Mr.Bricolage Chambry - Laon Magasin de bricolage

Très bon accueil. Vendeuses et vendeurs présents et de bon conseil. Le produit dont j'avais besoin n'était plus en rayon, la vendeuse m'a conseillé et a été en chercher un dans le stock. J'ai donc pu repartir avec les produits que j'étais venue chercher. Je n'ai pas fait le déplacement pour rien (60km). J'y retournerai.

Achat côté matériaux, grillage (achat internet mais livré par le magasin de Laon) le reste en magasin...piquets..fils ...ciment ..beton..tube pvc...etc etc pour un projet important... Un monsieur et une jeune dame sur place très agréables et aidants , vraiment génial quand on sait pourquoi ces achats , ils ont étés d'une grande aide et toujours souriants, merci beaucoup a vous deux. Et un monsieur qui a livré une partie , agréable et aidant aussi, merci aussi ! Signé : la personne qui est venue plusieurs fois..a qui il a fallu regonfler le pneu de remorque remplie de graviers ...et qui a su négocier les virage avec 😅 💪 Voilà voilà...bonne continuation et sans doute à bientôt pour une suite ( faut bien que je continue à utiliser la remorque...qui sait un jour en marche arrière peut être 😅).

Et encore... C'est parce qu'on ne peut pas en mettre zéro... Je fais un click and collect, il est écrit qu'il faut attendre la confirmation de paiement avant de se déplacer. Je reçois cette confirmation et je me déplace, je reçois un mail de confirmation de commande disponible et au final la vendeuse de l'accueil est désagréable et hautaine et me répond qu'ils n'ont pas l'article ! Elle me dirige même vers la sortie quand je lui dis que j'attends le mail pour le remboursement de mon article que je n'ai pas ! Un comportement tout simplement honteux pour un commerce !

passé ce jour pour acheter une tondeuse... reçu un bon d'achat puisque j'ai la carte de fidélité, Il m'est refusé quelques minutes après alors qu'on vient de me le remettre à la caisse d'à côté. L'interlocuteur ne veut rien savoir ; j'ai tout laissé mes articles en caisse et je vous fais part de mon mécontentement. Belle politique à court terme, d autant qu un concurrent va bientôt s'installer à proximité.

Je suis très content très bonne accueil et très professionnel meuble changer car défaut a ouverture du carton bon produit sur autre article acheter reviendrais bientôt merci

Bonsoir je donne mon avis vocal j ai demandé un conseil est je ne suis pas contente du tout de cette perosnne la pas aimable non plus son prénom C est Chantal j était obligé d aller à l accueil pour demande conseil un j ai eu un gentil Mr très Agréable.

Je tiens à remercier le vendeur Romain, pour avoir réussi à acquérir un colis de visserie pour ma serre de jardin. A l'écoute du client, il mériterai plus de responsabilités. Un vendeur comme on en aimerait plus.

Magasin qui ne veux pas de concurrence dans la ville, magasin de bricolage qui ouvre à 9h, même pas à 8h , rayon à moitié vide, vraiment hâte que un autre magasin ouvre à laon. Marre de faire des allé retour à Reims.

Magasin agréable et bien équipé, personnels disponibles, accueillant

J aime beaucoup votre magasin, les vendeurs dans les rayons sont très professionnels mais le personnel en caisse gâche tout.. Je me fais la réflexion à chaque passage en caisse .

Magasin clair et bien achalandé même si on aimerait trouver plus de références. La taille moyenne ne permet pas plus. Bon accueil.

C bo mais chère lol

On y trouve de tout: meuble sdb, quincaillerie, étagères, mobilier,... a des prix corrects.

Très bon accueil et bien conseillers merci

Personnel au service de sa clientèle ! Merci encore pour le dépannage (rayon plomberie). Équipe au top !

Merci au personnel (plusieurs personnes ) pour m'avoir aidé à enlever une visse que j avais collée lol sur un support de tringle noir que j avais emmené avec moi comme modèle mais malheureusement il ne se fait plus. La dernière personne je crois qu il se prénomme François (la personne du bois) m a conseillé pour mettre un nouveau pas de visse et super ça marche. Encore merci à tous.

Magasin bien achalandé, facile d'accès.

Excellent magasin de bricolage avec un personnel avenant. Ils n'hésitent pas à prendre le temps pour la clientele. C'est appréciable surtout pour une personne aussi peu expérimentée que je le suis. La jeune femme qui m'a aidée à sélectionner mes graviers pour l'aménagement de mes exterieurs était sympathique. Ce qui n'est pas le cas dans d'autres magasins concurrents sur Laon. Autre point positif, et non négligeable , ils livrent à domicile pour une somme modique. Le délai est respecté et le livreur m'a gentiment déposée les sacs de graviers dans mon garage. Pour la maison et l'extérieur , je recommande les équipes de Mr Bricolage Laon Chambry. Vous pouvez y aller en toute confiance.

Super 👍🏽 De Saint-Quentin, il faut aller à Laon pour trouvé un bon magasin de bricolage , personnel sympathique et de plus on a trouvé notre lustre ventilo 😜

J'ai eu un souci avec mon SPA LUMIX acheté en mars 2023, monté le 5 juin 2023 et déjà en panne le 28 juin 2023, avec le bloc moteur, presantant un défaut de filtration. Étant garanti pour 2 ans, j'ai contacté le SAV LUMIX, absolument aucune réponses de leur part, donc retour chez Mr Bricolage Chambry, et je remercie Romain du rayon jardin, qui a su être à l'écoute et réactif, et d'un commun accord avec sa responsable, ils ont procédé à un échange standard. Ils se débrouillent eux-mêmes du retour chez LUMIX, et franchement, j'ai beaucoup apprécié.

Comme actuellement tout les magasins de bricolage....c est cher

J'ai acheté un parasol, montrer samedi le 2/6/23 on c'est apparcu qu'il était déchirer et décousu très déçu 😞 😞 (PSACHETÉ LE 2/5/2036)

Magasin très bien agencé avec du personnel compétent et réactif

Magasin aéré, personnel accueillant. Cour pour matériaux très propre et bien agencée. Félicitations.

Très déçu L indiscrétion de la caissière

Inadmissible !!! Je fesait la queue en caisse et devant une dame qui souhaiter acheter un produit et le payer en chèque...il lui ont refusé sont chèque sous prétexte qu'elle venait de faire un chèque reporté ailleurs !!!... à quelle moment il on un logiciel qui voit se genre de chose sa reste du domaine privé ! Surtout que la dame leur a certifié avoir l'argent sur le compte et en plus une cliente régulière de ce que j'ai compris et elle a payer par carte et le paiement est passé donc elle ne mentais pas et était très honnête...la vendeuse était désagréable et en plus elle s'est permis de parler à haute voix pour que tout le monde l'entende...dans le contexte actuel et le coup de la vie de tout les jours je ne comprend pas se genre de chose il ont perdu une cliente et une seconde car je trouve se comportement complètement inapproprié !!!!

Bon accueil

Nous sommes passés dans ce magasin cette semaine et nous avons acheté un salon de jardin, ce commentaire pour remercier le responsable du rayon meuble jardin pour sa disponibilité, ses conseils et son amabilité. Nous avons vu également le responsable du rayon plomberie qui nous à donné de très bonnes informations et que nous devons venir revoir pour un prochain achat. Et pour finir un grand merci à Aurélien du SAV pour son amabilité, sa disponibilité et son efficacité lors de la livraison dans les meilleurs conditions possible de notre salon de jardin avec la table montée , cette livraison +++ nous incitera a choisir ce magasin plutôt qu'un autre magasin pour nos prochains achats.

Je ne conseille pas du tout quand on demande un renseignement on dérange les vendeurs qui discutent entre eux et ont hâte de repartir rejoindre leurs collègues afin de continuer leur conversation ....

Bien refait, aéré, mais je préfère les présentations de meubles de salle de bain avant

Grand magasin avec du choix, très grande cour à matériaux. Je trouve les tarifs au dessus de la moyenne.

Un très bel accueil ce jour au bâti ! Malgré une erreur suite à une commande sur le site, une écoute et un dédommagement sans avoir besoin de négocier. Le personnel souriant et aidant pour le chargement. De bons conseils pour pouvoir profiter des offres du moment! Nous recommandons!

Mr Bricolage (extérieur ) 30 minutes d’attente car le personnel est en pause goûter en même temps . Quand vous allez les chercher ils ne viennent pas pour autant … c’est honteux ! En espérant qu’un nouveau magasin de bricolage ouvre à laon!!!

Je souhaitais acheter une perceuse 1000w et je fus surpris du peu de modèle proposé. J'en ai même pas vu dans la gamme recherché. Bref, je ne retournerai pas.

Pour un retour, il est 18h15, ça les ennui... Personne arrogante, m'accusant a demi mot.. J'ai mal ouvert l'emballage.. Ce n'est pas les même references.. Bref

Super accueil de la caissière Cécile Très à l'écoute souriante aimable A su parfaitement répondre à notre demande notamment pour la carte fidélité. Merci à vous Cécile

Vendeurs désagréables, 40 minutes pour avoir un vendeur ballon d'eau chaude juste pour vérifier si le ballon est en stock et pendant ce temps 4 personnes boivent le café. Vivement qu'une vrai chaîne s'installe. Je précise que cela fait deux fois que ça arrive...

Pénible de vous voir en pubs sur maps

Bien aimé ce lieu. Le magasin est plus agréable, le personnel également. Depuis mon dernier commentaire, il y a eu un énorme progrès. Bravo

Je tiens particulièrement à remercier Chantal, William et Nasser qui m'ont accompagné pour mes devis travaux. Ils ont été à l'écoute, très gentil et efficace. Je les recommande !

Magasin refait et pas mal de choix. Jusque là c'est ce que l'on peut attendre d'un magasin de bricolage. L'amabilité du personnel laisse parfois à désirer, il faut vraiment tomber sur la bonne personne car certains vendeurs fuient littéralement le client. Une question ... qui a eu l'idée de mettre la musique si fort dans ce magasin ??? On ne s'entend pas réfléchir et encore moins parler. Tous les hauts parleurs hurlent ...je plains le personnel et franchement pas agréable pour les clients qui restent souvent de longues minutes dans un rayon.

Pas de bonjour, ayant fait 40min de route pour avoir fait un devis à la place du vendeur car il trouvait pas les références , devis à 4 chiffres en ayant l’espoir d’un mini geste commerciale même à moindre coût refusé immédiatement , mais on me dit juste vous cumulerez des points c’est tout ce que je peux faire . C’est finis Pour cette enseigne dommage

Personnel d'excellents conseils

Accueil chaleureux et à l'écoute de notre demande. Si vous vous rendez la bas demander Mr Cary et Cécile franchement sympathique note +++++ 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩

Parce que je ne peut pas autrement que de mettre cette étoile Déçu de plus en plus

Agréablement surprise. Magasin très bien entretenu avec une très bonne visibilité des produits.

Apparemment ils ne veulent pas vendre leurs produits... J'ai demandé un vendeur dans un rayon, Et j'attends toujours ,au bout d'une heure je suis parti sans rien.

Nous avons trouvez notre spa très rapidement grâce à un vendeur extrêmement gentil et serviable .

Très bon magasin

SalonS de jardin en expo, mais au moment d'acheter pas dispon. Déjà l'année dernière c'était la même chose, avant de faire des catalogues promo été jardin ASSURER AU MOINS EN STOCK. A quoi sert de faire 1 beau magasin, si y'a rien à acheter !!!!!

J’ai 20 minutes pour aller chez Mr Bricolage, j’ai totalement oublié de prendre mon masque (pardon 🙊) j’ai envoyé mon enfant demander à la dame en caisse de me dépanner pour que je puisse aller faire des achats, malheureusement elle en avait pas, certainement parce qu’elle en avait un sur le nez… bref, pas très commerçant tous ça.

Ne souhaite pas vendre, vraiment mal reçu et ça fait déjà 2 fois!!! Changer de boulot si ça ne convient pas. Apprendre aussi à regarder le client quand ils vous parlent. Un manque de courtoisie, ça fait vraiment peur.

Joli magasin haut temple des Artisans et Bricoleurs. Bien achalandé des rayonnages bien agencés un vrai plaisir des yeux Et une disponibilité totale des employés. J'ai vraiment aimé.

Attend en caisse trop souvent, et parfois je vais acheter une pièce ou un produits ils en à plus. Services après vente ?? Pas de joint s pour ma Tronteuse, j'ai pas trouvé ce que je voulais ça fait déjà un bon moment qu'il est absent

Beau magasin, bien rangé, propre. Beau choix de produits pour une petite ville. Personnel agréable

Pas mal de choix pour s'équiper et le personnel reste très disponible pour renseigner.

Je cherchais une couleur de peinture précise, je viens avec un échantillon, une première personne me dit qu'il est trop petit, je reviens avec un 2eme, et la seconde personne me dit que non ça ne va pas aller qu'il est trop petit, je vois bien qu'elle n'a pas envie de s'embêter elle me demande de choisir sur le nuancier, ce que je fais, arrivée chez moi j'ouvre le pot et commence à peindre... La couleur n'est pas du tout celle que j'ai demandé, d'ailleurs la vendeuse ne m'a pas montré la couleur une fois le mélange fait en machine. Je vais chez Casto avec mon petit échantillon, la vendeuse le scanne et me donne l'exacte couleur. Moralité si vous avez besoin de conseils et de vendeur qui ont vraiment envie de vous aider, n'allez pas chez Mr bricolage... 40 euros de perdus !

Beau magasin, belle modernisation mais parfois compliqué de trouver un vendeur ou un conseiller.

Très beau magasin,très bon accueil

Quel changement depuis plusieurs mois ! Magasin très propre, des rayons très attrayants offrant un large choix, avec un petit penchant pour le rayon luminaire 🤩, un personnel agréable et surtout disponible en cas de besoin, j ai eu plusieurs fois à faire au directeur très attentif à mes besoins et doté d'un dynamisme incroyable. Je recommande à 200% ce magasin pour les fans du bricolage et de la déco.

Très bien le personnel qui y travaillent très agreable et aussi très serviable

Déçu aujourd'hui jamais personne des les rayon et pourquoi donner des bon de réduction quand celle ci ne sont pas applicables

Magasin super avec beaucoup de choix Personnel très agréable

Très bon magasin et décor accueillant, ça donne envie d'acheter

Magasin accueillant et personnel dynamique. Les horaires d'ouverture pendant midi sont aux top surtout quand on travaille.

Je viens toute les semaines pour mes travaux et je suis ravi de venir chez vous, depuis que vous avez réaménagé le magasin c’est propre et très bien organisé c’est très agréable, les vendeurs sont très gentil, attentif, et donne des bons conseils !

Des professionnels au top! Je recommande ce magasin car contrairement au concurrent (Bricorama pour ne pas citer) qui n'a vu que mon porte monnaie arriver, le vendeur est resté avec moi facilement 45 min en essayant de comprendre le problème que je rencontrait avec une colonne de douche et des visses d'un ancien système posé qui ne correspondaient pas au nouveau système. Je suis ravie car ma douche est réparée avec le travail bien mâchéen amont par ce super vendeur ! Encore merci! C'est décidé je change de crémerie !😁

Le magasin a subit une sacrée transformation, il est 100x mieux qu'avant ... Nous faisons souvent venir des matériaux du magasin, le livreur, un monsieur d'une cinquantaine d'années est vraiment très très sympa ! Ensuite je suis venu il ya peu pour de la plomberie, très surpris de trouver mon bonheur a un prix certes un peu plus élevé que du magasin GSB, mais a proximité de la maison et l'accueil est sympa. Petit + : coin détente pour les dames qui ne veulent pas passer 1h a suivre monsieur dans les rayons qui sont sans intérêt pour elles

Un vrai changement dans ce magasin et pas seulement dans l aménagement du magasin. Il y a toujours eu du personnel sympa et compétent même si ce n était pas à 100%, comme partout. Mais depuis le changement de direction on sent bien un accueil particulièrement attentif, un après vente et réparation super arrangeant, un professionnalisme encore plus performant. Cette personne a du savoir insuffler une vraie motivation. Bravo

Personnel super accueillant et à l’écoute que je recommande fortement en plus de ça très compréhensifs je parle en connaissance de cause car ils m’ont fait un geste qui m’a non seulement énormément touchée mais surtout arrangé et je leur en suis vraiment reconnaissante 🙏 encore merci et j’y retournerai très prochainement ce fut un plaisir d’échanger avec vous à très bientôt l’équipe Mr BRICOLAGE vous êtes au top 👍🏻👏🏻👏🏻👍🏻

Je tenais par ce post à remercier le directeur ainsi que toute son équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme à mon égard. Un petit souci lors d'une livraison de matériaux qui a été parfaitement géré avec un joli geste commercial. Je recommande cette enseigne.

J'ai acheté un lot de 2 bombes de mousse expansive de la marque ELCH Pro a 18,70 euros chez Mr Bricolage de Laon, non seulement les gants n'était pas fournis comme indiqué sur l'emballage mais sa ce n'est pas grave, le plus gênant était que une des bombes n'avait qu'a peine la moitié du produit dedans car tés vite vide a l'utilisation par rapport a la première. Dommage pour moi, on ne peut pas voire a travers, la prochaine fois je prendrais une marque plus connu ailleurs.

Le prix affiché n'est pas celui à la caisse....

Magasin refait à neuf. Très accueillant et plutôt bien achalandé. Et qui est ouvert pendant midi (indispensable pour les bricoleurs) !

Nul chère pas grand chose prénnent une grande marge une vendeuse qui la dit

Toujours très aimable et courtois avec leur clientèle. Se démènent pour leur donner satisfaction

Je suis tombé sur un stagiaire ou peut être un job d'été mais en tout cas on sentait qu'il ne savait quoi dire et il ne m'a pas été d'un grand secours le pauvre. Une autres est venu se servir un café devant moi et ne m'a même pas parler. Pas mal de chose à revoir je pense concernant l'accueil et le renseignement des clients mais bon magasin que je recommande tout de même.

Bon choix de produits prix abordables personnels aimables

Dommage qu'il n'y ait pas plus d'outils à bois électrique ( degochiseuse ) par exemple mes sinon Magasin mieux agencer qu'à vend

Suite à un soucis de livraison, qui n était pas du fait de Mr Bricolage, le Directeur a pris en charge le dossier et a réglé rapidement le problème. De plus, il a eu une geste commercial sympathique. Merci à lui.

Un nouvel aménagement intérieur et extérieur très sympa, une équipe avec le soucis que le client soit satisfait. Un changement qui saute aux yeux, bravo pour notre commerce local 👍👏

Je me suis rendu hier dans votre magasin pour du bois decu qu on ai pas pu me couper un morceau de bois aux dimensions demandées on me répond on est équipé pour cette épaisseur de bois aller voir au bati et encore une fois il faut ressortir pour passer de l autre côté idem difficile de trouver quelqu un de disponible si il y a du monde après j etais a la recherche de scellement chimique je vois un vendeur cote bricolage qui m envoi cote peinture et heureusement la personne des peintures m a accompagnée au fond du magasin côté jardin pour trouver mon produit je trouve dommage que ce vendeur ne sache pas mais comme il etais sur son ordinateur je le dérangeais sûrement. C est bien triste d avoir refais ce magasin ne pas avoir prévu l ouverture sur le bati et avoir à faire a du personnel non compétent

Je ne vien pas pour mes gros achats mais pour des petites choses ou du dépannage toujours ce qu'il faut

Achat fin Mars d'un papier peint dont on m'assure le suivi au final nous sommes fin Mai et je n'ai toujours pas de nouvelles ni de papier peint. L'achat a été effectué par mes grands parents

Bon magasin rénové depuis peu 👍 en revanche manque de stock sur plusieurs produits et 8 semaines d'attente pour recevoir un commande pour une crédence.. c'est long..

Wouah, magasin rénové que de choix pour la décoration. Franchement il est super et on trouve de tout

Beau magasin..bien achalandé Personnel toujours présent.. Seul problème,le passage en caisse bien trop long (une caisse).. Pas idéal pour les handicapés.

Beau magasin. Achalandé. Personnel accueillant et très professionnel

Bien accueilli et bon conseil ,j'adore le rayon des luxes et lumières ya du choix ,ainsi côté jardins, je conseil à tous.

Accueil froid😱, livraison rapide, appatir de 9h mais ouverture 8h20 👍

Le magasin a pris à coup de jeune, il est plus clair. Mais les prix restent encore élevés par rapport au magasin sur reims.

J'aime beaucoup y aller toujours de bons conseils La découpe est pas cher et toujours nickel Petit bémol sur ce magasin une chef qui n'est pas aimable parle mal à ses employés vous regarde noir Je tire mon chapeau aux employés de ne rien dire

Magasin refait à neuf il en avait bien besoin Rayon bien achalandé Le personnel est courtois

Prise en compte réclamation client par la Direction, j'apprécie l'initiative de l'enseigne pour son ouverture durant la pause déjeuner.

Magasin relooké, grandes allées ,bien agencé, vendeurs et vendeuses sympas

Très bien ,bon accueil Ne regrette pas d'être venu de Soissons

Je m'y suis rendue pour acheter une tondeuse. L'homme que j'ai vu m'a bien aidé. Politesse de ce monsieur et de l'hôtesse de caisse. Rien a redire. Parfait

Très bien relooké avec goût, bel espace rappel le look d'un concurrent

Relooking du magasin au top Personnels agréables et de bons conseils

Je demande à un vendeur que faire pour une table de cuisine qui n est pas stable le vendeur me répond fixer la au sol je me demande si c'est une plaisanterie il me confirme une plaque 4 vis a chaque pied et elle ne bougera plus incroyable désolé mais même qu une seule étoile c beaucoup trop plus que déçu

C'est inadmissible de ne pas prévoir une sortie du parking correcte même pendant les travaux. C'était le vrai basard. Tout le monde était obligé de faire marche arrière pour se dégager alors que personne n'avait indiqué que la sortie était condamnée à cause de travaux.

J'ai voulu commander un foyer de cheminée Invicta, le vendeur m'annonce que le fournisseur est en liquidation (faux). J'ai dû m'adresser chez un autre négociant et là pas de problème.

Nette amélioration, magasin plus aéré, on a plus envie d acheter

Petit magasin trop chère donc on se déplace sur les villes Soissons Reims ou saint Quentin revoir les tarifs et choix des matériaux

Bonjour Suite à mon achat en octobre 2020 d'une pompe d'arrosage Inventiv 1100 SN 2020/04 Fuite au bout de 2 jours malheureusement la facture perdu par mon enfants. Donc je retourne au magasin pour avoir le double de la facture et la faire réparé et bien refus de me donné la preuve de mon achat Donc je commande un joint et à ce jour ont me répond qu'il faut commandé tout le Corre du moteur 60 euros bientôt aussi cher que la pompe Bien sur jai les preuves et le noms de la personne

En réimplantation, donc il manque pas mal d'articles, sinon, devrait devenir un beau magasin

J ai fais un achat important hier d un meuble de salle de bain j ai été très déçue de la vendeuse qui osé me dire que ce meuble était à 50% il y a deux mois et me refuse un geste commercial qui je lui ai demandé ainsi que la livraison !! J estime que lorsqu on travaille dans un commerce le SOURIRE les bons conseils et l amabilité sont indispensables !! J avais d autres achats à faire mais cette attitude m à vraiment déçue !!

Magasins trop petit , les produits son chère le personnel et le gérant ne sont pas trop aimable surtout lorsqu'il s'agit d'une réclamation . Dommage que l'on ai pas plus de choix niveau bricolage à Laon, il serait obligé d'aligner leurs prix .

Il n'y a rien dans les rayons, pour acheter 4 prises électriques je suis alle chez Mr Bricolage, il y a les tours, pas les prises. Je suis allé chez Bricorama, il y a les prises, pas les tous. Le vendeur nous a dit qu'il n'y en aurait avant longtemps. Conclusion, j'ai commandé sur internet trois jours après je les ai. Chercher l'erreur.

Services SAV très décevant on a l impression de le dérange et impolie en plus

Merci au vendeur de nous avoir conseillé et de la disponibilité.

Magasin décevant. Certains vendeurs ne sont pas compétents. D’autres complètement démotivés de leur metier. Les prix sont chers. Les gens vont la-bas car il n’y a pas trop de choix à Laon. Bien dommage ...

Lieu organiser, personnel aimable et compétent ++prix correct 👍

J'y suis allé pour le grand choix de peinture que l'on peut y trouver.

arrivé à 9h10, pas de gel pour les mains. Balisage douteux.

Rayons mal repérés, personnel en très petit nombre, donc très exposé aux attentes des clients et pas forcément disponibles du fait des obligations des rayons

les prix affiché ne correspond pas au prix en caisse, faire très attention, 4fois que jy vais et 4fois des erreurs sur plusieurs articles

C'est un magasin implanté depuis très longtemps. Il faut chercher un peu partout, je n'ai pas vu de signalisation indiquant les rayons donc...faut prendre le temps. Ils sont équipés pour l'accueil pendant la coronawave. Je n'y vais que pour de l'appoint.

Ça reste très limité en produits pour bricolage! Bien pour dépanner et encore ... La cour matériaux est bien! Il y a du choix et le personnel est serviable et aimable

Retrait 2h en magasin, j'arrive à l'accueil, la responsable me dit qu'elle va chercher ma commande, elle s'occupe des clients de la caisse juste à côté. Ensuite elle papote 20 minutes avec sa copine juste devant moi et en me regardant. Au bout de 30 minutes, elle me regarde et me dit oui monsieur c'est pourquoi ? Et missionne un collègue pour ma commande pour continuer à papoter avec sa copine. Une blague l'accueil.

C'est pas le plus grand, c'est pas le plus beau mais les prix sont intéressant, y'a du choix (mais c'est léger niveau quantité parfois) et les employés sont sympa 👍 Parfait pour le bricolage

Bcp de choix employés sympas et prix tres attractifs

Vendeur accueillant les tarifs reste élevé mais ça dépanne quand t on m'est a coter

Accueillant, on trouve ce qu'on veut

A FUIR! Vendeur complètement incompétent !!limite agressif... Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin 👎👎👎

Caissière pas très sympas arrêtés de discutées entre vous et gérés vos clients

J'en mettrai 2 étoiles pour cette fois-ci un accueil pas très chaleureux

J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin et bon professionnalisme

Du choix magasin propre et accueillant on mis de la déco rideaux coussin etc

Je trouve que le magasin est en train de mourir les vendeurs sont pas motivé pour la vente et de plus il manque du choix si ça continue il y aura plus rien à Laon 5

Il est chouette. Pas trop grand. Les conseillers sont extra.

Magasin de bricolage que je recommande. Magasin d'une taille raisonnable pour s'y retrouver dans les rayons.

Pour avoir des renseignements il faut être détective pour trouver le personnel

Oui mon lieux pour le bricolage j aime beaucoup pareil les vendeur Sims ils nous renseignent bien

pas terrible comme magasin de bricolage

Excepté les caissières;si vous n'avez besoin de rien, c'est en ce magasin qu'il faut vous rendre 😂

Rayon électricité presque vide dommage sinon le personnel est très serviable

Trouver un récupérateur d'eau de 310 litres à moins de 50 €, c'est chez Monsieur Bricolage qu'il faut aller.

Aucun suivi SAV pour un chauffe eau acheter il y 5 mois à nous de se débrouiller pour démonter commander et reparer... ne pas acheter des appareils juste bon à vendre de la peinture et encore peut être la mise en rayon et encaisser.....déplorable

Je suis passé à 18h50 ce lundi pour acheter une brosse rotative. J'en avais pour 5 minutes mais le magasin était fermé. A quoi bon afficher une heure d'ouverture jusque 19h00 si le magasin n'est plus ouvert à cette heure. J'habite à 20mn et doit revenir demain pour poursuivre mon travail. J'irai chez Bricorama pour passer ma colère. Suite à ce signalement, j'ai reçu une réponse de la direction qui me disait que normalement cela ne devrait plus se produire. Et en effet, une panne d'air comprimé sur une suspension m'a orienté vers Mr Bricolage Chambry à 19h45 ce jeudi. Le bonjour de l’hôtesse de caisse ne manifestait pas du tout qu'il était tard. A 19h55, alors que je n'avais pas trouvé la pièce (trop spécifique pour un magasin bricolage grand public), les clients ont été invités à rejoindre la sortie. Très bien...et tant pis pour Bricorama

Très bon accueil très serviable !! Contrairement à leur concurant Bricorama !!

Lorsqu'il y a du monde en caisse, la caissière Catherine tape la discute ( fait part aux clients quelle n'a pas eût le temps de boire un coup !!), celle-ci revenez de sa pause. N'est pas obligé de raconter sa vie aux clients. Devrait être plus dynamique surtout quand il y a du monde. Merci d'en prendre note.

Très bon magasin avec beaucoup de choix

Pour les joindre par téléphone, il faut être très très patient, c'est agaçant et on finit par laisser tomber et voir chez un concurrent qui répond !

Bonne promotion, et conseil très pro.

Difficile de trouver un vendeur et difficile d avoir un renseignement...

Des employés accueillants mais oubliez ce magasin si vous voulez acheter en gros, presque jamais de stock d'avance..

Rapide et efficace avec le sourire bien entendu

J'ai rien acheté j'ai juste demandé des rouleaux en carton qui normalement vont a la décheterie, ils ont bien voulu me les donnés, très sympa car de nos jours c'est pas évident d'avoir même des déchets un grand merci au monsieur brico top cooool

Tout et à revoir je peut vous le dire. Que se soit vendeur, sav,...

Pas très aimable quand on demande quelque chose. ( pas tout les employé heureusement, mais une bonne parti quand meme) et quand on sais ce qu'on veut il ont plus de stock 😣

Hormis l accueil qui ne dit pas bonjour le personnel a l intérieur est compétant et serviable. de bon conseiller. Un grand choix dans les rayons avec des tarifs compétitifs. Un magasin vieillissant mais qui reste d actualité

Pas grand chose dans les rayons. Magasin foufouille

Prix trop cher, Mais la qualité est très bonne vendeur (se) très professionnel

Aucune compétence des vendeurs jamais présent dans leurs rayons. trop Chère.

Personnel sympathique et on y trouve des prix intéressants.

Toujours entrain de parler en caisse peu souriante

Tres peu de choses en stock. Prix élevé. Impossible de trouver des lames acier pour scie sabre

Magasin bien réaménagé mais les prix on Bondi au moins 3 mois avant la hausse es prix générale profil et commutation et spéculation avant la flambée des prix

Ont trouve un peu près de tou pour le bricolage

Bien. Magasin nécessitant une rénovation ou un déménagement...

Comme toujours rayons a moitie vide et personne pour vous renseignez

Promotion non presente en rayon Vendeurs ne connaissent pas leurs rayons

Magasin bien, personnel simpa

Ne vous fier pas au stock disponible du magasin en regardant sur le site internet. Ils n'ont jamais le produit. Un vendeur m'a même avouer que c'était du pipeau. Du coup, j'ai trouvé le même produit, moins cher, ailleurs....

Bien achalandé pour une ville comme laon. Prix correct. Bonne promotions.

Nul, j'attends toujours un vendeur au rayon sanitaire au niveau des baignoires

Je recommande cette enseigne personnel très serviable avec le sourire bravo.

Magasin Super grade . Un four quand il fait chaud . Et les prix sont à abusé lol

Achat meubles salle de bain ce samedi. Professionnalisme du vendeur Gaétan à souligner.

Magasin petit mais intéressant par les prix on trouve pas tout mais sa peut dépanner.

Difficultés à trouver un vendeur pour se faire renseigner malgré très peu d'affluence

les vendeurs sont super sympathiques et de bons conseils mais on est vite refroidi par la blonde qui est à la caisse .pas du tout aimable !!!! elle fait perdre des points au magasin

On a des bons d'achat mais on ne peut pas acheter ce que l'on veut

Magasin très bien, à l'écoute de ses clients

Bel étalage de pcx!

Magasin assez divers, passage en caisse rapide

Magasin avec zéro stock et un personnel incompétent et non disponible Manque de goût pour présenter led produits.

Attends très longtemps dans le reillons après avoir demandé un responsable dans les boulons j'allais partir quand g croisé la personne qui ma appelé se responsable ET c'est même Luis qui ma servi même si c'est pas sont secteur merci à cette personne

Magasin bien organisé mais difficile d'avoir un renseignement

Produit en stock sur le site internet pour ce magasin, arrivé sur place le produit n'est malheureusement pas disponible. 50 km aller retour pour rien ! J'ai malheureusement commencé a peindre ma piece avec cette couleur, (pot acheté il y a 5 jours) ! C'est malheureux qu'il n'y ait pas de suivi sur les produits ! Sur place, on me propose d'acheter le conditionnement plus gros (dont je n'ai pas besoin car il ne me reste que des plinthes a peindre), ou la même couleur mais en mat ! Il y a quand même 30 euros d'écart entre les 2 pots (petit et gros) ! Très déçu de cette experience, et des km parcourus pour rien !

Pour mon produit , vite trouvé. Rien à redire c'est très bien

Très mauvais accueil et prix mal indiqué... Zéro comme magasin

Mal agencé et plus cher que les autres magasins de bricolage

Magasin très bien on y trouve se qu il faut pour bricoler . Prix abordable

1ere fois que je post un avis tellement j'ai été déçus par ce magasin. article de fusible avec plusieurs modèles, paquet rigide ouvert sur le dessus. je retourne au magasin l'échanger, les fusibles ne correspondent pas à la description. 1 seul modèle dans le paquet alors que ceux dans le magasin était bon ... malchance,perte de temps. 2 ème un raccord robinet. je prend le modèle avec moi pour éviter les aller retours. ni une ni 2 le conseiller m'a trouvé le 1er truc devant lui et forcément ce n'était pas le bon. Quand on ne prend pas le temps avec le client forcément ce donne ce résultat décevant. Ce qui me pousse à critiquer cette enseigne c'est le fait de jamais eu de cas similaire ailleurs même sur Internet. je me refuser d'y retourner malgré la proximité face au concurrent, j'ai racheté quelques objets sans problèmes. merci je suis d'accord avec les autres commentaires, le magasin est en mauvais état, des rayons vides et parfois très chère. rayons électricité 50 à 30 % plus chères. Jeremy T

Magasin dont la structure est vieillissante mais à l'intérieur très bien tous les articles pour bricoler, decorer... très bien et personnel très disponible et sympathique

Le rayonnage n'est pas astucieux et il est difficile de trouver ce que l'on a besoin. Tout est poussiéreux. C'est un magasin de bricolage, mais rien n'empêche de faire passer le balai.

Magasin froid pas très accueillant

J'étais traité pratiquement de voleur; en fait, j'ai acheté une pièce qui coûte 1€80 et pour la changer j'avais oublier de signaler à la caisse; je prend la pièce qui correspond et en sortant la caissière ma incendié devant tout le monde mais attention avec gentillesse; je lui ai expliqué que c'est un oubli et que jetais pressé, son regard et sa façon d'être était blessants.je suis reparti sans etre remboursé pour la pièce. Merci pour la confiance.

Super conseil personnel très compétent et à l'écoute. Bravo

Désolation rayons vides vivement un vrai magasin de bricolage à laon (marre de se faire plumer)

Bien bon magasin très accueillant

Bon endroit pour du bricolage courant. Équipe sympa et disponible.

On trouve de tout. L'accueil est sympa et serviable !

Magasin à des prix assez exécutif par rapport au secteur de Soissons. Plusieurs fois je repars du rayon plomberie sans avoir le nécessaire. Mais le personnel que j'ai pu côtoyer était très agréable et de bon conseil

On y trouve ce q'on av besoin et les employés sont vraiment à notre écoute

Magasin très agréable matériaux de bonne qualité mais les prix sont toujours assez élevé seul petit bémol

Pas grand choix mais articles originaux