Mr.Bricolage La Tranche Sur Mer Magasin de bricolage

Venu ce jour pour acheter 4 tasseaux en bois et ne trouvant pas suffisamment de stock convenable en rayon, je me dirige vers le point vendeur. J'ai demandé avec sourire et politesse s'il y avait d'autres tasseaux de meilleure qualité que ceux à peu près droits qu''il restait en rayon. Réponse du vendeur sans sourire ni amabilité: non il n'y en a plus et puis à peu près droit c'est presque droit donc c'est pas si mal J'ai bien conscience que la faible concurrence des magasins de bricolage dans le secteur donne un sentiment de toute puissance à certains employés de votre magasin, en revanche je ne tolère pas la condescendance et le manque de respect. Tous les clients ne sont pas des touristes de passage. Je fais des aller/retour de 40 km pour trouver les fournitures de bricolage. J'irai dorénavant à l'aiguillon sur mer dans le magasin qui ne prend pas ses clients pour des niais qui ne savent pas de quoi ils parlent.

Bon accueil bon conseils prix intéressants

Accueil très bon bɓñ choix

Les employés sont très gentils. 5* Les prix sont parfois scandaleusement élevés. Incompréhensible. Particulièrement coûteux : machines-outils, vis et clous, bois. L'emplacement exclusif sur la côte est ici mis à profit.

Bonjour, J’ai une maison secondaire à la Tranche sur mer. Depuis l’ouverture de Monsieur Bricolage il y a bien longtemps (peut-être 20 ans et +), je m’y rendais régulièrement pour diverses raisons(jardin, bricolage, toiture, etc…). J’ai toujours trouvé le personnel agréable et accueillant. Cependant, ce matin, alors que j’avais besoin d’un renseignement, j’ai eu à faire à une personne absolument désagréable et plus encore.. J’ai demandé à voir le responsable du magasin et il s’est trouvé que c’était cette personne. Donc j’ai annulé ma requête et je parti. J’ai à cœur de faire travailler les commerces locaux lorsque je viens, mais dans ce cas précis, je ne retournerai jamais dans ce magasin. Dommage, car l’équipe est dynamique et compétente.

Ouvert toute l année. Personnel agréable et à l écoute. Service copie de clés rapide et pas cher.

Il y a toujours quelqu'un de l'équipe qui vous donne les bons conseils dans ce magasin.

Un personnel très serviable

beau magasin et accueil , dommage que parfois certains rayons ne sont pas toujours achalandés rapidement !

Tout le nécessaire est là et si vous vous posez des questions demandez conseils aux personnel ils sont très très compétent.

Assez bien, idéalement situé. Horaires d'ouverture étonnamment étranges pour un magasin de bricolage, fermé à midi, etc. Facepalm.

En caisse, l'amabilité, le sourire et la compréhension sont absents,

Vendeurs excissement désagréable et pas du tout serviable Magasin a éviter si vous chercher un conseil

Magasin très bien entretenu. De bons conseils

sympathiques et de bon conseil Gamme de produits correcte

Très beau magasin avec du personnel serviable et compétent

De passage à la Tranche-sur-Mer pour des vacances j'avais besoin de trouver des moustiquaires j'ai d'abord passé un coup de fil pour savoir s'il y en avait... Ensuite arrivé dans le magasin écueil sympathique et avec le sourire Caissière également accueillante et souriante

Bravo,choix,conseil,accueil,pourquoi faire des kilomètre,alors que le choix est là

Un guichet unique pour tous vos besoins en matériel

Du personnel serviable,qui repond ds la mesure du possible a vos questions.

Personnels très serviables

Très bien accueilli dans le domaine qui m'intéresse, les plaques laminé pour une modifié une cuisine. Très bon renseignement de la part de la personne qui s'occupe du débit du bois. Une personne très serviable qui connais son travail.

Merci pour votre accueil, vos conseils, vos sourires et votre efficacité hors pair. Store banne acheté aujourd'hui et livré en temps record. Merci à toute l'équipe.

Merci pour votre accueil Très satisfait de vos services

Achat mini Four à Pizza au pellet alimentaire. Bon conseil, efficacité et gentillesse était au RDV

Bien

Client (occasionnel) depuis plusieurs années je suis très satisfait de cette enseigne de proximité (çà évite d'aller à La Roche ou Luçon). Le personnel (en caisse ou dans les rayons) est toujours prêt à vous renseigner et à vous conseiller avec sérieux. L'offre de produits est certes plus limité qu'à Leroy Merlin mais c'est déjà suffisamment bien achalandé pour répondre à un maximum de besoins (chauffage, décoration, jardinage, etc..) avec le service en plus.

11h55, 5 vendeurs en rangs d oignions derrière la porte, refusant l entrée au magasin : quel accueil !

Grosse déception, le magasin change d'enseigne et devient Weldom ce qui veut dire des prix de luxe. Pour moi plus question de mettre les pieds dans ce magasin. Dommage !!!! Effectivement cet avis était destiné au magasin de Luçon et ne concerne en rien la Tranche sur Mer où l'accueil est toujours souriant et les employés disent bonjour en vous croisant. A recommander

Bel ensemble, Beaucoup de choix.

Pas tout mais cela dépanne en attendant mieux.

Bien mieux que Luçon. Personnel agréable et professionnel.

Excellent accueil, disponibilité, merci

Ras

Merci de mettre le paquet sur les pellets, suite à l incendie de superu. Déjà l an dernier sans pénurie vous n en aviez pas. Remuez vous Merci

Nickel

Le magasin lui-même est OK. L'employé n'était pas sympathique, bien au contraire. M'a donné de fausses informations sur les bouteilles de gaz françaises. Heureusement, j'ai dû/pu résoudre le problème moi-même

Quel dommage, fidèle client depuis quelques années, je viens d'acheter un salon de jardin. Le responsable rayon s'enquiert, par téléphone, qu'il y a bien une table neuve en réserve. Ok validation et paiement (549€ la table + 6 chaises à 54.99€ l’unité) livraison table montée + sièges neufs (total 878.94€). Lors retournement pour enlever les pieds nous nous apercevons qu'on nous a livré la table d'expo avec pieds râpés. Appel au magasin on nous explique que c'était la dernière qui restait (quid de l'appel téléphonique qui confirmait qu'il y en avait bien une neuve en réserve?) Je fais part de mon mécontentement et l'on me propose un rabais en minimisant mes remarques sur l'usure des pieds. J'insiste et l'on me précise qu'il n'est pas nécessaire de m'énerver (je ne le suis pas, j'exprime mon mécontentement de n'avoir pas la table que j'avais acheté et ma déception que l'on m'ait livré du matériel d'occasion sans me prévenir) Il m'est précisé (très cavalièrement et raccrochage du téléphone sans attendre de réponse), que le matériel sera récupéré et que je serai remboursé. Le livreur revient aussitôt rechercher le matériel chez moi (800m à vol d'oiseaux) et je suis obligé de retourner au magasin pour refaire créditer mon compte. Pourquoi ne m'a t'on pas appelé lors de la constatation qu'il n'y avait plus de table neuve ? Pourquoi avoir fait livrer une table d'occasion en lieu et place d'une neuve ? Et tout un tas d'autres questions qui sembleraient être le B.A _ ba du métier de commerçant et qui resteront sans réponse mais qui démontre la déliquescence des relations humaines et du professionnalisme qui se perd même à la Tranche sur Mer !!!! Résultat, pas de salon de jardin et gène avec les personnels et les caissières lors de notre retour au magasin pour remboursement. Quel dommage on était si bien !!!!!

Accueil nul personnel désagréable et incompétent qui lors d’une erreur remet la faute sur le client très très très mauvaise expérience je déconseille

Bon magasin où l'on trouve tout pour un dépannage

On y trouve de tout et c'est super sympa

Petit magasin de bricolage sympa beaucoup de choix.

satisfait de mon achat, un coffret avec perceuse Makita. Seul bémol pas facile de prendre les forets dans le coffret.

Permet de repondre aux besoins de bricolage essentiel et même 1 peu plus

Personnel compétent, grand choix de matériels Pleinement satisfait

Accueil et professionnalisme au Rendez-vous

Personnel sympa, et compétent. Bravo

Accueil et disponibilité du personnel .

Très content de mon passage dans ce magasin. Les conseillers sont à l'écoute et disponible notamment pour le service de la découpe. J'ai également trouver mon bonheur dans le rayon décoration. Nous trouvons de tout dans ce magasin. Hôtesse de caisse très sympathique et souriante. Merci.

Magasin de dépannage, manque beaucoup de produits, magasin achalandé non régulièrement, surtout en période estivale, produits plus cher que les autres distributeurs en bricolage, peut convenir pour le dépannage, pour les gros achats, même en faisant quelques kilomètres en plus vous trouverez plus de choix et à des prix inférieurs.

Bonjour vous avez une nouvelle caissière il faudrait la calmer, un peu agressive il y a une façon de parler aux clients sinon rien à dire sur l'ensemble du personnel

Très accueillant ,professionnel

Magasin bien achalandé

Magasin très agréable et beaucoup de jolies choses en déco et tout se qu'il faut pour le bricolage. J'y suis allée plusieurs fois et rien à redire les personnel très aimable et de bon conseil. Par contre je suis désolée mais j'y suis allée hier et je suis tombée sur un employé très désagréable, je n'aime pas mettre des avis négatifs mais là je pense qu'il fallait le signaler.

On y trouve quasi tout ce qui peut être nécessaire

Merci pour les conseils peinture jardin très bonne explication sur les coupes bordures et outils de jardin. A très bientôt merci a toute l équipe.

Très bon accueil renseignements précis prise en compte immédiat très satisfait

un magasin proche de mon domicile, personnel accueillant, de bons conseils, tant pour l'achat du matériel que pour le bricolage, serviable et disponible merci

Très bien.

Agréable et à l écoute.

Magasin et personnel agréable, problème d'approvisionnement sur mes achats, mais en période covid tout ralenti.

Venu récupérer une commande internet (un Kärcher) en retrait 2h. Produit en stock et prix compétitif (pour ce modèle en particulier), y compris par rapport à d’autres offres sur internet. Excellent accueil et service en magasin. Personnel à l’écoute, proche de ses clients.

Très bon conseil ,personnel sympa

Bien merci

J'ai noté la qualité du conseil mais je n'ai pas eu besoin de conseil cette fois ci, il faudrait peut être une case pas besoin, sinon pour le reste tout est OK.

Très bon aide avec un sourire. Trop bien. Merci

Magasin agréable, efficace pour la fourniture de pièces détachées pour tondeuse. Technicien compétent.

J'adore ce magasin. Les rayons sont grands et bien fournis, mais surtout l'équipe est extra et ça se voit dans les rayons. Le rayon décoration est superbe, celui du jardin aussi avec beaucoup de variétés. Il y a tout pour bricoler et les employés sont de bons conseils et souriants en plus. Vraiment rien à reprocher !

Personnel des rayons extremement aimable et disponible

Très bon conseil d'un nouvel arrivant au magasin. Merci !

nous avions hâte que le magasin rouvre, ce qui est fait et nous sommes toujours autant satisfaits de toute l'équipe

Bien complet

Très rapport qualité prix, le personnel est très agréable.

Pas mal du tout et personnel très compétent. Dommage qu'un incendie ait detruit il y a quelques jours une partie du magasin.

Magasin agréable. Vendeurs disponibles. Et j 'y trouve pas mal de choses

Personnel efficace

Magasin bien achalandé, on y trouve les essentiels coin déco sympa.

On trouve tout pour la maison et jardin

Personnel accueillant et de bons conseils, prêt gratuit d'une camionnette pour le transport de matériel encombrant. Au top!

Toujours pareil personnel au top

Magasin propre, tres bonne acceuil (caissière )

Vendeur disponible, aimable, serviable, que demander de plus

Magasin bien français, manque toujours quelque chose pour finir les courses, personnelq très gentils et aimables , mais le stock ou suivie de stockage pas a là hauteur......

Agréable surprise pour un magasin de bricolage de proximité. Bien accueilli, pas besoin de courir derrière un vendeur pour avoir un renseignement. De bons conseils pour l’achat d’un nettoyeur haute pression. Je reviendrai sans hésiter

Personne très à l'écoute, je recommande

Bon magasin mais ne respecte absolument pas les règles de sécurité, inadmissible, je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin que j'avais pourtant l'habitude de fréquenter

Bien en dépannage mais un peux chère

Prix très élevés. Faible choix. Parking accessible

Bon choix de matériaux

Du choix et de bons conseils.

Super conseils

Bon prix produits de qualité personnelle pas toujours au top sur certaines questions technique(plomberie)

Très bien

Très bien les personnes connaissent bien leur magasin et leur offre et produit et très sympas ça fait du bien changement de la région parisienne

Très bien, prix corrects . Bon suivi des commandes. Merci pour le véhicule pour transporter les gros achats.

Pratique et bien achalandé

Personnel tres serviable

Équipe peu serviable et tarif élevé

Je vais souvent faire mes achats pour mes travaux chez Mr Bricolage de la Tranche mais je crois que ce sera la dernière fois... Coupe haie gardena 26,80 ; Super U la tranche 19,80€ Sécateur gardena 13,60 ; Super U la tranche 9,70 € Même marque, même modèle ! Différence de 10 euros sur deux articles, attention à vos PVC car à ce niveau ça devient du vol !

Endroit soigné, avec à peu près tout ce dont vous aurez besoin pour le bricolage

Vendeurs sérieux, déco très sympa, magasin de bricolage sérieux et bien organisé

Petit magasin mais a peu pres tout ce que l on a besoin personnel agréable

Vendre des articles ménagers

Sympa, conseillers a l'écoute

Enfin un magasin en bord de mer qui n'est pas seulement destiné aux touristes ! Tout au long de l'année même les locaux y trouvent fleurs et plantes, bricolage et conseils judicieux du personnel. Merci

Magasin propre, bien achalandé. On y trouve tout pour le bricolage, outillage, matériaux, pour le jardin. A tous les prix. J'ai toujours chaque année besoin de quelque chose dans ce magasin car je fais du camping et il faut des fois réparer sur la caravane des choses et j'ai toujours trouvé dans ce magasin (petit outillage, visserie etc.)

Super équipe toujours aux conseils!!! Au niveau du SAV c’est parfait!!!👍🏻

Pourriez vous mettre à jours vis horaires d'ouvertures ? Cela éviterait que les clients se casse le nez à l'entrée... Merci !

Bonne variété de marchandises

Très bon magasin personnelle agréable et serviable

Petit magasin de bricolage. Pas énormément de stock mais il y a pas mal de choses. Le personnel et très agréable.

Petit magasin où vous trouverez tout ce que vous cherchez. Le personnel est très sympa, de bon conseil et très serviable. Je recommande !

Belle enseigne de bricolage sur la Tranche sur mer on y trouve tout ce qu'il faut pour entretenir sa maison

trés bon magasin

Accueil et conseils en plus

Mauvaise expérience chez vous. Colliers fixation tubes à 4,20 euros chez vous, et à 2,90 chez briconautes l aiguillon sur mer

Magasin très commerçant, metant trompé sur un produit il me l'on échangé sans problème me remboursant même la différence.

Correct

Grand magasin de bricolage, maison et jardinage à La Tranche sur Mer. Facile d'accès avec beaucoup de stationnement. Des sanitaires également.

Bien

Le personnel sympas

Magasin pas commerçants...de surcroît plus cher que les autres de la même enseigne (leur attitude a même surpris le magasin voisin de la roche sur Yon) bref j'ai dépensé une fortune et je n'y mettrais plus un seul pied.

Magasin très bien achalendais très propre bien rangé personnel au top rien à dire felicitation je reviendrai

Pratique on y trouve de tout pour le bricolage

Accueil super sympa

Sympa objets de décoration divers et surprenant parfois trop rapidement vendus. Espace pépinière très bien aussi.

Très beau magasin 8

Bon magasin. Tout pour les petits travaux et quelque gros travaux .

Accueil super bons renseignements

Bon magasin le personnel sympa vous aide rapidement

13 ans que je me viens dans ce magasin Personnel et patron très sympathique, Personnel de bons conseils

Toujours trop cher

Magasin conforme à l'excellence de la marque au passage comme les

Personnel sympathique je conseille

Beaucoup de choix et les prix sont intéressants

Très bon magasin prix correct

Vendeurs disponibles pour renseignements.

Passez une semaine au mois de mai personnel toujours aussi appréciable est serviable merci .

Articles intéressants avec des conseils top

Très bon employés au top !!!

Du choix a proximité

Beau magasin et accueil chaleureux

🇫🇯 Fidèle à ce magasin de bricolage que je recommande d'une part pour le professionnalisme et d'autre part pour le dévouement du personnel envers la clientèle.

bon accueil

Magasin de ville bien achalandé, personnel est à votre écoute et de très bons conseils. Même en été où l'affluence est à son maximum, le personnel reste sympathique et disponible. Grâce à eux, un vieux meuble a retrouvé une nouvelle vie. Bravo pour votre aide précieuse tout au long de l'année. A très bientôt.

Bon magasin de bricolage mais un peu cher mais pour dépasser très bien

On trouve tout et surtout de très bon conseil

Très beau magasin belle présentation nouveau produits interressant

Il n'y a jamais rien.

TRES BIEN POUR UNE VILLE COMME LA TRANCHE SUR. ON TROUVE L'ESSENTIEL

Magnifique parcours pour faire de la marche vive.

Bien pratique mais monopole des prix

Très bon petit magasin de bricolage pour depannage et personnels agréable 😉

Très bien bon accueil, bon guidage, plus de produits

C'est petit bien sûr, mais correctement achalandé et le personnel est très disponible. Prix très corrects aussi.

On y trouve l'essentiel, les conseillers sont pas toujours disponibles

Reçue et renseignée avec courtoisie et rapidité. Magasin petit mais assez bien équipé. Une petite jardinerie très sympa !

Petit M Bricolage, personnel toujours agréable

Beaucoup de produits...

Magasin bien achalandé. Prix légèrement en dessus du marché. Personnel accueillant et prêt à rendre service pour conseiller les clients.

Conseiller au top

Personnel très agreable

Le magasin s'est agrandi. Le personnel prend vraiment le temps pour nous aider. Prix correct.

Tout comme un barbecue à la maison, super

Magasin très agréable..On y trouve pratiquement tout, ce dont on a besoin....personnel agréable. Quant au rayon jardinerie, la vendeuse est très compétente et de très bons conseils....les prix sont raisonnables

Très bon accueil

La tranche sur mer

Magasin de proximité (+++++) agréable avec du personnel aimable et compétent. Du bon materiel à des prix concurrentiels.

Personnels très dévoué et pro!

Seul magasin dans les alentours prix un peu cher

Magasin acceuillant de beaux produits et en large choix d outillages

Du choix mais prix un peu cher

Un petit Mr Bricolage, mais comme un grand. Le personnel est sympa et a votre écoute.

Bien pratique on y trouve de tout

Bien personnel simpas et utile

On y trouve de nombreux choses

Tarifs élevés dans l'ensemble. Normal pour un brico de petite ville. Choix restreint mais normal pour cette superficie. Personnel sympa

Magasin de bricolage très sympathique avec du personnel très agréable et compétant

Personnel disponible et à l'écoute du client, bien pour le dépannage il y a quand même beaucoup de chose pour bricoler, faire des travaux de rénovation, peinture, déco, jardin, barbecue.... Amplitude horaire très bien.

Vendeur très agréable et à l'écoute. Ils sont de bon conseils. Caissières également sympathique

A chaque visite dans ce magasin, je trouve toujours ce que je cherche !!!Chapeau au personnel, toujours souriant, à l'écoute du client, j'en ai eu encore la preuve lors de mon passage avant hier, bravo à vous !!!

Pourquoi noter Que vous êtes ouvert le dimanche matin e 9h a 12h alors que c est pas le cas déplacement de 36 kms fait pour en rien !!!

Petit magasin mais très bien achalandé.

Magasin de bricolage abordable. Manque un peu de choix

Bien achalandé, personnel sympa

Patron et personnels tres sympa

J'ai trouvé ce que je voulais - + un cadeau surprise offert en caisse pour la fête des mères. Bonne initiative :-)

Ras

Super très sympa il y a tout, et les personnes sont toujours là pour vous renseigner.

Personnel super gentil, beaucoup de choix et de la très belle déco.

Bon magasin, bien achalandé, on trouve presque tout et c'est à proximité. Certains tarifs sont parfois en haut de la fourchette de prix mais le service, l'accueil et les conseils sont de qualité

Magasin propre bien organisé. Vendeur toujours disponibles et aimable rapport qualité prix correct

Ce magasin n'est pas ouvert le dimanche matin

« Le client est roi » c’est la devise de tout commerce suisse. Les gérants suisses sont rigoureux en ce qui concerne le comportement des collaborateurs. Vous comprendrez peut-être le choc que j’ai eu après mon passage chez Mr. Bricolage de la Tranche sur Mer le 24 septembre 2015. Jeudi, le 24 septembre 2015 je me suis rendue à la Tranche sur Mer pour chercher un sac d’aliment Royal Canin. Me trouvant en France, pour mes vacances dans un camping j’ai cherché à faire valoir un bon de 12€, reçu lors d’achat de mon chiot dans un élevage dans l’Allier, partenaire de Royal Canin, avant mon retour en Suisse. J’ai demandé à la caissière si mon bon est reconnu et dans l’affirmative, j’ai acheté un grand sac MAXI JUNIOR, en le payant en liquide. La caissière a appelé son responsable, pour la procédure. En absence du responsable du magasin, son remplaçant a refusé de m’accorder la remise de 12€. Il a été extrêmement désagréable, impoli, discourtois, agressif. Devant l’attitude déplaisante, j’ai demandé le remboursement de mon achat pour acheter l’aliment dans un autre magasin. Il a refusé. Si je veux le remboursement, il le fera contre un « bon de crédit, limité en temps ». Il a refusé de décliner son nom. Il m’a ordonné de revenir le lendemain. Pourquoi ? « - Vous verrez ça avec le patron ! » Le comportement de votre responsable est inadmissible et il m’a profondément blessée. Il m’a gâché mes vacances ! Je n’aurais jamais acheté chez vous si j’avais su. Il y a assez d’autres commerces qui proposent du Royal Canin. En Suisse, une telle attitude envers un client équivaut au licenciement dans l’heure qui suit. Un client perdu, ne viendra plus jamais dans le magasin et il fera une très mauvaise publicité dans son entourage. Le magasin était vide à cette saison, les écoles ont commencé, plus de touristes et mis à part 2-3 clients, les collaborateurs Mr Bricolage se baladaient sans activité. A mon retour en Suisse voici le mail reçu: de mes amis français : « Je reviens vers vous pour vous commu-niquer le nom du directeur de Mr. BRICOLAGE de la Tranche sur Mer ; il s’agit de Monsieur MARCEAU … fort peu apprécié de ses collègues et de quelques clients que X a pu interroger. Il est arrogant et peu serviable. » Si des bons de « réductions immédiates » offerts gracieusement par des fabricants ne sont pas admis, une grande affiche écrite à l’entrée du magasin est nécessaire.