Point.P - Royan Magasin de materiaux de construction

Si la relation clientèle est très agréable, attention à bien vérifier ce qu'on vous donne. 3 erreurs en deux passages, ça ralentit les travaux et ça énerve

Reçu une fois par une dame sympathique qui m'a bien conseillé pour acheter mes matériaux. Reçu une autre fois par un type très désagréable au comptoir qui m'a dit non directement avant de tourner les talons et d'aller faire autre chose. Le sous-chef dans son bureau derrière à eu l'air de trouver ça drôle. Beaucoup d'amis m'avaient prévenu, j'ai expérimenté moi-même le phénomène... Depuis je vais me servir à Saintes.

Incompétent et arnaqueur Commande pour assainissement urgent avec promesse de livraison la semaine suivante pour un montant de 1770 euros payé par chèque le jour même Appel 3 jours apres pour nous donner un délai de 3 semaines Refus de nous rembourser soit disant chèque parti à l encaissement Comme par hasard après menace de venir faire un constat d huissier ils ont miraculeusement intercepte le chèque auprès de la factrice !! Nous avons donc récupéré notre chèque et commande notre marchandise chez prolians ou nous sommes livrés dans les délais pour un coût total de 1300 euros soit 500 euros de moins !!

Tarif excessif je conseille duvignau et garandeau moins chère 1 m3 de grave en vrac payé pratiquement 100 euros alors que chez duvignau et garandeau ces environ 70 euros

Payer une tuile a douille plus de 110 euro ttc leur signaler que le prix doit pas être bon, les prévenir que si je trouvais mieux ailleurs ça aller pas le faire et leur apporter la preuve de la même tuile a 54 Euro ttc .cqfd. Allez voir ailleurs.

Rapide. Aimable.efficace...

Magasin très sympa, avec personnel très professionnel, je recommande fortement

Notre interlocutrice nos à très bien renseignés et elle était très aimable.

Equipe très professionnel et personnel super agréable 👍

Bien, mais aucun stock !!

Servi assez rapide magasinier sympa

Accueil téléphonique égal à zéro. J'avais juste besoin d'un tarif par téléphone avant déplacement. Réponse de la personne, on ne donne pas de tarifs par téléphone. De ce fait j'irai chez Big Mat qui n'accueille pas ses clients comme cela. Magasin rayé de la carte en ce qui nous concerne.

De bon conseils et disponibilité.

J'ai été servi avec plaisir par Caroline qui a été efficace, facilitatrice et de très bon conseils. Elle m'a proposé des produits PointP vraiment pas cher et de bonne qualité (lame de PVC imitation parquet à 24€/m2) que l'on ne m'avait même pas montré dans une autre agence PointP. J'ai du changer la quantité commandé suite à une erreur de ma part et ça n'a posé aucun problème. Encore merci.

Jusqu’à présent impeccable, j’ai toujours trouvé tout ce qu’il me fallait contrairement à d’autres fournisseurs. Service rapide pour le retrait de marchandises

Point P

Personnel accueillant et serviable. Service parfait merci

Equipe sympathique et souriante, nous avons été servi par Caroline qui est très professionnelle et vous conseille très bien. Je recommande.

manque de stationnement et du bois pour les coffrages.

Heu les madames soyez plus souriante svp ...

Aucun vendeur accessible pour donner des renseignements

Très pro

En temps que particulier, nous avons sollicité POINT P de Royan pour des produits très onéreux de nettoyage et d'hydrofuge pour 200 M2 de façades, malgré un accueil des employés du magasin peu intéressé à me répondre et me conseiller , j'ai demandé directement au responsable de l'agence Monsieur Rodrigues de me renseigner, je tiens particulièrement à le remercier pour ses bons conseils et son sens commercial, les produits WEBER et SIKA sont formidables, la société POINT P doit absolument faire des efforts pour recevoir des clients particuliers si cela l'intéresse

Pas d'effort pour trouver un produit qui existe sur catalogue et site, ne connaissent même pas le nom malgré mon insistance. Renvoyé chez un concurrent, avec le sourire cette fois, qui a été content d'avoir un chantier à 5 000 euros sans rien faire. Désolé mais j'étais un ancien client sans problème.

L'équipe est vraiment sympa et surtout professionnalisme je recommande

Personnel sympa et pro. Merci

Semble bien achalandé en materiaux.De beaux produits.un peu onéreux surcertainq produits.

Attente démesuré !!!

Matériaux de qualité.

Accueil super agréable des bons conseils de professionnels.

Experience catastrophique! Refus de de faire un devis compte tenue de la longueur de la liste et de l heure de la demande (samedi 11h30-fermeture à midi) prétextant qu ils étaient débordés (nous étions seuls dans l établissement). Attitude non commerciale à croire qu ils n ont pas besoin de clients pour faire leur chiffre !

Personnel peu à l écoute de simple client

2 clowns sur chariot ... Et 2 guignol a la caisse. On se croirait au muppet show

Des professionnels à votre écoute... On se met en quatre pour vous aider... Super accueil...

Point toujours bien