MONOPRIX LE VESINET Supermarché

Équipe chouette, magasin ultra utile en centre ville !

Comme toutes les fins de semaines, je suis parti ce jour, samedi 25 avril 2024, faire mes courses au Monoprix de la place de l’Eglise. Après avoir payé à la caisse, je me suis dirigé vers la sortie, et ai été interpelé par un vigile, qui ordonne le contrôle des tickets de caisse. Comme à mon habitude, j’ignore cette demande, comme c’est mon droit. Je sors du magasin, et suis alors rattrapé par ce vigile et un deuxième, qui m’entourent et m’empêchent de partir. Nous nous trouvons alors en dehors du magasin. Je leur explique que ce qu’ils sont en train de faire est totalement illégal, mais ils ne semblent pas comprendre et ont comme seule réponse « c’est qui qui fait le métier ». Je suis forcé de montrer mon ticket de caisse pour qu’ils me laissent enfin partir, et ils refusent d’aller chercher le directeur du magasin malgré mes demandes insistantes. Ce comportement, en plus d’être révoltant, est illégal : article 613 du CSI sur le périmètre d’exercice des agents de sécurité, article 225 du CP sur la discrimination raciale (ils ne contrôlaient personne quand je suis rentré dans le magasin, mais me contrôlent moi à la sortie), et article 224 du CP sur la séquestration. Extrêmement mécontent, j’ai appelé à 19h le directeur du magasin : j’ai fait face à son attitude désinvolte, absolument ignorant de la loi et clairement à l’origine de ces fouilles. Je ne dépenserai plus un seul centime chez ces ******. J'ai contacté directement des membres du comité de direction de l'enseigne Monoprix pour les informer de ces agissements. Si vous intentez une action collective, contactez-moi sur Linkedin : Samuel YAMAGATA, ravi d'y participer.

Je constate dans les commentaires precedents que Monoprix n’accorde aucun interet aux avis, malgré le temps que nous prenons pour écrire dans l’espoir d’une amélioration DU SERVICE. Néanmoins, j’ajoute une énième remarque quant à l’attitude nonchalante des employés qui semblent blasés de leur travail et le font ressentir aux clients. Je deplore egalement cette fouille systématique et malaimable qui ne fait qu’aggraver la situation. Nous sommes en droit d’attendre bien mieux en raison des prix sont pratiqués et nous nous sentons pris en otage en raison du seul avantage : les horaires.

Une catastrophe ces fouilles !!! C’est insupportable et pourquoi la direction e de montre jamais où expliqué pourquoi on doit subir cela ! A l’ère du numérique il y a certainement d’autres moyens pour les vols que ces humiliations !

Bah quoi vous n’aimez pas les produit périmés ? Les produits trop chers que personne ne peut ce payer ? Mais ça a toujours été comme ça au pire il faut juste les voler puisque ils ne veulent pas baisser les prix comme ce que vous avez fait pendant le Covid a vous ruez comme des débiles sur le PQ quitte à devenir les citoyens les plus pauvres du monde alors qu’il suffit juste d’avoir toujours un point d’eau pour les abeilles des plantations de fruits et légumes partout et puis voilà c’est gratuit ! Bonne journée à ceux qui liront ce commentaire un temps soit peux avisé. Et n’oubliez pas les tubercules ne tuent pas sauf si vous faites exprès de vous intoxiquer avec. Allez chao !

La pire expérience. Personnel très cher et antipathique.

Plus qu'assez des contrôles à l'entrée et à la sortie qui frisent la fouille. Je viens dans ce Monoprix presque tous les jours depuis des années et je suis fatigué de devoir prouver mon innocence en ouvrant mon sac. La direction doit comprendre que ces actions anti-vol sont gravement délétères sur les bons consommateurs. Vous avez des moyens de surveillance et de contrôle de partout : servez-vous en et laissez-nous tranquilles.

Ce magasin devrait être boycotté. Le contrôle à la sortie du magasin fait par des cerbères qui ne disent même pas bonjour est un scandale. Ils m’ont même demandé un jour de pluie le ticket de mon parapluie acheté ailleurs. Vesigondins reveillez-vous et dites NON

Hier, le 21 avril 2024, J'ai acheté une boîte de steak haché chez Monoprix Le Vesinet et quand je suis rentré chez moi, j'ai remarqué que la boîte mentionnait EXPIRATION : 17 NOV 2023 !!!!. Cela fait 5 mois que la date de péremption est dépassée et ils continuent à le vendre ! Mon mari est immédiatement retourné pour l'échanger avant la fermeture, mais il a découvert que toutes les boîtes dans le réfrigérateur étaient périmées. Les agents de sécurité du dimanche ne sont pas en mesure de nous aider et nous ont demandé de revenir aujourd'hui pour faire un scandale. C'est incroyablement honteux d'avoir un magasin dans une résidence classée, alors que nous sommes traités comme des imbéciles.

Je sais pas comment décrire ça et à quel point c’est lunaire : prix exorbitants, caisse au -1 pour ressortir par une unique entrée au rez-de-chaussé, mais le pire c’est la fouille systématique des vigiles à la sortie du magasin, j’ai jamais vu ça, surtout pour une petite ville. Nous prendre pour des voleurs à chaque fois qu’on vient c’est assez relou, surtout si c’est pour venir acheter trois articles…

Vous avez bien de la chance de ne pas avoir de concurrence dans la centre vile... D'où on contrôle les sacs de tous les clients à la sortie !!! Vous tuez le commerce en faisant ça. Pour info les vigiles Pré vols existent. Autre chose, je ne suis pas sur que la commission de sécurité apprécie le fait que les portes cotés rue Ernest André soient fermées .... Bref une catastrophe..

Contrôles systématiques à la sortie par l'agent de sécurité, sur un ton mal aimable au possible (cela ne m'est absolument jamais arrivé dans un autre magasin). Tarifs élevés, choix des produits relativement limité, la partie alimentaire désagréable en sous-sol, les seules caisses ouvertes sont bien souvent exclusivement celles automatiques. Les tarifs sont bien ceux de Monoprix, mais une expérience digne du hard discount.

Magasin bien achalandé agreable

J’aime le Monoprix du Vésinet Centre de la vie du Vésinet centre

Un flicage permanent par un personnel mal formé, malpoli qui ne doit en aucun cas être mis au contact d’un public éduqué. Il faut choisir ses prestataires extérieurs au risque de faire fuir la clientèle. En ce qui me concerne, c’est déjà fait.

Les employés sont gentils, mais le flicage rend les courses au quotidien extrêmement désagréable. Je ne mets plus les pieds chez monoprix

Le magasin est pratique mais les controles de securité systématiques et injustifiés à la sortie nuisent gravement à l'expérience... Je comprends la nécessité de faire baisser les vols mais Monoprix fait ainsi aussi baisser les achats. J'hésite maintenant à me rendre dans ce magasin...

Avec mes voisins, nous voulons intenter un recours collectif contre ce magasin. “L'agent de sécurité” se comporte comme un gardien de prison et ne demande qu'aux jeunes femmes de montrer le reçu. Conformément à la loi, vous n'êtes pas autorisé à toucher mes objets personnels. Seul le policier en a le droit. S'agit-il d'une sorte de nouvelle tactique marketing étrange qui consiste à intimider vos clients ? Je me demande à quel genre de formation ils suivent pour détecter les voleurs ? C'est vraiment honteux

malgré les prix très élevés du magasin. Avant, les vigiles se comportaient normalement et même amicalement. Aujourd’hui c’est la pire expérience jamais vécue dans ce même magasin. Les fouilles à l’entrée, les fouilles à la sortie. Le comptage des articles ticket à la main et gare à vous si vous choisissez le ticket par e-mail. Les vigiles qui vous coursent jusqu’à la rue pour demander le ticket, qui demandent si les ballons usés de vos enfants proviennent du magasin. Ce doute qui plane sur votre tête d’être un voleur avant même d’entrer. Mes courses se font ailleurs

Le monoprix n'est plus ce qu'il était.... les horaires exceptionnels ne sont plus mis à jour. Plus qu'important pour vos expériences clients.

Il serait peut-être intelligent de préciser quand les caisses sont 100 % CB uniquement ; à l’entrée du magasin, au lieu de perdre son temps à faire les courses d’arriver en caisse et de ne pouvoir payer qu’en espèces. Ainsi que deux caissiers à notre disposition car l’agent de sécurité se sert à rien à part nous crier dessus et nous embêter. Ce Monoprix est de pire en pire ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles

Comme beaucoup de commentaires avant moi, c'est la première fois que je vais dans un supermarché où les clients sont si peu considérés. Le grand SSIAP présent en caisse ce jour parle mal à ses clients et les traite comme des voleurs alors que je n'ai précédemment jamais rencontré le moindre problème. De plus, le silence assourdissant de la direction vis-à-vis des précédents commentaires fait que ce sera la dernière fois que je m'y rends.

Cher vigile, limitez vous à votre job, pas besoin de jouer les petits chefs sur un ton franchement limite. Vu le nombre de commentaires sur le sujet, je serais la direction j'en tiendrais compte.

Agent de sécurité qui se permet de fouiller dans les sacs. Ce n'est pas de ma faute si les caisses sont séparées par des étages et que le magasin est une PASSOIRE. Surtout, ne laissez pas l'agent de sécurité FOUILLER VOS SACS À LA SORTIE car IL N'A PAS LE DROIT DROIT

Personnel désagréable sucepicieux, Accuse les jeunes de vols alors que l'on a pas fini de scanner et payer les articles. A fuir !

Arrêtez de fouiller les sacs des gens cela est interdit. Seuls les agents assermentés sont habilités à fouiller et ou la douane. Cette milice est insupportable. Si vous refusez que votre sac soit fouillé par un agent de sécurité du magasin ou un vigile, ce dernier peut totalement appeler la police ou la gendarmerie. En effet, seul un officier de police judiciaire (OPJ) ou un gendarme peut fouiller les effets personnels d’une personne sans son accord. Par contre, le magasin doit pouvoir justifier cette fouille. C’est-à-dire que le magasin doit vous suspecter, avec preuves, d’avoir volé quelque chose. Vous devez avoir été pris en flagrant délit ou faire l’objet d’une enquête ou d’une suspicion avec preuve (par exemple, on vous a entendu parler du vol, on vous a vu mettre quelque chose dans le sac, etc).

Magasin mal tenu, fouille excessive à la sortie...etc

C’est la troisième fois que je me rends dans ce magasin, et que je suis systématiquement fouillé mon sac y compris alors que les personnes avant, et après ne le sont pas délit de faciès, contrôles aléatoires, mais bien ciblé clairement. C’est la dernière fois que j’y mets les pieds personnels horrible, aucun accueil. !!

Un grand merci à Jacques pour son accueil et sa bienveillance d’aujourd’hui !

J’adore le premier étage du Monoprix du Vésinet mais au sous sol il n’y a presque plus de nourriture et on est beaucoup trop flliqués au Monoprix.

Les agents de sécurité employés sont complètement racistes dans leur comportement, vérifiant uniquement mes poches et mon sac tout en laissant passer d'autres personnes sans rien voir. Cela aussi lorsque je visite le magasin tous les 2 jours. Je venais parce qu'il n'y a pas de magasin à proximité mais je ne vais plus le faire

Ils vendent des produits PÉRIMÉS !! Ils OBLIGENT à imprimer le ticket de caisse pour pouvoir être fouillé à chaque sortie du magasin alors que l’impression n’est pas obligatoire !!

Obligée d’ouvrir mon petit sac à main pour vérifier son contenu !!

Vigile en jogging, désagréable et impoli . Magasin à éviter, sauf pour les masochistes…

Bonjour je suis passé au Monoprix Vesinet tout comme tout client et j' ai constaté comme tout client les pires atrocités qu'une cliente comme moi déversait sur le pauvre Agent de Sécurité juste parce que le mec faisait juste son job de vérifier. Après avoir discuté avec le Responsable du magasin la dernière fois j' ai totalement compris la situation de la mise en place de la Sécurité,il est préférable qu'on comprenne que la situation à changer au Vésinet comme dans tout le pays car certaines personnes vols de plus en plus suite à la situation que tous nous connaissons. Ah les pauvres Vigiles massacrés

Bonjour hier 31 octobre a 11h j'ai été humilier par le vigile du magasin qui m'a demandé de le suivre alors que j'avais payé mes articles devant lui il m'a emmené aux cabines d'essayages juste a côté de la sortie puis ma demandé de me déshabiller devant pour voir si je n avais rien voler puis il m'a menacé en me demandant de revenir à 18h30 après son service pour me taper ceci est inadmissible

On se sens un voleur à chaque fois qu’on sors de ce magasin on nous demande le ticket. Ticket que, des fois on n’imprime pas car c’est marqué dans la caisse cette posibilité pour économiser du papier, et que si on ne l’a pas avec nous on risque de se faire engueuler en sortant. Si vous voulez qu’on vous montre le ticket, retirez cette option de la caisse, sinon, ne traitez pas les personnes comme voleurs

Fouille systématique des clients. Du jamais vu. A fuir. Mise à jour mars 2024 : et ça continue. Je n'y vais vraiment quand pas le choix.

NUL ! Fouille systématique article un par un. Nous arrache le ticket de caisse et en plus vigile désagréable

Fermeture annoncée sur google pour 21h, arrivé devant il est noté 20h45… Enervant !!! mettez à jour les horaires.

Tout simplement impossible d'aller au Monoprix le week end, le faite qu'il n'y ai plus de caissière fait que les vigiles nous fouilles ENTIEREMENT et UN PAR UN. Et même après avoir été fouillé et avoir montrer le ticket de caisse et que CHAQUE article ai été vérifier un à un, on se refait fouiller par le vigile ou un de ses collègue. Inadmissible. Une course rapide pour dépanner qui est censé durée 5 min dure 20 minutes s'il y a 3 personnes dans tout le magasin. Fuyez !

Le personnel en charge de la sécurité est extrêmement mal poli et mal élevé et fait preuve d’un très grand zèle pour se venger.

Comme beaucoup de clients habitués du Monoprix, j’ai décidé de boycotter ce magasin suite à la mise en place depuis plusieurs mois de fouilles systématiques au motif fallacieux du volume de vols. Bizarrement je ne suis jamais contrôlé alors que je me rends quotidiennement au Monoprix d’Opéra dont le trafic et le risque de vol sont bien plus importants qu’au Vésinet. Idem dans les autres supermarchés des alentours où je ne suis jamais contrôlé !! Les scènes lunaires dans ce magasin sont devenues la règle : fouilles systématiques des sacs produit par produit avec comparaison du ticket en sortie de caisse puis à l’étage - ce qui sous-entend clairement que le client est un voleur - sans compter le passage par la barrière électrique, les clients maintenus à l’extérieur du magasin (!!!!) pour gérer le flux permettant un examen de chaque client sans discernement - malgré ce que peut dire la direction - prise de bec avec le personnel de « sécurité » (qui n’en est pas vraiment d’ailleurs) particulièrement désagréable... Je rappelle que la fouille des sacs est interdite par un agent de sécurité sans l’accord du client, hors flagrance, tout comme le fait de menacer un client de le retenir le temps d’appeler la police - qui ne se déplacera plus au bout de 2 coups de fil de toute façon. Le peu de fois où je n’ai pas et d’autre choix que de me rendre dans ce magasin ces derniers temps - le dimanche surtout - j’ai systématiquement refusé de montrer mon sac. A comportement idiot…réponse idiote. Peu habitué à ce genre de démarches, j’invite les gens mécontents à faire parvenir un message sur la page Facebook de Monoprix afin de faire remonter ce problème. L’équilibre sécurité/expérience et confort d’achat de la clientèle semble être pris très au sérieux par la centrale qui m’a semblé particulièrement intéressée par les remarques formulées… Magasin clairement à éviter le temps que la direction revienne à plus de discernement…

Ce magasin est une honte ! Ce dimanche après-midi j’achète pour mon fils un bonnet et une paire de chaussettes, et je choisis l’option « pas de ticket » sur la caisse automatique. S’en suit un sketch ubuesque de la part de l’agente de sécurité du haut (qui était d’abord occupée à manger des pains au chocolat, puis visiblement à faire de l’excès de zèle) qui me demande mon ticket de caisse pour sortir ! Pourquoi proposer l’option « pas de ticket » si celui-ci est obligatoire pour sortir ? Elle était d’une impolitesse et d’une agressivité sans nom, tout comme son collègue du bas, auprès duquel j’ai dû aller me justifier comme une voleuse d’avoir bien payé mes articles. Il était également très agressif. Ce n’est pas le premier commentaire de ce genre qui est relayé sur Google, mais comme d’habitude, la direction ne répondra pas ! Dernière fois que je mets un orteil dans ce magasin qui pratique par ailleurs des prix prohibitifs.

Monoprix abuse de sa position de monopole et n'offre pas le niveau de service que l'on est en droit d'attendre. Pourquoi ils ont installé des caisses automatiques au rez-de-chaussée mais elles ne sont jamais ouvertes me dépasse. Un samedi, dix personnes attendaient un caissier. Quand j'ai demandé pourquoi ils n'étaient pas ouverts, la réponse a été « ah parce que vous êtes pressé ? » - ils pensent que les gens aiment faire la queue ?!

Je faisais mes courses à Monoprix depuis 2019. Maintenant, je boycotte définitivement. Prix très élevés, fouille à la caisse et à la sortie. Le vigile sort les articles de mon sac. Ils prennent les clients pour des voleurs. Ils ont un comportement agressif et ne respectent pas les clients. C'est scandaleux !!!

Fouille systématique. Comportement désagréable des vigiles. On est pris pour des voleurs.

vigile agressif personelle de sécurité déplorable

Magasin proposant une gamme de produit moyen, le vigile à la limite de l'agression physique car je n'ai pas imprimer mon ticket de caisse personnel de sécurité à revoir

Des prix très élevés ; et un personnel très désagréable, qui suspecte chaque client de voler et se permet des commentaires vexants à ce titre. L’impression papier du ticket n’est même plus une option, mais une obligation, c’est déplorable pour les efforts liés à l’environnement. Et malgré son ticket de caisse nous sommes fouillés quasi systématiquement. C’est vraiment une honte de traiter sa clientèle ainsi!

Fouille des sacs à la sortie avec vérification du ticket, comptage des articles, le tout sans aucune amabilité. Visiblement idem pour tous les autres clients. Très désagréable d’être suspecté d’être des voleurs en plus de nous faire perdre le temps pour rien, je n’ai jamais vu ça dans aucun autre supermarché. J’imagine le désagrément quand il y a plus de monde ou qu’on achète un caddy entier s’il faut après paiement que le vigile de la sortie commence à tout faire sortir du caddy, recompter et vérifier le ticket. Et en plus les produits sont plus chers que dans les autres supermarchés de la région, à ce prix-là ce serait bien d’au moins pouvoir faire des achats sans devoir passer un contrôle à chaque sortie. Un magasin pour dépanner quand il n’y a pas moyen d’aller ailleurs, mais sinon à éviter.

Depuis peu, les vigiles ont pris une fâcheuse habitude de traiter ses clients comme des voleurs, en demandant régulièrement de montrer le ticket de caisse et les produits à la sortie. Sachant qu'ils le font de manière absolument pas ciblée (comme avec les deux femmes âgées très respectables qui sortaient devant moi — des délinquantes récidivistes typiques selon le vigile, il faut croire). C'est le seul magasin que je connaisse en Île-de-France où on humilie les clients de manière aussi régulière. À croire que nous ne sommes plus à Vesinet, mais à Clichy-sous-Bois... Bref, prix élevés, personnel désagréable, humiliations — toutes les raisons d'aller dans un magasin normal à la place.

Hubert m'a tout raconté, c'est scandaleux !!!

Le magasin ne mérite même pas 1 étoile, mais plutôt 0. C'est de pire en pire : de moins en moins de choix, vraiment plus cher que les enseignes alentours et alors cerise sur le gâteau : la fouille systématique à la sortie du magasin. Tous les clients sont donc considérés comme des voleurs.... avec un personnel de sécurité très désagréable - avec obligation d'imprimer le ticket de caisse alors que ce n'est plus obligatoire depuis quelques mois. Il serait peut être plus respectueux, pour les clients, d'engager un peu plus de personnel, comme du personnel aux caisses, et ne pas mettre des bornes automatiques partout avec des cerbères à la sortie.

J'ai bien aimé quand le vigile m'a demandé d'aller chercher mon ticket de caisse dans la poubelle. Cependant, il arrive à maitriser ses émotions car il ne m'a pas craché dessus même si j'ai senti qu'il n'était pas loin.

Bon personnel, et produits intéressant, mais les prix sont vraiment du vol (plus on voit la volonté d'obliger à utiliser les caisses auto)

Les prix sont très chers, les promotions ne sont pas clairement identifiées en rayon, ils ne respectent ni le droit du travail ni la législation d’une manière générale… ils donnent obligatoirement des tickets de caisse pour le contrôle des tickets à la sortie du magasin par le vigile alors qu’un panneau indique clairement en caisse la nouvelle législation selon laquelle les tickets ne sont délivrés qu’à la demande expresse du client, et quand vous le leur faites remarquer, ils ne sont pas contents et se permettent de vous prendre la tête 10 minutes à la sortie du magasin… ils profitent d’un certain monopole par leur situation géographique mais franchement vaut mieux prendre la voiture et rouler 10 minutes pour aller à Carrefour ou au Super U !

A l'image de la note générale et des derniers avis. Cela fait maintenant 8 ans que je faisais mes courses quotidienne dans ce magasin. Les prix fort, on s'y fait, cependant cela faisait deux mois que je ne venais plus en raison du comportement des agents de sécurité. Ce jour, j'ai souhaité retenter ma chance mais à nouveau, comme depuis maintenant 4 à 6 mois, tous les clients sortants du magasin se font fouiller systématiquement. Contrôle des sacs, comptage des articles, le sourire et la bonne humeur (oubliez les deux derniers points en fin de compte). Mr le directeur, se justifie qu'il y a beaucoup de vol et que la politique est la même dans les magasins environnant. Etrange, puisque je fais mes courses dans les commerces cités par ce Mr depuis deux mois et que je n'ai été fouillé aucune fois. Je suppose pourtant qu'ils sont également sujet au vol? Hop, on retourne à la concurrence puisque ici le client n'est pas roi mais voleur. Je ne vais pas parler du fait que l'on vous demande de laisser un sac à dos au sol à l'entrée du magasin alors que celui-ci contient du matériel informatique ainsi que des données de santé privé. PS: je vous conseil d'imprimer votre ticket à la caisse puisque l'on a le choix maintenant, au risque de perdre encore plus de temps à la sortie. Svp, prévenez-moi quand la direction change, de sorte à ce que je puisse revenir faire mes courses sans être systématiquement considéré comme voleur.

Monoprix le plus cher de France ? Plutôt mal achalandé, produits de première nécessité sans vraiment plus, rayons mal organisés. Ouvert le dimanche, sympa aujourd'hui car climatisé, mais par contre horreur à la caisse : queue de 20 personnes pour 1 seule caisse automatique ! Inadmissible !

Très décevant . Rayonnage en bric à brac. Pas de viande de qualité. A rénover d’urgence

Monoprix a de très bons produits que l’on ne trouve pas dans d’autres enseignes. Malheureusement, je trouve ce magasin un peu triste avec un choix très limité de produits comparé à d’autres magasins certainement dû à son manque d’espace. Il dépanne et a toutes les raisons d’être là mais je préfère aller dans d’autres magasins ou faire mes courses en ligne avec plus de choix.

Fortement déconseillé!! Ridicule le queue pour sortir, le vigile qui passe 3 minutes à étudier les tickets de chaque cliente. J’arrête de visiter cette supermarché a cause de ça, plus facile d’aller à Carrefour à Montesson

À nouveau fouillée à l’accueil (gâteaux goûter). Le pompon c’est que la personne de la sécurité me dit: la prochaine fois, imprimez votre ticket !!!! Le ticket n’est plus obligatoire….. il faudrait former ce monsieur, qui en plus a été désagréable au possible. On en a ras le bol d’être fouillé et mal traité depuis quelques mois. Quand est-ce que cela va changer ! 11 ans que j’habite au Vesinet, je n’ai jamais vu cela. En attendant, je n’y retournerai pas, j’irai plus loin chez les concurrents

Ne laissent plus rentrer à 19h30 au lieu de 19h45

Contrôle de sécurité abusif et agressif. Des vigiles qui nous donnent l'impression d'être tous des voleurs. Impression ou non du ticket proposé aux caisses automatiques pour ensuite se faire agresser par le vigile et menacer de nous faire tout repayer car nous avons été écologique. Un message nous demandant d'imprimer le ticket est mis devant chaque caisse sauf celle où nous étions et nous sommes fautifs. On nous demande combien d'article nous avons acheté et nous devons dire le bon nombre. (personnellement je ne compte pas mes achats de façon naturelle) On nous demande de vider notre sac pour tout vérifier. Et ceux de manière systématique.

Malheureusement on peut pas mettre 0 étoiles, C'est horrible ce qui se passe surtout les dimanches à monoprix.. la sécurité on dirait la gendarmerie, fait ça fait pas ça, contrôle en bas contrôle au rez-de-chaussée.. monoprix déjà trop cher et on contrôle 6 bières et 2 baguettes mdr je note zéro.

Les contrôles ne sont pas du tout aléatoires mais bien au faciès, quelle honte en 2023. Au passage, merci de rouvrir les entrées condamnées durant le COVID, c'est insupportable de devoir faire le tour d'autant plus que rien ne justifie leur fermeture.

Le contrôle systématique des sacs est agaçant avec des vigils tout juste aimables. Le non- sens : ils proposent désormais au niveau des caisses d imprimer ou non le ticket de caisse. Heureusement que j ai opté pour l impression puisqu il faut désormais scanner son ticket pour pouvoir quitter les caisses. En outre j ai été contrôlée au sous sol puis au RDC à la sortie du magasin...

Dommage que je ne peux pas mettre zéro étoiles. Je ne pense pas que ça soit légale de toucher les sacs des clients sans leurs consentement et de passer 10 minutes à regarder et toucher les articles des clients, on est en France quand même. Non seulement tout est bcp plus chers dans ce magasin, très peu de choix d'articles, en plus de tout ça ils ont mis place une fouille systématique des clients, une chose est sûre je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin, on ne peut pas traité les gens comme des voleurs sans aucune raison. Je suis passé encore, tjrs le même vigile qui fouilles les gens, il m'a encore fouiller, m'a encore fait perdre du temps, sans demander la permission biensur. Ce monoprix est une honte.

Fouille systématique. En gros la direction pense que ses clients sont tous des voleurs potentiels. A fuir.

Les prix sont vraiment très chères comparées aux autres supermarchés. Personnellement j'ai grandis dans cette ville et ce supermarché a toujours été le seul et unique supermarché auquel je pouvais y aller à pied et c'est vrai qu'au fur et à mesure du temps les prix sont de plus en plus chères. En parlant des mesures de sécurité ( fouille, etc) je comprends totalement surtout lorsqu'on voit qu'il y a énormément de vole, mais c'est vrai que fouiller, demander de vider son sac et j'en passe, tous les semaines, voir tous les jours, cela devient énervant.

J’apprécie de moins en moins d’aller dans ce supermarché. Les prix sont plus élevés qu’ailleurs et en plus les fouilles systématiques sont de plus en plus agaçantes. L’un des vigiles m’a carrément demandé de vider mon sac à main ce que j’ai refusé et à alors menacer d’appeler la police et m’a empêchée de partir. L’un de vos clients va finir par porter plainte avec de tels comportements

Une horreur le nouveau vigile fouille quasiment tout le monde sans aucune politesse , on est automatiquement pris pour des voleur

Expérience très désagréable Les fouilles dans les sacs à la sortie du magasin C’est un scandale

Monoprix cher, et un peu triste avec ses rayons alimentaire en sous-sol. Un gros respect pour le personnel de sécurité qui arrive à garder son calme alors qu'il se fait parfois hurlé dessus et insulté par des voleurs et des voleuses pris la main dans le sac...

C'est quoi cette nouvelle manie de prouver systématiquement qu'on a payé nos courses à la sortie du magasin ? Je vais régulièrement à Auchan Bagnolet et jamais on ne m'a demandé de montrer mes courses et mon ticket à la sortie. Le vésogondins serait il devenu voleur ?

Des produits périmés dans les frigos quand ils ferment, des rayons vides en ce moment sans oublier le contrôle systématique du sac de vos achats bref un magasin à fuir!

TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE !!! UN MONSIEUR À L'ENTRÉE TRÈS DÉSAGRÉABLE QUI M'A JETÉ DU MONOPRIX CAR JE SUIS ARRIVÉE À 20H46 ET QU'IL VOULAIT TERMINER AVANT 21H !!! CELA S'EST PRODUIT LUNDI 19/06 J'AI ÉTÉ TRÈS CHOQUÉ.

Je me demande combien de temps la direction a pris pour réfléchir et adopter cette politique quasi-systématique de fouille à la sortie du magasin. Les mecs de la sécu ne font qu'obéir aux ordres mais certains le font d'une manière tyrannique, à un moment donné va falloir redescendre, on est au Vésinet punaise. En + ils sont en train de repenser une partie du sous-sol, certains rayons ont été déplacés aléatoirement

Prix très élevés, les vigiles mettent mal à l’aise et disent rarement bonjour avant d’aboyer pour demander à fouiller le sac. (Je tiens à rappeler que les clients ne sont aucunement tenus de le faire, il s’agit d’une faveur envers du magasin et non d’un du) Je trouve qu’il y’a vraiment une ambiance glauque dans ce magasin, en particulier des l’entrée où on voit les dizaines de sac des collégiens qui sont considérés comme des criminels ainsi que les vigiles qui barrent la sortie des clients. Je sais pas d’où vient cette psychose, je penses pas que le Monoprix du vesinet soit le plus prisé par les voleurs et même dans les zones où les vols sont fréquents j’ai jamais vu une politique de prévention si désagréable. Seul point positif, il y’a beaucoup de diversité au niveau des articles. Quand je peux ne pas y’aller j’évite.

Politique de fouille invraisemblable, encore plus strict qu'au Stade de France.

Très central, sur la place de l'église. Pratique avec un petit parking en hauteur. Sur 2 niveaux habillement cosmétique et autres au rdc. Nourriture boisson au sous-sol. Avant c'était le Prisunic.

Venue aujourd’hui et homme De la sécurité noir ( calmez Vous c’est pas un gros mot mon compagnon est noir lui même ) aux caisses automatiques. Ne dit pas bonjour, montre que tu déranges.. ok c’est férié y’a pas de caissier c’est compliqué mais faut pas faire attention au ton que vous employez Monsieur car je pense ( suis sûr au ton que vous avez employez) que même Vous ne l’aurez pas supportez. On ne fait pas aux autres ce qu on n aimerait pas que l’on nous fasse et la vengeance c’est pas bon pour Bon pour le Cœur

Personnel incompétent qui préfère mettre son énergie à fouiller les gens en entrée et sortie plutôt que de réapprovisionner les rayons…

Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin tant qu'il y aura des fouilles à la sortie. C'est extrêmement désagréable !

Rayon froid à fuir. Produits périmés en rayon, portes qui restent ouvertes. Fouille systématique à la sortie par des vigiles fort désagréables. J’étais cliente depuis plus de 10 ans, je trouve très dommage cette dégradation

Depuis peu la direction a décidé de contrôler tous ses clients sans distinction ... Fouille de tous les sacs, queue à la sortie du magasin ... Faites des contrôles mais faites les intelligents ... Habitant du Vesinet depuis 20 ans et donc client du Monoprix je trouve ça inadmissible. Avant nous avions le monoprix le plus cher de France maintenant il est le plus médiocre en terme de service client ...A fuire

Ce magasin ne va vraiment pas en s'améliorant. Il y a quelques années on faisait nos courses là bas mais maintenant le magasin est plus à considérer comme une épicerie d'appoint qu'un vrai supermarché, niveau choix et prix c'est plus intéressant d'aller ailleurs et même de se faire livrer ses courses. Le contrôle très fréquent des achats/ticket de caisse à la sortie donne l'impression d'être pris pour un voleur alors qu'on vient justement d'avoir l'impression de s'être fait voler au vu des tarifs du magasin (les prix s'envolent bien plus que chez les concurrents dans des environnements similaires comme Super U à Chatou ou Auchan à St Germain en Laye). Malgré les prix en hausse le magasin reste très simple avec assez peu de service par rapport à d'autres Monoprix et les erreurs de prix sont assez fréquentes.

Si je pouvais mettre 0 je le mettrai Super désagréable de se faire contrôler à la sortie sans un bonjour ni un sourire et en plus en se faisant angueuler par le monsieur à l’entrée!! Comme si tout le monde volait! Si je peux éviter d’y retourner je le ferai Ils ont le monopole au Vesinet et c’est bien dommage , plus cher, mal achalandé . De loin je préfère quand je peux aller au Super U de Chatou Propre plein de choix et personnel extrêmement agréable

Que se passe t-il ici ? Cela commence à devenir particulièrement irrespectueux pour la clientèle de faire l’objet presque systématique d’une fouille des achats par les vigiles à la sortie du magasin. Cette pratique est très encadrée et si ouvrir le sac est une obligation , la fouille ne peut être faite qu’avec l’accord du client. Personnellement ce sera donc non à partir de maintenant. Si vous doutez tant de votre clientèle, vous n’avez qu’à remettre en service les caisses manuelles. Et à l’occasion ce serait une bonne idée de réouvrir 2 des 3 entrées condamnées depuis plus de 2 ans. Le magasin a vraiment glow down ces deux dernières années !

Comportement des agents de sécurité catastrophique. Fouille tout le monde sans pédagogie. Au lieu de faire passer les gens pour des voleurs investissez dans du matériel antivol !

C’est le magasin en éviter si vous vous respectez un peu ! La direction de ce magasin a choisi de profiter de l’emplacement dans une ville riche et propre pour vendre tous les produits de qualité plus chère entre 10 et 20% que dans n’importe quel autre magasin! Ils se trompe souvent des étiquettes affichant le prix en mettant un prix sur l’étagère et à la caisse c’est plus cher ( la population riche et vieille ne le remarque pas). La politique de vérification des tickets de caisse à la sortie par les agents de sécurité c’est la honte! Les gens sont traités comme des voleurs potentiels! Je ne fais plus me achat dans ce magasin même si c’est à côté de mon domicile.

Accueil irrespectueux de la part du vigile en bas Escalator en panne Date périmés et prix abusifs Une honte ce monoprix

Du vol les étiquettes affichent 20% de moins que le prix arrive en caisse! Méfiez vous !!

Personnel désagréable surtout aux rayons conserve..ce monsieur qui a l'air bizarre faut qu'il change de boulot si ça lui plaît pas...je vais faire mes courses allieur

Les horaires de fermeture changent sans cesse et les agents de sécurité ne daignent même pas vous parler. Service déplorable !

Beaucoup trop de sdf agressifs/ves devant la porte du magasin, sur le parvis qui a priori appartient au magasin. A fuir

Non respect de la chaîne du froid. Quand ils ne sont pas périmés, les yaourts ont tournés.

Déplorable, rayons en grande partie vides, moisissures sur de nombreux fruits et légumes, produits périmés en rayon les 3/4 du temps, portes cassées, escalateur cassé depuis bientôt 6 mois. Probablement le pire Monoprix mais également le pire supermarché que j'ai pu côtoyé quotidiennement jusqu'à présent. J'ai vu plusieurs fois des clients se plaindre au près du personnel mais rien ne change, c'est de pire en pire.

Monoprix près de chez nous mais le choix des produits est très limité et les prix sont exorbitants.

Ce site ne sert à rien. Il donne des horaires erronés. Le magasin ne ferme pas à 21h mais à 20h45. Ayant travailler dans une boutique dont l'horaire de fermeture était 20h, je ne fermais pas à 19h45 pour finir de ranger la boutique et partir à 20h. Il ne faut pas confondre l'horaire de fonctionnement du magasin avec les heures de travail des employés! Cela ne concerne en rien le client, qui selon votre site attend un service jusqu'à 21h. Donc il faut soit corriger le site, soit arrêter de refouler les clients qui arrivent à 20h45 pour que le client ne soit plus lésés. Merci de procéder aux corrections sinon la prochaine fois je protesterais encore.

Je n’ai jamais vu ça ! Accueil et service déplorable. Je me suis faite incendier par une vendeuse aujourd’hui … je ne pensais pas que c’était possible.

Allez au Carrefour de Croissy, plus de choix et présentation plus agréable. Ça fait des années que ce Monoprix dégringole, quelle misère ! Enfin, il ne pleut plus dans le couloir du rez-de-chaussée, gros progrès !

Monoprix proche de la gare rer. Le magasin est disposé sur deux étages, l’escalator pour accéder au sous-sol est en panne, il faut emprunter les petits escaliers. Je note l’absence de PLV.

On y trouve de tout. C'est un peu cher mais il y a des produits de qualité et qu'on ne trouve pas ailleurs. Un + pour les vêtements vraiment beaux !

Encore des produits moisis dans les rayons alimentaires, des vitres de réfrigération cassées ou qui ne se ferment plus, des rayons entièrement vite plusieurs fois par mois. C'est vraiment surprenant pour un Monoprix.

Cliente depuis 25 ans , j ai vu le rayon alimentaire se dégrader ces dernières années. Rayons vides par endroit ,produits périmés en rayon , propreté douteuse A ce niveau de prix on peut s attendre à mieux Dommage car ce magasin de centre ville est bien pratique .

Choquée de voir systématiquement les vigiles demander uniquement aux jeunes ados ou jeunes adultes (garçons de préférence) de poser leurs sacs à l'entrée sous prétexte qu'ils risqueraient de voler. S'il y a des vols, engagez du personnel, qui manque cruellement depuis quelques mois au lieu de faire de la discrimination et du contrôle au faciès. Soit vous exigez à toute personne entrant dans votre magasin de poser leur sac à l'entrée, soit à personne. (Je doute qu'il n'y ait que des jeunes qui volent dans les magasins, hein). Ce sont des clients comme les autres, respectez-les.

Bon choix et horaires d'ouverture.

Employés de caisses désagréables Les prix affichés de correspondent pas aux prix en caisse, et cela est valable pour plusieurs articles dans différents rayons. Une honte

Je viens juste d'emménager au Vésinet. Je me suis rendu trois fois à ce Monoprix pour des produits issus de rayons variés et, les trois fois, un ou plusieurs produits ont un prix à la caisse supérieur à leur prix affiché en rayon. (Après, c'est un peu une convention de supermarchés... Le cas contraire n'existant pas.) Cas concret : Ce matin, c'était le combo ! Après avoir vérifié le code-barre, j'ai pris un lot de deux packs d'eau Monoprix affiché en rayon à 2,19€ avec une promotion sur le deuxième à -50% (voir photo) soit 3,28€ le lot, lequel a grimpé à 2,52€ le pack (sans promotion) une fois en caisse. Faites la calcul... Heureusement, d'un côté, je suis par nature prudent, voire alerte, et de l'autre, le personnel semble bien formé à effectuer des rectifications sur demande, mais je pense à toutes ces personnes, et notamment les personnes âgées, qui achètent souvent sans vérifier la concordance des prix... Bref, je ne parlerais pas d'arnaque car je refuse de croire que ce soit intentionnel, mais j'invite les clients de ce supermarché à la prudence.

Pour la partie alimentation au sous-sol je rejoins les autres avis: c'est vieux et dégradé. Moi aussi j'ai croisé des produits périmés, des frigos cassés etc. Au niveau des fruits et légumes il ne faut pas être difficile sur la qualité... et je ne peux pas me prononcer sur le rayon à la coupe car il n'y jamais eu personne pour me servir quand j'y suis allé. Tout ça bien sûr aux prix Monoprix habituels. Il faut avoir mis les pieds dans un autre Monoprix pour comprendre la déception.

Deux points qui font de votre magasin une véritable tache dans l’image de marque Monoprix : 1// la non volonté du personnel d’ouvrir des caisses (on les voit à discuter tranquillement, on leur explique qu’en poussant une poussette et avec les bugs à répétition des caisses automatiques c’est beaucoup plus commode d’aller à une caisse et idéalement de faire moins de queue, ils n’en ont rien à faire). Au final c’est toujours le même scénario : obligé d’attendre avec un bebé agité (ce qui gêne les autres clients) qu’une personne daigne venir voir pourquoi mon produit ne veut pas passer. C’est systématique. 2// la présence en rayon de produits périmés, y compris au rayon bébé. Au bout de la 5ème fois je finis par me dire que c’est fait en connaissance de cause pour espérer les vendre malgré tout. C’est absolument lamentable. Je ne reviendrai donc plus dans votre magasin aux pratiques insupportables.

Des produits alimentaires avariés pour bébé systématiquement remis en rayon. Les dix premières fois, on peut croire à une erreur...mais au bout d’un moment c’est de l’acharnement. La première fois, je me suis rendue compte chez moi que le brassé végétal pour bébé était périmé depuis plusieurs mois. Les fois suivantes, j’ai fait particulièrement attention aux dates et je tombe à chaque fois sur plusieurs produits périmés, y compris des produits alimentaires pour bébé dès 6 mois. D’autres clients me commentent que cela leur arrive régulièrement aussi. Le personnel lui même me confirme avec légèreté et avec le sourire que « ah oui, ça arrive tout le temps ». Le comble est que je récupère systématiquement les fameux brassés végétaux périmés pour les remettre à un responsable de Monoprix, et pourtant chaque fois je retombe sur ces mêmes produits périmés. J’en conclus que vous les remettez sciemment en rayon. Quelle pratique immonde. J’espère sincèrement qu’aucun enfant n’a été ou ne sera victime de vos pratiques dangereuses. Pour ma part je ne reviendrai pas, tant pis si je dois prendre la voiture pour aller faire mes courses plus loin. Ce matin encore brassés périmés depuis 8 mois...

La dernière étoile là manquante c’est pour la sympathie des agents de sécu le dimanche Sinon rien a redire magasin propre, bon choix , un poil chère mais bon c’est le Vésinet.

Décidément! Controle de mon ticket a la sortie, sans un mot, tres désagréable! Par contre 2 hommes derrière moi, NON contrôlés .. Discrimination ! Ou est le Monoprix d'avant ????

Monoprix le Vésinet, j'avais déjà remarqué une dégradation au niveau de l alimentaire mais là...c est un GRAND n'importe quoi. D'une saleté inimaginable ! L'état des frigos... les fruits et légumes bio entassés dans un rayon sale. Bref, pas digne d'une enseigne Monoprix.

Fraises bio achetées ce matin : aucun goût ! De la flotte. Et hors de prix. Les fruits et légumes ne sont pas à la hauteur la plupart du temps.

Agréablement surpris ce matin d'être accueilli par un petit déjeuner avant de faire mes courses!!! Deux jeunes femmes avec un grand sourire pour nous accueillir et discuter un moment. Très sympathique et convivial! A refaire!

Merci pour le petit déjeuner servi avec un grand sourire de la part des deux employés qui se sont occupés de nous

Sympa le magasin fermé à 19h quand c’est indiqué 19h30 sur votre site internet et 19h45 a l’entrée du magasin.

Client depuis 2015, c'est franchement pas si mal. le personnel fait de son mieux. c'est globalement propre. En caisse c'est assez variable. son plus gros point faible, c'est le prix. 20% plus cher qu'ailleurs. Après ils sont dans le centre ville c'est pratique.

L’homme de la sécurité me suivait pas à pas! Les prix des soldes ou des promos ne correspondent pas!

Festival d'hypocrisies sur une pseudo promotion sur le vin avec panachage possible. 15mn et 3 interlocuteurs ! l'un deux ayant été cherché une étiquette ailleurs sur le rayon et en la retournant, me disant qu'il fallait que je sois honnête et que je lise bien les étiquettes ! manque de chance pour lui, je l'ai lue, et c'était une autre promotion, rien à voir, terminée depuis le 12 décembre. Nous sommes le 22. Pas un mot d'excuse

Pire monoprix du monde entier surtout certains vigils vraiments faut les virers pour mettre le commentaire je suis obliger de mettre au moins une étoile mais sinon c'est 0

Au rez de chaussée parapharmacie, produits manquants depuis plus d'une semaine,vendeuse désagréable

Une caissière un samedi après midi . On se croirait a la poste d une ville avoisinante qui suit la stratégie d être principalement fermée, ...

Très agréable, très silencieux..et pour cause même les employé(e)s sont absents..sauf l’homme de la sécurité qui semble étonné de me voir regarder les articles et découvrir le magasin. Nous reviendrons en semaine !

Une attitude étonnamment peu commerciale... Refus d'entrée à 20h40 alors que le magasin ferme à 21h (et qu'une affichette signale 20h45 comme heure limite d'entrée). Une autre fois, une personne de la sécurité me demande d'arrêter mes achats et d'aller en caisse à 20h46 (alors que nous sommes 3 clients dans tout le magasin)...

Comme un commentaire précédent, personnel de sécu désagréable, qui se prennent pour john wayne. On ne demande pas a un client de vider ses poches parce qu'il s'est perdu dans votre labyrinthe de rayons fermés pour mesures sanitaires ! Lol !

Monoprix spacieux, avec une large variété de choix. Personnel de sécurité accueillant et serviable. De plus le Monoprix est ouvert le dimanche toute la journée avec le paiement en carte bleue uniquement. Il y a 3 étages, l'alimentation se trouvant au niveau -1. J'y retournerai avec grand plaisir. La façade pas très accueillante mais agréablement surprise à l'intérieur et idéalement situé à côté de l'église.

Client depuis 30 ans, fini je n'y mettrai plus les pieds... personnel , en particulier de la société de surveillance désagréable et avec un comportement inadmissible...

Un monoprix facile d'accès avec un parking à proximité. Un large choix alimentaire et non alimentaire

Rayons textile / maison / papeterie très bien fournis mais la partie alimentaire est de ce fait plus petite. Pratique pour de petites courses de supermarché, mais on trouvera meilleurs produits frais dans les commerces alentours. Les prix sont, comme souvent au Vésinet, un peu élevés. Équipe très sympathique.

Ce n'est pas grave, parfois les choses coûtent cher. Mais vous pouvez parfois obtenir de bonnes choses saisonnières.

Une ambiance délétère ce matin au sous sol...des agents qui parlent haut et fort de leurs conditions de travail, pas très agreable pour les clients..que se passe t'il?

Pratique, confortable, agréable - comme toujours ! Merci pour les horaires surtout !

Bonjour, il existait des bancs et chaises pour que les personnes âgées puissent s'assoir et se reposer momentanément. Ils ont été enlevés. Ma grand-mère vous a demandé à maintes reprises de les remettre, ce que vous n'avez pas fait. C'est inadmissible.

Bonjour, Monoprix bénéficie généralement d'une image de qualité. Seulement je ne comprends pas pourquoi celui du Vesinet n'a pas été rénové ? Le rayon alimentaire est déplorable et indigne de cette marque. La chaîne du froid n'est pas respectée avec des frigos qui ne ferment pas et dont certains n'ont même pas de porte ?! Même Lidl fait mieux ! Et on est au Vesinet ! C'est incompréhensible. A quand un Monoprix digne de ce nom ???

Plus de caissières ... les retours se font à l’accueil, les paiements uniquement CB ! Juste 2 machines d’encaissements et 1 vigile ... je passe mon tour !

Bon magasin avec une gamme varié. Nécessite un bon coup de nettoyage , surtout l'escalier roulant et du discipline quant au rangement des rayons. Où peut-être il y a des analphabètes qui y travaillent aussi??

Aucun personnel ne travaille le dimanche sauf 2 agents de sécurité. Trop facturé et personne n'est disponible pour effectuer un remboursement. Après 18 ans d'utilisation de ce magasin avec de nombreux exemples de service désagréable, j'espérais que le service s'améliorerait. Déçu

1 seule caisse ouverte et und file d'attente importante Vraiment nul

On y trouve de tout, c'est propre seul bémol c'est en souterrain et donc il n'y a pas de réseau pour vérifier des recettes ou autre

Du choix ouvert même le dimanche. Souvent de l'attente aux caisses... Pas du tout de réseau au sous sol...pénible pour yuka, listes de courses et cartes de fid sur téléphone....

À proximité d'un grand parking du centre ville Personnels sympas. On trouve de toute et c'est ouvert très tard.

Beau magasin, bien organisé avec un large choix de vêtements, papeterie, articles de toilette et articles pour la maison. Les produits sont de bonne qualité, même si des articles de toilette et certains aliments peuvent être moins chers ailleurs. La section alimentaire est adéquate et la plupart des gens trouveront ce dont ils ont besoin, mais elle n'est pas très vaste et le choix sera limité de choses comme des céréales, etc. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience.

Une étoile par obligation. Le 07/11/2023, il serait préférable d’informer vos clients dès son arrivée dans votre enseigne que les paiements pas carte bancaire sont impossibles afin de pouvoir prendre de l espèce au distributeur avant. Non apparemment Monoprix du Vésinet préfère que son client soit en caisse pour lui signaler. Bravo pour les produits réfrigérés ou surgelés que les clients ont sorti de leur emplacement afin que votre personnel les remette (chaîne de froid coupée) si votre client n´ a pas d’espèce ou ne peut tout payer. Il faudrait peut-être penser à mettre des indications pour que les clients referment les portes des armoires froides car fréquemment ouvertes. Un de vos clients pressé ce midi s’est empressé de partir alors je lui ai fait la remarque mais bien égal à lui même sans revenir sur ses pas et donc à moi de fermer sa porte. Bref vous savez bien qu il n y a pas de concurrence autour mais cela vient aussi de vos clients qui n ont pas de respect tout en utilisant vos services. Quel dommage !

J aime beaucoup ce magasin pour son choix de produits et son aménagement. Rien a dire

Trop cher ! Des produits souvent périmés dans les rayons. Et très peu de choix. Sachant que c'est l'unique dans la zone du vésinet.

Gros problème d'hygiène. J'ai refermé moi même 5/6 portières de frigo qui étaient ouvertes alors que des employés étaient bien présents dans le magasin... La chaîne du froid ça existe ;)

Magasin populaire très bien achalandé Rayon alimentation présente de bons produits Pour enfants vêtements pas chers et de bonne qualité en particulier coton bio Le rayon vaisselle cuisine est attrayant J aime ce magasin

Un Monoprix dans la moyenne basse: erreurs d’étiquetage, propreté aléatoire etc. Mais surtout des contrôles de la part de la sécurité un peu étranges, et ce même si vous êtes habitué des lieux et avec vos enfants...pour ma part je soupçonne une employée m’ayant fixé et vu devant le rayon houmous casher d’avoir prévenu les vigiles qui m’ont contrôlé d’une manière plus que limite alors que j’étais déjà en dehors de l’établissement. J’ai de gros doutes quant aux raisons de ce contrôle peu professionnel... Et pourtant Monoprix est une enseigne ou j’ai mes habitudes depuis de nombreuses années. Triste mais réel.

Le Monoprix du Vésinet à beaucoup aide les Vésigondins lors du confinement. Magasin très bien tenu et excellent accueil. Bravo.

Ce midi rayon charcuterie qui actuellement ferme à 14 heures quelle n'a pas été ma surprise d'entendre à 12h20 que nous ne pouvions plus acheter de jambon à la coupe car les machines étaient lavées!!!!!!!!!!!!!!!! et qu'il fallait venir plus tôt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ou est passé le sourire et l'amabilité!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Je recommande ce monoprix dont jai été salariée et une bonne expérience !!! Un personnel au top super ambiance que des bons moments passer... cela me manque travailler chez vous a l'époque pas de cdi à me proposer... beaucoup de choix cosmétiques vetemznt alimentaire en bas rien à dire ai toooop

Très mécontente de mon passage à Monoprix ce dimanche 17 mai 2020 Après une promenade j'étais contente que le Monoprix soit ouvert car trop de monde ces temps ci. Bien que je ne fasse pas par principe mes courses le dimanche après midi. Le Covid est passé par là. Je passe à la caisse automatique avec trois personnes de la sécurité qui sont derrière vous très proche à surveiller (pas à un mètre), pourquoi pas, mais en sortant l'agent à la sortie me demande mon ticket et contrôle mes achats. J'ai pas du tout apprécié. Si vous voulez un contrôle sans froisser vos clients, vous ouvrez le dimanche avec caissières, soit vous n'ouvrez pas, soit vous faites confiance à vos clients réguliers. l. Pour rebondir sur d'autres commentaires, j'ai déjà eu plusieurs problèmes dont un paquet de jambon complètement périmé. A Vomir. Quant on veut contrôler on se doit être irréprochable. J'apprécie ce magasin en général avec du monde, mais là c'était froid, sans âme. Bien à vous

Bien achalandé en tout et c'est agréable de tout trouver dans ce Monoprix. Ce qui n'est plus le cas à Chatou ... plus de bouquins, de vaisselle, de vêtements et d'ustensiles cuisine ou décoration

Super Monoprix je fais toutes mes courses dans les différents Monoprix personnels souriant gentils a l'écoute ce qui change de ses magasins bas de gamme comme leader price, carrefour,

Peu de produits dans les rayons, souvent vides et peu de choix par rapport a d’autres Monoprix. Le magasin est mal entretenu. J’adore les Monoprix mais celui-ci n’est pas à la hauteur de ce qu’on voit d’habitude :(

Je passé le 1 février la bas pour acheter de vin la dame a la caisse super simpa comme le monsieur qui m'aide dans le rayon vin,cet bien car ils accept le card kadeo dit coup je explose mon card offert par mes patrons comme cadeau de Noël

Monoprix avec beaucoup de choix de marchandise. Alimentation vêtements cosmétiques dont une bonne partie bio. Également beaucoup de produits pour les bébés et enfants: alimentation et vêtements. Je note que je ne me suis plus rendue les derniers mois, j espère que les autres commentaires seront pris en compte

je n ai jamais vu un magasin aussi sale !!!! l escalator n est jamais nettoyer super sale .....le bas des frigos plein de crasse , il manque des portes a certains frigo , certains produits sont périmés , j ai fait des photos que j ai envoyer a la direction des monoprix et sur tripadvisor comble de tous hier aucun sac papier , aucaun sac plastique , aucun sac cabas .... on fait comment ..???? .il ont de la chance c est le seule super marché au vesinet ... mais c est une honte ...

J'adore le magasin et toujours un accueil amical de la part du personnel ici au Vèsinet..Merci à tous..Avec mes meilleurs vœux Nikola

De beaux produits mais comme trop souvent, c'est à la caisse que ça se gâte. Quand ce n'est pas au rayon alimentaire avec trop peu d'hotesses et des soucis systématiquement aux caisses automatiques, c'est en haut où il y a pas mal de rayons quand-même (maison, hygiène, vêtements, culture) et... une seule caisse/caissière, et donc une file bien trop longue. Dommage.

Ce magasin est sûrement un des pires du réseau. Il est sale, très sale (crachat sur la photo porte automatique pas nettoyé, pelote de cheveux dans les cabines, sols sales y compris dans la partie alimentation où la crasse s’accumule au pied des armoires froides, les caisses alimentaires sont crasseuses...), mal entretenu (portes des armoires froides du rayon alimentaire cassées, groupe froid défaillant, porte automatique non réparée depuis des années maintenant...). L’offre s’y est vraiment appauvrie, le merch est catastrophique ...on dirait souvent un magasin de fin de stocks ... je ne sais pas qui décide mais moi j’ai décidé...je n’irai plus...la seule étoile va aux collaborateurs qui sont bien méritants...

Vraiment très déçue depuis un an . Rayon alimentaire souvent vide . Pas de nouveautés. Gros souci d hygiene au niveau alimentaire . Qualité des produits médiocres. (Manque de fraîcheur) Et de plus en plus cher QUE SE PASSE T IL? Je vous avouerai que je suis amenée de plus en plus à faire mes courses au super U de Chatou. Il est urgent de REAGIR car je ne suis la seule très mécontente.

Monoprix Le Vésinet: Les réassorts ne sont jamais faits - quand un produit manque, il manque pendant des semaines et des semaines. J'utilise ce monoprix depuis 14 ans et ça n'a jamais changé. L'accueil est franchement mauvais - pour un retour de produit il faut attendre longtemps pour voir quelqu'un et ils vous donnent toujours l'impression qu'on dérange. Jamais il n'y a pas la queue. Il m'est déjà arrivée plusieurs fois d'être là à l'ouverture des portes pour acheter une produit en vitesse. Il n'y a jamais personne en caisse et on finit toujours par attendre, même quand il n'y a personne dans le magasin. Et c'est sale - inadmissible pour un monoprix.

Personnel pas agréable! Ils ont pas le sens de service au client,pour certains, le boucher qui coupe les os n'importe comment, le personnel qui attend le caissier automatique qui me dit de ne pas passer plus de 10 articles sur la caisse automatique, et ce n'est pas ce qui est marqué sur le panneaux(déjà elle parle mal au client, en plus elle donne la mauvaise information). On sait très bien si on va à la caisse automatique car le caissier fait un longue queue!

Magasin laissé en désuétude comme beaucoup de Monoprix ces derniers temps, en témoigne la porte d’entrée en panne depuis des mois. Prix aberrants au vu de qualité, la propreté et du choix réduit des produits. Pratiquement plus aucun légumes la dernière fois que j’y suis venue et je ne ferai pas de commentaire sur l’amabilité du personnel déjà évoquée largement dans les commentaires précédents. Bonne alternative : le Super U de Marly ou celui de Chatou.

Comportement inacceptable du responsable de la sécurité il y a deux ans. En fin de journée je paye un pack de boisson en espèce à la caisse (après une longue attente). La caissière me répond qu'elle n'accepte que la carte ce qui est illégal, on est obligé d'accepter les espèces dans un commerce. Je lui donne un billet de 5 euros sans demander ma monnaie, bien décidé à repartir avec mon achat. Je sors du magasin et je suis rattrapé dans la rue par le chef de la sécurité qui m'attrape violemment par la veste en hurlant j'appelle la police . Ce sinistre individu m'arrache mon sac contenant mes achats et repart avec. Il n'ont jamais voulu me rendre mon argent. J'ai fais mes courses pendant 20 ans là-bas. C'est terminé.

Je pourrais mettre un -10 en relation client à ce Monoprix ! Je viens quasi quotidiennement dans ce magasin depuis 1 an et cela fait deux fois que le système de carte de crédit est bloqué pendant plusieurs heures : autrement dit, il n'est possible de payer ses courses qu'en espèces.. Mais aucune annonce dans le magasin, ni message d'information à l'entrée, de sorte que les clients l'apprennent seulement une fois en caisse (étant précisé que ces problèmes créent de longue files d'attente) après avoir bien chargé leur panier... Plusieurs clients devant moi à la caisse ont signalé la nécessité de faire passer un message mais la caissière avait l'air de s'en moquer. Une honte qui me laisse à penser que, vu le niveau lamentable du service client et en dépit des emplois que cela détruit, la présence de caisses automatiques au sein de ce Monoprix est une bonne chose.

Grande variété de vêtements et d'articles d'épicerie, bonnes heures d'ouverture et de fermeture, le service est correct.

Certifié le monoprix voire le magasin le plus cher de France. Les boissons sont facilement 50 centimes plus cher qu'au concurrent le plus proche.

Je suis arrivé à 21:15 ils ne m’ont pas laisser rentrer pour acheter un truc vite fait, alors que devant le magasin c’est écrit que l’accueil de la clientèle est jusqu’à 21:30.

Il est clairement affiché accueil de la clientèle jusqu’à 21h25. J’arrive à 21h15 le vigile me dit d’un ton très sec : c’est fermé dégagez maintenant. Outre l’insulte du vigile, je fais quoi maintenant je vais faire mes courses chez l’epicier où ça coûte 2x plus cher ????? N’allez pas faire vos courses là bas ils sont très désagréable et ils mentent sur leurs horaires.

Bon magasin dans l'ensemble. Attention aux réductions affichées en rayon mais qui ne passent pas toujours une fois en caisse. Vérifiez vos tickets !

Magasin à taille humaine mais toujours trop d'attente aux caisses car peu de personnel. C'est scandaleux on a l'impression d'être dans une administration!!! Le directeur à oublié qu'il avait des clients à satisfaire et cette situation dure depuis des années.

Satisfait de mon achat et du suivi du sav. Dommage d'avoir dû me déplacer pour récupérer mon achat. Heureux des faveurs obtenues.

Pas le meilleur Monoprix de la région. Alimentation en sous-sol pas accueillant. Prefèrez plutôt le Monoprix de st Germain ou de chatou...

Le boss m'a chassé de son magasin, il est impliqué dans les affaires de parties fines du maire précédent. Ce maire qui a démissionné est appelé JR par le maire actuel. Celà ressemble aux affaires Balkany de Levallois

Joli magasin. On y trouve de tout. Personnel très sympathique.

Gros problème d'étiquetage. On m'a compté deux articles à 10,99 pièce au lieu de 3,69 soit 14,60 d'erreur sur mon total et aux réclamations je n'étais pas seule il y avait d'autres erreurs les clients rouspétaient. Pour le reste choix très restreint en surgelés.

J'aime beaucoup ce Monoprix au Vésinet , discret et tranquille . On y trouve néanmoins beaucoup d'articles indispensables, le rayon alimentaire est très bien fourni

Magasin de proximité mais prix trop élevés. Ce qui justifie que je mette des étoiles : sourire des caissières, parking, alimentation et vêtements. La MDD MONOPRIX a globalement de bons produits surtout dans l'alimentaire frais type lait, yaourts, sandwiches, charcuterie traiteur, etc.

J'aime vraiment ce monoprix car il est assez petit donc vous pouvez obtenir rapidement ce dont vous avez besoin. Les produits alimentaires sont moi. Le sous-sol manque donc d'un peu de lumière naturelle et de chaleur.

La seule chose attrayante dans ce magasin c est la climatisation....je le fréquente depuis des années et c est parfois bien désolant.

Monoprix assez grand. Les rayons ne sont pas toujours propres rangés malheureusement..

Du choix, du personnel proche des clients, des agents de sécurité polis. Simple mais efficace! Et toujours le bon plan avec la carte de fidelite!

On y trouve beaucoup de choses, parfois un peu cher, mais les horaires sont plutôt pratiques même quand on rentre tard du boulot. Par contre le service n'est pas top. On a vraiment l'impression de déranger des caissières qui par exemple mâchent du chewing-gum à s'en décrocher la mâchoire. Très gros effort à faire dans ce sens. Il faut aussi anticiper la mise en rayon pour ne pas tout bloquer les jours d'affluence.

Monoprix plus cher que la moyenne, mais bien tenu. Assez rare pour être signalé: le magasin est ouvert le dimanche toute la journée (Le dimanche après midi il fiât passer par les caisses automatiques)

Rayons froid lamentables, depuis plus 1 an il manque des portes aux meubles frigorifique, les bas des meubles de plus en plus pourris, j y vais vraiment en cas d urgence sinon les grosses commissions je les fais ailleurs

Parceque c'est l'Uniprix de mon enfance et que, notamment, cela me rappelle les promenades avec ma grand-mère. On y trouve pratiquement tout.

Très agréable, bien achalandé et accessible.Seul problème de taille: les cartes fidélité monoprix qui ne servent quasi à rien!

Lamentable. Aujourd'hui le magasin fermait à 19h. À 18h50 l'accès nous a été refusé. Ouvert jusqu'à 19h signifie entrée possible jusqu'à ce terme, jour férié ou pas.

Je suis très déçue par le service de commandes par internet : après plusieurs déboires , je ne ferai plus appel à Monoprix en Ligne qui dépend du magasin du Vesinet : peu de respecter des créneaux horaires de livraison en général, erreur dans les commandes , et pas d'informations / pas livraison du tout en cas de problèmes de transmission informatique avec toutes les excuses du service client !

N'y allez pas!!! Les prix affichés ne sont pas ceux figurant sur le ticket de caisse. Les promotions disparaissent par magie sur le ticket de caisse. Les caissières sont désagréables et limite on les gène pour les réclamations dues aux erreurs de caisse de leur part. La livraison est une catastrophe Avec les retards à répétition. Les caissiers ne donnent pas de ticket de caisse lorsqu'on se fait livrer à domicile et lorsqu'il a des erreurs sur le ticket vous êtes obligés de revenir au magazin! Je n'y retournerai plus!!!

Je conseille à tous les clients de faire preuve d’une grande vigilance en se rendant au ‪#‎Monoprix‬ du ‪#‎Vésinet‬. J’habite à quelques mètres et m’y rends tous les jours. Ayant peu d’articles à chaque fois, il a été facile pour moi de me rendre compte d’un nombre étrangement régulier de mauvaises pratiques : - Les prix affichés en rayon sont parfois différents du montant à payer en caisse. J’ai eu le cas notamment pour une multiprise électrique. La caissière est venue vérifier avec moi en rayon qu’un client n’avait pas rangé au mauvais endroit l’article. Cela n’était pas le cas. - Sur 3 de mes 4 derniers passages en caisse, les caissiers font semblant ? de ne pas voir les pastilles de 1€ de remise immédiate sur certaines boites de café ou jus de fruit. Il faut leur faire la remarque (après-coup) pour qu’ils en tiennent compte. - La palme revient à aujourd’hui. Je souhaite acheter des champignons, remplis un sachet, puis utilise la balance en libre-service qui m’annonce 200g. Souhaitant en acheter moins, je décide d’en enlever une grande poignée. Au moment de payer, je me rends compte que la caissière a compté 245g de champignons… Troublé, je lui tends le sachet et lui demande gentiment si elle peut le reposer sur la balance. Surprise 85g !!!! Les champignons étaient à près de 15€/kg soit une différence de 2.39€. La caissière n’a pas trouvé d’autres explications que de me dire que quelque chose appuyait sur sa balance au moment de la pesée. J’ai gardé en preuve le ticket de caisse et hésite à contacter les associations de consommateur. Bonne journée