MONOPRIX MERIGNAC Supermarché

Je voulais acheter un paquet de bonbons et on m’a dit que c’était fermer à 20h20 alors que la fermeture est à 20h30, je suis en manque de sucre

je voulais acheter un paquet de bonbons moi aussi et on m'a refusé alors qu'il était 20h20 et la structure ferme à 20h30

J'avais l'habitude de faire un appoint chaque semaine depuis trois ans mais là je n'en peux plus. Le magasin est en perdition. Je ne compte plus les dimanches où je me suis retrouvée bête devant un magasin fermé alors qu'il devrait être ouvert. La deuxième entrée est toujours fermée peu importe le jour ou l'heure où je tente d'y entrer. Et le pire, les fruits sont tous pourris ! Et ce depuis plusieurs mois . Inadmissible de laisser des rayons dans cet état (photos à l'appui). Quand est ce que vous allez reprendre de la considération pour vos clients ?? On retrouve bien l'héritage de Casino... !

Monoprix de taille moyenne, un peu de tout, alimentation y compris produits frais, bio, rayon vins et alcools, vêtements hommes femmes enfants, cosmétiques et produits de maquillage, le personnel est très accueillant, j'y vais régulièrement y faire quelques petites courses, j'y suis passé ce matin, lundi de Pentecôte, seules les caisses automatiques étaient ouvertes, j'avais un produit avec un anti vol, devant ma perplexité une hôtesse est venue spontanément vers moi régler mon problème. J'ai toujours été bien accueilli.

Aujourd'hui dimanche 11 mai nous sommes plusieurs personnes à se retrouver devant les grilles alors que google le dit ouvert!!!!

Monoprix se débarrasse de ses « presque invendus » sur les livraisons par UBER. Le client n’est pas présent, alors pourquoi s’en priver ? Aujourd’hui j’ai commandé en livraison 2 soupes fraîches de la ferme d’Anchin et la date limite de conservation (DLC) était le 23/04/2024 : la date d’aujourd’hui en fait. J’ai téléphoné pour le signaler et la responsable très arrogante m’a dit qu’elle avait le droit de vendre ces soupes jusqu'à Minuit. Mais, certainement pas en livraison ! En fait, nous payons au prix fort (plus de 6 €) des soupes presque périmées. En tout cas, je ne les servirai pas !

Les tarifs des produits sont exorbitants

Habitant à Mérignac, je vais souvent me dépanner dans ce Monoprix, et j'en suis pas très contente car j'ai pris plusieurs fois des produits anti gaspi et ils étaient périmés. (j'ai même était malade). Quand j'explique cela au responsable, il me réponds que voulez que je fasse ? l'impression de le déranger, je pense qu'ils ont tellement de monde qu'ils se moquent des remarques. Dernière en date nous avons acheté des beignets qui était sec et pas bon. De plus, même si c'est Monoprix, les produits sont très chers. Il vaut mieux aller chez le producteur, la qualité sera meilleur. Même si c'est plus loin j'irais à Carrefour, le service client est bien mieux. Le personnel n'est pas très agréable. Je ne suis pas du genre à être désagréable et à mettre des avis négatifs, mais là je suis vraiment déçu.

Dommage que cet cher alors que avant ou il était en face de la poste c'était moins cher sur les prix. Autrement très bon magasin.

Je n'aime pas utiliser les caisses automatiques. Mais il ne faut pas le dire à la jeune femme qui veille car elle le prend très mal. Va falloir, vous habituer, Madame, parce qu'un jour il n'y aura plus que ça ! Et de mauvaise grâce, elle m'explique les consignes, qu'à dessein, bien sûr je fais mine de ne pas comprendre. Je lui dis que Monoprix perd les clients comme moi et elle me répond . qu'on s'en fiche, ce n'est pas grave. Sans doute car le manque à gagner du magasin en perte de clients est compensé par les salaires économisés de 4 caissières (au moins) . Mais la pauvre fille ne se rend pas compte que lorsque , nous serons tous habitués , lorsque tous les vieux seront morts, elle n'aura même plus son utilité ici. Elle sera au chômage donc. Mais contrairement à elle, je ne dirai pas que ça m'est égal !! J'étais de moins en moins cliente, et je ne le serai plus du tout.

Magasin propre, personnel agréable et poli .En revanche si vous cherchez un sandwich ne le cherchez pas dans l alimentaire il faut aller côté maquillage!! Qui va avoir l idée d aller au maquillage ?

Profitez du magazin la compagnie fermière de merignac vos problèmes alimentaires ,budget aussi car à monoprix les prix sont extrêmement haut pour un qualité misérable

Jolie vêtement femme et homme, décoration, et personnelle, très gentille.

pas de caisse prio disponible à une heure de forte affluence pas maintenant … et la j’ai failli repartir : enceinte la station debout pas facile caisse existante mais FERMÉE

Le magasin est propre et il y a du choix. Malheureusement les prix sont plutôt élevés. La personne à la caisse ou je suis passée était très agréable et souriante et comme c'était le 24/12 mon petit fils a eu un petit cadeau. C'est un petit geste que j'ai vraiment apprécié et mon petit fils était content.

Vigile très désagréable, un matin je ressort par les caisses n ayant rien acheté, le vigile ne me crois pas et me demande de vider mes poches. Je reviens le soir il me pistait. Quand je lui est fait remarquer il me répond si vous avez un problème sortez. Je lis que je ne suis pas le seul à avoir un problème avec ce vigile extrêmement désagréable. J hésite à revenir dans ce magasin vu l accueil !

Pourquoi n'y a-t-il plus de plats cuisinés que l'on pouvait acheter le midi ? Merci pour votre réponse

Habitant dans le quartier je m'y rend régulièrement et j'adore. Le magasin est bien agencé et toujours propre et les salariés sont toujours très agréables. Je recommande.

Beau magasin où j’apprécie me rendre. Cependant il est vraiment dommage qu’un minimum d’achats (25€ il me semble) soit exigé pour bénéficier du parking gratuit. Je viendrais plus souvent si ce montant était abaissé ou si nous avions simplement 1h gratuite !

Vigile fort désagréable, j'ai été très surprise (dans le mauvais sens bien sur), lorsque celui-ci a refusé l'entrée à une femme car sa tenue vestimentaire ne lui allait pas. C'est tout de même malheureux de se faire refuser l'entrée alors qu'on veut simplement faire ses courses ? Heureusement il y a d'autres supermarchés car celui laisse à désirer.

Prix un peu cher et pas beaucoup de choix. Impossible de trouver un jus 100% abricot.

C'est un magasin tout à fait normal mais les pris sont très exagéré selon moi, tout de même le personnel est accueillant et on y retrouve un large choix de produits. C'est un des seul magasin où les produits de la marque distributeur sont quand même très élevé (presque le même prix que la marque originale).

Une étoile pour les fruits non comestibles. Soit il sont durs et à jeter, soit pourris et les moucherons tournent autour. Le prix lui est en pleine forme.

Achat d’une cote de bœuf charolais chez le boucher. La couleur de la viande est foncé sur les extrémités et le boucher nous dit que c’est de la viande mâturée. Très déçu par la qualité, boucherie à éviter.

Bonjour, j'y vais tous les jours de la semaine et il est recommandé de changer les deux agents de sécurité

J'ai rarement ressenti une atmosphère aussi malsaine dans un magasin comme celui ci !

Bon service et bon accueil

Je passe au magasin au moins 2 ou 3 fois par semaine. C'est un très bon magasin, bien agencé, et les employés sont super sympa ! Je n'ai jamais eu aucun problème avec eux, toujours présent si jamais il y a un problème ou quoi. Je recommande ce magasin sans problème ! Petit hic malgré tout, l'augmentation des prix. Mais malheureusement, c'est partout pareil

La clim dans ce magasin est insoutenable!!! C est dommage car ça ne donne pas envie de consommer ou d essayer des habits …je plains surtout les employés ….

Ma fille a demandé de l aide à deux reprises (pour trouver des carrotes et de la lessive). Il lui a été répondu qu il n y avait personne pour l aider. Que votre magasin soit adapté aux fauteuils roulants est une chose mais insuffisante si les clients ne peuvent pas obtenir un peu d aide pour accéder aux articles.

Politique d'entrée incohérente avant la fermetures J'ai récemment été confronté à un problème chez Monoprix concernant leur politique d'entrée peu avant l'heure de fermeture. Malgré mon arrivée à 20h15, seulement 15 minutes avant l'heure de fermeture annoncée à 20h30, le personnel m'a refusé l'entrée. Cette incohérence dans la politique d'entrée est frustrante pour les clients qui comptent sur les heures d'ouverture complètes pour effectuer leurs achats. Il est important que Monoprix permette aux clients d'entrer jusqu'à l'heure de fermeture officielle sans se sentir pressés ou exclus. Je demande à Monoprix de revoir et de reconsidérer cette politique d'entrée pour le bien-être et la satisfaction des clients. Cordialement, DSM

Déjà 2 fois que je trouve la porte côté tram qui ne s'ouvre pas le matin (je voulais m'acheter à manger pour le midi). Si vous avez des horaires pour cette seconde porte, merci de les afficher ! (Non mon trajet ne passe pas par l'autre porte, et je n'ai pas vraiment envie de perdre du temps à faire le tour quand je suis frustrée de trouver porte close)

Le monoprix de Mérignac est pratique (lieu, horaires) et bien aménagé, offrant une grande diversité de produits. Cependant, les prix des produits alimentaires peuvent être supérieurs à ceux des grandes enseignes. J'y vais donc uniquement pour du dépannage.

P’tit magasin qui ne paye pas de mine d’extérieur mais riche en diversité a l’intérieur. Les rayons vêtements sont très sympa mais trop cher à mon goût. Il y’a un espace traiteur très sympa et un zéro gaspi aussi. J’aime le concept ! L’accueil , les vigiles très sympas et polis. Adapté aux poussettes, fauteuils roulants mais pas de toilettes. Situé en plein centre , pas de parking en rue piétonne, mais il y’a le parking payant du centre. Je recommande l’endroit.

J'ai acheté ce jour le 12 novembre des desserts riz rhum raisins et m'aperçois que la date limite est du 11 novembre. Ils n'auraient pas dus être en vente. Je suis trés deçu du manque de suivi des produits par le personnel.

faire appel à votre service de livraison pour ne pas aller faire les courses, payer + cher et résultat ? 3 produits manquants à ma commande ce qui m'oblige donc à aller faire des courses. service complètement inutile. C'était donc la première et dernière commande. je déconseille fortement

Client de Monoprix Depuis des années… Et en particulier Monoprix celui di BOUSCAT qui est top Je suis allez plusieurs fois à Monoprix Merignac: Personnels pas très agréable sur tout en caisse aujourd’hui le caisse “physique” était fermée Donc il fallait passer à la caisse automatique avec beaucoup d’achats c’est quand même dérangement…. Il faut vraiment que le personnel fasse une formation dans les autres Monoprix ….. et de garder toujours une caisse “physique” ouverte

Plus cher que d autres enseignes mais pratique. J y vais souvent pour depanner. Mais je ne pensais pas qu ils prenaient leurs clients pour des idiots. J ai acheté deux paquets de merguez, les deux comme ca! Le grammage est correct surement. On s attend a des merguez de meme taille mais derriere l etiquette, on cache des merguez beaucoup plus courtes.. lol

Client fidèle depuis l'ouverture de ce magasin, et ce, malgré les fortes augmentations de prix; toujours bien accueilli par les employés de caisse ou l'argent de sécurité, le responsable n'a malheureusement pas le même sens de la politesse. Aucune réponse à un bonjour (je précise que ce n'est pas la première fois) juste un regard dédaigneux. A raison d'avoir le sens du commerce, essayez au moins de faire preuve de courtoisie.

Très en colère. Les prix était abordables jusqu'à présent, ils ont encore augmenté ! Les 6 tranches de jambon sont passées de 2,65 il y a 2 mois à 2,89 il y a un mois, et aujourd'hui, à un peu plus de 3,20€ ! La semaine dernière la boite de 10 steaks hachés surgelés de marque monoprix était entre 10 et 11 euros, aujourd'hui plus de 12 euros. Le kilo d'escalopes de poulet dépasse les 13 euros ! Il y a même des escalopes de poulet à 17€ le kilo. Je ne reviendrai plus dans ce magasin, je préfère aller à Carrefour, beaucoup moins cher !

Petit et bien achalandé. Trop de clochards aux abords. Tarifs élevés

Beaucoup de choix, de qualité, un plaisir!

C'est un monoprix, donc je m'attendais a des prix chère et c'est vrai que pour certaines marques particulière c'est assez abusé, mais dans l'ensemble c'est les mêmes prix que la concurrence à +/- 5c (on a tendance a oublier que les prix ont explosé de partout...) Je n'y ferai pas les grosses courses (de toute façon ce n'est pas accessible en voiture), mais pour des courses d'appoint c'est très bien.

Magasin très agréable hostesses de caisse aussi je frequente monoprix de puis plus de 50ans jamais déçu

Magasin très très agréable. Propreté impeccable. Très bel agencement. Produits fameux, très beaux et bien présentés. Mention spéciale pour le personnel, charmant. Merci et bravo.

Magasins qui se dit de proximité et fermer a 20h30 mais vous arrivez à 20h20 et les portes sont closes pendant que le vigile rigole avec la vendeuse.. a fuir

Le vigile s'est permis de faire une fausse accusation de vol et à prendre un de mes objet personnel. Il a refusé de regarder les cameras ou de demander à ce que cela soit fait pour qu'il voit que ce n'était pas un vol et que cet objet m'appartenait déjà. C'est scandaleux de se faire voler par un magasin. Quelle honte.

Magasin très agreable, propre et bien rangé. Le vigile à l entrée est souriant et polie ce qui est rare donc mérite d être souligné.

Top ! Toujours là quand on en a besoin, mais n’oubliez pas de prendre 10€ si c’est pour une boîte d’œufs

Produits vraiment chers, sacs en papier facturés 15 c...dont les anses se cassent en 15 secondes... Rend service le soir ou le dimanche mais mes courses y resteront vraiment exceptionnelles!

Moi j'aime beaucoup ce magasin. Encore aujourd'hui, j'ai trouvé de superbes pulls.

Toutes les caissières sont adorable, jeune dame au self service en particulier, service client impeccable.

Une étoile. Et encore c'st parce que 0 n'existe pas. A Monoprix c'st la politique du 0 employé. Pas de caisses classiques ouvertes, mais 2 femmes aux caisses automatiques ! On arrive avec un caddie plein mais qu'importe : il faut se démerder seule, sur une balance qui tient la moitié des affaires. Une des jeunes femmes a fait qu'intervenir pour débloquer la machine. On aurait toutes deux perdu moins de temps à ouvrir une caisse traditionnelle ! Les courses qui durent 3 plombes pcq on fait le boulot. Et la deuxième jeune femme désagréable qui n'a pour seul argument il y a personne pour surveiller la caisses alors qu'elle sont 2 ?! Sortez vos arguments a vos patrons, pas à vos clients pour leur justifier leur perte de temps et votre nonchalance. Plus jamais je ne mets les pieds ici!

Déçue, publicité mensongère car proposition d’un bon d’achat jusqu’à 20€ d’offert à partir d’un certain montant hors passage en caisse automatique cependant les caisses normales étaient fermées et impossible de régler sans passer pas les caisses automatiques !! Un panneau à l’entrée, des affiches dans le magasin et offre spécifiée également sur le site je ne trouve pas cela très correcte !!

J'adore Monoprix et je l'ai attendu lgts alors donc un bonne chose d'avoir un tel magasin proche de chez soi. Par contre il serait judicieux que le personnel face un effort sur l'amabilité et le sourire. En particulier la jeune femme au rayon vêtements enfants....

Magasin très jolie , les caissières sont top, mais le casino était vraiment bcp mieux ! Moins de vêtements, plus d’alimentation à prix raisonnable..une partit librairie…bref casino c’était vraiment bcp mieux

Bien mais trop climatisé. Lorsque vous entrez il y a une trop grande différence de température entre l'extérieur et l'intérieur du magasin. A notre époque cela devient indécent de ne pas maîtriser la température d'un air climatisé.

personnel en caisse désagréable

Arrivée à 15h00 dimanche devant le magasin sachant que les horaires d’ouverture le dimanche sont de 9h30 à 19h30. Magasin fermé. Pas de message sur la porte, rien du tout. Super 👍🏼

Désagréable d'avoir encore comme ce midi la même caissière qui surveille les caisses automatiques qui monopolise une caisse car elle est constamment adossée à celle ci et ne la libère pas même quand il y a du monde !

Nul de chez nul…. Personnel désagréable au possible, les employés sont tout le temps fourés dans les rayons avec des palettes et des cartons partout, à croire qu’ils ne peuvent pas se lever tôt pour le faire… c’était la même chose à casino à côté ! on vous regarde mal à longueur de rayon, faudrait peut être apprendre les employés à rester à leur place et avoir un minimum de savoir vivre 🙄 D’ailleurs parlons en, on a le même magasin en plus petit avec les mêmes produits, le même personnel recyclés mais les prix !!! Les prix se sont envolés, faut bien faire payer aux clients le changement de boutique. Conclusion y aller pour du dépannage ok mais pas plus, d’autres enseignes font beaucoup mieux et avec un personnel qui sait encore ce que veut dire relation client

Trop cher

Bonnes bouteilles de vins

Très agréable de déambuler dans ce magasin bien agencé. J'ajoute que le personnel est toujours accueillant et bienveillant.

Jeux de mots de qualité à l'image des produits , je recommande !

Hallucinant ! N’accepte pas les clients le dimanche soir alors qu’on arrive à 18h40, nous disons au monsieur de la sécurité qu’on a vraiment 2 trucs à prendre, et surtout il y a marqué sur votre magasin « accueil client jusqu’à 18h50 » !!! Il va falloir revoir vos horaires messieurs !!! Surtout que le monsieur de la sécurité nous dit qu’il est là depuis 8h et qu’il doit être dehors à 19h alors que ce n’est pas la question !

Bien dans l’ensemble mais une fois un vigile nous a dis de poser nos sac alors que dedans il n’y avait que des livres de cours et des effets personnel important, tout ça parce que j’étais habillé en rouge de la tête au pied, je sais pas ça a du l’énerver. Très moyen le vigile et pas très respectueux dans sa façon de nous parler.

Magasin calme et bien clair

Magasin propre respectant les règles sanitaires, très bon choix de produits à prix discount

Magasin très agréable, propre, bien achalandé et décoré avec goût. Personnel à l’écoute et très disponible. Larges horaires d’ouverture 7 jours sur 7, hyper pratique. Excellente situation en centre ville.

Personnel pas aimable, incompétent, presque inexistant. Les offres en rayons ne passent jamais, ou presque, lors du passage en caisse. Les responsables sont inutiles, ne savent pas prendre de décision et parlent mal aux clients. Bref, magasin à fuir, les prix ne sont clairement pas à la hauteur du service fourni.

Accueil chaleureux, magasin achalandé,et propre. Personnel très à l'écoute de ses clients .

Propre, lumineux, bien achalandé avec de larges horaires d’ouverture.

Trop cher mais pratique Étant donné que c’est le seul commerce de grande surface dans le centre, il est pratique et les horaires permettent de dépanner assez souvent

Bon de retrouver un chaleureux accueil humain, accessible & essentiel à retrouver en plein cœur d'un centre ville bien desservi, comme il se doit d'être. A souligner Un Juste Agencement de bon goût où l'essentiel est bien représenté au sein de chaque rayon, qu'il soit du côté vestimentaire plus riche en articles féminins que masculins pour l'instant, avant d'embrayer le pas vers la déco, l'alimentaire... et même un rayon bien_être côté cour intérieure s'il vous plait, oui, proche des caisses. J'aurai voulu rajouter qu'à propos de bon goût, que ce dernier, au même titre du registre de la séduction, du ressenti, il reste propre à chaque être, donc Unique il est ;) Des questions sur sujets/amorces abordé.e.s ci_dessus ? Bonne nouvelle aussi, elles pourront être éclairées, en textes, en ouvrages illustrés, à quelques pas de vous en sortie sur cette cour intérieure en vous orientant vers le 21 de la Place Charles de Gaulle où siège Le Pavé dans la marge (voir bel article de Sud Ouest ;) Force de vivre à votre tour expérimentations, en simple & fluide vérité, ce retour de Monoprix en plein cœur de Mérignac, entre autres proches et nouvelles implantations commerciales :)

Ce jour je décide de m'acheter un petit repas rapide à Monoprix donc il propose le poulet avec ses pommes de terre Quelle déception, les morceaux de poulet cuits, archi cuit, du poulet rechauffe plusieursfois, j ai tout jete...le lagasin tres cher

Manque de prix code barre erroné attente de caissière qui ne se déplace pas je ne recommande pas

Bien situé. Vivement attendu depuis la fermeture du Casino. Je recommande

J’aime Monoprix… Magasin agréable même si les prix sur l’alimentaire sont un peu élevés.

Le Maire de Mérignac ne doit pas avoir de problème de revenus je suppose... Le Monoprix certes fait joli sur la carte postale, mais aucun intérêt pour les habitants du centre-ville ! Moins d'offre et prix beaucoup trop élevés ! Heureusement, les anciennes caissières du Casino sont restées !

Très jolie magasin pratique et nouveau dans notre ville depuis peu . Très bon accueille et professionalisme de l'hôtesse de caisse ou chef de caisse (Brillante je ne suis pas sûr du prénom). . Je recommande le magasin.

Une étoile pour la propreté, la présentation et la qualité des produits. L'entrée est régulièrement occupé par des punks a chien , un chouilla insistant mais cela va. Les prix sont chers mais c'est monoprix, on connait c'est pas Leader Price Le gros défaut la caisse. Hôtesse de caisse aujourd'hui 12-05/2021 à 13h45. Complètement indifférente à mon passage. Très occupée a s'énerver avec ses collègues d'un pass droit qu'aurait eu une certain hôtesse de caisse dénommée Linda (le prénom n'est pas changer) et qui aurait un traitement de faveur en raison de ses relations avec son chef , je vous laisse deviner. Bref, l'hôtesse de caisse ne me regarde même pas, pas même un bonjour. Je demande un sac, quand même facturé 0,15 € . Je le prend , et elle se faire reprendre par une de ses collègues qui lui demande de l'ouvrir pour le client. Vient l'heure de payer, impossible de payer avec ma carte Ticket Resto (Apetiz) . Soit disant problème de réseau interne. J'essaie le sans contact puis en mode classique. Durée 5 minutes. je décide de payer avec ma carte bancaire, pareil. Le personnel s'excuse et met en cause la 5G et la ville de Mérignac en me disant que tout le quartier est logé à la même enseigne. Mensonge, je venais de faire des achats juste a coté (Vins et pâtisserie) . bref, je laisse mes achats. Evidemment vous comprendrez que ......... plus jamais; je regrette déjà le petit CASINO Donc Client Fuyez, a mois que vous souhaitiez payer cher et en Liquide et que vous ne soyez pas pressé .

Ce monop' était censé remplacer le casino. Oui on a gagné en standing (ambiance). Mais que perd-on en échange, les prix ont drastiquement augmenté, le choix a fortement baissé. Heureusement que les caissières sont adorables.

Une seule caisse ouverte, pas de caisse pour handicapés,sinon le magasin très brouillon trop cher en plus.

Franchement ouvrir un monoprix créė sur mesure tout neuf qui au final n a pas anticipé et n a pas la place de presenter un rayon vetements hommes , c est vraiment désolant, aller au bouscat ça fait loin , du coup je n y vais plus..

Bon produits mais comme tous les Monoprix c'est cheros.

D'excellents produits à bon prix !

Attention à bien controler votre ticket de caisse, les erreurs en défaveur du client sont monnaie courante!

Une grande surface (ou plutot, moyenne surface) à l'ambiance chaleureuse et cosy, faisant penser aux Galleries Lafayette, avec des plafonds assez bas et un éclairage diffusé par des spots directifs. La partie habillement, parfumerie, arts de la table et décoration est bien séparée et distincte de la partie alimentation.

Employé(e)s sans masques ou posé sous le nez, produits périmés à profusion, prix exorbitants meme le pains et autre viennoiseries coûtent plus cher qu'aux boulangeries et sont de qualités pitoyables. Allez plutôt vers Auchan ou vers carrefour Mérignac Soleil ce monoprix est une vaste blague...

Tout est très cher, vraiment trop nul, je ne pouvais pas imaginer qu'il y a plus cher que casino. Je préfère me taper un km pour aller à Auchan.

Bien pour de l'urgence, c'est très cher à mon goût

Prix exorbitant, date de péremption à 2 jours près(souvent sur yaourts et viandes). Étant jeune je me fais souvent suivre dans le magasin, une fois même par la fille d'un responsable(~14ans). À chaque fois que je rentre le vigile est un peu plus loin mais à quand je sors il est à 5 metres de moi pour voir si je scanne tous mes articles. Alors que c'est le magasin qui nous vole avec leurs prix... je ne recommande pas même si j'habite à 2m.

L endroit y est sympa... Quoi que les rayon reste fouillis.... Mais le plus gros soucis c est les prix.... Qui sont très chers.... Ils ont cru que Mérignac été un endroit de millionnaire.... Donc en petit dépannage pas plus. Aujourd'hui 3€ l avocat...

Suite à une erreur technique la semaine dernière toute les caisses et bornes de paiement ne marchaient pas. Les professionnels nous ont expliqué qu'il y avait un bug et qu'il fallait essayer plusieurs fois avant que le paiement soit accepté. Lors des essais la borne de paiement indiquait paiement accepté. Jai demandé si cela etait normal on ma repondu que oui... J'ai été prélevé de mes courses plusieurs fois. Si j'avais su je serai parti sans les écouter.

Une équipe disparate, mais pas dans le bon sens... Les professionnels qui ont perdu le sens de service client... Caisse automatique avec défaut de lecture CB. Une responsable nous expédie à une autre caisse, me prenant la carte des mains, GESTE BARRIÈRE ??, masque sous le nez, MESURE SANITAIRE ?? aucun regard, aucun respect, pourtant client régulier, toujours poli... L autre partie de l équipe est sympathique mais manque cruellement de formation. Avec le contexte sanitaire certaines formations internes ne sont pt être pas disponibles, mais l amateurisme n est pas une option lorsqu'on s'appelle Monoprix. Si les prix sont à la hauteur de la marque, pas son équipe.

Bon accueil personnells agréables service rapide plein de promotion

Ridiculement cher pour un monoprix.. Si on ne prend pas leurs marques les prix sont exorbitant. Autant faire 800m de plus pour aller au Leader Price..

Magasin neuf, de proximité mais un peux cher sur certains produits

Magasin correct

bel emplacement et beau magasin mais vraiment dommage qu'il n'y ait pas de rayon habillement homme

Superbe Monoprix comme ont les aime 👍🏽

Magasin agréable mais les prix sont élevés

Un lieu agréable et chaleureux où on a tout à disposition le plus rapidement possible. L'accueil est personnalisé et le personnel à l'écoute, je vous le recommande vivement 😍😍

Tres jolie magazin bien avant e et propre

Super sympa les caissière a l'écoute et poli malgré les prix élevé ont peu trouver quand même des prix bas 😌 super propre rien a dire.

Propre et grand

Beaucoup trop cher N'est utile que si on a un besoin urgent de sel mais encore....

Hyper déçue! Magasin ultra cher. Des remises sont affichées. Une fois en caisse elles ne passent pas. Je demande a la personne présente qui me dit ah non nous sommes dimanche soir je suis vigile on ne connaît pas les caisses revenez demain. Les caisses automatiques fonctionnent mal et paiement en espèces impossible. De plus parking hyper étroit et impossible d y descendre avec le petit chariot.a fuir.

Bof bof bof, il y avait un peu de monde un soir , mais pas grave j'attends mon tour. Une petite dame nous hurle de venir en caisse libre service. Mais non merci pour le prix que je paye j'ai le droit à avoir le sourire dune caissière. Bref j'arrive en caisse je suis un peu existant sur un petit blouson comme c'est pour offrir ,Mais voila trop tard la caissière scanner l'article , je demande si elle peut annuler vu que j'ai pas encore payer. Non, je ne peux pas il faut que j'appelle un reponsable 😱 je fais les gros yeux finalement je le prends pour pas faire attendre, en rentrant chez moi je change d'avis je retourne au magasin pour me faire rembourser . Et la encore une scène il faut appeler tel ou tel personne . Bah didans encore plus compliqué que les impôts labas ! Pareil entre midi et deux je prend un menu affiché bah la caissière me demande le prix fort le menu ne passe pas obligé d'appeler un responsable du grand n'importe quoi .

Très décevant, trop peu de choix pour une enseigne de proximité, prix élevés

Personnel agréable mais prix affolants.

Impossible de régler av la carte resto malgré l indication du paiement possible par ce biais. 1 mois qu on me dit que le dysfonctionnement est remonté! Changer de prestataire si c est un incapable

Magasin à taille humaine, produits de bonne qualité Vêtements très adaptés aux enfants.

Vous parlez bien de Louis Vuitton ? Euh Monoprix ? Alors comment dire c'est beau , ça brille et y'a pas tout les produits !!! Très déçue !

Magasin neuf est très bien agencé

Ce magasin est t il terminé?? Il fait triste !!!dommage ,car j aime bien ,en général les monoprix !!!

très bien, mais cher

Joli magasin mais on en attendait pas moins de Monoprix .. le personnel est très aimable et souriant ... Cependant il est clair que l’endroit pâtit du contexte très particulier de son ouverture ... la crise sanitaire .. les travaux qui continuent et rendent parfois l’accès un peu compliqué Pour ce qui est des rayons et produits proposés , l’ensemble laisse une impression d’inachevé ... la cohérence dans les choix de produits proposés laisse perplexe ...... je me demande même si le magasin présentera un jour la qualité de services des autres Monoprix ??? Il faut leur souhaiter de surmonter l’épreuve de la crise sanitaire ... L équipe dirigeante devrait être à l’écoute des commentaires clients , notamment sur les prix, pour pouvoir durer ...

Un gros flop, prix et produit scandaleux. Certes, le magasin est jolis, les employés agréables mais le catalogue proposé ainsi que les prix affichés me font penser que nous sommes leurs vache à lait. Choix de produit très limités, les grandes marques aux prix élevés y sont préférés, ne cherchez pas les marques repères ni les produits à petit prix. Le ticket de caisse grimpe a une vitesse folle, peut-être préparent-ils l'arrivée des parisiens chez nous? Bref, extrêmement déçu, privilégiez auchan, leader price ou carrefour qui sont dans les environs. Je leur souhaite et j'espère, une fermeture très rapide.

Très beau magasin..personnel accueillant souriant..produits de grande qualité...ravie😃😃

Bon accueil, magasin agréable. À voir sur le long terme.

Magasin agréable par son coté chaleureux au niveau du rayon vêtement enfant. J'ai trouvé de jolies petites choses pour mon bébé et cela manquait énormément à Mérignac centre.

Attention paiement en espèce refuse le dimanche après midi !!! Il me semblait qu'en France c'était interdit

Et bien, c'est une grosse déception comparé à l'enseigne Casino qui l'a précédé. A chaud, le supermarché semble plus grand. Il est en réalité plus petit. Mais il est agencé de façon plus stratégique et labyrinthique. Dés le début, on annonce la couleur : Impossible de zapper le rayon textile. Soit un tiers du magasin. Moins de caisses et des caisses qui sont bien plus petites, souvent fermées entre midi et 14h. Moins de choix sur beaucoup de produits (légumes, viandes, aides culinaires) Le stand du pain est fréquemment dévalisé, impossible de s'en procurer en fin d'après midi. Pas / très peu de format familial. Adieu les 1,2,3 Kilos de viandes, qui n'était pas si mal, surtout aux alentours du 10€ le kilo. On retrouve néanmoins quelques têtes de l'équipe du Casino toujours aussi sympathique

L’équipe n’est pas à la hauteur de l’enseigne. Nous allons chez Monoprix pour l’accueil et le service (pas pour les prix). Deux exemples : - personne, ni en rayon, ni en caisse, ni à l’accueil, n’a su me dire si des livraisons étaient possibles sur PESSAC centre, commune limitrophe !!! - l’assistante aux caisses automatiques semblait découvrir le système de paiement sur l’application, alors que je lui présentai mon smartphone avec la preuve de paiement, comme prévu En général, quand une enseigne ouvre un nouveau point de vente, elle fait appel à du personnel expérimenté ... ... La première impression du client est tellement importante ! NB: ma critique s’adresse aux recruteurs, formateurs et à la direction, pas aux personnes que j’ai croisées et qui font, en général, comme on leur a appris.

Un magasin froid par son accueil et par ses produits. Pas un bonjour de l entrée du magasin jusqu'à la sortie. J'ai croisé plusieurs personnes travaillant sur place et personne pour vous dire bonjour ou un sourire. Je trouve les produits un peu cher. C est sûr je n y reviendrais pas.