Voici toutes les informations sur le Magasin de tissus Mondial Tissus qui ce trouve au 5 Rue Robert Schuman, 14120 Mondeville (14). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Personnel très Sympa et a l'écoute du client. On trouve de tout à des tarifs très correct. Je recommande.
Très mauvaise expérience quand on rentre dans le magasin, pas un bonjour de la part d'aucun vendeur, pourtant c'est limite si on ne l'a pas crié. De même pour la sortie, pas un seul au revoir. Une dame est venue nous voir pour nous aider dans nos choix et était très accueillante cependant. À revoir pour l'accueil car les formules de politesse sont un peu la première et la dernière impression que l'on a d'un magasin.
Très sympathique les serveurses et de bon conseil
Le magasin est propre et à beaucoup de choix. Par contre le délais d’attente est juste catastrophique. 30 à 40 minutes parfois pour avoir un vendeur. Alors que nous sommes 3 dans le magasin. Ça rend l’expérience client juste insupportable… c’est très dommage.
Un accueil très agréable avec un personnel professionnel qui prenne le temps de bien vous conseiller Une bonne organisation du planning des personnes arrivant
Très grand choix. J'ai du attendre presque 1/2 heure pour être servi. Mais à part ça, très bonne adresse.
Magasin bien achalandé,on y trouve beaucoup chose et pas trop cher
Un grand choix de tissus. De belles promotions lors de ma venue. Le problème est qu'il est difficile d'avoir un vendeur. 20 mn d'attente pour se faire couper le tissu qu'on a acheté.
Grand magasin avec beaucoup de choix. Le système d’attente pour se faire servir est très bien organisé
Déçu par le choix de tissus. Et puis , franchement quel accueil avec ce parking vraiment sale.
Le problème dans ce magasin assez bien achalandé c.est le manque d'amabilité des caissières à part une très accueillante . Et ce magasin je le connais depuis quelques années !.
Tissus de qualité en très grand nombre
Beaucoup de choix. Bon accueil très bien organisé
Large choix de tissu et accessoires. L'un des meilleurs magasin de Caen si vous avez besoin pour de la confection !
Personnels très à l écoute
Grand choix, marchandise de qualité ! J ai beaucoup aimé l atelier couture
Un très beau magasin. Très bien achalandé, propre, une équipe très professionnelle, sympathique et de bons conseils. Je conseille vivement une visite.
J'adore ce lieu j'y passerai ma vie, comme beaucoup de couturière.... je postulerai bien pour du boulot.... ce ne sont jamais les mêmes vendeuses ça fait peur quand même... il doit y avoir un sacré tourne over... Mais bon ça fait des kilomètres !!! dommage !!!
Était cet après-midi personne très compétente le système s'inscrire à l'entrée avant d achetée pas pratique sinon beaucoup de choix et à tous les prix
Première visite et pas déçue. Accueil et conseils parfaits. J'y retournerai sans soucis.
Très belle surface de vente ou il ne manque rien pour la couture et la mercerie, Très large choix. Délai pour être servi beaucoup beaucoup trop long. Trop de clients indécis dans leur choix et qui accaparent les vendeuses et vendeurs trop longtemps. Peut-être parce qu'il n y a pas assez de vendeuses également.
Un très grand choix et un personnel adorable. Je recommande.
La personne que j'ai rencontrée est très agréable
Énorme choix de tissus, un peu moins côté mercerie. Les prix sont abordables, il y en a pour toutes les bourses. Nous avons été très bien accueillis. Ça été très long de s'occuper de nous mais la jeune femme qui a géré nos découpes a été vraiment patiente, souriante et de bon conseil.
Magasin bien tenu choix de tissus et de mercerie satisfaisant. Vendeur agréable à l écoute et de très bons conseil
Très beau magasin, personnel et responsable très compétent et sympathique.
Attente interminable, collaboratrice qui raconte sa vie personnelle en caisse et au final ne pas être servi. Pas même un au revoir Peut être revoir le sens des priorités ?
Très content de ce magasin. Les vendeuses sont vraiment compétentes, pourtant ma demande était compliquée en tissus et couture et la couturière m'a réalisé un bon travail à tarif très correct.
Le magasin est très grand et bien fourni. Malgré ma demande précise, la jeune dame de la caisse a été très agréable et connaît très bien ses rayons ! Je recommande vivement ☺️
Très bonne conseil je vous conseil sans problème 👍
Personnel très aimable et à l'ecoute
Bonne expérience dans ce magasin. Nous avons trouvé ce qu'il nous fallait. Les personnes du magasin sont gentilles et compétentes.
Je suis très satisfaite du service et de l'attention de la personne
Je venais pour acheter du tissus afin de confectionner le cartable de mon filleul. J’ai été surpris par le magasin en lui-même et ravi de Justine qui a pris du temps et a été de très bon conseils. Je vous recommande les yeux fermés ce magasin. Petit bémol si je veux tatillon, il serait bien de mettre bien en vue le fait de devoir s’inscrire en entrant car je ne l’ai pas vu du tout et c’est Gladys qui l’a expliqué comment faire. A très bientôt.
J'apprécie beaucoup l'ambiance feutrée du magasin. Le choix de tissus est impressionnant. Il ne faut pas hésiter à fouiller les bacs de soldes et à se diriger vers les coupons pour des projets de petite taille et à petits prix. Par contre, je suis toujours déstabilisée par le système d'inscription et d'attente pour le tissu au mètre qui peut se justifier les jours de grande affluence mais qui ne me paraît pas adaptée lorsque l'affluence est faible. Mention spéciale à la personne en caisse aujourd'hui, particulièrement sympathique, aimable et serviable.
Un monde fou dans se magasin, sinon tres bon accueil.
Très professionnels et très serviables. Beaucoup de choix, un vrai bonheur !
Large choix de tissus, souvent de l'attente pour se faire service
Beaucoup de choix et un service rapide, organisé et toujours avec le sourire.
Très bien conseillé Vendeuses expérimentées et souriantes
Visite effectuée avec ma conjointe dans le cadre de ses activités extra-professionnelles, j'ai été impressionné par la richesse de ce magasin, tant par son catalogue que par la compétence de son équipe. Le seul point noir semble être le délai d'attente avant d'être accompagné par quelqu'un du magasin (un système de file d'attente est en place), qui est la rançon du succès.
Accueil fort sympathique et de bons conseils.
Super équipe très professionnelle. Je suis venu avec un projet délicat (rideaux thermiques de 6,10m de haut), j'ai été parfaitement conseillé et accompagné pour le choix de la matière et des tringles spéciales charges lourdes. La coupe sur mesure est parfaite, le tissu est de bonne qualité, le SAV est irréprochable. Je recommande vivement :-)
Magasin de tissus super bien organisé avec du personnel très professionnel
Une disponibilité extraordinaire pour la commande de rideaux et de stores bateaux. Posant toutes les questions pour éliminer un quelconque problème lors de la réalisation. Nous avons été guidés pendant 2 heures. Incroyable si c'était comme cela ailleurs ce serait le paradis. Bravo à l'équipe.
Personnels agréables De nombreux choix en tissus
Magasin est vendeuse super même si ça reste un peu cher selon moi
Personnel super sympa! Toujours à l’écoute!
Magasin tres fourni. Personnel sympa. Bons conseils.
Magasin très diversifié en fournitures. Tous styles de tissus , Matières, voilages , petites fournitures nécessaires à la couture, aiguilles, fils, boutons, fermetures éclairs, pressions , bias, extra fort, des patrons de mode, ect ect et j'en oublie. Personnel agréable. Bien conseillé. Parking face au magasin. Un magasin où nous pouvons y passer du temps , lorsque nous aimons la couture. .
Beaucoup de choix à des prix raisonnable..Conseils perfectibles.
J'ai aimé le grand choix de tissus et les personnes nous renseignent et nos guident dans nos recherches en fonction de ce que l'on souhaite réaliser
Très grand choix de tissus et toujours un bon conseil des vendeuses/vendeurs, même quand elles/ils sont débordées. Super service de confection de rideaux, pourtant les mesures ( 3m40 sur 4m50) n’étaient pas simples !
Grand choix de tissus, temps d'attente un peu long
De très bon produit ! J'aime pour mes créations, il y a beaucoup de choix et nous trouvons dans plusieurs domaine !
Beaucoup de choix mais manque de personnel ...beaucoup trop d'attente pour se faire servir, personnel néanmoins très agréable....
Bonne référence sur Caen, bien situé avec de grands espaces parking. On y trouve son matériel de couture et loisirs créatifs. On y trouve des machines a coudre, surjeteuse, divers tissus, patrons , des fils, et petits accessoires. Mais on y cherche aussi des conseils pour nos idées créatives. Personnel toujours agréable et disponible. Il faut savoir aussi être patient, car nous sommes servi à tour de rôle. Je trouve que c'est une bonne organisation. Merci !!!
Première visite dans un mondial tissu, j'accompagnais une fan! J'avais envie de tout fouiller😁
Venir ici m'a ramenée des dizaines d'années en arrière dans mes années couture. J'ai acheté ce dont j'avais besoin mais je reviendrai car il y a plein de choses à découvrir pour celle qui aime coudre ou découvre la couture !!
Bons produits mais beaucoup trop d'attente ! C'est lamentable...
Magasin réservé aux personnes âgées Quand on est jeune on est pas servi ni même calculé par contre des personnes âgées arrivées bien après vous sont tout de suite accueillis
Attention aux soldes, surprise lors du passage en caisse, je pensai avoir fait des affaires malheureusement les tissus choisis n'était pas soldés. Pas correcte, toutes les roules de tissus sont mélangés soldés où pas. L'affichage sur les tables présente du 30 % et du 50 %, je pensai que de la façon dont cela est mentionnée que c'était pour l'ensemble, j'ai été piégée , la vendeuse aurait dû nous le préciser J'en ai fait la remarque après mon passage en caisse, mais trop tard, apparemment cela ne choque personne!!!! dommage
Un peu d’attente mais toujours extrêmement bien reçus avec plein de bon conseil
J'y ai été mal conseillé la 1ère fois et travail à refaire d'où délai doublé :2 mois sans négociation possible malgré l'erreur de la vendeuse.
Déçue !! Avant on trouvait de tout mais plus ça va moins il y de choix et ça devient très cher Heureusement les vendeuses sont sympathiques et de bon conseil
Confection de doubles rideaux et pans japonais.travail soigné Très bon accueil personnel compétent Et à notre écoute grand choix de tissus et prix non exagérés
Beaucoup de références personnelles très sympathique et disponible une très belle enseigne pour trouver ce que l'on a besoin pour quel que soit les travaux avec du tissu 😁😁😁😁😎
A savoir impérativement il faut s'enregistrer dès son arrivée pour qu'une conseillère vous renseigne !!! Personnel aimable et souriant Prix corrects
Très bien achalandé, personnel aimable et de bon conseil
Tout le monde est adorable et plein de conseil, j'adore venir chez vous régulièrement
Bon acceuil , produits de qualité avec des prix supers corrects
Deux trois ans sans y aller, beaucoup de changement mais pas dans le bon sens
PS : cet avis concerne la marque globalement, et non le magasin de Mondeville où l'équipe est top. Colis reçu avec des marchandises endommagées. Un ruban de dentelle tout effiloché (pour le prix payé avoisinant les 4€ le mètre et ayant commandé justement 3,5 mètres, je vous laisse faire le calcul, ce qui fait cher payé pour un article de si mauvaise qualité, quand on coupe une matière pour un client, la moindre des choses est de s'assurer de son bon état) et un sac de rembourrage arrivé tout plat du fait qu'il ait été placé au fond du colis avec beaucoup de poids dessus... Forcément la fibre s'est tassée et elle ne retrouvera jamais son amplitude. Impossible de renvoyer la marchandise car besoin urgent pour des commandes clients, mais impossible de travailler avec des matières dans un tel état. Cerise sur le gâteau, j'ai dû retarder ma commande car problème de connexion pour pouvoir passer la commande sur le site (impossible de se connecter au compte client, cela demande sans cesse de réinitialiser le mot de passe car la politique de confidentialité a été mise à jour), franchement au bout d'une dizaines d'essais répartis sur 2 jours, j'ai fini par demander de l'aide au service client qui m'a répondu 3 jours plus tard, avec une réponse hors sujet. De ce fait, les 3 mètres initialement dans le panier se sont transformés en 2,6 mètres car plus de stock à l'entrepôt... Génial, je me retrouve bien embêtée et ne pourrait honorer ma commande client. Et le clou du spectacle, pour une commande de 150€ je me retrouve avec seulement 50 points de fidélité crédités sur mon compte alors que le système annonce 1€ dépensé = 1 point. Je crois que ces péripéties résument assez bien mon premier et mon dernier achat sur la plateforme internet de cette marque. Je mets une étoile car je ne peux mettre moins. PS : mesdames, ne vous attendez pas à recevoir des bonus en plus dans votre colis avec un mot sympa comme on pourrait le retrouver chez des concurrents, ici vous trouverez juste votre récapitulatif de commande, et le tout bien emballé dans une multitude de sacs plastiques (biosourcé, mais est-ce vraiment nécessaire de mettre chaque tissu dans son sac, puis dans le carton ?)
J'ai apprécié l'accueil et la disponibilité du personnel. Le rangement des tissus fait avec logique facilite nos choix.
J'aime beaucoup ce magasin. Le plus beaucoup de choix de tissus. Le moins. Les vendeuses ne coupe pas toujours les tissus droit. Et c'est difficile de voir tout les tissus,les rouleaux sont trop entassés sur les tables. Peut-être à revoir.
Franchement je trouve génial les vendeuses au top vraiment je recommande. Hâte d'y retourner
Ça faisait longtemps que je n'étais pas venu dans ce magasin et j'aime beaucoup l'organisation pour avoir une vendeuse pour nous couper les tissus...
Mon épouse semble y trouver tout ce dont elle a besoin dépuis des années. Donc un bon magasin pour le tissu...
Toute les personnes à qui nous avons eu à faire dans le magasin (vendeuse, hôtesse de caisse) ont été d'une extrême gentillesse. Accueil personnalisé, serviable et que des mots gentils.
Je suis venue pour acheter du tissu et je suis repartie avec plein d'astuces des conseillères qui sont très professionnelles et accueillantes. Bravo à l'équipe qui m'a très bien reçue! Et très bien conseillé ! Cela fait très plaisir.
Excellent accueil. Conseils avisés. Bref, les qualités que l'on voudrait rencontrer plus souvent lorsqu'on fait ses courses.
Je suis passé à 18h30 le 30 juin j'étais très bien accueillie et très bien conseillée par Aline
4 employés, 2 clients, 10 minutes d'attente...reparti sans achat. A deux pas Eurocouture bien plus accueillant, rapide et de bon conseil
Système de gestion de la clientèle totalement kafkaïen, impossible d’acheter quoi que ce soit sans attendre au moins une demi-heure… même lorsqu’une partie du personnel est manifestement disponible. Absurde.
Personnel très a l'écoute et serviable. Beaucoup et beau choix de tissu
J’ai participé aux puces couturières ce samedi 11juin. Accueil très bien organisé et sympathique. J’ai passé une journée très agréable. Merci à l’équipe de Mondial tissus de Mondeville
Grand choix de tissus, mais impossible d'avoir accès à une vendeuse. Il semblerait que le système de réservation augmente le temps d'attente quand vous êtes jeune, ou un homme. 30 mn d'attente et tout le monde passe devant vous.... Je déconseille ce magasin si vous êtes pressé, achetez en ligne ce sera plus rapide
Très déçu par ce magasin. Le fonctionnement n'est pas très clair notamment de s'inscrire pour pouvoir être conseillé par un vendeur. Même en s'inscrivant il faut attendre encore. Pour ma part je me suis inscrite et même au bout de 20 minutes je n'ai vu personne. Je pense que pour venir dans ce magasin il faut prévoir au moins une heure pour espérer voir quelqu'un. Je suis extrêmement déçu je ne reviendrai pas
Je suis repartie sans rien acheter... le système pour se faire enregistrer est pénible;.. soit il faut faire la queue à la caisse, et là il y avait déjà beaucoup de monde, soit il faut demander à une vendeuse de bien vouloir se faire enregistrer alors qu'elles étaient toutes occupées avec des clientes... donc trop de temps d'attente pour pouvoir acheter un morceau de tissu...
Très bon moment. Nous avions réservé 2h de couture et les animatrices Angélique et Nikita ont été très pro. Merci a elles et particulièrement à Angelique qui c’est très très bien occupée de ma filleul Margaux.
C'est bien de prévoir une inscription pour servir les clients dans l'ordre d'arrivée mais encore faut-il appeler les inscrits avant de servir les non inscrits !
Très bons conseils. La dernière fois. J avais une doublure de manteau à réparer au niveau de plusieurs coutures. Je ne savais pas comment réparer sans tout démonter. Merci pour votre conseil (ruban satin noir). C est parfait. Merci
J'ai acheté pour presque 80€ de tissus. Sur de l'éponge j'avais besoin d'un mètre. La coupe a débutée à un mètre pile poils et fini à 87 cm. Je fais quoi moi maintenant sachant que j'ai fait 60 km pour venir acheter mon tissu exprès ?
Nombreux choix de tissus, tapis pour table, accessoires de couture...Top, la caverne d'Alli-baba pour les créatifs... Personnel sympathique ...
Ce lieu est fantastique ! Beaucoup de choix et de tissus ! Énorme bémol au niveau de l'attente cependant ! Nous avons attendu un bonne trentaine de minutes pour découper 50 cm de tissu ! Les employés utilisent un système. Il s'agirait de s'enregistrer pour qu'il nous prenne en compte! Nous ignorions totalement ce système ! En effet aucune affiche. Rien ! Cependant le personnel est très sympathique et accueillant !
C'est mieux,! maintenant,il faut s 'inscrire pour faire couper les tissus et on vous appelle,les vendeuses sont agréables et de bons conseils
Grand choix de tissus nous y trouvons notre bonheur, mais l attente est longue meme en donnant notre nom pour etre appelé
Vendeuse très gentille et de très bon conseils ! L'on y trouve de nombreux choix et si le tissu que lon veut n'est plus disponible en magasins les Vendeuse vont tous faire pour essayer de vous l'avoir au plus vite si encore disponible ! Je recommande fortement ❤
Beaucoup de choix et le personnel aux services de leurs clients, grand respect
Visite très agréable. Le personnel m'a bien conseillé, et avec le sourire j'j'ai bien apprécié.
J'ai trouvé des carrés de tissu génial je me suis fait un sac
Du choix en tissu, enfin à tout ce qui touche la mercerie globalement. Personnel sympathique au passage. Les prix sont raisonnables
Bien personnel sympa et compétent. Un peu d'attente.
Outre le fait de poiroter 15mn, magasin vide car la préparatrice a oublié de m’appeler, la personne à la caisse n’est pas du tout commerçante. Promo spéciale le jeudi je prends une bobine en + pour l’atteindre, Ticket de 39,90€ Et refus de faire la réduction de 20% car il manque 10cts… Dommage je ne reviendrai pas dans ce magasin.
Beaucoup de choix de tissus. Equipe très aimable et à l'écoute. Un endroit vraiment sympa pour trouver tout le nécessaire à coudre.
Étant passé ce matin faire quelques achats, je me retrouves en caisse à devoir payer 100 euros ( les prix des articles n'étant pas affichés correctement, c'est au client de se renseigner sur tous les articles ou de fouiller partout pour les trouver!!!!) Me retrouvant gênée de ne pas pouvoir payer une telle somme, la vendeuse me dit que je dois attendre de voir la responsable pour pouvoir partir. M'étant déjà excusé 2ou 3 fois auprès de la caissière très compréhensive, la responsable arrive et commence son numéro d'humiliation en me disant que ce que je fais n'est pas correct et me demandes ce que je prends au final. Me sentant agressé je lui dis que je ne prends rien et cette dame a le culot de me dire : ah parce que vous n'avez pas d'argent!! . Pour qui se prend cette personne pour venir poser ce genre de question.??? M'étant déjà excuser 3 fois de plus, je vais voir la vendeuse qui a pris le temps de me servir pour m'excuser auprès d'elle, cette dame étant aussi très compréhensive. Mais cela ne suffisait toujours pas. La responsable continues en me disant que je ne suis pas correct mais qu'elle ne m'a pas maltraitée, en gros je fais du cinéma.... madame , l'erreur est humaine!!!!!! c'est un scandale de traiter les gens de la sorte et je conseille vivement à la direction de changer de responsable. En attendant ne venait pas vous plaindre que les gens préfère commander sur le net plutôt que de venir en boutique. Je n'y remettrais plus jamais les pieds.
Très bon accueil et conseil. Beaucoup de choix et dans tout.
Trop long l'attente ... Pas assez de personnel , on ne peut pas râler Elles font toutes le maxi ...
Suite au marché aux tissus puces aux couturières du samedi 12 juin félicitations aux organisatrices de cette foire aux tissus et merci pour l emplacement qui était gratuit et très bien reçu avec café ou thé et croissant Merci à tous
Bonjour à toutes les dames qui tirent l'aiguille Le 9 juin, je me suis rendue à nouveau chez Mondial Tissu J'ai trouvé que le choix s'est amélioré et l'organisation de coupe de tissu est intéressante. Pour éviter de quémander à une vendeuse sa disponibilité, nous sommes enregistrées à l'accueil. Les dames très coopératives et surtout la jeune Emma qui rappelle les promos et n'hésite pas à donner un conseil : comment faire la jonction de 2 tissus sans que cela se voit. Elle aime la couture, son métier et a beaucoup empathie. Merci à toute l'équipe Bien cordialement J'en profite : Quand allez-vous avoir un joli rayon soie ? Je dois me rendre à St Pierre, c'est balot ...
Super accueil pour cette révision gratuite de ma machine ! Plein d'astuces de conseils et de bonne humeur ! Mercii
Accueil agréable et très bien reçu. Large choix de tissus et de matériels. Bon conseil de la jeune Emma souriante et rigolote...
Déçu surtout de mon passage en caisse avec la vendeuse Aline, désagréable, incapable de retrouver mon compte pro et insinue que c'est de ma faute et que pour la prochaine fois je dois me souvenir de la façon dont elle m'a enregistré. Attente interminable alors qu'il n'y avait aucune influence dans le magasin. Étant cliente depuis longtemps je suis extrêmement déçu.
Personnel pas tous aimable, pas agréable la façon dont on nous demande de s inscrire sur la liste
C est un magasin super accueillant, très bien agencé, les vendeuses sont super sympa
Incroyable le choix dans ce magasin. Beaucoup de conseillères disponibles et sympas. Bonne découverte
Au premier abord, accueil agréable et conviviale. Je suis satisfait
Lieu convivial et des vendeuses toujours prêtes à se rendre utile et vous conseiller. On trouve de tout et surtout beaucoup de choses intéressantes.
Je suis arriver à 15h07 j'ai donner mon nom aussitôt , et j'ai était servis à 15h50.. Des personnes son arrivé apres nous et on était renseigné avant nous. Inadmissible ! Je ne reviendrai pas de si tôt dans votre magasin.
Je connais bien ce magasin et j y fais de nombreux achats. Je regrette que le service rendu se dégrade au fur et à mesure de mes visites. Si le personnel le plus ancien est professionnel, de bon conseil, patient et aimable il n en est pas de même pour les recrues depuis un an incompétence notoire ! Le tissu y est mal découpé, quand vous le dites on ne le reconnaît pas...voici deux fois que sur mes 70 cas il me manque 5 ces d un côté ! le conseil inexistant en résumé quand vous allez chez Mondial tissus tentez votre chance en essayant de tomber sur la bonne vendeuse !
Achat de tissu aujourd'hui. Je trouve l idée géniale de demander notre nom à l entrée du magasin pour être appelée quand c'est notre tour. Cela permet de pouvoir bouger librement dans le magasin et ne plus attendre inutilement. Merci à Glawdys qui m'a servi avec bcp de gentillesse et professionnalisme.
Très bien reçu par Carine à Caen et très bien conseillés pour l achat et la confection de nos rideaux que nous aurons dans un mois
Personnelle très professionnelle et surtout très agréable. Un choix de tissus parfait j'ai étais conseillé par une petite vendeuse très sympathique et super souriante même avec le masque lol. je suis ravie de mes achats 👍👍👍
Au bonheur des cousettes. J'adore aller chez Mondial tissus. Il y a du choix pour tout et toutes les bourses. Le personnel est poli, accueillant et de bons conseils. Mention spéciale au nouveau système d'appel en effet on est servi dans l'ordre d'arrivée . A conseiller
Accueil agréable, de bons conseils, beaucoup de choix. Le nouveau système de file d'attente (virtuelle) est pas mal, ça laisse le temps de choisir.
Beaucoup de choix de tissus et le conseil parfait. inscription sur file d'attente des l'arrivée dans le magasin est un très bon systèm .
Personnel sympa par contre beaucoup de prix non indiqués il y a encore des soldes avec étiquette indiquant le pourcentage de réduction mais pas de prix !! C est bien dommage j en ai eu la preuve en face de la caisse des serviettes de toilette obligée de demander si tu veux savoir le prix
S'il vous faut quoi que ce soit vous pouvez compter sur Mondial Tissus ! La grande variété de tissus, l'accueil chaleureux et la qualité des produits proposés en font un incontournable pour l'amateur de couture que je suis !
Il y a du choix mais une fois que tu as trouvé il te faut 1h au moins pour avoir la coupe et payer. La file d’attente est dans le passage .
Vendeuses aimable et competentes Plus un grand choix d'articles à prix abordable et de bonne qualité
Attente inadmissible le système de ce faire enregistrer pas au point bug il faudrait mettre un système de numéro (ticket) Mais surtout malgré les masques un sourire et être aimable même si malheureusement certaine client le sont pas Cordialement
Magasin agréable et personnel chaleureux et de bon conseil. Manque un peu de choix en ce moment mais ce doit être dû à la vague de monde dans les magasins. Un peu long d'attente pour avoir une vendeuse mais c'est vrai qu'on est pas chez McDo. Le vrai Bémol sont les clients trop indécis qui monopolisent les vendeuses. J'y retourne avec plaisir.
Très mal organisé, file d attente virtuel qui pourrait être une bonne idée est déplorable car trop long , le personnel mal aimable , une seule caisse alors qu une personne du personnel est disponible . Bref tout le monde était outré !!!!dommage
Dommage on ne peut pas mettre -2 étoiles. Accueil désagréable, voire agressif de la vendeuse à la responsable du magasin. Une expérience que je ne recommande à personne. A fuir vraiment. On ne sort pas faire des achats pour être accueillie méchamment et de façon dédaigneuse pour finir par agressifs.
J aime beaucoup a 15 mn de la fermeture on me refuse mon paiement en liquide sous prétexte que la caisse qu il l accepte est fermer n ayant pas de CB on me demande de faire un chèque de 3€ 40 La prochaine fois je ferait mes,achat chez Aliexpress ou à verson au moins il son un minimum commerçant
Le magasin mondial tissus a vraiment beaucoup de choix les vendeuses sont très agréable et à l'écoute très professionnels merci je reviendrai
Personnels très agréable👍 nous aide à choisir le bon matériel pour la confection de nos projets couture manque un peu de clarté pour les prix sur les rouleaux de tissus sinon magasin agréable
Un large choix de tissus et autres fournitures en matière de couture. Personnel disponible. Les vendeuses sont vraiment sympas.
TRÈS MAL ORGANISÉ, le système de file d'attente virtuelle est horrible ! Bien trop peu d'employés pour le nombre de clients, des clients arrivés bien après nous sont servis avant. Il y a déjà peu d'employés et TROIS VENDEUSES se sont occupées D'UN SEUL CLIENT. Nous avons attendu UNE HEURE ET DEMI pour 3 malheureux bouts de tissus. Je sais bien que c'est une période difficile pour tous, mais il n'y a pas a dire, nous sommes très déçus
bonjour, beaucoup de temps perdu pour être servi. Faire la queue à la caisse pour s'enregistrer !!! ou déranger une hotesse qui est déjà occupée avec une cliente !!! Et bien sûr refaire la queue pour payer. Du coup je suis allée chez eurocouture à côté. Pourquoi changer un système qui marche ?
Le jeune homme qui a coupé le tissu était très polis rien a redire par contre la dame qui s'occupait d'un rayon ne voulais clairement pas perdre son temps avec moi alors que c'était juste pour deux minuscules secondes :/ normalement je crois qu'elle était la pour conseiller aussi..
L'attente est souvent longue mais... Peut-être serait-il judicieux que les client(e)s fassent le tour du magasin et leur choix avant de prendre rang dans la file d'attente. Cela éviterait de monopoliser une vendeuse pendant un long moment ; celle-ci, après avoir fait quelques suggestions, pourrait demander à la cliente de réfléchir, se libérer, et aller servir une autre cliente qui a besoin d'un seul article précisément localisé. Ensuite, elle revient vers la cliente en attente. Pardonnez pour ce conseil bienveillant pour le bien de tous. Merci aux employé(e)s de garder le sourire.
Je donne mon avis pas pour le magasin car en magasin le personnel est tres sympa mais pour le service de commande en ligne sur mondialtissu.fr, ca fait 2 foisque je passe commande recemment en livraison relais, la 1ere fois il a fallu 2 semaines et 2 appelles telephonique pour que je recoive mes tissus, et cette fois ci ca fait 1 semaine que j'ai commande, masque commande est tjs en cours de traitement, la dame au telephone s'excuse froidememt pour le retard, en gros Elle s'en fou.
Un accueil détestable, des employés à la limite de la politesse, unmun cruel de savoir vivre, j avais l' impression de déranger, attitude à revoir, même si cela n ' a pas l'air de beaucoup faire réagir le ou la responsable de magasin...
Agréable découverte de ce magasin , j'ai pu faire mes choix de tissus pour les masques !
Un personnel en général atrocement peu commerçant... Pas d'amabilité, pas de politesse, ni de respect, pas de conseil, un large choix de tissus, certe, mais pas connu des employées. Les clients ne sont pas des rois mais pas non plus des moins que rien. De nombreuses formations existent dans le domaine du commerce si les outils vous manquent. (Je venais assez régulièrement) Cependant, large choix de tissus.Prix corrects. Du coup, c'est un peu dommage. Et puis, quitte à attendre, il y a internet.
Responsable aigrie, aucun sens du commerce (A mon goût). Et vous remarquerez, qui ne répond en aucun cas aux commentaires postés sur google.
Un grand merci à la vendeuse en rayon qui m a expliqué comment m ybprendre simplement pour faire mes rideaux particulier (demi triangle) avec gabarit etc etc. J ai réussi :) et pourtt je ne ne sais pas vraiment coudre (juste les masques^^^^)
Très mauvais accueil Beaucoup trop de monde ne respectant pas les distanciation sociales notamment le personnel Évitez de vous y rendre tant qu'il n'y aura pas de solution contre la Covid19
Je félicite les personnes travaillant dans ce lieu, car je ne sais pas comment font-ils pour s'y retrouver avec tout ce choix! Vous trouverez forcément ce que vous cherchez.
Mauvais accueil on derange les vendeuses aucun effort de leur part tres decevant je n y retournerait pas je deconseille !
Je suis nouvelle cliente et venue 2 fois la même semaine, servie par la même vendeuse de tissus qui rechignait à me donner les conseils que je lui demandais. Par contre la caissière de samedi : très sympathique. Je me remets à la couture, je pense aller vers d'autrew magasins comme le voisin, ou à St Lo, étant de Bayeux.
Je recommande +++ ce magasin est très agréable les vendeuse sont très gentille et d excellent conseil. C 'est un vrai plaisir que d aller faire ses achats chez mondial tissu.
Il y a eu beaucoup d'améliorations de faites ces derniers temps, je suis cliente depuis très longtemps. Mais un problème subsiste, le temps d'attente est hyper long. Les vendeuses font ce qu'elles peuvent, ce matin, c'est Stéphanie qui m'a servi, elle est pro et très aimable, ça fait passer la mauvaise humeur due à l'attente. Mais les clients se plaignent, attention un nouveau magasin vient de s'ouvrir dans les environs !!!!@
Beaucoup de choix. 1 ou 2 personnes de plus serait necessaire pour éviter l attente. Prix corrects
Grand choix de tissus et mercerie. Mais personnel en sous effectif pour satisfaire tout le monde dans des délais corrects. Mais le personnel est très sympa !
Beaucoup d attente pour se faire servir... Beaucoup d attente à la caisse..... Les vendeuses qui servent des clients imposants sans qu ils aient fait la queue.
Un grand choix de tissus à tous les prix, bien achalandé, seul problème, le temps d'attente peut parfois être assez long (ce qui s'explique, bien sûr) mais il faut donc éviter d'y aller pendant les heures de pointe.
Beaucoup de choix mais beaucoup d attente pour la découpe personnel sympathique
Un jour peut être les vendeuses s’occuperont des clients avant de discuter entre elles ou avec des amis. A chaque fois que je viens, le service est long. Que l’on vienne à l’ouverture, en fin de journée ou en pleine après-midi, c’est toujours la même chose. On attend !!! 😤😤😤
Je vous envoie la photo du coupon acheté ce matin pour faire deux rideaux, coupé par le personnel du magasin. Un peu juste du coup pour mes dimensions 😓 bien bord à bord sur la largeur du fabriquant mais grosse vague
Beaucoup de choix, personnels le plus souvent incompétents ( sf quelques uns mais il faut avoir la chance de les avoir). Les autres sont des coupeuses de tissus. Surtout aucun conseil et pas droit...
Après avoir commander différents tissus afin de réaliser des serviettes de tables et des noeuds de chaises pour notre mariage en septembre 2019 sous les conseils d’une vendeuse. Nous avons eu la de convenance de découvrir que deux rouleaux présentés de nombreuses imperfections et taches. Ils nous a sembles bon de remonter les informations directement au magasin sans demander quoi que ce soit puisque pris par le temps, nous ne pouvions recommander du tissus. Après avoir demander à la caisse, celle ci nous a appeler une responsable. Celle ci nous a s'explique ne pouvant rien faire (encore une fois sans avoir demander quoi que ce soit), que c’était pas de leur fautes donnons-nous avions choisis du tissus de mauvaise qualités (tarif 290€ pour 150ml) et qu’il aurait fallu déroulé le tissus à réception dans leur locaux, autrement dit la responsable était de très mauvaise fois et d une humeur exécrable, la patronne n’étant pas là, il semble incompréhensible que ces responsable ne peuvent pas s’excuser à minima. Nous avons donc quittés les lieux en expliquants au clients faisant la queue (interminable-manque de personnels) qu’il ne fallait surtout pas acheter du tissus dans ce magasin puisque celui ci était bas de gamme, propos de la responsable d’ailleurs nous avions pas à le répéter puisque elle a dit assez fort a côté des caisses pour que les clients choqués également est entendus. Je déconseille donc fortement ce magasin, domage pour eux, ayant de nombreuses personnes utilisants des tissus et autres pour des applications personnels ou professionnels.
Trop trop bien énormément de choix j'ai même pu acheter du rembourrage anti acarien pour le coussin géant de mon chien c est dire y a de tous et ils son tres gentil
La vendeuse stephanie est de très bon conseil, merci d'avoir pris le temps de me guider dans mes premiers pas de debutante en couture. Magasin bien achalandé !
Magasin propre et très agréable.grand choix de tissus et de mercerie , commercialise depuis quelques temps les machines à coudre de la marque SINGER. Vendeuses très agréables et de bon conseils. Je recommande les cours de couture le mercredi et le samedi ou l’on vous prête même les machines à coudre et les Surjeteuses.
Magasin agréable, un grand choix de tissus et d'outils de couture, proposition de cours de couture. Petit bémol concernant l'attente et le manque de conseils, notamment si vous êtes débutant, on a l'impression que le personnel n'a pas de temps à nous accorder, c'est dommage.
Magasin très propre et agréable à parcourir, très grand choix de tissus et accessoires de coutures. Personnels très professionnels vous conseillent avec le sourire. Un petit bémol le passage en caisse et un peu long
deuxième fois que je me fais avoir, personnel incompétent mais qui vous fait croire qu'il en connais beaucoup. Un grosse erreur dans le métrage du tissu alors que j'avais le patron. J'y retourne, erreur dans la qualité du tissu. une attente longue et une qualité de service qui n'est pas au rendez vous
Vendeuses super à l'écoute, souriantes, grand choix de tissus, magasin agréable et spacieux. Endroit fort sympathique.
Comme à chaque fois publicité mensongère. Malgré l'affirmation de la vendeuse la réduction sur le 2ème mètre n'a pas pu être faite. Accueil très moyen, choix de plus en plus réduit (contrairement aux prix). Je pense que c'était ma dernière visite
J'ai commandé un patron Burda.le 12 mars à ce jour toujours pas reçu. A la commande le délai de livraison est réponse. le temps du courrier. A quel epoque.? C'est du foutage de G.... .par Internet livraison en 3 jours.marre des magasins physiques qui nous enfument
Magasin dans lequel je vais régulièrement, le personnel est agréable et compétent. J avait besoin d un conseil et celui qui m à été donné était très judicieux.. Je suis sortie une fois encore satisfaite de mon passage et de mon achat...
Très bon accueil, bcp d'étoffes disponibles. Parking un peu petit mais suffisant.
Pas mal de choix et des prix acceptables, on en est presque à oublier le personnel pas toujours agréable
Je recommande ce magasin dans la vallée Barrey, un des rares magasins de tissus de la région et pour les manuelles, c'est génial... Sans compter qu'on y trouve également produits de literie, des rideaux, etc...
Excellent Les dames ont été très utiles pour choisir les matériaux et assortir les couleurs et les accessoires, etc... J'y retournerai bientôt...
Magasin d'une autre époque dans une zone commerciale sinistrée. Ambiance générale déprimante mais l'enseigne est utile car a part mondial tissu ou trouver ce genre d'article...le personnel est sympathique mais si peu nombreux qu'ils sont débordé très rapidement. Il serait bien de revoir la politique d'échange du magasin. Aucun remboursement, uniquement un avoir. Du coup, cela fait 3 fois que j'achète un article et que je le ramène pour renouveler mon avoir...J'ai fait l'erreur d'acheter un article qui ne convenait pas une fois et maintenant je ne trouve rien d'autre...du coup je traine mon avoir depuis plus d'un an...
Aucune info sur le suivi de livraison ! Ma commande a été expédiée lundi matin, nous sommes mercredi soir et, visiblement, le carton n'a pas bougé des entrepôts... Pas cool Commande finalement annulée car il n'y a plus de stock. En compensation : une ristourne de 10 %... pour une commande de Black Friday avec des promotions à - 50 % et - 75 %. Merci pour l'avoir, c'est bien la moindre des choses après avoir débité mon compte sans avoir expédié le colis !!!
Je me suis rendue trois fois en une semaine pour constater qu'à chaque fois il n'y a personne â la coupe ou samedi 5 personnes pour servir mais une seule personne en caisse, ce qui gênerait une attente de douze personnes !!! Idem aujourd'hui 20 mn d'attente avant de pouvoir être servie, de plus lorsque j'ai osé en faire observation on m'à répondu que j'avais sûrement jamais été dans le commerce .... La responsable du magasin est totalement incompétente et oppose un certain mépris aux observations des clients quand elle ne passe pas son temps à faire autre chose dans le magasin tout en regardant la queue qui s'allonge. Pour conclure les prix sont de plus en plus élevés.
Dommage ... La polaire blanche achetée ce matin est toute sale ! Obligée de la laver avant de pouvoir l'utiliser ! ☹️
Magasin très moyen, salle , beaucoup d'attente mauvaise organisation et certaine filles pas trop aimable cette entreprise devrait ce rénover
Super point de vente on n'y trouve de tout pour la déco, la couture... j'aime beaucoup leurs tissus même si c'est un peu chère!
Dommage qu'il n y a pas davantage de vendeurs !!! Bon magasin, et personnel compétent
Large choix, bon accueil Attention prévoir du temps devant soit, car si il y a du monde, cela prend beaucoup de temps à être servis
Magasin très très vieillissant... il faut vraiment pas avoir le choix! Rdv chez toto tissus tout nouveau au centre commercial carrefour herouville.
Le personnel est très agréable. La qualité des tissus est toujours au rendez-vous. Jamais déçue par le choix des modèles. Une ambiance où il fait bon flâner et choisir sans précipitation. J'adore y passer du temps.
Rare magasin de ce genre et de cette surface dans le secteur. Pas mal de choix et de variété. Le personnel est souvent débordé (populaire), mais aimable et compétent. Les prix sont raisonnables, et le service sur mesure (rideaux par exemple) est un plus.
Énorme choix de tissus et mercerie !!! Il faut attendre un peu son tour pour la découpe de tissus mais la patience paye et le personnel fait son maximum ! !!
Quand on vas chez mondial Tissu à Caen il ne faut pas être pressé ! Globalement les vendeuses sont très sympas mais la caissière n’est pas rapide et il n’y a aucune organisation. La patronne est lente et incompétente elle ne sait pas géré l’influence de son magasin il devrais y avoir un système de ticket ou de fils d’attente pour la coupe car on peut se faire passer devant sans même avoir le temps de dire quelque choses. (Pas pratique) Dommage car c’est ce magasin qui a un problème je fréquenter avant celui de Rouen/Barentin et je n’avais jamais était dessus. Les produits sont très sympas autant en mercerie que en tissus la modernité et la qualité sont présente dommage pour la marque .. et pour ces vendeuses qui se donnent beaucoup de mal et qui doivent avoir de mauvais retour .. je n’aimerais pas travailler la bas .
Tissus de bonne qualité et variés, vendeurs agréables et de bon conseil mais beaucoup d'attente pour la coupe !
Du choix et de la qualité, mais toujours beaucoup de monde et pas assez de personnel à la découpe. Une attente parfois interminable, même en heures creuses...
Répartie bien énervée! 1 seul vendeur a la coupe du tissus, une personne à l'encaissement et une responsable qui colle c'est étiquette pendant que s'accumule une dizaine de personne pour la coupe du tissus ! J'ai attendu 45 minutes pour repartir sans tissus et aller chez la concurrence ! Ce magasin en perd de plus en plus !
Magasin bien fourni et personnel agréable. Merci pour les conseils et les idées. Le magasin et bien fourni, difficile de repartir sans trouver quelque chose !
Bonjour Un peu déçue différemment aux autres fois J ai acheté pour 180 euros de tissus hier et il a couturière à constaté que la coupe était de travers sur un coupon Pour information Cordialement Mme ROUSSEL
Choix, personnel souriant et accueillant. Parking et accès facile. Seul bémol, le manque de personnel pour être servi.
A quand une ouverture entre 12h et 14 h ? Grand choix de tissus , des vendeuses et conseillères au top mais pas assez nombreuses aux heures de pointes et le samedi
Peu de choix dans les boutons et les brandebourgs il n'y avait qu'un seul modèle contrairement à ce qui proposé sur le site... Et l'accueil est pour ainsi dire nulle puisque pas de bonjour
Un peu fouille ... il ne faut pas avoir une idée arrêté sur un tel tissu .. il faut prendre son temps où y aller au heure d ouverture ou de fermeture Quand aux serveuses il faut tomber sur la bonne! J y retourne sens moderation
Bons conseils. Accueil amical. Juste après avoir passé une commande de confection, j'ai encore pu faire quelques modifications, sans que ces changements ne suscitent râlements et soupirs de la part du personnel. Sourires et patience des vendeuses, c'est suffisamment rare de nos jours pour que ça soit noté ici ! Continuez...