SAMSE Saint-Genis Pouilly Magasin de materiaux de construction

Personnel très agréable,et devis rapide Merci

Dommage qu’on puisse pas mettre zéro étoile, on appel, ça décroche et on entend Vasy raccroche et paf ils rigolent

Particuliers : S’ABSTENIR! Personne ne vous adresse la parole! Je suis venue une première fois, et on m’a laissé repartir plutôt que de me valider mon devis sous prétexte que c’était la collègue qui l’avait fait. Et ensuite, personne ne vous aide. Un service client déplorable ! Heureusement, la personne en charge du chargement des marchandises était top ! Merci à lui

Nous avons commandé du carrelage plusieurs fois, nous sommes très contents des conseils ainsi que des produits. Nous reviendrons avec plaisir si besoin

Très bonne accueil, très arrangeant Je vous recommande

Écrit ouvert le samedi, aujourd’hui fermé…

Fournisseur fimurex En temp que chauffeur Des caristes au top sur sympa avec les chauffeurs merci a vous Fred le chauffeur

Très bonne équipe avec le respect de la parité merci aux demoiselles qui sont efficaces, et pour la partie pro très réactif dans les projets très bon fournisseur.

Connais bien leurs produits, réactifs dans les offres et commandes. Prix attractifs et produits de qualité. Leur livreur est très bien. A l’écoute et de très bon conseil notamment pour des projets de salles de bains. Demandez Isabelle, elle connaît très bien ces produits. Je recommande ce magasin à Saint-Genis pouilly en particulier.

Entreprise Fiable et partenaire sérieux. Je ne peux que les recommander.

Équipe au top très bien accueilli 🫠👌

Je suis allée choisir des carreaux pour une rénovation de ma cuisine, les dames étaient très professionnelles et gentilles. L’ensemble du processus s’est déroulé sans heurts. Ils m’ont aidé à assortir les carreaux de tout le lieu avec une attitude positive. Génial. Je recommande le St.Genis Samse les yeux fermés. Il est déjà très difficile d'avoir quelques travaux dans le Pays de Gex. Nous avons magasiné et c'est la meilleure expérience. Merci Marina et Isabelle 😁

Équipe au top toujours le sourire et de bon conseil

Principal fournisseur du secteur pour notre entreprise de construction de maisons individuelles, la SAMSE Saint-Genis est toujours au rendez-vous ! Une équipe très réactive, humaine, soudée et professionnelle, qui fournit un travail de qualité tous les jours, dans la bonne humeur Merci à toute l'équipe !

Nous tenons à souligner le professionnalisme de l'équipe de Samse St Genis. Pour avoir eu affaire à plusieurs employés nous avons toujours été bien conseillé pour mener à bien nos différents projets. Si vous ne cherchez pas des vendeurs mais de véritables professionnels pleins de conseils nous vous invitons à vous rendre dans ce magasin

super gentil les personnel de smse

Equipe sympathique et professionnelle

Équipe sympathique et efficace

Personnel au top

Deux salles, deux ambiances. C'est mon deuxième passage en quelques jours car je vais avoir plusieurs aménagements intérieurs et extérieurs à réaliser chez moi (environ 8-10 000 € de matériel minimum) . Autant la dame côté showroom/carrelage était super la première fois, autant ce matin j'ai eu affaire avec une dame brune à la caisse qui m'a bien fait sentir que je l'emmerdais profondément dès le début. Mal aimable, froide, agressive. Je lui ai posé une question sur les sols vinyles qu'ils proposaient, elle m'a répondu qu'ils n'en faisaient pas alors que sur le site, ils en proposent et ensuite j'ai à peine eu le temps de poser une question sur les graviers pour un toit plat (comme çà elle se reconnaitra) que je me suis pris direct un moi je sais pas, faut envoyer un mail. Même pas une éventuelle tentative de demandes d'information, de conseils, de présentation de ce qu'ils avaient comme produits, bref la base quand on se rend dans un magasin. J'ai même pas cherché plus loin, j'ai préféré partir. Pour le conseil de pro, on repassera mais surtout pour l'amabilité de cette personne, un gros zéro pointé. Pour info, lors de ma première visite, on m'avait déjà demandé de repasser. Je mets la deuxième étoile pour la dame du carrelage. C'était la première fois que je me rendais chez Samse et ...ce sera la dernière.

Je suis venu plusieurs fois chez Samse, le personnel est souriant et très sympathique. De plus le magasin est bien achalandé, il y a du choix et magasiniers au top

Merci à Fred et son collègue dans la cour pour m’avoir décharger à 17h suite à un soucis sur la route .. merci les gars et j’espère que vous leur en ferait part Cdlt Transports Bougeard

Les prix sont exorbitant pour les particuliers malgré le faite de prendre en quantité...

Le gars a l'accueil est sympa. Bonnes astuces, bon commercial. Les mecs derrière pas top. Pas super sympa. Dommage.

Personnel à l'ecoute

La dame du département carrelage était très compétente et très serviable !!

Personnel sympa et compétent. Ils sont tous à l’écoute du client (accueil, déchargement). Toujours bien reçu !

Ré belotte....une surface prévue pour des achats concernant la maison....pas trouvé ce que je voulais.... mais il faut dire que je cherchais un truc pas facile.... Le vendeur était de bon conseil et voilà voilà....

Merci à Isabelle pour ces conseils avisés en matière de carrelage ! Le résultat est magnifique ! Un super service et une équipe au Top ! Bravo et bonne continuation à vous tous !

La nana du carrelage est top ! Pour le reste... j'ai fait la moyenne entre les 6 étoiles pour cette dame et pour le reste du magasin.

Personnel irrespectueux envers les clients. Très mauvaises expérience je ne remettrai plus jamais les pieds ici à cause de cela

Personnel irrespectueux et hautain. Que ce soit à l'accueil ou aux livraisons. Je déconseille fortement.

Comme beaucoup de samse il y n'y a pas assez de place pour le chargement.

Je vais pas les voir souvent mais ce sont des professionnels parfait

Tout y est : conseil, compétence, professionalisme, amabilité. Merci !

Grand choix de carrelage et surtout, une conseillère géniale avec un grand sens du client, Isabelle.

Personnel serviable, bien approvisionné en gros matériaux de construction, pas tellement en outils/consommables

Super pro , efficaces et un accueil très chaleureux

Venu pour obtenir un devis, j'ai attendu dans une ambiance assez froide pour m'entendre dire après 5 minutes de discussion qu'ils ne font plus de devis en direct... on croit rêver ! I il faut envoyer un mail et lorsque les commerciaux auront le temps ils vous répondront logiquement 2 à 3 jours on croit vraiment rêver !!! Pas étonnant que le commerce français aille mal ! Résultat j'ai pris cette commande de prêt de 1000 € chez Leroy Merlin dommage pour la Samse !!!

Dommage qu'il n'y est plus de boutique de quincaillerie dans cette zone

Ils ont tout ce qu'il faut. Pas de bois de construction cependant.

Pas terrible, je suis aller pour acheter des dalles de terrasse pour 100m2, et je savais pas qu'il y avait tout un cérémonial, je savais ce que je voulais et comment je le voulais, et on me dit qu'il faut prendre rendez-vous (il y avait personne), faire un devis etc.. Je savais ce que je voulais, il fallait juste remplir un bon de commande et signer. Du coup parti, dommage. Pour ma part, mauvaise expérience.

Très pro

Idéal pour la construction et les rénovations

Bien

Déchargement rapide Personnel accueillant souriant Manoeuvre spacieuse

Très sympa

Attention plus de magasin boîte à outils à côté

Magasin plutôt pour les pro.

Une super équipe avec de vrais conseils. Ca change des grandes enseignes de bricolage qui gravitent non loin. On peut être bricoleur et bosser avec du vrai matériel professionnel car cela devient plus simple avec un bon conseil et les bons produits. Et puis pour les grosses commandes on attend pas un an pour discuter une petite remise et cela toujours avec le sourire d une équipe chaleureuse. Un grand merci à vous pour vos connaissances et votre professionnalisme. On va se revoir souvent . J ai pas encore finis mon appartement.

Téléchargement rapide, personnel ok

Personnel absent

Stock souvent disponible, bonne réactivité et toujours prets a donner des conseils même aux particuliers.

Qualité, bonne service

Très professionnel et gentil

Bon choix de produits mais les caissières préfèrent discuter entre elle de leur week-end plutôt que de faire avancer la file sympathique mais on a pas toujours le temps d attendre.

bonjour a tous je suis artisan et je vous déconseille d.aller vous servir le matin une fourmilière sa cour dans tous les sens et rien se fait il y a des gros camion des petits un fouillis de bouiboui mal ranger on ne se reconnais pas dans cette plateforme matériaux sait la pire ou je me suis servie... Il y a besoin d.un bon recadrement car des ouvriers comme ça dans mon entreprises je coule...