MONOPRIX PARLY II Supermarché

C'est un lieu que je fréquente régulièrement mais je n'irai plus à compter de ce jour. L'un des salarié choisit les personnes à qui il dit bonjour. Je l'avais déjà remarqué car il ne me répondait quand je disais bonjour à la caisse. Aujourd'hui je l'ai officiellement constaté me concernant car c'était clair et net. Toutes les personnes (sans exception) qui sont passées avant moi on eu droit à un bonjour Madame et un au revoir Madame. Elles ont répondu bien évidemment ! Moi il m'a regardé droit dans les yeux et a détourné le regard pour saluer la personne derrière moi. Je tiens à préciser que je suis une personne discrète, éduquée et qui n'a jamais eu d'altercation avec cet employé donc rien ne pourrait justifier ce comportement excepté ma couleur. Car oui je suis une personne de couleur !

Monoprix traiteur et ses pizzas... à mourir de rire! Acheté deux pizzas végétarienne et chèvre et miel. Elles sont visuellement belles, mais ... Amertume dominante sur la première parce qu'on ne sait manifestement pas cuire les légumes.;; la seconde devrait être servie en bâtonnet tant elle a le goût d'une sucette au miel. NULLISSIME!!! ne faites pas un métier que vous ne maîtrisez pas! La pizza ce n'est pas pour vos cuistots amateurs.

Magasin bien achalandé, petite mention spéciale pour le rayon parapharmacie.

Achat le 18 mars d un paquet de jambon périmé depuis le 15 MARS ! Honteux pour un produit vendu presque 7 euros les 4 tranches Moi qui pensait ne pas voir pire apres l episode du jambon le 18 avril le vendeur cheveux blanc long bouclé qui ne nous calcul pas après 5 tentatives de demande bonjour excusez moi monsieur d un ton plus cordiale pour qu il finisse par réponde avec un check à un autre individu on a dépassél irrespect la.

J ai été surpris de voir des fils électriques apparents au dessus des paniers.

Très beau magasin! Bien achalandé!

Supermarché de bas niveau et raciste qui contrôle au visage. Comment ça se fait qu’une personne se fait contrôler par un pizzaiolo et non par un vigile à cause de son origine maghrébine (algérienne) alors qui n’a rien volé et pas une personne qui a véritablement volé? N’importe quoi! Qu’il soit viré! Jamais j’y retourne! Quelle honte!!! Sacrilège 👎👎👎✊ #soutien

Bonjour je suis tombé sur un personne très sympathique qui s'occupe de rayons entretien Il m'a aidé a plusieurs reprises pour me course . Parcontre je suis très déçu du chef alimentaire qui s'appelle achmi il cri sur son personnelle et sur les clients des que on lui demande quelques chose Les caissière son formidable et la directrice également

Le vigile n'est pas aimable du tout il m'a attrapé m'a parlé d'avocats (je n'ai rien compris) et comme quoi je n'avait pas payer mon propre sac . Et m'a suivi dans tout le magasin pendant que je faisait mes courses. Il m'a finalement laisser partir sans un désolé ni un au-revoir. Les gens sont fous dans ce magasin À FUIR!!

Très belle enseigne! Un grand merci à madame Petit pour ses conseils! Elle a fait preuve de professionnalisme!

Tirs beau magasin beaucoup de choix prix attractifs

Un magasin avec ce qu’il faut, nous avons pris de la charcuterie. L’hôtesse était sympathique et professionnelle.

J’ai acheté une souris Portable qui, malheureusement n’avait pas l’embout USB. Je vais pour échanger mon article ce dimanche 21 janvier, mais je ne savais pas que le dimanche les articles n’était pas échangeables. Effectivement, il y a un panneau, mais ne l’ayant pas vu, je demande à un caissier (monsieur avec des lunettes) Et ce monsieur se permet de me répondre, comme si j’étais un chien. Ça peut arriver de ne pas bien voir certains panneaux, ce n’est pas une raison pour parler comme ça à une cliente, ni même pour parler comme ça à qui que ce soit. Je l’ai d’ailleurs remis à sa place. Cependant en partant de la caisse il a demandé à sa collègue de me suivre comme si j’étais une voleuse ce n’est pas une façon de traiter la clientèle. Je vais dans ce magasin depuis plus de 30 ans jamais une chose pareille ne s’est produite, remettez à votre place caissier, si vous ne voulez pas perdre de la clientèle !

Je n'ai vraiment pas pour habitude de déposer des commentaires négatifs mais le manque de respect et de politesse est quelque chose que je n'accepte pas. Un passage en caisse abominable avec un caissier (un monsieur d'un certain âge) qui visiblement ne connaît pas la politesse, fort désagréable et qui n'a pas répondu au bonjour. Il a balancé ou plutôt jeté certains articles sur le tapis (nous n'avons absolument pas compris son attitude!), au moment de partir nous lui disons poliment aurevoir plusieurs fois et aucune réponse de sa part, on insiste mais non rien... il faisait mine d'être occupé avec sa collègue mais impossible de ne pas nous avoir entendu. Vraiment incompréhensible, c'est la première fois que je vois ça dans le commerce. Après réflexion j'imagine que s'il se permet d'agir ainsi c'est sûrement qu'il ne risque pas grand chose à le faire. Complètement à côté de la plaque, quel bel exemple pour la jeunesse et pour l'image du magasin. C'est quand même formidable. A se demander si il n'y a pas eu une délit de faciès?

Accueil magasin caissières froid . Il ne donne absolument pas envie. Je n'irai plus

Gestion et accueil très pro par Jasmine. Merci

Nous sommes allés chercher des gâteaux et la vendeuse très courtoise et rapide

Bonjour, Boulangerie PARLY 2 MONOPRIX. Déception, une tarte aux framboises,seulement la tarte cramée,le goût fumé, cramé, 13€...cts pour cela ,le choc. Vous ne vérifiez pas la cuisson de vos tartes ? Pourquoi les mettre en vente? Trompeur tout cela,si par dessus les framboises cachent la tarte cramée immangeable. Cordialement déçue.

Dommage que je peut pas mettre 0 étoile sinon je l’aurais faire je suis venu acheter des petit gâteau durant ma pose ayant du mal à me décider je choisis des gâteau et je change d’avis a un moment, a ma sortie le vigile me crie dessus pour que je revienne me faisait passer pour voleuse, son autre collègue vigile aussi dit m’avoir vu prendre 2 paquet de gâteau et en être sortie que avant 1 seule !! BIEN SÛR JE L’AI REPOSER se qui paraît logique y me dit vérifier au caméra (se qu’il fait) effectivement on me vois bien prendre 2 paquet de gâteau, malheureusement pour lui il ne calcule pas la partie où je le pose ! Très incompétent mon fait perde du temps et 0 excuse je reviendrai jamais!

Lundi 16 octobre 2023, AUCUN employé sur le terrain. PERSONNE en caisse classique et PERSONNE en caisse automatique (des caisses automatiques qui bug dès qu’il y a une date courte ou un prix remisé - mais bon ça c’est pareil dans toutes les enseignes). A l’accueil PERSONNE non plus (ça c’est habituel). Je n’en tiens pas forcément rigueur aux employés peut-être y avait t-il une très bonne raison, je ne sais pas ce qu’il s’est passé. Mais dans ce cas de figure c’est à l’enseigne de s’organiser pour qu’il y ai quelqu’un sur le terrain ou communiquer… Juste communiquer. J’ai trouvé ça très limite en terme de relation client sachant que le client ne peux pas s’encaisser lui même et à donc été laissé à l’abandon.

Superbe endroit

Qualité et diversité des produits proposés. Amabilité du personnel.

Déplorable.... article inconnu donc impossible d'en connaître le prix ou d'acheter ! Erreur des prix sur les promotions...

Monoprix parly 2 Magasin propre, ranger, produits accessibles et qualité

Très bien

Visite du 09/08/23 : pourquoi les bacs remplis de produits d'hygiène en promotion à -50% sont-ils toujours à disposition des clients ? J'ai effectué quelques achats et arrivée à la caisse, la caissière m'explique qu'elle ne peut les scanner à -50% car la période de promotion est terminée. Ok alors enlevez les. Je m'aperçois d'ailleurs, qu'elle avait déjà scanner le tarif sans la promotion. J'ai demandé à annuler les articles et ai perdu mon temps 😤🤬😠.

Bonne qualité des vêtements.

Expérience très désagréable au rayon des produits d’entretien ce matin. L’employé qui nous a bien, à notre demande, montré où étaient les cirages, restait ostensiblement devant le rayon avec son réassort. Quand on on le lui a fait remarquer, il nous a répondu « qu’il travaillait »…on lui a fait remarquer que le client est là pour faire ses achats..et la discussion s’est envenimée. On a dit qu’on se plaindrait à la direction, il a répondu « allez-y, dites que c’est Tonidieu (?) ». C’est la première fois qu’une telle mésaventure m’arrive…!

Très bonne expérience ! Très grand, beaucoup d’articles et le personnel très sympa. Tout particulièrement (Chai*a) Un grand merci pour votre professionnalisme

Pour la deuxième fois nous avons tenté d’acheter un fromage à la coupe, le rayon étant attrayant. Malheureusement, pour la 2ème fois, la fromagère nous ignore, puis montre un agacement, pour enfin nous dire avec dédain, qu’elle ne peut nous couper un morceau de 250g de comté, ce sera 400g ou rien… et bien pour nous ce sera rien. Nous sommes donc allé a l’épicerie fine d’en face ou nous avons été très bien accueillis!

Si vous décidez de prendre un déjeuner chez l'un des traiteur du Monop', prévoyez des couverts, gobelet et serviettes.... pour le prix vous avez droit à une paire de baguettes chinoises, si vous voulez une fourchette il faut quémander chez un commerçant voisin !!

Une caisse très agaçante qui parle bcp et pour rien elle fait que de cris très désagréable enplus de sa elle et très lente ouff

j'adore ce magasin, oui il y a des imperfections, mais petite question à tous les REDACTEURS des avis GOOGLE négatifs que j'ai lu sur ce Monoprix, Mmes, Mrs êtes vous parfait tout le temps ???? puis-je à mon tour vous critiquer sur votre job ? Nous sommes alertés sur les conséquences des réseaux sociaux qui mettent en danger nos enfants par un harcèlement sur leur personne. Vos commentaires qui visent des adultes sur un lieu de travail quelles conséquences ????? RESPECT ET TOLERANCE SVP Si le monde d'aujourd'hui est régi par je like ou pas, je critique, je détruit........ Whaou......quelle M.....e........de génération !!!!! C'était mieux avant :) sans la technologie !

Très mauvais accueil, une fois arrivée en caisse un crayon à lèvre qui était inscrit à 4,99 passe à 6,99. La caissière nous dit que c’est alors une erreur d’étiquetage or la loi impose de vendre le prix affiché. Caissière très désagréable et méprisante en nous disant qu’elle connaît également la loi et qu’elle le vendra au prix de 6,99. Une vaste blague.

1 seule caisse d ouverte à 11:53 et 20 clients dans la queue. Pauvres employés pauvres clients A fuir donc

Visite désagréable. Une responsable du Monoprix tyrannique. J'alerte sur une maltraitance psychologique de ses employés. J'ai pu assister à une scène qui n'est pas acceptable. Force à tous ces travailleurs courageux 💪

La boulangerie propose des produits de qualité correcte, un peu de choix, bon rapport qualité/prix. Par contre, les vendeuses... Une gamine qui ne sait pas s'exprimer, qui parle dans sa barbe et n'articule pas : elle sait que l'étiquette est mal renseignée mais ne vous le précise pas. Elle vous annonce un prix et quand vous lui faites remarquer qu'il y a un problème, c'est là qu'elle vous explique que le tarif sur la fameuse étiquette est erroné 🤦. La vendeuse plus âgée qui est présente depuis plusieurs années, a du mal à suivre... Vous êtes avant un monsieur mais elle lui demande ce qu'il souhaite. Vous lui faites remarquer que vous étiez avant et elle le regarde pour lui redemander s'il n'était pas là avant??!! 🤬 Faites un effort pour recruter des personnes compétentes, ras le bol de se prendre la tête.

Quand on paie un produit plus cher qu'ailleurs, on s'attend à avoir un minimum d'accueil, de service de qualité et d'amabilité ... Mais tous ces fondamentaux ne font plus partie de leur image de marque. Quel dommage. Une mauvaise image de cette enseigne à cause du personnel et de son management.

Vous cherchez quoi que ce soit vous le trouvez! Excellent rapport qualité prix

Rien à redire sur le magasin, le rayonnage, les prix et les produits proposés. En revanche j’enlève 2 étoiles pour l’amabilité de la fromagère lorsque nous sommes passés le samedi 20/05 vers 16h. Madame si vous n’aimez pas votre métier, changez-le car vous nuisez à l’image du magasin.

Vraiment surprenant de la part d’un magasin comme Monoprix. Le prix affiché dans le rayon fromage est différent que celui qui sort sur l’étiquette. Il a fallu que la vendeuse fasse appel à la direction. Très surprenant au delà de l’aspect legal c’est de l’honnêteté.

Lieu exceptionnel et propre ,mais les prix sont trop élevés

Large choix avec de très bons produits. Dommage qu'il soit un peu trop cher pour un supermarché.

Propre, bien achalandé et bon accueil.

Je suis allée ce jour prendre de quoi me restaurer pour le repas du midi. J'ai pris une formule sandwiche, dessert, boisson. Au dessus de la vitrine dessert, la photo et le nom du pâtissier ayant confectionné les desserts, ce qui laisse clairement penser que les desserts sont confectionnés sur place chaque jour. Au moment de déjeuner, la religieuse au café que j'avais choisie était complétement congelée. Merci de préciser à votre clientèle que les pâtisserie présentes sont congelées et de bien avoir l'amabilité de bien les décongeler avant de les vendre. Merci.

Je me rends régulièrement dans ce magasin pour acheter des produits que d'autres magasins n'ont pas donc je devrais mettre une note de 5 étoiles mais vous avez embauché le vigile le plus nul de France donc j'en mettrais que 3.

Service irréprochable du tandem Mrs CÔME et GUILLAUME sous la cheffe d'équipe de CHRISTINA au service de Sandwicherie Snack de Monoprix Parly2. A l'écoute, attentionnés, serviables et le plus important propreté .... Cerise sur le gâteau, leurs sandwiches sont bien garnis un délice Merci et à très vite

Vous venez déjeuner et Monoprix vous demande 50 cts pour des couverts sans cuillère C est abuser Est il le seul ??

Alors que je pensais faire les soldes rayon beauté, Maxilia a choisi les produits pour mon âge et ma carnation. J'ai découvert qu il y avait une ligne Monoprix Make up BIO...Se faire conseiller par une pro du make up, sympa...une vraie make-up artiste..L instant anti- âge correcteur demande plus d entraînement !!!!!!,Vous êtiez aussi à l écoute de toutes les autres clientes de votre rayon .Merci Maxilia .

magasin dispatché sur 2 étages, caisses rapides car présence de caisse automatiques, très bien pour les repas le midi. Plats préparés minute ( pizzas,pâtes, plats asiatiques...)

Bonne expérience lors de ma dernière visite en particulier au rayon maquillage.

J ai adoré

Aujourd'hui 02 février 2023. De passage après le travail. Je vais pour régler aux caisses libre service dans les environs de 16h. Deux hôtesse de caisse insolentes et vous font comprendre que vous les déranger !!! Une petite de taille, typé, brune et ronde et une autre blonde qui discutais entre elles pendant que d'autres clients patienter qu'on leurs viennent en aides. Et quand un client se permet d'appeler une des hôtesse de caisse, la demoiselles brune se plaint en disant je cite bah il faut avancer aussi, les gens dorment debout Déjà qu'elles ne disent pas bonjour, il faudrai revoir le choix des hôtesses au niveau des caisses. Déplorable !

Félicitations à la personne qui s'occupe du maquillage car elle est top. Elle est bonne conseillère, patiente, souriante et très agréable. Enfin une personne qui aime son métier ...

Accueil déplorable et la boulangerie n' en parlons pas Je n ' ai que très rarement ce que je demande et désagréable quand in leurs fait la remarque

Superbe stand de charcuterie à la coupe mais personne pour servir. Au bout de 10 mn je suis parti.

ça fait 40ans que je viens chez vous et je suis une tres bonne cliente;vous avez un nouveau boucher qui est tout sauf cmmerçant,ça fait 2 mois que je demande de la tête de veau,il me dit ça ne se vend pas ici!!!!il me dit de tel le matin,NON il peut laisser un mot pour le boucher,je m'en suis plainte au responsable,toujours rien,dorenavant j'irai chez le boucher en face;j'avais fait la même chose chez auchand,2 jours après il vendait de la t^te au rayon boucherie,je n'avais pas specifié en portion et toute prête;ça fait un bon moment que vos bouchers ne sont pas à la hauteur;je l'chète à boulogne,merci

Boulangerie Monoprix le 07/12 à 18h15. Je mets 1* pour pouvoir valider mon commentaire mais la prestation n'en mérite aucune. Mais sur quel trottoir avez-vous recruté cette vendeuse? La prochaine fois, recrutez une personne qui : 1- sache s'exprimer, 2- se nettoie les oreilles. Je prends un menu panini à 7,90€. >Comment souhaitez-vous régler ? > Avec ma carte Sodexo Je passe ma carte et attends mon ticket. Rien... C'est passé ? Non! Finalement, elle me dit qu'une partie est payable avec la carte sodexo et que je dois régler le reste par un autre moyen, j'accepte. Je repasse ma carte... Elle tapote sur sa machine et me dit ça fait : 7,90€ Mais je viens de passer ma carte sodexo pour 3€ donc il ne peut pas rester 7,90€ à payer! Elle me dit finalement que la carte n'est pas passée. Je décide donc de régler la totalité de mes achats en CB et vais chercher une boisson pour compléter mon menu. > Elle me dit ça fait 9,90€ > Mais le menu est à 7,90€ > La boisson n'est pas comprise, elle est à deux euros, l'affichage n'est pas à jour. Ok mais il faut le préciser avant... On ne peut pas deviner alors dites-le simplement sans attendre que le problème se pose. Entre temps, je souhaite réchauffer le panini une seconde fois. >Vous voulez le remettre ? > Oui, si ça ne brûle pas. Elle le remet et il grille! > C'est vous qui avez voulu le remettre. > C'est une plaisanterie ? Je vous ai dit oui si ça ne le grille pas. Elle me regarde avec des yeux de poisson mort... Je vous passe le reste de la conversation. Les clients qui râlent derrière et elle qui me dit il y a des clients qui attendent A qui la faute ? Je demande mon ticket de caisse, elle l'a mis dans une boîte avec des dizaines d autres reçus... Elle ne pouvait pas me demander si je le voulais au lieu de le jeter? Pfff je rêve, autant d'incompétence, de mépris, incapable de s'exprimer, elle ne comprend pas et ne fait pas répéter. Personne incapable, médiocre, vraiment pitoyable!!

Mauvais service client et promotions affichés pas respectés. Réponse du service client quand je l'ai signalé: ah bah les clients ils se plaignent tout le temps de tout façon

Bien dans l'ensemble pour ce Magasin.

Je viens parfois faire quelques courses le soir après le travail avec mon époux. Un magasin très sympa, bonne ambiance, des rayons bien achalandé ainsi qu'un personnel très jeune et souriant ! Par contre pensez à ouvrir plusieurs caisses car 1/2 ouvertes sur 6 , c'est inadmissible !

Un magasin qui peut être utile SAUF pour les rayons de bouche. J'ai du ramener du poisson pourrit à plusieurs reprise, et un fromage mal conservé qui avait prit le goût et l'odeur du plastique. D'ailleurs, vos équipés ont-ils reçu une formation en vente ? Les deux fromagères vendredi, ne répondent pas au bonjour, tournent le dos au client, semblent occupées, après insistance elle finissent pas ajouter 'j'arrive tout de suite', 10 secondes, 30 secondes, 1 minutes passe elle sont toujours en train de discuter et finissent par partir sans prévenir, comme si elles étaient dans l'urgence. Pouvez-vous former votre personnel s'il vous plait.

Accueil monstrueux dans votre enseigne de Parly 2, En ce jour de 11 novembre. Personnel très agressif, comme la responsable du rayon chaussettes qui nous a aboyé dessus car nous avions 2 petits chiens, 1 dans un sac et l’autre dans une poussette( aucun des 2 n’était a terre). Qu’elle nous fasse la remarque poliment que les chiens ne sont pas autorisés certes, bien que cela fasse 10 ans que nous faisons de la sorte dans le centre commercial Parly2 et jamais aucun agent de sécurité ne nous à jamais fait de remarques ni même interdit l’accès, au contraire, on nous a dit que dans ces conditions nous pouvions circuler dans le centre commercial San problème,sauf les magasins d’alimentation. D’ailleurs, de nombreuses autres personnes se promènent de cette manière avec leurs animaux de compagnie ( dans des sacs ou bien des poussettes ) Mais, encore faudrait-il que cette personne le fasse de manière respectueuse, se faire agresser de la sorte est lamentable. Les clients autour de nous étaient choqués de la manière dont cette personne s’est adressée à nous. Quant au personnel de caisse, il n’est pas en reste puisque ces dames parlent mal aux clientes, même à des femmes âgées. C’est pas joli,joli… Pensez à faire une formation politesse pour les individus que vous embauchez lorsqu’elles dénués de civisme et de bienveillance . Ou bien revoyez vos critères de recrutement.

Très beau magasin

Si vous avez besoin d’un renseignement ou d’une aide quelconque, fuyez cet établissement !!! Des employés mal aimables qui ne sont visiblement pas contents d’être là et qui ne sont absolument pas sensibilisés à la satisfaction client ! Même pas le temps de finir sa phrase qu’on nous coupe la parole pour nous renvoyer vers je ne sais quel numéro de téléphone ! Et c’est loin d’être ma seule mauvaise expérience dans ce magasin !!! Bref, fuyez !!!

Une caissière pour un étage. C'est honteux

Toujours produit sympa à tous les prix

Bon choix alimentaires de qualité.

Habituée de ce magasin pour certaines petites courses ,assez pratique ,du choix ,propose souvent des promo intéressantes sur les fruits légumes ...en revanche un gros souci de coordination sur les promos, en caisse 1X sur 2 elles ne passent pas ,obligeant à soit solliciter la caissière qui ne peut pas toujours corriger soit passer à l'accueil ,si vous avez le temps ...c'est récurrent et pénible ,ça fait des années que rien ne change , un certain laxisme qui n'arrive pas chez les concurrents et qui dénote un gros manque de consideration pour vos clients, dommage !

Tellement d’attente (25 min à la boucherie) pour un magasin qui se veut haut de gamme.

Choix énorme de produits avec un agencement bien pensé. Si vous ne trouvez pas votre bonheur c'est qu'il est uniquement dans des marchés ou petits producteurs. Reste que les caisses manuelles avec leur pesée de contrôle et soft mal foutu, pas capables de scanner votre carte Monoprix du téléphone sont à changer.

J’ai acheté une table, coup de coeur, en solde, une demoiselle m’a appelé la direction qui m’a proposé une remise supplémentaire sur le modèle d’expo avec livraison offerte… j’ai eu peur au moment de la livraison qui se mentionnait validée alors que j’étais toujours en attente… finalement ma table est bien arrivée et je suis ravie.

Très bien très propre..un peu cher...

Erreur de prix sur 3 produits sur 4. On me dit qu il faut aller à l’accueil pour faire une réclamation . 1€ de plus sur un produit à 3€… et si tu dis rien tu te fais arnaquer … la vie n’est pas là assez cher comme ça Monoprix ne respecte même pas les prix affichés …

Une queue infinie aux caisses, à cause de personnel en congé, le TPE qui ne fonctionne pas , accueil et service plus que lamentable … déplorable

Je tiens tout particulièrement à féliciter une grande partie du personnel toujours dispo et accueillant . Mention spéciale pour l'ensemble du service livraison dont ADRIANA , ARMANDO et les autres PHILIPPE je crois (Mr blond des rayons ) tjrs très aimable et serviable A l'accueil JASMINE ou JESSICA (j'ai un doute sur le prénom) tjrs adorable également Soyez aimable et respectueux envers le personnel car eux le sont avec vous ! Mme Martine

les fruits coupés en emballage plastique ont un gout acre. par contre personnel sympa et produits disponibes

Inadmissible ! De grandes promos annoncées à -50%sur le second article et quand vous passez en caisse la déduction ne s'applique pas. La caissière vous demande de payer le prix fort puis d'aller à l'accueil vous faire rembourser la différence !!!! Du jamais vu ! Pour deux pots de glace et deux paquets de chips, 10 bonnes minutes d'attente à l'accueil parce que vous êtes déjà la 3eme personne a devoir vous faire rembourser et que vos glaces seront fondues ! J'ai encore eu la gentillesse de tout reposer dans le bon rayon au lieu de tout planter au milieu. Ça mériterait une descente de la répression des fraudes ! C'est de la publicité mensongère. Je suis outrée.

Service absent et non respect des fruits et légumes. Je ne comprenais pas pourquoi les fruit et légumes malgré leur apparence correcte était tout le temps mâchés. Et puis la personne qui repli le rayon pose les plateaux pleins sur les tomates, pommes et autres produits fragiles et m’explique que ce n’est que pour une minute… Bien! Maintenant pour les fruits et légumes cela sera Lidl… jamais eu ce problème la bas… il faudrait peut les envoyer en formation…

Très grand Monoprix qui propose de l'alimentation mais aussi déco et mode . Les prix sont élevés et la qualité selon les produits varie. Caisse minute ou caisse avec caissier . Rayon pour les repas du midi pratique a l'entrée

Comme d'habitude, les clémentines bio (qui par ailleurs sont excellentes), côtoient trop souvent les mêmes clémentines pourries dans le même bac, déjà dit plusieurs fois mais rien ne change. Autrement, côté relationnel, la nouvelle directrice n'est vraiment pas, ni fine, ni psychologue. Il y a quelques mois, elle s'est autorisée à venir mettre son grain de sel dans une conversation en se moquant ouvertement de mon comportement devant témoins, me mettant une étiquette, me jugeant, c'est son grand truc ! On se demande ce qu'elle fait là. Une directrice se doit d'apaiser les choses, pas de les aggraver. A part ça, à part quelques employées vraiment désagréables où on a l'impression qu'on leur casse les pieds, il y en a aussi qui sont très bien et chez les garçons, pareil. Compliments pour Alexis, Marianna, Jasmine, Nicolas et le poissonnier Mohamed, vraiment très professionnel et très sympa. Mention spéciale pour Philippe, toujours disponible et adorable.

Étant une cliente régulière du Monoprix, je tiens à signaler des regrettables problèmes ces derniers temps. La viande mise en rayon a souvent des DLC passés ou passant le jour même. À l'heure du déjeuner ou parfois même après 14 heures, il n'y a personne au stand boucherie pour servir les clients.

Le magasin présente bien, avec son beau rayon boucherie, un stand poissonnerie avec un aquarium à Homard/Tourteaux. Mais je n'ai pas apprécié l'attitude du poissonnier : je demande gentiment si c'est possible de lever des filets sur les merlans que j'ai demandé : bien sur que non, ils sont trop petits Les voulant en filets, je décide donc de me tourner vers deux dorades. par contre je vous préviens je les nettoie pas, il est trop tard là Il faut croire que passer 1min(2min?) à écailler 2 petites daurades à 19h, donc à un horaire normal, est trop demander à ce poissonnier ... Je ne reviendrai pas dans ce monoprix pour mon poisson, ils sont beaucoup plus aimables et professionnels à Versailles.

Un bon choix en alimentation et en habillement pour des prix raisonnables, avec une majorité de personnel aimable.

Gamme de produits relativement large mais chers. Uniquement pour du dépannage.

Service client épouvantable. J'ai fait appel au service client Monoprix concernant le problème qui ne peut être résolu en me rendant en magasin, car j'habite dans un autre pays et j'ai effectué mon achat lors d'une brève visite à Parly 2. La seule réponse de Frédéric Savatier du service client a été de venir avec le problème directement au magasin, ce que je ne peux pas faire, comme je l'ai expliqué dans mon appel initial. Tout le reste a été ignoré. Je me retrouve donc avec un vêtement abîmé par une caissière peu professionnelle du magasin Monoprix. Très bouleversant

Moins de caisses avec de vrais personnes, plus de caisses automatiques. Le problème, à l'heure de déjeuner il faut patienter un moment pour y avoir accès et la personne du jour dédiée à ses caisses et plus en train de bavarder avec ses collègues que de s'occuper des clients. De plus si la caisse rend l'âme après que vous ayez payé ont vous dit après de longue recherche que votre cb n'est passée mais que vous n'aurez aucune preuve 🤔

Toujours plaisir à y retourner !!!Propre, personnel disponible.

Très déçue de la nouvelle organisation des caisses rapides. Alors que je me dirige vers une caisse libre l’agent fait passer avant moi un client en le faisant passer par un autre entrée. Il me montre une autre caisse ou me mettre et c’était seulement paiement carte bleue alors que je paie en espèce. J’ai dû alors encore patienter pour une caisse. Sans aucunes excuses Vraiment pas commercial.

Pourquoi avoir réduit le nombre de vraies caisses, avec caissières au Monoprix de Parly 2 ? La population du Chesnay-Versailles est vieillissante, avec des caddies de produits assez chers et merite une attention réelle. Nous vous remercions de vouloir en tenir compte.

Une honte, c'est la rentrée des classes, une seule caisse d'ouverte, une dizaine de clients qui attendent. Le personnel mou que ce soit en haut où en bas, mais que fait la direction

Magasin rempli de bobo gauchiste bien pensant. Rayons extrêmement mal organisé. Prix exorbitant. 70e pour qq biscuits apero et 6 bières...

Personnel d’une très grande gentillesse et d’une grande patience ! Très beau magasin également.

A FUIR : 0 niveau accueil, politesse, amabilité

Tout simplement honteux!! Ma mère est une personne à mobilité réduite et la caissière lui a refusé le passage en caisse prioritaire. Elle s'est même vu demander d'expliquer son handicap!! (car non visible). Non mais on va où là?!! Face à son insistance, la caissière l'informe que Les caisses à mobilité réduite sont réservées aux personnes âgées et que de toute façon elle ne cherche qu'à faire des histoires ! Jolie politique d'inclusion Monoprix... Donner la priorité à une personne à mobilité réduite est un droit et non une faveur ! Date de la visite : 10/07/21 16h55

Lamentable. Remboursement effectué sur CB le 23 juin à 14h34 pour un montant de plus de 350€. Toujours rien sur mon compte le 30 juin. On me dit le 29 juin par téléphone que le remboursement n'a pas été effectué car pb de trésorerie mais qu'il est désormais validé !!!!! Où est mon argent ???!!!! 30 juin 22h05 !!!!

Agressée verbalement dans la file d’attente de la caisse par un client qui m’a tenu des propos tellement orduriers et injurieux vis à vis d’ une femme que je ne peux les retranscrire ici, je regrette qu’aucune hôtesse de caisse témoin de cet incident grave n’ait réagi et appelé un vigile malgré mes multiples demandes répétées. Je me suis sentie bien seule en quittant le magasin extrêmement choquée et blessée.

Tombé malade riz pas cuit, viande et ravioli qui sentent fort. Je déconseille franchement.

La proprete du magasin, le personnel... tout était parfait... puis ce matin, je sors le pain de mie que j'avais acheté pour le picnic et la suite... en quelques photos...

Le magasin est très agréable, plutôt bien achalandé mais les prix sont assez élevés

Dans la boulangerie du Monoprix un boulanger mal poli, il voulais pas nous servir Sous prétexte on était pas sur la fil d’attente alors que y avais pas de fil d’attente on était les seuls dans le magasin, alors on est sorti franchement normalement leurs travail c’est de servir les clients non

Monoprix P2 / 21 avril vers 17h. Je passe aux caisses automatiques. Ma carte Monop ne passe pas. Je demande de l aide à l employé présentant . Il arrive péniblement, on sent que çà lui coùte !!! Il passe sa carte hôtesse et me dit les cartes ne passent pas sur les automates, il faut entrer le numéro, faites le vous même et il repart !!!!! Oupsss désolée de l'avoir sorti de sa sieste ce monsieur (environ 25 ans avec des lunettes au cas où) !!! Je tape le numéro de ma carte, çà ne fonctionnait pas.. Il ne m'a pas aidé pour autant. Je n'ai donc pas pu enregistré mes achats sur ma carte. Il serait bien de motiver vos troupes parce que là on touche le fond !!!! La prochaine fois, j irais au Simply. Et pour info, au Monoprix Versailles les cartes passent très bien sur les automates contrairement à ce qu a pu dire cet employé .

Ouvert pendant ce troisième confinement 👍👍 tout ce dont vous avez besoin, des légumes aux aliments bio en passant par le service traiteur

Magasin fermé alors que le site internet indique bien une ouverture de 7h à 18h ce dimanche. Vérification pourtant faite des horaires d'ouverture hier soir et ce matin. Et ce n'est pas la première fois que cela arrive. Un peu de professionnalisme et de respect de la clientèle s'il vous plaît,c' est un minimum !

Horaire non a jour... C'est marqué que c'est ouvert le dimanche, je me suis déplacé et j'ai trouvé que tout été fermé, 0 serieux....

Bonne qualité Prix au dessus des hypermarchés concurrents

Une offre produit correct avec des prix plutôt cher, le personnel est peu aimable ou souriant, les caisses rapides près du rayons italiens ne servent pas à grand chose puisque fermées la plupart du temps Des produits périmé se trouvent dans les rayons donc vigilance

Propre aéré et des produits de qualité ! Top!

Tres pratique dans ce centre commercial et bien situé pour les habitants du quartier

J'adore il y a tout c'est propre et le personnel est disponible

Un peu cher malgré tout mais dépanne bien

Vaste magasin bien organisé, achalandé et propre.

Manque 1 etoile du fait de manque de chaleur et d amabilité souriante du personnel en général. Magasin bien achalandé, complet prix compétitifs

Ce Monoprix possède tous les aménagements récents de Monoprix, coin boucherie coin restauration rapide traiteur italien et asiatique avec quelques mange debout pour consommer sur place.

Superbe magasin aussi bien en alimentation et habillement et aussi en article de beauté et salle de bains

De mieux en mieux ce qui justifie les prix un peu élevé

Prope et beaux rayons bien remplie.

Aujourd'hui j.etais trèsmal reçu au rayon maquillage par une vendeuse je lui demande un renseignement elle m.a envoyé me promener très désagréable j ai acheté mon produit à une autre parfumerie tant pis pour monoprix.

Accueil désastreux. Aussi bien dans les rayons : les vendeuses s'interpellent et se poursuivent dans les rayons. Vous bousculent sans s'excuser. En caisse : si on a des questions sur l'inapplication d'une promotion, on n'a qu'à aller à l'accueil. A l'accueil ... Je ne sais pas comment décrire l'accueil... On nous a formellement précisé que nos achats n'étaient pas de 1ere nécessité donc nous ne devrions pas être mécontents. Et pour changer le sac en papier troué nous n'avions qu'à nous débrouiller ce n'était pas son problème. Bref déçu....en colère...et nous sommes de fidèles clients. Désolé Monoprix de vous avoir dérangé aujourd'hui

Inconditionnelle de ce magasin : beaucoup de choix, de promos. Très propre, bien géré

Les employées n'écoutent pas ce qu'on leur demande , résultat : il y a des erreurs dans les paquets, prix exagérés, j'ai la désagréable surprise d'être dans l'obligation de jeter 2 barquettes de produits alimentaires AVARIÉS

Un peu cher mais tout est vraiment bon

Toujours des erreurs de prix et jamais en faveur du client évidemment. obligé de passer à chaque fois à l'accueil pour se faire rembourser.

On y trouve a peu près tout. Petit commerce de proximité

Bon magasin malheureusement le boucher qui était là à 18h55 a voulut nous arnaquer sur 2kg de chipolatas. 13 classiques a 8,90 et 13 aux herbes à 11,90. Au moment de la pesé le boucher met toutes les chipos ensemble et nous soutiens qu’elles sont au même prix en mettant tout sur le prix des chipos aux herbes à 11,90. 24,50€. Obligé de lui faire ressortir le prix pour que nous puissions voir que c’est effectivement faux. Le prix descend à 18,50€. Avez vous des explications sur ces techniques employées par vos ou votre boucher ? J’attends une réponse de votre part. Merci, Bonne soirée.

Bon choix de vêtements et qualité des produits alimentaires. Espace maison (linge et vaisselle) un peu limité

Que ce soit l'ancien ou le jeune à l'accueil, aucun ne savent dire bonjour ! L'ancien il souffle quand il doit aller chercher un panier toogood, le jeune on a l'impression qu'il va se suicider. Quand on fait l'accueil on est censé être souriant, aimable et serviable. C'est une vocation d'être au contact du client, pas une obligation. Les 2 font tout l'inverse. Ils seraient clairement mieux dans la réserve hors de la vue des clients ! Sinon le magasin est sympa !

Est-ce qu’il existe un service client ? Des produits achetés au monoprix de chaville, un antivol n’a pas été retiré. Je viens dans votre Monoprix avec le ticket de caisse. Votre responsable qui était présente à refusé de le retirer sans même dire bonjour. Bravo pour le service et l’accueil !

Sens de circulation un peu compliqué la première fois mais le magasin est bien placé côté parking.

Propres,bien ranger,les rayons toujours rempli

Magasin aéré et bien agencé, personnels accueillants et disponibles ( boulangerie, pizzeria, fruitsetlégumes, caisses, accueil ). Recommandé au moment des soldes.

Poissonnerie sent plus la petite fille qui se néglige que le poisson. Paroles de Breton

Magasin bien achalandé malgré cette période difficile. Personnel motivé. Par contre trop de monde en même temps, mériterait plus de filtre à l’entrée du magasin.

Aucun respect des consignes d’hygiène. Plus de la moitié du personnel sans gant/ masque. Aucun personne dédiée au nettoyage des anses de paniers,tapis de caisse , poignées de frigo, balances etc etc Les personnel reste collé comme des siamois dans certains rayons pour remplir des paniers ( courses à livrer?)

Pas pratique pour garer mon chien

Bon magasin . Il manque juste un plus large choix de chaussures pour les tous petits.

Monoprix a très souvent une belle sélection de produits. Même la marque Monoprix est assez qualitative comparé aux marques propres des autres grandes surfaces. Tout est tout de même assez cher à l'intérieur. Mais c'est le créneau de l'enseigne, donc... Le magasin en lui même est plutôt agréable.

J'aime les magasins Monoprix même si c'est assez chère par a port au autres magasins , mais on y trouvent de très bon produit du monde de grande qualité

Par pitié, changez le vieux monsieur de l'accueil, on a l'impression de le déranger de sa sieste à chaque fois. le contraste est saisissant avec son collègue plus jeune et nettement plus serviable. sinon magasin bien tenu avec un large choix dans un centre commercial agréable

Je suis passé au rayon pain viennoiserie pâtisserie, une affiche était posée sur les bûches et bûchettes à-50%, je demande au vendeur pour une bûche et lui demande aussi pour la remise, il part demander à sa responsbale lui dit que les-50% étaient jusque mardi 24 décembre 2019, mais n'a pas voulu me faire la remise alors que l'affiche était bien présente sur la surface de vente et sur le meuble bûche et bûchette, pratique interdite et comportement très limite de la responsable.

Comme tous les monoprix de France mais le sous sol de Versailles manqu de clarté et d'organisation des rayons.

Très bon Accueil, personnel souriant et agréable. Merci

J'aime bien Monop' car on trouve ce qu'il n'y a pas ailleurs. Les prix s'en ressentent.

Grand choix. Prix raisonnables. Beaux fruits et légumes. Petit bémol... Avons trouvé des produits au rayon crémerie dont la date était dépassée de quelques jours...

La viande de ce magasin est avariée ( rôtie de veau acheté le 10/11/19 et à consommer jusqu’au 09/11/19) et constituer uniquement de gras, cartillage et nerf. Pour une enseigne qui se veut prestigieuse, c’est inacceptable.

Nous étions de passage ce week-end et nous avons acheté un rôti de veau le dimanche 10 novembre 2019. Arrivée à la maison pour le cuisiner, nous avons constaté qu’il était périmé depuis la veille à savoir du 09 novembre 2019. De plus, il n’aurait pas pu être mangé quand bien même il n’aurait pas été périmé car la viande était constituée à 100% de nerf, de gras et de cartilage. Nous vendre de la mauvaise nourriture sciemment par les temps difficiles qui courent, 7€ à la poubelle. Et bien bravo à cette enseigne qui ce veut prestigieuse.

Toujours au top!

Bons produits à très bons....Une adresse dont on ne rentre jamais bredouille.

Magasin bien tenu tous rayons prix très corrects par rapport à parly 2 centre un peu haut de gamme

Monoprix le plus cher de France. De plus les vigiles sont sur vous en permanence. Juste honteux. Seul point positif ouvert jusqu'à 21h30

Employé très gentil qui nous on aidé alors que mon fils avait vomi. Merci

Les personnes de la sécurité ont été très désagréables. Elles ont été à la limite de l agression verbale. Ils nous a forcé à les suivre alors que nous n avions rien fait ! Experience horrible et traumatisante.Désormais nous fuyons ce monoprix. Je me joins aux autres commentaires négatifs. Fuyez ce magasin...

Spacieux avec 1 étage, employé serviable

Le fait que la partie alimentaire soit séparer de l étage du haut retire le charme qu il possédait avant travaux

Magasin bien agencé et proposant un large choix de produits des vêtements à l'alimentaire en passant par les ustensiles du quotidien. Marque qui a su évoluer avec le temps et rester sexy en suivant les tendances.

un supermarché sympa. Mais mais un peu cher

Bon magasin pour tout, y compris les fromages et les vins !

Excellents rayons viandes charcuterie fromages fruits legumes

J aime beaucoup ce magasin qui propose un large pannel de produits et les vêtements sont jolies

C'est appréciable les produits sont bons et c'est propre c est au dessus de la moyenne niveau prix

Les employés sont désagréables, la sécurité harcèle les clients pour savoir si vous avez volé une baguette asiatique de en plus de celle que vous avez droit pour votre repas. Bref une direction qui vise la compétitivité à tout prix et cela se ressent, une mauvaise énergie se dégage des lieux dès qu'on y rentre. Je déconseille, y a bien mieux dans Parly 2.

Beau magasin un peu de tout Comme une grande surface Un peu cher Service livraison gratuit avec la carte fidélité gratuite

J'apprécie beaucoup ce magasin bien achalande les caissières sont aimables et si elles s aperçoivent d'une attente à une caisse elles n'hésitent pas à venir vs chercher pour vs diriger vers une autre caisse disponible.

La conseillère au rayon maquillage est super ! Professionnelle et gentille 👍

Très prisé pour ses bas prix surtout en période de solde

Je trouve qu'il est bien mais un peu cher comme tous les monoprix.

Pas mal beaucoup de choix. C sympa

Ultra cher pour un produit existant partout 2€ la bouteille de coca alors que tu va chez superU c'est 0,88 donc à fuir 💨💨💨

Une mention TB à Ali qui me fait porter 5 étoiles pour sa polyvalence et sourire, ce qui est rare

Attention l ensmble ferme plus a 20h30 qu a 21h. Vecu il y a 2 jours au rayon chacuiterie refus de vente a 20h10 au motif que la trancheuse a jambon est deja nettoye pour le lendemain. Tout y est plus cher que dans une mini superette mais on apas pour autant le sens du service... Passe a cote de son propre concept ! A eviter les clients ne s y trompent pas il n y a pas foule en caisse ....

Grand, bien disposé, bons produits, je recommande

Moisissures sur certains produits, magasin vraiment pas propre et pour finir un accueil horrible.

Magasin tres bien achalandé et tres propre

Rénové, c'est un monoprix multi corner. Un corner sur le pouce avec des bobun et de la cuisine fusion, des pizzas et sandwich ainsi qu'un corner boulangerie/pâtisseries. Un corner frais de qualité et des rayons boucheries, plats de qualité. Des caisses automatiques en plus des caisses classiques. Un peu plus chère que son concurrent, mais nous sommes chez monop'.

Les préposés au pesage ne savent pas sourire, c est dommage. Niveau prix c est plus cher qu ailleurs mais ça on le savait déjà. Pendant les soldes c est par contre très intéressant .

Très beau magasin bien achalandé

Rayonnage clair, des produits frais, deux étages avec au rdc l'alimentaire et à l'étage le reste.

Très beau magasin refait à neuf sur les deux étages de nombreuses nouveautés mais reste en magasin excessivement cher

Boutique brouillon ! 2 étages = 2 passages en caisses ! C'est inadmissible ! C'est à dire que lorsque que l'on veut faire des courses alimentaires (étage du bas), nous devons passer en caisses en bas et si l'on souhaite faire des courses autres que alimentaires (étage du haut) nous devons remonter et refaire la queue pour la caisse ! Monoprix a souhaité faire un magasin à l'image du centre commercial (luxe), autant aller à Symply Market qui est à l'autre bout de la galerie marchande, certes organisé comme un hyper marché mais reste pratique !

Très bien achalandé, on peut y déjeuner. Escalator entre le 1er et le rdc

Beau magasin, bien agencé, beaucoup de références rares ou originales. Mention très bien pour la livraison à domicile ... Très pratique, rapide, gratuite et de qualité ! Bravo !

Du choix et de la qualité fraîcheur. Un des plus beaux monoprix...

Monoprix le chesnay, parly 2, plus petit que celui de Versailles, une bonne sélection de produits., vaisselle, alimentation, jouets pour Noël...

je viens de m apercevoir que le caissier n a pas retiré l antivol de la bouteille de vodka que j ai acheté !! donc retour au magasin

Monoprix bien rangé et achalandé. Beau rayons fromager, poissonnier, pizza. On s'y retrouvé, tête de gondole avec les promo. Seul problème : difficulté d'accès entre le RDC (alimentaire) et le 1er étage. Il y a des caisses aux 2 niveaux mais si on commence par l'alimentation il faut obligatoirement payer avant de monter. Premier essai avec leur système Monop'easy : échec. Pas de gain de temps, au contraire. Doit encore être mis au point. Mais la plupart du temps, j'aime y faire les courses.

L'offre chez Monoprix est toujours très sympa

si vous voulez perdre du temps en caisse , alors qu une hote de caisse parle de la mort d aznavour pendant trois plombe avec sa cliente allez a monoprix parly 2 , vous y perdrez le plus de temps que vous n en avez jamais revé !!! incroyable service du client, j ai mis 5 min a prendre mes deux produits et 15 min en caisse a attendre que cette employée finisse de jacasser !!! du grand n importe quoi !!!! a fuir

Attention aux promotions conditionnées par l'achat de deux produits avec une réduction sur le 2e ou un 3e gratuit etc. De très nombreuses fois j'ai constaté après le passage à la caisse que les produits avaient été facturés au prix fort sans réduction. Cela arrive même quand on présente la marchandise à la caissière en mentionnant la promotion. Pour la plupart, elle disent que c'est automatique et s'en fichent pas mal quand on réclame. Excuse: ça a été oublié... Allez voir à l'accueil. Donc souvent de longs palabres avec la personne à l'accueil, rarement très accueillante, qui se déplace enfin au rayon pour vérification et remboursement de la différence. Cela arrive tellement souvent que je doute de l'excuse de l'erreur. Cela ressemble en fait à de la publicité mensongère. Qui vérifie systématiquement le ticket de caisse? Il faut toujours prendre le temps de le faire, particulièrement au Monoprix de Parly 2!!!

Un bonjour sans réponse de la caissière pas même un regard, zéro politesse, bien trop occupée à parler à sa collègue. Comme à chaque fois personnel impoli et désinvolte.

Vêtements chaussures très mauvaise qualité les chaussures pour enfants on tenue 2 jours la semelle décoller tissu par en lambeaux et le personnel du magasin incompétent et non chaland et très chère pour la qualité des produits !

Mon dieu!!! Cette hôtesse de caisse qui ne dis même pas bonjour, et quand on lui pose des questions on a l’impression de l’emmerder royalement!!!! La tête dans sa caisse, ne daigne même pas nous regarder, revoyez votre recrutement je ne viendrais plus jamais en tout cas!!

Magasin un peu désordonné depuis la réouverture

Bien pour faire ses courses en ville

Accueil pour retour produits inefficace. Superbe magasin. Dommage que l expérience client ne suive pas.

Grand magasin avec une surface de vente importante repartie sur 3 etages

C'est cher mais il y a de bons produits

Je m'y rends très souvent, beaucoup de choix en alimentation et beaucoup de produits de marques Par contre pas de responsable à temps complet et c'est dommage, personne à qui s'adresser pour un renseignement Le parking gratuit est vraiment un plus

Supermarché très cher, pas de bon produit (même le peu qu'il y a) personnel anti commercial au possible , vendeur pas clair dans ses explications , et vigile brutal et agressif . A éviter absolument.