MONOPRIX LISIEUX MATHURINS Supermarché

..un peu cher mais bon achalandage de bons produits

Magasin souvent vide, pas de clients ! Donc pas d'attente en caisse. Vu les prix qui sont ceux pratiqués dans les Monoprix de Paris, rien d'étonnant...

première fois que je me rend à monoprix et c’est un magasin chaleureux surtout la petite vendeuse en rayon lingerie qui m’a super bien conseillé ☺️☺️

En plein centre ville. Caisse rapide. Rayons bien remplis. Rayon feuits et legumes bien achalande.Personnels agréables

Magasin qui perd tout son sens commercial, on y fait ses courses, on est espionné depuis leur cabine poursuivis par le personnel dont un vieux, employé qui sort du local autoritaire et méprisant qui devrait partir à la retraite, vous agresse violemment avec une employée, du même genre et vous dit de ne plus revenir quand vous lui dites de se calmer . Ces gens ne sont pas faits pour être là ..le sens du commerce, la politesse ça s'apprend, mais pas leur éducation. Ce magasin s'est dégradé.pas de caisses suffisantes dans les rayons 2 personnes dont une qui regarde l'autre encaisser, qui est la depuis peu et qui s'en fiche qu'il y ai du monde... ,personnel à revoir. Il y a ....et aura des pertes de clientèle..nous éviterons ce lieu. Il se fichent qu'il y ai ou pas de clients. C'est grave!!! A revoir même si le personnel ne veut pas travailler.....dans les autres monoprix ailleurs. C'est géré mieux que ça.

Bon Super marché

Excellent magasin avec une proposition maison, librairie, jouets, vêtements femme/homme/enfants, une partie beauté et bien évidemment, la partie nourriture/boisson supermarché. Le personnel est toujours agréable et à l’écoute et propose différents événements comme la foire du vin par exemple. Le coin traiteur et boucher sont de grande qualité et toujours de bon conseil (en particulier la boucherie). Dommage que ce pauvre Monoprix se retrouve presque seul au sein de cette galerie des mathurins de plus en plus vide au fil des ans… le souvenir des galeries lafayette ou des petits commerces est loin.

Magasin très propre, beaucoup de choix, de bons produits ! À recommander !

Je n'ai pas fait d'achats dans ce magasin.

Monoprix très classique avec du choix, les horaires d un Monoprix classique (et les prix aussi)! Bref très correcte cependant attention à toujours garder le magasin bien propre svp!

L'intérieur du magasin est très bien. En revanche, l'extérieur est indigne pour cette enseigne. Il y a des mauvaises herbes tout le long des vitrines. Cela donne une image très négative du magasin. Dommage.

Très belle présentation pour la Foire aux Vins. Jolie mise en scène, digne d'un caviste renommé. Un choix de vins apprécié. Une dégustation est à l honneur invitant les clients à un moment d'échange et de convivialité. Très bons conseils du vendeur. Bravo à l équipe Monoprix.

Magasin agréable, bien tenu et équipe accueillante

Accueil sympa, une bonne équipe, toujours de bons produits...je reviendrai !!!

Très bon accueil. Vêtements de qualité qui conviennent parfaitement à toute la famille. Visite incontournable quand je vais à Lisieux !

Hesiter à prendre un produit, ne pas le faire. Chercher un autre produit et avoir des difficultés à le trouver (c est très peu cohérent entre une partie intérieure et une partie extérieure, des caisses au milieu...). Bref, au lieu de me proposer de l aide quand je passe, sans rien acheter, d une partie à l autre, on m a demandé d'ouvrir mon sac (vraiment ?!?), je me suis exécutée avec le sentiment amer d être traitée en délinquante en public sans aucune raison valable ... et l'envie d'éviter de prêter l'attention sur moi à cause d un abus. Seule la police a le droit de faire ouvrir un sac, et il lui faut des raisons valables pour cela de croire qu'un délit a pu être commis, de quel droit un magasin s autorise t il cela alors qu il est soumis au droit français ? Outre que cette démarche est d une légalité douteuse (qu auraient ils fait si j avais refusé par principe ? Appeler la police ? Clairement j aurais fini par déposer plainte au pénal pour l atteinte faite à mon honneur, c est à dire diffamation publique... On ne traite pas ainsi un client), j aurais préfèré qu on me propose de l aide comme cliente plutôt que d être traitée aussi mal ... Je m explique : j ai du coup moi même du demander où était le produit que je cherchais après que cette personne a constaté qu il n y avait évidemment que mes affaires dans mon sac ! Et là, de mieux en mieux, on m a répondu sur un ton inacceptable, en gros ma question la saoulait, la réponse était évidente, ben voyons... Si c était évident, les clients ne chercheraient pas ... figurez-vous qu'à ce moment-là c'est l'autre vigile qui m'a suivie jusqu'à la caisse après que je lui ai demandé où payer, du jamais vu... quand on est juriste, et attaché à ses droits et sa réputation, tout cela ça fait bizarre ... Quand on confond faire attention à la sécurité d un magasin et porter atteinte à la réputation de clients, y a un souci ... Lamentable. Magasin à éviter!!! Je n y mettrai plus jamais les pieds... !

Monoprix refuse de prendre ma commande alimentaire alors que je suis sous oxygène. Cliente occasionnelle mais Cliente quand même. Déçue par votre réponse je me souviendrai

Rapide, efficace, ouvert longtemps mais chère

Adepte du système coupe fil, que j’utilise dans d’autres villes, sans aucun problème. Trois fois que j’utilise le système à Monoprix Lisieux, 3 × 1 personne différente au coup de fil qui ne connaît pas le système. La première fois, c’était avec le vigile, ce que je peux comprendre. Résultat pour les deux autres dernières fois : j’ai passé plus de temps avec le coupe fil, qu en faisant les courses puis passage à la caisse. Ce n est pas grave en soi, mais gros potentiel d amélioration sur le process .

Propre et bien rangé.

Quand on demande de la boutargue on vous envoie rayon moutarde. A 150 € le kg. Je pense que le personnel devrait avoir une formation sur les produits du magasin.

Venue profiter du Black Friday je suis interpellée par une robe vue en promo 2 jours avant à-50% dans un autre Monoprix, mais pas à ma taille ! Arrivée à la caisse, alors qu elle est toujours munie du macaron rouge, la caissière m annonce qu elle passe à..-30% en ce moment. Elle me voit dubitative et explique la situation au tel à Stephane, le Dr du magasin, qui ne veut rien savoir ! En résumé le prix de cette robe, en promo juste avant le black Friday censé proposer des prix plus attractifs que la normale, à augmenté de 20% en ces jours de super promo. Cherchez l erreur.🤔 La caissière elle même, très aimable, abondait dans mon sens me disant que ce n était pas logique. Mais la pauvre a dû appliquer les directives d un manager manifestement peu enclin à fidéliser sa clientèle !! Pire: il l'a fait fuir, et définitivement 👏 Sans nul doute, la robe reviendra demain matin dans les rayons à-50%😉 mais trop tard !

Magasin assez sympathique mais un vigile très pénible et nous suit tout le long du magasin pour nous suivre sous prétexte qu’on soit jeune et qu’on manigance des choses alors qu’on prend du temps pour réfléchir sur ce qu’on veut prendre donc faites attention à cet personne quand même c’est un vrai manque d’irrespect

Magasin déjà fermé à 20h alors que les horaires affichés sur Google indiquent 20h30. Pensez à faire la mise à jour svp.

Nous sommes venus acheter des vêtements pour bébé. Nous avons reçu de la part de notre caissière ainsi que du vigile un vrai accueil très serviable et sympathique. Un vrai bonheur de venir dans ce magasin.

Magasin et le personnel au top. Par contre certains clients devraient un peu ce calmer parceque arriver en caisse si on a le malheur d'arriver avant eux, ils grognent comme des animaux tout sa parceque ils veulent aller à la caisse avant les autres ou le Ticket de parking est arrive à terme.

Hier samedi midi ,nous sommes plusieurs clients devant le rayon charcuterie pas de vendeuse... appel d un client...tjrs personne... après deux appels du boucher.. toujours personne... le boucher vient à notre secours....et après un long long TRES LONG moment une personne pas du tout motivée arrive enfin ...prends le relais.. sans lavage de main sans gants !!! nous ( les clients qui sommes restés vu l attente...) sommes ENFIN servis par obligation et me donne mon paquet tout sale( avec plein de gelée dessus du client précédent)!!!! Hygiène et aimabilité???? A FUIR

hier au Monoprix lisieux enseigne que nous apprécions beaucoup je ne mets pas 5* car ces annonces sinistres & anxiogènes indiquant qu’en cas de harcèlement violences appelez le...Etc...est ce vraiment l’endroit & le moment de ce types d’annonces c’est insupportable & déplacé est ce possible d'arrêter cela

Magasin central qui s'autorise de fliquer tout consommateur, sans aucun argument probant, il suffit que la personne de sécurité qui assiste à votre passage en caisse automatique se fende d'un excès de zèle pour vous interpeller et réclamer votre ticket de caisse alors qu'il était en face de vous durant l'opération d'enregistrement. Vous ne pouvez vous retranché sur le fait que ce monsieur fait son travail. Sinon c'est vous qui êtes à remettre en cause. Cela démontre à quel point ce genre de personne devrait faire un autre travail où aller prendre l'air de temps en temps. Conscient qu'il faut éviter les fraudes il n'en est pas moins vrai qu'il faut éviter les outrages, ce qui n'est pas le cas. Plus jamais à Monoprix Lisieux.

Remetter de la Bombay les reufton au nom c'est la peugeuf 1 sprite acheter une Bombay offert ale Peter sa les reuf

Super!! les caissière sont super sympa et le magasin est bien propre.

Beau et bon magasin. Propre. Personnel agréable. Bonne qualité. Mais un peu cher

Vérifiez votre site web. On est dimanche et vous êtes à la fois fermé et ouvert de 9h à 12h50. Oups, dans le doute s'abstenir...

J'aime bcp votre magasin de Lisieux en particulier

Pas assez de caisses ouvertes, attente trop longue en regle générale car je suis cliente de votre enseigne.

Personnel gentil et serviable

Je met une étoile car on peut pas en mettre zéro magasin voleur qui soit disant ne peuvent pas remboursée la carte ne sert plus a grand chose par rapport a avant donc jetait cliente je n'irai plus car très decu de se magasin

J y retourne régulièrement car offre gde variété. Central, le parking est superbement pratique. Tres bon accueil .

Magasin plutôt sympathique.

Très beau magasin, équipe très agréable et à l’écoute.

Toujours un magasin très utile

magasin bien achalandé

bon produits monop , très bonne charcuterie et parking facile pour une enseigne en centre-ville

Magasin de vêtements et de nourriture, produit d'entretien,...

Cher et de moins en moins intéressant... c'est dommage !!😪

Avantage : ferme à 20h

Caissière peu aimable

Des clients sans masqyes rayon charcuterie et le personnel ne dit rien

Magasin de proximité agréable, bel assortiment, propreté et fraîcheur Tout petit bémol, être attentif lors du passage en caisse, à plusieurs reprises j'ai constaté des erreurs (produits comptés 2 fois...) mais l'erreur est vite réparé

excellent !!! en ville , magasin tres propre , services sympathiques , personnel adorable de bons produits je suis tres satisfaite je m'y rend tres souvent

Bon établissement pour dépanner

Accueil sympathique et produits intéressants

Magasin vraiment pas à la hauteur de l'enseigne Monoprix.Franchement glauque.Vieillot, tout est à revoir là dedans.Manque de dynamisme,le personnel est gentil mais voilà, on ne se croit pas chez Monop'. Le rayon fruits et légumes, outre le fait que ce soit hors de prix n'est pas à la hauteur.Cessez de mettre les concombres dans le rayon frais, franchement...Ils souffrent du froid et deviennent mous.Valable pour d'autres produits, une hérésie.Ce rayon manque cruellement d'attrait.Attendre le samedi et le marché pour trouver de bons fruits et légumes. Je suis mauvais juge pour la charcuterie et la boucherie,que je ne fréquente pas.Dommage que le rayon poissonnerie soit fermé.Plutôt que le laisser tel quel, innovez et utilisez cet espace pour exposer d'autres marchandises, il manque beaucoup de choses dans ce magasin. Quant à la mode, c'est Lisieux quoi!! Côté épicerie, on rencontre régulièrement la petites pancarte rupture, c'est fatigant. Quant aux diverses promos, ce magasin ne joue pas le jeu, il faut toujours vérifier son ticket et demander une rectification, sachant que l'erreur est toujours en défaveur du client. Epuisant !! Bref, de l'implication et de la motivation ne seraient pas de trop, dommage pour l'enseigne qui mérite mieux. Et puis, c'est quoi ce banc où les commères commèrent, c'est glauque aussi, tout comme la femme qui fait la manche à assise à l'entrée, ce'n'est pas terrible et ne donne pas envie d'entrer.

Oui monop dans le milieu du commerce c'est une institution que des bons produits c'est agréable il y a de tout et miam miam ce qui est référencé Monop Gourmet par contre malgré des promos les prix un peu au dessus mais je trouve que c'est une enseigne de qualité

Fruits et légumes de qualité, agréable, un peu plus cher mais ça se justifie par l'emplacement

Super magasin, bien achalandé

Très grand

Pourrais être un très bel ensemble....c'est vrai une supérette avec du choix même si c'est un peu plus cher qu' ailleurs, un espace textile juste bien, maquillage idem. Aux heures de pointe pas assez de personnel en caisse, pour les personnes qui reprennent le travail sur le temps du midi c'est pas facile et le soir à partir de 17h mettez du monde s'il vous plaît !!! Mais le point noir c'est votre galerie vide 😟 un endroit en plein centre ville avec des belles cases commerciales, après je comprends ces commerçants qui partent . Galerie en courant d'air. Pas de chauffage, Allez chez le coiffeur quand il fait froid, pas de porte et surtout près de la porte d'entrée de la galerie !!!🤯 Qui s'ouvre régulièrement. Mr ou Mme responsables de cette galerie battez vous pour faire vivre cet endroit privilégié en plein centre ville de LISIEUX vous avez un outil formidable !!😉 Faites remonter mon commentaire à vos supérieurs sur Paris qu'ils viennent voir comment LISIEUX est une ville qui bouge , change et se modernise . Merci de m'avoir lu. Soyez acteurs tous ensemble de votre lieu de travail au service de Votre clientèle !!!

Cher mais de très bons produits de référence

Produit trop chère

Pas très aimable

Grande variété de produits,

Prix bas et de bonne qualité, c'est super

Ambiance un peu feutrée et vieillotte mais magasin propre et bien achalandé. L'accès direct au parking, par ascenseur, est un plus

Beau magasin !

bons produits mais trop d attente en caisse

Très chère

Retour au 19eme siècle un magasin vieux qui correspond à sa population

Vigile oppressant et personnelle froid

Bien

Le sourire et l amabilité des caissières (alimentation) doit être optionnel. De plus les prix sont chers. Point positif, l'amplitude horaire et l'emplacement

Très satisfaite

Si vous habitez le centre ville, on a droit à 3 magasins le monop et les deux carrefour express, le seul point positif c'est qu'il sont ouverts le dimanche, à part ça le prix sont exorbitants

C'est un très bon supermarché de centre ville. Il y a toujours du monde et les vendeuses et caissières restent toujours avec le sourire, prêtes à aider les personnes âgés, à donner des conseils professionnels avec discrétion. Merci Mesdames de pérenniser les vraies valeurs du commerce.

Très bien accueillie

Parfait

Pratique mais le personnel, à part quelques uns, ne sont pas super aimable. De plus, comme tous les monoprix, c'est un peu cher.

Bien

Produits americains présent plutôt cool

C'est Le supermarché du centre ville de Lisieux ! Le personnel est agréable.

Pratique

J ai acheté 4 paquets d échalotes et la plupart sont déjà pourris alors que cela est déjà cher

sympa

Supérette pratique en centre ville est ouvert le dimanche matin. Un peu plus chère mais dépanne bien.

Aire de restauration bonne. Vêtements pour hommes un peu maigres.

Bien

Beau magasin, dommage, il n'y a guère de feuilles A3 cartonné ou de couleur.

Beaucoup de choix, vendeurs gentil, plusieurs boutiques, magasins assez grand, prix varié, beaucoup d'exclusivité, très sympa, se trouvant dans une belle petite zone : celle des Mathurins, accessible a tous, ascenseur a disposition et parking, photomaton a disposition

Magasin très propre et bien tenu

Trop cher

La marque monoprix est très accessible

Fruits de mer pas frai

Sa ma plus

Cool

Super

GRAND magasin du centre ville de qualité Service en plus gratuit la livraison à Domicile dans un rayon de 25 kms à partir de 50€ le livreur est d'une discrétion et d'une amabilité très appréciée

Belles fringues mais trop chères quel dommage

J'aime mon monoprix

Abominable, se faire accueillir avec des vigiles qui nous accusent de vole sans raison et devoir payer un produit soit disant volé c'est pas le meilleur accueil pour garder ces clients réguliers.

Un peu cher

Magasin propre mes chers

Très bien

Je vais à Lisieux pour l'épicerie, les boissons alcoolisées/bières simples et les basiques pour la maison ou la garde-robe.

En bonne voie de perfection.

Très très bien

Toujours un bon accueil des caissieres.

Très beau magasin, bien remplie. J'ai adoré, je cherchais un cadeau pour une amie, j'ai même trouvé des ouvrages sympas a de bons prix

Mauvais accueil par les vigiles, l'impression d'être épié en permanence, ambiance vraiment désagréable

Beaucoup de choix, rayons bien organisés et bien rangés! Un vrai Monoprix!

Pratiques

Très bon accueil.

Dommage cher, mais caissières sympathiques, choix divers et carte utile

Sympa tout confondu.

L'avantage 1h30 de parking gratuit sur le toit 👍 En ces temps difficiles pour le stationnement Lexovien😱

Très bien

Magasin très agréable, produits du monde (alimentation), caissières et caissiers toujours adorables, fruits frais de même qualité que chez un très bon primeurs, gentillesse quand on demande un article, si tous les magasins étaient comme cela à Lisieux ce serait bien. Le Monoprix parfait.

Seul supermarché en ville, choix variés et de qualité mais assez cher. Bons horaires

Magasins pas trop chaleureux

Très spacieux

Employés de caisse sympathiques,

Magasin de centre ville très bien. Le rayon fruits et légumes est propre et avec un choix diversifiés. Beau rayon traiteur

Eau bon magasin avec un personnel agréable et toujours a disposition pour les services, un bon aménagement et accessible à tout le monde!!!!!!!!

Magasin très bien achalandé, personnel toujours agréable.

ils n'ont apparement pas le même fuseau horaire que les français vue les horaires de fermeture

Bonne qualité de viande

Pratique

Grande surface en hyper centre avec parking et espaces commerciaux...

Non

Personnel accueillant magasin plaisant

Endroit sympa, on trouve de tout, design moderne, rayon épicerie très complet et grand choix de vêtements homme, femme, enfant bien dans l'air du temps, prix raisonnable

J'y vais plusieurs fois dans le moi

Excellent

Trop cher. Bien situé.

Lieu très bien

Bien, connue surtout par les étudiants, idéal pour petits budgets.

Très bon magasin, beaucoup de choix, les soldes sont intéressantes aussi, je recommande.

Il faut savoir fouiller on trouve des choses intéressantes rapport qualité prix

Très familiale

Bons produits, belle position en ville. Magasin fiable, pour les vêtements, la nourriture et plus encore !!

Choix peu important en sous vêtements soldes

Trop cher

Peu de personnes pour vous aider dans vos recherches par ex. En lingerie

Toujours du choix, la qualité

Moi j'aime très bien monoprix.

Super marche agreable avec un super programme de fideliter et en plus un parking au dessus du magasin avec borne et ticket gratuit pendant 1h30 sans obligation d'achat je retire un etoile seulement parce que leur prix sont legerement élevé par rapport a des supermarchés type inter ou Leclerc

Personnel agréable et compétant peu d'attente aux caisses , produits bien présentés. Centre ville.

Beau magasin

Ce magasin est très bien, il ferme tard le soir idéal pour des courses de dernière minute. Le personnel est agréable. Je recommande.

Nette amélioration du service : Possibilité de faire ses courses et de payer à la livraison, de laisser sa liste de courses, etc.

C'est un lieu où il y a beaucoup de choix. Et où l'ont trouvé beaucoup de produits différents.

Vigile mal polie désagréable et agressif impossibilité de regarder le maquillage sans avoir de réflection de plus les prix sont cher je déconseille fortement.

Magasin sympa où l'on peut faire plein de découvertes et de surprises

Pratique.

Attente interminable 1 caisse ouverte sur 5 En plein milieu d'aprem file d'attente d'au moins 10 personnes et les autres caissières entrain de Parler entre elle a rien faire

Trebien

Bien

De plus en plus made in china .... bas de gamme avec un pseudo enrobage de modernité ! 😈😈😈😈

Bon produits mais un peu chère, ouvert jusqu'à plus tard que les autres magasin ce qui en fait un choix évident pour des petites courses de dernière minute.

Même en centre ville, Monoprix dispose de son parking et il y a du choix de produits.

En plein centre ville, large choix de produits

Lieu sympa

Un peu cher pour ce que c'est, mais très bien si vous avez besoin de quelque chose à la rigueur.

On y trouve bcp de choses

Magasin agréable avec un personnel sympathique, un bon emplacement et divers produits, alimentaires comme ménagers, proposant des prix attractifs tout en fermant tard.

Fermeture tardive

Bien situé en centre ville avec parking, excellent magasin avec un rayon alimentation bien achalandé. Personnel agréable

Super marché très sympathique.. produits frais, prix très intéressants..livraison gratuite à partir de 50 euros , Carte à points très avantageuse...

Bien

Fermeture tard et personnel sympathique. Trouvant ce qu'il faut. En plus au centre ville. Je recommande.

La plus belle épicerie, le plus varié des primeurs de Lisieux. Beau magasin, offre claire, parking gratuit la semaine. En plein centre de la ville.

Large choix

Bon accueil , on trouve de tout , bien localisé , et en plus , si besoin il livre les coursrs

Magasin bien rangé. Manque de taille enfants dommage

Articles assez chers mais variés, avec certains qu'on ne trouve pas ailleurs

Choix des produits, personnel aimable

Produits de qualité. Un peu plus cher que les autres supermarchés. Situé au coeur de la ville. Très pratique.

Juste en dépannage à cause de l emplacements.

Lieux sympa et pratique du centre ville de lisieux

La séparation bouffe/fringues est toujours une mauvaise idée

Très bien on trouve tout ou presque toutes bar

Très bien placé et pas trop grand ! Bien pratique.

Caissiers pas franchement agréables . Pour une enseigne mettant en avant la relation client ...

Les prix sont peu élevé mais les caissiers ne souris jamais donc très peu convivial..