander au plus vite sur le site internet. Problème: Après dix jours d'avoir passé ma commande, mon coli a été mis en retour expéditeur. On me rembourse et j'essaie de passer la même commande, mais il n'y a plus le même tissus. Fâchée, parce que c'est la troisième fois que j'essaie d'avoir les tissus, je demande un dedommagement pour la perte des matériaux dont j'avais besoin. RÉPONSE du Service Client: Ça a été un problème de la poste, il y a trop de clients, on ne vous donne rien, même pas une remise sur votre prochaine commande. Pour moi, il est clair qu'ils s'en foutent de leurs clients. On m'a remboursé l'argent parce que c'était le minimum à faire, mais je n'ai plus du tout confiance, de 1 par l'incapacité à gérer le magasin physique et de 2 par l'impossibilité de savoir si oui ou non, on aura les matérieux nécessaires pour faires nos projets. Je me tournerais desormais vers d'autres magasins

Étant debutante dans la couture, je me suis sentie rabaissé et prise de haut par une vendeuse par ses remarques désobligeant et cela par 2x. Ces collègues sont plus à l'écoute et de bons conseils

Attente interminable (en plus enceinte de 7 mois), vendeur désagréable et après vérification des tissus à la maison, ils sont tous coupés de travers, je ne pourrais pas réaliser ce que je souhaitais la vendeuse à la caisse qui me demande si j'ai pu avoir tout ce que je souhaitais et que je lui réponds non et à son tour me dit ben c'est comme ça ! Je ne recommande pas ce magasin, mieux vaut commander en ligne !

Avis mitigé. Un samedi, une vendeuse m'annonce que le minimum de coupe est de 1m. Je prends donc, dans tous les tissus que j'achète, cette quantité minimale obligatoire. Ce même jour, la personne à la caisse malmene verbalement une pauvre dame qui ne comprenait pas qu il fallait qu'elle récupère son tissu apres paiement sur une petite tablette à l'écart. Bref, pas enchantée de cette visite. Le samedi suivant j'y retourne : une très sympathique vendeuse semble étonnée des propos de sa collègue que je lui relate : le minimum de coupe est de 50 cm ! Et la personne qui était à la caisse ce jour là était également agréable. J'espere que ma 3eme visite sera semblable à la seconde !

Magasin clairement en sous effectif !! La mercerie prend du temps en conseil client surtout qu on ne peut pas se servir soi@ même ! Du coup des qu il y a un peu d aflux impossible de pouvoir prendre quelque chose car les vendeurs et vendeuses sont occupée avec les autres clients. On est pratiquement rester 1heure la bas pour repartir les mains vide!!!Faut embaucher !

Accueil désagréable car soi-disant que la caissière ne faisait pas respecter la distanciation.... réflexion d'une collègue. Une file au niveau de la caisse et vas y que je te passe d'un côté puis de l'autre.... la caissière fait 36 choses en même temps et doit servir des gens qui viennent chercher une commande etc... du coup mes achats n'ont pas été mis sur ma carte et pas de réduction pris en compte non plus. L'entrée et la sortie se font par la même porte....il faut insister pour pouvoir sortir car personne ne se pousse.

Choisir et acheter du tissu en 5minutes sinon tu te fais jeter dehors tout celà parcequ'il y a la queue à l'extérieur et alors les autres font comme moi ,ils attendent!.Oui en ce moment c'est la galère mais pour tout le monde. Alors un peu d'amabilité pour les vendeuses sera bien également. La prochaine fois je commanderai sur internet.

Après une heure de queue en extérieur en plein soleil, je suis tombé sur un vendeur exécrable qui m'a très mal conseillé voir forcé dans mon choix de tissus ! Il m'a coupé 1m de tissus lorsque j'en ai demandé 50cm et n'a pas rectifié son erreur après m'avoir emmené en caisse alors que je n'avais pas finis ! Et il m'a fait payé les 1m en plus de ca ! Et est-ce utile de parler de ces nombreux soufflement d'irration lorsque je lui demandais des infos, en plus de m'avoir parlé comme un chien. Je déconseille vraiment cette enseigne, qui traitent ces clients comme des moins que rien et les force a faire leurs achats en 2min après 1h d'attente. Deplorable.

C'est un super magasin, leur site un outil génial pour nous permettre de suivre les ouvertures et horaire du magasin. Dommage que cet établissement ne corrige pas en cas de fermeture ce qui nous aurait évité de faire un aller et retour ce dimanche 3 mai.

1h d'attente, le choix doit se faire en 5 mn chrono sinon on se fait littéralement engueuler par les vendeuses, qui vous stressent ! bref service clients déplorable en ces temps où ils n'ont jamais fait autant de bénéfices ! dommage car j'aimais bien ce magasin auparavant !

Grand choix de tissus parking et personnel compétent et sympa

Je suis ravie du magasin ! Les vendeuses ont été super accueillante et j'ai reçu pleins de conseils que je n'ai pas pu avoir à essey les nancy ! Je n'irais qu'à celui de metz ! Encore merci et a bientôt 👌🏼

Très beau magasin, spacieux et beaucoup de choix. Cependant, un peu d'attente en caisse.

Accueil exécrable... service expéditif et sans conseils... La gérante de la boutique malmène ses employés devant les clients...

Nous avons sollicité les services de Mondial Tissu pour la confection de deux rideaux d'une longueur de 5.3 mètres pour couvrir l'angle vitré de notre maison. Nous avons choisi la doublure thermique en plus du tissu principal pour pallier l'effet serre ressenti dans la pièce de vie. Nous sommes réellement satisfaits des rideaux. Très bon rapport qualité/prix car peu d'autres confectionneurs pouvaient nous faire des rideaux de cette longueur. Les vendeurs/euses du magasin sont à l'écoute et très serviables. Nous recommandons ce magasin surtout pour des demandes qui sont sur mesure !

L accueil pas terrible ils ont même du mal à nous renseigné

Je me suis rendue à plusieurs reprises dans ce mondial tissus. Les vendeuses sont peu disponibles et lorsque notre tour vient, c'est assez expéditif avec peu de conseils. Les métrages ne sont pas respectés et c'est rarement coupé droit en plus de cela...

Bien accueillie par une personne très disponible pour nous renseigner. Je recommande.

Pratique beaucoup de choix mais personnels peu agréable

Vendeuse pas sympa du tout. Pas de conseil...

Très grand choix de tissus, prix plus que corrects et personnel adorable !

Un magasin implanté depuis des années pour la couture la déco la maison le personnel est très agréable et très compétent

Très grand choix

Un des rares magasins de tissus et fourniture de mercerie qui existe dans la région. Pour ceux et celles qui travaille le tissus ils y trouveront des centaines de produit. On vous y propose également des cours de couture et des tas de conseils. Personnel compétant et servillable. Vente de machine à coudre, mercerie, tissus, confection de rideaux et tous les services concernant la couture et le déco.

Magasin organisé, avec un large choix de tissus mercerie. Les vendeuses sont sympa

Super magasin un très large choix d'articles et une équipe très professionnel près a vous renseigner j'adore et je recommande se magasin

Un personnel très serviable et un choix de tissus impressionnant.

L'équipe est accueillante et souriante. les prix sont très corrects...le choix également

Magasin intéressant , Beaucoup de choix en tissus rubans, laines, dentelles, ext : Personnel sympa, bon conseil Ce jour là, un peu d 'attente mais elles n 'était pas nombreuses..

Beaucoup de choix aussi bien en mercerie qu en tissu

Ne prenne pas les billets de 100 euros; ils n ont donnés des expliquations ridicules.

A vrai dire c'est Madame qui y était... mais comme elle y vient depuis des années, je considère que c'est une bonne adresse.

Lieu très souvent fréquenté par nous même, l'entreprise y a son compte client .

Vendeuses très agréables et de très bons conseils je recommande à 300 %

Magasin très agréable , personnels aussi

Atelier couture au top, avec 2 excellents professeurs, Mickaël et Oscar! Super moment! Merci à vous 2!!! 🌟

Personnel serviable, beaucoup de stock, bonne expérience. Sur certains articles, les prix semblent un peu élevés.

Beaux choix de tissus à des prix corrects. Personnel agréable et disponible rapidement. Cours de couture possible le mercredi et samedi à 10 eur de l'heure. Carte de fidélité.

Très beau magazin a prix tres abordable

Pas mal de choix à des tarifs respectables, accueil très sympathique, avec possibilité de prendre des cours de couture le mercredi ou le samedi !

Serviables, à l écoute même si il y a du monde, ils prennent leur temps.

Beaucoup de choix, magasin très bien rangé , seul point négatif une caissière pas très sympathique à qui il manque le sourire !!!!!!

Toujours bien reçue et conseillée! Magasin très bien achalandé et attrayant.

Dommage que les prix soient dans la moyenne haute, sinon personnel accueillant

Toujours bien accueillie par un personnel très professionnel! Les prix sont Correctes aussi et le choix très grand.

Certaine vendeuse n'on pas le temps de vous aider et prefere vous laissez vous debrouiller et retourner dans leur salle de repos

Je trouve toujours ce que j'ai besoin . Je viens assez régulièrement depuis de nombreuses années. Personnel très aimable toujours là pour nous renseigner. 👍

J'adore le choix des tissus et matériel de couture pour faire mes petites créations pour mes petits enfants 🚸 😍 😍

Bon magasin. On y trouve toutes sortes de tissus pour satisfaire son imagination. Les prix sont abordables. Le magasin est propre. C'est juste dommage que le parking est très abîmé (nids de poules).

Attention il manque souvent le metrage lorsque j'achète du tissus jersey plus le tissus et mou et le taux d'élasticité est prononcé plus il manque du metrage .il a manqué sur la longueur demandé jusqu'à 15cm sur 1m50 demandé .qui va manquer pour ma cousette .. Et c'est un problème recurent chez eux .lorsque vous le signalez. pas d'excuses juste .un cest pas facile avec les tissus stretch. Et la fois d'après même problème même si vous leur demandez d'être vigilant..dommage.

J'adore ce magasin, il y a beaucoup de choix, les vendeurs renseignent et conseillent très bien !

Bon accueil , bon conseil , grand magasin bien réparti , et vaste , merci mes dames

Magasin agréable, le personnel est disponible et de bons conseils. Pour tous achats tissus, voilages, rideaux, nappes etc. C' est le magasin qu'il vous faut.

Très grand choix de tissus et accessoires de coutures, accueillant

Serveuses pas toujours très sympathiques....vous renseignent mais cela semble les embêter !! C est bien dommage. On n est pas tous des professionnels

Très bon magasin, bon choix de tissus et bon rapport qualité prix

Ressortir avec des coupons de 88cm de long au lieu d'un mètre c'est tout à fait regrettable Et de surcroît ne pas parvenir à joindre le magasin par tél ça l'est encore plus... Nous ne pouvons pas donner suite à votre appel...

Déception à la confection Je précise que cet avis concerne uniquement la confection et non les tissus vendus dans ce magasin. Nous venons de faire confectionner deux paires de double rideaux, pour une paire pas de problème, par contre la deuxième est repassée avec les extrémités qui se tournent vers l’extérieures, du coup on voit de chaque côté la doublure intérieure. Nous avons essayé de repasser dans le bon sens mais le résultat est pire, nous avons remis nos vieux double rideaux.

Accueil parfait et conseils éclairés pour l'achat d'un rideau doublé et sur mesure. Les choses se gâtent lorsque l'on attend la livraison après confection. 15 jours à 3 semaines nous dit-on au moment de l'achat... au total se sera 8 semaines avant d'être livrés. Mondial tissu omet bien sûr tout engagement de délai au moment de la vente, blinde son contrat en mettant en plusieurs reprises qu'aucun recours n'est possible en cas de difficulté de livraison, ne donne pas de nouvelles en cas de retard, et propose un numéro vert surtaxé pour tenter d'obtenir des renseignements... sans pouvoir les donner après de longues minutes payantes. Après avoir manifesté notre agacement, la Direction du magasin daigne faire un geste et proposer 15 € de bon d'achat pour une facture initiale de 420 €. Au manque de sérieux de la confection une touche de provocation de la part du magasin.

Nous y sommes allés il y a 6 mois j'ai trouvé que l'accueil était assez chaleureux, une nouvelle responsable venait d'arriver, elle était très sympathique mais n'y connaissait pas grand chose à la couture, seul hic. Grand choix de produits comme dans chaque mondial tissus.

Accueil sympathique et proposition de solutions à nos difficultés (comme des cours de couture par exemple), rien à redire!

Ce magasin me permet de réaliser de jolie création. Et ainsi faire plaisir aux personnes que j'apprécie. Je recommande ce magasin pour toutes les personnes qui sont fan de couture et autres travaux manuels.

Le personnel est disponible et efficace. Les prix sont abordables, la gamme de tissus disponible est très variée.

Grande enseigne avec beaucoup de choix , Le personnel est sympathique et compétent !

Personnel désagréable..c'est à qui ne viendra pas vous renseigner ou vous servir...concept original ça change des magasins où on nous saute dessus après tout

Choix et prix aux rendez-vous pas assez de personnel c'est dommage il y a de l'attente

Magasin idéal pour fournitures couture de qualités et à moindre coût Ainsi que tissus diverses

J'aime ce magasin , il y a du choix ,et bien éclairé ,personnel très professionnel ,toujours avec le sourire et à votre écoute.

J'aime bien les modèles de vêtements assortis aux tissus, ça me rappelle Bouchara de mon enfance !