❝ Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin de bricolage Mr.Bricolage Saint Martin des Champs qui ce trouve au Zone de Launay, 29600 Saint-Martin-des-Champs (29). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Un grand merci pour les super conseils au rayon peinture.
Magasin agréable personnel au rop
👍
Vendeuse au top ! Elle a bien cerné nos besoins, nous a accompagné dans les rayons pour nous aider à choisir les produits et en plus, elle nous a prodigué des conseils tirés de sa propre expérience pour nous éviter de faire les erreurs que beaucoup de personnes font. C'était aujourd'hui, au rayon ponceuse, j'espère qu'elle se reconnaîtra car elle nous a donné envie de revenir dans votre magasin et d'en faire la promotion auprès de notre entourage. Un grand merci à elle, et à bientôt.
magasin propre et agréable. Les rayons sont toujours bien achalandés. Le personnel est agréable et disponible. Je recommande 👍
Réservation pot de peinture mis de côté très appréciable
Toujours beaucoup de choix
Premier contact avec Monsieur Bricolage de Saint Martin des champs. Mon besoin : Un fer à souder. Résultat : Aucunes questions. Aucun conseils. Et lorsque je demande le tarif, j'ai comme réponse : Je ne suis pas autorisé à donner les tarifs par téléphone encore que, les tarifs figurent sur le site internet, et lorsque j'ai évoqué ça je n'ai tout de même pas eu de réponse, ce qui pour moi reviens à me dire : venez chez nous et en fonction de vôtre profil, nous vous refilerons de la marchandise assez cher. Résultat, ils ont perdu un client. Totalement absurde que ce genre d'escroqueries existent encore en 2024. Je donne donc une note de 0. Il devrait clairement revoir leur politique de relation client.
A éviter
Renseignement à minima et très insuffisant de la part d'une employée désagréable qui manifestement ne souhaitait pas nous écouter !
Manque de personnel quand on veut découper voilages nous playons les employés ne peuvent pas être partout à la fois.il faudrait embaucher plus de personnes en CDD peut être mieux payé.pas d'accord avec la réponse. Peux de clients dans ce rayon. Pas d'explication si besoin.
Manque de personnel, 2 caisses de fermer à la même heure, la seule caisse ouverte était l'accueil avec le standard à assurer, quelle organisation, dommage
Magasin tres agréable avec du personnel tres accueillant et très professionnel.
Ce magasin, bien tenu jusqu'à l'an passé, avec du personnel compétent et aimable, n'est plus que l'ombre de ce qu'il était. Plus personne pour renseigner. Des prix qui s'envolent. Un respect du client totalement inexistant. J'y étais hier. Une seule caisse ouverte pour une quinzaine de clients faisant la queue. Quand je règle mon achat, présentant ma carte de fidélité, la caissière (qui ne m'a même pas dit bonjour) me réclame mon nom. Je m'en étonne et lui demande pourquoi j'ai à décliner mon nom alors que mon identité figure sur la carte de fidélité. Sa réponse sèche : J'ai pas à vous dire pourquoi !!!! . Lorsque j'en parle à l'accueil, voulant une explication, ce qui semble être une responsable, voire la gérante du magasin, me répond sans la moindre amabilité et sans aucune prise en compte de ma requête. Une gardienne de prison au Turkestan doit être plus avenante ! Le problème ici, c'est qu'une simple prise en compte d'une réclamation, savoir au moins entendre à défaut de savoir s'excuser, pourrait garder un client. Quitte à faire quelques kilomètres de plus je vais éviter dés à présent ce magasin !
De bons conseils
Grande surface avec beaucoup de choix. Un peu plus cher comme ailleurs mais raisonnable.
Magasin clair, bien tenu et de bons conseils
Super pratique D'avoir un magasin de bricolage
Attention les prix affichés ne sont pas les mêmes quand vous arrivez à la caisse. ( multipliés par deux) de 6’90 prix affiché vous passer à 12,90 € Je l’ai fait savoir à la caissière et voici sa réponse : vous devez vérifier les codes bars : 20 lames de terrasse à vérifier 😁😁😁 à la loupe Le problème, c’est que c’est récurent Et le pire dans tout ça , aucune formule de politesse style : désolé, excuse nous Merci, au revoir et maintenant PAYER
J ai acheté une barre de douche inventiv Noa hier. Pas de notice de montage ni d assemblage. Je retourne dans le magasin ce jour car j ai un soucis avec les chevilles. Le vendeur ouvre une boîte du rayon pour savoir quelle taille de cheville est vendue avec le produit, il s avère que dans cette boite il manque toutes les chevilles et vis plus autres pièces ( heureusement personne ne l avait achetée) ... j aurais préféré noter le produit plutôt que le magasin mais le site ne le propose pas. Je ne recommande pas du tout la gamme inventiv. Je regrette mon achat mais ayant utilisé le pommeau de douche je ne peux ramener le produit.
Beaucoup de choix mais une organisation pas simple notamment dans les lampes
Pas de problème pour ce magasin, accueil,Conseils, produits. Tout va bien mais alors l'application Mr Bricolage en Martinique, faudra m'expliquer . Pas de possibilité d'obtenir le ticket de caisse sur une application inexistante. Donc. La prochaine fois, je demanderais ticket et facture
Personnel sympathique et efficace 👍
Prix plutôt élevés.. Personnel aimable et dispo.
Jeune vendeur tondeuse au top 👍
Je viens pour acheter une brouette et là le modèle à 2 roues avec 2 prix A choisir entre 89€ et 119€ avec le même descriptif pourtant ….. Déjà un peu frustré. Avant de me rendre au point info ou il n’y a personne depuis 10 min, je regarde de plus près la brouette et là de la rouille sur les roues, sur les axes et pour finir les pneus sont craqués !!!!!!!! Je demande donc si il peuvent faire un prix , réponse on prend le prix le plus haut et avec la remise on arrive à 100€. Même pas le prix d’un Pneu. Je demande donc à avoir le prix de 89€ - la remise, réponse et bien non Mr le prix est à 100€. Mauvais prix ( pas la première fois), produits non neuf, bref plus cher que la concurrence, avec des vieux stocks….. à éviter.
Personnel faisant son travail. Toutefois, je n'y vais pratiquement plus, sauf en dépannage. Aucun stock, j'ai besoin de longues tiges de PVC en U, 2 pièces disponibles..... idem pour le métal , très petit choix et très peu de pièces disponibles. Je vais désormais directement à Bricomarché à St Pol, très bien approvisionné.
Très bon magasin, mais pas forcément assez de personnel.
Personnel au top, très agréable et souriant, merci pour votre accueil 😉
Très bien accueillie, avec le sourire en plus, ce qui ne gâche rien.... Bien renseignée... Magasin bien éclairé, bien achalandé... Juste une petite suggestion, des cours de bricolage pour aider ce qui souhaitent faire par eux même mais qui ne savent pas... Je renouvelle ma demande... Des cours de bricolage..... Se serait le TOP...... Merci
Au moins ce magasin est complet, ce que nous cherchons nous le trouvons, nous n'avons aucun problème pour trouver les personnes pour nous conseiller... ouf, merci à toute l'équipe
Très bon accueil réservé à la clientèle par un personnel toujours souriant et dynamique.
Mais à quand un M.bricolage ? Nous sommes au XXIe siècle
C’est bien la première fois qu’un groupe de vendeurs se permet de se moquer ouvertement de moi au lieu de m’apporter une solution! Je vais ce jour en magasin pour acheter de la tapisserie. Je trouve mon bonheur, prend deux rouleaux, dont l’un d’eux est complet mais dépourvu de sachet plastique, tout le nécessaire à tapisser et quelques autres achats pour les travaux en cours. Arrivée en caisse, je demande tout de même si le rouleau déballé est moins cher. La caissière me dit que oui effectivement il y a des tarifs mais il faut demander à la responsable de rayon qui est justement derrière moi en train de papoter avec ses collègues. Elle nous regarde alors en riant « mais enfin, ce n’est pas à vendre, c’est pour donner des échantillons aux clients ». Nous demandons si nous pouvons tout de même l’acheter … « mais bien sûr que non!!! » en pouffant de rire. Et bien nous avons tout reposé et quitté le magasin. Il me semble que la moindre des choses aurait été de contrôler le stock ou nous proposer de venir avec elle a son poste pour éventuellement commander ou vérifier le stock d’autres magasins. Bref, continuez de glousser à l’accueil, nous, on passe notre chemin!
Une équipe au top !!! Un accueil chaleureux, des renseignements personnalisés avec le sourire et un passage en caisse toujours avec le sourire qui donne envie de revenir 😍 (Merci encore au monsieur a moustache presque seul dans le magasin pour ses conseils judicieux et sa bonne humeur !!!)
N'achetez surtout pas de tondeuse gazon chez monsieur Bricolage ! Je viens d'en acheter une Honda neuve, elle est en panne au bout de quelques semaines et le SAV est incapable de me dire quand je la récupérerai , en plus ils font payer pour avoir un devis sur la réparation alors qu'elle est sous garantie ! À fuir!!!
Merci à toute l' équipe de Mr Bricolage, souriante, compétente, de bons conseils... Beaucoup de choix et qualité des produits...
Vendeurs et vendeuses très sympa et à l'écoute du client.
Rupture de stock sur colle de revêtement mural. Personnel très incompétent qui nous dit qu'il n'y en aura pas avant probablement 15 jours sans vérifier ses stocks. Ou peut être à Noel. Ou pas. Ou s'en moque en fin de compte. Je file chez Leroy Merlin !!!
Magasin agréable et personnel serviable
Rien à dire, il y a de tout et le personnel est plutôt agréable. Je recommande. 😉
De l'incompétence,a tous les niveaux, toutes les excuses sont bonnes pour ne pas se fatiguer, on voit que le magasin ne leur appartient pas, quand on ne veut rien faire,on est plein d'excuses, un patron, quand il veut faire, il trouve des solutions,a fuir sauf si il ne vous faut rien, ils sont juste passé a côté de plus de 700€ d'achats lamentable En plus, ils se foutent de nous, leur réponse DÉSOLÉ POUR LE DÉSAGRÉMENT, aucune remise en cause, RIEN,, heureusement il existe des magasins de bricolage bien plus compétent Mr bricolage vise la médiocrité et l'atteint quand d'autres visent la perfection et s'en approchent
Je me suis spécialement déplacée jusqu'à Morlaix pour bénéficier de l'offre plein air (15€offert pour 100€d'achats). J'achète un récupérateur d'eau et pot de fleurs et ne reçois pas les 15€ car on m'explique une fois payé qu'il s'agit d'une offre pour salon de jardin, barbecue SPA... les conditions de l'offre ne sont pas affichées au magasin ni mentionnées nulle part !!! La communication devrait être clairement améliorée car ce n'est pas aux clients de chercher les détails de l'offre à l'accueil du magasin ! Alors un conseil vu le prix de l'essence achetez au plus près de chez vous cela vous évitera d'être trompé sur des prétendues offres!!!!
Un bon accueil de la part des responsables de rayons ! Merci
Lieu agréable bien agencé. Très plaisant pour flâner.
Super nous avons trouvé ce qu'on était venu chercher. et tres bien la personne, une femme au rayon Tronçonneuse ,très aimable et disponible souriante vraiment nous sommes enchantés de notre visite chez vous
De l'incompétence de certains personnels. Incapables de conseiller correctement sur vos produits et de référencer vos produits induisant une attente en caisse pour vos hôtesses qui sont obligées d'attendre qu' on leur fournisse les renseignements.
Très bon accueil et choix pour la décoration et le jardin
Accueil agréable responsable de rayon au top rapide et pro Nous sommes passés pour un meuble de salle de bain et lino PVC Merci aux personnes qui nous ont reçu
Bonjour pardon mais j'ai acheté une parois de douche en fin de série. Mais voilà que la fixation à était coupé par Mr bricolage et cela mais pas signalé sur aucun document que la barre avait été coupé volontairement par les salariés je vais voir à Monsieur Bricolage Morlaix il me signale que ça va être envoyé au SAV que je trouve vraiment très bizarre retour lundi car pas de nouvelles de Monsieur Bricolage désolé mais ce n'est pas pris en SAV donc je leur demande comment faire il me signale ben écoutez monsieur vous avez qu'à les acheter une autre barre de fixation pour votre vitre donc je leur demande est-ce que c'est possible d'avoir une remise oui 5 € j'ai trouvé ça mais d'une d'une honte mais énorme encore merci au magasin Monsieur Bricolage Morlaix
une étoile car pas moyen de mettre moins!!! Est-ce normal qu'un samedi après-midi, 20 personnes attendent en caisse car un seul point de paiement est ouvert ? Et comme toujours, personnels absents dans les rayons, pas aimable, et j'ai toujours cette impression de les déranger. .Vivement que la concurrence arrive....
Ne pouvant pas atteindre un produit, je me suis rendu dans un autre rayon pour savoir si l'emploiee était disponible pour m'aider ! Surpris par la réponse.. Je ne fais pas partie du rayon, vous n'avez qu'à chercher le vendeur. Sachez Mr le directeur qu'il serait bien d'apprendre, l'aimabilité et la polyvalence à vos employés. Sa manque sacrément de concurrence..
Un magasin qui se fiche de l'accueil et du conseil aux clients. Aucun vendeur dans les rayons. Sont regroupés près d'une borne à discuter, par 3 au rayon outils électriques, par 2 au rayon peinture. Faut attendre patiemment qu'ils interrompent leur discussion privée, à une demande de localisation, répondent sommairement mais ne se déplacent pas, et reprennent leur conversation. Au rayon peinture, pour un renseignement sur un accrocheur avant peinture sur du bois, sans se déplacer, il y en a selon le bois, sans attendre ma réponse, vous verrez c'est indiqué sur la boite, c'est vous qui savez. Il a un réel problème de management dans ce magasin !
Je connaissais déjà Mr Bricolage ailleurs. Quand nous achetons du matériel style électrique ou tondeuse vous ne puissiez pas réparer ou même seulement avoir les pièces détachées, ce n'est pas possible, moi je suis pas content.
Tout pour le bricolage :qualités/prix bien avec de bons conseils.
Vendeurs à l'écoute serviable, magasin bien achalandé bricolage décoration jardinage ext
Je suis venu chercher du câble électrique 3 X 2,5 ,j en ai trouvé une bobine de 50m À 50euros? Pour dépanner
30 mn d'attente à la découpe pour rien : personne ne vient... L'accueil est désolé. Je vais ailleurs !
1ère visite pour ma part, j'ai reçu un très bon accueil à l'entrée. Le responsable menuiserie était à l'écoute et les rayons ne manquaient pas de bois de toute sorte. Parking facile d'accès devant le magasin.
Beau magasin, bien agencé où l'on trouve de tout pour bricoler a différents prix, outillage, peinture, jardinage, décoration, électricité, plomberie, visserie...
Accueil et personnel sympathique. Personnel disponible en cas de besoin
Bon accueil, magasin agréable, personnels disponible et accueillant
Personnel de bon conseil et super agreable. Tres gentils et souriants
Très bonne ambiance. Tous les employés avec qui j'ai été en contact sont très serviables et aimables. Les produits sont de bonne qualité.
Quand on demande quelque chose à un vendeur on a l'impression de déranger.. le suivant pareil. Au final autant perdre son temps à chercher soi-même on a moins l'impression d'être de trop dans le magasin et on perd moins de temps !
Lieu agréable, beaucoup de choix, super pour les particuliers, ont s'y sent bien et de bon conseil
très bon accueil, personnel agréable, souriant, du rayon à hôtesse de caisse merci
En tant qu' artisan, je fait un retour marchandises le 6 juin 2021 et on me fait un avoir sans me proposer de remboursement sur ma carte bancaire pour un montant de 350€ . Je retourne le 19 juin 2021 exactement pour faire d' autres achats , je trouve des Spots encastrables sol, il y en a 7 en stock et je demande combien de temps il seront livré pour avoir les 3 autres spots qu' il me manque. On me dit cause du Covid on a pas de délai ???? Le Covid a bon dos. Il aurai pu faire l efforts d appeler d'autres Mr bricolage du secteur pour avoir la marchandise ou au moins essayer. En globalité pas du tout d'effort de fait ...... Ps : je ne doit pas être le seul à être dans le même contexte et ce n'est pas la première fois!!!!!
Très bon accueil par personne qualifié
Vendeurs disponibles pour bien vous renseigner et vous accueillir. Très souriants sous leurs masques. Quel beau magasin, complet, propre organisé. Mais la caisse est à revoir : trop de queue pas assez de caisse, l’accueil est souvent obligé de donner un coup de main (très gentille d’ailleurs).
affaire immanquable ! Hier (vendredi 17h00) on va dans ce magasin de Morlaix pour une paroi de douche en verre...le prix était de 159 euros. Le vendeur nous annonce gentiment que le prix sera réduit de 15% le lendemain (donc aujourd'hui samedi). On s'y rend ce matin et là, miracle...le prix est passé à 223 euros. Incroyable non ? Le vendeur nous dit simplement qu'il y a eu une augmentation depuis hier...On lui a demandé de voir avec son directeur mais rien à faire, le prix a augmenté. On est donc parti sans rien, juste du dégoût de ce genre de pratique. Il ne faut pas s'étonner après si on commande sur internet...
Très déçus, manque de personnel pour avoir un renseignement c'est compliqué mais au rayon découpe c'est pire que tout j'ai attendu 25 min sans que personnes ne viennent , j'ai finalement quitté le magasin sans que personne ne viennent ...
Déçu de la différence de prix entre deux magasins Mr bricolage et moins chers à landivisiau sur certain articles.
Bjr manque de personnel pour répondre à no question je mais quand même trois étoiles vue le monde dans le magasin merci
Pas trouvé ce que je cherchais et un monde de dingue à la caisse... Pas facile pour moi qui suis handicapé... Pas de signalisation indiquant la possibilité d'être prioritaire..
Magasin agréable et on trouve se qu'il faut mais en ce qui concerne le personnel de rayon ,ils sont introuvable et quand on en trouve un il faut couvrir après et non pas de conseils adaptés ou des conseils de débutants et quand nous aussi on est débutant ben on repart avec des produits qui ne servent a rien . En ce qui concerne la caissière il vaudrait mieux quelle se repose car a par soupirer quand on a une question on a vraiment l'impression de la déranger J'ai mis 2 étoiles car la magasin est bien.
Excellent accueil et toujours au service du client, un grand merci à Thierry pour sa disponibilité
Bon accueil.tres bon service client !
Qu'en est-il du management ? Vous avez raison de ous interroger.
Très déçu par l accueil des vendeurs demande de renseignement pour savoir dans quel rayon trouver ce que je cherchais réponse invasive avec impression de déranger forte heureusement la personne à la caisse relève le niveau car très agréable
Super bien conseillé avec un super vendeur 👍. Pierre il me semble 👏
Parfait ! Bonne équipe à l'écoute et de bons conseils !
rayon bricolage personnel désagréable. (homme) Demande des renseignents toujours en coup de vent . . Je déconseille ce magasin
J'ai vecu une expéreince tres désagreable avec des vendeurs qui ne connaisse pas les formules de politesses , qui aboient comme des petits chefs pour un masque mal porté , j'ai subit un petit chef qui me metà la porte , refusant que je finisse de payer tant que je ne me se soumettrais pas à ces ordres ... vraiment tres tres tres désagreable ... le pire ,en relisant les avis, c'est apparement une pratique normale dans cet établissement ... Edmund Burk disant le mal pour réussir n'a besoin que de l'inaction des gens de bien ... Bien cordialement
Très très déçu par les vendeurs qui ont été très désagréable, voir impoli, aucun bonjour s'il vous plaît... Les managers m ont agressé car je portais d apres eux mal un masque et ont refusé que je passe en caisse ... Du management et des relations clients a vomir
Achat de 2 radiateurs concorde ref rosace soit disant une bonne affaire Sur ces 2 appareils un cumul de 47,80€ de trop par rapport à leur principal concurrent sur produits identiques. Après avoir appelé le chef de secteur puis le directeur il ne remboursent pas, ni carte avoir sur la différence de prix. On me répond même que je n’avais qu’à vérifier avant ! Un comble ! Pratique commerciale hors du temps, Encourager l’achat internet au détriment d’une visite en magasin c’est tout ce qu’ils font! Je n’y remettrai jamais les pieds, moins cher chez Casto et livré en 24hoo c’est parfait 👍 Dommage, le vendeur, lui était très sympa Voilà comment perdre 47€ !
Jolie déco et luminaires Personnel sympa et à l écoute
Beau magasin et un grand choix d articles
On trouve beaucoup de choses pour le brico et la déco mais un peu trop cher..
Pas mal de choix, un peu cher... par contre on ne pas rentrer si on porte un masque en tissu...dommage...
De passage lundi 28 décembre à Mr Bricolage Morlaix, j'ai été stupéfait de voir le nombre de masques abandonnés sur le parking!! Evidemment le magasin n'y est pour rien, mais le fait d'un manque de respect de certains clients, quand on connait la pollution que celà engendre. Le ramassage avant qu'ils ne se dégradent en pollution serait une très bonne initiative citoyenne. A bon entendeur!
A éviter! Je fais très rarement des commentaires négatifs, mais là, je suis subjugué de voir le personnel m'interpeller de façon agressive. Possédant un masque transparent homologué à la demande de mon médecin traitant, (comme pour les personnes sourdes et malentendantes) ayant un problème de naissance au niveau cloison nasale. Une salarié (environ 55 ans) m'informe que je n'ai pas le droit d'être dans le magasin, que mon masque est transparent, et que je dois m'en aller.. Mon masque était bien étanche au niveau du nez et de la bouche. Je n'ai jamais eu de problèmes dans tous les autres magasins (Géant, Décathlon, Leclerc, Intermarché, Carrefour...)je suis quand même resté dans le magasin, puis je suis sorti ne trouvant pas l'article que je cherchais. Ayant l'habitude d'aller dans ce magasin plusieurs fois par mois, je n'y remettrai, malheureusement plus les pieds... J'irais chez le concurrent à Saint-Pol..
Magasin avec du choix . Les conseillers et les hôtesses sont toujours disponibles et aimables
Un peu cher par rapport à Bricot dépôt(qui est trop loin pour moi en vélo). Le parking général est bien pour les vélo(et scooters). Très proche de chez moi L'accès drive a l'air bien. Merci pour mon lino de ma chambre.
Hôte de caisse agréable et souriante.
Au rayon lino et moquette, mention spéciale pour Thierry et sa collègue pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci
Très bien, meilleure qualité en général, gentillesse et ambiance accueillante. Ce qu'on s'attend même quand on cherche de la simple visserie
Magasin bien rangé et propre.
N accepte pas les chèques autres que ceux du département 29 merci pour cette forme de discrimination.
Service peinture un personnel toujours agréable Quand je vais il y a une vendeuse qui est dans ce rayon depuis la Vierge Noire toujours de bon conseil
Un large éventail d'articles, une équipe à l'écoute
Bons conseils de la part des vendeurs.Produits corrects et conformes.
Beaucoup de choix, on est bien accueilli et renseigné.
Ça m'a beaucoup plu. Port du masque obligatoire.
Merci pour les bons conseils du vendeur au rayon peinture pour restauration d’une commode teinte exacte Merci aussi pour l’achat du taille bordure et les conseils d’utilisation donnés par la vendeuse
Très bons conseils et grande compétence de Mickaël, qui a résolu nos différents problèmes avec gentillesse.
pas professionnel du tout et la je ne parle que d une seule personne... Mr Jean pas professionnel du tout .... d ailleur si vous avez un doute regardez ses reactions aux commentaire negatif.... un responsable irresponsable aucune remise en question vis à vis des commentaire negatif..... encore si il y en avait peu .... mais quand la plupart vont dans le meme sens..... bref je me doute que ce commentaire ne servira à rien mais je le met tout de meme.....
Magasin détestable. Une dame de plus de 80 ans qui, pour des raisons de santé, ne peut pas porter de masque, s'est faite jeter dehors comme un chien par un dirigeant très désagréable. Je n'ai pas l'intention d'y retourner.
Vraiment déçu du reponsable de l'accueil et de son comportement que je juge inadmissible étant donné sa fonction. J'achète un produit que je laisse au magasin, vu le prix je décide de ne pas le prendre malheureusement après l'avoir payé et trop de monde en caisse pour annuler l achat à ce moment là, je vais à l'accueil, j'explique au vendeur (qui dit être le responsable) la situation. Le produit n est pas sorti du magasin ni même bougé du rayon. Ce dernier me fait un avoir de plus d'une centaine d'euros en ricannant quand je demande d'être remboursée et me dit qu'il n'est pas obligé. En effet il à le droit mais c est quand même une grosse somme. C'est légal mais c'est du vol déguisé et en plus ça l'a amusé. Il a même rajouté qu'il aurait pu me remboursé si on avait pas insisté!! J'ai fais une erreur en achetant ce produit mais la plus grosse c'est d'avoir mis les pieds dans ce magasin!!!! Évidemment on achetera pas les fournitures là bas pour rénover notre maison!!
responsable qui vous prend de haut n hesite pas a vous cracher dessus pour quelque euros pour lui mais bcp pour nous nous avans payer un produit mais avant meme de soerir du magasin le prix fut tellement important que nous avons changer d avis le responsable à refusé de nous rembourser je trouve cela vraiment pas commercial du tout la discussion est un peu monter et au final ce charmant monsieur m a dis j aurai pu vous rembourser mais pas apres votre comportement donc voila je demande remboursement on me refuse il me restait qu a me taire ou me defendre et ce monsieur vient me narguer avec mes 160euros chapeau bas monsieur
Sortie sans achat sans distanciation sociale et prix excessifs et pas beaucoup de choix
Une seule caisse ouverte en cette période de covid19... Ou comment faire s'agglutiner les clients du magasin dans la file d'attente... Pas besoin de restreindre le nombre de personnes à l'entrée si c'est pour que les gens poireautent 15 min à la caisse, distanciation non respectée. Point positif : le masque imposé et l'absence de conseil des vendeurs ceux ci étant pour la plupart inefficaces en temps normal
Bon accueil caissière très sympathique conseiller efficace pas comme mr bricolage landivisiau ou il y a un très mauvais accueil Par contre paiement uniquement par carte inadmissible et pas légal
Très bon accueil, et mesures sanitaires mises en oeuvre totalement adaptées : port du masque obligatoire, chariot obligatoire qu'un employé remet directement désinfecté à l'entrée du magasin.
Cela fait 1 mois que j essaie de ramener un pot de peinture pour echange, personnels tres desagreable et non ils ne font pas les retours pour je ne sais pas quel raison car ils sont les seuls a refuser les retours...Du coup Mr Bricolage Landivisiau me la repris sans problemes et en plus ils sont moins chers!!
Très bon magasin respect de l hygiène pdt la pandémie mais la seule c est sur même en gardant les distances aucuns renseignements n' ai fourni un pas facile quand on est débutant et besoin que le vous aide
Pas de masque, pas de magasin, voilà ce qui m'a été répondu quand je suis arrivé devant l'entrée avec un employé très désagréable. Je ne suis pas prêt d'y retourner... Où alors prévoyez des masques papier pour vos clients...
Magasin propre, personnel accueillant, gamme de produits très bien avec des prix correctd
Alors oui nous vivons une période compliquée et devons bien évidemment faire tous attention concernant les gestes barrières et autres précautions, mais l'excès de zèle je ne suis pas d'accord, concernant ce magasin on atteint des sommets en plus d'un service inexistant et responsable, personnels extrêmement désagréables ... Continuez comme ça... Lamentable.
Ne pas avoir de contact avec la force de vente, n'est pas commerciale, autant maintenir l'enseigne fermée.
Chef caissière très antipathique limite si elle ne mord pas
Au niveau chauffage, n'y allez pas. Aucune compétence, ne cherche Qu'à vendre ,pas de SAV pour un appareil de 2 ans et 2 mois,garanti 2ans.jai demandé un devis ,pas question plus qu' acheter un autre .n'écoute pas le client .😡 Pas commerçant.
Pratique commercial : zéro pointé !!! Rendez vous service : allez ailleurs...
Magasin a taille humaine où l'on trouve l'essentiel.
C'est pas la première fois que je viens, et mes attentes ne sont tjr pas satisfaites ! Le personnel manque de conseils et d'avis proffessionnels. Je viens ici pour être conseiller par un professionnel du bricolage. A chaque fois impression de déranger et conseils bâclés. Donc a chaque fois j'achète pas le bon produit, qui fini au garage car l'emballage est trop abîmé pour un retour!
Pas tres professionnel et non comprehensible. Pas capable de gerer des situations simple et incompetent
Beaucoup de choix. Personnels sympas et accessibles. Bon conseil
Pas emable du tout et agressif de la par de la direction du magasin de ce lui de ( morlaix ) si non ce dans sa va dans les autres magasins de la marque ???))) ce que on et venus chez vous à deux personne avec nôtre visière et nôtre certificat MÉDICAL qui dix que on a pas le droit au masque du tout on a aite resu avec des menaces et intimidations il et te 4 personnes pour nous dire que ce lui qui décide et il nous a dit je vais appeler la police il et partir au téléphone 2 mn il et revenue et il nous a dix que on devait sortir du magasin ce que on a fer en sortant du magasin on a appelé le commissariat on a demandé un parle à un gradé et mon ce que il a pas téléphone du tout il nous a dix que on aite bien dans neau droit avec notre visière et nôtre CESTIFIQUE MÉDICAL et que il a vais pas le droit de nous refuser l'accès au magasin ???
Magasin très bien fourni en matériel et matériaux personnels compétents
C’est pas mal comme magasin mais toujours fermé à l’heure de midi pendant 2 h heure pendant laquelle je suis dispo
personnel a l ecoute du client endroit sympa
Beaucoup de choix très aimables et bons conseils. Prix interessants
Personnel hyper désagréable et incompétent. Aucun conseil .
Tres bien renseigné au rayon peinture et tapisserie .
Super grand bien ranger manque info quand tu cherche voilà le bémol sinon niquel personnel absend ou ignore
J'aime bien la déco assez sympa et originale.
Service SAV nul et le personnel nul pour renseigner sur le matériel de jardin , magasin juste fait pour acheter des bricoles .très déçu par ce magasin mais je préfère celui de Landivisiau même si cela me fait faire 5 kms de plus pour aller.
Très beau magasin mais très cher
Ce nouvel emplacement est une bénédiction !!! Plus de place, des produits maintenant en rayonnage alors qu'ils étaient absents auparavant. Petit bémol sur le nombre de places de parking mais que du positif même au niveau des prix. De toute façon l'offre en magasin de bricolage sur la région de Morlaix n'est pas très étendue pour peu que l'on veuille des produits particuliers. Le site internet n'est pas trop mal fait et il permet de voir les stocks en ligne.
Très bons conseils, vendeurs toujours à l écoute. Mais il n y a qu' un toilette.
Je remonterai peut être la note lorsque vous vendrez des produits corrects...
Formation accueil impérative; directeur insupportable avec un melon...
Nul. En rayon tapisserie aucun stock et pas beaucoup de choix.
Ferme 2h le midi?! Tarif plus élevé globalement que les autres magasins de bricolage. Le rayon peinture relève le niveau ainsi que la qualité des produits proposés.
Responsable de rayon sympa et professionnel
Le rayon papiers peints est minimaliste. Le choix est vraiment très restreint.
Accueil très froid surtout en caisse
C'est correct car il y a un grand choix d'outillage.
Produits assez chers mais personnel très pro.
Mr bricolage qui ne porte que le nom !!!! On y trouve des parasols,des barbecues mais ne vend pas de carrelage !!!! C est une aberration
Pas très réactif... Ou peut être que le weekend faut éviter
Manque flagrant de personnels . Par contre ces derniers sont sympas
Accueil ça laisse à désiré vérifié bien les produits surtout les meubles en kits j'ai eu quelques surprises abîmé le magasin est spacieux les prix rapport qualité bof....
On trouve pas toujours ce que l'on cherche. Manque de choix et pas très commerçant. Je suis allé à Morlaix pour privilégier le magasin plutôt que internet. Il n'y avait pas beaucoup de choix de scie circulaire sur table. Une m'intéressait mais il ne restait plus que celle d'expo. J'ai demandé si je pouvais avoir un prix comme il font dans la plupart des magasin sur les modèles d'expo mais on m'a dit non donc je suis parti et j'en ai trouvé une mieux sur le bon coin.
Un magasin de bricolage qui porte bien son nom. En pleine rénovation, j'y trouve tout à des prix abordables. Le personnel est agréable et compétent. Le magasin est propre et bien agencé.
Le magasin est bien mais l'accès et surtout la sortie du parking n'incite pas à y aller Juste pour ce point nous préférons largement privilégier le magasin de Landivisiau Les choix sont identiques donc à choix égal je préfère ne pas ajouter de stress avec ce parking
Expérience PITOYABLE, on ne rembourse pas chez Mr BRICOLAGE Morlaix !!! Et on ne comprend pas le mécontentement du client... Votre politique de non remboursement est ahurissante ! De passage à Morlaix pour les fêtes de famille, j'achète le vendredi soir un robinet de douche qui ne convient pas à la personne, je le ramène le samedi matin. Votre personnel m'explique que votre politique et celle de votre groupement (soi disant) est de ne pas rembourser mais de faire un avoir !!!! Juste effarant, habitué à acheter régulièrement dans les Leroy Merlin et Castorama, je n'ai jamais eu AUCUNE difficulté pour me faire rembourser. D'ailleurs je suis passé depuis dans un autre Mr Bricolage qui lui rembourse !!! A Morlaix, votre situation de monopole vous permet cette politique qui me semble complètement antagoniste à la notion de service que vous vantez dans vos publicité et de fait j'ai du racheter pour 82€ de trucs pour ne pas perdre complètement mon argent car je ne suis pas sur de repasser dans votre région avant 1 an ou de ne pas perdre le bon d'achat ... La prochaine fois j'éviterai votre enseigne, bonnes fêtes Mr Le Directeur, un client très mécontent d'avoir perdu 80€
Assez complet prix correct et bons conseils
Bel établissement, personnel sympa et de très bons conseils
Le personnel à l accueil est vraiment au top !! Ne changez rien !!!!
Magasin très bien et tout est bien indiqué pour les rayons. Les vendeurs sont très polis et prêt à nous aider.
Pas forcément le moins cher mais choix relativement conséquent.
Magasin grandiose mais assez cher pour les produits genre deboucheur canalisations
Magasin correct on y trouve de tout et à différents prix les 2 étoiles manquantes sont pour le personnel pas souvent disponible et pas toujours aimable
Très bien situé, le personnel est très compétent ont y trouve tous.
Très cher,par rapport à la concurrence,juste en petit dépannage ça va ,mais pas plus .
Pas de personnel capable de me conseiller en électricité !!! Je suis parti voir ailleurs !!!
Très satisfaite de ce magasin. Je trouve toujours ce que je cherche et quand je ne trouve pas le personnel est dispo pour me renseigner. Magasin propre et bien rangé.
Magasin agréable bien agencé. Le personnel est sympathique et compétent.
Illes ne veullet pas decouper du bois que est pas achté la. Merci bien. Très intelligent. J’ai voudrais acheter becoup des autres choses et paier pour découper. Je vais rendrer jamais.
Les vendeuses et les vendeurs sont professionnelles, coucou aux caissières ultra sympas.
Les prix sont corrects. Propre et bien rangé en général. Dans beaucoup de rayon, des produits sont manquants et le reste trop longtemps !
TRES BIEN. DES COUSSINS, TAPIS, PETITS MEUBLES, LUMINAIRES TOUT EST JOLI ET A TOUS LES PRIX. MAGASIN SPACIEUX, AGRÉABLE. ON Y TROUVE DES BOUTONS DE PORTE DECORATIFS TRES SYMPAS. CAISSIÈRE TRÈS SOURIANTE ET AGREABLE. JE CONSEILLE ++++
J'y suis allée et malheureusement j'ai eu à faire à Damien. Oui car je pense qu'à ce moment la c'est celui qui navsot pas trop envie de travailler....
Produit qui était en publicité article manquant. Je venais pour une tondeuse électrique. Le personnels étaient polis et serviables ce qui veut les deux étoiles
Très déçu par le manque d'amabilité à l'accueil. Dommage cela ne donne pas envie de revenir.
Personnel de rayon correct mais à la caisse la personne à du mal à dire bonjour 😐 c'est dommage. Attention aux prix ! Entre promo et prix caisse .
Très bon rapport qualité prix , on y trouve de tout du petit bricolage au gros travaux , très spacieux
je deconseille fortement tous achat de materiel avec garantie pour cause jai acheter un karsher qui a lacher apres 1 utilisation (environ 45min) resultat des comptes je me retrouve sans materiel pour 1mois et demi sans remboursement ni pret de materiel pour un achat a 170euro je ne trouve pas sa corect ni commerçant pour un achat datant de moins d un mois conclusion ne pas acheter de materiel avec garantie car en cas de besoin immediat ou de besoin de moins de 2mois je deconseille fortement car vous serrez bloquer sans rien pouvoir faire
Beaucoup de jolies choses à des prix très abordables .
J'ai ete faire mon stage chez Mr Bricolage a St Martin des Champs et j'ai bien apprécié ce stage de 3 semaines
Je suis allée ce midi dans le magasin. Il était 11h55 exactement. A la caisse, la personne me dit que c'est fermé... Sur les portes d'entrée, est bien écrit 12h00 la fermeture. Je n'avais que du simple papier bulle à acheter. Elle m'accorde le droit de rentrer, mais surtout en faisant très vite car le personnel doit être sorti à midi pour aller manger. Une partie de l'équipe se trouvait juste derrière, ils m'ont tous lancé des regards noirs, même pas un bonjour, même pas un sourire. Du jamais vu !!! Une chose est sûre, c'est que la pub je vais en faire bien autour de moi, que je ne remettrais plus les pieds chez vous, et que remettre à l'ordre le personnel ne ferais pas de mal, car étant moi même dans le commerce, ce n'est pas comme ca qu'on recoit des clients !!!
j ai acheté une tondeuse le vendeur très sympa ma très bien expliqué la mise en route !!
C'est vrai je ne suis ni un artisan ni un bricoleur( même du Dimanche) mais je trouve que l 'accueil est sympathique, que les employés savent vous guider dans les différents rayons .Un choix assez étendu ..Je retourne avec plaisir dans ce magasin mais c 'est vrai je suis un béotien....
Des conseils et des conseillers réellement à l'écoute de la clientèle.(pour certains)...
Le magasin dispose d'un choix correct les vendeurs connaissent leur produit ,mais les prix ne sont absolument pas compétitifs. La qualité n'est pas non plus toujours au rendez-vous.
Beau magasin. Vendeurs de très bon conseil mais pas assez nombreux
Bon magasin idéal pour acheter du matériel de bricolage de bonne qualité on est bien conseiller par le personnel
Très bien, beaucoup de choix et de matériels pour bricoler.
Personnel sympathique et compétent. Toujours de bons conseils. Produits de qualité. Je recommande cet établissement.
Management (incompétence),relation clientèle à revoir,logistique et fiabilité défaillantes : Rayon revêtements : Une responsable arrogante (vocabulaire et positionnement inadaptés,incompétente ! ) qui vous encourage à mettre en ligne un avis,ayant sa Direction derrière elle selon ses propos et qui refuse de décliner son identité (formation et recrutement à revoir !) : 1.Produit en rupture de stock X 2 (août/septembre) ,n'anticipe pas la gestion de ses stocks: quand un produit est épuisé,la moindre des choses est de le recommander ! le produit en question est bagué rouge avec la mention réservée X 2, même discours nébuleux sur le versant exceptionnel de ce cas extrêmement rare je vais le recommander,délai 10 jours ). 2.Pensez à tracer votre commande ( Août : période estivale, défaillances (indulgence), rejet de son incompétence sur le client ,Faut pas me le faire à l'envers!),mauvaise foi évidente. (gestion de la traçabilité à revoir ). 3. Vérifiez votre commande ( produit non conforme) ,rejette son incompétence sur le client ( pas capable d'identifier un produit sur une photo zooméeet se réfugie derrière une Direction validant son discours de toute puissance ,jusqu'à vous poursuivre dans les rayons avec un discours hostile. Vous étiez bienveillant en rentrant dans ce magasin,vous sortez sidéré par ce type de comportement. A noter,une Mention Excellente sur le rayon jardinage et luminaires Prudence sur cette enseigne !
Beau magasin mais parking assez mal dessiné
Nouveau magasin agréable ! Vendeurs et caissiers souriants et disponibles
Bravo à Jérome qui nous a très bien conseillé concernant la pose de plafond en BAT13 il est très compétent et patient.
Magasin tout neuf tout beau, j'ai eu affaire a 2 vendeurs, ils sont super !!! Sympa, de bon conseils et surtout on une belle joie de vivre
Très mal reçu dès que c'est eux qui sont en défaut !
J aime pas le nouveau magasin on perds trop de temps
Pas très grand et assez cher mais seul magasin de bricolage sur Morlaix
En train de fermer car vont demenager vers le geant casino. Attention : le rayon loisirs creatifs va fermer definitivement!!!
personnels manque de politesse surtout au caisse pas de bonjours pas de merci .et techniquement incompétent dans de nombreux domaine .je déconseille fortement le magasin de Morlaix .