ROUEN SOUVENIRS Magasin de souvenirs

Boutique de souvenirs riche, il y a vraiment de tout et pour tous les goûts, des magnets originaux, drôles et très beaux. La dame est bienveillante et adorable, elle a une culture débordante autour de Rouen et elle n’hésite pas à partager sa passion. Elle nous a donné pleins de conseils, nous a conté pleins d’histoires, elle a dynamisé notre visite ! La prochaine fois que je reviens à Rouen je repasserai vous voir !!

De passage sur Rouen, j'ai découvert cette boutique L'accueil était agréable Pleins de choix à des prix raisonnables Je ne manquerai pas de revenir lors de mon prochain passage sur Rouen

Une boutique avec beaucoup de choix, des prix justes, le personnel est très accueillant, sait nous renseigner avec précision et on un très bon brin d'humour. Je ne peux que conseiller un passage dans cette boutique ( un peu caché sur la place ) pour pouvoir offrir des souvenirs a votre famille/amis. Merci pour cet accueil, je repasserais !

Modification : C'est bien la première fois que je reviens dessus un avis pour rectifier mon impression initiale ! Mais votre réponse sincère et humaine m'a touchée et je voudrais vous en remercier car il est tellement rare de nos jours de recevoir une réponse si honnête comme la vôtre. Je vous prie de m'excuser aussi Madame, car votre réaction face à mon retour d'expérience m'a donnée en fait une meilleure impression de vous que notre échange rapide en magasin. En effet, ce qui compte dans le service client n'est pas de ne jamais faire d'erreur, mais la façon dans laquelle on se rattrape après... Et là, vous vous êtes bien rattrapée à mes yeux ! Pour essayer de rectifier le mal que j'ai pu faire à votre note, (que je ne considère plus juste suite à vos explications), je vous mets la moyenne, afin de ne pas la balancer d'un côté ou de l'autre. Merci d'avoir pris le temps d'éclaircir ce malentendu, ce qui en effet redore un peu le blason de mon passage à Rouen. Cordialement. De passage à Rouen seulement quelques heures un dimanche, cet endroit était le seul que j'ai trouvé pour acheter une carte postale de la ville. J'ai fait mon choix à l'extérieur du magasin et suis entrée pour régler. Des affichages variés nous indiquent des choses différentes, notamment que nous n'avons pas le droit de déplier les t-shirts nous-mêmes (sympa) et que le minimum achat par CB est 5€. Je n'avais qu'une carte postale mais je savais que j'avais des espèces donc j'ai fait la queue pour la caisse. Quand je donne mon billet de 10€ à la dame derrière la caisse, elle me reproche de la manière suivante : Vous n'avez pas du tout 50 centimes ? Quand j'ai dit que non, malheureusement je n'avais que soit 10 centimes, soit 10 euros, elle m'a dit : C'est pas gentil ça, vous avez de la chance de ne pas être venue à l'ouverture, car à l'ouverture je refuse ça. Bon accueil au cœur de votre ville donc ! Ayant travaillé des années à l'accueil d'un OT avec bien plus de trafic que ça, JAMAIS j'aurais eu le droit, ni me serais permise, de dire aux clients que j'aurais préféré refuser la vente, pour quel que raison que ce soit. De plus, il est obligatoire d'accepter les espèces comme moyen de paiement en France. Même si ça vous embête de rendre 9,50€ en monnaie. Sinon il faut accepter la CB sans minimum. Il faut savoir ce que l'on veut. Bref, dommage comme expérience, car pour 50 centimes, j'ai eu ma carte postale et en prime une expérience salée qui me fait un souvenir aigri de ma visite au bûcher de Jeanne d'Arc. À croire qu'il n'y a pas plus grave dans la vie que de devoir rendre de la monnaie pour une carte postale...

Dommage d'imposer un achat de 5 euros au minimum pour pouvoir payer par carte bancaire. Concernant l'accueil, il n'était pas très aimable au début, ce qui m'a donné envie de repartir sans rien acheter. Puis finalement la gérante s'est adoucie, et nous avons discuté de choses diverses et variées pendant un petit moment.

Tout le monde à Rouen n'est pas comme les Américains, mais la femme qui tient cette boutique est un joyau. Elle a été si gentille en me laissant parcourir et en répondant à mes questions. Les prix sont extrêmement justes et la qualité de ses produits est bonne. Si vous pouvez acheter chez quelqu'un du Vieux-Marché, faites-le.

Très bon endroit pour trouver des souvenirs de Rouen / Normandie J'ai adorer cet endroit le personne qui m'a accueilli était incroyablement gentille (en prime discussion très très intéressante) Je recommande à 100% cet endroit

Lieu très accueillant. La Gérante est très chaleureuse et connaît le moindre millimètre de ses produits ! Je recommande si vous voulez des bons souvenirs et/ou discuter ✨

Personnel gentil et super cadeaux. La serviette Tapisserie de Bayeux se vend vraiment vite...

Bonjour, le personnel est très gentil, il y a beaucoup de choix, je recommande cette boutique de souvenir

Une jolie boutique avec beaucoup de choix, une vendeuse très agréable et qui prend le temps de nous expliquer des petits faits historiques sur la ville de Rouen. J'ai passé un agréable moment et j'ai été touchée du temps qu'elle nous a accordé pour nous expliquer plein de choses sur ses produits. Pour conclure, c'est une boutique de souvenirs où vous devez passer si vous souhaitez acheter un petit quelque chose pour vos proches ( ou vous-même ! )

Excellent magasin et une dame formidable qui aide les clients !

Très bon accueil . Produits de qualités . Un grand Merci de notre part .

Très chouettes échanges avec la gérante de cette petite boutique souvenir. Elle a su nous communiquer son amour pour Rouen. Du choix pour vos souvenirs. Je ne peux que recommander ne serait ce que pour l'accueil chaleureux !

Vraiment superbe boutique. Très gros coup de cœur pour cette boutique de souvenir et la gérante plus que sympathique et très accueillante ❤️ et qui a pris le temps avec tout les différents bracelets que ma fille a choisit. Merci encore pour les 2 tours effeil en cadeaux mes enfants les ont encore dans leurs mains. Boutique pour tout les budgets vraiment top 👍👍

Très serviable et sympathique. Bon prix et ils vous vendront des timbres internationaux pour vos cartes postales. Ils ont traité avec beaucoup de gentillesse mon très mauvais français.

Superbe accueil ! Merci :)

Personne très accueillante, beaucoup de choix et prix abordables et raisonnables. Un magasin de souvenirs à découvrir à Rouen ( au fond de la place du Vieux Marché ).

Très bon accueil et grand choix.

Alors qu'avec ma compagne nous cherchions un souvenir à ramener de Rouen nous avons eu l'occasion d'échanger avec la propriétaire de cette boutique. Très sympathique, agréable, elle a prit le temps de savoir pourquoi nous étions à Rouen et de nous conseiller sur la ville et les choses à voir ou faire.

Aucune indication des horaires. Déçu!

Très bons produits avec un bon lien qualité-prix et la gérante est charmante, un plaisir.

Simple. Efficace.

Petit souvenirs sympa mais un peu chers

Ville plate facile à localiser.

Très agréable! Avec plaisir encore !