NATURALIA Magasin bio

La magasin a complètement changé depuis 2 mois. Le magasin est plus propre, le personnel plus souriant et agréable, on sent un réel changement dernièrement et cela fait du bien. Je n'ai pas eu de problème de prix et trouve les rayons beaucoup mieux gérer. Le responsable du magasin au demeurant charmant a déjà eu mon retour d'impressions, je tenais à le faire ici aussi.

Vraiment déstabilisant et inquiétant les propos haineux ! À fuir ! Merci de répondre à mon message mais pas utile de me relancer. J'en ai parlé à la responsable du magasin et elle trouve ces propos normaux.

Toujours très avenant. Des offres intéressantes reste cher par rapport à d'autres. Mais une ginger beer intense à se damner que l'on ne trouve que là...

Accueil laissant à désirer

En général, je suis toujours satisfait des boutiques Naturalia dans chaque ville où j'étais. Ils ont généralement de bons vendeurs et vendeuses. Dans cette boutique aussi. Ils étaient accueillants. La boutique était propre. Pour les végétariens et les végans, il y a aussi des bonnes choses et plus différentes. Juste, je n'ai pas trouvé certains produits dans cette boutique.

Magasin sale , des promos affichées en rayon non appliquées en caisse , une caissière pas aimable et peu investit dans son travaille.

L'équipe est super, les produits sont de très bonne qualité, je reviens dès que possible !

Accueil à revoir. Je m'aperçois que je ne suis pas le seul, il serait peut etre tant de revoir votre accueil. Aucun bonjour, ni sourire, arrivée en caisse toujours pas de bonjour et j'avais clairement l'impression de déranger.

Je suis tombée sur une employée très désagréable qui n’est pas capable de se pousser pour laisser passer dans les rayons étroits. Et qui en plus fait une remarque désobligeante. Prix pour les pots bebes élevés.

Magasin bio que je conseille à tous

J'ai demandé un conseil. L'employé impossible de me répondre et le manager était soûler de ma question.

Beaucoup de choix chez Naturalia de plus la jeune employée est extrêmement sympathique et très accueillante. Je retournerai faire mes courses avec plaisir.

Grande variété de produits biologiques

ALLUMEZ LA CLIM S IL VOUS PLAÎT !!! MERCI

Ce magasin bio propose tout ce dont vous avez besoin, des fruits et légumes frais, tout le nécessaire et du pain fraîchement sorti du four. Personnel gentil aussi.

Le gérant est tellement chou et drôle

Mieux que celui de la rue Lafayette

Je suis arrivé à 20h07. Et on m'as laissé rentrer. super cool!!

Quel dynamisme dans ce magasin

J'ai acheté des galettes de maïs périmée de deux semaines sans m'en rendre compte, lorsque j'ai ouvert le paquet il y avait une mite alimentaire à l'intérieur avec son cocon. Je me suis donc rendu à Naturalia Caserne de Bonne dès l'ouverture le lendemain pour leur prévenir. Pas une excuse, pas un semblant de désolé, seulement un remboursement de 1,85€ et une caissière des plus hautaine lorsque je lui ai montré le paquet de galette: ne regarde pas dans les yeux, parle très mal et surtout ne présente pas ses excuses même suite à leur faute grave vis à vis de la date de péremption d'un produit. Je trouve cela vraiment déplorable pour un magasin d'autant plus bio, naturel et éthique.

ATTENTION DÉGOUTANT !! LES DISTRIBUTEURS DE VRAC CHEZ NATURALIA CASERNE DE BONNE SONT INFESTÉS DE MITES Depuis cet été les distributeurs de vrac sont infestés de mites visibles à l’œil nu. Je l'ai signalé plusieurs fois au personnel sans aucun résultat. Aujourd'hui j'ai une fois de plus renoncé à acheter du vrac et signalé à nouveau cette invasion d'insectes au personnel et on m'a répondu d'un ton agressif : oui on sait ! Alors bravo Naturalia qui nous vend de la nourriture infestée de mites en toute connaissance de cause ! bravo pour le respect du client ! c'est scandaleux et honteux !

Tout est très bon dans ce magazin sauf les prix

Equipe toujours aussi adorable, fiable, aimable et de très bons conseils. Je n'irai pas faire mes course hebdomadaires ailleurs !

Je suis assez déçue d’être venue à toute vitesse ce soir en voiture pour acheter 2-3 trucs avant 20h, la fermeture, et la j’arrive à 19:52 et vous ne m’ouvrez pas? Ce n’est pas vraiment raccord avec vos horaires d’ouverture indiquées, de fermer plus tôt que prévu… bref pas fiable pour moi du coup!

Vendeur très serviable et très aimable !

Magasin qui jette ses légumes et fruits en moyen état dans la poubelle alors qu'il se situe dans la même rue que la maison des associations. De plus je suis victime d'un arnaque qui s'appelle abonnement chez eux... j'y vais never ever.

Choix des produits satisfaisant, l'accueil plus chaleureux serait le bienvenu

A la caisse, la vendeuse execrable !!!!!!! à fuir

Bonjour, attention dans vos process d'ouverture à être bien clair. J'ai voulu rentrer dans le magasin ce matin car les portes étaient ouvertes sans mention explicite des horaires d'ouverture. J'aurai été compréhensif si je n'avais pas été accueilli assez maladroitement pas une de vos coéquipières qui m'expliquait que c'était normal d'aérer et que c'était à moi de comprendre que les horaires était à 9h. Un peu de bon sens et de penser client s'il vous plaît ! En dehors de ça rien à dire l'offre est toujours de qualité et les autres équipiers également !

La première fois la vendeuse ne savait pas me renseigner sur du sans gluten. Aujourd'hui c'était ma seconde visite & il y avait un vendeur & une vendeuse. Je rentre, je dis bonjour, pas de réponse. Ils discutaient entre eux. Je me dirige au niveau du rayon complément alimentaire juste à côté de la caisse où ils étaient. J'attends pour des renseignements, on ne m'a pas jeté un seul regard. Je suis parti, ils ne m'ont pas dit aurevoir non plus. Donc bon, je pars du principe que si on a pas envie de voir des gens & qu'on a juste envie de papoter & rigoler entre potes, on change de métier.

Magasin proche de ses clients, mais qui fait parfois preuve de maladresse...

TB magasin bio dommage qu'il manque parfois de caissier pour un encaissement plus rapide ...

Accueil malveillant. Je recommande pas ce magasin ,le sourire n’existe pas ni la politesse pour l’une vendeuse incorrecte. Je risque de porter plainte pr avoir fouillé mon sac, à la caisse ,la loi interdit de toucher aux affaires personnels . Elle devait avoir des doutes mais dommage pour elle , elle n’a rien trouvé . Violence dans ses actions. ( fouille et maladresse ) Personnel zéro pointé

A la caisse, la vendeuse me demande de vérifier mon sac et le fouille de fond en comble. Non sympathique, en plus de cette action que je trouve à la limite du concevable pour une cliente face aux autres personnes présentes. Je n’y retournerai plus, formez mieux vos employés au respect des personnes qui viennent simplement acheter des flocons d’avoine.

Très bon accueil, les produits que j'achète à Naturalia sont top Merci à Chloé pour son amabilité à chaque fois Je recommande

Beaucoup de choix, par contre le caissier très désagréable ! De pire en pire ! Et le masque ? Si il n'est porté que sur la bouche, je ne vois pas l'intérêt ! Je vais finir par acheter sur internet !

Toujours très agréable de visiter ce magasin,ambiance reposante produits sympa,personnel Toujours très avenant et pas embêtant malgré que j'avais mal aux reins ce jour là je suis resté sur le siège massant un peu trop longtemps au moins 10 minutes et personne n'est venu m embêter parfait donc...

Petit supérette bio avec des bons produits. Legumes et fruits frais de bon qualité

Bons produits et accueil chaleureux.

Bel accueil, belle variété de produits, bien rangé et agréable

Produits en rappel mais toujours en rayon.

Un joli magasin, très agréable, où je vais régulièrement pour acheter des produits biologiques et naturels et dont j'apprécie la proximité, le calme et l'ambiance de quartier, les vendeurs. es adorables et les très bons produits, notamment ceux estampillés naturalia économiquement accessibles (parce que le reste.. reste malheureusement un peu dans le cliché du magasin bio version Palma Show, y compris certains clients si sûrs de sauver ainsi la planète qu'ils en oublient trop souvent qu'on peut sourire, même sous le masque ou avec les yeux, que ce n'est ni toxique, ni contagieux.. ).

Bonnes nourritures et service

Un peu cher mais beaucoup de choix

Toujours un accueil agréable et disponible pour vous renseigner, merci

Bof bof bof

Commerce, épicerie, produits bio

Les produits sont bien, mais pas forcément fan des fruits et légumes qui viennent à l'autre bout du monde. Après les prix sont vraiment très élevés même pour un magasin bio.

Agréable et avenant les employés sont cool. Vous y trouverez pratiquement tout

Je suis cliente Mais depuis quelques jours je n’ai plus envie d’y aller parce que qu il une vendeuse qui est très et impolie Elle m’a très mal parlé la dernière fois concernant mon sac que je voulais laisser au sol et ça me fait vraiment mal au cœur parce que là responsable est sympa les autres vendeuses sont sympas mais elle on dirait qu’elle a vraiment un problème donc ça me rebute J’ai découvert leur concurrent pas très loin de chez eux et je crois que je vais désormais laisser Naturalia

Magasin accecible,bien agencé,des produits en promotions souvent. Gros bémol pour une vendeuse aux cheveux rouge qui semble être aussi rouge de colère dés qu'elle voit un client ! Il me semble que la relation client ne soit pas son fort, à sa décharge elle a une trés bonne connaissance des produits. Pour ma part,je vais dans d'autres magasins Bio (apres avoir eu 3 mauvaises expériences avec cette personne) car j'estime que le sourire,la gentillesse et la patience font partie intégrante de ce métier.

Magasin avec de bon produit mais les prix sont un peu sur évaluer comparer à la concurrence

Je déconseille, concernant l'amabilité des vendeuse, c'est presque si vous leur arrachiez le sourire du visage, hautaine, surtout une jeune. Manque de professionnalisme, regarde mal Je n irais plus

En ville, pratique

De loin le meilleur Naturalia de Grenoble ! Un personnel aimable, souriant, sérieux. Magasin très propre et très bien rangé. Quand vous demandez pour un produit, on se démène toujours pour savoir s'il est en stock ou s'il est possible de le commander. En somme, une belle enseigne où il est toujours plaisant de faire ses petites courses.

Magasin super !

Haut

Bien

Parfait pour moi pour faire mon stock de légumes. Les prix sont très correct, la fraicheur au rendez-vous (livraison régulière), pas mal de produit de proximité (dans la mesure du possible). Personnel toujours chaleureux ça fait plaisir à voir. Certains disent que le pain est cher mais ses composants font beaucoup du prix ! (Les pains de la veille sont même disponible en promotion)

Produits un peu chers mais magasin très bien achalandé. Je recommande!

J'adore

un magasin relativement sympa où trouver des produits naturels de la déco un petit peu d'alimentation l'accueil roman très agréable les vendeuses sont très gentils l'environnement est très calme très reposant entre pas mal de petites choses très sympa des cadeaux offrir ou des choses naturelles tout simplement

Pleins de produits bio et équitables seul bemole le prix de certains produits...

Correct

Le service client est glacial, pas de sourire, peu accueillant. Cela vous fait même peur d'y aller. et les sections alimentaires ne sont pas des étiquettes, fraîches, végétaliennes, sans gluten, etc.

Ils n'ont rien de ce que je cherche

Belle présentation des produits et services( personnels compétents )

Grand choix mais trop cher.

j adore

Plein de trucs... Ferme a 20:00

Petit magasin. Les gens sont sympa mais le choix est limité, surtout en ce qui concerne les fruits et légumes.

Très sympa

Personnel accueillant et magasin bien tenu. En revanche, il pourrait y avoir plus de choix de fruits et légumes (et plus d'approvisionnements) et moins de produits industriels bio.

Bonne qualité aux prix un peu élevés. Gare aux mites alimentaires avec les produits en vrac (un risque dans toute épicerie bio qui propose du vrac). Proposent des paniers et du pain.