MONOPRIX SAINT ETIENNE LIBERATION Supermarché

Je suis allé au magasin hier et déçu de ne pas avoir vu la vendeuse du rayon beauté (shampooing gel douche) elle a toujours le sourire et Acceuil très bien, elle a également des conseils à me donner et j’essaie plein de produits.. du coup je suis reparti..

De la salade verte congelée au prix d’une salade fraîche, sérieusement ?

Pas un bonjour, pas un sourire, pas un regard, l air blasé. Bref accueil du client absolument catastrophique. Je n ai pas pu rèprimer de lui faire un commentaire tellement je trouve le mépris de ce type de personnes inacceptable. Ce n est pas parce qu on est client qu il faut se prosterner à nos pieds, là n est pas l attente, par contre de la bienveillance de la genrillesse contribuerait fortement à ce que tout le monde se sente mieux. Education de la jeune femme à revoir!! Peut être serait elle plus à sa place à faire du rayonnage et du nettoyage exclusivement plutôt qu au contact des clients. Il y a sans doute beaucoup de personnes plus adaptées au contact client dans les équipes de ce magasin. En tout cas bon courage au manager!! Il a du boulot!

Personnel au top, magasin agréable et une belle présentation pour l’euro 2024 !!

Le samedi 4 mai 2024 j ai fait un chèque de 50euros03 as 11h42 j ai fait ma signature car chèque remplis par la machine rentrer chez moi le ticket de caisse me dit que le chèque as été émis le vendredi 03 mai 2024 mon compte n as toujours pas crédité de se chèque nous sommes le lundi 13 mai 2024

Je partage rarement mon mécontentement mais aujourd'hui j'ai été choqué de l'accueil réserve à un client devant moi..ni bonjour ni au revoir ni merci.caissières trop occupées a papoter entre elles! Ce monsieur attendait juste que vous communiquez.c'est navrant

Il serait peut être bien de changer les horaires sur la fiche de l'établissement quand vous prennez la décision de les changer. Un Dimanche midi on se fait mettre dehors parce que le magasin ferme à 12h30 maintenant....

Gavé... Ça coûte une blinde... 11:36 un samedi aucune caisses ouvertes que de l'automatique... C a d qu'on paye le prix de l'employé absent pour faire son taf...

Bonjour je vein vers vous car le 25 avril 2024 a 14 h 30 il y a eu une dame qui a tanter de me raquette il a eu un vigile qui a tout vu il a était très gentil je tein à le remercier il mérite une augmentation le vigile il était jeune avec un barbe longue cheveux châtain d or et aussi à la caissière qui a était très gentil donc vous était un super magasin surtout bien protéger par des professionnels que sa sans qui son très professionnel que sa sois le vigile qui ma éviter de me faire raquette vous avez engagé des personnes très professionnelles merci pour tout la gentillesse du vigile et si je vein sur saint etienne moi je suis du chambon feugerolle je viendrai faire les courses dans votre magasin merci à très vite

Vigil extrêmement désagréable, je pose mon sac fouille mes poches à la sortie sans raison, sans aucun doute le pire Monoprix que j’ai visité uniquement à cause des vigiles qui sont chaque jour un peu moins agréable

Monoprix Saint Etienne est super agréable pour faire ses emplettes la semaine et le week end on apprecie fortement ! Esperons l Ouverture Prochaine de Monoprix A Feurs A Firminy A Puy en Velay A Annonay A Aubenas A Mende A Saint Chamond A Givors A Vienne Merci Beaucoup Cher Monoprix

J’ai passé un appel pour savoir si le magasin était ouvert, une dame très désagréable, répond avec insolence, alors que le magasin et tout le contraire de cette dame.

Personnel agréable

les horaires ne sont pas les bonnes.

Des réductions affichées qui ne passent pas une fois sur deux, et même quand on demande de vérifier à la caisse on essaie de nous convaincre qu'on s'est trompés... Bref, de la publicité mensongère.

Agents de sécurité qui font du zèle & hyper désagréables... Peu de.cgoix & toujours beaucoup de produits en rupture de stock...

Bien agencé et large choix pour un magasin de centre ville. Prix un peu cher mais c'est MONOPRIX...

Les vigiles pas très poli

Je vais régulièrement y faire mes courses ponctuelles. Le personnel est toujours disponible et souriant. Le coin légume bien fourni et présenté et vous croiserez le matin un primeur souriant pret à répondre à toutes vos questions!

Le client doit quasi s'excuser d'être là. J'ai dit bonjour madame, j'ai souri, j'ai posé ma question en disant s'il vous plait, ce que je fais dans tous les commerces. En retour je n'ai pas eu un bonjour, ni un sourire, juste ben quoi qu'est que vous comprenez pas ?. Je me suis avec ironie excusée d'être débile, pas sûre que la vendeuse ait compris.

Du choix, de la qualité, vêtements originaux, mais des prix élevés.Le gros problème, comme partout, c'est la réduction progressive du personnel.les vendeuses font du rangement et le ménage, les caisses sont fermées. Le client se sent de trop, n'ose pas déranger et s'en va sans faire d'achats. Il faut recruter.

La sécurité du Monop' est extrêmement désagréable et méchante. Non seulement, il m'arrête avant même de rentrer dans le magasin et m'ordonne de laisser mon sac a l'entrée. Lorsque je demande si mon sac est en sécurité a l'entrée il me dit qu'il en a rien a faire et qu'il a la sécurité du magasin a gérer ! Supermarché a fuir !!!

Grange magasin mais rayons alimentaires pas terrible et un peu cher

Ouvert le dimanche on peut flaner dans les rayons ou on peut parfois trouver des choses intéressantes les vêtements proposés sont de bonne qualité mais reste cher le passage à la caisse et facile et pratique

Un très grand respect à l'agent de sécurité qui fait tourner le magasin tout seul le dimanche, en journée, en gérant les caisses automatiques, le flux de clients, les antivols sur les articles et j'en passe. Après on osera nous parler de pénurie de main d'oeuvre. Mais de qui se moque t'on? Est-ce que faire ses courses dans une telle enseigne est bien d'un point de vue éthique?

sa fait 2 fois que je viens acheter des chips et sa fait 2 fois que le paquet est clairement manger par des rongeur c dégoûtant

C'est quel degré de malhonnêteté les ventes privées avec des réductions par couleurs dont deux couleurs ont la même réduction de 30%. En jaune bien sûr pour qu'on ne lise pas facilement. On fait donc 20%, puis 30%, re 30% et 50%. Je suis furax.

Impossible de rendre un article car personne bornée qui ne connait rien et qui exige une facture ! Ensuite service client appelé ne veux pas m'envoyer un bon de retour alors que je suis à 40 km du magasin. Plus jamais je ne retournerai dans ce magasin qui se moque complètement de ses clients.

1 cabine de disponible les autres sont condamnées une honte (car cartons dedans ) ! Nous avons du attendre plus de 20 minutes pour essayer

C’est éclaté au max 10 fois trop cher, meme si c’est l’inflation vous vous faites une marge de ***

Lieu très agréable en cherchant ont trouve de tout

Je suis fan de Monop…à Sainté, service sympa et efficace, rayon alimentation complet…ok c’est un peu plus cherqu’en périphérie..mais bon l’avantage d’être en centre ville, avec les coûts que ça peut engranger..pratique pour celles et ceux qui habitent en ville our pour des achats approvisionnement pour celles et ceux qui travaillent en ville Vous remarquerez le bon entretien du magasin

Vigil pas dutout aimable, il s'agirait de parler correctement aux clients !!!

Catastrophique ! J'avais acheté pas mal de vêtements et Je suis tombé à la caisse sur une débutante et son responsable qui la supervisait ne la même pas aidé ! C'est moi qui est moi même enlever tous les cintres pour aller plus vite sinon. Son responsable n'a pas daigné l'aider ! Je trouve ça honteux de sa part vis à vis des clients comme moi !

Dans les rayons des produits périmés depuis une semaine qu'on vous offre à -15% ! Quand je le signale à l'employé en rayon il me répond c'est pas moi qui décide. Bravo et merci Monoprix !

Aberration de la grande distribution. Exemple simple de l'eau minérale Volvic. 0,39€ le litre en bidon de 8 litres 0,36€ le litre en pack de 6x1,5 litres Cherchez l'erreur.. Comment inciter à réduire nos déchets ? Le 16 janvier 2023

De jolis vêtements femmes

Bon magasin bien le choix vêtements alimentation

Je vien d'aller a monoprix pour regarder dans le rayon maquillage je trouve les prix beaucoup trop haut. Le personnel est très désagréable on m'a accusé de volle j'ai du payer 15 euro dans un seul anticerne. Tres mauvais je conseille leclerc.

Prix trois fois trop chers et manque cruel de choix.

Un bon monoprix mais des fois un peu mal rangé mais personnel sympa

De très bons produits bien frais livrés à domicile par deliveroo dans la journée !🚲

Personnel agréable, prix abordable pour le centre ville Point négatif, grosse augmentation des prix.

Il semble au vu des ( très) nombreux commentaires concernant la politesse que cette notion essentielle du commerce fasse défaut !!!! J'ai hélas pu le constater, m'adressant à une vendeuse pour avoir des renseignements avec bonjour.... réponse expéditive sans bonjour. Pour continuer dans la lancée de la politesse, idem à la caisse: Bonjour, merci, au revoir, ne fait pas partie de votre politique d'accueil.

Certains produits en alimentaire sont vraiment intéressants et de bonne qualité. Prix raisonnable pour l'hyper-centre.

J'ai L'habitude D'aller A Monoprix Magasin Qui Se Trouve A Proximité De Chez Moi , Mais Y'a Un Jour Ou Jetais Presser Une Caissière Viens Poir Vérifier Ma Caisse, De La Je Me Suis Tromper et de La J'ai Sorti Wallah Désoler Jme Suis Tromper Elle Viens M'engueuler Mais Meuf Javais Pas Ton Temps Surtout Jetais Presser Mais La Prochaine Fois Tu Verras

Magasin attractif, personnel disponible. Sur le non alimentaire rien à dire , avec du textile très intéressant notamment pour la femme. Par contre Attention à l'alimentaire et gros focus sur les fruits et légumes. Inadmissible d'avoir des produits quasi pourris à des tarifs qui avoisinent 6€ le kilo. Payez le prix ok, mais attention à la tenue du rayon !!!

Je travaille dans le centre ville donc je vais souvent chez Monoprix lors de ma pause mais je vais sûrement arrêter car cela fait plusieurs fois que je trouve que le personnel n’est pas du tout accueillant, principalement un jeune brin aux cheveux bouclés. Pas un sourire, limite si il répond au « bonjour », il regard très mal, hautain, etc.. Il faudrait quitter son travail si c’est pour être aigris comme ça.

Horaire fermeture affiché 20:45 le vendredi soir, devant à 20:25 : fermé

Magasin a fuir commander sur uber eat manque plus de la moitier des articles .. Au lieu d'avoir annuler la commande il m'envoye 2 article du nimporte quoi

Centre ville. Magasin pas très spacieux

Je commande sur Monoprix Web et je vais récupérer mes articles au magasin. J’y reste donc un minimum de temps, parce que pour tout dire, le personnel n’est pas spécialement courtois

Bonne attention. J'ai passé une commande en ligne. Quand je suis arrivé, je ne savais pas comment ça marchait, j'ai dû faire la queue à la caisse...😅Quand je suis arrivé, je n'ai pas très bien compris le garçon. Mais l'agent de sécurité qui parlait espagnol m'a sauvé, Dieu merci. Au fait, le responsable de la sécurité est très sympa !

Accueil téléphonique déplorable NE COMMANDEZ SURTOUT PAS PAR UBER EAT Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile

De bon produits et pas trop chères pour un Monoprix en plein centre-ville

Nul, cb uniquement le dimanche,pk?

Tarifs pas du tout attractifs que ca soit sur l alimentaire, le maquillage, les vêtements 😞

Je me rends samedi matin, chez monop Saint Etienne, bien décidée à utiliser ma carte cadeau et à me faire plaisir....je fais mes emplettes, avec bonheur... Arrivée en caisse, la vendeuse me dit que la carte ne peut pas passer parce que c est l' ancienne et qu il faut faire une manipulation informatique par sa responsable, qui ne veut pas interrompre ce qu'elle fait pour s occuper de mon probleme...mais que ça ne peut pas être fait aujourd'hui, qu il faut que je laisse ma carte et que je revienne un autre jour....bref...j' ai payé plein pot ma note, je suis repartie sans ma carte et je suis ravie 😵...d'être obligée d y retourner....hyper décevant... à Noël il n y aura pas de carte cadeau monop sous le sapin...

Horaires annonce 20:45 et fermé à 20h30 un vendredi soir ? Affichage non respecté = pas top pour les clients.. dommage pour une enseigne comme la vôtre

Beaucoup de choix et magasin propre avec du gel hydroalcoolique de bonne qualité, en revanche les produits sont assez chers a cause de l emplacement en centre ville

Un magasin quasiment vide, je comprends mieux pourquoi. Un caissier qui se prends pour la police et qui vous agresse verbalement car selon lui le masque est mal porté ! Je n'ai jamais vu cela! Je n'y retournerais pas !

Caissières plus que pas aimables ! Au moins un bonjour c'est la base ! Du jamais vu

Très bien, personnels gentils ils sont très diligents

C'est pas tjrs top pour se que je voudrais

Rapide pratique

Parfait

C'est devenu vraiment minable c'est plus comme aux début j'habite à côté Donc j'y vais souvent mais maintenant vaut mieux aller au monop place de l'hôtel de ville

Beaux produits, mais reste cher dans l'ensemble

J' aime beaucoup ce lieu très bien tennu les caissières sont très sympathiques

Magazines en plein centre ville. Très pratique, nombreux choix!!

Prix raisonnable ,très intéressant

J'adore. En centre ville c'est super

MONOPRIX ST ETIENNE à fuir , vigile odieux, insulte les client va te faire voir c'est l'insulte que j'ai eu ce matin , employé qui range les habits sur les rayons de vetements m'a presque dit ce matin SORTEZ .Je ne sais pas comment font leur directeur pour embaucher les gens comme ça , l'amour du métier n'est plus, ils sont juste la pour le salaire à la fin du mois , cher monsieur et madame employés du monoprix si vous n'aimez pas les clients , les relations publiques restez chez vous c'est grace à ces clients que vous détestez tant que votre paies se fait tous les mois donc ayez du respect la sympathie la courtoisie s'il vous plait

Mono

Vigile agressif et très désagréable caissiere pas du tout souriante à fuir je ne recommande pas du tout

Bien

Caissière déplaisante, pas de bonjour, pas de sourire, au bout du rouleau limite burn-out. Par contre vigil génial.

Vigile sympa il nous a laissé voler oklm

rarement vu un Monoprix aussi mal tenu (secteur alimentaire) avec des rayons auusi souvent vides ???!

Beau et grand magasin. Beaucoup de choix.

Bof, c'est un peu cher et il n'y a pas grand chose, beaucoup de non-alimentaire alors qu'il y a plein de magasins pour ça pas bien loin, comment font les gens qui habitent en ville pour faire leurs courses ? Prendre la voiture ?

Pas de sirop de pamplemousse

Je suis très déçu. J’ai 16 ans et je me déplace souvent en sac à dos, un rangement pratique pour l’école et le rangement de mes biens personnels ( portefeuille, papiers d’identité, etc...) aujourd’hui je suis aller à Monoprix avec mon sac à dos pour faire mes courses et le vigile m’a demandé de poser mon sac. Je n’étais pas d’accord car cela est interdit par la loi en France mais j’ai fait ce que l’on me demandais car je ne voulais pas me prendre la tête, cependant j’ai regardé si le vigile demandais à tous de poser leurs sacs à dos à l’entrée mais juste après moi il à laissé une jeune femme rentrée sans déposé son sac à dos ( similaire au mien ). Après cela, j’ai demandé au vigile pourquoi moi je ne pouvais pas rentré, ce à quoi il ne m’a pas répondu et ma juste obliger à déposer mon sac. Suite à cette expérience, moi et ma mère n’iront plus à Monoprix et favoriseront d’autres supermarchés pour faire nos courses.

Magasin agréable personnel à l ecoute et sympathique choix important de produit

Le magasin est propre et bien tenu

Magasin impec', et le caissier blond c'est juste le boss. Il mériterait les clés du magasin. Bonne expérience ! 👌

Excellents produits .... tarifs tout à fait convenables Le seul point négatif est la qualité du personnel .... jamais de bonjour disgracieux exceptés trois salariés ....je passe dans cet établissement tous les jours et rien ne change ....ne faites pas du commerce si vous ne supportez pas les gens

Joli supermarché français en centre ville. Il y a des vêtements à l'étage inférieur. L'étage supérieur est un supermarché avec un rayon décoration. Il existe de nombreux aliments non périssables, ainsi que des étagères réfrigérées contenant du fromage et de la viande.

Choix en produits, en plus on peu manger sur place les snacking. Seulement les produits sont très chers ou alors avoir la carte de fidélité

A éviter absolument. Les rayons sont souvent vides, les étiquettes absentes ou pas au bon endroit et le magasin mal foutu. Pire, les promotions affichées en rayon ne sont souvent pas appliquées en caisse et les prix varient également entre le rayon et la caisse. C’est de l’escroquerie manifeste. Je suis passée au Carrefour City.

Pas mal

Il y a un réel problème avec l'étiquetage des produits en rayon, et cela depuis des mois. pour des produits variés type déo, bière, légumes etc, une fois en caisse les prix sont 2-3 fois plus cher. quand ca arrive une fois ou deux je veux bien laisser le bénéfice du doute mais là je me pose la question si c'est volontaire ou pas ? En tout cas maintenant j'ai plus confiance et je fais gaffe quand j'achète un truc là-bas. Il faut que ca s'arrête, pour info la pratique commerciale trompeuse est sanctionnée par les articles L 121-2 et suivants du code de la consommation.

Bon prix

Un des supermarché de l hyper centre de Saint-Étienne les plus intéressant au niveaux de la qualité des produits

Bien

C'est cher quand même vous trouvez pas ?

ATTENTION: Regarder bien les prix en rayons et ceux appliqués en caisse. Ils sont souvent différents... Et généralement à la hausse. J'APPEL ÇA DU VOL. De plus le personnel en caisse est exécrable. Parlent mal aux clients et il faut généralement aller soit même prendre en photo les articles remisé car ils ne sont pas au courant... Je trouve l'établissement médiocre au vue de l'image qu'ils sont censé renvoyer.

Parfait

Monoprix tout ce qu'il y a de plus normal

Toujours cher... Les vigiles trop présents au rayon maquillage..

Une file d'attente en caisse horrible un caissier qui fait de son mieux et une autre au caisse automatique qui gère au mieux je les plains vraiment. A 18h30 c'est inadmissible ou est le renfort... catastrophique depuis quelques mois l'attente en caisse avant on attendais 10min maximum.

Magasin moyen trop chère pour les produits qu ils ont

Bien fourni en vêtements

Correct mais un peu cher

Beaucoup de choix pour des prixs abordables

J'aime

magasin avec des rayons trop serrés, dur à faire ses courses si plus de 2 articles, le personnel est tendu trop stressé

Super mai trop cher

J'adore cette endroit, je trouve le rayon déco et prêt à porter splendide.

Il y a tout ce qu'il faut, mais bon comme tout les monoprix il faut y mettre le prix

Le service est top. C'est Monoprix, donc forcément ce n'est pas le magasin le moins cher, d'où 4/5 étoiles.

Trop cher et acceuil pas chaleureux

Du choix en centre ville, c'est rare...

Bien prix un peu chère

Du choix des prix de la qualité... une enseigne proche de ses clients. Des promos au top tous les 15jrs en moyenne.

Un employé avec une barbe et beaucoup tatoué est passé devant moi et était visiblement pas content contre sa collègue à la caisse , il a dis « pas devant les clients si tu veux pas manger des tartes dans ta gueule  »  la pauvre ne savais plus où se mettre, La semaine dernière vers les 14h

Magasin accueillant

Des produits alimentaires de qualité

Pas mal, un peu trop cher et bien dépannant, à la hauteur de ce qu'on peut attendre d'un Monoprix d'hyper centre. Une remarque toutefois pour un magasin censé fermer ses portes à 20h45 : Lorsqu'on débarque non pas genre à 20h42 mais à 20h30 et qu'on ne peut plus entrer, eh bien soit le magasin change ses horaires et indique fermer à 20h30 et non pas à 20h45, soit il se reconvertit en musée !

Oui personnel disponible

C cher et cote alimentation il ni a pas tout

Ce magasin est bien mais les vêtements qu'il propose sont un peu cher

Très bien

Bonne superette de centre ville, ou l on trouve de tout. Dommage que certains caissiers soit trop speed, j avais déjà paye alors que la personne avant moi était encore en train de ranger ses courses. Equipe aidante, jeune et sympathique

Bon magasin, on trouve de tout, des l alimentaires, du textiles, du bio etc

Très bien, on trouve de tout à prix élevé mais de qualité largement supérieur

Sûrement l'un des meilleurs commerce de la ville. Juste un petit peu cher

Super pratique et rayon vetements enfants top

Bien situé mais un peu cher

Je trouve que pour une supérette il manque souvent quelque produits et les prix sont élevés dommage qu'il n'y ait pas assez de personnel aussi bien que pour la caisse que pour l'approvisionnement de stock

J aime bien du choix, de bonnes marques et une carte de fidélité.

Très très mal agencé, et je trouve que monoprix en général est chère, mais bon aujourd'hui qu'est ce qui n'est pas chère hein !? Macron démission !!

Bof

Personnel très désagréable

J adore, pratique pr les horaires et le choix et l'accueil. Petit point négatif il manque du monde aux caisses

Petit coin café et micro ondes. Sympa et pratique

Accueillant les produits ne changent pas de place toutes les semaines

Beaucoup de produits absent dans les rayons, les caissiers pas très souriant....déçue de cet endroit

Une fois sur 2, les promotions affichées ne sont pas prises en compte lors du passage en caisse. Vérifiez bien votre ticket de caisse. Les produits sont de bonnes qualités.

Les prix sont corrects, en plus des réductions pour les étudiants cest génial.

Prix exorbitant dépanne mais c'est tout

Je parlerai plutôt du côté alimentaire et produis entretien au 1er étage. Bon choix pour cette surface. Prix moyens. 3 caisses automatiques et 2 caissières. 1 Escalator pour monter et descendre du 1er. Le seul hic c'est que le chariot ne peut donc pas être utilisé sauf si on prend l'ascenseur réservé aux personnes à mobilité réduite. 2 entrées accessibles aux fauteuils roulants. Vu hyper centre, pas de parking mais le tram fonctionne bien ...

J adore 😍

Magasin proposant un bon achalandage. Temps d attente en caisse un peu long...

Bon Monoprix faut pas s'attendre à des petits prix c'est plutôt cher mais il y a quand même le choix en vêtements petit et grand sinon j'aime bien acheter des sandwichs. Et Mon plus tu peux manger sur place un petit plus sinon au niveau accueil clientèle c'est bien

Excellent

Un peu triste avec tous ces rayons fermés

Magasin très agréable possédant un rayon alimentation prix très abordables

Les caisses sont mal placées mais l'endroit est agréable.

C'était bien avant car pas chère.... Là très clairement ils se gavent. Lamentable.

Vente privée pour les détenteurs de la carte 😕

Pratique pour personnes handicapées accès quadriporteur/fauteuil roulant via ascenseur. Respect de passage prioritaire, aide à la décharge et recharge de course.

Lieu sympa

Ouvert dimanche

Super magasin

Calme et agréable

Pas donné comme négoce

Magasin propre, et petit prix pour certains article

Beaucoup de choix de produits. Très intéressant mais le personnel n'est pas toujours poli... Pas de merci, bonne journée, mais un ticket de caisse déposé vite fait sans même un regard. Attitude à revoir.

Des employés désagréables

Super magasin....ouvert le dimanche en plus.

Endroit agréable pour des course alimentaire ou de vêtements

Prix beaucoup trop élevés !

Choix de produits de qualité et horaires d'ouverture jusqu'en soirée

Heureuse d'avoir à nouveau un monoprix à Saint etienne

Parfait

Bien

Très bien Bon produit

Génial le monoprix de mon enfance de retour

Un monoprix nis plus ni moins..

Il y a beaucoup de variété. Prix ​​raisonnable

Trop cher

Magasin tres agréable. Je recomande la cave à vin ;-)

bonjour très beaux magasin avec de l'alimentaire au 1er étage et du textile et des produits cosmétique, venez faire un tour dans le monoprix libération ,nouveau et tres beaux :)