SAS FAURE JARDINAGE Valence - Husqvarna - Stihl - Honda - Kubota Magasin de matériel de motoculture

SAV très professionnel ! Service rare de nos jours

Matériels de qualité pour jardinage, bucheronnage, à prix compétitifs. Bon accueil.

Ne respecte pas les délais et menteur quand on les appelle pour avoir des nouvelles

Le seul sav de France qui ne reconnaît pas le fait de pouvoir faire une erreur, à savoir l’oubli d’avoir visser correctement le bouchon d’huile sur une motobineuse ! Il parait que c’est impossible qu’un bouchon d’huile puisse se dévisser… Vu qu’ils sont parfaits, c’est le client qui dévisse le bouchon d’huile ! La meilleure blague de l’année 🤣😭!

Toujours professionnel

Très pro et très sympas. Je recommande

Je ne connaissais pas cette entreprise. J'ai apprécié l'accueil, l'écoute, l'efficacité, le conseil sans pousser à la vente.. Personnel aimable, très professionnel, je recommande vivement cette entreprise !

Professionnel.

Bien reçu. Le personnel est très courtois et renseigner très bien pour touts outillages

ils m ont dépanner 2 fois donc ils ont gagné un nouveau client

Tres bon accueil. Choix de produits important Mais souvent des prix au dessus du marché.

Environ 900 de facture. Un tracteur tondeuse qui ne démarrait pas. Il me le ramène, il s'allume impeccable mais ne tond plus .. On me le reprend plusieurs semaines, je repaye le service de déplacement, aucun geste bien sûr mais bon je veux qu'il fonctionne. On me le rend, la personne me montre qu'il tond pendant 10 minutes parfait. Je le test quelques jours plus tard et rien du tout lorsque je baisse ma lame. Donc je demande de l'aide au sav et on m'apprend que mon herbe est trop lourde... ok .. j'attends donc plusieurs semaine pour tondre sans une goutte d'eau ou autre. Et rien.. on me demande de trifouiller bref lâchons avec eux. Je suis allé chez un autre à bourg de péage. Il s'allume, il tond etc. 900 e de perdu merci bien.

Personne au service pièces détachées plus que désagréable ,vraiment l’air de le déranger vraiment déçu pourtant d’habitude satisfait de faure …

Un vrai magasin de professionnels, beaucoup de matériel et de très bons conseils, 👍

Technicien ponctuel, clair, a pris le temps ! Installation et parametrage robot tondeur

Super accueil de Loïc 🤩👍. J’ai fait l’acquisition d’un pack bonheur d’entretien de mon jardin avec des conseils en béton 🤝 Un grand merci pour son professionnalisme et la qualité du matériel haut de gamme 👌🙏

Très bon accueil, le personnel est très compétent pour fournir des renseignements et assurer l'installation de matériel !

Vraiment serviable et compétent

Agréable, bon conseille à voir dans le temp

Nickel

Équipe accueillante et disponible. Mention particulière pour Loïc, commercial particulièrement compétent, réactif et soucieux de satisfaire ses clients.

Compétences et amabilité de loris. Nous sommes ravis de la pose.

Très sérieux et compétent à recommander

Accueil sympathique et professionnel. Produits de qualité.

Accueil très sympa, personnel compétent, par contre hors de prix dès qu’il faut remplacer des pièces détachées sur du matériel qui sort de la garantie

Vendeur sérieux....Qui connait ses produits....

Un vendeur passionné plein de bons conseils

Vendeurs un peu trop accrocheurs mais bon produits de jardinage

Hélas ils ne sont pas enclin à prendre la marque Mc Culloch! Même pour changer 1 membrane de tronçonneuse qui est pourtant d'un carburateur courant (cela à été fait ailleurs). Trop sollicité.... Dommage !

Très bien les vendeurs vous écoutes et vous conseil

J’ai acheté une débroussailleuse thermique de la marque Honda et elle fonctionne à merveille. J’ai été très bien conseillée par le vendeur. La débroussailleuse est préparée et assemblée avant que vous ne repartiez avec. Impeccable. PS : vous ne vendez pas d’abris bûches par hasard ?

Excellent magasin! Recomendable! Service du qualité

Très professionnel

Bon conseil pour notre robot tondeur de la part de Loïc, et installation très pro aussi (désolée j'ai oublié le nom de la personne)

Personnel compétent, très technique et agréable.

Passage agréable !Très simpa

Très sympa, bien à l'écoute de ma demande, j'ai eu de bon conseil merci

Difficile de donner un avis entre les 2 vendeurs qui sont un peu sympa mais très distants et la caissière qui fait la tête du matin au soir ni bonjour ni merci pas un mot il faut qu'elle change de métier

Super équipe, très professionnelle. Des bons conseils, de l’écoute… Bravo

J'ai été pris en charge au téléphone par Hervé qui et très agréable et professionnel et honnête, ce qui n'est pas le cas de leurs concurrents

Je dépose une débroussailleuse Honda gx25 achetée chez Faure il y a 14 ans qui calle dès lors que l'on accélère. 15 jours plus tard le verdict tombe: le problèmes viens du carburateur, beaucoup de petites pièce à changer dans celui-ci. Un devis verbale à 120 Euros juste pour les petites pièces sans changer le carburateur et sans compter la main d'œuvre ! Le personne du service après vente me déconseille de faire les réparation vu l'âgé de la machine et le jeu sur la tringlerie dont il n'a pas chiffrer les réparation. Je repart avec machine soulagé de 30 Euros de diagnostique mais que l'on me fait grâce si je leurs achète une nouvelle machine. Chose que je refuse. Je paye. En rentrant, je regarde 2 vidéos sur You tube comment remplacer un carburateur gx25 et il ne faut que 2min30 pour exécuter cette opération et je suis large. 5 min de recherche sur internet et je trouve un pack d'un carburateur NEUF avec 3 filtres en plus, 2 pompes, 1 joints et même une bougie livrée en 10 jours pour seulement 9,66 Euros (neuf euros soixante six) frais de port inclus, je commande. Délais de livraison respectés, 10min chrono pour changer uniquement le carburateur en prenant le temps de tous bien nettoyer avant le remontage du nouveau carbu qui est strictement identique que celui d'origine !!! Et j'en profite pour resserrer 4 vis qui donné ce jeu dans la tringlerie provoquée par 14 année de vibration d'une utilisation modeste de ma machine annuellement. Je ne suis pas mécano, je suis Sapeur Pompier Professionnel et en quelques minutes et avec seulement 9,66 Euros j'ai réussi à réparer ma machine. Mes questions sont les suivante: - Vos pièces de remplacement sont-elles en Or massif? - Avez-vous des problèmes de compétences? - Où bien, nous prenez-vous tous bonnement pour des vaches à lait? Je suis furieux et j'ai bien l'intention de vous faire la pub que vous méritez autour de moi ... Ne perdez pas votre temps à me répondre, passez le plutôt à vous poser les bonne questions et à essayé de devenir honnêtes, sinon un bon conseil: changez de métier. Ps: Je met une étoile car ont ne peu pas mettre moins.

Personnel à l'écoute et de bon conseil. J'ai acheté des raccords husqvarna pour mon câble périphérique.

Au top...

De bons conseils et toujours aimable

Au top

Super

Bon accueil. Choix de produits et prix intéressants

J ai acheté une tronçonneuse Husqvarna 450 se matin . Très bon accueil vendeur qui connaissez son boulot j ai eu une bonne négociation . établissement que je recommande.

Très grand magasin, large choix de produits de plusieurs marques et surtout du stock!

De vrais professionnels, service de qualité. Loïc de l'espace jardinage m'a conseillé un tracteur-tondeuse de type Rider avec coupe frontale du fait de mon terrain. Excellent conseil, prix satisfaisant, bonne préparation, prêt de remorque pour le transporter, que demander de plus? Je recommande cet établissement.

Bonne expertise sur les robots tondeuses. Bel espace de vente.

Désolée mais je ne noterai pas bien ce magasin : personnel peu disponible et visiblement tres occupé ....n essaie pas de vous dépanner si vous n avez pas acheté chez eux à la base...bref je n y retournerai pas

Service rapide et efficace

Très bon accueil .😀 très bon mécanicien

Bonne année à vous tous

Bons conseils et très concurrentiels notamment pour produits sthil.

Nous tenons à remercier Loïc NINO de la jardinerie FAURE à Valence pour sa gentillesse et son sérieux , son excellent suivi au niveau du SAV . A très bientôt

Beaucoup de choix compétence et efficacité en motoculture et matériel pro d entretien des jardins

Achat d'un robot pour très grande surface. Voyez Loïc absolument. Très bon professionnel. De très bon conseil. Se déplace à votre domicile. Connait parfaitement ses produits. Et super aussi pour le Service Après Vente. Merci Loïc

Très bon accueil vendeur compétant

Je suis venu acheter une tronçonneuse. Je savais ce que je voulais, bref facile pour le vendeur. Malheureusement j'ai trouvé le service pas très agréable. Le vendeur me dit qu'il n'en reste que 2, il va chercher le modèle d'exposition, le pose sur le comptoir et me dit de régler avec une vendeuse a la caisse. Je m'execute et 1 min après il revient avec un carton déchiré, ouvert, qu'il jette par terre me dit aurevoir et part. J'aurais aimé par politesse qu'il me stipule que j'allais avoir le modèle d'expo et qu'il m'aide a la remballer dans son carton, car avec les autres éléments de la tronçonneuse, celle ci ne rentrait Pas. Donc chez Faure et Fils on vous prend la carte bleu et vous vous débrouillez. Dommage.

Bon accueil, bon conseil, prix correct

Super magasin avec un service après vente au top.

Ils sont très compétent et tarifs corrects

Choix, vendeur qui connaît son travail et son matériel,

Du choix, du conseil, des prix intéressants

Vous trouverez tous chez FAURE pour le jardinage au bon prix avec les conseils et services de pro.

Des vrais pros... Les meilleurs dans la région..

Très bon conseil et personnel compétant

Personnel vraiment professionnel. Très bien.

Vendeur très compétent . Très bon conseil

très bien

Des pros sympas et efficaces pour le SAV Minute

SAV excellent et vends du très bon produit !

Tres bon accueil,travail soigné très pro

Très bonne qualité de service. J ai acheté un robot husqvarna. Des problèmes de mise en service. L équipe s est mobilisée. plusieurs déplacements à domicile pour résoudre le problème. Enfin résolu. tout marche parfaitement. Très grande qualité de service et d écoute du client. Bravo !