PRO-DUO CHAMBRAY LES TOURS Magasin de produits de beauté

Je m’y suis rendue hier pour acheter mon matériel pour ma formation, j’ai été très bien accueillie et très bien conseillé, pour sûr je reviendrai à cette adresse

Une expérience plus que parfaite, les vendeuses sont accueillantes et chaleureuses. La dame qui nous a servi était adorable et de bons conseils ! Merci à Camille, Nous reviendrons avec plaisir !!

Très bon accueil, la conseillère vendeuse (blonde) est souriante, agréable et de très bons conseils. Encore merci, je recommande

J’ai été agréablement surprise en rentrant, j’ai eu un accueil très chaleureux, des conseillères, très souriante et surtout de très très bons conseils. J’ai pu remarquer que l’équipe avait changé….. Et pour du positif, j’avais été déçu à l’époque et aujourd’hui je recommande fortement. Elles sont professionnelles à l’écoute et disponible. Merci encore à vous

Les vendeuses sont accueillantes et souriantes. Elles ont un réelle sens du conseil.

Très mécontente ! on m 'à certifier que c 'était un shampoing post couleur alors que c 'est un soin !!! Pas professionel !!!

Accueil et conseils au top ! Les conseillères prennent le temps d’écouter les clients et leurs besoins ! Je recommande ce magasin !

Petit magasin. L'accueil est plutôt sympathique.

Magasin que je déconseille très fortement. Le magasin ferme à 18h30 je suis arrivé à 18h00et la désagréable vendeuse n'a pas voulu me servir car elle avait décidé de fermer à 18h00. Je venais de débaucher et j'avais fait 30 km exprès. Ma fille est donc repartie sans le matériel qui lui manquait pour ses cours . La honte ce magasin

Toujours un super accueil … dommage juste que pour un grossiste on ne trouve ps toujours les produits voulus ..!!!! C’est un peu le rôle du grossiste !!! Je met 5 étoiles quand même pour l’accueil toujours adorable … les équipes sont toujours parfaites !!!

J’ai acheter 2 paquets d’extensions et comment vous dire ? Aucun conseil j’etait moi même dans le miroir en train de me regarder pour choisir la bonne couleur de cheveux. Les vendeuses ne sont pas du tout professionnelles et ne connaissent apparement pas leur métier, nous avons l’impression de les déranger. Au final les extensions ne correspondent pas du tout et je ne peux pas me faire rembourser résultat des courses 107 euros dans le vent ! Je ne recommande absolument pas et dans tout les cas vous commencez à vous faire votre propre réputation sur Tours qui laisse bien à désirer. . .

Je ne recommande pas du tout, j avais acheté une bombe retouche racines, celle ci ne fonctionné pas et pro duo me la repris sans échange ni remboursement, il devait m appeler pour voir ce qu'il était possible de faire et j'ai jamais eu d appel et ils ont rien fait j ai payé un produit pour rien . Je recommande pas et pas de bonne conseillère !

Vendeuse Pas professionnelle elle vendent des teinture qui ne marche pas payer 30 euros pour avoir la même couleur que des CONASSES elles ne veulent rien savoir Je deconseille aller ailleurs vous serez mieux servie et accueillit avec des produit de meilleure qualité.

J’ai demandé une patine grise et je me suis retrouvé avec un blond cendré. Je me passerais de tél conseil.

Vendeuse désagréable, pas de conseils, vous font acheter des produits qui ne me correspond pas, ne prennent pas le temps de vous poser des questions sur la nature de vos cheveux et sur ce que vous désirez. Elles sont là juste pour vendre sans connaissance !

J'ai appelé pour un devis, la vendeuse à été adorable avec moi, malgré un quiproquo de ma part, le service client est parfait.

Merci à Ambre pour son accueil, sa disponibilité, et ses conseils dignes d'une professionnelle.

Magasin fermé !

Suite à un problème de patine sur un cheveu capricieux, Ambre et Marie ont été aux petits soins pour moi. Avec beaucoup d'empathie, elles m'ont fait un accueil absolument irréprochable et m'ont prodigué tous les conseils qu'elles ont pu. Elles avaient à coeur de me trouver une solution et m'ont même demandé de les tenir au courant tant mon problème les a touchées. Merci à elles pour leur soutien ! Je recommande chaleureusement ce magasin, d'autant qu'il est bien fourni, bien organisé et agréable.

Vendeuse super agréable et à l'écoute et de bon conseil

J’ai acheté une tondeuse début décembre, donc pour noël ! L’article ne correspond pas à mon conjoint Je retourne au magasin, pour un échange !!(après noël forcément) Avec facture et ticket de caisse à l’appui Déjà on a l’impression de déranger ! J’explique mon problème à la vendeuse, elle n’a jamais voulu me faire un échange car les échanges est sous 7jours même pour un article de noël alors que j’ai la carte pro duo Pas du tout commerciale et surtout pas pro du tout, elle me sort une excuse pour le ticket de caisse que leur logiciel ne garde pas les tickets après 7 jours, je suis dans le commerce je n’ai jamais entendu ça !! Je déconseille fortement !! Nul, des vendeuses comme ça devrais arrêter le commerce !

Nul! J'ai patienté au moins 10bonnes minutes avant que qqun me demande ce que je voulais (devant la caisse). La personne qui m'a renseigné a du s'absenter pour encaisser ... J'ai du coup patienter encore et encore.... Puis ne voyant personne revenir ... Normal ma conseillère est partie avec d'autres clientes je suis partie. Certes je ne suis qu'un particulier av un budget que de 50€ mais pour moi il ni a pas de petit client. C'est dommage.

Pas d'info sur le site pour comment commander ou retirer marchandise !! Est venue pour rien !! Très déçue

Pas de bonjour ,pas de au revoir la base , d'un bon accueil suivi d'une vente... médiocre et hautaine alors que ce sont juste des vendeuses et non des vrais coiffeurs

Très bien accueillis, de nombreux produits de grande qualité, mais, il faudrait améliorer le suivi de certaines marques.

Bon produits et conseillères à l'écoute du client

La nouvelle adresse est au 5 rue Thomas Edison ! !

Ça vient d ouvrir personnel sympa pro à l ecoute très bon produit

C'est super, cool.

Personnel sympathique et compétent

Première expérience très sympa et bon conseil merci 😊

Accueil toujours sympathique, magasin très bien rangé. Je recommande 👍🏼