NumeriK's - Magasin achat et réparation informatique et téléphonie Magasin d'informatique

Merci merci merci ! Vraiment à l'écoute. Il m'a réglé un problème sur mon téléphone super vite (même pas 3 minutes) et gratuitement en plus. Je conseil ! Je vais aller que là dès maintenant. +++

J'ai eu.un piratage d'un ordinateur et un téléphone mobile qui ne se chargeait plus.A chaque fois le problème a été traité avec diligence et compétence..Donc je n'hésite pas à conseiller cette adresse.

Réparation faite rapidement, merci Adrien 👍

Je me suis rendu dans ce magasin le 15 février pour remplacer un écran d'un smartphone et poser une plaque de protection. Le 15 avril le problème ne serait toujours pas réglé si je n'étais pas allé ailleurs ! Les écrans de remplacement étaient d'abord défectueux ou non d'origine, les plaques de protection défectueuses aussi ou non adaptées ou étaient reposées après avoir été décollées donc se décollaient... bref une dizaine d'allers-retours désespérants (j'habite à 15 km du magasin), à chaque fois un manque de communication du vendeur (qui n'avertit pas qu'une pièce est défectueuse ou pas arrivée...). Actuellement cela fait 15 jours que l'on doit me rappeler pour une nouvelle plaque ! Evidemment pas de nouvelle. Excédé je suis allé il y a quelques jours dans un autre magasin qui a commandé et posé une plaque adaptée, en deux jours le problème était réglé. Je comprends que mon smartphone est vieux mais trois mois de délai, tant de trajets inutiles et une absence de communication pareille, c'est trop !

Efficace, prend son temps, de bon conseil. Je recommande

Rapide, efficace, al dente

Cela fait déjà plusieurs années que nous sommes clients et que nous sommes satisfaits surtout pour le service après vente nos petits problèmes sont généralement réglé en moins de deux minutes a distance il prenne la main sur notre ordinateur et nous règle le problème ils sont vraiment top 👍

J'ai toujours été bien reçue et conseillée. Après plusieurs mauvaises manipulations, le vendeur toujours souriant, m'a sauvé la vie ! Je recommande.

Superbe accueil, personnel compétent et professionnel, je vous recommande vivement !

Très sympa, pas trop cher et de bons conseils ,je recommande!

Un commerçant de confiance, capable de ne pas facturer une batterie neuve, lorsque la batterie actuelle est simplement à refixer… Je recommande

Des professionnels hors pairs, qualité, diversité, et professionnalisme au rendez vous à chaque fois, c’est presque impressionnant.. merci !

Bonjour je suis allée car mon iPhone était figer il me l’a réparé en 5 min C’est les meilleurs, un bon professionnalisme et sympas !!!

Merci à Adrien pour tout les conseils donnés, professionnalisme. Je recommande la boutique.

Équipe super agréable, ce conseil à toutes personnes de venir à cet endroit. Ce sont les moins chers de la région.

Un acceuil et un service d'exellence

J’ai laissé mon iPhone en réparation, 2 jours après j’avais un diagnostic de fait et le jour suivant la réparation était faite. Très réactif et agréable ! Je conseille vivement !

Accueil sympathique...personnel à l'écoute et efficace.

Adrien chez Numeriks au top pour me débloquer mon telephone

Accueil sympathique et professionnel

Nous avons pris l'habitude de venir régler nos soucis informatiques chez Numeriks et nous avons toujours été satisfait ! Une réparation d'ordinateurs (disque dur mort) et une amélioration de la RAM (de 4 à 16). L'équipe est souriante, agréable et accueillante, les réparations ont vites été effectuées. C'est parfait, merci !

Une équipe de magiciens au top! Je vous recommande vivement ces réparateurs qui ont à cœur de satisfaire leurs clients. Sauvetage d un Huawei P30 pro Merci beaucoup

N'ont pas réglé mon problème de photo sur carte sd. Y ont passé beaucoup de temps. N'ont pas fait de facturation

Nous faisons appel à la société Numérik's aussi bien en tant que particulier et professionnel. Que ce soit pour réparation, vente, assistance, le service est au top. merci à vous.

Merci à vous, vous êtes des génies conseillé par un collaborateur de mon opérateur téléphonique. Longue vie numerik,s bourgoin jallieu

Accueil très sympa, j'ai posé mon pc portable pour réparation hier. En moins de 24h, réparation effectuée, la facture n'est pas artificiellement gonflée, c'est vraiment top, je recommande vivement

magasin super ! toujours présent en cas de besoin, le personnel est souriant et agréable je l’es recommandé à 100%

En plus d'être bien situé en centre-ville, le personnel de ce magasin est très serviable, à l'écoute et les dépannages sont rapides et efficaces. Une confiance à 100%.

Équipe super sympa très pro ! Ils ont dépanné mon pc qui avait un soucis qui dépassait mes capacités en un rien de temps et gratuitement !! Un grand merci à eux !

Super pro, de bon conseil et surtout tienne leurs paroles. Merci à eux.

Très bons conseils et services, je recommande!

Équipe sérieuse et agréable le personnel et aimable les prix sont également abordable je conseille vivement

Clairement Une des meilleures enseignes d’informatique, si ce n’est la meilleure. Chaque visites que j’ai pu faire dans ce magasin a été un réel délice. Les employés sont de constante bonne humeur et toujours prêt à nous apporter les informations nécessaires.

Extrêmement déçu. J’ai amené mon iPhone 11 pour un remplacement de batterie, la batterie fonctionne ( pour l’instant, ça ne fait que 7j ), mais je me retrouve avec des problèmes à la suite lié à ce changement de batterie. Je n’étais même pas prévenue que le changement de batterie laisserai une notification réglage permanente et que je ne pouvais plus regarder l’état de la batterie. Mon Face ID ne marche plus etc. Ils ont alors procéder à un remboursement total du prix de la réparation ( normal ! ) mais ont néanmoins procéder SANS MON ACCORD à un transfert de MES donnés sur un autre iPhone de prêt au cas où. Incroyable. Ils voulait envoyer mon téléphone pour une semaine ailleurs pour continuer les réparations, je n’ai absolument plus confiance c’est hors de question j’ai donc repris mon téléphone. Ils ont donc mes données. Super. Aujourd’hui j’avais un téléphone sans problèmes hormis la batterie, que je comptais vendre en très bon état pour en racheter un plus récent mais voila certaines choses ne fonctionnent plus. C’est bien beau d’avoir rembourser les réparations, mais ça n’enlève pas les dégâts causés par vous. Vous me mettez dans l’incapacité de vendre ce téléphone pour en acheter un nouveau, étant donné les dégâts hors de question que vous ayez de nouveau mon iPhone en mains et je demande la suppression de mes données immédiatement ! Ce n’est pas 69,90€ qu’il aurait fallu me rembourser mais bien le prix de la valeur de l’iPhone après ce coup bas, pour avoir un retour qui DÉDOMMAGERAI vraiment.

Très bon magasin pour réparation. Acceuil sympa, professionnel. Au top

Sympa et efficace

Prix au top, service au top et les conseils sont toujours avisés. Merci numeriks vous êtes super.

bonjour , je suis passer dans votre boutique pour une carte graphique 3050 a 436e , la vente m a ete refusè , car ses produits proposer a la vente sur le presentoire sont strictement reservè au tour qu il monte eux meme , ce qui ma ete dit mot pour mot , ldlc ma conseiller d aller dans cette boutique pour ce produit , je ne serais plus client de cette boutique ,

Après changement d'écran sur huawei p30 plus de GPS et même cas pour un ami à moi avec le p30 aussi

Très bon magasin

très bon accueil reparation au top 👍👍👍

Le personnel est très compétent et très poli.

De bons conseils et du matos de qualité. Je recommande.

Très bien accueilli

Bonne prestation, impeccable. Accueil sympathique.

l'équipe de ce magasin est juste au top, jeune et dynamique, de tres bon conseils, je lai connais depuis quelques années maintenant et j'avoue rien a changé. toujours un service de qualité et une amabilité juste agréable a souhait...

Très professionnel, rapide et efficace. Je recommande vivement. Le personnel est très agréable merci à vous.

Entreprise fiable, compétente et réactive. Je recommande.

J’appelle jeudi pour qu’ils commande une batterie iphone x il me dise pas de soucis on l’aura vendredi je passe samedi aucun n’est au courant de plus ils me demandent 79euros je vous conseille par contre la boutique l’isle de phone a l’isle d’abeau qui le l’a changer en 30 minutes pour seulement 45 euros

Bonne réparation de mon tel...

Très professionnel, je recommande

Parfait réparation dans les temps je recommande

Bonne accueille, sympathique Je suis venu car mon iPhone ne rechargeait plus, il me l’a nettoyer gratuitement vraiment super je recommande

Accueil professionnel. Prise en charge rapide. Prestation efficace et honnête. Merci

Très bien très professionnel très sympathique

Très bon accueil et très pro

Bonne accueil 10 centimes de différence entre le prix annoncé au téléphone et le prix payé mais bon l'erreur est humaine

Efficacité, professionnalisme, agréable boutique

Une bonne équipe très compétente et de bons produits, je recommande

Accueil sympathique ! Réparation téléphone en 1h30 👍

Je suis venue pour faire changer l'écran de mon i phone se ils me l'ont pris de suite ils sont très professionnels, travail très propre mon téléphone a l'air neuf. Pour un prix raisonnable merci à vous

Très bien. Personnel très compétant et qui explique bien.

Plus jamais... Personnel complètement irresponsable, aucune confiance, désolant vraiment..

Très aimables et rapides, mon PC est de nouveau en mesure de fonctionner. Je les recommande.

J'ai récupérer ma PS4 aujourd'hui après une petite semaine d'attente dû à un problème de surchauffe. Ils m'ont changer la pâte thermique et nettoyer de fond en comble ma ps4 et j'ai été très heureux du résultat plus aucun bruit ni problème de surchauffe. Je recommande fortement ce magasin avec un vendeur très accueillant et qui a su nous expliquer le problème.

Bon conseil, à l'écoute et très patient.

Au top niveau conseils 🥰🤩

Si vous avez un problème sur votre téléphone, tablette ou pc, aller chez NumeriK's, très professionnel et très bon accueil.

Bonjour, je suis très heureux d'avoir été chez numerik's, au départ en voyant l'enseigne je me suis dit que la réparation aller me coûter cher, j'ai été très bien accueilli, les prix de réparation sont au niveau de toute les personnes, pendant que j'étais retourné à ma formation ils ont réparer mon téléphone, je sais que si un jour je repasse sur bourgoin et que j'ai un problème avec mon téléphone portable, je retournerai directement chez numerik's, merci à vous et restez comme ça

Accueil de qualités et vendeur de très bon conseil je recommande vivement

Équipe au top, à l’écoute du client ! Je recommande :)

Je suis passée chez Numerik's hier pour un problème de partage de connexion entre mon Iphone et mon ordinateur, je suis tombée sur un vendeur très agréable et compétent qui à régler mon problème en quelques clics avec beaucoup de gentillesse. Bravo à eux

Personnel à l'écoute

Respect des gestes barrières très professionnel

2 visites pour 2 problèmes différents, allez voir ailleurs on ne sait pas faire (à quoi ça sert d'être station agréée ..?

Quel déception ! Là ou nous avions toujours un service sérieux Aujourd'hui la douche froide ! C'est bien dommage

J'y suis allé pour changer l'écran de mon iphone 8 à 119€ résultat des courses ça m'a couté 820€ pour l'achat d'un nouveau téléphone. Selon eux, mauvaise réaction de mon iphone au changement d'écran (mais l'écran a été changé en Novembre ailleurs sans aucun problème). Donc téléphone envoyé en réparation pour une soudure sur carte mère et un téléphone de prêt désuet qui ne sonnait même pas pour une durée indéterminée. Impossible de faire une sauvegarde donc perte de données importantes et personnelles. Obligé de racheter en urgence un téléphone. Le petit plus : Il font des sauvegardes de vos données sans votre accord (aucun document à signer ne vous est fourni) j'ai demandé la suppression de mes données enfin ce qu'il avait pu sauver. Le petit plus 2 : Après toutes ces péripéties et la réparation de mon téléphone (2 semaines et demi après) ils m'ont proposé le changement de mon écran à ...119€. Mon avis passez votre chemin et ne vous laissez pas abusé par le décor si vous venez pour la réparation de votre smartphone le professionnalisme ne suit pas.

Vendeurs competents et efficaces je recommande pleinements

Une équipe dynamique, professionnelle ! des prix attractifs ! merci

Sympa, rapide et efficace. Je recommande cet endroit.

J'ai acheté un MacBook Air la semaine dernière, très bon accueil du personnel. Je recommande ce magasin !

Très belle accueil et très professionnel

C’est un jeudi, un peu comme les autres. Arrivé au bureau, le rituel de la matinée se met en place : branchement du PC portable, relève des messages vocaux, tour d’horizon de l’équipe du matin. Mais ce jeudi-là, mon fidèle MACHINTOCH fait grève ! Écran noir, pas de réponse, pas un signe de vie. Me voilà les manches retroussées à essayer toutes les incantations possibles pour rallumer la machine, rien n’y fait, pas un même un sursaut de vie. Il est déjà 14h, je dois travailler sur un point financier pour des futurs partenaires avant lundi matin, et bien sûr comme un problème ne se présente jamais seul : c’est jour de paye ! Vendredi 8h j’abdique… je décroche mon téléphone et j’appelle NUMERIK’S, Anthony. Réponse immédiate, et action efficace : La machine est prise en charge le jour même par l’équipe NUMERIK’S LA FOLATIERE et l’ensemble de mes données sauvegardées. Peu de chance de pouvoir réanimer la bête, je profite du service de location de NUMERIK’S et m’équipe dans la seconde d’un nouveau MAC flambant neuf avec l’ensemble de mes données. Lundi matin mes partenaires ont reçus mes documents et mes salariés ont reçus leur paye. Pas un accroc dans la prise en charge : rapide, professionnelle et adaptée !! Comble de l’histoire… 3 semaines plus tard un appel du service dépannage de NUMERIK’S : « Votre MACHINTOCH est réparé, vous pouvez venir le chercher » J’accours, je vole et récupère la machine que j’avais trop vite enterrée. « Combien vous dois-je pour le dépannage ? » « Rien Monsieur, vous avez pris un contrat de location, la réparation vous est offerte ! » Service rapide et professionnel, un sourire à chaque contact et cerise sur le gâteau : une attitude commerçante EXEMPLAIRE. Merci à Anthony, Emmanuel et toute l’équipe NUMERIK’S. Je les recommande les yeux fermés. Karim B.

Très joli magasin très agréable. Les vendeurs sont très compétents et je ne dis pas ça parce que mon petit-fils y travaille. Hier hier hi

Équipe dispo et souriante ! 👍

Un magasin très agréable, beaucoup de choix. Personnel compétent.

Vendeurs sympathiques

Je trouve qu'il sont plus la pour vendre que pour dépanner

Achat d'un chargeur force power dernière génération avec câble renforcé. Vendu comme une exclu garantie à vie. Je saute sur l'occasion. Et une semaine plus tard je le trouve dans un magasin 20€ moins cher. Juste dégoûter d'avoir fait mon choix trop vite mais cela dit, très bon vendeur et accueil simpa. Donc je met 3 et pas 1 parceque le prix n'enlève pas la qualité du service et le conseil.

Je suis passé dans la boutique pour réparer mon téléphone (mon écran était casser, ils me l'ont remplacer en 1h) et je ne pensais pas qu'il faisait des ordinateurs gaming et j'en voulais un, ils mon alors données de supers conseils et ils ont fini par me proposer une configuration, la encore niquel, une semaine ils me l'ont monté, installer, préparer etc... Tout prêt à l'emploie! Génial je recommande

Une équipe professionnelle, et à l'écoute. Je recommande vivement ! 😊

Accueil très professionnel et sympathique. De très bons conseils. Je vous recommande vivement cette enseigne.

Très bonne expérience à chaque fois. Les professionnels sont très à l'écoute et de bon conseil.

Bien avec de bons conseils

Pro et bien conseille s'avère ok Manque de choix en presentation

Professionnel compétents sympa je recommande

Bonjour, Suite à un important dysfonctionnement lors de l'installation de Bitdefender sur mon Mac, j'ai été contraint de faire appel à la Sté Numeriks de Bourgoin pour la 1ère fois J'ai pu constater l'excellent accueil, la disponibilité , les conseils, la patience et le professionnalisme du technicien face à un néophyte en informatique tel que moi; en l'occurence, (il s'agit de David à qui j'ai eu affaire) Je n'ai donc pas de scrupule à faire paraitre ce commentaire car je ne me gêne pas à exprimer mon mécontentement lorsque cela s'impose . En conséquence, il me parait impératif de faire connaitre aussi sa satisfaction lorsqu'elle est méritée.

Très bon magasin informatique avec de bon conseils et un bon personnel

Le top De très bon conseils à des prix correct

Bon accueil et très Pro...Merci,

excellents professionnels, conseils judicieux, seul bémol l'accessibilité au fauteuil roulant du point de vente de Bourgoin.

Bon accueil

Conseil, professionnalisme, et accueil. Tout est parfait

Efficacité rapidité et amabilité

Bon accueil et service très Pro

J ai fais réviser mon ordinateur qui ramait maintenant J ai une formule 1😀

Un bon conseil du vendeur pour l'achat de mon téléphone et le prix est raisonnable !

J'ai fait réparer mon téléphone s7 edge, j'ai dû 3 fois leur retourner mon tél.. le verre arrière qui se décolle, 2 mois d'immobilisation. Pour me dire qu'ils vont l'envoyer chez Samsung pour voir d'où vient le problème. En réalité ils ont retaillé un verre arrière adaptable non homologué par la marque qui coûte moins cher bien évidemment. Pour une réparation de 350 € environ. Ce sont purement des escrocs et des menteurs ... Fuyez....!!!!!

Équipe jeune et dynamique. Conseils au top

Toujours de bons conseils sans forcer les ventes

Accueillants, souriants et de bon conseil

Tres bien conseillé he recommandé ce magasin

Toujours de bons conseils, une équipe fort sympathique

Une équipe pleins de bon conseils, des produits de qualité. Un problème toujours des solutions, bref amis berjaliens n'hésitez plus !

Accueillant et professionnel. Résultat impeccable. Encore merci à Dan !

Dan a été très à l'écoute de nos besoins. Le matériel a été livré dans les temps et installé rapidement sans problème

Equipe sympathique et efficace donnant de bons conseils et qui a toujours trouvé la solution la moins onéreuse. Ravi de faire vivre le commerce de proximité.

Super structure je vous recommande de faire appelle à leur service!! Merci au technicien Dan!

Parfait. Rapide efficace, je recommande

Magasin conviviale, Les vendeurs sont sympathique et la réparation de mon téléphone est impeccable et a bon prix

Serviable et très professionnel .

Super service !

Très bon accueil. Equipe très professionnelle.

Réparation de ma tablette, délais sav et prix correcte. Accueil sympathique et commerçant. J'aime faire vivre mes commerçants de proximité donc j'ai également achetés mes téléphones. Très contente des prestations.

Réparation d'un Nintendo 3ds amenée avant Noël, écran fendue: réparation pour 80€ avec un acompte de 30€. Délai annoncé 7 jours ouvrés, normal pendant les fêtes ! Après deux semaines, nous les recontactons, pièce toujours livré par le fournisseur, ils sont vilains ces fournisseurs! 3 semaines après, nous appellons à nouveau, ils n'ont pas le téléphone chez numerik'! Le technicien est malade, il y a que lui qui répare cela, ben ça peut arriver en hiver d'avoir la grippe, ok pas grave. On rappelle la semaine suivante, toujours pas de téléphone chez numerik's. La charnière est grippée, ils sont peur de casser la ds pour changer l'écran, un gamin de 10ans l'a ouvert pendant un an sans arrêt mais soit! On peut la récupérer quand? On vous recontacte quand elle est remontée! Après 15jours on les recontacte, ils sont toujours pas le téléphone... on passe aujourd'hui pour récupérer la console pas réparable après presque deux mois, dont ben on garde votre acompte pour diagnostic...merci numerik's deux mois d'attente sans nouvelle, console pas réparée et acompte gardée pour un diagnostic pas annoncé Je pense que je n'y retournerai pas et je pense que les futurs clients auraient intérêt à demander un détail des prestations. Un client dégoûté

Cher

Très professionnelle et très bonne accueil

Plus chere qu'ailleurs mais services a la hauteur

Si il y avait 0 étoiles, j'aurais mis 0 frère!

Personnel à l'écoute et très compétent

Très satisfait du service

Reparation de mon écran très cher.. Mais c'est les prix ! Les commerçants sont très sympathique et accueillant, mais ils avaient mal clipsé l'arrière lors du montage de mon G6

Très pro et réactif bravo

Recollage de mon écran iPhone facturé 30€ pour un résultat médiocre et je me retrouve avec des poussières à l'intérieur !!!!

Très honnête

De nombreux problèmes suite à la réparation , pièces de rechange de mauvais qualité ..j'ai été obligé de ramener le téléphone plusieurs fois. Délais annoncé pour la réparation 3 jours au final plus de 15 jours ..

Du personnel présent et à l'écoute de leur client. Une bonne adresse

167euros pour changer l'écran de mon Sony Z3 c'est pas donné !! 8 jours après le nouvel écran se fissure. Ils l'ont changé à nouveau sans me faire payer mais depuis j'ai que des pbs. Le mobile s'ouvre tout seul le dos n'est pas fixé et maintenant c'est l'écran qui s'ouvre!!! Du bricolage, je ne suis pas content du tout

ordi soit dissent reparet et paye 99 € perdu baterie et l'ordi ne marche toujours pas redepose j'espere qu'il vont faire les reparation s'en me reprendre quoi que se soit et me retrouvez ma baterie.

Du choix, des personnes serviables et des tarifs attractifs. Je recommande.

Très mauvaise enseigne j'ai étais faire réparer mon Iphone mais ils ont aggraver le problème de mon Iphone au lieux de le réparer!!

Personnel très sympathique ! Bon matériel et sav.

Très sympa et très fiable.😊

Bon accueil, les vendeurs sont aimables et le travail est de tres bonne qualité !

Dépôt de mon ordinateur , ainsi que mon mobile pour une réparation . Apres avoir fait le comparatif des différente boutique celle ci était la moins cher !! A peine une heure et mon mobile est de nouveaux sur pied . Ordinateur récupérer en 48h Service de qualité et rapidité avec des prix TOP !! Je recommande a tout le monde cette boutique

Réparation rapide, fiable. Une adresse à retenir !!!

Numerik's reparation rapide et pieces de qualité je conseille 👍👍👍

Très bon service! juste avant d'aller chez eux je suis passé chez Orange pour faire marcher la sois disant assurance qu'ils ont été incapable de le réparer et mon annoncé un devis à s'arracher les yeux de la tête ! J'ai donc laisser mon téléphone chez eux et au bout de 1 semaine je l'ai récupéré comme neuf pour la moitié de la somme qu'annoncait orange !! Un grand merci à toute l'équipe !

Superbe boutique avec un personnel à l'écoute et très disponible ! Je recommande ce magasin à tous les amateurs de téléphonie. Le service est de qualité et les demandes sont toujours respectées dans les temps ! Bravo à cette belle équipe, et continuez ainsi.

Très bon service personnel a l'écoute et très sympathique merci bonne continuation

Une totale ARNAQUE !!!! Incapable de réparer un Iphone 5 !!! Après un échange d'écran et de batterie pour une facture de 138 euros = 4 retours en SAV (3 suite au clignotement de l'écran qu'ils ont soit disant changé par un neuf et 1 retour suite à : Batterie HS !!!!!) Une batterie qui dure 3 mois c'est normale ? Le vendeur amorphe et antipathique me dit : ça arrive... ça arrive quoi ??? T'es malade ou quoi, tu me facture une batterie et elle dure 3 mois ???? c'est une grosse arnaque avec des produits de remplacement soit recyclés, soit c'est de la contrefaçon. NumériK's Bourgoin = Voleurs, arnaqueurs et de surcroit INCOMPÉTENTS. Il est urgent de vous recycler dans la vente de plantes intérieure car pour moi, vous ne valez pas plus.... Même pas aimables, même pas commerciaux... N'y allez surtout pas, faites vos réparations vous même, se sera bien mieux fait avec un Tuto sur YouTube. D'ailleurs, ça vaut également pour les pseudos réparateurs de NumériK's : Prenez des cours sur YouTube bande d’incompétents !!!!

2 semaines d'attente pour au final ne pas résoudre mon problème de WI FI et me proposer une clé wifi a 20 euros en ayant prit mon ordinateur en charge durant 2 semaines et une facture de 60 euros. Technicien malhonnête et peu courtoi.

C est pourri j ai laisser mon telephone et il me l'on rendu 2 semaine après c est pas normale pour une réparation d écran