Red Parts Magasin de pièces de rechange automobiles

Réception de ma commande en retard et ne répond plus au téléphone après cette dernière passée

J’ai consulté l’équipe Redparts pour un phare avant droit de Ferrari California de 2009, pièce indisponible chez Ferrari! Redparts a réussi à m’en trouver un neuf que j’ai reçu en moins de 15 jours. Je recommande sans hésiter! Merci encore à toute l’équipe Redparts

parfait, produit neuf et super emballé, délai très court pour la livraison

Chargeur Ferrari neuf d’origine Répond parfaitement à mes attentes

Très bon contact par échanges de mails. Commande bien reçue, article conforme à la description, livré dans les temps et super bien emballé. Ce qui a été convenu avant l'envoi quant au contenu du colis a bien été respecté. Bref, satisfait à 100%.

Après plusieurs recherches d'une pièce introuvable à l'usine pour ma Ferrari, j'ai réussi à la trouver chez Red Parts. Une équipe à l'écoute, professionnelle et disponible pour toutes demandes de renseignements. Je recommande à 100%.

j'ai trouvé l'introuvable...Ferrari ne produit plus la pièce (grille aération pour une ff) et je l'ai finalement trouvé chez Redparts avec en prime une livraison super rapide. Equipe très à l'écoute et sympathique !

En parcourant les avis sur internet, je suis surpris de voir que certaines personnes ne soient pas satisfaites de la qualité de la prestation de l’entreprise Red Parts. Me concernant, j’ai été accueilli par un interlocuteur à l’écoute de mes besoins, patient et bienveillant. Évidemment il faut de tout pour faire un monde mais mon expérience chez Red Parts a été plus qu’agréable. Je recommande. Au plaisir. Kevin.

J'étais à la recherche d'une pièce dont les stocks en Europe sont inexistants et sans date de livraison. Redparts était le seul à en avoir une de dispo. J'ai été alerté par plusieurs acheteurs mais finallement la commande fut passée. Je dois avouer que j'ai été surpris par la réactivité de Redparts et leur diligence. Cela est contradictoire avec certains avis. Je dois reconnaitre que le standard n'est pas atteignable, mais la communication mail a été rapide, courtoise et suivie des faits. Pièce commandée et reçu 36h après... Bravo à l'équipe de Redparts qui malgré une situation compliquée a su répondre à mes attentes avec patience et gentillesse. Merci et surtout bonne continuation prospère!

Merci à l'équipe Red parts pour m'avoir reçu dans leurs locaux,servi et renseigné comme je le souhaitais

magasin pratiquement impossible à joindre par téléphone, quand on arrive à les avoirs pas agréable du tout et j’attends toujours mon devis par mail sans aucune réponse ne perdez pas votre temps aller ailleurs

Pas de livraison. Aucune réponse aux mails. Impossible d'appeler quelqu'un au magasin par téléphone. Plus jamais!!!

Pièce achetée il y a 1 mois et demi, aucune réponse par téléphone ou par mail malgré des relances tous les jours.......Si vous ne voulez pas perdre votre argent et votre temps, fuyez ce vendeur.

COMMANDE DEPUIS UN MOIS AUCUN RETOUR AUCUN SUIVI NE PEUT ETRE JOINT PAR TELEPHONE ENVOYER PLUSIEURS MAILS SANS REPONSE DE LEUR PART MAIS POUR PAYER AUCUN SOUCIS CB DEBITEE A FUIRRRRRRR

Magasin super ! ils ont su me fournir rapidement mes ailettes en carbone. Merci !

Si vous partez hors de France, NE PAS COMMANDER ET PAYER UNE PIÈCE, vous ne la verrez jamais et ne serez jamais remboursé, cette société est une arnaque, commandé il y a 4 mois, 4000 euros, après plusieurs mensonges, pas de pièces, pas de remboursement et maintenant ils disparaissent, téléphone hors service également, pas d'autre choix de porter plainte en France ou mon argent est perdu.

Après quelques année de collaboration avec Redparts (en tant que professionnel) nos dernière commandes (3000€) n’ont jamais était expédier nous restons sans aucune réponse de Jean Marie au magasin & de même de la part de Nicolas. Attention ⛔️

Merci pour votre professionnalisme, la pièce est en parfaite état un réel plaisir.

Très bon accueil, prix des pièces correct

Je cherchais une pièce introuvable chez mon concessionnaire. Un petit tour sur le site et en quelques clics et quelques jours , ma boîte aux lettres m’a fait le plus beau sourire au monde . Rapidité , efficacité , professionnalisme. Le tout pour un prix très correct.

Très pro....A recommander. Un grand merci à toute l'équipe!

Merci à votre équipe... super sympa et efficace>merci aussi pour le café lol.... à recommander...

Nous vous remercions pour votre amabilité, et la qualité de vos services concernant notre véhicule. Au passage, merci à notre ami François, pour cet excellent tuyau.

6000eur d'achat, un délais annoncé de 10-15Jours, 2 mois après toujours rien et impossible de les avoir en ligne! Nous sommes en octobre et lorsqu'on les appelle , on tombe sur le répondeur qui nous indique qu'ils sont dans l’impossibilité de répondre car l’effectif du magasin est réduit jusqu'au 31 Aout..!!! Absolument pas sérieux

DES NULS ! Pièce reçu défectueuse, pas de remboursement depuis un an !

J'ai reçu mes pièces pour ma Maserati en 72H, un grand merci à toute l'équipe !

je ne peux qu'être satisfait, de votre professionnalisme … De très bon conseil et une réactivité quant à trouver la bonne pièce pour mon véhicule . Un grand merci , à recommander !

Réellement malhonête! : débite notre CB de 1900 € en trop pour des pièces non commandées et nous livre de l'occasion à la place du neuf..pour au final ne rien rembourser malgrè le renvoi de la pièce d'occasion...qui de plus ne fonctionnait pas!! 5 mois que l'on bataille au telephone avec DE WEIDEHEM (la maison mère), personne ne rapelle ni ne traite notre demande. Achettez ailleurs!

Malhonnête ! Pièce détachée vendue d'occasion et non utilisable ! Une catastrophe ! Impossible d'obtenir mon argent or ils m'avaient promis que oui !!!