MONOPRIX ASNIERES GARE Supermarché

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Ce magasin Monoprix a été un beau magasin il y a 5 à 6 ans. Depuis que l’entreprise fait des coupes de personnel à tout va le magasin est devenu sale, mal rangé, sold délabrés avec du scotch à tous les niveaux, jamais personne aux fromages à la coupe pour servir la clientèle. Et malgré ce service déplorable, ils se permettent des tarifs excessifs. Pas étonnant que le magasin se vide et que tout le monde aille chez Intermarché. Il est grand temps que la direction de ce magasin se bouge et rétablisse enfin une situation digne d’une ville comme Asnières !!!

Je suis allée faire des courses aujourd’hui le 30/05. J’ai payé au caisses express et au moment de partir l’agent de sécurité demande de voir mon reçu et compte mes produits et me dit que j’ai pas réglé un des produits. J’ai pris des yaourts Hippo, deux à €2.99 (les deux yaourts étaient attachés et j’ai bien vérifié que c’était le prix pour les deux). Je lui explique cela et il veux rien savoir et refuse d’aller voir le prix pour lui même et me fais payer une deuxième fois le produit que j’ai déjà réglé. Une situation inadmissible et humiliante, c’est la dernière fois que je viens dans ce magasin. Il serait bien de former vos agents de sécurité correctement

J'écris ce commentaire parce que j'ai été témoins d'une scène qui à mon sens n'est pas acceptable. Je suis venue faire des achats au monoprix et je vois le directeur humilier un employé de la boulangerie. En disant : (Je ne me permets pas de citer son prénom) ‘viens ici !!! Je suis le directeur lorsque je te donne un ordre tu dois l'exécuter tout de suite!'. Est-ce une façon de traiter ses employés ? Si ce genre de scène se déroule devant les clients, qui sait se qui se passe en interne.

Rayons souvent vides, comme les lendemains de fêtes.Pour un magasin comme celui ci, je ne comprends pas.

Le côté boulangerie est le meilleur coin de magasin beaucoup du choix et personnelle serviable

J'adore leur côté boulangerie, les pâtisseries sont excellentes, et leur vendeur, Monsieur Jean, est vraiment adorable !

Cliente depuis de longue date, je peux vous dire que son seul mérite est d'exister et d'être ouvert tard. Mis à par ça les prix sont de plus en plus exorbitants, la provenance de certains aliments est douteuse (il conviendrait de commencer a s'intéresser à ce que vous vendez a vos clients en 2024), très peu de fruits et légumes qui proviennent de france (bonjour l'Espagne), les caisses automatiques ne sont jamais nettoyées tellement elles sont grasses. Et encore mieux ! Quand on trouve un produit périmé de 1 jour et qu'on demande si ca passe encore en caisse pour achat, l'employé n'est pas contre, mais quand on parle de le donner gratuitement (produit périmé donc interdit à la vente), ça c'est hors de question, il faut que le produit soit jeté à la poubelle. Merci le gâchis et l'absence de geste commercial :) Je n'ose imaginer ce qu'ils font de tous l'eut stock périmé, j'ose espérer qu'ils sont en lien avec des asso. Donc pour résumer : établissement voleur, avec des produits de provenance douteuse, qui gâche sans remords à part si ça peut leur rapporter de l'argent :) Il serait temps que les responsable du magasin arrête d'agir comme si ils géraient un établissement Chanel avec un fonctionnement action. Courage aux salariés.

Monoprix ou un art singulier de l'accueil : on avait l'habitude des cartons encombrant les rayons à tout heure de la semaine ; aujourd'hui ce sont deux cerbères non souriants à qui ils faut montrer ses courses et son ticket de caisse avant de sortir comme si faire ses courses était devenu un déli. Et ce même jour on apprend qu il faut une AUTRE carte de fidélité pour bénéficier de potentielles réductions. Néanmoins les caissières et caissiers très sympathiques tentent d'adoucir les curieuses décisions de la direction.

Client de longue date de ce magasin, je le déserte progressivement depuis des années pour ne plus y acheter que de rares produits que je ne trouve pas ailleurs. Personnel (à de rares exceptions) peu aimable, absence de caissières, caisses automatiques hors service en nombre, vigiles suspicieux et impolis même pour d'honnetes clients réguliers, hygiène des sols et des armoires de produits frais déplorables (Allez voir le lundi matin à la Mozarella l'état des étagères vides souillées depuis des lustres et jamais nettoyée), produits périmés en rayon. C'est dommage pour un magasin idéalement placé et avec une bonne gamme de produits gourmet et qui sombre de jours en jours depuis des années sans réagir.

Ma compagne vient de sortir avec bébé du magasin. Le vigile a soupçonné cette dernière de vol. Son comportement inadmissible et agressif à l'égard de ma compagne est inqualifiable.

Je vois beaucoup de prix 3 fois plus cher que les autres magasin exemple savon chez normal à 1 euros mais 4 euros chez Monoprix. Les autres produits plus cher que Amazon ou les dark store n’importe quoi exemple le beurre de cacahouète andros a 4 euros alors qu’il coûte 2,50 euros sur Amazon il se gave sur les marges je ne reviendrai plus. Des produits plus cher que Uber eats quel est l’intérêt de faire ces courses

Je suis venue un dimanche, le vigile était très agressif car je n’arrivais pas à ouvrir mon Amazon Locker, quand je lui demande comment faire, il me dit qu’il sait pas faire et il s’en va. J’ai remarqué que je n’étais pas la seule avec qui il était agressif. Ce n’est pas normal !!

Meme quand je fait mes courses là-bas....le personnel est en stress a cause de leur chef qui est tyrannique. Cette personne est malpolie, criant à même devant les personnes qui font leurs courses . Une chef doit être conciliante envers son personnel et non le contraire mais que fait le directeur face à cette situation!? C'est le personnel qui en subit les conséquences fasse à une chef qui martyrise son équipe

Le vigile demande à voir mon ticket de caisse sauf que je ne l’ai pas imprimé sur les caisse automatique. Je décide de bonne foi de lui montrer le reçu Apple Pay sur mon téléphone et là, surprise ! Selon le vigile mon cadis est trop rempli par rapport au montant de mes courses (pour moi il sous-entend que je n’ai pas scanné tout les articles). Il a donc demandé à voir le contenu de mon cadis, j’ai trouvé ça déplacer et complètement ridicule… Est-ce que tout ce flicage est vraiment nécessaire ?

Bonjour à 12h je suis aller au rayon charcuterie demander quelques tranches fines de jambons alors ni Bonjour le sourire c est en suppléments pour enfin me faire une réflexion très désagréable et comme tout les jours à son rayon j entends une réflexion qui n à pas lieu si vous les voulez plus fine vous aller aller le chercher au rayon manque de gentillesse et de professionnalisme pourtant celui du matin avant midi aucun problème si ce travail ne lui convient pas qui laisse la place à ceux qui sont motivés ça donne pas envie de faire ses achats quel dommage.

Le magasin est sensé être ouvert jusqu'à 20h le Dimanche mais les clients se font refouler et empêcher d'acheter à 19h30. Quant on indique des horaires c'est dommage de ne pas les respecter.

J'aime bien ce magasin, la plupart du temps il y a des bon fruits et légumes.

Navrant quand on voit les autres monorpix mais sur Asnières juste pour du dépannage aucun des 2 ne tiens la route et celui là a en plus un personnel a la ramasse

Fabuleux étals de viande, poissons, fromages, vins. Vendeurs très sympathiques et accueillants aux conseils avisés et pertinents. La partie boulangerie-pâtisserie est correcte sans plus et en concurrence directe avec les magasins alentour. Une adresse à recommander aux touristes.

Je rejoins la plupart des commentaires récents, l'état de salubrité de ce Monoprix se dégrade mois après mois (même s'ils ont refait l'espace poissonerie) , les rayons sont moins bien achalandés qu'avant. Essayez de vous inspirer du Monoprix en face de la mairie qui est bien mieux entretenu. Pas de problèmes avec le personnel qui est très sympathique.

15 mn a attendre qu’un caissier au service livraison vienne me servir

Pratique, bien achalandé et produit de consommation courante mais aménagement un peu vieillot... Le sol du rez-de-chaussée serait a refaire...

Je vais dans ce monoprix depuis presque deux ans maintenant et les équipes sont toujours disponibles et agréables :)

Il n'avait plus d'huîtres cependant la personne qui m'a répondu était aimable, gentille et agréable. Elle est allée voir elle-même un 31 décembre. Bravo le service du monoprix Asnières gare!!!

Borne d’impression photo qui ne fonctionne pas, quel que soit le mode de connexion (câble, ni wifi) et personne pour vous aider. A défaut d’avoir des prix décents j’espérais avoir du service mais avec Monoprix c’est ni l’un ni l’autre.

il est écrit qu'il ouvre jusqu'à 23h00, cependant les clients ne peuvent pas faire leurs achats à partir de 22h25

Ce Monoprix a tout pour plaire : un personnel agréable et dévoué, un emplacement magnifique en plein centre d’Asnières, et un assortiment produits riche et varié. Il pourrait être le seul endroit de destination pour faire ses courses. Malgré cela, il n’est pas entretenu, et même en état de délabrement avancé… de l’eau coule des plafonds, des bassines un peu partout dans le magasin, un sol, mal entretenu, déchiré et souvent très sale… J’ai même assisté à des chutes de clients qui glissent sur le sol souvent encombré. l’endroit est devenu dangereux et insalubre … À fuir de tout urgence. Dommage de devoir aller faire ses courses ailleurs quand on habite juste à côté.

Une arnaque qui devient trop commune : on pense économiser en achetant une plus grande quantité, genre format familial, mais le prix au kilo est plus élevé... Ce monoprix n'y échappe pas. Exemple pendant les fêtes avec les marrons glacés Monop' (plus chers que la marque historique d'ailleurs)

La propreté est déjà calamiteuse en semaine, depuis plusieurs années. Le dimanche (et spécialement ce 26/11), c'est une catastrophe : viande périmée dans les frigos, produits moisis, odeur de pourri dans certaines parties du magasin, sol collant, on slalome entre les cartons de fruits et légumes eventrés par terre. Et le comble, quand vous arrivez à la caisse, tout est bloqué, impossible de payer. Les deux vigiles (déjà pas aimables, mais on leur pardonne, vu le contexte et la pression) sont totalement dépassés. La caissière à distance, censée les aider, leur raccroche au nez. Les gens s'en vont, après avoir attendu de longues minutes, laissent leurs courses sur le tapis (vu que les caisses sont bloquées), ou partent avec sans payer. Ça tourne au ridicule. Pourquoi ouvrir le dimanche si vous n'êtes pas capables de garantir au minimum l'hygiène et le fonctionnement du magasin ? Savez-vous seulement qu'il existe des normes sanitaires ? 2 vigiles non formés, pour gérer 15 caisses automatiques, ça vous semble normal ? Du pain bénit pour un reportage sur les conditions sociales et sanitaires dans les supermarchés de votre groupe.

Je suis passée ce matin pour acheter des girolles.il y en avait un panier dans un état lamentable et de pourriture bien avancée. 39€90 le kilo ,il faut arrêter de prendre les clients pour des cons. Le responsable du magasin et la personne qui fait le rayon vous répondent :on a dû les recevoir comme ça. Voilà la réponse intelligente de vos employés.

Je suis une grande cliente monoprix mais depuis qq mois le magasin est devenu une vraie porcherie Il manque énormément d articles dans tous les rayons par exemple pas de veau depuis 6 mois il pleut au sous-sol Les prix sont élevés et la qualité n est plus au rv qu'attendez vous pour agir?

Comme j'habite à proximité, je viens souvent ici pour acheter des choses, j'ai l'impression que les agents de sécurité font de la discrimination envers les Chinois ! Ce qu'il a dit était tellement grossier ! Il parlait fort, criait et distribuait des sacs aux autres clients. Lorsque je lui ai demandé un sac de courses, il m'a facturé 0,15 €. J'avais l'impression d'être traité différemment ! ! Je lui ai demandé quel était son nom ? Il ne me le dira pas !

C’est catastrophique, jamais de caisses ouvertes, rien en rayon, la moitié des caisses automatiques ne fonctionnent pas ! Heureusement qu’ils sont ouvert le dimanche après midi c’est le seul point positif

Suite au dernier avis contre la caissiere Malika, je tiens à dire et preciser que ce n'est pas vrai ce qui a été dit car j'etais présent au moment de l'échange et que le monsieur avait manqué de respect à Malika par ça façon de faire sa demande, Malika reste une grande professionnelle et d'ailleurs tous les membres de l'équipe Monoprix sont très agréables et très serviables , je suis un client régulier de ce Monoprix et je suis content d'y faire mes courses à cause de la gentillesse des caissières qu'elles soient en automatique ou en caisses normales

De loin le pire Monoprix que j’ai vu de ma vie, très mal entretenu je dirais même extrêmement sale , je n’arrive pas à comprendre comment peux t -on vendre de la nourriture ( produits frais, viandes, poissons etc… ) dans des conditions pareils???!! C’est à vomir !le magasin doit être refait et surtout avant toute chose mettez un point d’honneur sur L’HYGIÈNE!!! De plus, j’ai remarqué le nombre d’avis négatifs sur Google qui pointe du doigt l’état de votre magasin et je peux vous dire que malgré les réponses de l’enseigne rien n’a été fait tout est exactement dans le même état . Ce n’est que Mensonges, juste pour donner une réponse ! Aucunes améliorations du magasin !C’est inadmissible !

à découvrir pour les produits et les promotions qui sont intéressantes parfois bon produits

Non seulement les prix sont prohibitifs mais le magasin est dans un état de délabrement et de crasse avancés. C'est incompréhensible.

Avis sur le rayon Bio: le rayon est petit, pire encore les fruits et légumes sont toujours pourris (constat sur 3 ans de fréquentation ). Avis sur la poissonnerie : j’ai acheté du poisson entier à la poissonnerie il y a 1 an et celui-ci était pourri . Acheté 25 eur le poisson … (autant vous dire que je n’ose plus acheter mon poisson chez vous) Avis sur la fromagerie à la coupe : le fromager était absent donc son collègue a pris le relai . Il refuse de me couper 2 fois 300 grammes pour le même fromage car selon lui il me fait déjà une belle fleur de me servir et que si ça ne me plaît pas alors il faut que j’aille me servir au rayon fromage tout emballé . Problème de fraîcheur des produits bio et poisson et de serviabilité du personnel . Sinon, les fruits et légumes non bio sont biens . Ainsi que la viande rouge et blanche .

Expérience toujours décevante - Les produits sont mal étiquetés. Les balances des caisses automatiques se mettent constamment en erreur et le personnel n'arrive pas à gérer toutes les clients. Les légumes sont de mauvaise qualité. Les horaires d'ouverture ne sont pas respectés. Non fiable, et décevant.

Il va falloir se bouger non ??? J'imagine qu'en travaillant jusqu'à 23h on peut quand même réaliser un bon chiffre d'affaires !! Donc vous pouvez prévoir des travaux 🚧

Refusé à l’entrée à 19:35 alors que le magasin ferme à 20h, veille de rentrée scolaire pour une dernière fourniture vraiment un comportement irrespectueux du client, minable

Produits chers, parfois périmée. De plus ferme toujours au moins 45 minutes avant l’heure indiquée

Fréquentant ce monoprix depuis des années ma déception ne fait que grandir, mal entretenu , sale , sol réparé avec du scotch , toiles d'araignées et j'en passe. Il n'y a visiblement personne qui se préoccupe de l'entretien et l'image de ce magasin. Heureusement qu'il existe des alternatives proches pour faire ses courses. Quasiment que des avis négatifs depuis des mois sans réponse ni prise en considération. Réveillez vous

A découvrir, il faut un peu de temps poue se repérer et trouver ce que l'on cherche, mais bien fourni. Prendre son temps.

Prix exhorbitants. Lieu sombre. 2 étoiles cqr le personnel est gentil et fait ce qu'il peut pour l'accueil des clients. A éviter sauf urgence, il y a beaucoup mieux dans le quartier.

Conscient que nous sommes au mois d'août et qu'il n'est pas simple de trouver du personnel, je trouve qu'il est indispensable de ne pas laisser des produits pourrir en rayon... Et surtout pas de la viande 🤢 (périmée depuis le 10/08 et nous sommes le 13, cette viande est en décomposition...). Sans parler du rayon poissonnerie... Même s'il est fermé jusqu'au 28 août il pourrait être un minimum rangé.

A chaque fois, la même réflexion : comment je peux en avoir pour aussi cher pour aussi peu de choses ? Sinon les nouvelles caisses automatiques ont quand même rendu le lieu un peu plus agréable.

Bon choix en produits frais mais n’y allez jamais le dimanche les agents de sécurité sont, au mieux, mal briefe et incapables de gérer les bugs de caisse automatique, au pire, désagréables voire agressifs.

Rayons vides en fin de journée, balance fruits & légumes en panne (depuis longtemps), photocopieur en panne, prix très élevés, bref pratique uniquement pour la proximité et les horaires au top mais tout le reste est à revoir

Client depuis des années à votre Monoprix d'Asnières, votre boucher désagréable et à la limite de l'insulte m'a fait comprendre de partir car au bout de 3 bonjour sans réponse je lui fais signe des mains et me dit, agacé, qu'il est avec une cliente (il fallait deviner étant donné qu'elle se baladait et qu'un simple bonjour en retour de ce monsieur, en me précisant qu'il était occupé avec quelqu'un suffisait - je crois que c'est à la portée de tout le monde). Nous ne reviendrons pas dans l'une de vos enseignes, ni moi ni ma famille

Ma 1ère visite et ravie. Les fruits et légumes sont frais et avec des prix très corrects. Ne laissez pas passer ces belles barquettes de framboises (moi, je vais les faire en tartelettes avec crème pistache/amande) , le pot 500g de myrtilles à 5€ pour le plein de vitamines et avocats mûrs à point. Très très belle découverte à Asnières sur Seine et un grand MERCi au personnel sur place qui maintient les rayons colorés et ordonnés. BRAVO

A ma grande surprise j’ai acheté deux articles périmés et notamment du saumon à 15€ les 400g: j’étais dégoûtée 🙁

UNE HONTE !!! regarder comment monoprix nettoie ses armoires réfrigérées !!! AU KARCHER !!!! Sans aucune protection des aliments !!! toutes les saletés vont se coller sur les barquettes c est immonde !!! et le client va les acheter sans le savoir ..

Magasin propres personnel parfait vigile gentil cela est très rare. Enfin les rayons sont bien présenter c est super.

Je suis une cliente habituée j’arrive devant le magasin a19h30 on me refuse l’entrée alors que sur l’affiche il es marquer « entrée jusqu’à 19h45 » sous prétexte que l’agent de sécurité veux rentrer chez lui ! Je n’avais que 3 article à acheter j’en avais que pour 5min. C’est inadmissible de plus ce même agent de sécurité es irrespectueux envers les clients devant le magasin qui lui reproche de refuser l’entrée alors qu’il es indiqué qu’on peux rentrer jusqu’à 19h45, mais évident il ne veux rien savoir. Je travail moi même pour le groupe carrefour quand un horaire es affichée il se doit d’être respecté! On ne refuse pas l’entrée aux clients 15min avant l’heure indiquée. Quand je vois le nombre d’avis négatif cela ne m’étonne même pas !

Venue à 21:33 pour acheter du jus on me refuse l’entrée pour un problème soit disant technique alors qu’il est marqué à l’entrée que le magasin ne prend plus de client à 45. Bref je n’y reviendrai plus

Je ne comprends pas pourquoi les caisses automatiques ne sont pas ouvertes le matin Il y a beaucoup de passage avec la gare d’asnieres et ceux qui vont travailler Très bon magasin avec de bonnes références Les prix sont élevés mais c’est Monoprix

De pire en pire.. Les étiquettes ne sont plus disponibles pour payer les fruits et légumes. Une performance sachant qu'il y a 3 machines minimum. Les rayons sont dans un bazar... Il y a de la viande dont la date de péremption est dépassée en rayon.. L'état général du magasin est inacceptable, du sol au plafond. Sachant qu'un salarié est présent pour aider tout le monde.

Quelle catastrophe ce Monoprix !!!! Hygiène des lieux déplorable ,,Saleté présente partout ,armoires réfrigérées et cassé depuis des mois, dégradé et laissé à l'abandon , aucun entretien aucune réparation, des fuites d'eau au plafond et le magasin sent mauvais ! Je parle même pas de prix …4 fois plus cher que ailleurs!!!! Le fruit et légume moisi ! Aucun respect pour le client! Ça m’étonnerai pas si un jour il ferme définitivement ! Un horreur !

Gros manque de respect vis à vis du personnel ! Je suis venu avec de la sauce que j'avais DÉJÀ PAYÉ !! 1,80€ de volé car les caissière aimable comme des portes de prisons on voulut me refaire payer les sauce et non pas voulu me rendre ce qui m'apparaît ! J'espère mes dames que ses 1,80€ de pourboire vous aideront a payé une vie plus convenable que celle que vous avez actuellement une vie pathétique qui pour s'occuper insulte et importune leurs clients ! Les agents sécurités sont odieux avec la clientèle se prennent pour des flics une vocation raté pour eux malheureusement comme tout ce qui travaille dans cette enseigne !

Mardi 9 mai à 19h00 aux caisses automatiques côté avenue de la Marne, deux vigiles papotent, je demande poliment à ce qu'on m'enlève l'antivol d'un sac cabas, réponse : il faut scanner d'abord. Je scanne, je retourne demander, nouvelle réponse : vous avez scanné ? Vous avez scanné ? Bah payez d'abord. Je paye, je reviens, réponse : imprimez le ticket et montrez moi bien que vous avez payé avant que j'enlève l'antivol. Le sac était le premier article du ticket de caisse, réponse : montrez moi où est écrit le sac... De ma vie, on ne m'avait jamais demandé de prouver l'achat d'un sac cabas, ticket de caisse à l'appui. Quelle expérience client désastreuse !

Inadmissible ! Il y a un gros problème à régler les dimanches lorsque la sécurité prend les manettes, c'est n'importe quoi... ils se prennent pour des cowboys, ils nous poussent à aller vite aux caisses même quand il n'y a personne. Et parle très mal aux gens. Ce n'est pas possible de les laisser gérer votre magasin de la sorte...

Une catastrophe au niveau de l’accueil. Deja on se fait alpaguer par toutes sortes d’assoc, Mais alors la caissière qui gère les caisses individuelles n’est absolument pas professionnelle, elle exige que les clients lui disent bonjour même quand celle-ci est de dos et visiblement occupée avec d’autres clients ! Elle crie nous ne sommes pas des chiens, mais Mme quand on ne vous voit pas, on ne peut pas vous dire bonjour. Vous n’avez pas votre place dans un métier de service. Si c’est pour exiger d’un client de dire bonjour à votre dos.

Attention: les dimanches les portes ferment pas 15 minutes avant mais 30 minutes avant (meme que cest marque 15min sur la porte du magasin). Mieux de se rendre a Carrefour.

Pouvez vous nous expliquer pourquoi l’acces a votre magasin est impossible a 19h30 ce dimanche quand il est clairement affiché « dernière entrée 19h45 »? Ce n’est pas normal, c est récurant, il semblerait que ce soit vos agents de secu qui fassent leur propre loi. Merci de leur faire respecter l’affichage ou de changer celui ci.

Il ne respecte pas le créneau annoncé. Ils ferment les ports quand ils veulent. Equipe de sécurité désagréable

Une cata magasin sale date périmée rien dans les rayons je me demande ce que fout ce Monoprix à la station il faut leur envoyer le service d hygiène

Je suis aller ce dimanche chez Monoprix mais j'y vais plus trop à cause des prix exorbitant. Mais je ne me suis pas rendue compte d'un manque d'hygiène comme les clients précédemment,car effectivement je ne vais pas beaucoup Par contre le personnel que j'ai rencontré ce matin , que ce soit la caissière,comme la responsable a l'accueil étaient au top ,vraiment bravo mesdames garder toujours ce sourire Par contre jy retournerai volontiers faire mes courses de la semaine si les prix redeviennent correct et bien sur si l'hygiène est au rdv . Bonne journée

Prix exorbitants. De plus, le personnel de caisse est odieux : à peine bonjour, voire pas de tout. N'espérez pas un sourire, ce serait abuser ! Avec un peu de chance, vous ne vous ferez pas agresser verbalement sans aucune raison. Vous oubliez le plus important pour un commerce : LE CLIENT !

Ce magasin s,'est dégradé.. Sale il sent mauvais...indigne d'un magasin Monoprix...Je me faisais un plaisir d'aller dans ce beau magasin,pas visité depuis 4 ans....quelle déception, fermez ce magasin,il donne une trop mauvaise image de Monop!

Woah la belle bande d’incompétent réuni au complet… c’est les avengers de la médiocrité ou quoi.. pas de renseignements sur des questions simples comme ou sont les caisses la sortie ect… agressivité gratuite celon la tête /origine du client.. un magasin qui je l’espère fermera bientôt. Une honte !

Cela fait plusieurs fois de suite que j'achète des produits ici et que je me rend compte une fois arrivé chez moi que il sont pourries Il y a un manque considérable d'hygiène et de sécurité alimentaire.. la porte du rayon des viandes rouges est cassé depuis 2019 et la plus part des viandes sont marron sans parler de la propreté des rayons ( il y a des flaques de lait caillé par terre et des insectes au rayon légumes) c'est totalement inadmissible vous mettez la santé de vos clients en danger. Pensez bien à regarder les dates car beaucoup de produits mis en rayon sont périmés et même ceux qui ne le le sont pas présentent des traces de moisissures

Très grand et très chic ! Boucherie, poissonnerie, boulangerie, l’artisan, le primeur. Cher, mais c’est Monoprix, on sait pourquoi on y va :)

Mauvais prix affiché dans les rayons, une fois que nous le faisons remarquer en caisse (et après vérification directement en rayon), l'employé a fait preuve d'un grand manque de professionalisme avec des remarques désobligeantes sans parler du manque de sens commercial à notre encontre. Je vous suggère de former vos employés aux bases du Code de la consommation ainsi qu'à la relation clientèle.

C’est scandaleux!!! Des prix affichés qui ne correspondent pas à la réalité. Et toujours on a la même réponse qu’on les notifie ce problème en l’occurrence « problème informatique ». Ce problème toujours au détriment des clients et en faveur de MONOPRIX

En plus d’avoir une équipe désagréable, des rayons complètement vide. Le peu de produits qui restent est déjà moisi. Comme les autres avis le montre, ce monoprix n’est juste pas entretenu et n’est clairement pas aux normes en termes d’hygiène !!!

En général tout se passe bien sauf que ce soir j'ai pris un pack de 4 brewdog PUNK IPA je me suis retrouvé qu'avec deux bières pour lesquelles j'avais acheté ce pack faudra m'expliquer comment les deux autres bières se sont retrouvés là. Preuve avec le ticket de caisse

Y a-t-il encore un pilote dans l’avion ? On a l’impression que les salariés gèrent seuls ce magasin. C’est une catastrophe, plein de prix ne sont pas affichés ou lorsqu’ils le sont ne correspondent pas au prix réel lorsqu’on passe à la caisse ! il y a de moins en moins de salariés et de plus en plus de personnel externe de sécurité ! Heureusement qu’il y a Intermarché un peu plus loin de mon domicile mais bien mieux tenu.

Système cagnotte après achat ne fonctionne pas. La direction ne veut plus gérer. C'est au client de contacter monoprix France....

Plus 25% sur une grande sélection de produits de base depuis quelques semaines, sans compter les erreurs d’affichages de tarifs entre le rayon et le tickets à la caisse….. Si au moins ce magasin était correctement tenu, propre, et avec assez de personnel notamment le dimanche çà passerait un peu mieux ! Sauf que ça sent l’économie de bout de chandelle à plein nez, et dire que le vôtre siège est à peine à 2km d’ici…. Déplorable. Client depuis 5/6 ans j’ai commencé à prospecter ailleurs ! Le Lidl de Levallois est bien mieux tenu avec du personnel souriant et un magasin propre ! Méditez méditez…..

Quelle désastreuse image ce Monoprix !!!! Hygiène des lieux déplorable ,,Saleté présente partout ,armoires réfrigérées dégradé et laissé à l'abandon depuis plus d'un an,aucun entretien aucune réparation, des fuites d'eau au plafond récurrente,un personnel absent des rayons , bref à éviter ....

Monoprix reste une de mes marques favorites ! Mais ma mauvaise expérience ce matin au rayon boucherie de ce magasin ne doit plus se reproduire ! Personne au rayon boucherie : on me dit que la vendeuse revient dans une minute…j’attends 1/4 h et vous arriver une vendeuse très nonchalante qui me sert et affiche un prix exorbitant. Pas d’étiquette indicative sur ce produit. Elle l’a cherché dans une corbeille au milieu d’une dizaine d’autres et finalement me donne un prix hasard! Sans doute le manque de personnel ? Mais une grosse déception

Affichage des prix au rayon fruits et légumes est catastrophique : lacunaire et faux s'il existe. Par ailleurs quelque soit les remontées que les clients fassent, cela ne change pas. C'est en revanche un sujet de discussion sur site entre clients. Sympa mais triste

Le magasin ferme sa porte de derrière à 19h30 et la porte de devant à 19h40 le dimanche alors qu'il spécifié sur la porte que l'accueil est possible jusqu'à 19h45 pour une fermeture à 20h. Refus catégorique de rentrer d'après la sécurité. Expérience ce jour 4 septembre 2022, et pas la première expérience !

Le vigile ne m'a pas laissé entrer à 19h30 alors qu'il est écrit sur la vitrine du magasin que l'entrée est possible jusqu'à 19h45 le dimanche .

Faites gaffe ! Un écart de prix allant jusqu'à 10% entre ce qui est affiché et ce qui est facturé quand vous passez à la caisse. Ce n'est pas du tout acceptable

Ce Monoprix est idéalement situé et les produits sont plutôt variés. Par contre pour les fruits et légumes ce n’est pas le cas. Il n’y a souvent que très peu de choix. Mais aujourd’hui j’écris un message pour souligner une situation qui m’a particulièrement surprise. Ce dimanche, une jeune femme se plaint ne pas avoir bénéficié de la réduction sur les glaces. Le vigile, gérant seul les caisses en ce dimanche, lui répond « Ben on ne peut rien faire. Soit vous les prenez à ce prix-là, soit vous les reposez. ». La dame a donc reposé les glaces. On ne sait pas depuis combien de temps elle faisait ses courses … je ne suis pas sûre que ce soit recommandé de sortir des glaces d’un congélateur pendant X temps puis de les remettre à la vente. La prochaine fois, pourquoi ne pas lui proposer de repasser un jour de semaine avec son ticket pour récupérer sa réduction ?

0/5 Je suis passé ce jour, mardi 21 juin vers 16h à la boulangerie de votre Monoprix d'asnières gare et J'ai vécu une très mauvaise expérience: A la caisse de la boulangerie, votre employée, une jeune femme, cheveux longs est assise sur un tabouret. Je vous transmets le dialogue avec votre employée: moi: Bonjour Madame employé: (pas de réponse).....(elle me regarde fixement dans les yeux, fait un léger mouvement de tête) moi: un beignet au chocolat s'il vous plaît madame. employé:... (l'employé va chercher le beignet avec une pince et le met dans le sachet) l'employé revient. employée: par carte? moi: oui s'il vous plait. Je paye. moi: merci, bonne journée. employée:........(ne me regarde pas dans les yeux) pas de proposition de ticket de caisse pas de proposition d'un sac supplémentaire etc... Étant une enseigne majeure de la grande distribution, comment acceptez-vous qu'une de vos employées, qui est au contact des clients toute la journée ne dise ni bonjour, ni au revoir, et n'est pas le service client ? A ce que je sache, vous avez prit la décision de la mettre en caisse ?! jugeant qu'elle avait les compétences requises pour ce poste. Dans les faits, elle n'a pas les compétences pour ce poste. Je venais régulièrement dans votre magasin, mais à cause de cette mauvaise expérience je ne reviendrais plus. Votre employé aurait bien besoin d'effectuer une formation sur l'accueil client au siège ou en magasin.

Des fraises à 4,99€ le paquet dont 30% en état déplorable. C’est lamentable. De plus, il n’y a jamais personne en caisse, et les caisses automatiques ont remplacées le contact. C’est triste.

On va commencer par les points positifs, les produits sont de qualités. Les rayons fromages, japonais et vin sont très bien gérés avec du personnel très compétents, de bons conseils, que du positif. Passons maintenant à la raison des deux étoiles. Les caisses ont été changées il y a quelques semaines et autant dire que c'est une catastrophe. Le fait de vouloir simplement insérer une carte fait planter une caisse automatique et les personnes présents (uniquement du personnel de sécurité) est incapable de résoudre se problème. Pire ils sont agressif avec leurs clients. Se faire engueuler en public à cause de l'incompétence du personnel est insupportable... Tant que cela ne sera pas régler je ne mettrai plus un pied dans ce monoprix il y a beaucoup de choix dans la commune

Ce que j'apprécie beaucoup avec cet établissement est qu'il est ouvert jusqu'à 23 heures et qu'il offre la possibilité de se restaurer, avec une bonne boulangerie pâtisserie.

Magasin avec un minimum de personnel. Il n est pas rare qu'il n'y ait que des caisses automatiques avec une queue impressionnante. Bref c'est le client qui bosse et qui attend mais ce n'est pas pour autant que les prix sont bas.

Le niveau service dans ce magasin est déplorable. Le personnel semble livré à lui même. Des rayons souvent vides, un manque permanent de personnel en caisse qui rend l’attente interminable,… Même pas un bonjour ! Ce magasin est sale, mal entretenu et est composé de personnel n’ayant aucune considération pour ses clients. Y a t il un responsable dans ce magasin ? J’en doute ! J’allais régulièrement dans ce Monoprix car je réside à proximité mais le service y est si déplorable que je le fuis désormais !

Juste dommage et récurrent la politique commerciale qui consiste à ne présenter que des fruits frais et de la viande de qualité que le samedi...... Certainement pas une invitation à revenir en semaine !!!!!

Aucune bouteille d'eau minérale pétillante en rayon un mardi à 12:00 ! Ne parlons pas du rayon fruits et légumes qui donne envie de pleurer, comme souvent... Ce magasin est décidément très, très, très mal géré et ne survit que grâce à son emplacement idéal. Après avoir cessé d'y acheter tout produit frais, je vais maintenant explorer la concurrence proche pour le reste.

C’est dommage, de bons produits dans les rayons, mais comme trop souvent personne pour vous servir ... sur la photo, un rayon fromagerie sans vendeur depuis 45 en horaires de rush... il est 20h Merci, ça serait prendre en compte les clients d’avoir du personnel, pour remplacer le personnel en pause...

L'accueil n'est pas symptique. Elle me dit que sa va fermer maintenant alors que sa ferme a 22h HORRIBLE. Elle me dis que elle ramène le responsable alors que c'est la Sécurité. Mon remboursement n'a pas eu lieu. C'est pas sérieux au avis de client. La visite a été faite le 21 mars 20h10

Un incontournable du quartier de la Gare: On y trouve TOUT! Le personnel est à vos petits soins du rayon traiteur, en passant par le rayon primeur jusqu’aux caisses sans oublier le rayon Boulangerie 😍 Il est très bien achalandé, les prix bien affichés et le choix tellement … vaste ! Quelle chance de l’avoir à proximité, nous y venons quotidiennement et nous nous faisons livrer. Mention spéciale à tout le PERSONNEL HUMAIN qui fait un travail difficile avec parfois des gens peu compréhensifs (certains commentaires Google sont affligeants …) La grande distribution est un domaine difficile mais … indispensable. Mais les gens qui y travaillent ne sont des humains, parfois pas très bien payés, pensez-y. Merci à vous !!!

Encore un énième incident avec le personnel aujourd'hui. Se précipite sur moi en hurlant C'EST MOI QUI DÉCIDE ICI me poussant brutalement vers les caisses.....Du grand n'importe quoi !! Que le magasin ferme ses portes à l'heure est une chose, brutaliser les clients pour pouvoir fermer plus tôt, c'est une honte ! PS : Monoprix tente via la modération de faire supprimer cet avis.

Tout est fait pour que vous utilisiez les caisses automatiques. Mais au moins dans les autres supermarchés, les caisses à écran tactiles sont régulièrement nettoyées. Quel dégout de se servir de ces caisses ce samedi soir, je pense qu'elles n'ont pas été nettoyées de la journée.

Arrivé ce jour 14h10 poissonnerie PERSONNE reparti 14h 40,fromagerie idem meme horaire beaucoup de rayons vide....merci de votre commentaire

Grand Monoprix avec un rayon boucherie, fromagerie et poissonnerie . Cependant je suis déçu car les prix affichés en promotion ne sont pas clairs. Vérifier aux bornes le prix réel car vous pourriez avoir des surprises ! Ils annoncent des promotions parfois à 50 % qui n'ont pas lieu ou qui ne concernent pas les produits qui sont en dessous de la promotion. Quant au personnel je suis d'accord avec les avis précédents, beaucoup de temps passé aux caisses car il n'y a pas assez de caissières ! D'ailleurs elles sont remplacées de plus en plus par des caisses automatiques !

Bertrand Grégory Bonjour, je voulais vous transmettre, toute ma gratitude pour l’accueil L’amabilité d’Isabelle à mon avis responsable pour sa courtoisie son accueil et la compréhension parfaite de ses clients merci encore !

Très beau supermarché, des produits de qualités. Aujourd'hui le 22/11/2021, un Monsieur dans le rayon fromagerie incompétent et non bienveillant, complètement sans aucune attention donnée au client. Le rayon poissonnerie est géré par une personne qui ne maîtrise pas son métier pire qy'un débutant. A la sortie, j'ai eu affaire à une caissière complètement fatiguée 😫, ni bonjour, ni bonne soirée elle fonctionne coome robot sans émotions positives. Si vos prestataires de services continuent à travailler de cette manière, elle seront bientôt remplacés par L'intelligence artificielle. L'accueil est à revoir dans e supermarché marché magnifique mais le personnel est non formé pour offrir une très belle prestation de service à ces clients.

Bonsoir, est-ce normal de voir une employée du magasin vider à 19h le rayon pâtisserie pour tout mettre à la poubelle ? Fraisiers, macarons... Tout y passé alors que ces gâteaux étaient encore en vitrine à 18h. Le gaspillage alimentaire est loin de votre image branchée et citadine. Il y a pourtant des alternatives : Toogoodtogo ou tout simplement les proposer aux personnes SDF à l'entrée du magasin. Votre employée était sans voix et jetait tout à regrets, c'est à croire que les employés ne peuvent même pas ramener ces denrées chez eux.

Plus le temps passe et moins il y a de personnel dans ce Monoprix. La plupart du temps, seules les caisses automatiques sont en service avec une seule personne pour gérer plus de 8 caisses... et encore, celles qui sont placées côté Avenue de la Marne restent souvent fermées. Bien que la Direction de ce Monoprix ait décidé qu'il était désormais normal que les clients fassent le travail des caissiers, les prix ne cessent d'augmenter. Je ne parle pas de l'aspect sanitaire du magasin qui ne cesse lui aussi de se dégrader avec un sol qui est gondolé, crevassé et des rigoles d'eau qui coulent depuis le rayon poissonnerie jusqu'au rayon vin... L'accueil n'y est plus, c'est bien dommage lorsque qu'on est jusqu'à 20% plus cher en moyenne que d'autres enseignes qui viennent de s'installer dans le quartier.

Je fais réguliérement mes courses dans ce monoprix. Et je ne suis jamais déçu. L'accueil, l'aspect du magasin, le rayon fruits et légumes toujours bien entretenu. Trés bon magasin.

Recrutez mieux vos agents de sécurité à l'entrée, c'est incroyable le manque de tact qu'ils ont!!! Je n'y retournerai plus jamais même si vous serez les seuls ouverts, je préférerai mourir de faim.

Inadmisible l’attention dans Monoprix. J’ai expérimenté la discrimination! La personne a la caisse une femme de cheveux courte n’a pas voulu repondre a mes questions parce que j’ai parlais pas la langue correctement. Elle a simplement pas répondu a une question parce que j’ai demandé si je pouvais payer avec especes et carte bancaire dans les caisse automatiques. Elle était clairement agacé de repondre et a la deuxième question elle a simplement décidé de ne pas repondre. Quand j’ai lui demandé pourquoi elle répondait pas elle a dit: “parce que j’ai pas envie de répondre” …. Incroyable le service client…

Le service au rayon fromage est une catastrophe depuis des mois....la serveuse est désagréable, le serveur ne connaît pas son rayon et ne comprend pas le nom des fromages...à qui donner le feedback en magasin ? On se rabat sur Google en espérant être lu

Caddie pourri qui n avance pas sol pourri avec des trous ou qui gondole portes surgelées qui ne ferme pas rayon a moitié plein un désastre ce magasin faites des travaux

Bientôt 3 ans que j'habite dans le quartier et toujours la même rengaine quand je vais dans ce Monoprix je me fait toujours suivre par les agents de sécurité qui sont en plus très peu discret quand il le font jusqu'a ce qu'aujourd'hui un couple en fasse la remarque merci à eux . J'essaie d'y aller le moins souvent car c'est vraiment honteux et malaisant de faire ces achats dans de tel condition et je suis toujours dans l'appréhension de me retrouver dans ce cas . Et qu'on ne me dit pas qu'il s'agit de leurs travail de surveiller les clients car la pour moi il ne s'agit plus de surveillance , j'emploie la même agence que vous pour les agents de sécurité pour mon entreprise donc je sais que sa ne ce passe pas comme ça partout. J'était à deux doigt de laisser mon panier dans les rayons et de demander aujourd'hui le chef de la sécurité pour savoir pourquoi cette acharnement . Je ne sais même pas comment réagir à chaque fois que je me trouve dans cette situation à par faire comme on me la conseiller faire une photocopie de tout mes tickets de caisse les jour ou sa arrive et les envoyer au siège en expliquant ma situation .En tout cas si c'est cela la valeur que vous donner à vos client de proximité et l'esprit de MONOPRIX Bravo à vous .

La poissonnerie est super et les vendeurs y sont très sympas. La caissière d'origine Africaine d'un certain âge est vraiment adorable, souriante et toujours très gentille avec tous les clients qui passent à sa caissière. Elle est ma préférée dans le magasin.

Fermeture notée à 18h ce jour mais vous refusez l'accès aux clients au sous-sol dès 17h25 !!!!! Manque de cohérence puisque vous laissez rentrer des clients jusqu'à 17h40 !!!!!! Refus de l'accès par un employé dédaigneux qui plus est, je suis très déçue de ce Monoprix que j'avais l'habitude de fréquenter presque tous les jours. Sortie avenue de la Marnée constamment fermée et caisses de ce côté également alors que vous ne manquez pas de clients.... Votre service client est clairement devenu pourrie, au profit du fric ! Fini le Monoprix, j'irai chez vos concurrents à quelques pas d'ici ! Dommage... Pour vous... Mais marre d'être prise pour une pompe à frics !

Je suis vraiment déçu de l’amabilité de la vendeuse à la boulangerie (se matin à 7:22 ) déjà elle a mis du temps pour me servir Elle était entrain de ranger les produits tranquillement elle m’a demandé de mettre du gel d’une façon inacceptable alors qu’elle même quand elle a fini de ranger les produits elle a pas désinfecté sa main avant de me servir Quand même j’ai mets le gel de magasin pourtant que j’ai déjà désinfecté mes main en sortant de la gare avec mon gel la vendeuse à continue de me dire que il y’a les flèches il faut les suivre et que tout les commerçants font pareil moi je travaille dans un magasin on a le gel devant à l’entrée et même quand je vois un client il a pas mets je ne l’agresse pas à la même façon qu’elle fait pcq je sais que avec se qui se passe maintenant tout le monde a du gel avec lui et ça peut qu’il a déjà désinfecté ces mains j’ai acheté qu’une café j’ai rien touché comme produits pour qu’elle me parle avec telle façon

Nul, Ne respecte pas les horaires d’ouverture, si vous ne savez pas gérer une trop forte affluence ce n’est pas notre problème. Ce n’est pas normal de fermer le magasin une demi-heure plus tôt. De toute façon il manque toujours plein de références ce qui est aberrant pour un magasin aussi grand. Heureusement qu’il y a l’Intermarché un peu plus loin.

Tout y est beaucoup trop cher... depuis que les caisses automatiques coté avenue de la Marne sont  inactives et  désaffectées  il n’est pas anodin de voir une queue allant jusqu’au milieu du magasin voire pire pour les caisses auto restantes. Une organisation pas dingue et des prix beaucoup trop élevés. Je n’y vais plus.

Bonjour, le Monoprix Anieres très bon magasin ,très grande surface bien agencé ,avec un emplacement boucherie et poissonnerie et bien sûr (shuchi bien frais excellent) et le - 1 a voir ( le Monoprix Asnieres gare ) au rez de chaussée donc à l'entrée principale assortiment de bonne pâtisserie . Bonne soirée a tous

Pour une première livraison j'ai été très déçue. Les sacs étaient trop chargés surtout qu'il y avait trois étages à monter. Un des deux sacs s'est éventré dans l'escalier et le livreur a dû tout ramasser et m'a apporté le sac tout déchiré. Du coup des yaourts étaient ouverts et non consommables. Il serait judicieux de doubler les sacs . Les livreurs sont toujours très pressés, du coup ils montent le maximum de sacs en même temps. Je ne sais pas si je renouvellerai cette expérience.

Je ne vais pas souvent dans ce Monoprix alors que je vais régulièrement à celui de Paris à côté de mon travail. Je le trouve pourtant bien achalandé même si le fait qu’il y ait une partie à l ´étage inférieur n’est pas idéal mais le pire est l ´accueil déplorable à tous les rayons. Notamment à la charcuterie,boucherie ,poissonnerie et fromagerie où le personnel ne répond pas ou à peine au bonjour ,répond à peine à vos questions ..on à vraiment l impression de les déranger et l ‘ambiance est très désagréable ! J y étais en fin d’après-midi et je suis pourtant très polie avec le personnel qui visiblement n est pas épanoui ou n’aime pas être en contact avec le client...et pour finir il y a toujours une attente très longue aux caisses. Je suis étonnée car je vais souvent au Monoprix un peu partout mais celui là est mal géré ! Dommage pour une telle enseigne et peu envie d y remettre les pieds.

Ce magasin était génial il y a quelques mois, mais depuis quelques temps sûrement depuis que nous ne pouvons plus accéder au caisses automatiques de la deuxième sorties il y a des files d'attente interminable cest vraiment décourageant, je vous conseille l'intermarche on y perd moins son temps

Des produits de qualité à un prix relativement raisonnable, des fruits aux légumes, des fromages aux vins. Mais tout ne de vaut pas... (Éviter la boucherie : malgré les labels rouges et autres armoire à maturation, c'est 25% de gras et un boucher désagréable lorsqu'il n'est pas ailleurs). En revanche, les produits bas et moyennes gammes sont très chers. Il faut généralement attendre seul plusieurs minutes qu'une personne arrive pour vous servir à la boucherie et aux fromages, en particulier le midi et début d'après-midi. Et mieux vaut ne pas le signaler au boucher qui est rarement de bon poil :) Parking fermé depuis des semaines sans aucune communication (causes, délai de réouverture,...)

J ' ai voulu acheter 2 paquets de chocolats en promotion. La caisse automatique ne prend pas en compte la promotion ( 2e article a 50 pourcent). L ' hôtesse de caisse, malaimable, nous met le catalogue de promotions dans les mains et nous demande de chercher où se trouve la promotion. Finalement, elle nous invite à payer le prix plein et d ' aller faire une réclamation à l ' accueil du magasin. Après avoir insisté, elle a fait son travail. A chaque fois que un article est affiché en promotion dans ce magasin, je n ' ai pas de chance : c ' est l ' article qui n ' a pas été entré dans la base de données

Client quotidien de ce magasin depuis maintenant 5 ans, j'aime faire mes courses dans ce Monoprix. Les offres sont variées, les facing toujours agréables. Quel plaisir de faire ces courses dans un joli lieux ! J'aime les journées à thème comme la journée créole, j'ai l'impression de voyager avec les odeurs, la musique, les employés .. Je recommande vivement !!! En revanche, il y a un gros point négatif, qui me pousse malheureusement à publier un avis, espérant qu'il pousse au remédiement de ce désagrément. Je regrette de devoir attendre plusieurs minutes (jusqu'à 14 minutes !! montre en main) au rayon charcuterie à la coupe. En effet, un seul et même salarié pour le rayon charcuterie à la coupe et fromagerie à la coupe est loin d'être suffisant!!! Le client peut attendre, certes, mais au delà de 10 minutes, cela devient long ! Le meilleur reste à venir .... Au bout de 10 minutes sans un signe de personne (ni même du boucher qui me voit attendre) (d'habitude on me conseil d'aller faire mes courses et de repasser après!), je décide d'aller trouver la personne en charge de la charcuterie à la fromagerie. Cette dernière est en train de nettoyer la fromagerie, je lui demande poliment Excusez-moi, vous savez si il y a quelqu'un pour la charcuterie ? ce à quoi on me répond Oui, mais là je suis occupée... OK ..... De retour à la charcuterie, je patiente que la salariée termine son nettoyage! Ouf, je ne patiente que quelques minutes ! Je demande du jambon coupé de la manière la plus fine possible, quitte à ce que le jambon se déchire en morceau (c'est de cette façon que je l'aime, sinon je le prendrais dans le rayon LS) On me demande combien de tranche je désire, ce à quoi je réponds Je ne sais pas, je vous dirais quand cela sera suffisant. Voyant l'épaisseur des tranches, je demande à la personne s'il est possible (sachant que ça l'est !!) de réduire l'épaisseur des tranches. Non, je suis déjà au minimum ce à quoi je réponds Vos collègues y arrivent habituellement, ils mettent l'épaisseur à 0. Ne vous en faites pas si les tranches se décrochent, cela n'a pas d'importance on me répond Pas possible. J'ai donc stoppé le massacre en prenant seulement 3 tranches VS une 15aine initialement prévu.. On me laisse mon paquet de jambon sur la balance sans me le remettre en main propre, on ne me demande pas si j'ai besoin de quelque chose d'autre et on passe au client suivant, quel professionnalisme !!!! Le commerce est un métier qui ne s'apprend pas, en revanche, le sourire et la politesse sont à la portée du tous !!!!! Je regrette le jeune brun au cheveux mi-long qui s'occupait au rayon charcuterie/fromagerie à la coupe il y à + d'un an ! C'est dommage, dorénavant je passerai mon chemin devant ce rayon...

Je voulais dire que l'accueil est formidable. Les employés de ce magasin sont particulièrement aimables. Pour notre recherche d'un produit en particulier, nous recevons tout de suite l'information. Je suis très contente de découvrir les attentions réservées à la clientèle dans ces moments si compliqués. Bravo pour votre disponibilité.

Supermarché du centre-ville d'une commune bobo ! Plus cher que Lidl, bien sûr, mais assez de choix et personnel sympa (peut-être parce que je les connais depuis 20 ans...)

Quasiment pas de fruits, on se serait cru en confinement.. Le magasin est mal organisé, on passe des heures à chercher un article; c'est sombre. Le personnel est exécrable.

Parking difficile d'accès, toujours humide, infiltrations pluie, odeurs, moustiques. L'organisation du magasin est déroutante et il y a toujours la queue aux caisses

Très beauMagasin et le personnel est très agréable et disponible . J’ai eu à faire à la responsable alimentaire qui m’a aidé à la recherche des certains produits avec une grande amabilité .

Agréablement surprise. La pâtisserie que j’ai prise est vraiment bonne et fraîche. J’ai pris un entremet passion/ mangue. C’est aussi bon/ voir mieux qu’un gâteau dans une pâtisserie. Les saveurs sont super, et le mélange des texture est top. Les vitrines sont très biens décorées. Les pâtisseries ont toutes l’air plus bonne les unes que les autres. Et le prix est correct. L’éclair au chocolat/ café est à 1,9€. Les tartelettes/ gâteau sont à 2/3€. Et l’entremet passion est à 3,5€. Les vendeuses sont agréables et rapides. Je suis vraiment très contente, ça m’a remonté le moral !

SERVICE LIVRAISON HONTEUX!!! J'ai déjà laissé un avis il y a 4 mois pour les mêmes raison. La de nouveau, courses livrées avec 1h30 de retard en plus du délais de 2h deja convenu. Meme pas un mot d'excuse du responsable... le livreur a oublié ma livraison... Mais alors il faut qu'il change de métier!! Service livraison catastrophique! On vous indique maximum 2h et en fait 2h après vos courses ne sont sont toujours pas livrées. L'avant-dernière fois j'ai du les appeler car le livreur n'était toujours pas la 4h après et il est arrivé sans son terminal CB alors que j'avais demandé un paiement en carte bancaire. Pas très pro tout ça!!

Tard le soir c'est hyper pratique, et un point photomaton est disponible à l'intérieur

Une chance d’avoir un Monoprix aussi grand. Certes c’est cher si on compare les prix à ceux des Hypermarchés. Sauf que l’enseigne qui a ses activités en centre-ville affiche des prix et des promos plus intéressantes que Franprix ou Carrefour Market-City-Express. Souvent des promos sur le poisson frais et un personnel qui est globalement sympa et présent

Nul en ce moment, 1caisses sur 2 ferme a 19h00 , caisses automatique fermées côté avenue de la Marne , couloir d accès pas propre.enfin voilà tout qui commence a déconner magasin en vue de fermeture totale celà m étonnerait pas

Magasin bien est propre sauf le monsieur de l épicerie Serge ont mais pas son doigt dans le nez avant de mettre les produits en rayon qu il soit plus hygieo quand même ont est France.

Une seule caisse ouverte à 13h. Dix clients devant la caisse. 20 minutes d'attente. 2 caissières qui bavardent un peu plus loin. Une troisième qui ne quitte pas son téléphone. Ou l'art de se moquer du monde et de n'avoir aucun respect pour sa clientèle

Je tiens à adresser mes plus vifs remerciements à votre service accueil en magasin. Mon application Mon Monoprix et moi ne fonctionnait plus. J’avais contacté le service client par e-mail qui n’a d’abord rien compris en confondant le site Monoprix et cette application. J’ai donc envoyé un nouveau message en reexpliquant comme on le ferait à un enfant. Réponse : desintallez et réinstaller l’application sans donner la marche à suivre alors que j’avais bien que je possédais un iPhone. Et le blabla habituel voir sur « aide » sur Monoprix.fr où il n’y a aucune explication. Je me suis rendue à mon Monoprix habituel et le problème a été résolu immédiatement. Merci encore à votre super équipe de Monoprix rue du Chalet à Asnières-sur-Seine ! Sans vous Monoprix ne serait pas ce qu’il est

Quand le vigile s'enerve et t'invite à te battre avec lui devant le magasin.... Jamais vu ça Belle pub devant les clients Merci pour ce moment

Ça s'est bien dégradé depuis qqls années, entre le personnel qui fait le réassort (bloquant le passage) qui est agréssif voir violent si ont les dérange en plein travail... Et le magasin qui n'a rien trouvé de mieux que de ralentir les caisse automatique avec un ticket valide pour sortir qui ne fonctionne evidemment pas... Je fait met courses ici parcque c'est à coté mais je pense changé d'établissement...

Un magasin ok pour dépanner. Mais ça dépend encore ce que vous recherchez... Un rayon vetements bébé plein à craquer mais en revanche le rayon EAU est toujours vide, sauf pour boire de l'Hepar... L'agencement de ce magasin est juste des moins pratiques au monde, sérieux, un grand tapis roulant de 50 m pour descendre acheter du sucre ou des pates ? Sérieux.. On est dans un supermarché de proximité ou dans un aéroport ?! Le magasin est très souvent crade (oeufs cassés au sol, yaourts ouverts,...) au sous sol c'est pire au rayon sodas et bières, y'en a toujours par terre avec des fuites et j'ai l'impression que ce magasin malgré sa superficie ne possède pas de service nettoyage ?! Un personnel hyper désagréable et des prix exorbitants.... pour résumer, un magasin sale, sombre, mal agencé (aucune logique de trouver l'epicerie et l'eau au sous sol mais en revanche des fringues et du vin aux entrées) , personnel désagréable, des vigiles en veux-tu en voilà, mais pas de service nettoyage... j'ai laissé deux étoiles pour les horaires qui sont relativement larges (jusqu'a 23h en semaine) mais revoyez le savoir être..

Un magasin très pratique, comme tous les Monoprix. Proche de la gare, permet de faire ses courses en rentrant du travail. Bien achalandé. On y trouve de tout Toujours bien accueillis.

Supermarché sur 2 niveaux, avec tous les assortiments que l'on attend d'un tel endroit. Rayon traiteur (avec quelques spécialités exotiques), rayon poisson (avec un bar à sushi), fromages à la coupe, boucherie de qualité et variés... plutôt haut de gamme. Parking disponible.

Magasin très sombre, parking sale et insalubre (humidité , fuites, voire inondations, sans compter la saleté repoussante) et personnel TRÈS désagréable : ils répondent du bout des lèvres, ne viennent pas vous aider quand vous avez besoin d'aide aux caisses automatiques ou en rayons, montrant clairement que vous les ennuyez et passent plus de temps à discuter entre eux ou avec leurs copains qu'à s'occuper des clients. Monoprix est le magasin de type grande surface le plus cher qui existe, a minima lorsqu'on pratique de tels prix on offre un service parfait. C'est scandaleux.

Énormément de produits, excellent boucher oui ! Rayon poissonnerie, on y trouve tout, mais très cher. Je trouve tous les vendeurs vraiment dispo et agréables ! Celà dépend sûrement de la manière dont on les aborde je pense !

Le magasin des vetements basiques parisiens avec des pièces de créateurs. On y trouve du maquillage, des produits de soins, pour la maison. J'adore le concept.

Un magasin toujours propre j'i ves 2 fois par semaine. Beaucoup de choix que sa sois dans l'alimentation ou boisson, le petit plus ces qu'ils on un rayon boucherie, fromage très grand personnel à l'écoute alors pourquoi cette note car il y a jamais de grands sac plastique ils on que des sac en carton tout petit donc si tu prévoie pas tes embêté. Car pour 4 article sava mes quand tu viens et que ta une 10ene d'articles le sac ne tien pas par expérience. Dommage remédier à sa. Sinon rien à dire d'autre. Juste bravo à toute l'équipe pour le travail fournie.

Une vaste sélection de produits, des prix un peu au dessus de la moyenne mais des promos souvent intéressantes, et surtout, le lieu est vraiment complet en terme de rayons : boulangerie, poissonnerie, fromagerie, traiteur,... De quoi trouver son bonheur !

Grand choix de produits, propreté, bons pains et pâtisseries à l'entrée. Bon rapport qualité/prix, promos régulières, parking en sous-sol côté avenue de la Marne et sinon à pied de la gare d'Asnières sur Seine.

Il faut être très patient à la sandwicherie boulangerie. C'est un vrai bordel. Il ne faut pas être pressé. La preuve j'ai le temps d'écrire ce message

Ayant acheté ce jour des bananes dans ce magasin, payées par carte bancaire aux caisses automatisées, l employée qui se tenait pres de ces caisses s est permise de fouiller mon sac, sans me demander de l'ouvrir, en me reprochant d avoir volé quelque chose. J avais un petit sac a dos avec un petit parka dedans car je revenais de randonnée. Je n accepte pas ce genre d agissement car elle m avait vu payer ce que j avais acheté et mon sac a dos est petit. Je me suis plainte au guichet situe a l entrée du magasin où l on m a confirmé que seuls les vigiles pouvaient agir ainsi car c est leur travail. Il est urgent que ce magasin revoit son recrutement car il y a constamment des problèmes avec les employés des caisses automatisées qui sont totalement incompétents et de plus, agressifs avec les clients. Il y a des cameras , donc en cas de vol, cela doit se voir et accuser quelqu un de vol sans preuve est grave. Je vais porter plainte mais je doute fort que cette employée stupide soit licenciée. Et les choses ne se sont pas améliorées, toujours des employees grossieres et incompétentes, magasin de moins en moins attractif, où trouvez vous vos employees?

Une très très belle surface de vente, des produits de haute qualité (charcuterie, viande maturées, poissons, fromages) une dédicace spéciale à Alexandre aux fromages qui maîtrise vraiment !! Les vins ne sont pas en reste avec une excellente sélection ! Je recommande vivement !

Le dimanche après midi : seulement les caisses automatiques. Nous avons tenté d'acheter des oeufs en libre service : Impossible de les acheter car pas de code bar ni dans la liste de sélection manuelle de la caisse automatique. Nous avons appellé l'assistance une première fois et on explique le soucis : ca raccroche... On rappelle une seconde fois et la personne demande a son responsable... Apres quelque manipulations à distance... ca raccroche... Bref on a pas pu acheter nos oeufs en libre service... De plus les ascenseurs étaient bloqués par des paniers par les vigils. On a du faire le tour en sortant du magasin pour rejoindre la voiture au parking. L'entrée piétonne au parking etait sans lumiere avec des escaliers. nous avons du éclairer avec nos téléphones portables et avec les bras chargés de courses. Merci monoprix. expérience urbex inoubliable !! La prochaine on ira au Casino.

Poissons, crustacés, viandes, fromages à la coupe, légumes frais, rien ne manque dans ce monoprix , vous avez même un parking de la ville (très vieillot) gratuit pour un achat chez monoprix, personnel serviable et accueillant, néanmoins on regrettera le coté bunker de ce monoprix.

Des prix excessifs, un rangement de rayon qui n'a aucune logique. Quand on se vente d'avoir des avocats prêts à consommer le jour même, à 3,90 euros et qu'ils ne sont pas du tout mûre... une honte. Une balance en panne pour peser les légumes... résultat 10min d'attente pour peser sur autre. Bref passez à intermarché à côté, plus petit mais plus qualitatif sur tous les points.

Magasin pratique mais assez cher.. par contre : le bar à salade et le coin 🍣 : une vraie bonne idée !! Ne pouvoir payer qu'en carte bleue à partir d'une certaine heure, le dimanche, ce n'est pas des plus pratiques. Tout le monde n'en a pas.. Les pâtisseries au coin boulangerie ?? Pour tous les goûts et plusieurs tailles possibles selon le nombre de gourmands. Très difficile de faire un choix..

Décevant on y trouve des produits qui ont plus de 25 jours de péremption des palettes de produit qui traîne dans les rayons avec des glaces en train de fondre et qui se retrouveront a la vente malgres la chaine du froid qui n'est pas respectée... des allées sales ...un personnel blasé au rayon charcuterie qui ne fait aucun effort pour vous faire une chiffonnafe de jambon...de la charpie !... Un point positif pour le personnel du rayon boucherie et fromagerie qui sont professionnels !

Gros Monoprix avec un large choix de produits. Il serait préférable d'éviter de mettre en avant systématiquement l'alcool dès l'entrée dans le magasin. On nous pousse à la consommation ! ;) Update : Alors que la forêt amazonienne brûle, ce Monoprix met en avant des promotions Nutella, dont la production nécessite la déforestation et accélère le réchauffement climatique.

Après 6 ans en tant que client fidèle j'ai décidé de ne plus jamais mettre les pieds dans ce magasin. Pour la 1ere fois, j'ai eu affaire à une employée très désagréable qui gérait les caisses automatiques du fond du magasin. Je lui ai demandé gentiment si elle avait des sacs en plastique (ceux à 1€) elle m'a répondu non Mr on en a plus avec une voix stridente et d'une amabilité qu'on aurait envie de lui mettre une giffle. Je ne comprends pas comment ce genre de personne puisse être aussi désagréable et occuper un poste qui nécessite un minimum de courtoisie. Elle a senti que je commençais à m'énerver suite à sa réflexion et pour être encore plus désagréable elle me sort oh Mr je ne fais que mon travail. C'est limite si elle ne m'a pas traité également de voleur quand je lui demandais de l'aide à la machine. Elle arrêtait pas de vérifier si j'avais tout scanné. En tout cas, j'espère que le magasin verra ce commentaire et prendra des dispositions auprès ce cette employée pour que cela ne se reproduise plus. Vous êtes une des grandes surfaces les plus cheres de France. Donc c'est un minimum d'avoir du personnel aimable et courtoie. Pour info cette employée était présente à 19h00 le 27 février 2020

Très mauvaise expérience dans ce monoprix ce dimanche après midi. Tout d abord nous entrons dans le parking impossible de monter dans le magasin. Nous avons donc du payer 1,50 pour 5 minutes. Nous entrons rue de la station. On nous explique que le dimanche il n'y a pas de parking pas de proposition de remboursement rien. Magasin sale et sans personnel. Les congélateurs pour les glaces sont remplis de givre. Honnêtement si c'est pour recevoir les clients dans de tels conditions autant ne pas ouvrir. Un petit conseil indiqué à l'entrée du parking qu'il est impossible de monter le dimanche

Magasin froid, pas accueillant et très cher . Il y a un employé de magasinage qui semble atteint de troubles psychologiques qui insulte ses collègues avec de la haine raciale et devant les clients, malgré plusieurs plaintes il est toujours là. Magasin qui ne se préoccupe pas du tout de l'accueil et du bien-être de ses clients !

Svp éviter de déranger le personnel au service traiteur. Elles parlent et on beaucoup de fun. Si vous les interrompez, une se dévoue pour vous servir avec son air ronchon.

Magasin très mal géré. Rayon toujours vide, je ne trouve jamais les produit que je veux, on dirait que personne ne s'occupe du réassort, et pas bcp de choix. Ça fait plus de 10 ans que j'essaye d'y mettre les pieds le moins possible, car je ressors toujours dans un état de nerf complètement fou... Aucune couverture téléphonique, toujours des problèmes avec les réductions, balance HS... Les livreurs dans le parking sont limite agressifs. Et l'odeur est juste infecte...Urine...etc

Très mal géré, des employés peu aimables : boucherie, fromagerie , une balance pour les légumes en panne depuis plusieurs semaines, des promos qui ne fonctionnent pas et qu'il faut revendiquer pour les obtenir en perdant beaucoup de temps , une poissonnerie où les produits sont plus que douteux et sentent mauvais , bref ils ont de la chance d'être assez seuls dans le secteur .

Accueil sympathique et professionnel . J'ai eu un souci avec l'app Monoprix & Moi (sans doute ma faute car première utilisation); le personnel du magasin ont été très réactif à résoudre le problème.

C'est juste de pire en pire ce magasin... Les rayons toujours plus ou moins vides... La moitié des portes des rayons frais sont cassées... Personnel débordé faudrait voir d'embaucher... Et le summum ce soir j'achète du pain 1.10€ la baguette, c'est du pain dur!! Une honte de vendre du pain comme ça ! J'ai dû le faire dorer au four pour pouvoir le manger. Je pense que je ne viendrai plus dans ce magasin

n arrive toujours pas à ressembler à celui de Montparnasse ni à Haussmann Je préfère celui de la place des victoires à Asnières le personnel est très souriant et le magasin plus clair et plus lumineux le plus le rayon frais poissonnerie

Je suis partit pour acheter des oeuf, j'ai acheter pour 50 balles de trucs random et j'ai oublié les oeufs. Je pense que le magasin est bien agencé.

Monoprix avec beaucoup de choix mais alors amabilité du personnel de caisse à revoir ! Certaines sont plus près de la mégère que de la caissière , et les basiques ne sont pas acquis: bonjour- au revoir ... Je préfère le Monoprix de la place des Victoires en termes d’accueil client .

Le chef de la sécurité est insupportable, il se prend pour un agent de la CIA... je suis un client régulier il se permet de me suivre dans les rayons, me contrôle plusieurs fois en quittant le magasin, et me lance des regards assassin à chaque fois que je le croise. Encore ce matin, il a importuné mon ami qui avait réglé ses courses devant les yeux des caissières.

J'ai acheté des fruits de mer chez eux. Une fois arrivé chez moi et à l'ouverture, une forte odeur de marée. Consistance épouvantable d’ammoniaque et goût qui va avec. Honteux ... quand on sait à quel point c'est un produit sensible. => Réponse à la réponse de Monoprix: C'est bien beau de prendre en charge ma demande. D'ailleurs, cela a été fait de façon correcte, je reconnais. Toutefois, le soucis est de voir que dans votre processus, une telle situation soit possible! Regardez sur Internet ce qui dit sur une langoustine à l'odeur d’ammoniaque! De à contacter la répression des fraudes ... il s'en faut de peu.

Magasin bien placé accessible avec du choix sur différents produits (certains un peux plus chers) que d' autres enseignes bonne patisserie personnel dans l ensemble agréable sauf..... a fuir rayon charcuterie a la coupe (Jeune femme) ni bonjour ni sourire et désagréable a elle seule elle dénature le rayon sinon un bon magasin

À fuir, il ne m'a pas été remis de ticket de caisse pour un achat de pain et j'ai été arrêté comme un voleur en sortie du magasin avec impossibilité d'obtenir ce ticket de caisse au rayon boulangerie. Et je tiens à vous assurer que j'avais bien réglé mon pain......

A éviter absolument pour les livraisons de colis ! Ils ont donné mon colis soit disant à quelqu’un d’autre.. et étrangement c’était un iPhone dans mon colis. Je ne vois pas comment quelqu’un d’extérieur pouvait savoir qu’il y avait un colis à mon nom avec comme par hasard une pièce d’identité également à mon nom.. Pour un Monoprix ils devraient revoir leurs normes de sécurité, c'est honteux de leur part. Et ce très gentil directeur qui devait me rappeler il y une semaine de ça pour me tenir au courant suite au visionnage des vidéos de sécurité.. Aucune nouvelle de lui, c’est un manque de courtoisie et de prise de responsabilité de sa part je suis très déçue. Je déconseille fortement aux personnes souhaitant récupérer leurs colis de choisir cet établissement.

BEAU MAGASIN DOMMAGE QUE LE PERSONNEL NE SOIT PAS A LA HAUTEUR ! Rayons frais, variés, bien présentés... Dommage que le personnel vous plante à la fin de son service et attendre 15 minutes que le suivant veuille bien prendre son service ! vraiment dommage !

Dommage d'avoir un si beau rayon de charcuterie mais de ne pas former le personnel à la couper correctement du jambon de Parme et de mettre un film! Résultat? impossible de diviser les tranches de jambon! C'était un bloque!!

Il serait bien que l’on pense un peu aux clients... 1 mois avec une caisse automatique en panne sur le côté avenue de la Marne... sérieusement!?!? Des queues qui se rallongent... des produits qui sont souvent en ruptures, un personnel assez disparates: certains sourient, d’autres ont oublié qu’ils en avaient un ou que le « bonjour » faisait partie de la panoplie d’accueil. Ressaisissez vous, la concurrence n’est pas si loin ...

Magasin très bien, grand choix de produits frais (fromages, viandes, traiteur, poissons, fruits et légumes). Magasin bien agencé, propre, au personnel aimable.

Attention dans ce magasin voleur de CB aux caisses automatiques et caissières du magasin pas impliquées du tout et en général très désagréables. Le vol s'est produit ce mardi 7 aout entre 12h45 et 13h15 à voir avec vos caméras avec utilisation frauduleuse de la carte

Le magasin est plus convivial avec la dernière rénovation mais les prix restent élevés

Je viens rarement faire mes courses dans ce magasin. Très bon accueil des responsables de la sécurité aux employés très disponibles pour répondre à vos questions. Magasin très propre, avec un bel espace je pense revenir plus souvent.

Une belle surface permettant à de nombreux univers de l'alimentaire de s'exprimer. Le magasin adopte une déco moderne, quoique un peu sombre. C'est toutefois un magasin où j'ai plaisir à venir.

Un monoprix qui ne paie pas de mine tant l'extérieur paraît morne. Par contre quelle superbe surprise une fois dedans. En premier lieu, la boulangerie pâtisserie nous ouvre ses bras. Et la propriété et la mise en valeur semblent de mise puisque tout est éclatant et appétissant. Le reste du magasin est à l'avenant, et la superficie de ce lieu est tout bonnement incroyable. Je n'ai jamais vu autant de rayons en armoire réfrigéré de produits frais ou congelés. Limite presqu'un magasin picard. Le rayon fruits et légumes, le rayon poissonnerie, le rayon vins et spiritueux et le rayon fromages sont exceptionnels. De plus l'espace ne manque pas pour circuler. Le niveau inférieur est bien agencé mais moins agréable, heureusement le principal se situe au niveau supérieur. Petit plus non négligeable, j'ai trouvé le personnel très sympathique et accueillant, de l'employé au manager (puisque je l'ai interpellé pour diverses questions) Question parking, c'est à oublier, je n'ai pas vu de parking dédié et il est difficile de se garer autour.

Nul Impossible de se déplacer dans les rayons le matin Prix non conforme à l'étiquetage sur quelques produits Hausse spectaculaire sur certains produits Ce Monoprix profite de sa situation géographique pour mettre des prix hors concurrence Si vous voulez payer moins cher faîtes qq pas de plus sur l'avenue de la Marne !!!!!

Ma compagne a acheté un roti de porc Orloff qui était perimé au prix de 15€, le soir je suis rentré dans la cuisine et j'ai immédiatement senti l'odeur, je l'ai ramener Aussitot au magasin, aucun responsable pour communiquer avec moi , je devais être appellé le landemain par le responsable charcuterie mais rien . Les produits ne sont pas controlés , pas loin de l'intoxication , heuresement je l'ai senti!

Alors que dire ,déjà entre celui du Marché et la gare très grosse différence !!!je conseille vivement celui de la gare ,qui est spacieux,propre, produits frais, les gens qui bossent la bas sont PROFESSIONNELLE FONT VRAIMENT LES CHOSES POUR SATISFAIRE LE CLIENT sont aimables ,souriant ,sympa !!je suis un client très exigent et fait attention à tout ! Alors bien sur il peut avoir 2/3 raté parfois comme partout et tellement pire ailleurs , le rayon charcuterie m'a laisser sur les fesses ,la viande et de très bonne qualité hyper bonne vraiment ! de bon produits frais à tout niveau ,nous regrettons juste le changements salaries trop régulièrement ,quel dommage de changer une équipes ou des équipes gagent ! Je vous encourage à continuer ainsi...Bravooo...à toutes les équipes du Monoprix de la gare :-)

Franchement, tout le magasins est bien. Mais le service boulangerie à l’entrée horrible ! Il faut toujours attendre au moins 15 minutes pour être servi, entre midi et 14 heures, une seule personne à la caisse hors qu’il y en a deux, ils sont radins au niveau des employés et c’est pénalisant pour les clients!

Si j'aime ce magasin, c'est en particulier pour les différents rayons à la coupe (charcuterie, fromagerie, poissonnerie ou boucherie), cependant on y observe depuis de nombreux mois des vendeurs qui non seulement ne connaissent pas les produits, se montrent nonchalands et s'occupent plus de tenir leurs conversations avec leur collègues que de servir les clients. Cela se dégrade fortement. Par ailleurs, cela fait 3 week-ends d'affilée que les cartes de fidélité ne sont pas prises en compte. Idem pour le programme Monopflix ou les réductions promotionnelles... 3 semaines pour régler un tel problème qui ne ne devrait pas durer 48 heures, est-ce voulu ? C'est scandaleux. Faut il s'adresser à la direction générale du groupe pour que les choses changent ?

Un lieu hyper moderne ! Beaucoup de choix dans les rayons ! Des gondoles très bien entretenues, toujours remplie ! Un espace charcuterie, fromagerie, sushis exceptionnel !! Vous y trouverez votre bonheur, mais surtout vous aurez envie de faire vos courses !!! Le point bonus : Un personnel très compétant notamment au niveau des espaces charcuterie, sushis et fromagerie !!! Le point négatif : Des prix corrects mais très légèrement élevés sur certains produits. CONCLUSION : Un magasin exceptionnel à recommander !

Magasin hors de prix. Les caissières ont laissé placé à des caisses automatiques où le client est contraint de jouer ce rôle. Le magasin est souvent très mal achalandé (sûrement par peur d'avoir de la perte) : par exemple il manque très fréquemment du citron jaune et de la salade.

Supermarché un peu cher mais avec de bons produits. Bonne boulangerie avec un excellent pain au seigle, de nombreux produits de la gamme gourmet et fermeture à 22:00!

Au top! Un espace pâtisserie boulangerie (pains et autres faits sur place), espace repas (tables, micro-ondes, couverts...) avec les repas du midi faits par Monoprix comme chez le traîteur ou bien les sandwichs et salades du commerce. Ils existe différents menus: menus sandwich et paninis(avec boissons et pâtisseries, choix variés). L'ENDROIT où prendre ce qu'il faut pour sa pause midi...il y a même 3 menus petit déj'! Sinon pour le reste du magasin, c'est juste immense et donc un très large choix pour faire ses courses. Seul bémol : l'espace vêtements est restreint et est uniquement réservé à l'enfant.

le 10 février 2017, mon épouse et moi-même avons été coincés dans l'ascenseur intérieur pendant 1 heure ! Malgré la bonne volonté du personnel magasin et sécurité. Dans ce magasin, aucune personne n'est habilitée ni n'a les compétences pour intervenir dans ce genre de situation. Il semble que cet ascenseur ne soit pas conforme à la nouvelle réglementation (2013). Ajouter à cela les 2 escalators en panne depuis 3 semaines pour l'accès au sous-sol, et les multiples problèmes d'entrée et de sortie du parking dûs à un matériel non fiable et l'absence systématique de la personne chargée du bon fonctionnement de l'accès. Magasin à déconseiller malgré la bonne volonté du Directeur.

Beau magasin Équipe disponible livraison à domicile top Mais trop d'erreurs dans les promotions Attention aux produits avec promo sur le deuxième si vous faite un panache les moins cher passerons en promotions sauf si vous payez en 2 fois la livraison n'est pas payante comme annoncé même si +50€ elle coûte 1€ pour l'emballage c'est pas grand choses mais cest pour moi de là pub mensongère seul bémol dans le poissonnier ! Vous avez l'impression que vous le déranger !! Et très désagréable de rentrer par arrière quand tous les salariés fument juste devant l'entrée et que vous vous passez !!!

Après beaucoup de travaux le magasin est enfin praticable et propre. Comme tout monoprix, cher, mais avec un choix intéressant de produits. ferme à 22H sur le papier, mais il est impossible d'entrer à partir de 21h40.

Ce Monoprix est une véritable catastrophe !!! TOUJOURS en travaux depuis l'ouverture il y a plus d'un an !!! Personnel en train de recharger les rayons aux heures de pointe (rayons qui changent sans arrêt de place), impossible de circuler. Hier, c'était la dernière fois.... Celui de la place du marché n'est guère mieux en sous-sol, il fait carrément sale... Que se passe-t-il Monsieur Monoprix ?! Vous nous aviez habitués à bien mieux que ça... Maintenant c'est trop tard, Adieu Monop, Bonjour Casino ! :o)

j’étais un client plus que régulier de ce magasin. J'écris au passé car j'avais déjà décidé lors de mes dernières courses de ne plus y revenir... cette fois ils m'ont convaincus!!!!: outre le fait que les rayons soient remplis de personnel et de palettes et qu'on vous fait bien savoir que vous gênez quand vous êtes en train de choisir vos produits ( pardon en soufflant par exemple voire pas de pardon du tout!!), l’accueil du service livraison est déplorable!!!!! la dernière fois on m'a fait la leçon pour des oeufs qui etaient sous les autres produits!!!!!!!( le service livraison est au -1 du magasin et les oeufs au 0, si vous faites vos (grosses) courses dans l'ordre, il y a un moment où les oeufs seront sous quelque chose!!! quand bien même...) et aujourd hui à la question j'ai vous payez à domicile ou ici) j'ai repondu ici, et 15 min apres on m'appelle pour me demander où j'etais passée, que j'avais demandé le reglement sur place!!!!!!!! j'ai confirmé le paiement à domicile et au bout du fil on me soutien de maniere desagreable que non non et non j'ai dit ici....mais enfin peu importe!!!! on ne reste pas sur un probleme avec le client on propose une solution c'est tout! une fois le paiement à domicile reconfirmé on m'a raccroché au nez ni aurevoir ni RIEN!!!!. Conclusion, STOP monoprix ( panier moyen 150€ /semaine...hors vêtements enfant...).

Excessivement chère. Que des produits pour bobo hors de prix (les mêmes que sur Paris). Si tu culpabilises de gagnes 3 fois le salaire d’un Français moyen, viens ici acheter tes produits 3 fois le prix de ce que paie le Français moyen. On appréciera l’idée de mettre les packs d’eau et de lait à la distance maximale des caisses de manière à favoriser l’activité sportive des clients.

J'adore trop ce Monoprix. J'adore y aller quand il fait nuit et tous les dimanches à 12h20. Je rêverais de dormir au monoprix de mettre les matelas au rayon bouteille d'eau et coca cola en bas. Il est trop bien ce monoprix en plus y a les vêtements pour les petits enfants. Quand j'y vais pas au monoprix quand il fait nuit, ça me fait beaucoup de peine et je suis très fan de ce supermarché