Mr.Bricolage Pontarlier Magasin de bricolage

C est u. Magasin que je connais depuis des années il y a de très bons produits à prix ompetitifs

Des vendeurs mal polis qui ne vous disent pas bonjour, pas capable de vous indiquer ce que vous cherchez, qui vous envoient balader. J'avais un panier d achat prévu très haut, ben ils en verront pas la couleur. Comptez sur moi pour vous faire la pub que vous méritez! Je vais chez la concurrence et ne remettrai plus les pieds chez ces incapables.

Venu ce matin pour acheter de l outillage la caissière a été désagréable et expéditive. Apprenez à sourire madame !!!

..... ⭐️Mr Bricolage Houtaud ⭐️... un large choix de Produits de Bricolage et d'Aménagement Intérieur, et Extérieur.... avec le Conseil et le Professionnalisme des Conseillers. .... Merci ⭐️ Mr Bricolage Houtaud⭐️... .

Magasin propre et lumineux, vendeur disponible et à l'écoute

Très bien conseillé pour le bois et le reste donc j avait besoin merci

A chaque visite dans ce magasin toujours aussi déçu du service client et de la POLITESSE! Des vendeurs ou caissière qui ne disent pas bonjour même en leur disant (impression de déranger quand ils sont en troupe entrain de parler entre collègue). Des réponses hautaines et aucune gentillesse. J’évite sincèrement d’aller dans ce magasin, mais malheureusement mon produit n’était que dans ce magasin. Si vous voulez de vrai conseil client et de la politesse allait sans hésiter à L’entrepôt du bricolage.

Personnel à l'écoute et dévoué. Bien.

La personne qui s'occupe de la peinture un monsieur avec les cheveux brun très professionnel et réactif à féliciter je suis venu lundi soir, si seulement c'était comme cela pour tous les rayons de votre magasin... Malheureusement pas. Dommage aussi que le sens de l entrée change à chaque fois, aussi bien celle de l extérieur que celle de l intérieur. Dans quel but d ailleurs à part que les clients se perdent ?. Des rayons vides.ce magasin nous plonge dans un autre monde mais pas celui de 2023 c est sûr.

Nouveau concept et agencement du magasin très agréable et aéré ! Personnel très accueillant et serviable , beaucoup de gentillesse et de disponibilité , dans tous les rayons ! Choix , pris intéressants , et carte fidélité également très intéressante ! Un grand merci à Eric à la découpe bois pour son aide et ses précieux conseils , grâce à lui ma terrasse en bois est magnifique !! Les agents de caisse sont vraiment agréables et serviables ! Je recommande vivement !

Je suis passé ce jeudi soir chez Monsieur bricolage pour de la peinture, et le monsieur du rayon était très gentil et m’a très bien conseillé. Je recommande !

5 étoiles pour votre vendeur Raphaël qui, n'étant pas du rayon qui me concernait s'est démené pour enfin trouver l'article que je voulais (posé dans un endroit improbable de la réserve) un évier noir qui apparemment n'était plus en stock! Bravo au chef(fe) de rayon.👎 Beaucoup de personnel qui ne fait pas grand chose en magasin, qui ferait mieux de mettre de l'ordre en réserve justement. Cependant, je suis un bon client et je trouve souvent ce dont j'ai besoin.

Vendeurs de très bons conseils. Raphaël, olivier et Sarah se sont montrés à l'écoute et nous ont bien aidé dans nos choix.

Super accueil, très professionnel, merci Sarah

Avez déjà vu : Un magasin de bricolage qui n'a jamais bricolé. Et si on mettait des étiquettes impossibles à retirer à des endroits stratégiques ?! De bons conseils mais du matos pas très réfléchi....un peu énervée.

Nous y sommes allés pour trouver une clé 4 pans pour la vidange de notre camping-car. Malheureusement pas trouvée mais nous avons beaucoup apprécié la gentillesse et la disponibilité d’un des vendeurs (malheureusement nous ne connaissons pas son nom). Il a vraiment pris le temps de chercher dans ses données, sur internet et même d’appeler un collègue afin de nous en trouver une. Ce type de clés doit être très rare car impossible d’en trouver malgré ses différentes recommandations de magasins. Dans tous les cas, un grand merci à lui ! Ce n’est pas partout que l’on trouve cette qualité de services.

Super Satisfait,Le vendeur Redouan est super professionnel réponse a toute mes questions et accueillant je suis ressorti avec le sourire !

De passage dans la région  je suis aller chercher des outils pour mon camping car ainsi que des tuyaux pour mes toillete ne connaissants pas le magasin je suis aller voir un vendeur qui a su m’aiguiller parfaitement dans le magasin note de 5 étoiles amplement mérité

Bonjour, je tiens à remercier le vendeur Raphaël, toujours à l'écoute, souriant et apporte des conseils claires, il sait de quoi il parle et nous oriente vers les bons produits. Je recommande !

Personnel désagréable !!! A fuir !!!

Très bon accueil et renseignements

Bien reçu. Bien renseigné. Trouvé mon bonheur. Personnel agréable.

Satisfait des produits

Magasin remodelé où l'essentiel du bricoleur s'y trouve.

Le personnel est toujours accueillant et sympathique, quelque soit le rayon ou l'accueil du magasin. Les conseils sont très satisfaisants et les produits le sont tout autant.

Ravie de l accueil téléphonique avec Maud qui a été très réactive, professionnelle, et qui a su régler mon problème de sol PVC très rapidement.

seulement 1 mois pour les échanges et cher comparé aux autres magasins de bricolage

Beaucoup de choix pour ceux qui aime bricoler intérieur où extérieur et a l écoute du client

L'ensemble du personnel sollicité nous a aidé pour notre problématique de volet. Le magasin est en réagencement total mais on y trouve encore de nombreux produits. Merci pour les conseils et bravo pour la disponibilité du personnel.

Zéro.. déçue. Une conseillère pressée de repartir. Nous oriente vers un produit de la marque . Alors que l'on voulait un aménagement plus cher. Facile de dire Ça vous coûtera trop cher.. est ce qu'elle connaissait mon budget.. non!! Vous avez perdu encore un client. Un grand bravo 👎

Grande diversité de produits. Personnel accueillant et professionnel.

Sans commentaire... Apres avoir cherché un vendeur dans TOUS les rayons et être revenue a l'accueil pour trouver de l'aide. J'ai été conseillée par 2 employés qui m'ont fait acheté un produit qui ne correspond en rien a mes besoins, malgré mes explications et le doute que j'avais face a ce produit. Pour résumer service client = 0

Beau et grand magasin Très bien renseigné sur mes recherches, et mieux encore par le responsable papier peint. Merci

Personnel très à l'écoute

A la recherche de croisillons pour verres agin de préparer mon déménagement... Rien a stock alors qu'il y a une promo sur les cartons de déménagement, le papier bulles, les adhésifs mais il n'y a pas ce système de disponible .. uniquement sur commande sous deux semaines. Déçue... Voilà pourquoi les gens commandent de plus en plus sur internet aussi.... trouver quelque chose ici c'est impossible. ..

Relativement cher J’ai acheté un article il y a peu (moins de 15€)..vu la semaine suivante 4€ de moins à Centrakor (produit identique, même marqué même modèle) Sur un petit prix..c’est quand même plus de 30% d’écart.. Et les bons conseils du oui oui ça va avec tous les parasols…ben le mien ne rentre pas dedans 😡 Truc acheté pour rien et que je ne peux pas vous rapporter vu que je n’ai certainement pas gardé le ticket.. mauvais conseils !!

Personnel accueillant, sympathique et à l'écoute. Prêt gratuit d'un véhicule utilitaire pour transporter un salon de jardin d'exposition vendu de surcroît avec un geste commercial. Magasin à recommander.

Pour trouver du papier peint, le service à la clientèle impeccable, agréable, très bien renseignée

Merci pour les bons conseils...personnel tjs dispo et très bonne équipe....

Personnel au top, qui font le maximum pour satisfaire la clientèle. Equipe très sympathique et accueillante. Magasin avec beaucoup de choix. Je recommande vivement.

Magasin très agréable et personnels super serviable très agréable!! merci A eux 😉😁

Merci pour l accueil du personnel ! Souriants.. Agréables.. Serviables... Nous vous remercions... Et encore merci pour notre beagle !!!! Nous recommandons sincèrement ce magasin pour son personnel !

Les vendeurs sont très compétent et serviable 👍

Très bien conçu,pose facile, complet, marque Française.Bravo. Acheté 3 chez Mr Bricolage.

Bien pratique, on y trouve tout pour la décoration et le bricolage, le personnel est sympathique. Prix élevés.

Super top, nous avons été très bien renseigné et un employé nous a aidé à charger nos achats dans le véhicule !

Seul petit bémol, rayon salle de bain présentation des cabines douches peu engageante, très sale, dommage quand nous recherchons ce genre d'article

Magasin bien rangé.

A FUIRE la caissière âgée qui nous demander de payer autrement qu'avec un billet de 50euros car à 18h20 elle avait déjà compter sa caisse... Aucun accueil, elle nous à parler sur un ton très limite. Je demande à la direction de faire un rappel URGENT à son personnelle et bien expliquer que si le magasin ferme ses portes à 19h00 nous sommes sensé servir le client jusqu'à la fermeture. Bien Cordialement

Magasin très grand, bien achalandé, mais peu de personnel disponible

Jean-Nicolas et la dame de l'accueil ont été très professionnels et agréable à la vente de la porte coulissante que nous avions choisie.

Excellents service de Jules (stagiaire) bravo, super pro, arrangeant, vraiment au top. ainsi que Christopher tout aussi sympathique, et prenant tout le temps nécessaire pour nous accompagner dans notre choix, avec les meilleurs conseils. Merci!!!!!

Suite à un soucis avec un vendeur concernant un modèle d expo. Celui ci c était engagé à me faire un prix dessus. Mais par la suite finalement impossible pour eux de déduire le tarif. Suite à mon mécontentement j ai pris contact avec la direction de Mr bricolage de houtaud qui a été très correct. Finalement la direction à fait preuve d écoute et de compréhension merci à eux.

Caissière pas sympa du tout. Par contre un vendeur Jean Nico...est un tres bon vendeur je recommande cette personne pour des questions sur les produits.

Prendre des cours de vente et de politesse auprès du Mr Bricolage de Gray. Politesse de l'accueil pour Morteau, caissière Houtau. Vérification des tarifs Houtau. Une petite question un article acheté dans un Mr Bricolage peut-il être repris dans un autre.

👍

Un vendeur très à l écoute et bien sympathique

Merci à vos services et merci à la demoiselle de l'accueil pour sa gentillesse...

Beau magasin

Commerçant et beaucoup de choix

Très bien aider et conseillé

Un grand merci aux conseillers Eric et Jean Nicola qui ont prit 20 minutes chacun pour nous expliquer correctement comment coller une vitre, personnes gentils à recommandé !!

Très bien

Très bon magasin de bricolage, proximité burger King et leclerc.

Il me semble que le service et l'accueil client diminue, dommage

Tjrs la recherche d un vendeur dans les rayons

Personnel très disponible et répondant aux questions très sympa

Simple

On ne trouve pas de tout côté peinture. Les prix sont assez élevés.

Mdr j y suis meme pas aller et j ai reçu une notif pour la note mdrrr

Du choix et bien placé

Magasin propre

Personnels très compétants. Serviable.

Pas mal

Visite simple. Pas besoins de vendeur

Personnel disponible et à l'écoute des clients.

Conseiller désagréable peu de renseignement et connaissance faible dommage beaucoup de choix de matériaux

Très bien renseignée et personnel sympathique... Clin d œil à un vendeur marseillais super sympa

On trouve ce qu'on veut! Mais magasin se fait vieux et tombe en ruines

Bon parking, toilettes

Trop souvant des rayons vides

De très bon conseil du vendeur Magasin sympathique

J'ai rien contre le magasin, mais quand le vendeur me dit qu'il ne vend pas de filière n'y d'outil à tarauder. Je me dis que je vais commander sur le net...

Super, il y a de tout!

Juste en visite, Personnel sympathique et de bons conseils. Jolies cuisines en expo

Je suis allé aujourd'hui dans cette enseigne pour divers achats. J'ai notamment acheté un pot de peinture, qui après encaissement, a mal été remit sur le caddie par la caissière. Il c'est donc malencontreusement renversé sur le parking (ok j'aurais pu vérifier aussi qu'il était bien en place dans le caddie). J'ai demandé si il était possible d'en ravoir un en me faisant un prix, ont m'a répondu désolé ont peux rien faire. Cela fait plusieurs centaines d'euros que je dépense dans ce magasin depuis le début du confinement (et même avant) et ont me répond çà. Ils ne sont vraiment pas commerçant du tout, j'ai été vraiment vexé et je ne suis pas prêt de remettre les pieds chez eux, à moins d'avoir un geste commercial de leur part.

Les employés sont très aimable et magasin très bien organisé

Super pour les petits

J'y ai trouvé ce que je cherchais

Accueil,conseil agréable mais peut encore mieux faire point de vue acceuil du consseiller(ne serais qu un bonjour)par contre a revoir les caissières,je ne les met pas toutes dans le même panier mais la mienne a été très très très désagréable donc si elle n aime pas son job,qu elle commence a rechercher ailleur...donc rien que pour cela je ne recommande pas du tout votre enseigne

Prix abordable pour certains article, pas de mauvais retour pour l'instant

Bon matériel à prix correct

Prix non attractif et peu de choix

Tres bien pour le bricolage

jadore ce magasin bien rangé et personnel de service magasin pas trop imposant je préfère et bon matériel

comme d habitude ...il n y a pas ce que je voulais en stock..😭

Super professionnels

Ya tout très bien

Très bon magasin de Bricolage

Personnel très pro. Bon accueil. On peut y aller les yeux fermés.

Magnifique magasin

Magasin bien achalandé et personnels disponibles

Je m'attendais a voir une animalerie comme dans les autres monsieur bricolage..

Toujours bien accueilli avec le sourire

Magasin sympa et bien achalandé

Service rapide

très bon magasin bon produit bon qualité prix et personnel très agréable et souriant je le recommande chaudement

Personnel très compétant pour nius renseigner# et très sympatique

RAS

Très chère et peu de choux de matériel professionnel pour un magasin de bricolage

Magasin bien rangé , on trouve ce que l'on recherche !

Je viens habituellement me fournir en produits de rénovation pour ma résidence se trouvant bien exposée aux intempéries nécessitant un entretien régulier des boiseries ! je trouve donc les bons produits .

Très bien. personel sympa

Énormément de choix et les vendeurs top

Le gérant anti patique, prend la grosse tête,

Je ne suis pas du tout bricoleuse..mais ça reste mon magasin..Je trouve facilement ce que je veux ...et personnel présent pour des explications...

Bien mais sans plus. Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais (des caissons de dressing)

Tres bien organisé, clair et agréable, bonne adresse pour le bricolage sur Pontarlier et sa région

Des professionnels qui s'y connaissent et donnent de bons conseils. On trouve presque tout ce que l'on veut et le magasin reste de taille moyenne ce qui facilite le déplacement à l'intérieur de celui-ci.

Impossible de trouver un vendeur pour conseils

Personnels compétents bravo

Large choix de produits, juste dommage que les prix soient si élevés et pas de stor vénitien sur pontarlier ! Obligé d aller sur Besançon 🙁

Bon magasin

Mr Bricolage reste un magasin à taille humaine et c'est appréciable. Le personnel est agréable, ils cherchent toujours à satisfaire le client. Il est possible, effectivement, que des articles soient un peu plus cher que les autres magasins et parfois c’est l’inverse. Il y a plusieurs services proposés (reproduction de clé, prêt gratuit d'un véhicule, pour les matériaux volumineux, point relais pour les colis, etc). Personnellement, j'ai toujours été très bien accueilli. Parfois, il est vrai, je cherche un vendeur pour me conseiller, je pense toutefois, qu'il est important de comprendre, qu'ils ont bien le droit d'avoir des pauses, durant la journée. L'équipe semble être une grande famille et c'est formidable de retrouver cela, surtout avec l'arrivée des concurrents, les mastodontes.. Après avoir lu les avis, je reste mitigé et je me dis que malheureusement, on exprime toujours le négatif, mais pas assez le positif. Je précise que personne, de mon entourage, travail chez Mr Bricolage. Je félicite l'équipe du magasin.

Bon conseil

personnel à l'écoute

Un magasin de bricolage bien achalandé, j'ai souvent entendu que Mr Bricolage avait des tarifs élevés, ce qui n'est pas la cas ici vis à vis de la concurrence. Le personnel est agréable et donne volontiers des explications sur les produits.

Cher Monsieur Bricolage, très cher Monsieur Bricolage... Avec certains materiaux au double du prix du concurrent à qualité équivalente...

Bcp de produits à un bon rapport qualité prix mais difficile d'avoir un conseiller

Magasin bien agencé, on trouve ce que l'on veut, c'est l'ideal

Toujours un excellent accueil. Merci également pour l'aide au chargement. On y va en toute confiance. Les conseils sont pertinents. La personne chargée des peintures est d'une compétence incroyable.

On à l'impression que le personnel est juste là pour faire figuration... dommage car magasin à fort potentiel !!

Prix prohibitif

Stationnement aisé et tarifs raisonnable

Accès difficile car travaux à l'extérieur sinon je suis satisfaite

Vaste lieu, bcp de marchandises. En revanche : conseillers vendeurs pas bien visibles ds le magasin. Peut mieux faire.

Nickel même en cas de problème.!!!!

Bon service

En caisse très sympathique mais personne en rayon pour nous renseigner cela semblait desert

C'est correct

Bien beaucoup de choix

Beau magasin Choix qualite Prix abordables

Choix un peu limité mais magasin proche de la maison et pas surbooké ! C'est bien

Bon magasin avec beaucoup de choix de qualité, mais vendeurs pas très connaisseurs. Il faut savoir ce que vous cherchez exactement

Peut mieux faire..... beaucoup de rupture en rayon, prix relativement élevé , personnels peu nombreux mais très avenants.

Peut d'articles en rayon

Bon magasin de bricolage dommage que certains conseillé ne repondent pas a vous attente .surtout en rayon plomberie .

Personnel souriant et sympathique

Bien, mais reste chère pour des gros travaux

Un peu cher.

Agréable bien conseiller le personnel sympathiques. 0

Tu trouve tout pour le bricolage

Bon renseignements

La globalité des prix ne sont pas compétitif Coop fait mieux

Tres bon accueil Bon magasin et n'oubliez pas de faire les papiers pours récupérer la TVA.

Sympa pratiques pas mal de choix

Choix limité

Très bien

Très difficile d avoir un vendeur pour des renseignements.

Accueil moyen . Une attention particulière pour le client devrait être pris en compte.

Pas terrible

Une carte de fidélité qui permet d'avoir plein de choses sauf ........la liste est longue.......au final aucun intérêt

J ai eu le plaisir de travailler 2 ans dans cette enseigne et ce fut que du bonheur, superbe équipe, direction local humaine, et clientèle sympathique. Bref que du bonheur. Je vous la recomande vivement cette enseigne sur le secteur pontissalien car vous aurez face a vous des personnes en or.

Dépanne bien quand les concurrents n'ont pas le produit, mais le prix me semble plus élevé qu'ailleurs

Beaucoup de choix prix abusé

La grande surface de Pontarlier dédiée au bricolage. Large choix de produits et conseillers assez nombreux pour vous orienter. Vaste parkin .

Super marché du bricolage, tout ce qu'il faut avec des vendeurs sympa '

Bon assortiment et promotions avec un personnel agréable

Très bon magasin, personnel qualifié et très accueillant

Super endroit pour les bricoleurs

Magasin de bricolage où on eût trouver de tout. Les matériaux sont de bonnes qualité et résistants. Les prix sont raisonnables malgré la zone frontalières. Concernant l'équipe c'est mitigé. Une fois nous avons été reçu de façon moyennement acceptable et d'autre fois le personnel à été plus que sympathique. Dommage Pour conclure, le magasin, malgré ce point à revoir, est à recommandé pour travaux de tous les jours.

Les extraits de Javel sont toujours obsolètes.

Dommage magasin bien entretenue mais personnel pas assez présent pour les clients

Grand choix prix abordable et personnel sympa

On y trouve un grand choix de matériel à petit prix

Bien content de disposer d'un magasin de bricolage comme celui ci. Parfois un peu cher, mais quand on aime...

Bonjour j'ai acheté plus 300 euros de marchandises il y a moins d'un mois. On m'a dit qu'avec la carte Mr bricolage je benificirais de 60 euros de bon d'achat. Je fais donc réactiver ma carte. Mais une semaine plutard je retourne au magasin acheter un produit Ryobi et la....surprise!!!!!!!! On me dit que ca ne marche pas sur ce produit!!!!!!!! je dit BRAVO!!!!!!!!! Et ca ne marche pas non plus sur la plupart des produits en fait..... Belle arnaque votre bon d'achat!!!!! Je sais pourquoi je ne venais jamais chez vous.... eh ben ce sera la derniere fois. Merci.

Tout est trop cher on se croirait aux champs Elysées

Personnel très compétent et devoué. Tjrs de très bons conseils.

Tout est hors de prix dans ce magasin

Très bien achalandé et très bons choix, personnel accueillant et de très bons conseils.

Magasin de bricolage plutôt cher. Long temps d'attente pour être renseigner par un vendeur.

Un poil cher!

On y trouve tout pour le bricolage mais un peut cher

Jamais de vendeur disponible dans leurs rayons et qd vous en choper (oui faut courrir) un il dois appelée celui qui s'occupe du rayon donc on attend. Sauf au rayon électrique toujours a sa place. Et pas toujours aimables (embiance) autant dans les rayons qu' a la caisse. Sinon prix correcte. Produits variées de toutes marques. Normale pour une enseigne nationales .

Magasin agréable mais certains prix restent dans la fourchette haute.

Magasin de bricolage qui vend des articles de bricolage en tout genre .

Beaucoup de choix. Personnel serviable et agréable.

Ça va

Bon accueil et service correct

Très bien conseiller gentiesse

Beau magasin, bien achalandé. Équipe bien formée. Un étoile en moins à cause des prix

Très bon magasin avec personnel très sympa, très polit avec la clientèle à mon avis ce qui beaucoup dans un magasin car sans les clients ils ne ce ferait pas de paye.

Magasin orienté déco aussi mais je trouve un peu cher.

Personnel sympathique et il y a tous ce qu'il faut

Bien, mais choix restreint

Bien.

Bon magasin pour le bricolage et le plein air

un comble... je vais pour acheter de la peinture murale, et personne au comptoir peinture, totalement désert... La dame de l'accueil, aimable, m'e,voie quelqu'un de bien moins aimable qui m'annonce que le personnel peinture est absent et qu'aucune personne qualifiée dans ce domaine ne travaille aujourd'hui !! Donc, je repars bredouille et quelque peu énervé.