MONOPRIX SOISY Supermarché

J'ai appelé à 19h50. Une personne décroche et me dit qu'elle ne peut pas aller regarder en rayon ce que je lui ai demandé parce qu' elle est en fermeture. C'est une blague ! Franchement les gens sont vraiment incompétent. J'ai été conseillée dans le luxe puis gérante de mon entreprise et jamais au grand jamais j'aurais pensé à rembarrer ma cliente. Bravo !

Attention, aucun produit alimentaire, je cherchais une marque d'eau qu'on ne trouve qu'au monoprix et je me suis déplacé pour rien. Je ne comprends pas que ce ne soit pas signalé. Au moins maintenant ça l'est !

Articles intéressants. Promotions sérieuses. Caissière sympa.

Accueil toujours excellent dans ce Monoprix, calme et toujours de la qualité, on ne voit pas le temps passer

Service client très appréciable. Contrairement à Monoprix Enghien!

Pratiques frauduleuses : des promotions sont indiquées sur des articles mais ne sont en fait pas appliquées à la caisse. La caissière est désagréable, agressive et mal élevée, et au lieu de s’excuser, elle se permet d’agresser les clients en leur aboyant que ses collègues n’ont pas eu le temps de retirer les étiquettes promotionnelles. En quoi est-ce le problème du client et en quoi cela justifie d’être agressive et désagréable? Quand on est insociable, on évite de faire un métier où il y a du public. De plus, quelle qu’en soit la raison, il est ILLÉGAL d’afficher des promotions et de ne pas les appliquer, peu importe la raison de l’affichage (tromperie volontaire ou oubli). Réponse à la responsable : Il va de soi que nous ne remettrons jamais les pieds dans votre magasin (pour se faire truander et agresser, non merci, nous ne sommes pas masochistes). Par ailleurs, je vous ai dénoncés à la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) car vous n’avez manifestement toujours pas compris que vos pratiques sont ILLÉGALES. Les dysfonctionnements internes à votre magasin ne sont pas le problème du client ; dès lors qu’un prix est affiché en rayon, vous avez l’obligation LÉGALE de le pratiquer en caisse, point. Je n’y peux rien si vos salariés ne sont pas capables de faire leur travail en temps et en heure et ce n’est pas à votre caissière de décider de ce que dit le code de la consommation ; qu’elle reste à sa place et qu’elle en profite pour apprendre la politesse.

Accueil très courtois. Par exemple lorsque j ai eu un problème de code promotionnel qui ne passait pas, la caissière (Fati…) a bien pris en compte le sujet et m a même rappelé pour me confirmer la résolution.

Achat d’un peignoir ce matin . Le personnel est agréable, particulièrement la personne en caisse , une petite et très charmante femme . Quel accueil !

Super magasin ,toujours de très belles choses et les employées au TOP 👍👍👍De l'accueil jusqu'à la caisse ,elles sont souriantes et de très bons conseils !Je vous recommande vivement ❤️

Magasin très bien organisé toujours de beau produit proposé,équipe toujours à l'écoute, sympathique. Bravo continué comme ça sa donne envie de revenir.

Personnel sympa mais clairement manque d'information concernant les produits proposés monoprix notamment sur la livraison ( pour la petite blague la responsable que la livraison n'est pas vraiment un bon service pour tout le monde mais plutot dédiée aux grandes familles , c'est pas le cas pour nous mais bon ) Bref Monoprix Eughen a pu résoudre ma problématique surtout que la personnes Faty a tout de suite compris le sujet :) je la remercie .

Grand choix

super magasin personnel agréable. Je recommande !

Je suis une cliente très fidèle et j'adore venir spécialement dans ce magasin il est génial, le personnel est super gentil et l'accueil toujours formidable.

Je me permet de redonner un avis car il faut le souligner merci à Monoprix Soisy pour votre accueil excellent et pour l’entretien et le rangement bravo

J'adore ce magasin surtout le maison loisirs collection moderne et la mode très tendance et les vendeuses très sympathique!

Le personnel est toujours très sympathique et à l’écoute. De même le magasin propre et très bien achalandé. Je ne peux que recommander excellent service.

Après ma visite, j’ai fait de bonnes affaires au rayon enfant, et j’ai été agréablement surprise par l’accueil et le rangement du magasin. Les vendeuses sont top et m’ont très bien conseillé. Je recommande!

j’aime beaucoup ce magasin très soigné un personnel très accueillant en particulier Fatima qui m’a très bien renseigner elle est très souriante je recommande fortement je reviendrais avec grand plaisir :)

Cliente depuis des années. Le magasin a toujours une belle sélection et les vendeuses et caissières sont toujours sympathiques. Par contre changez d’agent de sécurité. Il est ni sympathique ni professionnel. Il se permet de tutoyer les clients et de se montrer agressif alors que c’est la caissière avait oublié de démagnétiser un article. Très mauvaise expérience après des années de fidélité

Excellent magasin, personnel agréable et respectueux

Nouveau vigile complètement taré il suit les clients et à le culot de demandé avec agression « pourquoi vous me regarder », inadmissible.

Magasin soigné et bien ranger personnel très accueillant et caissière souriante et chaleureuse

Magasin agréable et accueil chaleureux et sympathique

J’adore ce magasin surtout la décoration et la sympathie et disponibilité des vendeuses .

Tous les ans je viens spécialement pour l'achat de robes. D'un excellente qualité. Je recommande également Fatima, pour ses précieux conseils et son professionnalisme.

Accueil toujours très souriant, magasin très agréable.

Magasin top propre bien organisé.. équipe sympathique accueillante . Belle collection et super promo.

Super magasin !

Meilleur Monoprix je mes 5 étoiles !!

Très bon accueil, bien conseillée par les vendeuses, le magasin est bien tenu, top !

Nous refuse des cintres bas de gamme alors que l’on vient d’acheter plus de 200 euros de vêtements. A Monoprix Enghien : ce n’est pas le cas même pour des achats moins onéreux .Vraiment mesquin de la part de ce Monoprix !

Personnelle au top ! Toujour bien accueilli et très bien renseigné. Un grand plaisir de venir .

Il ne faut pas leur déranger.

Toujours de bonnes promos, on aime bien y passer souvent.

Si c'est vraiment ce grand choisir mais un peu cher quand même

J'adore ce magasin les vendeuses sont sympas. Et les produits de bonnes qualité. Il y à tjrs un petit quelle que choses à dénicher. Dommage qu'il n'y est pas plus de soldes au rayons deco mon rayon préféré .😢

Bonjour Assez cool mes petits

Les vêtements pour les femmes et les hommes sont bonnes qualités.

Soldes interressantes et personnel tres agréable

Produits de qualité aux rayons vêtements mais assez chers en période normale. Par contre, au moment des soldes, excellent rapport qualité/prix !

Bien je ne dirai pas le contraire bonne qualité de vêtements non accueil j aime beaucoup MONOPRIX

Très satisfaite de ce magasin

Une équipe disponible et un magasin très bien tenu.

J'y achète la plupart de mes vêtements, excellent rapport qualité/ prix

Magasin super bien tenu, beaucoup de choix et quelques promos. Prix un peu cher mais qualité pas mal du tout. Je recommande.

Très grand marché et très propre

Vigile très désagréable !!! Le magasin ferme à 20h et il nous dirige vers les caisses ! Des 19h30 plus possible de continuer ses achats !!

J'aime beaucoup ce magasin. L'équipe est très sympa et ses vitrines soignées. Il y a régulièrement des nouveautés. J'aime la déco et les créateurs qui exposent leur collection sont tendances !

Pas mal

Haut

Sympa. mais peu de vendeuses, qualité Monoprix... Hum....

Magasin froid tout comme le personnel

Magasin chère de bonne qualité très peu de choix

Magasin avec un grand choix de vêtements accessoires de maison...

J'aime bien cette marque,les produits sont en général de bonne qualité. L'enseigne exagère juste.des cartes...de fidélité, obsolètes après quelques années. Et on repart à zéro... quel intérêt !

Magasin agréable et personnel sympathique

Un Monoprix un super marché, vous y trouverez la plupart des produits que vous cherchez sauf de l'alimentaire car optimisation de l'espace. Ils ont mis plus l'accent sur les vêtements femmes hommes enfants et quelques bricoles de la librairie

Comme beaucoup de Monoprix les articles sont variés et dans l'ensemble bien pensés et jolis. Personnel sympathique.

Énormément de choix en prêt à porter homme, femme et enfant, ainsi qu'en cosmétiques et produits de soin. Un rayon maison dont les produits changent souvent. Bon rayon papeterie. Quelques produits d'épicerie fine. Rayon thé et infusions proposant des marques de qualité. Monoprix est une très bonne marque dans tout ce qu'ils créés. Les vendeuses sont très sympathiques.

magasin agréable certe, mais alors le vigile c'est juste une honte, le mec te suit partout comme un clébard, de peur que l'on vole quelque chose, c'est super désagréable d’être suivi comme ca, tu as l'impression que tu as deja volé quelque chose (alors que je n'ai jamais volé de ma vie) et tu te sens mal des que tu touche un article chez eux, il faudrait vraiment que le vigile se calme , c'est n'importe quoi !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Magasin agréable mais un peu chère.

De très bons produits mais pas bon marché !

Tres cher

Petit supermarché très agréable.

Agréable car très spacieux, diversité de produits, beauté, vêtements hommes, femmes, enfants, jouets, papeterie...

Trop petit magasin.accueil très sympathique

+++ Du choix, le magasin est spacieux, il est propre --- Le service à la caisse est long

Excellent produit de choix !

Un peu cher, mais magasin agréable avec de beaux articles.

Cher

Pas mal de choix. Attention taille grand pour certains articles.

Pas mal de choses

bien ! Pas mal de choix ! Conforme à la marque