my2roues64 Magasin de motos

En route vers l'Aubisque nous avons crevé de l'arrière à Laruns. J'ai pu me dépanner avec une mèche le temps de revenir sur Bedos ou ils m'ont changé le pneu arrière. En début d'après midi nous avons pu reprendre notre route avec un pneu neuf. Heureusement que des mécanos comme vous existent encore pour dépanner au pied levé les motards de passage. Encore merci à vous...

Bonjour Rdv pris il y a 15j pour changement courroie et clapet sur mp3 piaggio. Scooter déposé 1 semaine après : pièces commandées la veille du rdv delai de livraison 3 à 4 jours !!! Anticipation ? Scooter récupéré ce jour, pièce reçue mais pas montée pas nécessaire par le mecano alors que révision demandée lors de la prise de rdv et requis suivant constructeur. Un appel pour valider la non réalisation de la demande ? Non Scooter immobilisé 1 semaine pour une vidange et plaquettes (205€ avec remise sur vidange mdr) qui dit mieux !? Arrivés depuis 2 ans dans la région, nous voulions faire travailler local pour l'entretien de la moto depuis notre arrivée..... mauvaise expérience. Un client perdu.

Super garage, En vacances dans la région nous sommes tombé en panne avec la moto regulateur hs, il a réussi à nous trouver une solution et nous avons pu reprendre la route l après midi même. Recommandé, équipe sympathique Encore merci.

Incompétent , font payer des travaux pas réalisés et en plus un patron anti commercial pour pas dire un abruti. On essaye de faire travailler local et l’on se fait plumer. Des champions.

Super équipe et super service , idéalement situé en direction du col du somport , dépannage sur l'heure du dej avec gentillesse et professionnalisme ! C'est top ! Merci encore , en tant que professionnel je recommande fortement ✌️

Super équipe, disponible, compétente et sympathique qui nous ont dépanné a l'improviste efficacement. Merci a eux !

Dépannage immédiat en 5 min, je recommande

Bonjour. Ai confié ma moto pour changement des pneus (fournis par moi même) sur Interceptor 650.Seuls concessionnaires pouvant le faire sont situés a plus de 30kms...Travail très propre et consciencieux. À voir pour la suite éventuelle des entretiens périodiques. Cordialement.

Problème facturé et non corrigé, je n’étais pas revenue pour le régler

Revision a 120€ Pas d’huile, chaîne détendu une soudure en attendant pièce sous garantie qui on ne sait pas si elle va arriver. Où sont les 120€?? Moto neuve

Le 16 septembre 2023 j'ai voulu démarrer les portes dans les Pyrénées - mais ces ratés moteur dans certaines plages de vitesse -, la montagne était hors de question. Pour moi, c'était le seul atelier ouvert dans un rayon de 100 km. Le problème a été réglé immédiatement. Avec de la persévérance et un engagement total, nous avons pu corriger l'erreur et mes vacances ont été sauvées. Un grand merci à l'équipe - un excellent service a été fourni.

Très bon service! Nous étions coincés avec un pneu slick dans les Pyrénées. My2roues64 avait en stock un pneu de taille correcte et m'a proposé de le monter directement. Une demi-heure plus tard, nous étions en route. Le prix était bon aussi.

De très bon conseils! N’ayant pas pu résoudre le problème eux mêmes, nous on renvoyer vers un autre professionnel. Ça aurait pu être omis nous n y aurions vu que du feu. Merci pour le geste . À très vite

Entretien avec l'équipe pour achat d'huile et un changement de bougie par nos soins et discussions sur les problèmes de scooter de mon fils (acheté il y a peu à un particulier) N'ayant pu régler nous même le problème, l'équipe nous a pris le scooter et réparé en moins de 24h👍 Totale transparence, discussion agréable, petit conseils donné à mon fils qui sont toujours positifs à prendre Merci pour votre aide 😉 Baptiste est super content de l'avoir récupéré si vite Merci 👏

Acceuil super sympa et dépannage super efficace de passage tres grande réactivité

Top accueil, Top mécano! toute l'equipe de My2Roues a su trouver de la disponibilité et faire preuve de professionnalisme pour réparer l'irréparable! merci encore d'avoir remis sur pied mon Yamaha SR 400. Je recommande!!

Je tiens à partager mon expérience décevante avec ce garage de réparation de motos et à vous mettre en garde contre leurs pratiques commerciales peu transparentes. Lors de ma récente interaction avec ce garage, j'ai demandé un devis pour les réparations nécessaires sur ma moto, une bêta 50cc. À ma grande surprise, lors de la facturation, j'ai été prélevé de près de 60 euros pour l'établissement du devis. Ce montant m'a été présenté sans aucune notification préalable du caractère payant de cette procédure, ce qui va à l'encontre de la législation en vigueur. Selon la loi, un professionnel est tenu d'informer clairement son client des frais éventuels liés à l'établissement d'un devis. De plus, au moment de la récupération de ma moto, j'ai été informé tout de suite informé que celle-ci présentait un problème de serrage. Cette information m'a été communiquée immédiatement, et 60 euros facturé pour le devis c'est excessif puisque je connaissais déjà le problème. Cette pratique commerciale me semble donc peu honnête. J'ai tenté de résoudre ce problème en demandant au garage un remboursement partiel, voire total, de la somme facturée pour l'établissement du devis. Malheureusement, mes demandes sont restées sans réponse et sans aucune considération de leur part. En conséquence, je me sens obligé de partager mon expérience. Je comprends que tout travail mérite rémunération, et je suis conscient que le garage a consacré du temps à l'établissement du devis. Cependant, en tant que client, j'estime qu'il est de mon droit d'être informé à l'avance du coût associé à cette prestation. De plus, la secrétaire a était très désagréable et ne voulez absolument rien savoir. Ce garage est a fuir !

Une équipe disponible et à l'écoute. Que ce soit pour commander de l'équipement ou pour régler des pépins mécaniques. Ils sont sympa de bons conseils et efficace. Je recommande.

Très pro et honnête ! Toujours satisfait des prestations !

Très satisfait par leur travail impeccable et rapide ils sont très arrangeant et vous reçoive avec le sourire que dire de plus ? Merci.

Super sympa, se plie en 4 pour te dépanner, on se sent en famille motard

Le relationnel clientèle est super bien et ils savent bien vous renseigner sur les pièces dont vous avez besoin. La vendeuse comme le mécanicien sont souriants et accueillant. C'est un magasin que je recommande.

Vraiment satisfait de ce garage moto, tarif compétitif ,travail de qualité et accueil au top.

Casque cross enfant acheté chez eux (enfant de 4ans). Casque mis 2 fois par l’enfant et pas plus de 10min. Casque trop petit, le petit ne voulait pas faire de moto, faisait que pleurer au moment de le mettre. Nous avons tardé à la ramener car nous avions été conseillé pour la taille et nous pensions que c’était le petit qui ne le supportait pas. Mais 1 mois et demi après nous nous sommes décidés à repartir au magasin (une semaine avant nous y avons été mais le magasin était fermé), la vendeuse n’a même pas pris la peine d’ouvrir le carton et de regarder le casque (casque encore avec l’étiquette du prix) ni discuter pour un échange.