Orchestra RIOM MENETROL Magasin de vêtements

Magasin bien achalandé on y trouve beaucoup d'articles. Personnel compétent et agréable et

Vendeuse très agréable … Je suis de Montluçon et ça me donne envie de faire plus de km pour le magasin de Riom! Elle m’a réconcilié avec orchestra …

Employées très sympa le magasin un peu brouillon

Juste parfait merci pour tout

Super comme d'habitude

Rapporté un manteau le lendemain de l’achat car trop petit, pas de taille 3 ans pour quoi que ce soit, je demande le remboursement du coup. Remboursement disponible qu’en avoir car pas de machine pour rembourser sur la carte (n'importe quoi l'argument, en fait ça n'a rien à voir). En plus la responsable Emel est désagréable, pas un sourire, et clairement ça l'ennuie de nous avoir en caisse : elle fait la tronche. Ladite responsable nous informe qu'elle peut commander si on veut une autre taille, et nous lui disons que nous allons voir dans l'autre Orchestra de Clermont au cas où la taille est dispo tout de suite. Le stock 3 ans étant épuisé, nous revenons le surlendemain de nouveau à Ménétrol pour finalement commander le 3 ans et utiliser l'avoir (qui n'est pas utilisable sur Internet évidemment...). La vendeuse nous dit qu'ils ne commandent pas. Franchement, je pense que les discours face aux clients est clairement à revoir, que ce soit pour la connaissance des CGV ou la cohérence entre collègues. Orchestra à fuir, vraiment ! C'est une vraie honte de connaître si peu son métier. Nous sommes donc coincés avec notre avoir que nous utiliserons pour ne pas perdre l'argent mais au revoir Orchestra. Nous sommes vraiment déçus, nous qui sommes au club depuis 2 ans, nous ne renouvellerons pas l'expérience et ne recommanderons surtout pas autour de nous.

Articles de qualité. Choix suffisant. Prix très convenables surtout avec la carte du magasin.

Bonne expérience globale mais des styles un peu restreints

Du choix, un bon accueil avec le sourire

Très bien

Très bien

J'adore Orchestra pour ses vêtements pour enfants de haute qualité et son ambiance accueillante. La petite vendeuse blonde était particulièrement exceptionnelle, offrant un service client chaleureux et des conseils avisés. Une expérience de magasinage vraiment agréable !

Parfait , a l écoute ,je recommande

Magasin INCROYABLE vraiment, j'y passerais des heures Les vendeurs sont super sympa, surtout le petit jeune, Melrick je crois Je suis partie avec la moitié du magasin à cause de lui !

Ce magasin de vêtements offre une sélection exceptionnelle alliant style et qualité. L'ambiance agréable et le service client attentionné font de chaque visite une expérience plaisante. Une destination incontournable pour les enfants amateurs de mode.

Bon accueil mais les cabines d'essayage étaient particulièrement sales!!!

Une vendeuse non commerciale. Je la dérange en lui demandant où se trouve un produit. Ensuite elle a été désagréable en caisse. Heureusement que la responsable était très commerciale et a su répondre à ma demande.

Propre, bien achalandé, personnel aimable. Malheureusement pas d’articles de puériculture dans ce magasin.

Magasin très beau ! Grand aéré j’adore et les conseillères sont adorables

J’étais accueilli par Djamila une jeune fille dynamique souriante … beaucoup de choix dans ce magasin j’adore

Jeux pour enfants dans le magasin, c'est top pour occuper les enfants. Prix top aussi avec la carte fidélité. Seul hic, elle est exclusive et nominative donc besoin de présenter une pièce d'identité à chaque fois. Vêtements de qualité mais je ne trouve pas toujours ce dont j'ai besoin. Personnel agréable.

Les vendeuses très agréables et accueillantes. Un magasin avec énormément de choix et de très belles collections, comme toujours.

Magazines bien organisé les vendeuses très cerviable bien charmante

Magasin, publicité, mensongère, mauvais accueil, une demi-heure de queue à la caisse Simplement pour nous dire que le magasin n’est pas affilié aux cartes cadeaux qui leur sont normalement attribué

Je n’ai pas donner de 5 étoiles le parfait ´ existe pas je pourrais dire que lors de ma visite j’ai étais satisfaite de l acceuil de se magasin chose qui n étais pas le cas à une époque où on se sentais mal à l aise mais hier j’ai étais écouter conseiller belle ambiance

Beau magasin, propre. Personnel accueillant, serviable et sympathique. Rayons bien rangés mais pas assez indiqués à mon goût... Vêtements assez chers quand même…

Articles sympa et personnel disponible et attentif sans être inopportun... Merci

Magasin sympa et accueillant. Je reviendrai !

L’accueil est toujours aussi sympathique. Le personnel est vraiment disponible et de très très bon conseil. Je recommande vivement ce magasin de Riom.

Les vêtements sonts de qualité.. moi je lave mon linge a 60 degrés donc je ne ménage pas et les vêtements ne bougent pas !!!!

Très bien bonne équipe et bon accueil magasin propre et ordonné. Très larges choix.

Magasin très bien Toujours bien accueilli Vêtement bien ranger selon les besoin

Orchestra j'adore c'est vraiment bien ranger par catégorie couleurs... niveau qualité prix si vous avez la carte club c'est vraiment raisonnable

Très bien reçu, le personnel est super

Dommage que ma jeune vendeuse ne trouve pas le temps d'expliquer correctement les détails de l'abonnement aux personnes un peu moins connectées ... sinon magasin bien rangé

Vêtements très jolis et abordables en prix

Beaucoup de choix et très intéressant qualité prix surtout avec la carte club. Je le conseillerais autour de moi..

Je met une étoile car on ne peut mettre zéro! Je n'y remettrai plus jamais les pieds .. une femme du personnel a été fortement désagréable et hautaine avec mon fils de 3 ans car celui ci a bouge un portique sur roulette ... si elle ne supporte pas les enfants il ne faut pas travailler dans un magasin pour enfants ... Je me suis quand même permise de lui dire! Très déçue de mon passage

magasin bien rangé lors du passage en caisse la vendeuse vérifie la boîte de bodies (sûrement pour lutter contre le vol) normal par contre faites votre travail jusqu au bout enlever les anti vols des vêtements ! personnel peu accueillant par apport à celui du brezet

Dommage qu'il faille une carte de fidélité ( très chère) pour bénéficier de tarifs réduits. C'est de la sélection par l'argent. Je me refuse à ce système.

Toujours agréable, seul bémol : les tailles ! Difficile de trouver du 10 et 12 ans, on dirait qu'ils en ont 2 exemplaires par modèle...

Magasin très bien je reviendrai

Pas de jolis habits comme avant

Pas commerçant, la vendeuse n'a pas voulu prendre ma carte de membre sur mon avoir.

Comme dis ma petite c'est son magasin préféré

c'est comme avant !!!! aucune mesure de prise en cette periode de covid; tout le monde peut toucher et reposer les vetements ; pas de prolongement de la carte fidelite alors que le magasin est resté ferme 2 mois A EVITER

En comparaison avec celui de saintes manque de clarté, revoir l'organisation, un peu fouillis. Bref malgré mon abonnement mensuel, je suis allée à la concurrence. Dommage

Les vetements sont de bonnes qualites et des vendeuses tres sympathiques rien a dire

Il manque un peu de sourire lors du passage en caisse

Avec la carte de fidélité, 50% du prix à payer. Grand choix, prix correct.

Beaucoup de choix

Magasin agréable et des beaux vêtements

Très bien 👍

Grand choix pour les enfants, bonne qualité de produits

Il n'avez pas ceu gué je chercher

Avec la carte fidélité les vêtements enfants coûtent 3 fois rien

Vendeuse au top et stagiaires attentives. Venue en période de solde (3em jour) et beaucoup de choix. Prix dingue. Je recommande

Très peu de choix pour les bébés Filles en 18 mois.

Magasin parfait à tous points de vue : originalité, prix club, choix, vendeuses et espace jeux pour enfants.

Nickel, impeccable, rien à dire, toujours aussi sympa et serviable, merci à l'ensemble du personnel.

J'apprécie d'habiller mon petit fils ici. Moitié prix avec le club. Vêtements sympas. Il aime beaucoup et sa maman aussi.

Ma boutique preferee pour les enfants

Magasin très sympa . Il faut être membre du club sinon c est très cher

L'espace jeux pour faire patienter les enfants est agréable. Carte fidélité à prendre si non les prix sont un peu cher...je recommande.

Tres bien

Parfait

J'ai trouvé qu'il n'y avait pas beaucoup de choix. Produits corrects et conforme à la marque

C'est un magasin qui me convient au quotidien pour mon petit mec de bonne qualité et très coloré

Beaucoup de choix et vendeuses très gentille

Les vêtements à partir de 10 ans sont très moyen

Très bien pour les -de 10ans

Collection sympa. Dommage qu on retrouve les mêmes pièces que l année passée...

Beau magasin mais vraiment dommage qu'il y est un double de choix pour les filles que pour les garcons

Tres bien accueil sympathique

Pas assez de choix dans le magasin. Certaines tailles sont vites en ruptures et c'est regrettable.

Equipe sympathique même si des fois certaines vendeuse oublie d'être gracieuse. L'espace jeux est très apprécié par mes enfants ce qui me permet de faire mes achats tranquillement. Magasin propre est bien rangé par contre les produits proposés ne sont plus de la même qualité qu'il y a quelques années.

Super avec la carte du magasin qui est payante mais vite rentabilisée, c'est super intéressant pour faire de jolis cadeaux de naissance ou à ses petits enfants.

Bon rapport qualité prix

Magasin agréable

Très bien. Un conseil, prenez la carte de fidélité (payante) pour bénéficier des prix corrects

Un personnel sympa . Des articles abordable et de bonnes qualité

Pas beaucoup de choix

J'aime beaucoup Personnel agréable

La carte vaut vraiment le coup pour une fois

Intéressant si on a la carte

Je suis fan de ce magasin ! Tout est super mimi

magasin super mais prix un peu élevé

Magasin agréable mais peu de choix a mon goût.

très bon accueil et personnel dispo

Personnel agréable. Toujours une bricole à acheté

Des prix très intéressants en plus de la qualité qui est au rendez-vous.

Espérons que le nouvel orchestra du Brezet soit différent et que le personnel soit moins désagréable

J'ai voulu essayer la commande par internet car pas assez de choix en taille au magasin et cela fait un mois que je n'ai Tjs rien... Je ne pense pas.renouveler ma carte de fidélité c'est dommage car les vêtements sont jolis mais il manque bcp trop de taille et le site internet n'est pas fiable...

Très grand choix, même pour les garçons. Prix abordables avec la carte Orchestra. Personnel agréable. Bémol au niveau des cabines d'essayage (seulement 2) et parfois peu de choix dans les tailles.

pour les commandes sur internet la livraison en magasin est très longue (1 mois) mais par contre le débit de la commande se fait deux jours après la commande. je l'ai signalé plusieurs fois au magasin mais aucune amélioration.

Les caissieres sont irrespectueuses.