Nord poêles champenois Magasin de poêles à bois

Nous sommes très satisfait de notre investissement dans le poêle Domo, en plus de son esthétisme le poêle correspond à nos attentes. Mr Louis Laurent nous a conseillé et accompagné dans toutes les démarches nécessaires mais également un grand professionnalisme de la part des 2 installateurs qui ont fait un travail soigné et efficace, très bonne explication lors de la mise en route du poêle. Nous recommandons fortement cette entreprise. Mr Chateau & Mme Boissier

Nous sommes venus un samedi par hasard pour des renseignements. Nous avons étaient très bien accueilli. Le projet a été concrétisé la pose faite et rien à dire. Travail propre et soigneux. Hâte que l'hiver arrive pour allumer le poêle à granuler.

Rien a dire de l'achat à la pose MR laurent de très bon conseil au niveau technique que aménagement du poêle dans la pièce concernant la pose R A S Du début a la fin de chantier bravo à toute l'équipe pour leurs proféssionnaliste je recommande

Ma collègue a fait poser son poêle via cette enseigne... sa maison a failli bruler. Depuis, ils font les morts et ne lui repondent plus ni à elle ni à l'assurance. Fuyez ce vendeur, achetez un poêle auprès de personnes compétentes avec un SAV et qui ne mettront pas votre vie en danger !

De très bon conseil installation rapide et efficace Très satisfaite

Dirigeant très présent lors de l’achat de notre poêle, mais en ce qui concerne le suivi du SAV plus personne. Début d’incendie chez nous a cause du poele le 14 janvier 2023, intervention de la société pour réparer le poêle, qui au final a un problème mais selon les dires du technicien ce n’est pas grave, et le poêle n’a aucun problème. Depuis aucune réponse de cette société, ni au différentes demandes de mon assurance et bien évidement une absence totale du dirigeant lors de l’expertise. A fuir !!!!

Poêle REVO II installé depuis le 30 novembre 2022, nous sommes entièrement satisfaits de notre achat. Bons conseils au départ du projet, installation correspondant à nos attentes, effectuée par un binôme efficace et très sympathique. Nous conseillons cette enseigne car le contact avec Mr Louis a été très bon et constructif.

Rdv pris et jamais venu pour du SAV Appel sans réponses depuis quelques mois malgré des messages vocaux pour entretien et SAV. Sinon très bon conseil dans le choix du poêle à bois, et très bon bon poêle.

Rendez-vous pris pour le Jeudi 05 Janvier 2023. Aucune nouvelle et plantée au rendez-vous. 20 minutes à attendre pour rien et un déplacement pour rien. Ne répond pas aux appels, ni aux messages laissé sur son répondeur. Qu'est-ce que cela aurait été pour les futures entretiens... En aucun cas professionnel, la moindre des choses auraient été de prévenir.

Très contente de mon poele Rika. Ayant déjà eu un poele à granulés auparavant, c'est ultra confortable le silence et la diffusion de chaleur. Incomparable. Un grand merci à monsieur Laurent pour son professionnalisme. Évidemment je recommande +++

Mr Laurent est de bons conseils en ce qui concerne le choix du poêle, sa puissance en fonction de la surface à chauffer. Il ne pousse pas à la consommation. L'équipe d'installation est très professionnelle et explique bien pour la mise en route et l'entretien quotidien à effectuer. Je recommande.

Disponibilité de Mr Laurent LOUIS, délai de livraison et d'installation respectés. Professionnalisme des installateurs, propreté du chantier. Je recommande vivement.

L'accueil, les conseils avisés, la disponibilité et la réactivité de Monsieur Louis Laurent ont été des atouts importants et très rassurants lors de notre choix. Excellente qualité de service lors de l'installation. Travail irréprochable, soigné et exécuté par une équipe de professionnels efficaces ! La qualité du produit est conforme à nos attentes. Poêle Rika Domo. Nous recommandons, absolument, cette entreprise de spécialistes sérieux.

Commercial mr Laurent Louis Très professionnel !! Sympa.. Nous ne regrettons en aucun notre achat domo pierre blanche!!! Grasse à lui l hiver ki s annonce va être très chaleureux !!! et surtout surtout très très silencieux !!!! Si vous avez le même projet !!!? N hésitez pas c est chez rika kil faut aller !!!!!👍👍👍

Super Poêle à granulés de qualité, installation rapide et super propre. Je recommande les yeux fermés

Laurent est un vrai professionnel qui a su répondre à nos questions et à nos interrogations, le choix du poêle et nous accompagner sur les modes de financement! Les installateurs ont très soigneusement carotté le mur, installé le poêle, et ont pris le temps d'expliquer son fonctionnement, son entretien. Je recommande !

Convivialité, réactivité et professionnalisme caractérise cette équipe, Je recommande à 100% 😀

Accueil au showroom efficace,conseils techniques très professionnels et pose dans les règles de l’art. Produit conforme à nos attentes. Nous recommandons vivement les produits de la marque Rika et tout particulièrement le professionnalisme de l’équipe Nord poêle champenois.(ce qui devient rare de nos jours).

Matériels d'excellentes qualités. L'accueil est sympa le personnel qualifié. Je conseille vraiment cette société

Parfait de A à Z, personnel à l’écoute du client et très bon produit, je recommande à 100%.

Des professionnels qui connaissent leur métier, conseil, pose, des vrais pro et une équipe de choc. Bravo et merci

Nous sommes très contents de notre acquisition en remplacement de notre cheminée qui était notre chauffage principal, facile d’utilisation et performant de plus peut-être piloté à distance Nous avons été très bien conseillé par Mr Louis (le gérant) et l’équipe de pose très Pro et sympa Nous recommandons vivement Steph’anne

Nous avons fait installé un poêle Rika il y a 2 mois. Nous sommes tres contents du poêle. Le gerand est aussi tres professionnel et à l' ecoute des clients. Merci. Nous recommandons cette entreprise.

Je recommande à 100% ! Personnel à l écoute, réactif, pose de mon poêle rapide. Un grand merci à vous, je suis très satisfaite du résultat , la chaleur d un poêle à bois est inégalable

Super équipe aussi bien commerciale (Laurent) que les poseurs. travail bien fait je recommande, toujours à l écoute du client. Nous avons bien chaud. 🥵🥵🥵

Super experience avec '' RIKA'' poêle champenois, une qualité de service irréprochable, fait avec propreté, organisation, et une service unique.je recommande à 100%

Entreprise à l'écoute de votre projet, disponible, travail soigné. Rien à dire, au top.

Conseil au top ! Professionnel, à l écoute , disponible et sympathique On recommande à 200 %

Conseil et installation parfaite, travail soigné. Équipe au top, à l'écoute et disponible à tout moment pour le SAV.

Nous avons été sur le point de vente de Maiziere la Grande Paroisse, très bien reçu et très bien renseigné. Tout s'est fait très vite jusqu'à la pose. Et une fois posé, rien à redire, une qualité de chauffe impecable. Il chauffe toute notre maison de 100m2 ! Bravo à toute l'équipe, merci à vous !

Service exceptionnel ! Nous sommes enchantés du poêle que nous avons acheté. Au delà de la qualité indéniable du produit, c’est vraiment le service de Laurent et de son équipe qui nous a bluffés. Tout a été parfait et tout s’est passé très vite. Bravo à vous !

Excellent professionnel et très disponible pour le SAV je recommande

Très bon conseil, installation parfaite et soignée

Très sympa

Super accueil