NATURALIA Magasin bio

Bien

Horrible ! Caissière qui doit mettre son égo de côté car elle m’a fait payé un produit plus cher que prévu … Malgré mes remarque, elle n’a rien voulu entendre. Verdict du ticket de caisse qui me donne raison…mais nous sommes dimanche donc aucun remboursement possible !! C’est à moi de revenir ultérieurement avec les articles…. Je n’ai que ça à faire !!!! LAMENTABLE Il est temps de revoir votre service client NATURALIA

Bon accueil , mais faudrait un peu plus de choix dans les oligoéléments .. merci .. beaucoup .. cordialement ..

Neutre

1ère visite d'un magasin Naturalia. Le personnel en rayon est disponible et m'a indiquée le rayon recherché (chips de bananes en vrac, très bonnes). En caisse : sourire et bonne humeur. Je reviendrai 😊

La moitié des produits en vrac (flocons de sarrasin) et fruits (pommes, clémentines) sont desséchés. Inacceptable pour le prix, autant aller à monoprix !

Je suis passé pour des courses j’avais pas pris le ticket heureusement que le caissier la garder j’attendais ma copine les 2 caissières chuchotais après elles me regardaient comme si j’avais volé en plus jetait en face d’elle vraiment c’est grave à tel point qu’on soit arrivé je vais plus mettre mes pieds de ce magasin qu’elles apprennent à bien réagir autant que vendeuses 👎👎👎👎👎👎

Bonjour, Je suis très surpris des commentaires. Évidemment chacun son avis, mais je viens 3 fois par semaine dans ce magasin depuis 2019 et je le trouve super. Bien rangé, propre, bons produits. Et les vendeuses/caissieres sont tout à fait aimables. Je ne sais pas a quoi les gens s’attendent, mais elles font tres bien leur travail. Des qu’il y a un peu de monde qui fait la queue elles font tout de suite appel a leurs collègues pour ouvrir une autre caisse. Vraiment je trouve le magasin super. Pour les fruits et légumes effectivement ils sont plus jolis juste après le jour de livraison que juste avant. Bref, il faut croire que ceux qui laissent un commentaire doivent surtout le faire quand ils sont mécontents. Moi je recommande le magasin et merci aux caissieres pour leur travail professionnel alors qu’elles ne doivent pas etre payées plus que le smic.

Devanture sympa dans le joli centre ville de Vincennes, boutique spacieuse mais je la trouve triste... Les fruits et légumes ne donnent pas envie.

Magasin bien dans l'ensemble mais Attention les vendeurs ne savent pas rendre la monnaie!

Bienvenue dans l'un des pires Naturalia d'Île-de-France. Caissières conseillant d'utiliser les caisses automatiques alors qu'un tiers des machines ne fonctionnent pas (bien-sûr les caissiers ne prennent même pas le temps d'afficher un message l'indiquant alors que ça leur prendrait 1 minute) et de plus ces machines n'acceptent pas les prix en réduction pour date courte (ce qui n'est pas non plus indiqué). Par conséquent il faut refaire toute la queue aux caisses classiques... Enfin, vérifiez les prix avant de payer car le personnel ne se donne pas la peine d'actualiser les étiquettes en rayon (dont le prix est forcément plus bas qu'en caisse...)

Situé à Vincennes ce magasin propose de l'épicerie, des fruits et légumes BIO ainsi que des produits sans gluten. L'accueil est sympa : personnel accueillant et dynamique.

magasin chaleureux ou il fait bon faire ses courses!

Bien achalandé et bon accueil

Magasin avec du choix mais des mites alimentaires dans votre vrac. Inadmissible au vu du prix, j’ai dû jeter tout mon placard…

Le magasin est bien fourni, correct dans l'ensemble avec parfois des prix intéressants, mais résidant à Vincennes depuis longtemps, il n'y a malheureusement pas une fois où je suis sortie de ce magasin avec le sourire. Le personnel est juste désagréable, antipathique au possible ! J'y vais par nécessité mais c'est franchement pas l'amabilité qui les étouffe, ils pourraient faire un minimum d'effort car on a l'impression de déranger dès qu'on passe en caisse .... j'irai chez les concurrents dorénavant car cette fois ci est la fois de trop, en tant d'années, malgré un turn-over, le personnel reste juste désagréable. C'est pas possible pour un commerce de proximité ! 🤯

Trop bien

grand choix de produits et personnel agréable

Excellent accueil et bonne diversité de produits !

Quand je l’es avis je comprend mieux maintenant, la vendeuse ramâtoulaye a aucune posture professionnelle est donne une mauvaise image au groupe naturalia . Nous avons un désaccord sur le poids de cacahouète au chocolat j’ai à peine eu le temps de retourner dans le rayon quel a hausser le ton pour je ne sais quel raison et pour en conclure elle me regarde en me disant « WESH» ,pas aimable ,désagréable et très immature . Je suis cliente depuis des années je préfère à l’avenir faire des kilomètres en plus que de revenir à cette boutique ,je réside à Vincennes mes voisins m’avait pourtant prévenu . Je vais envoyer un e-mail à la hiérarchie car dès réel profils et compétence sont à la recherche d’emploi c’est inadmissible

Devenu plus cher qu'avant il faut revoir les choses de plus les rayons un peu vide rt les légumes cher et abîmés

Je viens de passer à l’instant dans le magasin, la boutique est propre les rayons sont garnie rien à dire. Mais le personnel, oh mon Dieu.. même pas de bonjour, même pas de sourire. A mon passage en caisse, la caissière j’avais l’impression de la soûler, 0 dynamisme. Dommage j’irais au naturalia a 10 minute plus loin, eux au moins ils sont sympa.

Large choix, magasin bien tenu

Pas très propre

J'apprécie beaucoup ce magasin pour diverses raisons : l'accueil, la qualité et la diversité des produits notamment.

Pain des fleurs en promo

le rayon fruit et légumes est plus large et surtout plus frais que celui rue de fontenay. pour le reste des produits, les tarifs sont devenus très élevés malgré la force de frappe de Naturalia donc avis mitigé. suite à votre réponse, les prix baissent dans de nombreux secteurs d'une part en raison du ralentissement, les industriels et distributeurs baissent leurs marges. faites en de même. d'autre part, le cout de certaines matières premières en baisse après le pic.

Tjs de bons fruits

Personnel très désagréable le 16.04.2023, en particulier la jeune femme de la caisse à côté du rayon cosmétiques, très malpolie voire agressive, qui avait juste hâte de quitter son lieu de travail sans une minute de retard. Aucune information reçue de la part de ces 3 vendeuses présentes ce jour concernant ma demande d'utiliser mon avantage fidélité en caisse automatique. J'espère que le responsable du magasin suit leur activité et l'attitude vis-à-vis des clients et prendra les mesures adéquates.

Très satisfaite de ce magasin Bio le personnel est très aimable beaucoup de choix legumes très frais. Je recommande ce magasin

j'aurais aimé que ce soit un peu moins cher

Naturalia est l'un des magasins bio les plus répandus en France. Leurs articles sont d'assez bonne qualité, sauf rares exceptions que j'ai constatées après plusieurs années d'achat. Cependant, je ne lui ai mis que trois étoiles car le prix est excessif. En outre, ces derniers mois, ils ont encore grimpé en flèche, selon eux, en raison de l'inflation. Ce magasin de Vincennes est assez grand, l'étalage de fruits et légumes est également grand, la variété de produits laitiers est également grande et il n'est pas trop labyrinthique, comme c'est le cas dans les magasins du centre de Paris.

Un très bon assortiment et un personnel fort sympathique Un léger bémol sur la poussière et les toiles d'araignée

magasin Accueillant et personnel aimable et disponible

Un très bon magasin qui offre des produits de qualité au coeur de Vincennes.

La surface de vente est suffisamment grande, le rayon fruits et légumes est bien achalandé, mais je regrette de ne pas trouver les produits NATURALIA qui sont de très bonnes qualités, malheureusement très peut représenter dans les rayons : faut-il aller chez un autre distributeur pour avoir les produits NATURALIA ?

Les deux vigiles du dimanche sont top ! Les produits un peu moins , pas grands choix et manque de fraîcheur pour les légumes

Très bons produits Équipe très sympathique Bravo

Bon accueil Bonne qualité des produits.

Une super équipe accueillante et un très bon choix de produits

Bon magasin Agréable et bien achalande..autrefois . Modification après des visites récentes : Il vaut mieux ne pas arriver à 20 min de la fermeture ..d ailleurs hier j' étais seule On chasse littéralement les clients et tous les salariés jouent l horloge parlant. Du jamais vu nulle part . 15 min avant plus personne ne doit rentrer et il faut surtout partir au plus vite Ni service ni gentillesse , on dérange ..a croire qu une bombe va exploser dans les minutes qui suivent . A décourager vraiment d y mettre les pieds ..vraiment déplaisant Suite a votre réponse j en conclue que c est votre politique et c est déplaisant Les clients sont le cadet des soucis de vos salariés ...bravo ! Belle mentalité !

Le magasin est très bien tenu et offre une large gamme de produits avec des prix raisonnables. L’attente aux caisses est limitée et le personnel agréable.

De bons produits et un personnel gentil et courageux. Magasin très bien tenu. Propre

Que du désordre

J'ai trouvé que dans ce magasin il y avait une atmosphère pesante. Il y avait une employée je pense que c'était la responsable vu qu'elle donnait des directive aux autres vendeurs mais d'une manière méprisante et irrespectueuse. Ayant lu les autres avis je comprend mieux pourquoi le personnel change beaucoup.

Tout y est !

Très beau magasin . Il y a tous les produits bio que l on souhaite Les personnels sont sympathiques

Grand choix de produits Prix raisonnables (j'y allais pour petits pots bébé) Magasin agréable et vendues agréables

Les poids des fruits et légumes par un des jeunes employés ne correspondent absolument pas au poids indiqués sur la balance des caisses en libre service, par deux fois j'ai pu constater cette erreur

Très bon magasin en fasse du cinéma je recommande .

De bons produits à découvrir

Je poste cet avis car j'ai été interpelé ce jour (29/10/2021) de façon très malpolie par le vigile du magasin alors que je passais à la caisse. Il m'a marmonné un ordre alors que je passais à la caisse, et j'ai dû lui faire répéter pour comprendre qu'il me disait que je ne devais pas poser mon panier de courses au niveau du comptoir mais le laisser sur le sol. Ce à quoi j'ai répondu que je n'allais pas me casser le dos pour aller récupérer chaque article dans le panier (je précise que j'ai presque 60 ans). Il est alors parti sur des remarques lunaires, comme quoi je ne disais pas la vérité (j'ai rien compris !) et que c'était sale, je lui ai répliqué que dans ce cas il fallait nettoyer. Sinon gros turn over au niveau du personnel où les personnes bien ne restent malheureusement pas en général, du coup ils vont probablement garder ce vigile.

Personnel vraiment très sympathique. L’ambiance y est bonne entre les employés, cela se ressent. Ils sont tous très gentils. Les etals sont très bien organisés, le magasin est propre et très agréable. Comme mentionné dans certains commentaires, oui parfois les fruits et légumes sont en fin de vie, mais je considère que c’est normal, il me faut pas jeter les produits dès qu’ils ne sont plus en parfait état.

Un magasin plutôt agréable, tant par ses produits, que par la présence de ses employés, sympathiques et de bons conseils ! Info de taille : les amandes grillées sont actuellement à 19€ le kg ! Courrez-y vite, ça ne va pas durer, surtout par les temps qui courent...! C'est très bon pour la santé, 6 à 8 tous les jours (pas plus, car assez calorique). A consommer de préférence, au petit déjeuner. Suggestion : optez plutôt pour les produits de la marque Naturalia, de très bonnes qualités, et moins coûteux que les grandes marques.

Un magasin propre bien organisé, et avec beaucoup de choix en vrac. Seul gros bémol, le rayon fruits et légumes, fruits en piteux état, légumes qui ont perdu de leur fraicheur et rayons presque totalement vides en fin de journée. Et des kiwis en provenance de Nouvelle Zélande. Les kiwis poussent en France avec leur propre saisonnalité, pourquoi continuer à proposer des kiwis de l'autre bout du monde? Il faut vraiment travailler le rayon fruits et légumes, c'est très pénible de devoir retourner dans un autre commerce parce que vous rayons contiennent des légumes qu'il faut cuisiner le soir même uniquement.

Personnels présents et discrets. Peu d'attente en caisse. Bien achalandé. Mais très cher !!

Trop chère

Personnel accueillant, produits de qualité

Magasin très propre, choix très varié dans les gammes de produits. Accueil juste parfait depuis l'entrée dans le magasin jusqu'au passage en caisse (ultra rapide). Les vendeurs sont disponible rapidement, et donnent des conseils très avisés. Je recommande vivement ce magasin!

Long en caisse et des fruits qui commencent à pourrir restent au milieu des autres…je ne raconte pas les moucherons…

Bon choix magasin assez grand

Bonnes informations dans le choix de l homeopathie et ou trouver les tisanes et lesquelles, personnel dévoué, merci

C est un magasin avec accès PMR Avec tout ce qu on trouve dans un magasin bio L'accueil y est parfait

Bon magasin. Il manque parfois des produits en rayon, mais dans l'ensemble correct. Et l'accueil est bien.

Grand magasin mais attention à la fraîcheur des fruits et légumes Personnel dévoué et de bon conseil

Magasin grand et agréable. Dommage qu'il y ait toujours des produits manquants en vrac notamment, aujourd'hui cranberries.

Correct mais impossible d'utiliser l'application Yuka car on ne capte aucun réseau dans le magasin

Magasin propre avec du choix. Personnel très agréable et toujours disponible pour aider. Je recommande

Très bonne accueil Très bon conseil Je recommande cet établissement et je reviendrai

Lieu agréable, beaucoup de choix

BON MAGASIN BIO VEGAN

J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait, le caissier a été patient et agréable et c'est à moins de 5 minutes de la gare, on adore !

Bien

👍😉👌👏✌

Produits assez cher mais bonne boutique

Une magasin super bien achalandé et rangé On y trouve de tout en mode bio et l equipe est sympathique

Le dimanche il n y a pas de vendeur seulement des vigiles qui peuvent vous aider sur les caisses automatiques. Concept pratique sauf si vous avez besoin de conseils sur les produits.

Très bon magasin. Personnel agréable et produits toujours bien rangés.

Beaucoup de choix de produits fruits, légumes, des produits spécifiques sans gluten sans lactose. Encaissement rapide et efficace.

Magasin assez bien tenu et une gamme de produits régulièrement réassortie, mais pas bon marché. Prévoir un peu d'attente aux caisses.

Les prix ont explosé en quelques semaines Les vendeurs ne portent pas de masques Les caissières oui Il va bientôt falloir être extrêmement riche pour faire des courses chez vous

Je passe en journée régulièrement pour faire mes courses et c'est à fuir certains employés sont désagréable à l'encontre, une grande dame avec une voix désagréable toujours à se plaindre discute avec son collègue en caisse de leur collègue comme remarquer dans ce magasin la critique et la conversation ne passe pas inaperçu il y a de l'hypocrisie jalousie envers certains employés quel dommage !!une partie du personnel sont pourtant agréable et professionnel tandis que d'autres non; Le rayon fruits et légumes c'est beau d'extérieur mais une fois que vous trempé la main dedans les produits sont pourries ni frais exemple des pommes, rayon frais manque toujours des produits et pour finir mauvaise expérience avec une employée du matin d'où je ne passe que l'après midi vu qu'elle ni ai jamais

trop de monde dans le magasin l'agent de sécurité a l'entrée du magasin ne fait pas son boulot. Impossible de respecter les distances de sécurité avec autant de gens dans le magasin

Horrible horrible a fuir !!!😱😱😱 Un agent de sécurité qui vous hurle dessus , une caissière qui vous traite de raciste!!! Vous ressortez sonnée c est très violent ; à moins de ne pas répondre aux insultes et là tout ira bien ...!!!

Toujours au top

C'est un grand Naturalia avec beaucoup de choix. Il est ouvert le dimanche toute la journée !

Bien fourni

Il y a des produits de qualité et vraiment bio sauf la partie fruits car il y a bcp de fruits et légumes d'origine espagnole, or l'Espagne par rapport au bio français, italien et allemand utilisé un protocole qui permet une utilisation excessive de produits chimiques. Des plus sont des produits sans goût.

Mon magasin attitré pour faire mes courses hebdomadaires ! il est bien, il y a du choix, des marques pas trop chères, les légumes sont de bonne qualité, les fruits aussi, on trouve du pain frais et le personnel est souriant. Je valide ce magasin de Vincennes !

La gérante est très agressive et tient un comportement irrationnel. Leurs politiques de réduction frisent la malhonnêteté J'avais remarqué une baisse de fréquentation, je m'y associe à présent

Belle boutique.

Pas mal mais oui, pitié pour nos oreilles avec la musique ! (qui ne donne pas envie de passer du temps dans le magasin et ne colle pas avec l'enseigne)...Du classique???

Franchise bien connue qui mérite son succès. Grand choix de produits, gammes étendues : alimentaire, cosmétiques, entretien maison et PLUS encore, à prix raisonnables . Qualité ''bio'' garantie. Soignez votre santé.

Toujours un peu perplexeface aux bios italiens et espagnols et une gamme de réellement bons produits...encore des progrès...

Sympa

Musique insupportable dans les oreilles qui ne colle pas très bien avec le concept de la marque. Svp une musique un peu plus zen et discrète.

Choix important et excellent accueil

Des pommes qui n'ont de Bio que le nom et le prix

Grand magasin bio à part le problème pour stationner .bien situé.

J'y vais régulièrement depuis fort longtemps. Les produits de la chaîne Naturalia évidemment, avec un personnel à l'écoute, attentionné et super professionnel. Top !

Personnel sympathique et serviable au contraire du Naturalia rue de Fontenay. Large gamme de produits bio (notamment tout un rayon sans gluten) par contre les produits y sont chers, peut-être du fait qu'ils sont pour la plupart importés ! Quand on est allergique ou intolérant à certaines substances, on est bien contraint de s'approvisionner de ce magasin et de faire avec ces prix.

Boutique avec beaucoup de choix, le personnel est trés aimable et aidant, hélas parfois un peu cher pour moi .

1 litre de jus d'orange et 4 tranches de jambon 10 euros.

Malheureusement indispensable pour de nombreux produits. Personnel irréprochable.

je suis assez scandalisé qu'une telle enseigne n'envisage pas d'autre avenir pour leur produits périmés qu'une mise à la poubelle ce qui donne lieu tous les soirs à une fouille en règle de leurs poubelles par des habitants qui connaissent leur pratique, laquelle au demeurant n'est pas celle de tous les magasins naturalia. D'autre part l'accueil y est froid et certains vendeurs très tendus ne se montrent pas du tout sympathiques. questionnés sur cette ambiance, ils nous confient vite que c'est le gérant qui donne le tempo et c'est bien dommage

Trop cher

Personnel formidable et agréable. Merci à vous mes dames pour votre sympathie et accueil. Mon fils de 10ans qui a été faire les courses tout seul alors que j'étais malade et ne pouvant pas marcher. Vous avez été d'une aide précieuse et il a trouvé tout ce dont nous avons eu besoin, un immense merci 5 étoiles 🌟 pour vous mes dames

Ça manque d'une bonne play-list sound of nature. Et ça serait pas mal si les employés portaient une veste plus jungle. Genre léopard quoi.

Bien agencé

Magasin propre et personnel efficace

Personne ne répond au téléphone et du coup on se déplace pour un produit qui n'est pas disponible. Quand on demande s'il est en stock, c'est presque comme si on demandait la Lune. Et le comble, après avoir demandé au vendeur s'il était possible de contacter l'autre Naturalia de Vincennes, ce dernier, après avoir appelé un mauvais magasin, a demandé à de que l'on appelle nous-même prétextant que cela leur faisait perdre du temps ! Des produits assez bons mais un accueil à revoir : le client paye !!

Petite surface symphatique.Peu de sans lactose ni gluten, mais l essentiel y est.

Le magasin est grand et il y a un bon choix de fruits et légumes. Les prix ne sont pas très bien affichés et donc il y a de mauvaises surprises en caisse ! Les personnes à la caisse ne sont pour certaines ni aimables, ni même compétentes. Il y a d'autres boutiques bio à Vincennes et d'autres Naturalia . Tant mieux !

Produits végétales

Bio et certains produits chers évidemment

Glaciale ambiance ! Les responsables on dirait les patronne de la mafia, pas un bonjour ni un au revoir, du mépris a l'infini. Dommage !

Naturalia comme tous les autres. En général prix un peu chers, mais bonne qualité. Très pratique pour acheter des fruits et légumes à Vincennes, ils se conservent assez bien.

On trouve un large choix dans ce magasin pas très donné, mais dommage que ce soit une corvée d'y aller et un déplaisir de laisser son argent dans cette boutique tant le personnel est désagréable. Pas de bonjour en entrant, des caissiers qui discutent entre eux plutôt que vous encaisser, les sacs en vrac ne sont pas fermés (très drôle de ramener du riz par exemple dans un sac en papier non fermé). Ça fait trois mois que j'y vais et je n'ai pas souvenir d'une visite agréable

Je m'y suis rendue 2/3 fois et je suis surprise de voir à quel point les employés ne sont pas du tout polis et accueillants, quel dommage pour un commerce! Il y a néanmoins pas mal de choix et c'est la seule raison pour laquelle je m'y rends, lorsque je suis obligée.

Je ne sais pas pour vous, mais moi je ne vais pas dans un magasin remplis de déjection de souris 😨😱