MONOPRIX CAEN Supermarché

J ai signalé un accro sur un pyjama la vendeuse l a remis en rayon sans commentaires Occupée à discuter avec sa collègue

Quelle a été ma surprise lors de mes courses chez Monoprix Caen !!!! Etant une cliente habituelle j'ai été très surprise et écœurée n'ayons pas peur des mots, de mettre ma main dans une flaque de puanteur d'excréments de rongeurs en essayant d'attraper une brique de soupe et dans d'autres rayons c'est la meme chose et la cliente à coté de moi me disait qu'elle avait aperÇu des souries se balader quelques jours avant !!!!!! Je sais que les employés font de leurs mieux pour rendre nos courses agréable mais là c'est vraiment degueullasse et porteur de maladie car nous manipulons en mains les produits !!!!!!! Un employé m'a dit que le nécessaire était en cours mais à notre place achèterait t'il dans ces conditions ???????

Après un stationnement au parking souterrain et des achats de vêtements dans le magasin 1heure; le vigile nous saute dessus pour me dire que je ne dois pas être ici avec mon petit chien dans mes bras car depuis la nouvelle direction interdiction aux chiens et que je ne dois pas non plus me garer au souterrain car il faut traverser le magasin pour récupérer la voiture. Cela fait plusieures années que je suis cliente à Monoprix désormais je ferais mes achats dans un autre commerce !!!

A peine rentrée, que le vigile me suit au moindre mouvement. Vigile apparemment bien réputé pour cela au vu des avis précédents 🤔 Dès la sortie de caisse, ticket à la main, un 2eme vigile me prend à part pour ne pas gêner les clients. Contrôle du sac, du ticket, ... ce qui la gêner ? Un produit ménager acheté chez hema que je tenais à la main avec un gros logo rouge hema. Il serait bon de ne plus faire les cow boys avec les client.es habituels. Clients qui au vu de ce qui se dit se plaignent de la même personne.

Parking ascenseurs et sols du magasin très très sales ! Ne donne pas envie d’acheter et pourtant cliente depuis des décennies !!!!

Franchement honteux la façon dont vous traiter la clientèle Apprenez que le jugement de valeur existe et qu il inadmissible de voir des comportements comme ceux ci en 2024 Monoprix c'est fini

Je me suis rendue ce jour au Monoprix de Caen puisque le site internet indique un stock dans ce magasin pour l’achat d’une valise et que je pars le soir même. Malheureusement elle n’est pas disponible en rayon, je demande à l’accueil qu’on puisse aller chercher cette valise en réserve. La personne très gentille de l’accueil me dit qu’elle n’a pas accès à la réserve mais essaye de trouver quelqu’un ayant accès. La seule personne ayant accès étant une « Nathalie » mais il est 16h50 et elle dit à sa collègue par téléphone qu’elle finit bientôt et qu’elle n’ira pas. Enceinte de 8 mois, j’ai du me rendre dans un autre magasin, merci à cette Nathalie !

Venue ce jour pour acheter des produits au rayon traiteur, la personne en charge du rayon est en train de faire la vaisselle et me demande gentiment ce que je souhaite. Elle essuie ses gants et me sert sans même changer de gants… Il serait bien de former vos salariés aux règles d’hygiène

Faut aimer les boomers, les citoyens du monde et les clandos. 🤣

Bonjour .Le rayon de charcuterie était très sale et pas du jour dommage car la personne qui sert est agréable. JE NE VIENDRAIS PLUS MANQUE D'HYGIÈNE.

Sympa les petites promos mais 3 étoiles car un vigile dans une condition physique minable se permet de jouer les cow boys.

J’achète mais sushi chez Monoprix depuis que je vie sur Caen et c’est la seule grande surface qui fait des sushis aussi bon

Une 2eme caisse ne serait pas de trop le samedi après midi pour le rayon vêtements. 10 personnes devant moi, et c'est très souvent comme ça...

CONTRÔLE RACISTE à la sortie du magasin par le petit gnôme roux qui sert de « vigile ». Selon lui, c’était un contrôle aléatoire mais lui-même n’y croyait pas. À quoi ça sert de proposer de ne pas prendre le ticket de caisse, si à la sortie on nous le demande ? Bref, nous avons payé, il l’a finalement vu, c’était gênant (pour lui).

Bonjour pas assez de vendeuses debordees donc moins aimables que d habitude car le monoprix est mon magasin préféré j y achetais tout a Paris du ptet a porter a l alimentaire 1 caissiere mais 1 seule pour tout le pret a porter periodes de soldes ? Mais celle ci adorable et charmante ! Pourquoi n avez vous pas un petit rayon cacher en alimentaire comme dans tous les autres monoprix je trouve cela discriminatoire surtout que les produits cacher tiennent très peu de place ex : cornichons , hommous, citrons confits, aubergines grillees peu un importe la marque ,petits gâteaux cacher ! Le manque de culture lorsque j ai demandé ou était le rayon cacher les vendeurs n ont pas compris un minimum de savoir serait apprécié surtout que beaucoup de personnes consomment ses produits ! Merci de prendre en considération mon SMS. Cordialement

A fuir pas de caisses ouvertes pendant midi alors que nous sommes au 2ème jours de soldes. Honteux

Une expérience déroutante dans ce magasin : j'accompagne une collègue qui va chercher des plats au traiteur. Là, un homme du rayon répond à sa collègue qui lui pose une question ne t'inquiète pas ma biche... ceci devant les clients ce qui ne me manque pas de me surprendre désagréablement car je trouve cela condescendant vis à vis de la dame. J'en discute avec ma collègue en indiquant que je n'aurais pas apprécié. L'homme qui nous a servies a dû entendre notre discussion et lorsque nous sommes parties car nous avons entendu lorsque nous quittions les caisses des cris de ma biche ! ma biche insistants. Je suppose qu'ils nous étaient destinés. Alors je suis ravie de voir que ce magasin développe une politique très poussée sur le sexisme au sein du magasin et sur le respect que chaque collègue ou client peut attendre. Donc mis à part le souvenir d'un employé au comportement déplacé voire beauf, pas grand chose à retenir de ce magasin dans lequel je ne reviendrai pas.

Idéalement placé en hyper centre. Grand choix avec des prix peu être un peu élevé

Demander un renseignement au téléphone aujourd'hui à 15h avoir quelqu'un qui vous ricane limite au nez.. Aller physiquement dans ce magasin demander des renseignements pour un article et avoir des personnes incapables de vous renseigner complètement à l'ouest....

je suis un habituée de Monoprix, j’y passe chaque jour, un peu dommage qu’il ferme la première entrée face aux rayon boisson liquide une fois sur deux, les prix sont un peu plus élevé que dans une grande surface. Mais cela reste quand même raisonnable.

Les prix indiqués ne sont pas respectés sur du shampoing : 4,69€ déjà c'est cher... et lorsque l'on arrive en caisse automatique, le prix est de 5,95€... Va savoir pourquoi ? De plus, lorsque tu scannes tes articles, le prix n'est même pas indiqué, on y retrouve juste en bas le prix payable en ticket restaurant... Ces techniques sont de la tromperie envers le consommateur... Attention, le prochain controle de la DGCCRF va bientôt arriver.

Bonjour, J’ai été contrôlé lundi 30 octobre vers 15h par le vigile de monoprix, en sortant des caisses automatiques après avoir acheté un produit dans le rayon hygiène, le vigile arrive sur moi d’un air méprisant en me disant de m’arrêter et d’ouvrir mon sac, je m’exécute de suite et ne voyant rien dans mon sac ( je tenais mon produit dans la main à ce moment puisque je n’ai même pas eu le temps de le ranger) il me demande ce que j’ai acheté et de sortir mon ticket de caisse , je lui sort alors mon ticket de caisse et il continu de me demander ce que j’ai acheté de manière insistante, après en avoir parlé à un ami j’ai appris que mon ami avait également subi un contrôle de ce vigile de la même manière. En espérant ne plus croiser ce vigile désagréable et méprisant envers les clients !

Vigile méprisant qui accuse de vol malgré un ticket de caisse du magasin à cause de la présence dans un autre sac de produits qui ne sont même pas vendus par la grande distribution. Aucune excuse après 10min à attendre que son collègue face le tour des rayons pour confirmer ce qui est annoncé depuis le début : Monoprix ne vend pas ces produits de santé puisqu'ils ne sont vendus qu'en pharmacie. Au moins, nous aurons eu la satisfaction d'avoir vu s'effacer son sourire narquois quand il a compris qu'il ne nous aurait pas. Ce n'est pas la première fois que je me fais contrôler dans ma vie, ici ou ailleurs, et je comprends les enjeux de leur métier, cependant je n'ai jamais eu affaire à quelqu'un d'aussi agressif et méprisant. Client depuis 2007, je ne reviendrai pas.

Ce magasin n est plus l ombre de lui même les rayons son vides , le magasin est fade manque cruelle de personnels à fuir , les prix n en parlons pas .

La caissière Micheline est d'une gentillesse et d'une empathie formidable. Étant de Saint Lo, je vais toujours à Monoprix quand je suis à Caen, et j'ai toujours remarqué que les personnes de l'accueil sont très accueillantes et serviables. Merci à elles.

Manque flagrant de personnel. Une seule personne pour plusieurs rayons(fromage, charcuterie) donc temps d'attente pour être servi qui devient vraiment insupportable. Les prix ont vraiment augmenté en plus, donc je vais changer d'enseigne.

Samedi 23/09, après 2h de recherche en vêtements, nous voulons régler nos achats. La caisse vêtements est fermée et nous devons passer par les caisses alimentaires. Donc entrer dans le magasin alimentaire et nous avons fait 20 minutes d’attentes supplémentaire. Monoprix n’es Rokus customer oriented !

Très grande gentillesse des hôtesses de caisses qui sont toujours tellement aimables, malgré les remarques parfois désobligeantes des clients (les pauvres essuient les critiques des personnes aigries, alors qu'elles n'y sont pour rien...). Elles participent largement à mon plaisir de venir faire mes courses chez Monoprix ! J'aime beaucoup ce magasin au choix varié, où l'on trouve des produits de qualité, même si quelques améliorations pourraient être effectuées (de nombreux produits périmés restent longtemps en rayon, j'en ai d'ailleurs acheté quelques-uns sans m'en rendre compte comme un paquet de Spécial K datant de 2022, et parfois aussi, des rayons paraissent un peu vides).

J' étais ravie de la prestation du rayon charcuterie avant les travaux de cet été, depuis la réouverture, le personnel ne semble pas être formé, toujours différents, les membres sont inexpérimentés, les emballages sont gras, non soudés, les prix sortent parfois de leur chapeau !l' attente interminable Ce n' est plus un plaisir de s' y rendre

Enfin les rayons traiteur, charcuterie ...sont réouverts....mais si vous comptez acheter de la viande à 9h03...ils sont en pause .. dommage

Je suis fidèle (et bonne) cliente de Monoprix Caen…mais je suis très déçue ces derniers temps. En effet, le personnel a beau être toujours aussi serviable et agréable essayant de faire au mieux pour satisfaire le client, elles ne peuvent être partout …résultat, les rayons ne sont plus achalandés correctement…est ce dû à un management de type Lidl où le personnel est multitâche ? En tout cas chez Lidl, les rayons sont correctement achalandés. On veut bien payer plus cher mais pas pour faire un 2/été magasin pour terminer sa liste. Merci pour les clients et le personnel qui se l’entend dire en permanence ( que les rayons sont vides) de faire le nécessaire pour ne pas me perdre…Fabienne Gautier

Rayon vide, magasin salle, manque de personnel. Cependant le peu de personnel restant sont très agréables !

Honnêtement la pire expérience pour un échange Plus jamais chez vous et sans regret. La petite jeune de 25 ans qui parle sur un ton hautain, pensez à faire la formation smile effect. Tres décevant et je n’étais pas la seule à me plaindre au même moment Vraiment dommage cette dégradation de cette belle institution

Monoprix Caen où l’on peut croiser se jeune livreur dans nos rues qui roule sans respecter quoi que ce soit. Merci de rappeler à cette personne la sécurité et non la productivité imposée

Rayon traiteur fermé à 12h30 !!!! Toujours plus cher et toujours moins de services, des queues interminables, le monde ne s'arrêtepas du 1er au 15 août.... ca c'était AVANT. ... à résilier son abonnement et partir à la concurrence qui elle se soucie de ses clients.

Un magasin très propre et bien rangé.Des rayons bien tenus et beaucoup de choix. Une dame à l accueil très gentille. Tout était parfait jusqu'à mon passage en caisse. La caissière m ignore pendant tout le passage pour privilégier sa discussion passionnante avec sa collègue et ne répond même pas à mon au revoir. Il faut changer de métier.

J'aime ce magasin avec des produits que l'on ne trouvent pas dans les autres enseignes, surtout niveau mode et décorations et les services charcuterie, boucherie, fromage etc. Magasin très propre et le personnel est très sympathique et serviable.

Expérience mitigée à ce Monoprix, que je fréquente depuis plusieurs années maintenant dans le cadre de mon travail. Bien que le lieu soit entretenu, le personnel en grande majorité agréable, les rayons bien agencés, les prix sont parfois très élevés par rapport aux concurrents et les caisses peuvent être un véritable enfer ! Entre la gestion de leur ouverture et de leur fermeture ou les factures qui semblent être d'une difficulté colossale à réaliser, on marche honnêtement sur la tête ! Pour rappel, une facture a pour mention obligatoire, notamment, le nom et l'adresse des parties (cf. Art. L441-9). Ainsi, un ticket-facture, où n'apparaît pas le nom de l'entreprise bénéficiaire, n'est pas une vraie facture... Et ce n'est pas la première fois que je rencontre ce problème, malgré le fait de l'avoir déjà signalé sur place par deux fois. D'où ma doléance par écrit ce jour. Merci de le rappeler, je vous prie, à vos collaborateurs chargés des caisses. Cela pourra éviter à tous de perdre du temps (pour eux, de gérer un client, puis plusieurs derrière, mécontents du service et / ou du temps d'attente).

Magasin propre et le personnel est agréable.

Le magasin est bien avec du choix,bien accueilli, mais le problème c'est les personnes à l'extérieur du magasin pas top niveau sécurité du coup mais le magasin ne peut malheureusement rien y faire.

Une caissière à l'accueil très désagréable impolie. De plus faut pas avoir un problème aux caisses automatiques car personne ne vient. Très mauvaise expérience dans ce magasin je n'y retournerai plus

Bon magasin pour l'alimentaire, marque monoprix excellente, très bon rapport qualité prix. Gros atout, la livraison gratuite. Bémol, magasin moins bien achalandé, personnel en difficulté. Espérons que cela va s'arranger.

Assez surprise de la manière donc j’ai étais interpellé par la sécurité, qui a soupçonné un vole dont il N’étais rien.Une interpellation très brusque,sourire au lèvre sur de lui comme si il venais de découvrir le trac nard du siècle sans aucune excuse de sa part quand il c’est rendu compte qu’il n’en étais rien.Plusieurs vole dans le magasin sous mes yeux mais c’est la noir qu’on vient fouiller c’est à ce poser des questions!Tres décevant…

Les caissières passent leurs temps à discuter plutot que d'être disponibles pour les client aux caisses libre service. Propreté à revoir. Refuse les clients avant les horaires de fermeture...

Bien, dommage que l'entrée soit pollué par des personnes alcoolisées parfois agressives .

Je suis client régulier depuis environ 10 ans et depuis quelques mois, je vois un personnel qui devient désagréable, des couloirs encombrés de chariots et palettes de remplissage en pleine journée (n'essayez surtout pas de déplacer ces chariots, ça ne plait pas du tout à certains salariés! ) un magasin plutôt sale, des fruits et légumes de moindre qualité, des caisses en libre service pour les 3/4 fermées ou ne fonctionnant pas et personne pour se faire aider, la disparition de la poissonnerie au profit de sushis... Tout cela démontre un changement de stratégie, des difficultés de fonctionnement? Inquiétant pour ce magasin qui était une référence pour l'alimentation en ville. J'hésite de plus en plus à y venir...une fois franchi les abords du magasin...

Aujourd'hui samedi en plein milieu d 'après midi à la boulangerie , on nous laisse attendre 10 bonnes minutes pour nous entendre dire d une façon peu agréable c est fermé madame ..Il est 17h00 donc j insiste étant étonné de l horaire on me répond ça rouvre plus tard , obligé d insister pour savoir à quelle heure , on me dit ben elle est pause donc plus tard ..Je dis ok mais c est à dire ? enfin on me répond dans 35 mns ..Je pense que la personne qui me repondait était la serveuse qui était en train de discuter devant avec 2 amis puis me dit il y a une affiche mais sur l affiche aucun horaire ou délai donc en fait elle fait ce qu elle veut..Un samedi après midi ..Très surprenant..

j'aime bien ce Monoprix à Caen. On y trouve des pépites durant les soldes et promotions. J'adore les blagues sur les emballages des produits de la marque. C'est très inventif. Ce magasin est un bon service de ville ouvert le dimanche matin.

Acheté le 31 décembre un chèvre à la coupe enrobé d herbe. Très déçu. Déjà très friable en le coupant et jeudi même pas une semaine déjà moisi.....

Samedi 31 décembre j ai acheté à la coupe un enrobé de chèvre mis au frigo. Nous sommes jeudi fromage déjà moisi et friable... Je me demande si il était si frais. C abuse car 2.99 euros le petit chèvre. Très déçue...

Bande de naze modifier vos heures sa evitera de faire tourner en bourique les gens Magasins fermé

Je vous déconseille fortement ce magasin sur tout la sandwicherie j'ai acheté Une formule a 5.50 euros comprenant une bagatelle au saumon en la sortant de la machine elle était froide je suis repartie furax demandent de la réchauffer et là on m'a redonné une bagatelle complètement grillé inmmangeable j'ai du la jetté de plus j'ai demandé a une vendeuse d'échangé mon coca a un café vu le temps et le patron a refusé Ma demande c'est honteux🤬🤬🤬🤬 l'empathie n'est pas au goût du personnel a part ramen

Le personnel est très aimable, magasin propre et entretenu.

Magasin sans caisse sauf caisses alimentaires ou sont passées les caissières qui nous disaient bonjours avec un sourire vos caisses automatiques sont impersonnelles et sans âmes combien de licenciement pour avoir remplacé les caissières par vos machines heureusement j'ai rencontré deux personnes aimables et souriantes qui m'ont renseigné

Il y’a du choix en comparaison avec la concurrence à proximité. Néanmoins, l’entrée du magasin est mal fréquentée et donne pas super envie d’y aller. Trop peu de caissières pour trop de clients. La caissière aux caisses automatiques est désagréable au possible sur par malheur on a plus que 10 articles et qu’il y a 7 personnes à la seule autre caisse ouverte vers 20h… Toutefois le magasin est bien placé et reste pratique pour faire ses courses. Hors alimentaire il y a du choix aussi mais jamais personne à la petite caisse ce qui oblige à aller payer à celles de l’alimentaire déjà très surchargée.

Contrairement à ce qui figure sur Google, le magasin ferme à 20h50 et non 21h. Et c est très pénible de se faire « chasser » du magasin 10 minutes avant sa fermeture. Les employés du magasin précisent que , malgré les nombreuses remontées des clients sur ce thème, la direction n accepte pas de modifier les horaires affichés sur Google. Inutile d apporter votre réponse habituelle « Nous avons pris note de votre insatisfaction » sans rien faire derrière (ce qui est insultant envers vos clients), mais répondez : « nous allons corriger cela immédiatement ». Il s agit d une mesure simple qui contribuera à améliorer l image du magasin (3,7/5 à ce jour n est « pas terrible » pour un magasin de votre enseigne…) Sans mesure corrective immédiate, les avis négatifs sur ce thème se multiplieront + courriers à la direction générale de Monoprix

Plus de caissières. Cosmétiques… plus personne. Personne pour vous dire où aller payer. Il faut aller aux caisses alimentaires ou automatiques. Enseigne qui n’est plus ce qu’elle était. Terminé l’humain.

Un bon endroit, du personnel adorable, mais pas les meilleurs prix... attention à votre budget!

Croisé ce matin, vers 10.00h, ce 27 novembre, un rat (gros) dans les rayons (vers les biscuits, il s'est caché sous le rayonnage...). J'avise le vigile qui me dit: sur mon blouson c'est marqué T...Sécurité pas Monoprix...Ah, certes...Puis la seule et unique employée (je la plains) à la fois en caisse et accueil à qui j'en parle...aucune réaction digne de ce nom : comme si j'avais dit tiens il fait chaud...Enfin, sortant du magasin, un autre salarié me confirme que je n'ai pas rêvé et que la dératisation rencontre un problème avec l'animal très futé...En tout cas, plus futé que le vigile caricatural ... Hé bé, où va le Monoprix de Caen? Dans le mur...

BEAU MAGASIN EN CENTRE VILLE DOMMAGE QUE LES MARGINAUX DEVANT LES PORTES D'ENTRÉES VOUS AGRESSENT RÉGULIÈREMENT

Ma femme a la vraie carte de fidélité et avant on ne mettait pas de javel sur les invendus et cela profitait à ceux qui ont vraiment FAIM. Petite Pause café, j'espère toujours aussi facile d'accès et combien le café maintenant?????

Bonjour Il faudrait revoir votre recrutement par rapport à vos vigiles soit ils ont un gros problème avec les femmes où bien autre chose certes leur QI n’est pas très élevé mais quand bien même leur attitude est insupportable !!! Je suis cliente depuis de longues années mais franchement je n’ai plus envie de me rendre dans votre magasin c’est dommage !!!

On dirait que ce magasin est en fin de vie. Fidèle de votre enseigne depuis toujours, c'est vraiment décevant! Manque de personnel un peu partout, des caisses automatiques qui fonctionnent une fois sur 2 ,aucune hôtesse pour aider les clients. Nombreux produits manquants, des vitrines à l'abandon... Quel dommage, j'espère vraiment que ce magasin ne fermera pas ses portes et qu'il sera redynamisé.

Aujourd’hui aucune caisse automatique ne fonctionne, temps pour avoir la personne qui est censé s’occuper des caisse automatique est de 20min. Cela est surment en rapport avec un manque de personnel. Déçu

Aujourd'hui, plus de 30 minutes de file d'attente aux caisses. Depuis quelques temps, les caissières se font rares. Combien de licenciements ? Même pour l'achat de chaussettes, il faut aller dans le rayon épicerie. Que devient l'humain? J'ai reposé mes courses pour exprimer mon mécontentement. Ce soir je n'ai pas grand chose à manger. J'ai également dû payer 1,50€ de parking. Merci la direction de Monop'.

Les caisses de ce magasins sont horribles. Si vous avez du temps et de l'énergie à perdre est bien ici qu'il faut venir. Trois caisses automatiques ouvertes alors qu'il y en a plein d'autres. Les caisses physiques sont pratiquement toutes fermés. Les pauvres caissières qui sont au bout de leur vie. Cher Monoprix, pensez à prendre soin de vos employés. Déjà que vous proposez des prix exorbitants...

Difficile de comprendre que quasiment toutes les caisses soient fermées au moment de la plus forte affluence - exemple de ce mercredi soir à 18 H. Peut-être que Monoprix veut perdre tous ses clients !

Hallucinant une seule caisse d'ouverte dans tout le magasin et les caisses automates en panne. Et c'est tous les jours ainsi !!!!

Monsieur BRUNARD, je vous présente toutes mes excuses. Je suis désolé. Je ne voulais pas être désagréable avec vous. BURET Matthieu. Charcutier monoprix CAEN. Si vous me revoyez au rayon faites moi le savoir. Je vous ferai mes excuses de vive voix. Bonne journée.

J'ai acheté un produit de beauté et j ai attendu 30minutes à la caisse hygiène et beauté. Une seule caisse ouverte. 30 minutes d'attente alors qu'il y avait moins de 7 personnes devant moi. C'est un scandale d attendre autant, qu'il n'y ait pas d'autre caisse ouverte. Juste avant j'ai fait les courses alimentaires et même observation : 2 caisses uniquement ouvertes alors qu'il y avait de l'affluence. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Les conditions d'accueil ne s'améliorent pas

Un accueil et un service dexeption. Surtout au rayon traiteur. Le taboulé est très bon et toujours frais

Produit acheté en double mais pas le même prix, on appelle une hôtesse qui nous fait comprendre clairement que c'est pas son problème. En théorie une solution doit être trouvé pour le client et le prix affiché en rayon doit être celui payé en caisse. Cette hôtesse n'est pas sérieuse, je ne recommande pas du tout, aucun professionalisme.

On nous refuse l’entrée à 20:40 votre sois disant responsable bien méprisant qui se permet de rire au nez des clients du jamais vu une démarche de cow-boy pour couronner le tout je pense qu’il faut revoir votre organisation

Très bon super marché bien situé en centre ville, parking agréable très facile d'accès et gratuit à partir d'une somme minime d'achat. Reste ouvert tard le soir et aussi le dimanche matin. La livraison à domicile est gratuite à partir d'une somme minime également, et surtout, elle se fait quelques heures après avoir fait ses courses soi même dans le magasin ( énorme avantage qui n'existe nulle part ailleurs !) Excellents produits. Le personnel est très aimable ainsi que les livreurs. On y trouve de tout et pourtant le magasin reste à taille humaine. Evidemment c'est cher , mais si on fait bien attention , on peut choisir des produits à petit prix... De toutes façons tous ces services forcément ont un coût et c'est un choix qu'il faut faire.

Très cher, attente un bon momentpour me faire rembourser la différence sur un produit passé en caisse à plus cher qu'afficher..... Bofff, pas fan....

Message pour le monsieur au rayon traiteur qui est exécrable. Refuse de nous servir à 18h55 alors que tout est encore en vitrine. Je me permets de mettre ce message car c’est pas la première fois que ça nous arrive. A chaque fois il fuit le client, à croire que son objectif est de servir le moins de client possible. Dommage qu’on ne puisse pas muscler le cerveau à la salle de sport… si son métier ne lui plaît pas, qu’il en change!

J'ai testé le tout nouveau corner sushi du magasin. J'ai acheté des crevettes piquantes avec nouilles. La présentation ne me plaisait pas trop, les crevettes avaient un côté un peu 'industriel. Mais j'ai voulu essayer......... Comment peut on faire quelque chose d'aussi mauvais (pour ne pas dire d......x) ? Tout est parti à la poubelle et à 7€90 ils ne sont pas prêt de me revoir.

Magasin bien situé. De nombreux manquants en fin de semaine. Magasin plus cher que la concurrence. Personnel peu poli, dommage.

Ouvert jusqu'à 21h00 ; possibilité d'y faire ses courses ; on s'y habitue vite.. choix assez large de vêtements pour adultes et enfants, produits de maquillage en libre service...

De moins en moins de caisses....Ce sera donc sans nous. Sans contact humain, préférable d aller dans une grande surface...Regrettable !

Les rayons étaient dérangés les quelques fois où je suis allé dans ce magasin... il faudrait peut être penser à avoir + d'employés, ou revoir l'agencement des rayons. J'étais ravi de voir que les coupe ongles pour homme étaient 10€ plus cher que ceux pour femme 👍 je suis devenu une femme depuis que je suis passé à la caisse du coup

Message au vigile qui était là le 17 ou le 18 janvier sur les coups de 15h - 16h, début de la cinquantaine, 1m80-85, blanc, cheveux grisonnant. Il faudrait peut-être penser à s'excuser quand on accuse quelqu'un à tord. Ce n'est pas parce que on paye un sandwich avec un billet de 50€ qu'on est un voleur, pour le coup ça sent le déni de faciès, étant donné l'aimabalité et la persévérance de cet homme pour fouiller les poches, on aurait bien aimer voir les caméras pour voir si mon frère était effectivement passé par le rayon bière pour pouvoir tenir de tels accusations. En espérant une justification de votre part pour avoir tenu la grappe pendant au moins 15 minutes, sachant que mon frère était coopératif et calme, et aussi des excuses qui sont justifiés. Cordialement l'homme au sandwich à 50€ qui voulait simplement de la monnaie pour son bus.

Nous avons félicité Mathieu du rayon charcuterie pour la qualité de son travail sur la découpe et la présentation du jambon.En effet la coupe fine des jambons secs est parfaite et la disposition des tranches est soignée. On ne trouve celà nulle part dans la distribution à Caen......Bravo à lui c'est un vrai professionnel !

Grave dégoutée, j'ai acheté des capri-sun 3,99, pour avoir un paquet qui provient d'Allemagne avec un goût immonde, je savais pas que monoprix faisait du déstockage, il faudrait peut être aligner les prix avec.

Du CBD ... Déception. Mais comme c'est du pognon , tout est bon. Dommage , sinon en centre-ville , c'est la seule grande offre de commerce et bons horaires si ce n'est ouvert le dimanche , plus ouvert , le matin , l'après-midi .. Je ne peux préciser si c'est ouvert ou pas ou plus ou en partie.

Ce magasin se degrade au fil des années. Il est vraiment commercant de fermer les caisses non alimentaires au moment de midi... Dommage que client soit si bien reçu !

Ce monoprix est un monument sur Caen, on y trouve de tout, les produits sont de qualité et le personnel est à l'écoute du client. Le point noir, c'est qu'il y a toujours des punks à chien à l'entrée du magasin qui te sollicite (le magasin n'y peut rien et ils y sont depuis très longtemps).

Commerce sale, leurs poubelles sont entreposées avec les réserves de produits Et ne parlons pas des sous-sols qui laissent à désirer.. excréments en tout genre dans les escaliers, graffitis, détritus en tout genre. A quand un bon coup de balai ?

LE supermarché de Caen, une institution ! Toujours un plaisir d’y faire ses courses, personnel agréable et accueillant

le magasin est sale et ne parlons pas des sous-sols qui sont de véritables urinoirs dans les cages d'escaliers, on peut également y trouver des tags et certains jeunes qui y squattent pour fumer

Magasin.. Irremplaçable.. Taille humaine. Complet. A préserver.. Dans notre ville..

Monoprix c'est mon magasin préféré c'est trop la classe et je me sens stylé en sortant avec un sac Monop'' ;) Le poulet tika de la charcuterie est top j'en ai mangé tout plein. Petit bémol, attention promotion sur les masques !

J'ai attendu 10mn a la caisse centrale pour poinconner mon ticket pour pouvoir sortir. Mais le directeur dit qu'il faut poinconner en caisse ,mais moi je viens juste dépanner une employée

Magasin sympa où l'on trouve tout ce qu'il faut en première nécessité

Quel plaisir dans ce magasin de se faire accueillir par un hôte de caisse aussi charmant que poli et qui vous met vos courses dans des sacs pour vous avancer. Cela semble être un nouveau service particulièrement appréciable. Félicitation à l'équipe. Adresse à retenir Visite samedi 27 février - 14h48

toujours bien. les règles sanitaire sont respectées. il manque juste du personnel au niveau des caisse libre service. malgré ça, le magasin est toujours propre et lumineux.

L'accueil par des mendiant qui vous agresse vous rendant coupable de de faire vos courses très chers ils se disent non responsables de l'extérieur choix ultra limité je n'i retournerai jamais on comprend pourquoi Caen est en faillite un à 3 mendiant à chaque porte de commerce

Déçue voire choquée par l l'attitude d un employé du magasin( ou peut etre agent de sécurité )qui aboyait ,ce jeudi 28/01,sur les clients et les caissières et criait que le magasin allait fermer à 17h45. Nous ne sommes pas du bétail, un tel traitement est inadmissible : il me paraît urgent que ce Monsieur soit convoqué pour se faire reexpliquer certaines règles de bonne tenue et de considération du client

Très pratique l'ouverture du magasin le dimanche. Une vieille enseigne Cannaise. Une valeur sure, du choix et propre.

C'est un magasin de proximité il est regrettable que les prix soit trop élevé il pourrait revoir les prix à la baisse ce serait agréable pour le client

Magasin de proximité Ouvert tard ce qui est un avantage certain pour les petites faims ou les oublis... Rayon mode très sympa

J'aimais beaucoup ce magasin depuis presque 20 ans, je ne vais plus ou presque... Trop peu de caisses ouvertes par rapport au nombre dispo, les caissières apportes entre elles devant le client...manque de respect!!! Dommage

La personne qui gère le service de caisse automatique ce midi est : D' une nullité absolue. Désagréable au possible. Aucun service client . Déplorable

Je suis en accord avec la personne qui a parlé des SDF devant la porte du Monoprix. J'en ai parlé au maire qui ne peut rien faire tant qu'ils ne font pas de mal.

Quasiment plus de caisse Erreur sur la non prise en compte d'une réduction de 50 % sur une paire de chaussettes Attente d'au moins 10 ' avant d'être remboursé résultat , dépassement du temps de parking gratuit de deux heures d'une minute , obligé de payer ... Pour un magasin qui pratique un niveau de prix au top du max , qui fonctionne avec une clientèle captive et qui reçoit des touristes , l'image est déplorable pour la ville on se demande si il y a un pilote A éviter

Magasin fermant à 13h et refusant les clients par un vigile que moyennement poli à 12h35. Pas grand chose de commercant sur ce magasin. Ancien responsable dans la grande distribution mon magasin n'aurai jamais fait ca...

3 étoiles seulement, malgré la qualité des produits, aussi bien alimentaires que textiles, pour la raison suivante : le nombre de caisses ouvertes. Depuis quelques années, une seule caisse pour tous les rayons hors alimentation. Et pour l'alimentation, plusieurs caisses, mais mardi 24 novembre, par exemple, une seule ouverte avec une file d'environ 10 personnes, ce qui, en période de covid 19, est inadmissible !

Magasin de quartier méritant le détour. Le WE souvent un jeune homme en caisse est passablement odieux voire méprisant. C’est assez étonnant!

Magasin bien tenu. Les étals des rayons boucherie, charcuterie et primeur son particulièrement bien achalandés et donnent envie. Je recommande.

Bon accueil, produits disponibles, dommage que les vêtements pour bébé ne soient pas accessibles

Magasin sympa. Beaucoup de choix de produits. Le seul problème qui peut se poser sont les sans domicile fixe qui boivent de l'alcool devant le magasin et qui viennent perturber la clientèle à leur sortie.

J'aime beaucoup ce magasin que je connais depuis longtemps, les vêtements qu'ils vendent son de bonnes qualités et c'est jolies. Je suis venue plusieurs samedi matin en claquettes, pyjama et les cheveux en l'air. Enfaite une tête de clocharde et pourtant personnes ne m'a dit quoi que se soit ou regarder de travers en étant suspicieux. J'apprécie cela et j'y retournerai avec plaisir car ils ont de bons produits et le personnel est gentils et pros .

Propre et personnel plutôt chaleureux. Le seul soucis mais qui ne relève pas d'eux c'est les mendiants souvent alcoolise qui sont toujours a côté des portes. La dernière fois une vive dispute a eclate entre eux et ils en sont venu aux mains très violemment. Je n aime pas passer avec ma fille a côté pour rentrer au Monoprix

Magasin bien achalandé, personnel de caisse aimable et rapide.

Ouvert le dimanche jusqu'à 19h30 mais seulement en CB et dans achat d'alcool. La partie vêtement/alcool/produit de beauté fermé.

Magasin de ville très pratique, mais malheureusement la population aux entrée du magasin est désagréable et l'on se sent pas en sécurité.... Effectivement je suis retournée dans le magasin et les entrées étaient libre en espérant que cela dure.

Produits très intéressants mais accueil à la caisse tout juste cordial. Dommage

Le rayon Boulangerie sandwich n'est vraiment pas accueillant. Faire réchauffer sa nourriture au micro onde relève de l'exploit. Vraiment pas aimable avec la clientèle

j'ai adorer supermarché super très grand et j'ai fait de très bon achats j'ai adorer je le recommande a tous 😍 😍 😍

Produits plutôt chers, hôtesse de caisse très agréable la plupart du temps, on y trouve aussi des produits atypiques.

On passe sur la cherté des produits, Monoprix étant connu pour ce fait. Mais l'accueil est assez exécrable, une demande d'information provoque chez l'employé standard de Monoprix Caen un roulement d'yeux symbole d'un magnifique mépris que peu de gens se permettront. Ici ou là, le metteur en rayon vous toisera sans réponse quand vous recherchez un produit et continuera et de tailler le bout de gras avec collègues plutôt que de vous aider, le tout, fardé de sa plus belle attitude dédaigneuse Certains se plairont, avec morgue de circonstance, à vous désinformer et d'autres encore (dans un élan de lucidité, certainement) à conseiller un autre magasin. Si vous cherchez un produit, soyez à peu près sûr de ne pas le trouver, car si il y a bien un emplacement pour ce produit, souvent il n'est jamais remis en stock.

Bravo à monoprix qui augmente le prix de ses masques jetables de 2€ en lot de 10!!!! 0n se gave depuis que le port de masque est obligatoire 😡 😡 allez chez leclerc piéton c'est moins cher!

C'est un magasin que j'ai toujours connue, j'adore jeter un oeil de temps en temps, bien évidemment je repart jamais les mains vides

Un grand super marché en plein centre ville. Un rayon traiteur de bonne qualité néanmoins des prix peux idéal voir très chère sur certaines gammes de produits.

Juin 2020 : Un compte courses pour le travail en rade suite à un déménagement. Maintenant, c'est le compte perso qui est bloqué depuis une semaine, malgré un appel et un mail au service client. Vous souhaitez que j'aille faire mes courses ailleurs ? Vous avez gagné ! Update du 15 septembre 2020 : compte débloqué mais la livraison est devenue impossible = bravo et adieu !

Je suis un client fidèle et régulier de votre magasin de Caen avec carte de fidélité Je m'y suis rendu il y a une dizaine de jours pour de l'alimentaire et il fallait un masque que je n'avais pas, le vigile m'a amené à l'accueil pour m'obliger à acheter un paquet de 10 masques à env 9 euros, ce qui est exorbitant alors qu'un masque vaut moins de 10 centimes, je me suis donc exécuté J'y suis retourné quelques jours après pour d'autres courses avec un masque dans mon sac au cas où et le vigile en poste ce jour là m'a dit que je n'étais pas obligé de porter le masque J'y suis retourné ce matin 26 mai et donc je n'avais pas pris de masque avec moi et je me suis fait jeter par le vigile à l'entrée tout en lui expliquant que la fois d'avant on m;avais dit que le port n'était pas nécessaire et il m'a envoyer ch... en m'interdisant l'entrée Toute ma famille qui demeure au centre ville est cliente chez vous et il est hors de question que nous retournions chez vous pour nos courses et je passerai le mot à mes relations afin qu'ils changent d'endroit pour leurs courses Concernant votre vigile, vous devriez lui apprendre la politesse, on dit bonjour, s'il vous plait et au revoir et le délit de faciès et le racisme sont interdits et punis par la loi en France et de plus vous avez un site Web sur lequel l'obligation du port du masque devrait être noté, c'est une obligation gouvernementale, vous êtes donc en tort, je vais donc envoyer copie de ce message au siège de Monoprix et à la DDCCRF, j'ai 67 ans et j'ai passé l'âge de me faire insulter et jeter comme un malpropre et faute d'information obligataire sur votre site, vous aviez obligation de me fournir gracieusement un masque jetable le temps de faire mes emplettes En l'attente d'une réponse de votre part, chose qui me surprendrait beaucoup, je vous prie d'accepter mes salutations haineuses Mail: [email protected]

Bonjour, je suis client depuis peu, étant un nouvel habitant de Caen. On m'avait vanté la qualité de vos produits que je ne connais pas ailleurs dans d'autres établissements sous la même enseigne. Permettez néanmoins cette remarque confortée encore aujourd'hui lors de ma venue en fin de matinée dans vos locaux. J'avais déjà remarqué que l'état de propreté n'est pas au top niveau mais là, ce matin, dans un contexte particulier où l'on se doit d'être très performant quant à l’hygiène cela nous laisse sur une mauvaise impression. Constat : le parking est très sale, il y a des écoulements d'eau (ou autre chose) qui viennent de je ne sais où. Il y a des feuilles mortes chassées par le vent de l'année dernière qui stagnent dans les coins attendant je ne sais quel coup de balai. Je ne parle pas des caddies, chariots en plastiques... dont on ose à peine toucher vu l’environnement. Lorsqu'on aborde avec un masque obligatoire (c'est affiché sur les ascenseurs), il faudrait ajouter des visières sans angles pour ne pas voir les papiers, gants plastiques, déchets divers à la sortie et dans ces ascenseurs. Cela ne sent pas le frais... et pourtant vous vendez des produits d’entretien ! La saleté engendre la saleté c'est au directeur de contrôler si la personne chargée de l'entretien fait bien son travail sinon à qui la faute ? J'ose espérer que l'arrière-boutique non visible par le public et en meilleur état mais je crains le pire. Cette note pour vous rendre service. Cordialement, G.L.

Un magasin plutot pratique lorsqu'on manque de quelque chose et qu'on veut pas prendre sa voiture. Par contre on ne trouve pas de tout là bas

Ouvert jusqu'a 21h pour ceux qui travaillent tard c'est super et je n'ai jamais eu de soucis avec les employés ni les produits. Rien à dire.

Monoprix Caen, c'est un bon magasin.. En plein centre. Parking gratuit 2 heures pour seulement 10 € d'achat. Pas mal de choix et une carte fidélité intéressante.

À fuir!!! Non seulement tout est hors de prix mais en plus leur carte de fidelité ne marchepas...il faut attendre plusieurs jours pour que les sous sur la carte sois dispo mdr.. Une Honte bande d'escrocs!! Maintenant je ferais tout pour ne plus jamais avoir a venir dans ce temple du racket organisé!!

J y trouve mon bonheur magasin bien entretenu je trouve et propre

Comment se sentir parisien à Caen ? En allant chez Monoprix. Grande amplitude horaire, produits que l'on ne trouve pas toujours ailleurs et prix de centre ville

Le personnel est très agréable dommage d’attendre les bouchers régulièrement Réserve peut être loin ....

Grand magasin en centre ville de Caen. On y trouve de tout. Accès facile. Parking gratuit pendant 2 heures.. Très propre..

Bien situé, à côté du théâtre de Caen. C'est pratique pour les personnes qui habitent en centre ville ou qui y vont souvent. Malheureusement, c'est assez cher. Il y a de tout, des rayons divers et variés. C'est bien agencé, et les employés y sont gentils. Il y a même un accueil pour des renseignements

Magasin ou on peut trouver tout ce que l on veut Avec des promos intéressante comme dans tous commerces un mag de proximité pour les personnes de caen bien pratique

Pour faire simple : un Monoprix parmi les Monoprix. Mais avec une personne de la sécurité et une personne de la boulangerie qui ont été adorables avec ma femme qui achetait du pain et des gâteaux. Et ça c'est tellement agréable.

On trouve de tout ou presque et un rapport qualité prix acceptable et rayon frais bien achalandé. Et le coin sympa pour acheter son pain ou faire une pause viennoiseries avec une boisson chaude. Et surtout en centre ville c'est très correct et abordable. Bref je vous le conseille car aux caisses, malgré une clientèle nombreuse pour régler, il y a du personnel et l'on attend pas des heures si l'on est, comme souvent, pressé par le temps.

Emblématique à Caen un des plus ancien propose plein de produits nourriture mode à des prix correct pour un centre ville, des produits frais et atypique

Magasin de proximité, bien entretenu, hôtes et hôtesses aimables. En revanche, si le vigile n’aime pas travailler le dimanche, ce n’est malgré tout pas une raison pour commencer à fermer les portes au nez et à la barbe du client à 12h37, il est bien écrit sur la devanture « accueil jusqu’à 12h45 ». Merci donc de respecter la clientèle au maximum.

Magasin bien situé en ville, bien achalandé, bons produits. En revanche, les prix sont vraiment élevés..si vous y allez pour des grosses courses, préparez vous mentalement avant !

Monoprix.. ah Monoprix, quel beau magasin, rempli de bons jeux de mots, et c'est ça qu'on apprécie vraiment! Les gens y vont pour faire leur course, normal, et boom ils veulent prendre une tranche de porc, et qu'est-ce qu'ils découvre sur la boîte, un super jeu de mot offert par la maison! Alors ils s'en paillent une tranche! Et comme ça les gens font leur course dans la bonne humeur! Et tout le monde rigole, et tout le monde est content.

Ma poche a donné son avis, pourquoi lui refuser, liberté d'expression n'est-pas ? Perso je n'y mettrais pas les pieds 😅

Lieu incontournable du centre ville, présent depuis des décennies, certe un peu plus cher que les supermarchés de la périphérie, mais très agréable et avec de très bons produits frais, charcuterie, boucherie, fruits et légumes

Un de mes supermarchés préférés de Caen. On y trouve des produits de qualité et vraiment différents des autres supermarchés. La possibilité de se garer en sous sol et gratuitement est vraiment très pratique. Bon, les prix sont évidemment un peu plus élevés que dans d'autres supermarchés mais je trouve que ça vaut le coup.

Bonsoir, Client chez Monoprix Caen centre depuis 2 ans, l'accueil et l'amabilité du personnel se dégradent...Les prix étant déjà très élevés, nous attendons au moins un peu de bienveillance ! Certains de vos salariés ne sont vraiment pas commerçants ! En effet, Ce mercredi 7 aout 2019, ma femme, arrivée à la caisse à 20h50, voulait aller rapidement chercher un article oublié...malheureusement, L'hôtesse de caisse à refusé sa demande en utilisant un ton inaproprié . Selon les termes de votre employé cette demande était exagérée ! Je travaille dans le commerce depuis 15 ans et je suis tout à fait conscient que certains clients exagèrent et manquent d'éducation mais je sais aussi que lorsqu'un commerce ferme à 21h, les clients y sont les bienvenus jusqu'à 21h et non 20h50 ! Evidement ma plainte n'est qu'un détail parmi d'autres, mais c'est ce genre de détail qui fait la réputation d'un commerce tel que le votre . Cordialement

Magasin de proximité pour moi personne à l'accueil sympa j'avais oublié mon bon de réduction de 5€ Merci Monsieur

Super monoprix construit à la reconstruction de caen .Très bons produits traiteur alimentaire et autres. Plus vêtements et produits pour la maison en plein centre ville avec parking en sous sol

J'aime beaucoup ce magasin. Je trouve des produits que l'on ne trouve pas ailleurs.

Caissière mal-aimable nous informant sur un ton presque agressif que sa caisse est fermée. Et le bonjour doit être optionnel. Habituellement jamais de soucis. Là on.ne doiy pas être tombé sur la bonne.

Assez grand et bien situé mais super cher, je viens d'arriver à Caen et quand je compare les prix avec le monoprix de lisieux c'est affolant par exemple mes chips monoprix on pris 50 cts

Bon magasin on trouve les aliments que l'on veut (c'est le but d'un supermarché) franchement rien à dire d'autre a part que c'est un bon magasin, caisse rapide fonctionnelle

Pratique et bien situé on y trouve tout dans ce magasin en plein centre ville ça évite de sortir du centre ville quand on veut trouvé quelque chose sans faire le tour du monde

A proximité du centre ville ,parking grand et pas trop chère,on trouve de tout dans un prix pas trop excessif et il y a souvent des réductions ,le personnelle agréable et les caissier(e)s idem

Vraiment sympa le petit supermarché en centre ville , beaucoup de choix dans l'alimentaire malgré la superficie , et les prix sont un peu plus chers mais cela reste correct pour y faire ses petites courses de temps en temps .

Mise à jour du 2 septembre 2023.... Les rayons charcuterie, boulangerie, fromagerie sont de nouveau ouverts.... Cependant, certains rayons restent encore bien vides.... ------------------------------------------------------------------------------------------------------- Ce magasin n'est plus que l ombre de lui même. Client depuis 35 ans, je n ai jamais connu un tel état de délabrement. Rayons charcuterie. boulangerie, fromagerie fermés. Boucherie ouverte que le matin. Rayons désespérément vides faute de personnel en nombre largement insuffisant. Plus d agent de sécurité ou de manière exceptionnelle alors que le quartier n est pas toujours bien fréquenté...La sécurité du personnel et des clients ne semble guère une préoccupation pour Monoprix. Bref magasin et enseigne à l abandon. Y a t il encore un pilote dans l avion? Seul point positif le personnel (employés et cadres) qui reste profondément professionnel et humain malgré la situation compliquée. Courage et merci à eux et quel contraste face aux décideurs de Monoprix qui font preuve d une gestion si irresponsable et dédaigneuse tant vis à vis des clients que de leur personnel.

Magasin vraiment grand, il y a beaucoup de choix mais voilà... J'ai enlevé deux étoiles pour deux bonne raison : - Le prix : beaucoup trop chère, je pense que les magasin Monoprix que ce soit à Caen ou ailleurs sont pas donné mais je trouve celui de Caen est vraiment chère. - le personnel : je pense qu'un sourire et un accueil chaleureux serait la bienvenue ! À chaque fois que je visite Monoprix pour dépanner il y a toujours du personnel qui font la tête et ne sont pas joyeux, en plus de cela j'ajouterai aussi qu'un au revoir serait la bienvenue. C'est dommage parce que sa casse l'ambiance. Mais appart ça, rien d'autre à signaler.

Très cher. Pas de conseils ou de renseignements à l'achat. Très bien situé en centre ville. Parking privé en sous sol. Pour les dépannages. Plus faire attention : arrondis des paiements par carte bancaire à l'euro supérieur pour une oeuvre .... pas de preuve du reversement!!!

Magasin Monoprix Caen qui est spacieux très grand et qui propose un large choix de produits. Cependant d’année en année les prix augmentent et ça devient très très cher de faire ses courses chez vous. De plus l’accueil se dégrade d’année en année déjà quand je suis arrivé sur Caen en 2013 je trouvais pas que l’accueil était très correct mais là au fil des années c’est de pire en pire. Que ce soit la personne de l’accueil où on a du mal à lui sortir un bonjour (quand il y a quelqu’un car des fois personne n’est à l’accueil pourtant on doit déposer nos sacs à l’accueil ) de la bouche, les personnes en rayon qui quand ils nous voient nous disent même pas bonjour et à la caisse ou normalement c’est le dernier moment où on doit être le plus correct possible avec le client pour tout faire pour qu’il revienne et là franchement c’est zéro pointé . La seule personne qui ne change pas d’annee en année et qui est toujours très agréable c’est la fromagère qui est très gentille c’est bien la seule que j’ai l’impression qu’elle est heureuse de travailler à Monoprix ainsi que le petit jeune qui est au plat préparé qui lui aussi est très gentil. Encore tout à l’heure la caissière de la caisse 5 alors que je suis en train de discuter avec une cliente des prix qui sont chers et du Leclerc express qui a ouvert à la place de vous au rives de l’Orne, cette caissière se permet de nous couper et de dire et bien si c’est moins cher ailleurs allez faire vos courses ailleurs. J’ai le droit de faire mes courses ou je veux comme j’ai le droit de discuter avec une cliente d’un autre magasin. Donc au vu de tout ce qui se dégrade d’année en année là par compte oui je vais le dire haut et fort je ne vous conseille pas du tout ce magasin si vous avez de la coupe à acheter aller à Leclerc Lanfranc mais si vous n’avez pas de coupe à acheter aller au Leclerc des Rives de l’Orne, de l’entrée du magasin jusqu’à la sortie vous serez très bien accueilli et vous reviendrez avec grand plaisir😉👍

Monoprix les vendeurs ils ont un petit problème avec l'amabilité. Ils ont de la chance de faire mes céreales préfèré et les quatres pain au chocolat à 2,97 ( bon en vrai les employes de la boulangerie sont plus sympas)

Supermarché à taille humaine, bien placé en ville avec un parking accessible et gratuit pendant 2 heures pour peu que vous fassiez plus de 15 (ou 10 ?) Euros d'achat. Produits excellents (gamme Monoprix Gourmet), service de livraison bien pratique (même s'il faut dépasser 150€ d'achats quand on fait ses courses sur Internet) unique sur Caen et ses environs (je crois). Prix probablement (un peu) plus élevés que dans les hypermarchés de la périphérie, mais si vous sentez à l'aise dans ces usines utilisant le moins possible de personnel et de sourires, allez-y !

Ferme à 21 h00, pratique pour des courses tardive, par contre les vigiles vous scrute comme si on était des brigants, les caissières font une tête d enterrement, l amabilité et vraiment 0, pourtant c est le groupe auchan, ils ont pas à se plaindre, les prix sont chère, et l étiquetage pour les promo laisse confu, d ailleurs je me suis trompé sur un acheté et un gratuit sur les ravioli rana, car erreur de leur part et ils ont rien voulu savoir, j ai payé pleins pot, enfin bref, les leader d antan ne sont plus leader aujourd hui apparemment,,, on a l impression d enfiler les collants de grands mère dans ce magasin......

Nous attendons de plus en plus devant le traiteur . Beaucoup d'employés discutent entre-eux. Bien moins bien qu'il y a 5 ans. Assez mal tenu.

Des produits souvent de qualité bonne enseigne dommage qu'il n'y a pas d'ouverture le dimanche matin

Très bien pour les ptites mémère et pépère! C'est en plein centre ville et j ai été étonné mais les prix restent plus que correct. Je croyais que c'était chère mais non accessible à tous!!! Personnel très aimable, sauf quelques unes!!!

J'ai mis une étoile mais si j'aurais pu mettre - 5 j'aurais mis - 5 . La boulangerie pas de bonjour ni au revoir à la caisse on te jette les aliments que tu achètes au lieu de les poser doucement franchement j'ai jamais vu un magasin aussi mal élevé c'est quand même pas dur d'être aimable et accueillant

Très bien et le côté boulangerie est super, les pâtisserie sont vraiment très bonne.

Achats d'un ventilateur prix : 40 euros. durée de vie : une semaine. En plus il était d'une puissance assez faible c'est la marque Tristar elle porte bien son nom tiens. Je suis aller ailleurs j'en ais pris un à 20euros la puissance est nettement supérieur et est en pleine forme, ça fait un mois que je le possède. La marque c'est Dophin. Bon il fait plus de bruit par contre..... Mais jmen b...... Les...... Monoprix je vous apprecie pas.

Le rayon parapharmacie est vraiment ancien et ne donne pas envie contrairement à celui d autre Monoprix. Sinon côté supermarché rien a re dire :)

C'est un magasin que j'aime bien pour aller dans un avoir un café manger au curé les photos les prix sont raisonnables en a qui sont un peu élevé dans la question correct la clientèle et très sympa et le magasin Espace sur écran il est au centre-ville accessible à tout le monde

C'est un bon magasin dans le centre ville qui existe depuis des lustres. C'est de la qualité tant au niveau rayous alimentaire, rayons vêtements, rayons soins hygiénique. Il y a également un photomaton et un parking sous-terrain. Très bon magasin de qualité.

Tres bien ce supermarché de centre ville, beaucoup de choix et de qualité, boucherie, traiteur et fromager exceptionnel, nous aimons beaucoup faire nos achats ici.

Magasin très utile en centre ville de Caen car ayant une partie de commerce alimentaire. Or l'alimentation n'est pas souvent présente en ville. Parapharmacie et hygiène bon rayon. On peut noter des innovations regrettables dans l'organisation des rayons. Par exemple, le rayon journaux et périodiques se trouve désormais inséré dans l'alimentation ce qui l'ampute de son caractère loisir détente qu'il remplissait quand il était situé auprès de l'accès au parking souterrain. C'était un petit plus agréable avant de partir ou d'arriver. Maintenant, il voisine avec les choux, les carottes et le bacon, plus de rêve !

Suis passé trop rapidement pour vraiment apporter un jugement clair. Mon avis est que c'est un magasin accueillant et propre, dans ce que j'ai vu. Personnel agréable. Rapport qualité prix correct.

Magasin agréable et pas trop grand, on ne perd pas de temps. Bon assortiment dans les rayons alimentaires et non alimentaires. Collection textile toujours sympa et abordable.

Rayons libre service ok. Rayon charcuterie et boucherie ferment plus tôt et manque de communication sur les horaires. En outre le personnel n'a pas l'air commerçant en fin de journée. Il veut partir car payé au lance pierre?

Très bonne surface produits frais et de bonne qualité un peu plus cher mais ça vaut le détour

Ca dépanne bien, concernant les caissières certaines ferait mieux de changer de métier car l'insolence gratuite n'est pas une qualité requise

Bon choix au niveau des aliments, ça ferme à 21 donc c'est très pratique quand on habite en centre ville.

Magasin central où l'on trouve un peu de tout, de jolis vêtements et une supérette d'alimentation. On y trouve même la gamme de vin vegane Naturae de Gerard Bertrand déclinée en blanc, rosé et rouge.

Situé au cœur de la ville... idéal pour se garer et faire du shopping aux alentours et à l’intérieur !!! Super épicerie ! Moi , j’y trouve des petits potages british absolument délicieux !

Ce Monoprix est bien pour dépanner, on sens que les gens peuvent être parfois un peu blasée ou qu'ils n'ont pas spécialement envie d'être là, mise à part les prix un peu élever ( avis entièrement personnel ). C'est un Magasin qui peux dépanner au besoin.

Ce lieu en a beaucoup perdu mais reste incontournable lorsque l'on vit en centre-ville. Points forts : service livraison au top et rayons boucherie et fromages parfaits. Points noirs : pas assez de caisses ouvertes donc files d'attente trop importantes...et rayons plus ou moins bien approvisionnés. .. Néanmoins je continuerai à y faire mes courses car c'est un magasin à taille humaine et le personnel est agréable.

Le lieu ne déroge pas à la réputation de l'enseigne: on y trouve quasiment de tout (vêtements, nourriture, accessoires, beauté) mais les prix sont légèrement plus élevés qu'en grande surface.

Génial l'enseigne dans le centre-ville en plus ➕ il y a un parking 🅿 propreté rien à redire de très bon produit et les prix raisonnable le personnel super sympa et très professionnel félicitation encore et le service drive que du bonheur dommage cela devrait ouvrir le dimanche matin

Supermarché de proximité offrant une bon choix de produits. Il est facile de se garer dans le parking prévu à cet effet et qui est gratuit si on effectue ses achats dans la limite d'une heure de stationnement. Le magasin est propre et le personnel souriant.

Parfait mais quand il n'y a pas le patron de la boucherie, certains employés vous servent mal !

Je vais dans ce magasin pour acheter des produits bio mais un peu trop cher car ce magasin n'a pas de concurrence autour de lui à part Biocoop qui est lui aussi pour une clientèle comme on dit un peu friquet

j'y suis allez, je déconseille vivement , très sérieusement je déconseille, leur prix sont vraiment cher par rapport a pas loin de chez eue, je paye mon café en dose a 1 euros de plus pour le mème produit pas très loin a 1 euros en moins, idem pour leur rollmops, leur fruit et légume 4.90 kg des citrons le mème de la mème marque 3.90 le kg etc.... leur assiette et vaisselle estampiller monoprix , 3 mois après elle marque l'usure comme pas possible, leur politique et effroyable, quand a leur dictature de gouvernance du magasin ha bin la je vous raconte mème pas, il y a d'autre magasin pas loin , et bientôt pour pas le nommer un Leclerc piéton a coter, ha bin vivement tout c’est magasin la , on va pouvoir un peut souffler et voir notre pouvoir d'achats allez mieux.

Boulversée par ce qui c'est passé en centre ville de Caen, je ne suis pas une habituée, mais vraiment je n'ai plus envie de remettre les pieds dans ce magasin, les agents de sécurité se prennent pour des cow boys.

Aujourd'hui j'ai été témoin d'une scène horrible. Les vigiles du Monoprix caen centre ont mis un pauvre homme dehors. Ce n'étais pas la première fois que je voyais de telles pratiques dans ce magasin. Ils l'ont poussé tellement violemment que mon compagnon et moi avons dû appeler les pompiers. Lesquels sont venus. Le pauvre homme a le bras cassé. Une honte! Il n'avait rien fait. C'est de la violence gratuite. Malheureusement apparemment une habitude dans ce magasin !

L'équipe rajeunie est plus accueillante Enfin en plus de 30 ans de fréquentation journalière quelques réponses à mes bonjour. Monoprix Caen à des marges de progrès.

c est mon magasinage du tous les jours j aimerais plus de : bonjour des employés : quand on croise les mêmes clients tous les jours . L'employé doit faire un sourire ou, à tout le moins. pas de palettes dans les pattes à partir de 10 heures du matin et pas de gazette reporters des prises de bec du personnel entre les rayons suite aux decisions du chef

Bon magasin au centre ville avec tout ce qu'il faut, bus à proximité. Puis service livraison on fait ces courses et on se fait livrer dans la journée

Petit surface commerciale complète : papeterie. Produit de beauté. Habillement. Le tout hors de l' alimentation. Prix un peu cher.

Caen sans Monoprix serait orpheline ! On y trouve de l'alimentation de qualité des produits rares des promos des vêtements classe livraison gratuite un accueil très agréable . Tout y est même un parking gratuit. Il faut virer les punks à chiens à la sortie et ce serait PARFAIT

Excellent magasin moyen de gamme. J'y ai trouvé tout ce que je cherchais. Accueil un peu froid aux caisses mais je n'en fais pas de cas.

Plus qu'une petite supérette de quartier, elle propose un large choix de produits à prix réduits. Idéal pour faire l'appoint quand on ne souhaite pas prendre la voiture...ouvert même le dimanche !

Beaucoup de produits et ouvert jusque 21h. Livraison à domicile possible. Les produits de marque Monop' sont vraiment bien !