L'Entrepôt du Bricolage Château-Thierry Magasin de bricolage

Différents articles en stock , prix raisonnable tout de même et personnel très aimable

Magasin à fuir, Je poste mon commentaire pour expliquer la très désagréable expérience que j’ai vécu, même si d’après les dires du responsable du magasin rencontré ce jour, il le supprimera. En effet, quand j’exprime mon mécontentement, il me répond « vous pouvez toujours mettre un commentaire sur Facebook ou Google, dans tous les cas j’ai les accès et je les supprimerais ». Suite, aux conseils de la vendeuse en rayon, j’ai acheté la mauvaise peinture pour effectuer une retouche dans mon salon et ainsi maintenant j’ai un salon bicolore, je demande alors le minimum suite à l’erreur de l’entrepôt, à savoir, qu’on m’offre un pot afin de réparer l’erreur de la conseillère en peinture. Le responsable du magasin, confirme l’erreur de sa collaboratrice mais refuse de m’offrir le pot et me propose 20 à 30% sur le pot de peinture. Quand je lui explique que le minimum après une telle erreur et d’offrir le pot, il refuse catégoriquement et n’a aucun sens du service client, dommage pour un responsable de magasin. Je demande alors à avoir les contacts d’une personne mieux placé ou responsable du service client, il refuse et dit « c’est moi qui décide ». Après des centaines voir des milliers d’euros dépensé dans ce magasin, le responsable n’a aucune reconnaissance envers ces clients et l’exprime ouvertement.

Accueil et conseil parfaits, les équipes sont aimables et serviables...ce qui n'est pas le cas dans d'autres enseignes. Large choix de produits de qualité.

Très belle expérience une fois de plus dans ce magasin, vendeurs et personnels à la caisse très très souriant et disponible. Un merci particulier à Péguy, Carla, Michael, Frédéric, Grégory

Bonjour, cela fait deux fois que je suis passé dans la cour des matériaux et je ne vois plus la vendeuse Peggy. Elle aussi est-elle partie ? c’est vraiment dommage car elle était de bon conseil pour mon jardin.

Comme d'habitude une super expérience dans ce magasin de bricolage, les vendeuses et vendeurs sont au top, idem pour le personnel de caisse. Les prix sont très corrects et divers choix sont possibles. Nous reviendrons pour nos autres projets. Que du plaisir 👍

Quel magasin incroyable sur CHATEAU-THIERRY avec une équipe toujours disponible malgré le monde, c’est tellement rare de nos jours bravo à vous. J’ai enfin trouvé mon magasin de bricolage

Je suis passée fin mars pour acheter un escalier j'arrive au rayon menuiserie et je tombe sur une vendeuse incompétente, machouillant son chewing-gum, pour lui demander des renseignements sur la réservation de l'escalier et du camion. Impossible d'avoir une réponse elle ne savait pas comment cela fonctionnait. Je lui demande si il y allait avoir des promotions qui allaient arriver et elle ne savait pas non plus. Totale de la facture plus de 730€ et 10 jours plus tard ils mettent en place les 15€ crédités sur la carte de fidélité pour 100€ d'achat. Je suis furieuse et vraiment dégoûtée.

Si vous rechercher des réponses concernant des questions sur des produits surtout pas à l entrepôt !4 vendeurs incompétent sont venu tours de rôle pour entendre des euh ....bah.... Euh .....je vous envoi un collègue ....euh ...bah.....et une nana est même parti sans même répondre quoi que ce sois !!pour une perceuse a percussion !!!!!c'est honteux .....pour finir nous sommes partis plutôt que detre désagréable !plus jamais l entrepôt !ça a bien changer !tellement déçu de voir comment ce magasin a changer !dommage que ce sois dans le mauvais sens ....

Incompétents, Vanne commandée en urgence avec photo, modèle différent reçue 1 semaine plus tard. Obligation de la poser de suite parce que fuyarde. Parole du service clients non tenue. Remboursement annoncé, non effectué, proposition de retour alors que la vanne était posée. Je dois me contenter de ce mauvais modèle... Site à ne pas recommander aux Amis !!!

Bonjour, Nous nous sommes rendus chez vous pour une baguette d'angle, de la colle ainsi qu'un fusible de plafonnier. Equipe très compétente, professionnelle, aimable et d'un grand respect. Merci tout particulier à Clarel pour ses renseignements, son collègue et le Directeur. Je recommande ce magasin sans problème.

vous voulez de l occasion au prix du neuf vous etes a la bonne place ,nous avons commandé pour mille euros de meubles , robinet,lavabo, un de nos meubles était perçé de deux trous derrière (ni fait ni a faire ) deux trous sur le coté et de la colle sur le dessus de l'occase quoi ,il avait déja servi, j ai appellé pas de dédomagement , pas de geste commercial ;quelle déception !!!! pour la carte sourire vous repasserez!!!!!!!!!!!alors après la publication de mon avis ,un responsable m'a téléphoné très compréhensif, une explication a eu lieu qui a permit de mettre les choses au clair aussi pour lui!! merci pour le dédomagement

Les prix affichés ne sont pas les bon. On prend un produit à 4,60€ sauf qu’en arrivant en caisse on nous dit que c’est 9,10€ une honte, c’est de l’escroquerie

Génial ! Personnel accueillant, qui prend la peine de répondre aux questions. Les prix bien moins cher que chez Bricorama.

Bon magasin , mention spéciale pour Peggy au bâti, personne très agréable 😉

impossible a commander en ligne c est tellement compliqué j ai abandonne un chat impossible de discuter avec lui pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué du coup j ai commandé ailleurs

Super magasin et merci bcp à Peggy pour son conseil et son professionnalisme je recommande A bientôt pour la rénovation de ma salle de bain 😊

Après avoir fait le tour des magasins, j'ai trouvé ce que je cherchais ici. Avec Cyrnos kaï, vous faîtes le choix e.s.s.e.n.t.i.e.l à votre bien-être 🕯⚕️

J'ai rencontré le vendeur Éric samedi dernier pour un sujet de plomberie un peu délicat Ce n'est pas la première fois que je rencontre Éric Sincèrement, c'est toujours agréable de rencontrer une personne aimable compétente et qui comprends votre besoin Il mérite des félicitations de sa direction

Un grand Merci à la cour des matériaux d’être toujours aussi attentifs à nos demandes ainsi qu’à leur nouvelle responsable ( Si je ne me trompe pas son prénom est Peggy ) qui cherche toujours un vendeur pour nous avoir les meilleurs renseignements une équipe toujours présente à chaque demande. Et aussi un merci à Gwendal dans le magasin pour tout les renseignements carrelage . Des vrais bon conseils . Très PROFESSIONNEL .

Un grand merci :Fred, Peggy, Greg et à toute l'équipe du bâti, pour leur accueil, leur bonne humeur et leurs conseils avisés et leur efficacité, un grand pousse en l'air et à bientôt

Venu pour un renseignement sur un projet dressing merci à Christopher pour ses conseils.

La partie extérieure du magasin le personnel est vraiment agréable et de bon conseils.

Un grand Merci à Alexis, qui a pris le temps de réaliser un devis et un plan 3D de ma future cuisine. Il a su trouver les éléments parfait ainsi que les accessoires, il a répondu à toutes mes exigences pour avoir un résultat plus que magnifique ! Hâte de finaliser cette commande et de lui montrer le résultat final. Je le recommande ! Vraiment merci beaucoup.

Bien accueillie et informée la semaine dernière dans la zone extérieure du magasin par une employée très agréable et qui a su répondre à mes questions, Peggy. Je recommande de loin cette enseigne plutôt que l’autre en bas de Château sans vouloir la nommer …

Personnel très sympathique, accueillant et à l'écoute, ce qui devient rare. De bons tarifs et un choix assez diversifié. Nous avons fait 1h15 de route et ne le regrettons pas. Merci. John.

Simple rapide efficace, Salomé a su faire un Tetris afin que ça rentres dans la voiture bravo, 😜

edit : une amélioration est constatée lors de mon dernier passage. avis initial mes expériences au magasin m'ont laissé extrêmement frustré. Les vendeurs semblent manifestement privilégier des clients sans aucune question à poser, négligeant ainsi mes besoins. J'ai été témoin de clients, sans demande particulière, recevant plus d'attention que moi alors que j'attendais patiemment de l'assistance. En plus de tout cela, l'incident d'aujourd'hui a été la goutte qui a fait déborder le vase. Un vendeur est sorti du stock avec un collègue et a prétendu être déjà en train de s'occuper d'un client, même si cela n'était clairement pas le cas, me laissant sans réponse. Cet épisode s'est déroulé près du point conseil et des douches entre 15h et 16h30, intensifiant ma déception. L'attitude des vendeurs dans ce magasin de bricolage est inadmissible, montrant un manque flagrant de professionnalisme et d'engagement envers les clients. Le fait que les vendeurs privilégient ceux qui n'ont pas besoin d'assistance plutôt que de me servir, alors que j'ai dépensé des milliers d'euros en tant que client véritablement en quête d'aide, est extrêmement désappointant. Cette expérience a sérieusement terni mon opinion du magasin, et il est certain que pour mes futurs achats, ce magasin ne sera pas ma première option, à moins d'une amélioration significative. une exception pour Alix edit

Ayant été conduit par Daniel de Bonjean, puis Leclerc, retraité, lequel m'a fait découvrir ce magasin, et après avoir été bien conseillé par le spécialiste des portes de chambres et choix d'une bonne serrure, à un prix compétitif, je conseille aux futurs clients d'y aller en voiture, car le service transport en commun est restrictif à certaines heures..!

Vraiment le top au niveau aceuil service tout parfait vendeur jusqu'à la caisse certains de chez Bricorama devrait prendre des cours chez vous Merci à Clément super vendeur souriant et son service au top merci vraiment à tous j'ai été bluffé 👍👍👍👍👍

Très déçu de notre première visite, caissière sans un bonjour ni un sourire !!! Je pense que c est quand même le minimum pour ce poste !!!!

Super accueil et personnel souriant merci a peggy et à Morgan pour leur bon humeur et qui on su me renseigner

Pour nos travaux nous venons toujours nous réapprovisionner à l entrepôt. Un grand merci à Christopher pour son aide suite à notre demande ainsi qu à Lucas au moment de notre passage en caisse. Très aimables et courtois tous les 2

Rapide, efficace, le personnel vous aide assez facilement.

Incompétence et irrespect du client ! Erreur de commande sur les dimensions d'une paroi de douche. Le responsable du rayon se permet de remettre en cause ma bonne foi pour protéger son vendeur... La carte sourire devient grimace. Passez votre chemin, triste expérience !

Très bon accueil, l’équipe est chaleureuse et souriante ! Mention spéciale à Donovan qui a été très sympathique !

Excellent magasin ! Des prix intéressant. Une équipe joignable, aimable et serviable. Au top !

Au top ! magasin bien rangé avec un large choix de produit pro pour le bricolage de A à Z. Félicitation aux équipes disponibles.

Petit message pour remercier le vendeur - Mathieu - qui a pris énormément de son temps pour farfouiller à travers la remise et retrouver un article mal rangé ! Y a encore du service dans les grandes surfaces de bricolage et ça fait plaisir !!

bonjour a tous ces toujours un plaisir de venir chez vous le personnelle toujours courtois et bienveillant franchement je suis ravi

Je suis client chez E.D.B., mais il m'arrive aussi de travailler pour l'enseigne comme livreur et dans tous les cas, ils sont disponibles, dynamiques, réactifs et compétents, tous les clients sont satisfaits et il y a toujours moyen de s'arranger (sans demander la lune), il y a une vraie communication avec les responsables qui apportent un vrai service de proximité (pour la livraison) ;-) Côté magasin, R.A.S., j'ai la carte Sourire et ses avantages. Côté stock, si j'ai un doute avec le stock affiché web, j'appelle et en 2-2, j'ai ma réponse. Je leur souhaite pour le futur, de pouvoir pousser les murs, et d'avoir plus de choix pour leur clientèle... D'ailleurs, je vous laisse, il faut que j'y aille... ;-)

J adore ce magasin et le personnel qui s’y trouve. Un réel plaisir à chaque visite. Le vendeur m’a vue chercher un rayon et est venu de suite vers moi pour m’aider et j’ai été très bien conseillé. Lors d’une autre visite le vendeur m’a aidé à charger la marchandise dans la voiture. Je recommande a 100%.

Super magasin je suis devenus acro. Les vendeurs ont toujours la pêche et sont de très bons conseils.

Excellent accueil et services Merci au personnel

Accueil agréable et vendeur souriant. Très bon conseils et bon rapport qualités/prix. Je recommande.

De très bons conseils et des personnes adorables et à notre service!

Personnel serviable et Polis et jamais de problème avec les matériaux achetés

De très bons conseils. Des personnes avenantes souriantes et très patientes pour renseigner les néophytes 😉. Merci à toute l'équipe qui m'a accordé du temps. Je recommande vivement.

Du bon matériel à prix correct! Une bonne équipe pour donner de bons conseils.

Les vendeurs sont toujours de très bon conseils !

Accueil et service au top. Conseil et disponibilité. Ça change des magasins de bricolage courant. 👍

Une très bonne enseigne. Prix et service plus que correcte. Je conseille.

Magasins au top les employés de là-bas son vraiment génial respectueux sociables et t'aide à trouver ce que tu cherche merci beaucoup à vous

je viens d emmenager ds la region et decouvre l entrepot du bricolage. Tres bon rapport qualite prix et une equipe tres accueillante et sympathique. Lors de mon dernier achat ( une tronçonneuse) j ai ete tres bien conseillé par un jeune vendeur, qui a prit le temps de m expliquer le fonctionnement. Voila, c est mon magasin brico desormais.

Du choix des prix raisonnables et surtout un très bon accueil et des conseils. Personnel disponible et agréable ! Je recommande

Dommage que le montant maxi des chèques ne sois pas indiquer à la caisse.

Après un achat d une cuisine je suis vraiment déçu plusieurs aller retour suite à des choses qui ne vont pas manque de pièces les portes ne son pas de la même couleur et j’en passe certains vendeurs ne son pas pro et reconnaissent pas leur tort pas de geste commercial conséquent au plusieurs déplacements que j’ai fait en bref un magasin juste bon pour petit achat de bricoles il porte bien son nom le reste je déconseille

Conseiller pour de nombreux achats, jamais déçu. Très bon accueil et vendeur à l’écoute, je recommande.

Génial top, bonne ambiance. Dommage que le café gratuit ne soit que le matin

Le magasin vous demande si vous voulez qui vous imprime le ticket de caisse. j'ai souhaité l'envoi par mail mais je n'ai rien reçu ni ticket de caisse ni ticket CB.

Pour une 1ère visite dans ce magasin, je suis reçu par Clément qui m'accueille avec un agréable sourire, une disponibilité exclusive et de précieux conseils. Merci

Personnel très compétent et surtout disponible, magasin propre et bien rangé.

Mitigeur acheté il y a un an et demi => cartouche HS et donc plus sous garantie => ils ne peuvent pas avoir les pièces détachées!... Conclusion : vente de produits de mauvaise qualité et aucun SAV

Nous trouvons toujours ce dont nous avons besoin dans ce magasin. Les employés sont de des très bons conseils.

Bien plus sympa qu’à Soissons je fais la route depuis Villers Cotteret pour aller chez eux serviable même dans les dernières minutes les produits sont de bonnes factures je ne suis plus à mon premier logement remis à neuf grace à ce magasin Merci au personnel 👍

Super magasin avec beaucoup de choix et les vendeurs renseignent très bien

Pour mes travaux je vais me fournir à l'entrepôt du bricolage, car d'une c'est le moins loin et surtout parce que je trouve tout ce dont j'ai besoin avec des très bons conseils. De plus, la carte de fidélité est très avantageuse !

Déçu sa a changé, 1 heures pour avoir 4 chevrons a 3m de hauteur le personnel vous regarde et vous aide pas ,quel dommage ou est passer le contact client !!!

Vendeur professionnel, agréables et de très bon conseils, on trouve toujours ce qu’il faut

Produit acheté totalement défaillant ! Je n'ose pas imaginer le même produit dans les premiers prix.🤔 J'espère être tout de même remboursé et non me voir attribué un avoir.😏

Très bonne enseigne competitivemais pas pour tout les produits. Personnelle a l'écoute et efficace.

Trop cher.magazin a fuir ils sont vraiment des incompétents....

Vendeuses vendeurs hôte de caisse tres aimable. Plus une aide pour charger mon plan de travail . Félicitation a toute l équipe Plus une aide pour charger mon plan de travail. Je recommande

Magasin accueillant. Personnel très courtois et attentif. Magasin à recommander

De très bon conseils les vendeurs et vendeuses sont très agréables et toujours le sourire je recommande à tous les bricoleurs

Très bien reçu, personnelles super sympa très patient, compétant,m'a bien aidée dans ma recherche pour ma salle d'eau franchement sa fait du bien bravo et encore merci

Magasin bien achalandé propre rayon bien rangé et personnel compétent

Très bien vendeurs serviables et connaissent leurs produits je conseille ce magasin de bricolage

Équipe très compétente qui a su répondre à nos attentes. Merci beaucoup pour votre réactivité. Je conseille vivement.

Lieu bien achalandé collaborateurs très sympathique et de bon conseils à recommander

Tarifs compétitifs et le personnel est très sympathique et à votre écoute. Le personnel n'hésite pas à vous aider au chargement de votre véhicule. Établissement au top

Très bon service client, vendeurs a l'écoute de nos besoins et nombreuses références. Juste dommage que les délais de ravitaillement sur certains articles soient si long. Ça incite à aller chercher la référence manquante ailleurs... Dans l'ensemble toutefois, très bon magasin

Nous ne sommes pas à côté, mais le produit recherché était disponible uniquement dans ce magasin. J'ai appelé plusieurs fois dans la journée et à chaque fois j'ai eu des personnes très aimables et gentilles au téléphone. Super accueil ! Équipe top!

Bonjour, Je trouve pour ma part les personnes agréables et serviables: un monsieur du bâti ne savait pas trop me renseigner il a donc été chercher un collègue qui a été au top pour les renseignements sur l'isolation. Deux autres personnes ont passé du temps à chercher du câble gainé et des étriers en stock alors qu'ils étaient occupés. Et au niveau de l'accueil ils ont toujours le sourire. Bravo à tous. Message à la direction : cela mérite un petit déjeuner pour tous je pense 😉 Mr normand.

Lors de la dernière visite magasin accueillant, vendeurs simpatique et compétents. Marchandises de qualité et de marque.

On trouve (presque) toujours ce que l'on cherche. Le personnel est qualifié, aimable et patient.Prix raisonnables

Très mécontent aujourd'hui je réserve par internet deux nez de marche en destockage (stock affiché 20) je vais les chercher je patiente une heure au bout du compte on me dit qu l n y en a qu un on m en propose un second totalement différent au prix fort je refuse et je dois attendre de 48 à 72 heures pour être remboursé.......

Bon accueil vendeurs à l'écoute et de bons conseils magasin bien achalandé et prix intéressants

Extraordinaire ! Je recommande vivement : Surtout M. LECLERCQ du rayon Jardin et Abris de Jardin. 20/20 (et il n'est pas de ma famille :) ) Accueil téléphonique au top. Réactif et prix hyper compétitif ! Rapport qualité prix au top! Bref venez vous installer dans la Marne ! La concurrence aurai bien du soucis a se faire. Encore Merci a toute l'équipe

Beau choix de luminaire, produit de bonne qualité, grand choix de teinte de peinture bon rapport qualité-prix pour la peinture.

1ere fois vous téléphonez pour savoir si ils ont ça en magasin et en stock et on vous répond oui .arrivées sur place et d'entendre dire qu il y en a plus depuis hier ... 2 ème fois même combat 3 em expérience avec un salon de jardin exposé à un prix .on demande si il y a du stock et il reste plus que celui en exposition. Comme il a une égratignure on demande juste une ristourne.s entendre dire qu'il est déjà remisé alors que ce n est pas affiché et se faire presque engueulé par un vendeur . Je crois qu une formation s'impose sur l'accueil des clients . On va parler à nos amis et contacts . En plus de ce post

Bien achalandé a des prix très corrects, personne très aimable pour me renseigner par téléphone et sur place.

Trop d'attente dans le rayon pour me dire que la marchandise est en rupture de stock en moyenne 1/2 heure

Prix corrects, personnel sympa et compétents. Mal situé, dommage.

J'avais laissé un avis négatif il y a quelques années. Aujourd'hui je laisse un avis positif sur ce magasin la nouvelle équipe fait preuve de dynamisme et d amabilité. Le magasin n'est jamais en rupture de stock ds le rayon La possibilité de commander en ligne est un atout Continuez ds ce sens

Bonjour, j'ai acheter une etagere en boit a 37€ aujourd'hui je les monter les trou pour viser les planche ne sont pas au bonne endroit sa fait que les planche ne sont même pas droite . L étager n'est vrement pas solide elle ne penche apaine toucher . Câliter de cher action vrement déçu .

Très bien De bon produit Personnel toujours agréable et de bon conseils Je recommande

J'ai très bien été conseiller pour un problème de plomberie le personnel très accueillant et votre disposition

J'ai testé l'entrepôt du bricolage à Château Thierry pour un changement de fenêtres PVC. Je ne suis pas du tout déçu. J'ai remis les côtes à un vendeur qui m'a fait un devis. De là une fois la fenêtre réalisé après quelques semaines d'attente. Un rendez-vous à été pris pour la pause de la fenêtre. Un technicien de l'entrepôt est venu comme convenu chez nous et nous à donc fait l'installation de la fenêtre. Celle ci à été posé avec professionnalisme, un technicien très pro et une fenêtre de très bonne facture. Je voudrais juste rajouter que le tarif est très compétitif, j'avais au par avant réaliser un devis dans une grande enseigne de pause de fenêtres et j'ai payé moitié prix à l'entrepôt du bricolage que ce qui m'avait été annoncé chez ce concurrent. Je recommande sans hésitation l'entrepôt du bricolage à Château Thierry

Super magasin enfin un magasin de bricolage où les vendeurs sont disponibles pour me renseigner je suis vraiment pas déçu d'avoir trouvé ce magasin de bricolage

Prix top vendeurs accueillants Je trouve que ce magasin est de mon point de vu le meilleur de château Thierry et ces environ Enfin un magasin où on circule dans avoir l'impression d'être surveiller Sécurité visible un ssi derrière la caisse qui n'est pas caché dans les bureaux un défibrillateur automatique visible du public Une sécurité visible et rassurante Des prix abordables Et un sav top Je recommande +++

Magasin agréable. Les gens qui y travaillent sont aimables et de bons conseils

Toujours très bien ! Et vendeur très sympathiques et de très bons conseils ! Je recommande !

Super magasin on trouve de tout. Personnel très à l'écoute et très aimable. Bravos

La toiture s'est effondré, Il était fermé depuis mars 2020 pour travaux de sécurité et reouvert en novembre 2020 , trois cher mais impossible de récupérer le temps perdu

C'est mon magasin de prédilection !!!!! Le service est ok !! Bonne ambiance...on trouve toujours quelqu'un de dispo pour de l'aide sur les produits ... Les prix sont abordables et il y en a pour toute les bourses ... Bien sûr je recommande ce site !!!!

Accueil correct, prix plutôt intéressants mais attention... Il faut bien vérifier les produits que vous achetez. Exemple : On a voulu acheter des planches. Plus de la moitié étaient fendues. On l'a signalé pensant qu'ils ne s'en étaient pas rendus compte, mais on nous a répondu qu'ils le savaient et que ça restait en rayon. Ils n'hésitent donc pas à laisser des produits défaillants en rayon.

Personnels très accueillants, souriants et disponibles ! Petite mention spéciale à Mathieu du rayon cuisine, qui a été au top dans notre projet et qui a su répondre à toutes nos interrogations et exigences.

L'entrepôt du bricolage , un endroit fabuleux où on trouve tous se qu'on veut . Un endroit très propre , un endroit où le personnels est très sympathique est très professionnels . Un endroit où le prix est très raisonnable . Je recommande vivement .

Beaucoup de choix, des prix attractifs, et.........incroyable.....des vendeurs qui disent bonjour, qui ne se cachent pas pour éviter les clients, cela change des leroy merlin d ile de france

BRAVO pour l'équipe de vendeurs et de caissières agréables et disponibles. Malgré la foule d'aujourd'hui, chacun avait le sourire (même masqué) et était près à aider avec efficacité le client que j'étais. MERCI !!

J'adore se magasin de bricolage, on y trouve des conseils pour tout, on a pris nos portes et fenêtres extérieurs en pvc, qualité a la hauteur de nos esperences, le parement bois pour notre chambre est magnifique, le parquet aussi. Petit bémol pas assez de peinture glycero (dans la restauration de veille maison seul la glycero tiens parfaitement, j'ai du aller chez bricorama pour mes 4 gros pots 🙁) Merci a vous l'équipe qui êtes au top !

Les allées sont trop souvent fermer pour du réassort, ce que est assez embêtant. Je pense que le réassort doit se faire avant l'ouverture.

Il y a une sonnette pour appeler un vendeur, au comptoir peinture. Au bout de 10 fois toujours personne. Durée de l'attention a été de plus de 35 mns . Tour en allant deux fois à l'accueil au comptoir principal. Personnel inexistant.

bien il il vende de grande marque comme ryobi et toute la gamme rare dans les magazin de bricolage

Personnel disponible sans qu'on le demande, magasin propre et rangé, très agréable.

Personnels toujours accueillants et disponibles , le rapport qualité prix des produits imbattable.

Personnel et clients sans masque, pas de respect des distances de sécurité obligatoires au caisses et pas de gel à l'entrée du magasin (le distributeur était vide et malgré une demande à l'accueil, une heure après celui-ci n'avait pas été rechargé) Pour reste, beaucoup d'articles sont manquants dans les rayons ou mal rangés

Personnel aux petits soins pour leurs clients qui n'hésitent pas à passer du temps à conseiller. Pas mal de choix, large plage horaire d'ouverture. Responsables qui ont le sens commercial.

Très bien. En plus nous avons eu un responsable rayon peinture charmant. Il nous a renseigné sur des portes coulissantes. Très bien. Parfait.

Très bien Acceuil très sympa, conseil avec le sourire, du choix,prix intéressant, grandes amplitude d ouverture ! Super magasin de bricolage, le meilleur et de loin de chateau Thierry

Lieu agréable,personnel à l'écoute,on ne peut plus aimable et prévenant

suite commande par internet pour 6 planches , je reçois la confirmation . en me présentant a l heure prévu , on me dis qu il n'y en a plus . lamentable foutage de gueule . je me suis déplacer pour rien .de plus je n ai pas été prévenue par SMS

Je ne sais pas qui a déterminé la classification des produits de première nécessité, mais cela doit être un informaticien qui n'a jamais fait de chantier. Exemple : on peut acheter des panneaux de bois, mais pas de quoi les fixer comme les bois de charpente. Et ce n'est qu'un exemple parmi d'autres.

Nous avons commande une cuisine au mois d Aout 2019,a ce jour il nous manque toujours des pieces,ils ne nous prennent meme plus au tel,tout le monde fait l ignorant,voila ce qu est l entrepot!!!!!

Très bien conseillée, des vendeurs à l’écoute ca fait plaisir vraiment je recommande

Dommage que le personnel ne soit pas à l'heure pour renseigner et faire un devis il faut poireauter pour avoir la personne concernée pour les devis si il arrive à l'heure. Manque de professionnalisme de cette personne. Ne recommanderai pas le magasin.

Je recommande pas ce magasin . Nous avons commander 1 cuisine en septembre 2019 , nous sommes février 2020 et notre cuisine n est toujours pas complète. Nous les avons appelés plus de 30 fois mais les personnes responsables ne nous prennent plus en ligne et demande à l hotesse de caisse de nous passer le message . Les articles manquant doivent toujours arrives mais quand ? Noel 2020 ? Nous devions profitez d d'une offre brico chèque lors de l'achat et cela devait nous rapporter 265 euros. Mais bien sur , le vendeur ne nous les as pas fait . Nous avons beau nous déplacer, les contacter rien ne bouge .A part être en repos ou en pause déjeuner, l equipe cuisine ne se fatigue pas . Pour encaisser la paiement total par contre tout le monde était présent forcément. Si vous devez acheter une cuisine aller ailleurs. Trop de soucis chez eux .

Voilà enfin un vrai magasin de bricolage digne de ce nom avec des prix très attractifs un magasin vraiment très grand avec énormément de choix c'est vraiment mon magasin favori , tous mes travaux de rénovation de ma vieille maison on était fait avec des matériaux de chez eux, de bonne qualité. Je recommande vivement au bricoleur d'aller y faire un tour.

Vraiment un bon rapport qualité prix Un vrai magasin dédié aux bricolage, il y a pas mal de choix. J ai été agréablement surpris car je trouvais que c'etait petit mais ils ont beaucoup de choses quand même ! Leur point fort est le conseil et la gentillesse des vendeurs qui se sauvent pas quand ils vous volent arriver contrairement à l autre magasin de bricolage à chateau Thierry ! Je n y vais plus d ailleurs chez l autre ! Y a pas tout , y a peut-être mieux ailleurs mais franchement à château y a pas mieux !

Pas de personnel qualifié pour répondre à une question cable de téléphone et me rapporte une rallonge rien à voir avec ce que je lui demande à la fin c est moi une femme qui a trouvé le câble!!!!!

Pas mal,mieux que bricorama niveau tarif et service rendu!vendeur a l ecoute er disponible

Les conseils sont bons et le matériel est de bonne qualité. Les prix sont compétitifs. Je recommande.

L entrepot en lui mm est tres bien et les prix sont corrects . Par contre je suis allez chercher des plaques de platre pour monter des cloisons pour ami et avec celui ci . Les plaques etaient en hauteur et nous avons fait appel un employé afin qu il vienne avec son engin il les a descendu .avec mon amon ami nous avons soulevé les plaques pour les mettre sur la galerie de mon partner plaques tres lourdes et assez dure de poser sur la galerie ! Surtout pour la deuxième et troisième ! Et l employé etait assis sur son chariot elevateur et nous regardais avec un sourir ! Mon ami aillant mal au dos il a eu vraiment du mal a les porter ! Je dis pas merci a cet employé surtout qu a l entré du magasin il y a une pub ! On est ma pour vous aider ! Ou de ce genre !! J espère que ce message sera vu par un dirigeant et que j aurai une reponse et je me tiendrai a sa disposition pour l appeler si il desire plus de renseignements. Voila !!! Cordialement M

Acheté une meuleuse Steiner 750w, première utilisation la prise électrique à cassé au niveau des parties mâles Deuxième utilisation après avoir changé la prise, j'ai réussi à couper 10 boulons sur 14...et la machine à brûler Ah oui entrepôt du.... bricolage, mais pas plus

Tres bon magasin pratique personnel reactif et a l ecoute.

Équipe attentive et compétente. Même proche de l'heure de fermeture, ils essaient tous pour trouver une solution pour vous quitte à ouvrir 35 cartons à 5 minutes de la fermeture.

Habitué aux grandes surfaces de bricolage de la région parisienne, c’est toujours un plaisir de venir dans ce dépôt, ça change. Le magasin est vaste, les rayons sont propres et bien rangés, le matériel bien présenté avec souvent un modèle en façade de rayonnage. Grand choix de produits, visserie / quincaillerie au détail. Comme partout du cher du pas cher, du bon du pas bon, du Chinois du pas Chinois. A chacun de faire son choix suivant l’usage et son budget. En tout cas personnel disponible et aimable, ça aussi ça change de l’habitude. « Pourvou que ça doure » !

On y trouve bien tout ce qu'il faut ; le personnel est agréable et de bon conseil. Le chargement des matériaux se fait directement dans le véhicule ; ce qui est très pratique.

Très complet pour le bricolage et les matériaux. Vendeurs accueillants et compétents. Très bons prix.

Pour avoir dépensé gros en œuvre pour la rénovation de mon habitation (en touchant presque à tous les domaines), sur plusieurs années, je confirme pour ce qui est de la qualitée qui laisse complètement à désirer. Quelques petits exemple : Pour l'extérieur, éviter à tout prix tout ce qui touche au mélange beton/mortier/etc... Sauf si vous avez pour projet de refaire vos chappes tout les temps de temps. Malgré un mélange/dosage plus que correct, celle-ci s'émiette alors que le temps de séchage est plus que respecté. Il en est de même pour toutes les boiseries intérieur comme extérieur. Rare sont les cas où l'ont tombe sur des coupes droite, à moins que vous ayez un penchant pour ce qui est vrillé. Conclusion : Mieux vaut se retourner vers la concurance, même si les prix sont attractifs.

Super nous avons fait nos achats chez eux pour la construction de notre carport super service on a eu droit a 1 heure de véhicule gratuit. Personne ne donne ce service. Chapeau.

Magasin de bricolage génial conseiller à votre écoute et prix très abordable !! Je conseille vraiment ce magasin. Il reste cependant petit et il n'y a pas forcément tout.

Très pro avec des prix plus que raisonnable et un service client plus qu'agréable et professionnel

beaucoup de choix et pas trop cher sauf le personne qui passe a la speedi gonzales qui voit bien qu'on galère à trouver ce qu'on veut et qui font une tête de déterré de ce style la 🤬

Pas mal.... Tarifs compétitifs mais certains employés devraient laisser leurs mauvaise humeur chez eux

Tout ce qu'il faut. Personnel efficace, compétent et motivé. Prix bizarres, ils sont très bons sur certains articles et 3x au dessus du marché sur d'autres.

Bonjour, voila le staff est super accueillant, serviable et réponde bien au question, les prix sont attractif. Par contre j'ai acheter une débroussailleuse qui n'a jamais fonctionné correctement et une douche donc les roulette de porte on cassé en juin donc les portes tombes, a 4 heures du mat donc personne ni touchais, on me redonne des roulettes nervent, et la le 25 juillet je prend la porte sur la tronche pendant que je me douche. alors si la douche avais été acheter y a longtemps , mais non c’était en mai. Donc bonne équipe, prix bas mais duré de vie du matériel 1 mois, je préfère payer plus cherre et avoir une douche qui tienne.

Excellent, il y a vraiment du personnel compétant qui nous renseigne professionnellement, on attend quasiment pas .

On trouve près que tout pour le bricolage. Vendeurs aimables et patients connaissant bien leurs rayons. Prix abordables.

Le personnel est serviable et compétant. Nous n'avons nb s pas l'impression de les déranger comme dans certains autres magasin.

Le magasin le plus nul en bricolage de château Si vous avez du temps à perdre c est la bas qu il faut aller Le personnel est lent absent aime jouer les gros bras quand vs gueuler que sa fait 30min que vous attendez un vendeur. Le seul point positif le fait de pouvoir charger le véhicule directement pour les gros volumes J évite ce magasin autant que possible

Une équipe très sympathique à l’écoute de ses clients et donnant plein de conseils pertinents.

Nouvelle habitante de la région, je dois refaire pas mal de choses dans ma maison. Et ce magasin est super ! Vendeurs et hôtesses de caisse agréables et très compétents. Les prix sont attractifs et la carte de fidélité propose pas mal d'avantages. Merci à tous pour vos conseils !

Un très bon magasin de bricolage. On y trouve de tout. Personel très sympathique. Déçu deux trois fois pour des produits défectueux.

Où est la motivation de travail au rayon bâti ??? 3 vendeurs, 1bonjour, 0 aide ! Si le prix de l article concerné était présent, je n'aurai pas publié d'avis. Résultat 0 vente.

je ne connaissais pas ce magasin et j'ai été agréablement surpris personnel serviable et sympathique j'y retournerai à coup sur. Continuez comme sa deviens si rare le sourire un merci particulier au secteur carrelage .

Les relations avec les différents personnels sont très agréable ! Ils savent nous conseiller par rapport au produit demandé ainsi qu'à nous aider à sélectionner un article de qualité !

Bjr, Grand depot de bricolage, bcp de choix en tt cas pr bricoler, niveau prix tt depend de ce que l'on recherche, ca reste un peu cher des fois...Mais ds l'ensemble, C sympa😀

Très bien ce magasin. C'est sûr on n'y trouve pas tout mais c'est une très bonne adresse

Super génial je suis tombé sur un professionnel de la plomberie qui m'a tout expliqué pour le montage de mon chauffe-eau je recommande vraiment l'entrepôt du bricolage il y a vraiment de la pièce à gogo des conseils en conséquence j'y retournerai sûrement

Magasin agréable pratiquant des prix contenus. Il manque encore un peu de personnel ce qui génère un peu d'attente. A conseiller

On y trouve tout et le personnel est tres gentil, Ça et les prix intéressants que demander de plus.. .

Il y a pas mal de produits mais attention aux prix pas toujours compétitifs

Je ne vous conseille pas leurs matériel n'est pas de bonne qualité, en plus de sa on vous dit qu'on vous rappelle plusieurs jours après toujours rien on ce moques de vous. Comme souvent les magasins a leurs ouverture sont bien quelque temps après sa ce dégradé. Ils pratiquent la technique du oui oui je suis d'accord on vous rappelle, ils ne rappelle pas et quand vous allez au magasin vous ne pouvez plus parler au même personne, très veille technique bravo au responsable ils suivent très bien les directives, c'est honteux.

Personnel pas très aimable. Nous avons eu affaire à une personne du rayon salle de bain. Pas aimable et on a l'impression qu'on la déranger dans sa conversation avec ses collègues accoudé au comptoir. Je ne recommande pas du tout

Bien et moins cher que le Bricorama pas très loin, moins de choix aussi car plus petit mais il y a plus de professionnels dans les rayons.

Un magasin qui est resonable pour ces prix et le personnz est sympathique par contre j ai plusieurs fois du ramener des portes parce quelle était abîmé et le système de kit de galondage pour porte coulissante en chêne interieur cloison est une misère à régler.

A chaque que je viens je suis toujours bien accueilli il y a toujours du personnel dans les rayons et c pas cher pour ce que ça vaut c de la tres bonne callité continuer sur cette voie la .

C'est une copie des magasins discount de bricolage. Seule différence, il y a de la musique. Le magasin est assez froid en ambiance, à 17h30 peu de monde en client et une seule caisse d'ouverte. Malgré le peu de fréquentation, ça bloquait en caisse.

J'étais un client....plus de 17.000€ l'année précédente , la fête de la bière j'ai eu 17 places , bref un bon client , je mis suis rendu il y a peu pour changer un chargeur de batterie qui ne correspondait pas à mon véhicule , je demande donc de me le remplacer par un plus gros, ils n'ont pas voulut car je l'avais acheter il y'a 3 mois ! Comme si on utilise un chargeur de voiture tout les jours! Bref il étais neuf je ne vois pas le problème j'avais le ticket de caisse je voulais juste la taille du dessus, J'ai du me battre pendant 1 h pour enfin arrivé à mes fins, sauf qu'il mon enlevé 30% de la sommes pour le remboursement! en bref maintenant je leurs fais de la mauvaise pub dans tout le 02 , la direction est incompétente le directeur régional qui était présent ce jour là n'a pas voulut me rencontrer !!! honte à lui !

La qualité n est pas au rendez vous et dès que vous commandez des accessoires le magasin ne ce gêne pas pour ce faire une très grosse marge je n' y retournerais plus !

- Magasin de bricolage basique - Peu de diversité au niveau des produits - Personne très agréable et de bon conseil - Rapport / Qualité prix

Le staff est très sympathique. Les vendeurs sont à votre écoute et très pro. Agréablement surpris de l'accueil. Les prix sont corrects. Je préfère même payer des produits plus chère dans ce magasin et avoir cette qualité de service comparé à d'autres enseignes. Je recommande.

Magasin bien achalandé mais en période estivale pas mal de rayons sont vides! Dommage ! On s'est bien que pendant les vacances la terre s'arrête de tourner 😁

Accueil cordial, personnel accueillant et compétent. Toujours disponible pour donner des conseils. Beaucoup de choix et stocks important. Prix compétitifs

Personnel aimable et serviable. Pour les produits, on en a pour son argent. Facile d'accès. Parfait pour les bricoleurs du dimanche que nous sommes😉

Beaucoup de choix, rayons bien organisés, personnel accueillant et de bon conseils, wc public, distributeur de café, et boissons froide. Nombreux chariots pour charge lourde, magasins divisé en 2 parties la 2ème pour le bâtiment. Carte de fidélité avantageuse

Personnels accueillant, conseils et connaissance des produits par les vendeurs . Les prix ont un peu augmenté mais tout augmente ! Sinon on ressent que ce n'est pas la même ambiance de l'ouverture quand même. ... dommage !

Client régulier de ce magasin, j'étais habitué à une bonne qualité à tous les niveaux, mais là je suis très déçu de la gestion du service de fabrication à la commande. Il s’agit d’une verrière commandée le 06 janvier 2018, payée le jour même, mais non encore livrée à ce jour (il y a bientôt 5 mois !). A la date de la commande, le vendeur nous avait indiqué un délai de livraison de 6 à 8 semaines. Il y a environ 2 mois, on m’a expliqué que la commande n’avait pas été validée, et donc non prise en compte par le fabricant, et donc qu’il fallait attendre encore 1 mois et demi. Aujourd’hui, malgré mes relances répétées, la réponse est toujours que c’est imminent dans la semaine ou la semaine prochaine. Excédée par cette mauvaise gestion de ma commande et par le retard accumulé, je donne une mauvais appréciation à ce magasin, à cause de mes déboires.

Tarifs intéressants, personnel sympathique et toujours disponible. Des rayons bien présentés et remplis.

Très bon accueil, on trouve l'essentiel à prix intéressant

Très aimablement accueillie et bien conseillée. C'est un magasin que je recommande.

Bonjour, très bien reçu aujourd'hui sur place. Contrairement à ma volonté de passer la commande par téléphone qui m'a été refusée par une femme, meme en procurant mes numéros de cb alors que j'ai des pbs de déplacement pour maladie en ce moment. Je vois que les 2 personnes qui m'ont accueillies ce jour n'ont posé aucun pb.... je les en remercie et c'est manifestement possible ! Je suis pourtant cliente et ai toujours eu que du bien de l'accueil et resolutions de pbs. Pascale Bayo Rahona 6 rue de villermont 02400 nesles la montagne

Très très bien avec des prix très attractifs et des vendeurs très très serviables.

Dès l'entrée, l'accueil est chaleureux. Nous trouvons tout de suite un vendeur qui nous renseigne. Il y a du choix. Les rayons sont bien rangés. Cela change de la concurrence. A la caisse, le personnel est très sympathique.

Matériel de bonne qualité à tous les prix, les vendeurs sont agréables et très serviables.

L'endroit rêvé pour les bricoleurs. Prix abordables et staff du magasin aimable et de bon conseil

Très bien le personnel est sympa et compétent dans le doute demande aux pros leurs avis comme cela a eu lieu pour moi

Très professionnel. Je voulais juste une précision et j ai eu un tas d informations et de conseils pour faire mes travaux. Merci Très pro.

Le réceptionnaire est cool et arrangeant ... a la caisse pareil 👍bonne boutique ... sa fait plaisir

Personnels du magasin très pro n'insiste pas à la vente donnent de bon conseils. Grand choix de matériels à des prix très abordable et de bonne qualité. Bref très bon magasin de bricolage.

Bon accueil. Pas de soucis pour l'accompagnement, le conseil. Produits tous travaux , aménagement, finition. Magasin en progression constante au niveau service à la clientèle ( prêt de véhicule, livraison, chargement en bag ou au godet, ......)

Le seul dans la région qui permettent de bricoler à moindre coût mais le choix pas toujours là, très en hauteur ce qui nécessite l intervention du personnel donc problème de disponibilité. Bien dans l ensemble mais sans plus. D autre magasin de ce types bien plus intéressant mais pas chez nous

Edit 6 ans plus tard ! 2023 Un grand merci à Mathieu au rayon découpe-bois, qui a pris le temps de réfléchir à mes découpes et m'a permis d'économiser une bonne cinquantaine d'euros. Sinon, je suis toujours aussi satisfait de ce magasin. Le personnel est toujours aussi sympathique, quant aux produits, ben pas la peine d'acheter sur Ama..on, ils sont super compétitifs et il y a véritablement beaucoup de choix. Et si besoin de rendre des trucs en trop, c'est très simple avec la carte du magasin (coucou Brico..ama et sa carte des années 1900). Les promos avec leur systeme de chèques maison (la somme n'est pas remisée de l'achat mais créditée sur la carte du magasin) fonctionnent bien et permettent des économies pas négigeables. —— 2018 J'allais toujours chez Brico..ama, j'ai été à l'Entrepôt du Bricolage un peu par hasard et... quelle surprise ! Beaucoup de références, beaucoup de choix. Toujours quelques grandes marques dans les fournitures (visses, chevilles, électricité, etc., mais moins dans les machines). Des prix pas forcément moins cher qu'ailleurs mais pas plus. Et un personnel... alors là, j'ai été bluffé. Des gens à l'écoute, de bon conseil, qui connaissent leurs produits, super aimable, toujours un bonjour quand il vous crois dans les rayons, on voit rarement ça. Du coup, je ne vais plus que là-bas !J'allais toujours chez Brico..ama, j'ai été à l'Entrepôt du Bricolage un peu par hasard et... quelle surprise ! Beaucoup de références, beaucoup de choix. Toujours quelques grandes marques dans les fournitures (visses, chevilles, électricité, etc., mais moins dans les machines). Des prix pas forcément moins cher qu'ailleurs mais pas plus. Et un personnel... alors là, j'ai été bluffé. Des gens à l'écoute, de bon conseil, qui connaissent leurs produits, super aimable, toujours un bonjour quand il vous crois dans les rayons, on voit rarement ça. Du coup, je ne vais plus que là-bas !

Très bien. On trouve de tout et le personnel et agréable et disponible. Bonne experience

Magasin de bricolage facile d'accès, les tarifs des produits adaptés sont corrects. A noter le professionnalisme des vendeurs : cordiaux et toujours disponibles.

Personnel accueillant et à l'écoute, dommage qu'on n'y trouve pas tout Et ce magasin est ouvert entre midi et deux un vrai plus dans la région Bonne continuation !

Le personnel est agréable et plutôt disponible. Vous y trouverez vraiment de tout en bricolage avec peu de marque connu mais d'assez bonne qualité. Les prix sont pas les moins chers mais pas excessif non plus. Je bricole pas mal pour une femme et vous y trouverez la base pour un travail propre et correct.

Peu de produits de marque. Matériel bon marché (mais un peu plus cher que dans un brico dépôt.) Vous y ferez de bonnes affaires, mais à ces prix là, n'attendez pas des produits immortels... Personnel au caisses sympathique.