Motolabo Magasin de motos

Concession à éviter ...

Très mauvais accueil pour ma part. La vendeuse ou gérante est très froide je ne reviendrai pas dans ce magasin. Dafy moto est bien plus pro professionnel à mon sens et les prix sont plus attractifs.

De bons professionnels

pas de souci moto labo mon mari a réservé l'aprilia tout à l'heure .mdr je recommande très fortement ce magasin de moto les vendeurs sont tous de très bons conseils dans tout les domaines

Pour un deuxieme achat de moto je garde le même avis sur cette entreprise. Un sérieux irréprochable, un accueil bienveillant et de la bonne humeur. Je remercie l équipe de faire vivre la passion de la moto à chaque client qui franchit leur porte. Je recommande les yeux fermés.

Très sérieux , j’ai acheté une mt09 qui était en vente chez eux à la suite d’une reprise ! En rentrant sur Lyon je m’aperçois que la moto avait de grosses vibrations au freinage , je l’ai ramené, le chef d’atelier a constaté que les disques étaient voilés Une semaine après j’ai récupérer la moto avec disque les et plaquettes neuves , Donc un service après vente plutôt efficace

Je suis très reconnaissant envers Théo et Fabrice pour leur super accueil, leurs précieux conseils et leur sympathie. Vous êtes vraiment au top!

Nous sommes venus plusieurs fois pour un projet d'acheter 2 motos..personne pour nous renseigner du coup motos achetés chez suzuki Dardilly ( très agréable et très commercial)j'appelle aujourd'hui pour la révision des 1000 kms comme nos motos ne sont pas acheté suzuki Grenoble la personne au bout du fil chipote. ( suzuki reste suzuki non??? Peu importe le département ???) environ 500 euros de révision il perde il devait me rappeler j'attends toujours ( la semaine dernière 350 euros depenser chez eux pour 2 sacoches reservoir) j'ai bien compris d'aller voir ailleurs ✌🏾 Ps: Vous deviez pas nous rappeler ??? Allez à Dardilly ils sont top!!

Accueil très froid... l impression de venir d'une autre planète et de déranger la dame et le mr au comptoir lorsque je pose des questions (1/2 pas plus) sur l articles que j achète. Prix un peu élevé Sur certains produits d entretien. Je ne repasserai que si je n ai pas le choix... en espérant une meilleure expérience la prochaine fois.

Très mauvaise expérience, j'ai déposé ma moto pour un petit accrochage et je ne n'ai pu la réutiliser que 3 mois après. Stockage de la moto tous les jours sous la pluie et la neige, batterie HS, après changement de la batterie : cosse positive non serrée. La bulle avait été mal remise en place, et risquait de casser a tout moment, et je ne parle pas de la peinture brillante du plus vilain effet sur des plastiques noir mat. Bref jamais j'y retournerai, du travail bâclé, vraiment un manque de sérieux

Achat d'un 1200 tiger explorer. Merci a Aurélien pour sa disponibilité. Des infos a chaque étapes de la préparation... Un éclairage et des réponses a toutes mes questions. Très bonne expérience client !

Bonjour, Un oubli de bloc disque cet été. Ma moto rapatriée à Grenoble le 11 août je crois, et, toute l'équipe c'est activée pour répondre à ma demande car, j'organisais un rassemblement le 15 août à Romans sur Isère. Merci à toutes l'équipe. J'espère à très bientôt pour l'achat peut-être d'une Motoguzi. Cordialement Pierre-yves

Pas très commerçant. Je n'y retournerai pas.

Bonjour a tous Motolabo très bon accueil . réception commercial .atelier . mecano . Je conseil a tous Cela faisait 30 ans que je n avait plus conduit de moto mon réflexe ça été MOTOLABO une grande confiance pour tout a l ecoute du client .. révision entretien tout est Nickel Juste une chose personne m a demandé de gonfler mon avis Je n irai nulle part ailleurs et je me régale avec ma shiver 900 Sportivement à tous

Je remercie chaleureusement l’équipe de motolabo. Je suis très heureux d’avoir acheté mon nouveau scooter chez motolabo. Ils sont incroyables , sympas et efficaces. Ils ont été à l’écoute, on fait des gestes commerciaux très appréciés et on répondu à toutes mes attentes, vraiment super, bravo.

Grand choix de motos vendeur attentif aux client et à ses questions Très bon suivi des dossiers Pédagogie et progressive dans les explications d'utilisation des véhicules

Merci Moto Labo Super concession Bravo Pascal pour le service plus, plus Oh top 👍

J'ai loué une moto pendant 3 jours avec un ami. Réservé à l'avance. Expérience incroyable! A l'arrivée les motos étaient prêtes avec le réservoir plein. Tout est parfaitement arrangé. Bonne explication de Pascal. Motolabo est fortement recommandé. Nous aimerions revenir.

Accueil super sympa, professionnel, rapide, vraiment une sacrée équipe malgré l'affluence. Merci à tous !

Je suis très satisfaite après l'achat d'une T120 et reprise de ma moto. Je tiens à remercier toute l'équipe, en particulier Sandrine qui est très professionnelle et donne de très bons conseils, Cyril et Rémi qui ont fait le maximum afin que je puisse profiter rapidement et pleinement de ma nouvelle moto, ainsi que Thierry et toute l'équipe(désolée je ne connais pas les prénoms de chacun) Je recommande fortement cette concession qui est très pro !!!!

Service client exemplaire sur une prise en garantie de gants Fury*** achetés il y a plusieurs mois mais peu servi et visiblement en défaut de qualité (coutures sans tenue, protections décollées). Si vous cherchez accueil et professionnalisme, c'est une adresse à ne pas manquer, je recommande vivement.

Super accueil ! 1ère visite de ma part (je connaissais quand le magasin) et malgré planning de l'atelier plein ils m'ont trouvé une solution rapide pour changer mon pneu avant HS sur ma petite moto, je recommande, merci !

Accueil de Pascal au top 👍 Un essai de moto qui s'est conclu par un véritable coup de coeur pour une moto Guzzi d'occasion. De très bons conseils et des négociations très raisonnables ont permis d'instaurer un climat de confiance et un achat réussi. Quelques petites attentions supplémentaires découvertes lors de la livraison et me voilà heureuse cliente à moto 🌸 Je recommande vivement cette concession !

les plus gros trou du *** de grenoble !!! rdv atelier pour debridage pris il y a 1 mois , en arrivant on m'annonce limite que ce n'est pas possible de prendre ma moto , parce que je ne lai pas acheter chez eux, alors que j'avais prévenu que la moto venait d'une autre concession au téléphone lors de la prise de rdv , une fois que la bonne vieille a compris que je ne repartirais pas sans ma moto débridée on m'annonce 370€ au lieu des 150€ annoncé au téléphone ce permettant meme de critiquer la concurrence ( moto sud est la ravoire ), je cite << nous ne sommes pas LA RAVOIRE pour pratiquer ses tarifs là et passer en liquidation judiciaire 2-3 fois >> , Pour finir, le chef côté ventes Aprilia, qui se foutait de la gueule d'un client partit << en pleurant dans les bras de sa femme >> ! cest comme ca que tu remercie les mains qui te nourrissent ?? As tu une seule seconde l'esprit motard ? Je n'ai vu que 2 personnes cet après-midi midi, 2 blaireau de trop !!! hésitez pas à m'appeler je vous transmets mes coordonnées par mail je ne suis pas qu'un parleur du net.

un grand merci à l'équipe et surtout à un jeune (antoine) qui à su prendre le temps de trouver un casque idéale pour moi.

Après 1 petit accident dans le Vercors. Jante et pneu avant hs. Nous telephonons à Moto Axe à Grenoble. La personne au bout du fil, se démène pour nous trouver les pièces. Elle nous répond ok. Arrivé sur place, prise en charge immédiate de la moto. 45 minutes plus tard nous repartons avec la jante et pneu remplacés. Merci et bravo à toute l'équipe. Ce qui nous a permis de continuer notre road trip d'1 semaine dans les Alpes ✌️

Très belle affaire familiale comme il n'en existe plus beaucoup. Un équipe de passionnés. Le choix de plusieurs marques motos et accessoires. L'atelier service au top. Je recommande.

Personnellement j'ai eu une bonne expérience dans le passé je suis client depuis 98

Après plusieurs jours de cols, nous nous sommes retrouvés en pneu quasi slick avec mon frère. Arrivés sur place pour un changement immédiat, l'atelier n'avait pas de disponibilité. Fabrice a été super gentil et a appelé un de ses confrères pour qu'il nous change nos montes en urgence. Merci encore, on va pouvoir en profiter encore quelques jours avant de rentrer sur Bordeaux !

Pole moto très pro à conseiller

Bonjour, très bon accueil et disponibilité pour un essai moto qui à fini par deux, à suivre...

Passage aujourd'hui 01/04 je suis resté 15min à attendre pour essayer un casque et surtout prendre des renseignement pour l'atelier, on m'a dit m'envoyer Thierry je ne l'ai jamais vu... Enfin si passer à de nombreuse reprise sans s'arrêter une fois.

Beaucoup de choix Une direction toujours aussi sympa

très bon accueil. Très pro.

Bonjour J’arrive fin mars à Grenoble Je cherche un porte motocross Est vous avez ça ?

Accueil très sympathique, pris en charge rapidement, intervention parfaite.

C’est ma chérie (travaillant avec eux à ECF St Egreve) qui m’a conseillée d’aller chez eux et franchement super bonne surprise du choix, tous les prix, et surtout de bons conseils. Je viens d’acheter casques, gants, veste et dorsale. Super rapport qualité prix et du sérieux ! Vous venez de gagner un client fidèle qui va vous faire de la bonne pub ! Bravo 👍

Bof, on leurs amène une moto à réviser, le responsable toujours au téléphone, je trouve cela un manque de respect pour le client, plus la perte de temps, et les prix élevé aussi , donc pour moi c'est pas un bon endroit !

Equipe au top, on a envie de parler bécane avec tout le personnel, et ça tombe bien, on se montre disponible pour papoter et boire un café. Bon, ma bécane a été prise en charge quasi deux mois après l'avoir laissée là-bas, mais elle roule du tonnerre maintenant ! Ya de la compétence chez Moto Labo, je recommande.

Mauvais accueil, prix en fonction du client.. Je déconseille fortement.

Très bien reçu alors que je venais acheter une moto usager à 500€, ils m'ont même offert le café ! Je recommande 👍 Merci Antoine :-)

Très bien conseillé.

Très professionnel merci pour votre gentillesse livraison rapide a bientôt

Client depuis longtemps, je ne peux que recommander cette belle équipe et cette belle concession !! Révision pour ma triumph au Top !!

Propose des locations pour amortir ses motos de prêt et de courtoisie mais ne connaît visiblement pas la législation inhérente aux loueurs professionnels. Gare à la surfacturation en cas de dommages ! Il n'y a pas de petits profits chez Moto Labo .. *****************?********************* Plutôt que de juger de la bonne ou mauvaise foi des clients, vous seriez davantage dans votre rôle en expliquant pourquoi on facture un remplacement de rétroviseur 60 euros pour un éclat de peinture qui n'a pas été relevé lors de la restitution de la moto. Mais il est vrai que c'est dérisoire pour vous..

Première expérience chez Moto Labo, le vendeur Antoine très sympa et très pro. Il a toujours été disponible et de bons conseils. Un super parc de motos avec un large choix de machines. La livraison de ma bête à été respectée. Je vous conseille d'y aller faire un tour vous serez pas déçu. 👍👍🤘

Nous avions crevé une chambre à air a Vif et ils nous en on vendu une. Ensuite, alors qu'avec des leviers à pneus nous voulions commencé à démonter le pneu, le chef d'atelier a donné la possibilité au nouvel apprenti de faire le travail. Un plaisir de voir un garage former des jeunes et surtout, le travail à été très bien fait. Merci pour l'accueil de tout le personnel.

Très bon accueil et une super équipe. Si l'occasion se présente nous y retournerons pour une nouvelle location. Merci à toute l'équipe.

Un grand merci j’ai eu un problème et moto labo l à résolu Vraiment l esprit motard Un grand merci à toutes l équipes

Réparation d'un neiman cassé suite a tentative de vol : 2 heures de main d'oeuvre annoncé par le rapport d'expertise, un mois plus tard je viens pour avoir des infos sur ce qui a été fait puisque je n'ai pas été recontacter. Réponse de l'atelier : excusez-nous votre dossier est passé a la trappe avant de se barrer vers d'autres clients. Inadmissible de la part d'un soit disant professionnel. Je ne comprends pas comment on peut être aussi incompétent. De plus aucune réponse a mes questions : j'en sait rien, je reprends le dossier en main... EDIT : 20 minutes après la publication de cet avis, appel téléphonique reçu avec diverses menaces afin que je supprime mon avis de m*r*e (ce sont les mots du reponssable d'atelier). Non, je ne supprimerai pas mon avis. J'ai récupérer ma moto et j'irai la faire réparer ailleurs du coup.

Très bon acceuil et produit

Super accueil a l'atelier avec le dépannage d'une vis perdu en SAV et l'achat de gants au top mais trop grand, j'espère pouvoir les échanger

Accueil très sympathique de la part des personnes présentes et plus particulièrement d'Aurélien qui a été très à l'écoute et qui a su répondre à notre questionnement. 🙂👍

Acceuil et conseils au top!!je recommande vraiment!!!

Très content de l'achat de ma moto auprès de MotoLabo. Equipe commercial très professionnel, je recommande !

Bonjour, une équipe très efficace pour une location courte durée, tout était prêt à notre arrivée. Motos en très bon état (Sv 650)

Venu pour une location j'ai été très bien accueilli et conseillé. Merci beaucoup !

Accueil et prise en charge parfaite. Client depuis quelques années et toujours aussi ravi de me rendre chez Motolabo. Rémy et toute l’équipe seront vous guider/conseiller pour que la moto reste une passion.

Aucun commentaire, trés bien personnel sympa...

Rien à dire au niveau service à Moto Labo et Moto Axxe Accueil nickel également Merci à Thierry le chef d’atelier, pour sa compétence, son professionnalisme et sa disponibilité. Les travaux de mécanique sont un peu plus chers qu’ailleurs, mais le taf est nickel. Bref, je recommande sans soucis, jamais eu aucun problème. Speed Triple 1050 Last Edition

Top je viens d acheter une moto!

Très bonne expérience pour l'achat de ma Vstrom 1050XT, avec Mathis. Disponible et bons conseils. Moto neuve récupérée avec le plein d'essence ! c'est un luxe aujourd'hui ! merci aussi pour la pose de ma platine topcase.

Super équipe, a l'écoute du client. Conseil, tarifs, choix.

Bonne expérience. Un bon café nous a été offert le temps que l'atelier fignole les derniers détails. J'ai donner ma moto super sale (100km de pluie pour la déposer) et on me l'as rendu propre.

J'ai récupéré ma moto hier (vstrom 650 Suzuki) achetée d'occasion ( occasion récente 02/2021) chez Motolabo. J'ai trouvé cette occasion sur le Boncoin. J'ai eu un premier contact téléphonique avec Mathis qui m'a vraiment mis en confiance.pour venir essayé cette moto alors que j'habite dans le Beaujolais. Pour l'achat de sa première moto ( permis A2 depuis début Novembre), cela fait plaisir de rencontrer quelqu'un de professionnel qui vous apporte leconseil que vous attendiez à toutes les étapes de la vente. J'ai réellement apprécié cet accompagnement réalisé par Mathis depuis l'essai jusqu'à la vente. Je recommande.

Étant nouveau permis, j'étais à la recherche de mon premier équipement. Petit tour chez Moto Axxe et le choix été assez restreint pour ma taille mais la ou je n'est pas trop apprécié c'est une dame derrière le comptoir, qui a l'air d'être un peu énervé en permanence. Heureusement en restant dans la même enseigne j'ai trouvé mon bonheur en équipement à Gap. Mon avis concerne uniquement la partie vente d'équipement.

Nombreuses marques , accueil agréable et travail sérieux que ce soit à la vente ou à l'atelier. Je recommande

Un concessionnaire très bon pour vous vendre un véhicule mais très mauvais pour le service après-vente. On me dit qu'il y a 1 mois d'attente pour la réparation d'un pneu creuvé (réparation qui a pris 1h chez un concurrent pour un rendez-vous pris le jour même), alors que c'est mon unique véhicule, pas arrangeants du tout, aucune solution alternative n'est proposée. Staff très agréable lors d'une vente, le même staff est condescendant voire impoli lors d'une demande de révision sur un véhicule qu'ils ont eux-mêmes vendu. Je n'irai plus. D'autres garages moto dans la même ville sont préférables. Ah oui petit bonus: erreur sur mon nom sur la carte grise délivrée par MotoLabo... sans commentaire.

Pros tout simplement. Avec le charme incarné à l'accueil en prime.

Très bien !!! Commerciaux à notre écoute, qui prend le temps de nous expliquer, je recommande. V

Suite à un problème de carburateur en plein trajet vers les vacances sur un gsf on se rend dans cet atelier Suzuki. On explique notre problème puis on me répond et qu'est ce que vous voulez qu'on y fasse? Ah bah je croyais qu'on était dans un atelier moto ici bon bah on va aller ailleurs... Certainement très bien pour faire poser des pneus mais certainement pas des mécanos ni l'esprit motard.

J'y ai acheté ma moto d'occasion après avoir essayé 4 modèles en 2 jours. Bon accueil. Service atelier rien a redire pour l'instant. Sympa.

Un vendeur est venu me voir rapidement. J'ai été très bien conseillée et celui-ci a pris le temps de répondre à toutes mes interrogations sur le bridage MTT1 alors que je ne comptais rien leur acheter.

Se faire facturer un train de pneu T32 alors que l'équipe à monté du T31. C'est la surprise, le personnel ne prévient même pas et pourtant les pneus avaient été commandés 15 jours avant le montage... Par contre, ils vous appellent pour vous dire que vos plaquettes sont HS et comme c'est déjà démonté la main d'œuvre sera moins cher... Un speech bien rodé... Et pour le lubrifiant chaine, on vous conseille bien évidement le plus cher... Concernant la qualité de l'intervention, les mécanos sont-ils formés ? Même pas capable de mettre une béquille d'atelier sans rayer tout le bras oscillant.... Les diabolos ont été saccagés.... Aucune précaution pour ne pas abimer la jante... Pour le graissage de la chaine, il devait avoir un bac d'huile dans le coin, vu la quantité de gras... Au téléphone on vous indique 1h et une fois sur place on vous annonce 2h30... Résultat, il faut trouver le moyen de patienter dans un secteur absolument pas commercial... A fuir, sauf si vous aimé être pris pour un pigeon... Il parait qu'à l'époque du père, c'était un vrai garage moto...

J'ai acheté une moto. Le personnel m'a bien accompagné pour l'achat et le chef d'atelier n'a pas hésité à venir dès que j'avais des questions. Bravo à l'équipe du magasin.

Disent qu ils ont la pièce et arrivé sur place désolé seulement sur commande

Premier r.d.v pour la révision de son Aprilia mon mari a été très satisfait 😁👍 Accueil, conseils et surtout le professionnalisme, merci à vous A très bientôt Je recommande vivement

Équipe agréable beaucoup de choix le prix correct

Équipe très sympa, nous avons reçu de très bons conseils. Nous reviendrons 😊

Toujours au top, accueil, travail, récupération du deux roues nettoyer bravo messieurs

Très bien equipe très pro je recommande

Conseiller par un monsieur très pro et très sympathique pour une rocket 3 qui n'a pas changé de ligne de conduite a partir du moment où il a su que ce n était pas pour tout de suite parfait ...

Déposé ma moto ce jour pour révision des 1000kms et changement de jantes. Reçu par le chef d'atelier qui a expliqué la prestation. Un SMS m'a été envoyé lorsque la moto est prête. Réception de la moto et compte rendu fait de manière rapide et clair. Le chef d'atelier est très pro et très sympa. À l'image du reste de l'equipe 👍 Du bon boulot !

Une commande pour un scooter 125 burgman indisponible chez motolabo mais Remy et Aurelein se sont mis en quatre pour me trouver le scooter attendu. Après quelques difficultés le résultat est au rdv une équipe sympathique et professionelle merci

Accueil parfait, je recommande vivement cette concession. Ils savent écouter et répondre à vos demandes, un grand merci à Aurélien qui a répondu parfaitement à mes attentes.

Je recommande vivement. Une équipe agréable, professionnelle et compétente qui vous procure de très bon conseils autant motos que équipements. ✌️

Très bon accueil de tout le personnel en général. Très bien reçu et très bien conseillé par l'équipe de vente moto Triumph. Enchanté par l'essai de ma moto. Tout est clair et simple. Plus qu'à prendre livraison de mon achat d'ici quelques semaines.👍👍👍

Super accueil ...ils feront tout pour satisfaire leurs clients...recherches sur catalogues, bons conseils sans essayé à l'achat forcé. Magasin bien tenu.

Accueil excellent, simple et efficace. J'ai apprécié d'avoir pu faire un essai rapidement et sans engagement. Le personnel est agréable et vraiment serviable. Un beau magasin qui succite l'envie.

Accueil au top, j’ai eu un rdv assez vite, révision complète sur un Gex 1000 k8 (48.000kms) pour pas si cher que ca au vu du boulot fait dessus et surtout en une journée la moto était prête donc service rapide! En plus de ca je l’ai récupéré aussi propre qu’a sa sortie de concession, que du bon! Vous pouvez y aller les yeux fermés! 😁

Première visite depuis longtemps. Accueil sympa et professionnel pour essayer un Tiger 1200. Superbe machine, je me laisserai bien tenter!!! Ma femme a essayé un 900 qui lui convient parfaitement et sans rdv. Je reviendrai au printemps.

Super endroit avec achat d'une très belle moto vendeur au top. très belle concession. Je recommande ✌️🤙

Nous su force à changer un pneu alors qu'on a rdv aujourd'hui chez notre garagiste... Nous irons Dans le Jura chez suzuki Motorprint..

Une équipe de passionnés qui sauront vous orienter si vous avez la moindre question. Je me suis équipé de la tête aux pieds dans ce magasin jusqu'à leur acheter ma 1ère moto, une occasion en parfait état à un prix plus que correct. N'hésitez pas cet endroit est une valeur sûre. Merci 🏍💨✌🏼

Toujours très attentifs à nos demandes, voir urgences.... ( pneus morts changés dès que l'on a demandé et réparations temporaires ( suite à chute )pour sauver notre week-end bécane 😊😊😊😊😊😊😊😊 bonne équipe et bonne ambiance !

Magasin de vente motoaxxe accessoires et vente moto neuve et d'occasion très bon accueil personnel compétent atelier mécanos très bon chef d'atelier très compétent et de bon conseil

Super conseils, super accueil. Très important quand il s'agit de son premier achat de deux roues. Je ne regrette pas de faire 160 km aller retour pour les voir.

Du rêve à la réalité. De tous sur tous pour les motards. 🤪😍👍 Des conseils avisés par des gens qui connaissent leur boulot. 👍👍

J’ai loué une Bonneville T100 chez Motolabo pour 2j. La moto était quasi neuve (400km)! Une équipe super, accueillante, disponible... Un responsable avec le sens du service, très arrangeant pour le départ et retour de la moto. Il m’a même offert les 50km que j’ai fait en plus des 450km du forfait. Vivement la prochaine fois que j’essaie la T120!!!

Achat de consommables au fond du magasin. L'accueil par les jeunes vendeurs est parfait comme d'habitude..(celui a l'entrée est adorable). Par contre pour la dame blonde a la caisse, certainement une responsable plus âgée, il faudrait refaire le stage accueil du public il y a des cessions de rattrapage. Vous etes recalée a 0/20. Désagréable, agacée, limite agressive. C est dommage Madame, votre magasin est beau et attractif mais vous gâchez l expérience du client. L'essentiel est dit. Bonne journée 😁

Accueil et service au top, ça fait plaisir d'être pris en charge par une équipe si accueillante dans un monde ou le service n'est pas assez valorisé par les clients !

Très bien conseillée, grand choix d'équipements femmes

Un chef d atelier qui prend le temps d expliquer une révision. De parler de la moto et ses déclinaisons. Merci à lui..

Concession Triumph excellente très bon accueil

Super magasin j'espère d'être embaucher

Un bon accueil, du choix et un atelier au top !

Je suis passé samedi pour demander un service et commander des pièces pour une 600DR super accueil que ce soit au magasin ou à l'atelier 👍

J'adore ce magasin, beaucoup de choix occasions, neuf Suzuki, Triumph, etc.... Une partie équipement également et une partie réparation.

Personnelles au top, sérieux et très professionnel.

Vous pouvez trouver ici les motos de marques Suzuki, Ttriumph, Aprilia, moto Guzzi et une boutique de vêtements et accessoires (grand choix). Merci à Triumph pour le prêt de la Tiger 1200, un vrai plaisir, surtout que je n'avais jamais essayé de trail.

Impressionnant ce magasin avec un large choix d'accessoires technique et de belle qualité service après-vente organisé avec une équipe jeune dynamique et réactive Excellent niveau technique

Nul !!!! J'ai attendu 1 heure pour être enfin servi !

Un très beau magasin avec des marques emblématiques Guzzi triumph aprila... Une équipe passionnée et professionnelle Que dire de plus..... Allez y!!!!

Du choix mais les vendeurs ne sont pas trop dispo, on pourrait se croire au self service on ne vous prête pas trop d'attention c'est dommage.

Très bonne accueil problème levier de frein réglé en 5 minutes sans rendez-vous merci encore

super pro. venue pour un problème de plaque. nous avons été dépanné immédiatement avec un très bon accueil et bonne réparation. donc je recommande...

Je suis venu pour m’équiper et je suis reparti bien servi, plusieurs jeunes vendeurs se sont occupés de moi. Ils ont pris le temps de comprendre ce que je recherchais pour mon épouse et moi-même. J'avais lu de bonne critique et par connaissance, on ma conseillé cette concession. Plus que satisfait, je recommande donc vivement. :)

Atelier à éviter si vous souhaitez un entretiens soigneux ! Après avoir amené mon Aprilia Tuono factory, pour une révision des 1 ans (la moto à 7 000 km ) je la récupère : Sabot pas remonté correctement et il manque une vis de fixation. Commandes graissées, c'est bien, sauf qu'il serais bien de pas tout asperger ! plein sur la ligne ... Mise à jour de l'écran TFT, pas remis à l'heure et pas remis sur mes paramètre précédent (tout déréglé quoi..) L'huile moteur utilisée n'est pas celle préconisée par Aprilia, un comble... Je suis peut être maniaque direz vous ? Et bien je pense qu'a 320€ la simple vidange et mise à jour, on peux attendre une prestation soignée ?

Très bon accueil et le service est très bon aussi. Les vendeurs sont toujours disponibles pour nous aider dans nos choix et nous conseiller.

Accueil pro. Vendeur très serviable

Personnel sympathique et efficace, très bon service

A patiemment attendu que la garantie soit caduque pour enfin trouver la panne sur ma moto. À éviter.

Arrogan, escro je vais à Chambéry je paye bien moins chère...

Le patron super sympa et super panel de moto triumph et produits

Un grand espace moto avec plusieurs marques. L'équipe est très accueillante et sympathique. Beaucoup d'accessoires et d'équipements pour le motard.

Super. Mention spéciale pour Bernard Vendeur Triumph.

Vendeur a l'écoute de très bons conseils

Un très très grand merci. Je n'étais que de passage pendant les vacances et l'atelier m'a changé mon pneu (le mien était rincé) entre deux clients pour pouvoir continuer ma route. Un grand V motard à l'équipe et encore merci.

J'ai découvert ce magasin au moment d'acheter une moto. J'ai découvert un super accueil et un vrai sens du service client. Merci notamment à Mathis pour son implication et la qualité de son écoute.

Belles moto pour tous , très bon accueil , je recommande !

On trouve des motos pour tout le monde à chacun son style

J'y suis allé pour l'achat d'une moto d'occasion équipe très disponible et sympathique ! Rien à redire, moto nickel, révision faite avant la vente !

Commerciale peu dispo (30 min pour venir nous voir alors que l on avait réservé l essai) 45 min de retard pour l essaie et que 20 min pour rouler car y avait un autre essai derrière ! La commerciale part pour chercher un renseignement qu on cherche et enchaine avec un autre client puis revient 10 min apres. J y retourne pas !

Prix révision convenable conseil au 🔝

Un grand merci à toute l’équipe Motolabo, accueillant et petit conseil avisé, qui m’on permis d’acquérir ma nouvelle moto au garage prête pour cette saison. A très vite pour les entretiens ! Richard

Dommage que certains fournisseurs (article Zarco) laissent une impression décevante. Les jeunes vendeurs restent sympas tout de même. Déçu de ne pas avoir reçu ma commande après 2mois attente sans résultats seul remerciement un porte clé en compensation. 😕

Une super concession de moto avec un atelier au top . J’achète toute mes moto la bas j’ai toujours était satisfait le leur prestation que ce soit l’atelier ou les vendeur

Acceuil parfait et les vendeurs metrise leur sujet 👍

Concessionnaire au top Le service est clair rapide et efficace, le personnel sympathique, disponible et de bon conseil. Du coup j'ai acheté une moto chez eux, malgré la distance, C'est un perfect !!! merci

Très bon produit ,bien conseillé et super sympa

Une équipe au top agréable et professionnelle très efficace. Un parc de moto entretenu et suivi merci à vous

A lire les avis aucun problème effectivement des l’instant que l’on paye pas de souci.Par contre à éviter la marque aprilia car même sous garantie toutes les excuses son bonne pour ne pas faire marcher la garantie.Donc effectivement il son sûrement meilleur à vendre gant casque ou plaquettes de frein .

Voici quelques années que je vais chez Motolabo, toujours à mon écoute et au petit soins avec ma moto. Sur Grenoble, il y a des concessionnaires ... et il y a des concessionnaires passionnés comme eux. Merci et à bientôt !!

Je viens juste de faire l’acquisition d'un bandit 1250S dans cette nouvelle concession nouvelle pour moi. J’ai bien apprécié l’accueil et les bons conseils avisés de Mathis. Équipe très sympathique et beaucoup de choix en magasin. Merci à toute l'équipe !

Location gsx s 1000 le gars qui se s'est occupé de moi était super sympa. À l'accueil en revanche la dame c'était pas trop ça.

Pour ma part, 3eme visite et bonne expérience. Le gars à l'accueil de la boutique sourire et conseils ok. Chef d'atelier disponible et souriant pour me renseigner sur le démontage du carénage.

Nouveau venu dans le monde Triumph je découvre cette petite mais sympathique concession, à l'image de son personnel, notamment le vendeur qui a pris le temps de discuter avec moi des différents modèles de la marque, ou le chef mécano super sympa qui discute aussi très bien avec ses clients. Avec le magasin d'accessoires accolé c'est le top ! À recommander sans hésiter !

Personnelle agréable, à l’écoute et très professionnelle !! Merci pour votre accueil aux petits soins. Ma suzuki Gsxs 750 est au top !! Je recommande cette concession, ce sont les seul à avoir pris le temps de me faire une moto sur mesure comme je le souhaitais, une moto unique 😍 A bientôt pour la révision !

Étant en vacance dans le secteur et m’apercevant que mes plaquettes arrières étaient mortes de chez mortes sur mon 1200 explorer. J’appelle à 14h00, elles sont dispos, le temps de faire la route env 120kms de petites route de montagne. arrivée à 16h00, je suis repartis à 17h00 plaquettes changées, petit café pour Madame, et verre d'eau pour moi, discute tranquille avec le vendeur triumph....62€ de facture (plaquettes fournies posées), donc rien de délirant. Avec niveau et pression vérifiés Non....je ne vois vraiment rien à dire de cette bonne concession.... A conseiller.

Bon accueil, vendeurs à l'écoute.

Extrêmement mauvaise expérience dans ce garage où nous avons été très mal reçu, avec une impolitesse et une mauvaise foi de la part du patron. Je dirais même qu'il a frisé la vulgarité mimant des gestes indignes d'un chef d'entreprise. En voyage sur la route de Napoléon, nous avons eu une crevaison arrière et la dépanneuse nous a déposé dans cette agence triumph puisque nous avons une triumph. Ils ont refusé de changer ma chambre à air (45' de travail) le lendemain, sous prétexte qu'ils étaient overbooké et nous ont dit, sans garantie, qu'il nous fallait attendre jusqu'au surlendemain, chose totalement impossible pour nous, car nous devions impérativement rentrer, en Suisse, le lendemain pour être au travail le surlendemain. Inflexible même suite aux appels de notre assurance rapatriement, qui a finalement organisé notre retour en Suisse et le rapatriement de ma moto. Je n'arrive pas à comprendre ce genre d'attitude de la part d'un garagiste, vis à vis d'un touriste, en voyage dans sa région et qui a dû faire marcher son assurance rapatriement pour retourner à ses obligations. J'estime totalement déplacée cette manière de faire et qu'il donne une très mauvaise image de la France alors que nous n'avons fait que des très belles rencontres. J'estime également de mon devoir d'informer la marque des agissements de ce concessionnaire.

L'atelier au top, ils sont très compétent et pleins de bon conseil malgré que la révision soit un peu salée (>250€ une vidange ça pique). Super échange avec le vendeur Triumph passionné par la marque! Parti accessoires en revanche, l'accueil est très froid en ce qui concerne les 2 vendeuses du magasin.

J ai acheté un ktm rc8 d occasion (a distance en plus ). Bonne surprise à l arrivée comme me l avait dit le vendeur par téléphone . Équipe sympa et très arrangeante . Je recommande sans aucune hésitation .

1ère expérience pour m’équiper en début de saison pour mon permis, super, ils ont su trouvé mes besoins. 2 eme expérience pour l’achat de ma moto, toujours super, j’ai eu affaire à d’autres personnes, commerciaux vente, et ils ont pris le temps 😊 essai etc... résultat un deux roues dans le garage...! La prochaine expérience pour l’atelier ce sera un peu plus tard. Merci à eu pour l’accueil, et les disponibilités, je recommande vivement.

Au top ! Je suis débutant et j'ai eu de vrais conseils (côté boutique accessoires) la personne qui m'a conseillé l'a fait en prenant le temps, on ne m'a pas pris de haut. Je conseille vivement !

Concessionnaire historique sur Grenoble !! Toujours aux petits oignons et le même professionnalisme. Récemment le coin accessoires s’est agrandi avec motoaxxe. Top pour les motards pationné 😊

Un grand choix d’équipements pour les motards, on s’est super bien occupé de moi et de bon conseils pour m’équiper !! Amis motards, une bonne adresse sur Grenoble 👍🏻👌🏻

Très déçu de leur service après vente. + de 900 € d'accessoires de moto dont une paire de gants à 80 € que j'ai dû rapportée 15 jours après car les coutures se défont. Jusque là, cela peut arriver. Sauf que quand on les ramène et qu'ils ne les remboursent pas ou alors ne les échange même pas avec ceux qu'ils ont déjà en rayon pour les envoyer faire réparer je ne sais combien de semaines. J'insiste, on me propose une paire de gants personnelle sortie de dessous le comptoir toute déchirée et un monsieur qui ne se présente pas me demande si je suis sous anti-dépresseur. Agressifs, insultant, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin sauf pour aller récupérer mes gants, si je le peux, car ils n'ont donné aucun document en échange disant que je leur avais laissés. A FUIR !

La bonne adresse du motard sur Grenoble. Première impression lors de notre arrivé, des motos partout 😊 et les vendeurs nous ont tous très bien accueillis, connaisseurs de leurs produits. Nous sommes reparti comblé. A très vite motolabo 👍🏻👍🏻👍🏻

Un très bonne accueil et très compétent 😊😊 et une commande 😉😉

Conseil médiocre, mauvaise foi et pas de geste commercial. J'ai demandé un robinet de réservoir avec durite et on m'a vendu de l'adaptable. Le problème est que ce n'est pas adaptable du tout et la durite n'est pas du bon diamètre. On repose la faute sur moi car j'avais qu'à deviner avec la photo que ce n'était pas adaptable ainsi que le diamètre. Pas de remboursement, même pas une escuse pour le désagrément. 20€ et 2 semaines de perdues. Première et dernière expérience chez eux.

Un casque 100€ moins cher que la concurrence ?? C'est là... Accueil très sympa

Encore une Suzuki acheté à motolabo et toujours le même service parfait. Si vous avez besoin d’eux, ils répondent présent. Ce n’est pas la première et ça ne sera pas la dernière. :)

Pour nous expérience commerciale mitigée... c'était notre 1ère venue dans ce magasin pour équiper notre ado de la tête au pieds pour sa première moto (une 50cc). Le vendeur (on ne sait pas son prénom) un jeune, que nous avons vu 2 fois a été super sympa, précis dans ses explications, il a su écouter, très bien... par contre, le patron de l'atelier et le patron tout court probablement n'a pas du tout été sympathique. ni bonjour, ni au revoir (alors que nous avons laissé une note de plus de 500 euros...), il nous a à peine regardé pour juste nous dire que la moto que nous avions acheté d'occas ne serait pas révisé chez lui. Basta! Circulez! Y a rien à voir... voilà... donc déçus. on n'y remettra plus les pieds.

J'y suis allé pour tester une street triple S A2. Premier contact par téléphone puis test dans la foulée le lendemain (pas forcément possible en pleine saison). Vendeur avenant et conditions de test optimales car pas loins des routes du Vercors.

Comme d'habitude, toujours bien, mais ça commence à faire cher.... Néanmoins, accueil et service de qualité, moto à disposition (24 h) lors d'une révision, cela rend bien service...

Excellent accueil et vendeurs bon conseillers. Merci à eux

Personnel très agréable et professionnel, j'ai été reçu par un jeune qui avait les connaissances nécessaires dans le domaine, je recommande.

Un très bon accueil Un chef d’atelier formidable Connaisseur de moto anciennes. 5mn pour trouver une panne sur une rampe de carburateur 2 bouchons 8eur exceptionnel ! Je n’ai jamais été réparé aussi vite pour si peu

Belle gamme de motos et accueil top.

Petite suzette sv650 acheté chez Suzuki Grenoble motolabo. Ils ont vraiment pris le temps de me conseiller... et il en fallait 😅. Ravi de leur travail pour l'adapter à ma taille et un grand choix d'équipements dans leur coin Axxe moto. Cest ma petite adresse à moi 👍🏻

Révision faite il y un mois rendu nickel et prix tenu avec mêmes quelques conseils en plus. Tres bonne concession, je recommande 👍🏻

Accueil froid à l'atelier Chiffrage par tel avec des montants HT au lieu de TTC Annoncent au moins 3h d'expertise pour pb calage moteur au ralenti sur burgman 125 Du coup je suis allé voir un garage au Versoud bilan révision complète pour 110€ttc et plus aucun problème depuis 1 an alors que le pb à duré deux ans chez moto axxe A vous de juger

Très belle concession malheureusement l'accueil est à peine cordial et les prix niveau meca sont exorbitant comparés a d'autres concessionnaires de la même marque

On trouve ce dont on a généralement besoin et avec de bons conseils.

Super j ai pris mon bidon d huile et acheter un.filtre a huile j ai était servie super par une magnifique blonde au service des pièces comme d hab très charmantes et surtout très professionnelle toujours nickel les pièces je suis vraiment content .

Je viens juste acheté une triumph il y a une semaine je suis très content j'ai eu ma moto dans les temps et j'ai eu un bon accueil et un bon suvi j'ai rien à leurs reprocher ! Je vous dit un grand merci à motolabo !

Concession sérieuse, jai toujours eu un bon feeling avec l'équipe, de bons conseils et depuis qu'ils ont agrandi le magasin accessoires avec motoaxxe il y a beaucoup de choix. Sur Grenoble mon choix est fait !

Service au top, arrivé tard un samedi pour un changement de plaquettes en urgence! cela n'a pas posé de problème, merci encore...

Accueil à revoir,mécano qui tire la gueule, tu rentre dans la boutique ! Ohhhh y a quelqu'un ? Non non je viens pas faire le ménage je suis un client. tu a plus l'impression de les embêter qu'autre chose donc ebein on change de crémerie c'est dommage.

Accueil inexistant. Pas de sourire au niveau de Sandrine des pièces détachées. Thierry à l'atelier triumph, froid at pas souriant. A l'accueil Suzuki aucun bonjour de l'hôtesse de caisse. Cela a été ma première visite et ça sera la dernière. Je continuerais d'aller chez triumph Annecy ou l'équipe n'a plis besoin de faire ses preuves en terme de commerce et de professionnalisme. Je déconseille.

Vendeur de moto au mauvais sens du terme, pas une once d esprit motard, n y aller pas pour faire autre chose que pour acheter une moto

Les gens sont très gentil dans le magasin

Un devis fait à 100E pour le changement des joints spy d'une fourche déposée de la moto et une facture à 205E au final car en fait il fallait comprendre qu'il y avait 2 tubes!!! Le personnel on ne peut pas dire souriant quand on vient acheter des pieces. Les concessionnaires serieux se perdent!

Motolabo nous à offert une soirée super sympa hot dog, concert de rock et tombola nous ont permis de découvrir la concession, Triumph Aprila, Guzzi en plus de Suzuki.

Déception, je pensais avoir fait mes réparations auprès de professionnels mais je me suis retrouvé face à des commerciaux, qui ne cherchent qu'à vendre des produits ou des services (pas toujours nécessaires).

La concession est belle, les jeunes sont super sympas et pro. Dommage que certain membre de l'équipe devrait revoir sa façon d'accueillir les clients... la patronne notamment qui force les clients à acheter un véhicule après un essais sans rendre le chèque de caution, et j'en passe... très limite comme méthode de vente

Concession qui n est pas du tout commerçante, pense qu'a se faire du fric sur le dos des clients, vous prenne de haut. C est déplorable.

Très bien pour louer une bécane, magasin sympa et bien placé, on y retourne !

une équipe au service de ces clients

j'ai crevé mon pneu arrière en arrivant sur Grenoble a 18h30 ils m'ont pris le lendemain matin dés l'ouverture du magasin, équipe très sympathique. Encore Merci

salut un grand merci a nadine parce qu elle est pro ! un grand merci a remy pour le plein gratos que je me suis empressé de vider! merci a toute l équipe à très bientot bernard de l ardèche

Je cherchais un casque et on ma très bien conseiller ! Personnel simpa et beaucoup de choix !

acceuil sympathique, respect des horaires (prise de rdv), bonne prestation (revision guzzi)

Déplorable. J'ai eu un accident de moto, et ma bécane a été envoyée là-bas. Résultat de l'expertise : irréparable, à envoyer à la casse, ou en second choix, ils pouvaient la récupérer pour 50€. Avec un pneu neuf à l'arrière et à l'avant, et seulement une fourche morte (moto examinée par un pilote moto très connaisseur), m'ayant affirmé que la moto était réparable en ne changeant que quelques pièces. Je trouve déplorable qu'un garage veuille à ce point se faire du fric sur le dos des gens ayant subis un sinistre. Je note une étoile, ne pouvant pas mettre 0 étoile à ces escrocs. De plus, les prix sont excessivement élevés par rapport à certains autres magasins qui proposent de la vraie qualité à prix plus bas !

Merci à toutes l équipe Rien à rajouter rien à reprocher David G GSXR

Déjà deux motos achetées chez eux et je suis ravis, le service et l'accueil sont aux top. Très bon magazin que je consseille !

A éviter !!! Manque de soin (pneus montés à l'envers, clignotants qui ne fonctionnent plus après révision ...)

Usine à fair du fric ! Du fait, qu'il soit la seul concession suzuki dans les alentours de Grenoble. Première fois que j'y vais: Un mois d attente pour fair un entretien (huile, filtre à huile 185€!) sur ma 600 gsxr L1 et moto rendu en réserve ! après un essai entre 12h et 14h !! Deuxième fois : J'ai récupéré ma moto sous la pluies à l'extérieur, les jantes pleines de graisse et la bécane même pas nettoyer après l'essai!!! Pour la modique somme de 470€ Pour un entretien des 12000km!! Personnel désagréable, impossible de discuter des problèmes de ma bécane, trop débordée à fair les bécanes à la chaîne pour fair du fric ! NE PAS Y ALLER NB : il y a une étoile dans les appréciation car on ne peut pas mettre 0 !!!!