❝ Chaîne de mobilier haut de gamme spécialisée dans les modèles contemporains de designers internationaux ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin de meubles Roche Bobois qui ce trouve au 4 Av. des Palanques, 31120 Portet-sur-Garonne (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Livraison nickel dans les temps par l’équipe des Fabien, professionnels et efficaces. Je recommande ce service livraison roche-bobois!
Clients depuis de très nombreuses années, nous revenons toujours vers Roche Bobois Toulouse. Qualité des produits, accueil, conseils enrichis de leur expérience dans le temps mais non insistants, écoute pour répondre à nos attentes. Merci à Jean-François et à son responsable.
La collection Buble n'est plus une découverte en boutique mais quelle belle surprise lorsque l'ensemble s'installe dans notre salon. Un super rendu ! Avec en plus un service de livraison au Top ! Merci à Eric et Fabien. F. Lefèvre
Bon Accueil et équipe pro.
Excellent magasin. Merci à Mme Razan pour son excellent accueil au magasin et à Eric et Fabien, les courageux livreurs, pour leur excellente prestation.
Parfait de la commande à la livraison Un grand merci à Majid et Kevin pour leur efficacité et leur sympathie lors de la livraison
🤩 RAVIE ! Une livraison ponctuelle et une installation des plus professionnelles. Je remercie infiniment Grégory et Majid pour leur gentillesse et leur courtoisie.
Salon de qualité. Excellents conseils et délais respectés. Livraison et installation au top par Majid et Gregory.
Clients depuis plusieurs années dans le magasin Roche Bobois de Portet sur Garonne, nous sommes à nouveau ravis de l’accueil et des conseils de Madame Six. Le canapé ligne MA JONG est une merveille
Fabien et Mircéa : efficaces et très gentils
Accueil discret, efficace et accompagnement de qualité de la prt de Noely
Magasin top comme d'habitude sérieux. Mention spéciale au jeune homme Fabien pour son temps et son professionnalisme.
Merci, pour tout a Fabien, qui à réalisé un SAV de première classe. A très bientôt
Merci à Majid et Gregory pour l’efficacité dans la livraison ainsi que Florence qui nous a bien conseillé sur l’espace de vente.
Magasin magnifique sur 2 étages, on prend le temps de vous montrer tout ce qui pourrait vous convenir. Les vendeurs sont à l'écoute. Livraison ce jour dans les délais annoncés, Eric et Fabien ont été au top et très amicaux. Livraison parfaite !
Ensemble bibliothèque / salon livré en temps et en heure. Installation impeccable par Fabien et Eric. Bravo ...
Excellents services de NOELY, MAJID et GREGORY. Fauteuil et pouf très beaux et correspondants à mes attentes.
La boutique est magnifique. Les produits sont accessibles et il est facile de se faire une idée de ce que l'on souhaite acquérir. J'ai également beaucoup apprécié Sandrine qui s'est occupée de moi avec patience et bienveillance. Le directeur est également un homme charmant et très disponible Merci à eux.
Excellent accueil et très bons conseils de Sandrine dans ce magasin où nous avions acheté notre précédent canapé il y a bientôt 20 ans. Nous avons hâte de recevoir le nouveau.
Nous avons été très bien accueillis et accompagnés sur le choix du canapé, fauteuil, puff,et tapis, par Hugo et son responsable. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre patience, Des clients heureux de notre achat , nous reviendrons. Mr et madame Bezak Dit Kowalski.
Super livraison,rapide ,ponctuel et Fabien et Éric très sympathique !! Merci
Très satisfait de la qualité, ainsi que du service d'installation sympathique et ponctuel
Après quelques semaines de retard, j’ai enfin reçu mon Bubble et je ne regrette pas mon achat. Merci à Florence qui a été de très bon conseil. Mention spéciale également pour le duo de livreurs Eric et Fabien qui inspirent confiance et sympathie. Ils ont été ponctuels, précautionneux lors du déchargement et de l’installation du canapé. On ne peut pas rajouter une 6ème étoile mais si c’était le cas, elle serait amplement méritée.
Très bonne prise en charge en magasin par Florence qui a nous a très bien conseillés. Délai de livraison respecté. Remerciements à Majid et Gregory pour leur gentillesse et leur prévenance lors de la livraison. Les produits Roche Bobois sont toujours d’aussi bonne qualité. Du professionnalisme à tous les étages !!!
Excellentes prestations ! Un grand merci à Majid et Grégory, super sympas, pour la livraison très professionnelle. Un grand merci à Florence pour ses conseils.
Très aimable, pro, et de bon conseil.
Nous sommes très satisfaits de la livraison de notre canapé par Grégory et Majid .Avec grand soin, ils ont installé le canapé et ont été de bons conseils quant à l'entretien Merci à eux. Et nous sommes très contents de notre acquisition..
Merci à Fabien au dépôt, très bon accueil.
Un bel accueil et un bel accompagnement dans le choix de la couleur et de la matière dans le magasin . Merci à Fabien pour son aide au chargement au dépôt et ses conseils avisés pour le déchargement ☺️, la tâche a été plus légère !
Outre l'excellent accueil, la qualité du produit n'est pas au rendez vous. Défaut esthétique, et une bulle commence à se découdre. Le sav... ils disent que c'est normal.
Très bien. Canapé au top, et service de livraison premium. Merci à Magyd et Gregory pour leur gentillesse et professionnalisme
Merci à Eric et Fabien pour leur professionnalisme et gentillesse pour l'installation de ce très beau mobilier mural
Très satisfait de notre achat. Équipe très professionnelle. Merci à Florence SIX pour son écoute et ses conseils....ainsi qu'à la Team livraison Majid, Fabien, Éric, Gregory et Thierry. Tout a été parfait. Mr et Mme NAUDY Marc.
Très beau magasin, une des références de la région toulousaine concernant l’ameublement et la déco. Équipe agréable et disponible. Nous remercions en particulier, Jean-François qui a su prendre du temps pour nous conseiller, Thierry qui a su s’adapter à nos disponibilités pour organiser une livraison rapide ainsi que Fabien et Éric les supers livreurs, ponctuels, efficaces et très sympathiques !
Canapés commandés mi-janvier : très bon accueil et conseils au magasin de Portet (Toulouse). Livraison avant la date prévue effectuée par Majid et Gregory : excellent travail rapide et soigné. Très satisfait.
J'aimerais souligner l'excellent service que j'ai reçu de la part de Florence Six. Son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses conseils avisés ont grandement contribué à rendre mon expérience d'achat des plus agréables. J'aimerais également remercier Fabien et Eric qui se sont chargés de la livraison à mon domicile pour leur efficacité et leur courtoisie et j'ai été pleinement satisfait du service qu'ils ont fourni.
Noely Razan (Roche Bobois - Portet sur Garonne) souriante et empathique reconnaît les clients, mémorise le mobilier déjà acheté précédemment toujours à l'écoute concernant les nouveaux achats (bibliothèque et lampadaire), de bons conseils et avec bienveillance laissant le client réfléchir sans pression. Super !
Très content de mon achat, mention spéciale pour Eric et Fabien qui nous ont livré, très sympa et sont très précautionneux !! Merci
Nous avons fait l'acquisition d'un canapé au magasin Roche Bobois de l'avenue de la grande armée Paris 17e. La vendeuse Nassima a été d'excellent conseil, patiente devant nos questions et attentes. La livraison s'est faite en Ariège par le magasin de Toulouse. Les livreurs Majid et Gregory ont été très professionnels: installation, conseils, gentillesse, reprise du vieux canapé. Le canapé est parfait, les couleurs, matières répondent tout à fait à notre attente.
Merci beaucoup à Éric et Fabien pour leur intervention plein de professionnalisme dans le cadre d’un SAV pour une étagère. Rapide et efficace je recommande sans modération !
Nous sommes très satisfait de l’équipe du magasin Roche Bobois de Portet qui s’est montrée disponible et de très bons conseils. Les produits vendus sont de très bonne qualité et nous continuerons à venir chez eux. Nous les recommandons.
Livrés ce matin par Eric et Fabien. La livraison s'est parfaitement passée, des personnes polies et serviables. Nous avons fortement apprécié leur professionnalisme. Cordialement.
Excellent accueil.Conseils judicieux.Disponibilite et gentillesse.Tresbonne impression générale
Première expérience dans cette enseigne. Équipe chaleureuse, à l’écoute, disponible. Produits de très haute qualité. Vraiment ravie de mes achats et de l’accueil qui a été fait.
Service livraison impeccable. Merci à Majid et Gregory pour leur ponctualité, leur efficacité et leur gentillesse. On est ravis de notre canapé.
Excellent magasin, nous avons reçu notre magnifique canapé Itinéraire très rapidement grâce à Florence, et les deux livreurs, Éric et Mircea ont programmé de suite la livraison, tout était parfait ! Quant au canapé, que dire, confort +++, design et classe 😍
Mon père Maurice B tient à remercier Mr Colomies pour sa gentillesse, sa disponibilité, mais aussi et surtout pour son professionnalisme. Ses conseils et solutions sont très appréciés. Sincères remerciements
Super acceuil et conseils de Florence! Nous sommes ravis de notre achat.
En premier lieu, un magasin où l’on peut déambuler en toute quiétude. Ensuite un contact prévenant vous incite à vous ouvrir sur votre démarche en ce lieu. Pour se terminer par une écoute et une considération de vos souhaits par l’ensemble des collaborateurs de cette enseigne. Pour ma part, l’artisan de cet accueil fût Sandrine Boineau. Une attention aussi au responsable du site.
Nous sommes ravis de notre achat. Un service commercial de qualité, à l’écoute et de bon conseil. Nous avons été livrés ce jour par Gregory et Magid. Tous deux sont très professionnels ! Observateurs, soigneux et très agréables. Carole et Philippe.
Merci à Gregory et Majid pour leur livraison. Rapidité, efficacité et gentillesse! C'était parfait!
Nous avons choisi le canapé Itinéraires en tissu noir. Whaouh lors de son installation dans notre maison. Majib et Gregory ont pris soin de tout. Professionnel, courtois et soigneux.
Florence nous a très bien conseillés et a été à l'écoute. Livraison parfaite par Majid et Grégory très polis et soigneux.
Lieu incontournable si on aime la déco et meubler sa maison ou son appartement avec de très belles réalisations contemporaines , prix en conséquence et personnel au top.
Achat d'un très beau tapis chez Roche Bobois. Sandrine notre interlocutrice très sympathique, disponible. Équipe très professionnelle.
L'équipe en boutique nous a très bien conseillé et à su s'adapter à nos envies et notre budget ! Majib et Gregory à la livraison ont été très professionnels et sympathiques.
Excellent accueil et contact commercial avec Florence qui a toujours été très clair dans ses propos et renseignements. Nous avons pu bénéficier des soldes et remises adéquates et sommes très contents de nos achats. Très bons conseils , nous recommandons ! Merci Sophie et Yannick
Merci à Gregory et Majid pour la qualité de leur travail. Ils sont ponctuels, souriants, courtois et assurent une livraison dans des conditions optimales.
Nouveau canapé livré ce matin par rochebobois Toulouse. Délais de fabrication raccourcis, qualité et service toujours top. Les deux personnes en charge de la livraison et de l’installation, Majid et Gregory, ont fait du très bon travail.
Très bon accueil. Noellie est très sympathique et professionnelle
Très bon accueil de Noëly et Olivier, disponibilité, conseils pertinents et showroom des produits proposés magnifique !
Accueil chaleureux . Merci à Noely pour sa gentillesse et sa disponibilité. J’ai reçu mon canapé cette semaine je tiens à remercier Majid et Gregory pour leur professionnalisme, leur ponctualité et leur gentillesse . Tout a été parfait .
Mon expérience chez Roche Bobois a été comme toujours très bonne. Ce n'est pas la première fois que je visite le magasin et je suis toujours satisfaite. Excellent accueil par Jean François un jeune homme super sympathique, attentif, et très professionnel en la matière, il nous a aidé dans de nombreux détails que nous n'avions pas remarqué au départ lors du choix des meubles, nous avons été très satisfaits du service. Nous sommes très contents de notre achat.
Très contente de notre canapé Sense, livré et installé par Majid et Grégory avec beaucoup de soins. Et le rendu est vraiment conforme à la projection que nous avait fait Noëly !
Toute la famille est ravie de cet achat ainsi que de la livraison et de l'installation au top par Fabien & Eric. Il avait été fixé une date de livraison respectée avec brio, merci :)
Très bon accueil par Madame Boineau, à l’écoute et des bons conseils pour satisfaire nos attentes. Livraison comme prévu avec une bonne surprise avant le fêtes (merci à Éric et Fabien). Merci à toute l’équipe et à bientôt. Très certainement.
Nous avons acheté 2 canapés chez Roche Bobois Toulouse. Accueil excellent 5mn avant la fermeture des portes et Noely est restée le temps qu’il nous a fallu pour nous décider. Merci. Respect du délai de livraison. Eric et Fabien qui nous ont livré les canapés sont deux personnes TRÈS professionnelles, ils étaient à l’heure, sont très prudents sur l’installation des canapés et surtout sont arrivés à descendre les anciens canapés dans des escaliers étroits sans faire aucun dégât. Félicitations à eux deux.
Parfaitement accueillis et conseillés par Madame Florence Six et Monsieur le Directeur du magasin .
Merci à Fabien et Éric pour la livraison et l'installation de notre canapé Bubble tout en délicatesse et professionnalisme.
Noely a été patiente et à notre écoute. Nous recommandons le magasin et l’équipe de Roche Bobois de Portet sur Garonne.
Ravie de mon achat tout comme du service : livraison rapide, une installation soignée, un équipe très professionnelle (Alexis et Majid au top !), un grand merci
Merci à Éric et Fabien pour l’installation de notre canapé itinéraire. Duo très compétant, et agréables. Merci à vous deux. Bonne journée. Famille Loersch
Nous conseillons vivement ce magasin. Nous y avions acheté notre premier salon , il y a vingt ans et nous renouvelons chez eux .Notre interlocutrice Noely , a été de très bon conseil et est très professionnelle ; Le Directeur du magasin nous a , à chaque fois, réservé un accueil chaleureux .
Très bon accueil, meubles, canapé de Très bonnes qualités, Estelle a de bon conseils et est une personne très agréable et professionnelle. Magasin agréable à découvrir, beaucoup de belles choses.
Livraison agréable ! Merci Éric et Fabien pour son travaille
J'ai réceptionné mon canapé Bubble, il est magnifique la couleur s'harmonise bien avec mon interieur !Roche Bobois ++++ pour les conseils merci Sandrine ! Mais je souligne de même le professionnalisme et gentillesse des livreurs Madjid et Gregory! 5 etoiles + 1
Une livraison professionnelle et respectueuse par Eric et Fabien. Nous recommandons donc la livraison par Roche Bobois.
Satisfait des conseils donnés, le canapé est arrivé en 2mois 1/2 au lieu de 3,donc ravi ! La livraison et le montage au top !!! Nous sommes très content.
Très satisfaite du canapé Très bon accueil Merci
Si il n’y avait qu’un adjectif pour définir le travail de l’équipe de Rochebobois c’est professionnel. Un accueil et un conseil efficace, sobre et discret qui nous a permis de faire un très bon choix à l’exacte opposé de notre idée de départ. Fabien et Eric qui nous ont livré notre canapé étaient sur la même ligne. Très aimables, discrets, minutieux. Ils m’ont même aidé gentiment à déplacer l’ancien canapé dans une autre pièce. Tout petit bémol, le discours commercial manque un peu de finesse, les ficelles sont grosses. Je recommande.
Bonjour, ce petit message pour vous remercier de votre accueil qui reste tres agréable à chacune de nos visite. Merci pour vos conseils et votre professionnalisme. Encore merci à Estelle et à toute l’équipe de Portet sur Garonne. Cordialement Joël. L
Fabien et Eric, très courtois, ponctuels et professionnels
Nouss avons été parfaitement accueillis et conseillés par Mme SIX et les livreurs Éric et Fabien ont été d'un professionnalisme hors pair
Délai de livraison respecté de la part de Roche Bobois. Super pro et efficacité de la part des livreurs/poseurs (Eric & Fabien) pour le montage de notre table Cigale en céramique. En plus travail fait dans la bonne humeur. Je recommande.
Un service haut de gamme. Reçue chaque fois au téléphone par Béatrice qui est une personne exceptionnelle, dotée d'une gentillesse et d'un professionnalisme parfaits. Aussi, je remercie toute l'équipe d'avoir accepté un changement dans la commande de départ, ce qui fut vraiment très appréciable. S'adaptant aux demandes qui peuvent être revues, la direction du magasin fait preuve de compréhension et d'un excellent service commercial. C'est ainsi que je recommande très chaleureusement ce magasin où le service est excellent et le personnel adorable et compétent. Sans aucun doute, poussez la porte de ce magasin ! La livraison fut parfaite avec Majid et Grégory qui ont été d’une précaution et gentillesse sans faille. Merci à tout l’équipe ! (Béatrice, merci encore pour tout !)
Très satisfaits de notre achat. Florence a été de très bon conseil lors de la commande , la livraison en temps et heure par Fabien et Eric . Tous les 3 d’un parfait professionnalisme . Je recommande !
Très beau magasin, très belle qualité. Personnel irréprochable et sympathique : de vrais pros. Je recommande vivement
Très satisfaits de nos différents achats chez Roche Bobois. La qualité et le rendu répondent à nos attentes. Merci à Majid et Gregory pour leur professionnalisme, amabilité et ponctualité lors de la livraison !
Très bon service Je recommande vivement. Je suis très satisfaite de ma commande merci à Mr KIANG pour ces conseils en décoration ainsi qu' aux livreurs FABIEN et ERIC très professionnels et sympas Je crois que l'on ne peut pas faire mieux.
Beaucoup de lisibilité dans la mise en situation des différentes collections d’objets dans le showroom (deco, canapés, tables salle à manger, chaises, lits…etc) Beaucoup de choix, et de diversité dans les styles, impossible de ne pas trouver son bonheur. De plus, on constate une grosse expérience et une connaissance approfondie des collections par Noely ou la direction du showroom…. une vraie compétence dans ce magasin. Les conseils sont judicieux, et nous ont permis d’organiser l’ambiance de notre pièce d’habitation avec sérénité.
Excellent accueil. Équipe sérieuse et à l’écoute. Showroom soigné avec des produits de qualité.
nous avons été très bien reçus et conseillés dans notre recherche d'un fauteuil relax et de chaises. Salle d'exposition superbe, mobilier fauteuils chaises disponibles aux test de Comfort indispensables. conclusion: une commande que nous attendons avec impatience. Merci aux deux vendeurs qui nous ont patiemment accompagnes
Très bon accueil et accompagnement du client dans son projet. Conseils en décoration très appréciés, à partir des plans et photos fournis par le client. Je recommande.
Detenteur d'un fauteuil de salon electrique depuis quelques annes, j'ai signale un probleme en mars. L'intervention ne s'est faite qu'en juillet pour changement de moteur. Suite a ca, la panne semble venir d'une batterie. Une fois la batterie changee, le probleme est apparemment maintenant lie a un faux-contact. Un canape paye plusieurs milliers d'euros (au dela de tous les autres meubles de la maison, egalement achetes chez roche bobois) n'est pas pris en charge du tout. Il faut apparemment un retour usine (en italie), un diagnostique complet, 2 mois d'attente, plus les delais de passages des techniciens, et bien evidemment, une nouvelle facture. Il est impossible de rentrer en contact avec qui que ce soit excepte la secretaire qui a une patience tres moderee. Le service apres-vente est injoignable et tres peu accomodant (que ce soit sur les delais d'intervention, les changements de pieces etc).
Lieu agréable, beaux produits et accueil aimable. La livraison s’est très bien déroulée. Majid et Alexis ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de gentillesse
Equipe à l'écoute avec de très bons conseils. Très professionnel et accueillant. SAV au TOP et je recommande les yeux fermés ce magasin situé à Portet.
Livraison par la dream team d une qualité exceptionnelle Mise en place et explications pertinentes. Bravo et encore merci sans oublier le vendeur.
Un accueil chaleureux. Une équipe très agréable qui a répondu à mes attentes en m'aidant à parfaire mon projet de changement d'univers. Conseils judicieux. Belles associations auxquelles je n'aurais pas songé. Je les remercie. Aujourd'hui j'ai été livrée par Majid et Gregory Ce fut parfait ils ont positionné le mobilier au mieux dans la pièce tout en tenant compte de mon confort. Grâce à Noeli qui m'a reçue en magasin et à l'organisation rapide qui a suivi je peux profiter d'ores et déjà de mon mobilier.
Une erreur de couleur sur la livraison, mais des livreurs d'une gentillesse et d'un professionnalisme qui m'ont incité à cette notation. Majid et Mateo sont à la hauteur de cette marque premium. Merci.
Des gens aussi consciencieux que sympathiques! Merci à Fabien et Grégory pour la livraison et à Jean-François Kiang pour ses très bons conseils!
Nous avons acheté 2 canapés Bubble et nous sommes ravis de notre achat. La livraison par Gregory et Fabien s'est très bien passée.
J’ai reçu mon lit et c’est mieux que ce que je pensais et la livraison au top effectué par Majid et Matteo qui on su être patient et très serviable je vous recommande pour un service de qualité
Très satisfaite de mon achat, les couleurs sont top ! Merci à Marie qui nous à très bien conseillé. Bravo à Gregory et Majid pour la livraison, très professionnels et avec le sourire en supplément 😁
De très beaux articles et des conseils avisés. Jean-François est le type de vendeur que l’on aime rencontrer. D’un naturel plutôt réservé il est à l’écoute, consciencieux et respecte le client. Il a su nous convaincre de notre achat grâce à son savoir faire, sa projection dans notre intérieur sans être oppressant, bien au contraire. Nous avons été très bien accueillis et reviendrons avec plaisir dans le magasin.
Nous avons acheté une table à manger chez Roche Bobois nous en sommes très heureux, elle est très belle et de bonne facture. Si vous cherchez des meubles beaux, de qualité et originaux nous vous recommandons ce magasin. Un grand merci à Éric et Fabien pour la livraison et le montage de notre table avec bonne humeur et respect.
Très bon accueil commercial de MICKAEL COSTA qui nous a présenté de très beaux produits. Super canapé SATELLITE 3 installé le 02/09/2023. Livraison et installation impeccable par MAJID et ALEXIS très sympathiques et compétents.
La livraison s'est très bien passée, Majid et Grégory sont des livreurs professionnels ( méticuleux et très courtois). L'accueil en magasin très bien aussi, le vendeur Mickaël a su bien nous conseiller. Je suis une fidèle cliente de Roche et Bobois, la qualité et le service est toujours au rendez-vous.
La livraison s’est bien déroulée Merci à Magid et Gregory Le canapé est super
J’ai eu un très bon accueil de la part de Noely. Elle m’a très bien conseillé et a su m’orienter dans mes choix en me posant les bonnes questions. A été très réactive quand à la réalisation du devis.
Un bon accueil, une équipe à l’écoute et disponible, de très bons conseils et des meubles toujours beaux et de belle qualité. Nous restons fidèle à la marque.
Une responsable de vente (FLORENCE SIX) très compétente et impliquée, tant dans l'écoute que dans le conseil. Je reviendrai vers elle en cas de nouvel achat chez Rochebobois. Deux livreurs au top (MAJID et MATEO), énergiques, méticuleux et communicants.
Ravis de notre commande d’un canapé ultra confortable conseillé par Mickael Costa et monté par Fabien et Mateo, très sympathiques et efficaces pour une livraison au plus vite dès réception du canapé ! Un beau produit de qualité !
Fidèle à Roche Bobois pour la qualité et la créativité des produits. Mon dernier achat un buffet en merisier assorti à une table et chaises existantes, Roche Bobois aussi. Bien conseillée par Noely lors de l'achat en avril 2023 (RB, Portet sur Garonne ), livraison parfaite par Majid et Grégory, très sympas, en août 2023. Un problème ? Satisfaite du Service après-vente toujours efficace pour le résoudre. Merci et à bientôt !
Nous sommes allés chez eux l'année dernière, et nous avons été surpris de l'accueil. Certes nous étions en jogging, est-ce pour cela que nous n'avons même pas eu réponse à nos questions. Merci de patienter nous avons d'autres clients.... Tampis nous sommes allés chez XXL Maison et avons dépensé pres de 15 000 euros. Notre argent sera mieux ailleurs ! Un deux étoiles car les pièces présentes sont tout de même superbe.
Très bon accueil et renseignements précieux de la vendeuse qui s'est occupée de notre commande que nous attendons avec impatience Magid et Gregory nous ont livré notre canapé à l'heure dite avec beaucoup de soin et d'amabilité. Nous sommes très satisfaits. Bravo à toute l'équipe et merci !
Nous avons beaucoup apprécié la ponctualité, la sympathie, le sérieux et la compétence de Fabien et Mircea qui ont assuré notre livraison le 22.03 2023. Nous remercions également beaucoup Mme Florence SIX et le Directeur du magasin de Portet/Garonne pour leurs conseils et le temps qu'ils ont consacré à notre choix. Prix des canapés élevé mais qualité toute aussi élevée pour de très nombreuses années. Cordialement Mme Vignes
Livreur efficace et trés gentils. Ensuite sur le suivi au vu du montant de la facture nous aurions aimer etre rappeler par le magasin pour nous remercier et savoir si tout c'était bien passer . Quel dommage de ce sentir abandonner après etre passer a la caisse …. Nous avons également fait faire le reprise d'un canapé d'une belle valeur un bon d'achat aurait était la bienvenue …. sinon nos canapés Bubble 2 sont super ….
Excellent service de livraison Éric et Fabien ont installé canapé et fauteuil avec soin calme et prévenance C’est un bon début de journée, merci à eux
Excellente expérience. Un grand merci à Jean François KIANG pour son accueil, ses conseils et une simulation 3D au top pour une meilleure visualisation de mon projet de salon. Merci égalementi à Majid et à Gregory pour leur service de livraison parfait !
Bonjour, Superbe équipe (Mateo et Grégory), Approche sérieuse, ils ont effectué le changement d’une pièce de notre canapé avec professionnalisme. Nous sommes très satisfait de leur intervention. Cdt M. Nguyen
Nous tenions a remercier Roche Bobois Toulouse, qui a effectué un remplacement de structure de canapé dans les délais. Merci tout particulièrement aux techniciens Fabien et Majid, qui nous avaient déjà livré plusieurs fois, pour leur gentillesse, courtoisie et professionnalisme.
Merci à l'équipe Roche Bobois Portet, pour son professionnalisme, de l'accompagnement commercial jusqu'à la livraison par Fabien et Majid ! Maintenant nous n'avons plus qu'à profiter de cette grande table.
Bravo tout d'abord à Céline pour ses conseils pertinents. Ensuite, nous adressons nos félicitations à Majid et Gregory du service livraison. Efficacité et professionnalisme. Bravo et merci !
Personnel très à l écoute,très professionnel. Locaux bien agencés, meubles bien mis en valeur. Livraison dans les temps par employés attentifs et efficaces.
Très heureux de mon achat avec Noely et un grand merci à Magid et Gregory pour la livraison à domicile. Tout était parfait. Je recommande
Je suis très satisfaite de ma visite chez Roche Bobois. Noély a su parfaitement répondre à ma demande. Elle a fait preuve d’une grande capacité d’écoute et de professionnalisme dans ses conseils concernant le choix des matériaux et des couleurs.
Très bon accueil. Noely nous a épaulés pendant plus de deux heures pour le choix de nos meubles et également pris le temps de les implanter dans le modele 3D de notre pièce. Cela nous a permis de visualiser le rendu. Cet accueil n'a pas été oppressant dans la mesure où jamais elle nous.a fait pression pour la vente.
Nous sommes ravis de l'accueil reçu avec Jean François KIANG qui nous a orienté et guidé dans le choix de notre salon avec subtilité. Par la suite, Fabien et Éric nous ont livré notre salon avec un grand professionnalisme
Un conseil patient et pertinent en magasin, Michaël et son directeur ont su m'accompagner avec délicatesse, simplicité et élégance. A l'écoute du client et disponibles . Le résultat est Wahou dans mon salon. Quand au service livraison, il est plus que parfait! Fabien et Mattéo ont été d'une grande efficacité et gentillesse. C'est un suivi après l'achat qui reflète vraiment la qualité de Roche Bobois, politesse, courtoisie, professionnalisme. Merci à vous tous. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année depuis mon sublime canapé orange. Béatrice
Excellent accueil, très bon conseils sans être insistant. Livraison au top avec le maximum de précautions possible. Vraiment du haut de gamme !
5 étoiles pour Céline qui, au delà de sa gentillesse et son écoute attentive, a su nous apporter d’excellents conseils dans l’acquisition de notre canapé et d’un fauteuil. Nous ne manquerons pas de la réclamer lors ne prochains achats.
Excellent accueil en magasin par Florence et la Responsable du site, conclu par la commande d'une table pour laquelle nous avons eu le coup de foudre. Livraison et montage ce jour par le très sympathique duo, Fabien et Eric, dont la prestation a été parfaite
Très beau canapé. Rien à dire sur la qualité et je dirai heureusement vu les prix! Le seul regret c'est d'avoir dû monter nous même le canapé car nous sommes allés le chercher par nos propres moyens (livraison très chère car nous habitons l'Ariège). Vu le prix du canapé je trouve cela un peu moyen quand même...sachant que la vendeuse nous avait dit que le canapé serait monté. Si nous avions été informés nous aurions payé la livraison...Bilan, nous n'avons pas réussi à mettre deux vis entre le cadre et l'assise...
Bonjour, Notre canapé a été livré ce matin, Grégory et Majid était très gentils, ils ont prit le temps de l'installer ou on souhaitait et était très souriant. Ils méritent une bonne prime pour Noël.
Nous sommes allés au magasin Roche Bobois de Portet sur Garonne pour l’achat d’une bibliothèque bien particulière que nous avions imaginée. Toute l’équipe du magasin nous a reçus très chaleureusement. Noely s’est occupée de nous et après nous avoir écoutés attentivement et eu égard à son professionnalisme et sa créativité, elle a entièrement conçu un modèle qui correspondait parfaitement à nos attentes. Nous avions également prévu l’acquisition d’une table et là encore, les conseils de Noely et les éléments techniques apportés par Mr Colomiès nous ont orientés vers un modèle convenant parfaitement tant au niveau de l’usage que de l’accord avec les autres meubles. Nous remercions Noely et toute l’équipe du magasin pour leur gentillesse et leur disponibilité.
Un très beau magasin, des produits de très bonnes qualité. Je remercie particulièrement Céline pour son accueil, ces conseils avisées et son implication dans mes projets. Je recommande également l'excellent travail et professionnalisme de Grégory et Majid, qui ont parfaitement installé et monté ma table de salle à manger. A bientôt c'est certain !
De notre première visite à la livraison tout a été impeccable, du conseil au soin particulier de la mise en place de notre nouveau canapé. Mention spéciale à Isabelle pour l'accueil et le conseil, à Eric et Fabien pour la livraison et à la direction du magasin pour la souplesse des conditions à la dernière minute !
Céline a été formidable pour nous conseiller, d’une patience et d’une gentillesse incroyables. Elle est très compétente et professionnelle et a su nous guider pour trouver ce que nous voulions vraiment, n’hésitant pas à appeler le fournisseur pour vérifier les données techniques des produits. Un grand merci à elle.
Tout est excellent dans ce magasin: accueil, relation et écoute avec le client, conseil, ambiance où l’on se sent tout de suite très à l’aise quel que soit le projet que l’on soumet et le nombre de fois où on retourne au magasin pour affiner nos choix. L’impression du projet en 3D permet également de mieux visualiser le rendu de meubles dans une pièce et de travailler les détails . Un grand merci à Mr Jean-François Kiang qui nous a suivi dans notre projet, nous enverrons des photos dès réception et installation.
Un grand merci à Majid et Gregory qui sont venus remplacer les housses des coussins d’assises de mes canapés PRÉFACE aujourd’hui . j’ai beaucoup apprécié leur sérieux et leur professionnalisme . Intervention de qualité . Je recommande
Super échange avec Éric et Fabien! Livraison et Installation parfaite. Je recommande la boutique pour les produits et les services. Et merci à Sandrine pour son professionnalisme et ses conseils. Merci à toute l’équipe de Roche Bobois Portet, nous reviendrons avec plaisir :)
Merci à Grégory et Majid pour leur gentillesse et leur sens du service. Ils nous ont livré notre meuble aujourd'hui : ils ont été à notre écoute et nous ont donnés de bons conseils. Nous ne regrettons pas du tout notre achat !
Expérience d’achat très agréable ! Florence a su nous guider sur notre projet :professionnalisme,bienveillance et connaissance pointue des produits du magasin.Le magasin est très agréable La communication du personnel entre eux est en adéquation avec le confort du client bravo bonne continuation
Un grand merci à Michael qui nous a reçu et conseillé à la boutique de portet sur Garonne . Très patient, souriant, a l’écoute de nos envies. Un grand merci aux livreurs Gregory et Majid très professionnels et agréables. Plus que satisfait de cet achat tant par la commande que par le service de tous les intervenants. Merci à vous tous
Nous avons récemment acheté des meubles au magasin Roche Bobois portetsur Garonne. Nous avons été très satisfaits des conseils et de l’accompagnement de Celine. Les livreurs, Majid et Grégory se sont montrés, très serviables, très professionnels et très agréables.
Nous venons de recevoir nos meubles commandés à Roche Bobois de Portet-sur-garonne et en sommes très satisfaits. Les produits sont de qualité avec un design incomparable. La vendeuse Céline, très professionnelle et à l'écoute nous a bien accompagnés dans nos choix. Les livreurs Majid et Gregory ont été eux aussi tres professionnels, efficaces et agréables.
Nous venons de recevoir nos canapés Roche Bobois. Particulièrement satisfait de Grégory et Majid qui ont montés et installés ces superbes produits! Grégory et Majid nous ont apporté tous les renseignements utiles, ils ont été très professionnels. Un grand merci!
Très bon accueil au magasin de Portet sur Garonne, et très bon conseils, pas de pression comme on peut en resentir chez certains concurrents. Et bien sûr des produits de grande qualité. Allez y les yeux fermés ! (Mais ouvrez les une fois arrivé 😁)
Nous avons acheté une table repas Cigale Céramique au printemps Nous avons rencontré un problème sur le maniement des allonges particulièrement résistantes Après intervention des techniciens et le rapport à la maison Rochebobois, un échange de la table a été décidé. Aujourd'hui, la reprise de la table défectueuse pour retour définitif dans les ateliers d'origine a été effectué, et la nouvelle table nous a été livrée, tout fonctionne parfaitement. Nous tenons à remercier la maison Rochebobois pour son sérieux,son professionnalisme Nous ne manquerons pas de faire appel à ce magasin pour un prochain achat
Les objets exposés font rêver!! Les matériaux sont de très bonnes factures avec un design intemporel. L agencement est parfait. Merci à Céline pour la gentillesse et les conseils apportés avec un très grand professionnalisme.
Je recommande à 100% cette boutique. Personnel agréable et à l'écoute de nos besoins, nous sommes reparti avec le canapé adapté à notre projet. Que du positif !
Parfait, très bons échanges avec Jean François et l’équipe de livraison était parfaite. Nous restons fidèles à Roche Bobois, et nous sommes ravis de notre achat d’un nouveau canapé + pouf. Bonne retraite à Mme Gabart.
Très bonne expérience depuis les conseils délivrés par Céline en magasin jusqu’à la livraison avec 2 personnes très professionnelles ! L’amour du travail bien fait ! Un plaisir. Un grand merci 🤩
De très beaux meubles dont nous attendons avec impatience la livraison. Merci à Jean-François pour ses conseils et sa disponibilité. A cela s'ajoute la discrétion d'Eric et Fabien dans un contexte de télétravail. Les meubles ont été déposés comme par magie.. Merci!
Mise à jours suite à intervention du SAV le 29/07/22: Dommage qu'il est fallu émettre un avis négatif afin que les choses bougent, cependant le SAV est rapidement revenu vers nous et nous nous sommes mi d'accord pour le remplacement du canapé défectueux dans mon domicile avec un échange immédiat. Je mets 5 * car je suis entièrement satisfait de la qualité des canapés et egalement 5 * pour le SAV afin des les motiver pour une prise en charge logique et rapide des futurs clients. Mai 2022: Je suis en accord avec Julien250484, un ami m'a dit chez Roche Bobois tu n'achètes pas que le produit mais aussi le service derrière (SAV?) il m'a fait le comparatif avec Apple: produit chère de qualité mais un SAV irréprochable, je pense sérieusement qu'il n'a pas eu à faire au SAV de Roche Bobois qui est plus que dramatique, il faut des semaines avant d'avoir des réponses au e-mail. Suite à la réception d'un canapé avec un défaut de fabrication on me propose de le récupérer et de le renvoyer en Italie pour le remettre en conformité et me le renvoyer chez moi et pendant tout ce temps je me retrouve penalisé avec un canapé en moins. Je propose en réponse à cette mail un échange, de recevoir un nouveau canapé et de récupérer celui défaillant afin de ne pas être pénalisé de sa non disponibilité, et bien le SAV a disparu, aucune réponse à ce mail depuis bientôt 1 mois, aucun respect pour le client qui a presque investit 10000€ sur cet achat, vraiment lamentable!!! Heureusement que les conseillés/vendeur et la qualité des produits sont la pour hausser tout cela. Donc je dirais si vous n'avez pas à faire au SAV tout va bien sinon accrochez-vous...
Comme dans tous ces magasins qui vendent des objets très cher, le SAV est catastrophique. Aucune information sur le suivi de commande et de livraison, pas de suivi sur l'échelonnement du paiement ce qui donne des erreurs de facturation avec un trop perçu en faveur du magasin, exige beaucoup de garanties mais n'attache aucun service. Oubli d'un élément le jour de la livraison. Aucune communication en interne chez eux donc obligé d'expliquer à chaque appel. On ne parle jamais au même interlocuteur. Le canapé est de bonne qualité et le conseil de vente est bien. Mais l'attitude générale pour le SAV est dramatique.
Bonjour, Nous sommes satisfaits des prestations à l'exception des deux intervenants qui se sont occupés de la livraison et du montage. Il était convenu qu'ils me débarrassent de mon ancien canapé. Je pensais que la prestation était prévue dans les frais de livraison. Ils ne semblaient pas au courant alors ils ont exigé avec insistance un pourboire (20 euros). Même si ce don est de coutume, j'ai trouvé la démarche déplacée. Cordialement Monsieur Philippe BARTHÈS
Un service client top ,écoute,conseil, et une relation client au top Un grand merci à Florence . Après réception du fauteuil bubble dont je suis ravie de l'avoir acheté lors de ma visite au mois d'avril. Il est encore plus beau chez moi . Merci a toute l'équipe de Roche Bobois portet .
Beau lieu du design intérieur avec un accueil de professionnels à votre écoute Je recommande ! Excellent accueil et service avec Jean François - merci de vos conseils Livraison et montage à domicile avec deux jeunes très respectueux en clientèle Mathéo et Gregory . Merci
Clients fidèles, nous souhaitons vous remercier pour votre professionnalisme et vos conseils. Notre nouvelle table de salon et un fauteuil nous ont été livrés dans les délais vendredi ! Le rendu est magnifique et la qualité irréprochable !! Merci à toute votre équipe. Nous reviendrons pour compléter notre intérieur.
Excellente livraison ce jour, délai OK, heure d'arrivée OK, temps de montage OK, merci à Mathéo et Fabien ! Sans oublier les bons conseils de Florence lors de notre visite en avril dernier.
Merci à Noely Razan pour son écoute et la justesse de ses conseils. La livraison et l'enlèvement de l'ancien canapé ce sont déroulés sans problème avec une équipe solide et efficace. Merci à Rochebobois pour la qualité et l'esthétique de son mobilier. Il ne reste plus qu'à en profiter pour faire la sieste... F. Séguy
Choupette est ravie 🤩 sa chambre est devenue une chambre de luxe grâce à Mickaël et elle ne sait pas trop ce soir si elle a le droit de l’utiliser lol 😂 Elle a beaucoup apprécié les câlins 🫂 de Fabien et d’Eric aujourd’hui Mais bien sûr ce n’est pas le vif du sujet ! Je suis ravie 😁 Mickaël a toujours été d’un avis 3D et il ne s’est pas trompé une nouvelle fois Quant à Fabien et Eric : très patients très professionnels devant une tache ardue de déménager une chambre existante et d’en emménager une autre avec le sourire et beaucoup de courtoisie Je vous remercie beaucoup Messieurs Annick La touche superbe 🤩 décorative de Noely Aujourd’hui Fabien et Eric sont venus changer l’en tête de lit défectueux et m’apporter le tableau que m’avait commandé Olivier et Noely Je suis ravie 🤩 sans compter Choupette qui a reçue des tas de câlins 🥰 Quel plaisir de pouvoir compter toujours sur cette belle équipe : cela vous donne du baume au cœur ♥️ pour toute une journée Choupette fait un petit clin d’œil 😉 à Mickaël pour le magnifique luminaire Je suis ravie 🤩 par le magnifique 😍 luminaire de décoration 💟 conseillé par Jean François hier et qu’en fin de compte j’ai mis dans mon salon (photos à l’appui)
Notre canapé et nos fauteuils nous ont été livrés par Majid et Gregory. Professionnels et sympathiques, ils ont parfaitement effectués cette livraison au 5ème étage. Nous sommes totalement satisfaits de leur prestation.
Très beau magasin du design de très belles pièces. (Bien sûr cher mais !! C'est magnifique ! ) ça fait du bien de voir des jolis meubles qui ne ressemblent pas tous ces magasins or mis l'enseigne, tous les meubles et bibelots se ressemblent. J'ai pris plaisir et découvert des nouveautés, même si je n'était pas acheteur, le personnel ne vous harcèle pas, bien au contraire. Super. M.L
Vente réalisée par Jean-François KIANG Excellent accueil. Toujours aussi sympathique et professionnel. Un très grand merci pour les conseils. Livraison assurée par MAJID et GREGORY: très professionnels, ponctuels et sympathiques. Un très grand merci à eux aussi.
Nous avons pu prendre notre temps dans le magasin pour tester et choisir les canapés. Pas de pression, mais du conseil et..un prix de lancement avantageux. Les canapés Parcours étaient disponibles. Nous les avons reçus 10 jours plus tard. Nous sommes très satisfaits de leur qualité.
Nous remercions chaleureusement toute l’équipe de Roche Bobois pour l’expérience client de grande qualité qu’ils nous ont permis. En premier lieu, Mikaël, dont la disponibilité et les conseils sont irréprochables, avec une approche client qui change réellement des standards que nous avions pu vivre dans ce genre de commerce. Et bien sûr, nous ne pouvons oublier de citer Éric et Fabien les livreurs/installateurs, également d’une grande gentillesse et surtout très professionnels: très précautionneux pour manipuler et monter le lit que nous avons acheté, pas avares d’explications pour que tout soit clair, parfaits! Merci encore à vous tous, et au plaisir :) M&G
Nous avons acheté une table en verre d'un montant de 3000 euros, nous l'avons reçu mi novembre et et en janvier alors que j'ouvrais une rallonge par la poignée prévue à cet effet, la rallonge s'est cassée en 2. Le service après vente de Roche Bobois a décidé uniquement sur photo que ceci est de ma faute donc pas de garantis possible !!! Je suis extrêmement déçue de Roche Bobois qui fait ce qu'il veut sur son service après vente sans aucun moyen de nous défendre. cette rallonge a cassé si facilement que je reste persuadée que c'est un défaut dans le verre mais c'est ma parole contre la leur.
Nous avons contacté Rochebobois- Portet pour l'achat d'un canapé. Très bon accueil en magasin, bien renseigné et bien conseillé par du personnel commercial compétent et disponible . Sur ces bases, nous avons conclu un achat qui correspond bien à nos souhaits et nos attentes.
Superbe qualité, propose du mobilier personnalisable à volonté. Très bon conseil de Noëly. Livraison parfaite. Merci à toute l'équipe.
Merci à toute l'équipe Roche Bobois Portet, pour son professionnalisme. Tout d'abord je tiens à souligner la qualité des conseils apporté par Mikael et sa disponibilité lors de la commande. (délais parfaitement respectés pour la livraison de plus). Livraison irréprochable, la courtoisie et la discrétion de Fabien et Éric, associées à la description technique des produits et aux conseils quand à l'utilisation quotidienne de ceux-ci apporte une vrai plus value. Très satisfait de la qualité et du rendu des produits, nous ne pouvons que recommander Roche Bobois et également pour le sens du service client de toute l'équipe de Portet sur Garonne.
Un accueil de grande qualité, une excellente disponibilité des équipes et un sens aigu de la satisfaction client dans toutes les étapes de l’achat font que je recommande ce magasin et cette enseigne dont la renommée est bien méritée. Le canapé reçu ce jour est absolument fidèle au produit commandé et nous sommes enchantés de l’accompagnement de Sandrine jusqu’à la livraison anticipée ! Merci à tous pour votre écoute et votre professionnalisme hors du commun.
Je connaissais de réputation le sérieux et le niveau de qualité élevé de la maison Roche Bobois et je n’est pas été déçu! Un grand merci à Noély Razan qui m'a accueilli très professionnellement mais aussi avec beaucoup d'humanité! Le site internet est à améliorer et à harmoniser. Aussi, beaucoup de vos articles vendus ne sont pas en photos. Un grand merci pour ce merveilleux salon en cuir qui va arriver chez moi dans 3 mois!
Très bon accueil et prise en charge client. Canapé temps calme acheté en avril avec quelques défauts à réception. Très bon service après vente et suivi malgré les circonstances actuelles. Achat de 2 tables basses qui finissent parfaitement notre salon. Merci !
Nécessité d'un SAV en raison d'un défaut sur la table basse. Les commerciaux et le responsable du magasin se sont montrés professionnels et à l'écoute. Délais de livraison un peu long (c'est la rançon du succès ! compréhensible). Mais l'attente est récompensée: nous sommes parfaitement satisfaits du service et de la qualité. Nous n'hésiterons pas à revenir et vous recommander. Merci ! Michaël et Valérie
Nous avons été très bien reçus et conseillés lors de l'achat de notre canapé dans la boutique Roche Bobois de Portet-sur-Garonne. Par ailleurs, le système de livraison effectué par Roche Bobois et non externalisé à une autre société de livraison est vraiment très appréciable. Merci à Eric et Fabien pour leur ponctualité, leur gentillesse et leur courtoisie. GW
Il n'est pas toujours facile de trouver un canapé adapté à votre intérieur et votre budget. Roche-Bobois Toulouse a su écouter nos attentes et proposer une bonne solution en toute sérénité. C'est appréciable. Les simulations d'aménagement sont aussi un plus pour se projeter. Nous sommes ravis et attendons avec impatience la livraison de notre canapé pour la rentrée !
Je viens de recevoir un canapé magnifique. La qualité est au rendez-vous, je vous remercie pour les précieux conseils et le professionnalisme de votre commerciale qui a su nous guider parfaitement pour notre projet. Encore un grand merci à elle !
Livraison de notre canapé ce matin sur le secteur 81. Tout à fait conforme à nos attentes 👍 Deux mots : professionnels et irréprochables Merci à Fabien et à Greg pour leur professionnalisme, efficacité et gentillesse. Je les recommande pour la livraison sans hésitations
Bon accueil et service en magasin. La livraison et l'installation se sont particulièrement bien déroulées. Merci beaucoup à Majid et Fabien pour le professionnalisme et l'excellente relation client. Le rendez-vous était pris à 14:30, ils sont arrivés à 14:29. L'installation du canapé a pris 20min et aucune trace de leur passage après leur départ => top!
Nous avons retenu de notre passage, la qualité de l'accueil et la façon très professionnelle et personnalisée de la prise en compte de notre demande par l'ensemble de l'équipe. Celle-ci nous a laissé le temps de la réflexion sans chercher à peser sur notre décision, ce que nous avons particulièrement apprécié. La livraison (07/07/21) s'est bien déroulée. L'équipe d'installateurs (Fabien et Mircea) est arrivée dans le créneau horaire prévu. Elle a installé nos canapés de façon efficace et professionnelle.
Bonjour, Accueil et conseils professionnels chez Roche Bobois Toulouse. Les délais ont été tenus et respectés (et même de l'avance) et le salon conforme à ce que nous avons acheté. Les livreur ont été très méticuleux et professionnels. Seul bémol, je suis repassé en magasin pour des informations sur un autre produit il y a plus de 15 jours, mon conseiller devait me rappeler et j'attends toujours. Je recommande malgré tout le magasin de Portet sur Garonne.
Bravo à ERIC et FABIEN qui nous ont posé notre bibliothèque TRINTA , ponctualité, compétence et aménité, c'est parfait §
Bons conseils et produits de qualité. Nous y avons acheté un canapé il y a quelques années dont nous sommes toujours très contents et nous y sommes retournés récemment pour d'autres meubles car le design et le service nous avaient plu. Nous sommes retombés par hasard sur le même vendeur, Mickaël, avec qui nous avons passé un bon moment et qui a beaucoup de patience ;=). Merci à toute l'équipe et à bientôt.
1ère visite samedi 23 janvier dans ce beau magasin très bien agencé et décoré. Nous cherchions un ensemble canapé et fauteuil cuir mais sans idées bien arrêtées. Florence nous a accompagné dans notre réflexion sans s'imposer mais en nous écoutant et en nous donnant des pistes de réflexion. Merci à Florence pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute et sa disponibilité. Merci également pour l'accueil et le temps que nous a réservé Olivier le responsable du magasin. C'est très agréable d'être bien accueilli. Lundi 25 janvier, nous avons finalisé nos achats avec Olivier.
Canapé Itinéraire livré et monté par Gregory & Fabien ! Service d'une grande minutie pour le montage. Installation efficace et soignée. Nous sommes très satisfait de l'équipe Roche Bobois, du magasin jusqu'à la livraison. Modèle familial très confortable et design. Merci à tous pour vos conseils. Nous avons choisi le canapé qu'il nous fallait pour nous et notre intérieur !
Nous avons commandé notre canapé Caractère fin décembre et nous devions le recevoir fin Mars. Le délai a été respecté à la lettre. Les livreurs nous ont téléphoné pour planifier un RDV. Ils sont venus à deux à l'heure convenue. Ils ont monté le canapé sur place. Nous sommes ravis du service Roche Bobois du début de la vente jusqu'à la réception. Le personnel est très sympathique, serviable et compétent. Cela faisait 2 ans qu'on cherchait un canapé qui nous plaise, nous l'avons enfin trouvé chez Roche Bobois. Non seulement il est magnifique mais la qualité est au rendez-vous. Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin.
Le service de livraison de Roche Bobois Portet/Garonne vient tout juste d'amener et installer notre nouvel ensemble canapé + fauteuil (choisi en octobre au magasin avec l'aide précieuse - et la patience - d'Anne-Claire), qui vient remplacer un canapé avec méridienne également acheté dans ce magasin. Comme la première fois (il y a déjà pas mal d'années), la livraison a été effectuée de façon impeccable. Les délais annoncés lors de la commande ont été tenus(avec même un peu d'avance), la prise de rendez-vous très facile et le créneau retenu parfaitement respecté. Les livreurs (Fabien et Greg, que je tiens à remercier) ont été aussi professionnels que sympathiques, très précautionneux et d'une politesse exemplaire. Nous ne pouvons que recommander ce service additionnel dont le rapport qualité/prix est assurément excellent !
Je viens d'être livré de mon canapé. Je tiens ici à témoigner mon entière satisfaction de cette livraison. Respect du délai qui m'avait été annoncée, adaptation de la livraison à mes contraintes sans aucune difficulté et une équipe de livreurs attentifs à très bien faire et eux aussi ont respecté le créneaux horaire qu'il m'avait proposé. Bravo
Très bon accueil par Florence notre interlocutrice, compétente et disponible, le magasin est très bien achalandé ,meubles de qualité. A visiter si on a un projet d'achat . La livraison a bien été faite dans les délais convenus ,les deux techniciens Louis et Fabien très sympathiques au demeurant ont été d'un grand professionnalisme et ont procédé à la mise en place du meuble avec un soin extrême. Le tout donnant de Roche Bobois l'image dune maison sérieuse et respectueuse de ses clients. Je recommande ce magasin. Jacques Bergès
Nous tenons à vous remercier pour la qualité de votre service après-vente. Hier après-midi, nous avons bien réceptionné les 2 nouveaux canapés avec le bon ton, un mois avant la date prévue, ce qui fut une bonne surprise et cette fois-ci ils nous donnent entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de vanter le professionnalisme du magasin Roche-Bobois de Portet s/Garonne autour de nous.
Merci à Céline de @rochebobois de Portet-Sur-garonne qui a su nous écouter, pleine de bienveillance, avec un sourire agréable et un petit café qui a fini de nous conquérir. Merci également à Thierry du dépôt qui nous a reçu avec gentillesse et patience. Je recommande vivement ce magasin précisément car l'accueil est sans aucun préjugé et cela fait chaud au cœur d'être accueilli simplement, sans chichis.
Très bien reçu. Conseils pertinents, individualisés. On peut repérer ses achats sans se faire harceler, et ensuite au besoin être renseigné facilement. Achat effectué rapidement, visite très agréable. Pour avoir fait tous les autres magasins de meubles du coin avant/après, il y a une réelle différence. Evidemment, les prix sont plutôt très élevés, mais pas disproportionnés par rapport au design et à la qualité.
Que c est agréable d être bien accueilli! Une prise en charge complète, un suivi de qualité. Le directeur et son équipe sont vraiment très agréables et surtout à l écoute de nos souhaits. Merci à Florence pour son professionnalisme et sa sympathie.
Nous sommes toujours aussi satisfaits des services de Roche Bobois. Tout a été fait pour nous satisfaire malgré la période de pandémie difficile pour tous. Nous recommandons vivement.
Le canapé est arrivé, et les délais ont été tenus ! Encore un grand merci à Noely pour son accueil et ses conseils, et un immense merci tout particulier à Louis et Eric, de l'équipe de livraison, pour leur gentillesse, ponctualité et professionnalisme. Le canapé a été livré et installé avec précautions, au dernier étage d'un vieil immeuble avec un escalier exigu. Il a trouvé sa place dans notre appartement et nous pouvons aujourd'hui en profiter pleinement.
Bonjour, Nous avons eu affaire à Mickaël, qui a su gérer parfaitement notre projet et à complètement répondu à nos attentes sur le coloris du tissu que j avais en tête. Nous avons eu droit à une simulation de notre projet en 3D Avec le plan de notre salon. Magasin au top 👌 vendeur à la hauteur de la réputation de Roche Bobois ! Très bon magasin et très bonne équipe que nous vous recommandons les yeux fermés !
Accueil très sympathique. L'espace de vente est très agréable, le mobilier mis en valeur dans des espaces chaleureux. Très bon conseil, à l'écoute, permettant de répondre au mieux aux attentes des clients.
Clients habitués et satisfaits de cette enseigne que nous apprécions, nous venons de commander un beau fauteuil Astrea. Il nous tarde maintenant de le recevoir ;)