Smyths Toys Le Havre Magasin de jouets

Beaucoup de choix, magasin propre facile pour ce garé,je suis allée chercher les Lego super bien accueilli,Lego moins chère que d' autres magasins, personnel super gentil 🤗

Magasin avec Beaucoup de choix et prix très corrects . J'ai toujours trouvé tout ce que je cherchais précisément. Je ne suis pas fan du nouvel agencement... Je préférais sous l'enseigne Toys Rus, c'était plus chaleureux. Malgré cela le magasin est très bien rangé et propre. Nous avons eu une caissière samedi (13/04) très sympathique et souriante. Je continuerai de venir si le rapport qualité prix reste comme maintenant. PS : ce serait bien que la marque accepte les chèques Caddoc. Bonne continuation à l'équipe. A bientôt

Il y a une des vendeuses qu'il vaut mieux éviter dans le magasin... Désagréable au possible, clairement soûlée par nos questions. Quelques semaines plus tard je retombe sur la même, elle nous a clairement demandé de partir de l'endroit où nous étions pour y mettre son échelle, nous ne pouvions même plus accéder aux produits que nous sommes venu chercher.. Il est grand temps de changer de métier ! Heureusement que le vendeur avec les lunettes qui est la depuis longtemps relève le niveau, par son extrême gentillesse, merci à lui !

Le magasin est plutôt bien. Beaucoup de choix. Par contre il serait intéressant d'apprendre la politesse à certaines de vos salariés et de les former à la communication. Nous avons eu le malheur de nous tromper de chemin pour sortir du magasin (alors qu'il y a un gros panneau bleu indiquant 'sortie', que nous avons suivi du coup). Quelle erreur avions nous pas fait !?!? 😱 Ça ne donne pas envie de revenir.....

Apeine rentré, le vigile nous oblige à déposer nos sac à l'accueil ( bon pk pas on est jeune donc forcément on va voler) et ensuite il nous suit partout pendant 15minutes . Dès que nous avons récupéré nos sac à l'accueil il nous demanda de les ouvrir alors qu'on ne les avaient même pas dans le magasin . Bref le vigile n'est vraiment pas cool. En revanche les vendeurs sont agréables EUX .

A peine rentrer on nous prend nos sacs on a rien fait du tout, on nous suit tout le magasin c'est honteux !!!

INADMISSIBLE !!! je me suis rendue avec mes amis à smyths, étant des ado, nous nous sommes promenés dans le magasin sans foutre le bordel ( je précise ) le vigile nous a demandé de quitter le magasin sans explication de sa part alors un petit conseil, venez accompagné de vos parents si vous ne voulez pas vous faire virez à votre tour lol dernière précision : nous étions des personnes de 17 et 18 ans et nous savons nous tenir !

Super d offrir des jouets cassés ou une longue vue sans vis. Il fait comment le père Noël pour expliquer à ses petits enfants. Très en colère 😠

Accueil déplorable et inadmissible ! Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce magasin de montivilliers, j’y achète régulièrement des jouets et ça fait deux fois maintenant que le personnel est très désagréable ! La 1ere : mon neveu avait perdu son doudou qu’il ne quitte jamais dans le magasin peu de temps avant la fermeture, le personnel refusait catégoriquement qu’on entre le chercher sous prétexte qu’il était l’heure pour eux de fermer, obliger de hausser le ton et après plus de 10min de débat stérile on a enfin pu récupérer le précieux doudou de mon neveu La 2nd fois : aujourd’hui même le 30 décembre 23, nous rentrons avec ma fille de 2 ans qui se dirige naturellement vers les maisons en plastique en exposition, le vigile nous a carrément balancé au visage que c’était interdit sur un ton très peu aimable… mais le pire c’est qu’il a eu le culot de nous suivre dans chacun des rayons pour s’assurer que ma fille qui je la rappelle à 2 ans, ne touche à rien ! Je le rappelle nous sommes dans un magasin de jouet pour enfant, je trouve cette attitude inadmissible, nos enfants ne sont pas des sauvages et rien n’indique qu’il est interdit de toucher la moindre chose ! Je vous conseille de fuir ce magasin immédiatement, sans quoi vos enfants et vous même serez pris pour cible comme des criminels du recel de jouets ! À bon entendeur !

Jouets incomplets, et aucun échange possible

Magasin avec du choix et des prix corrects. Par contre, ce nouvel agencement est triste et oppressant. On ne se croirait pas dans un magasin de jouets mais dans un entrepôt. De plus, je constate des allées genrées. Si vous cherchez un costume vous trouvez le policier dans le rayon garçon et le costume de princesse rayon fille. On est en 2023 ! Il faudrait arrêter ce genre d'agencement ! Magasin froid sans âme ! Sans musique également ! Une chose est sûre, on n'y vend pas du rêve ! Aucune décoration de Noël en cette période de fêtes ! Aucune magie ! L'aire de jeu de l'ancien magasin a été retirée, il n'y a plus non plus les petits espaces aménagés pour que les enfants puissent tester les jouets ! Vous dites êtes le leader du marché, sûrement par rapport aux prix mais clairement pas par rapport à l'agencement du magasin ! Et être le leader n'excuse pas tout !

Lieu froid , pas une seule décoration pour les fêtes de , Noël on se perd dans ce magasin qui fait vieux , agencement du magasin vraiment moche je ne reviendrai pas

Nous sommes venus dans ce magasin personnel pas aimable pour me renseigné préfère remonter sur son escabeau pour ranger ses boîtes c'est désolant en période de Noël

Magasin ou usine à jouets??? Aucune âme, pas de music, pas de chauffage!! La moitié des jouets a 10 mètres de haut inaccessible...ne prenne pas nos cartes cadeau, bah non ils ne prennent dans le pays dorigine!! franchement remettait nous nos toy's rus et renvoyer ses usines chez eux!!! A fuir!!!!

. Gros bémol sur les salariés ... Aucun bonjour , aucun pardon pour passer ... Dans les rayons ça critiques les clients ouvertement devant moi ... une fille expliquant à son collègue la dame qui l’a faisait ch** 😀juste avant avec ses questions ... Quel dommage .. là caissier été top par contre ! Mon passage le 23/11 a 18h

On se sent oppressé. Enfermé dans les rayons beaucoup trop haut .Le stand de poupee fais presque peur

Ambiance froide pour un magasin de jouets

Super magasin bien achalandé et a prix très correct

Magasin pas chaleureux avec ses hauts rayons et c est grandes allées. Ça donne pas envie d acheter. Pas de musique dans le magasin donc très froid pas vu beaucoup de personnel non plus. Je preferais largement l ambiance et l agencement Toys rus. Un peu déçu de ce nouveau magasin.

Grosse erreur ce réagencement. L'impression d'être chez Amazon ou dans un entrepôt XXL. Le magasin a perdu sa chaleur et aucune envie d'y rester. Avons fait demi tour. Dommage pour les employés.

Beau magasins mes malheureusement quand nous sommes rentré personne nous a dis bonjour le vigile fesais que de nous regarder et quand nous somme ressorti le vigile m’a demander d’ouvrir mon sac à main belle mentalité dans se magasin si j’ai un truc a voler je ne vole pas dans un magasin de jouet mes dans un magasin ou c’est beaucoup plus cher. Je ne recommande à personne se magasin.

Inadmissible, sur Conseil d'une vendeuse on se lève à minuit pour faire un clic and connect sur Internet, afin de commander des cartes Pokémon suite à la sorte de se jour. Et la justement il y a un bug informatique. Ils ne contact pas les clients et vendent les packs en direct que nous avons commandé lamentable

Horrible réagencement du magasin. Tout était clair et simple. Les rayons étaient facilement identifiables. Nous qui y venions avec plaisir, nous n’y remettrons plus les pieds ! Tout est agressif, oppressant. Nous étions venus chercher un jeu bien précis, après deux rayons nous avons préféré quitter les lieux. J’en suis ressortis avec le tournis et la nausée.

L'agencement du magasin à changé, c'est devenu très oppressant avec des rayons immenses on ne peut même pas attraper nous même les jouets... Choquée de l'attitude d'une employée, très désagréable !

Pourquoi avoir choisis ce réagencement ? Je me suis sentie oppressée des mon entrée, de très longs rayons tout en hauteur . Alors oui il y a du choix , mais je préférais avant où petits et grands pouvions déambuler , là on a qu une envie c'est de partir !

Une de vos employés très désagréable ! Choisissez mieux votre personnel si vous voulez garder votre clientèle !

Très déçu ! Je suis passer aujourd’hui, vendeuses très strictes, hautaines choses que je ne supporte pas !!

Prix très intéressants et personnel très agréable qui nous a très bien conseillé. Nous reviendrons.

Personnel INCOMPÉTENT , aucunes postures professionnelles adaptées lorsqu’on nous demandons aux deux vendeuses à la caisse d’appeler le responsable du magasin car le vigile n’a pas arrêté de nous suivre dans le magasin et qu’il a le culot de nous demander d’ouvrir notre sac. !!! Est ce parce qu’on a la peau bronzée!!!!!, un délit de faciès. Quelle honte en 2023, d’avoir encore des gens racistes et encore pire des personnes qui représentent la marque Smyths Toys Honte à vous mesdames Je mets une étoile car nous n’avons pas le choix mais vous méritez aucuns compliments. J’irai chez la concurrence tant sur le plan personnel que professionnel car j’achète beaucoup de cadeaux pour le travail. J’insiste bien que nous étions une dizaine de personnes à la caisse et on a demandé seulement à ma Soeur et moi d’ouvrir notre sac. Je vais appeler le siège pour leur faire part de ce délit de faciès.Le distributeur Irlandais va réagir autrement que ces deux caissières incompétentes et ce responsable de magasin IRRESPONSABLE. Inutile de répondre avec votre message répété monsieur l’IRRESPONSABLE de magasin : < nous nous excusons de votre mécontentement, notre soucis est la clientèle et bla-bla-bla > Faites déjà le ménage parmi vos deux vendeuses blondes à la caisse et votre vigile qui pue la sueur. Délit de faciès survenu le 13 Mai 2023 à 15h15

Magasin spacieux, bien ranger avec des prix intéressants (moins chère que la concurrence) Par contre je trouve incompréhensible de ne pas accepter les chèques cadeaux dans un magasin pour enfants car beaucoup de CE en offrent pour les enfants à noel. Pas de carte fidélité donc pas de cheque anniversaire comme avant chez picwic ou de cheque fidélité

Je trouve qu'on n'y voit plus clair que l'enseigne d'avant magasin propre bien rangé bien épuré avec beaucoup de choix et les prix abordables

Vraiment pire personnel on rentre dans le magasin le vigile nous dit de nous calmer alors que on avait rien fait on est juste rentré dans le magasin et ensuite nous a suivi jusqu’à se que je trouve mon objet j’hésiterais entre 2 objet le vigile me dit de se dépêcher vraiment je vous conseille pas de y aller pire service magasin 👎

Je me suis rendu à Smith toys avec deux de mes amis et le vigile. Dès le début nous a suivi et a fait que de nous demander de choisir vite il nous pressé.puis il nous répéter pas de bêtise

Je me suis rendu ce matin à Smythstoys avec mon garçon de 4 ans et mon nourrisson de 3 mois. Dès le début le vigile m’a observé. Il m’a suivi tout le temps de mes courses en me dévisageant. Lorsque je suis sorti sans aucun achat (car les prix sont exorbitants) avec mon Loulou qui pleurait car je n’avait rien pu lui prendre le vigile m’a demander d’ouvrir mon sac. Une autre dame juste derrière moi est passée avec ses enfants et une poussette tout comme moi mais on ne lui a rien demandé à elle. Je ne savais pas qu’en 2023 et même avec deux enfants en bas âge on pouvait être encore victime de son faciès. Je veux bien que ce vigile fasse son travail mais il y a des limites. Je n’ai pas à entrer dans un magasin et à me faire suivre sous prétexte que j’ai le physique d’une voleuse. J’ai trouvé ça très humiliant devant mes enfants. Je ne retournerais plus dans ce magasin !

Je mets 2 étoiles juste pour le personnel, le reste c'est une cata !!!!! Jouets plus chers qu'à Auchan, Leclerc, pour commencer, mal rangé, il fait très frais dans le magasin, parking et entrée dégueulasse, et surprise en arrivant en caisse, ils n'acceptent plus les chèques Cadhoc !!!!!!! Un magasin de jouets qui ne les prends pas, je crois rêver !!!!!!!!!!!!!! Dernière fois que j'y mets les pieds, à fuir absolument..........

Alors déjà en entrant dans le magasin , pas mal de vide , ensuite dans un rayon avec ma fille de 4 ans où elle regarde un jouet, une vendeuse viens se mettre juste devant nous pour remettre son rayon en ordre, alors là franchement je sais pas d'où elle sort celle là, si elle veut que ça reste nickel en rayon ,change de magasin , tu vas voir c'est bientôt les fêtes de fin d'année, tu vas en avoir du taf avec tous les enfants ,enfin bref du n'importe quoi 😠😠

Aucun soucis avec le personnel, la vendeuse était très aimable et réactive, mais le magasin en lui même est triste et fait presque abandonné: des rayons presques vides, des zones entières où il n' y a absolument rien, pas de rayon ni même de produits en exposition, des descriptifs de produits en vrac dès l'entrée... Peut être en cours d'implantation mais en tout cas on ne s'y sent pas hyper à l'aise

Expérience merveilleux magasin Super organiser

Un grand merci aux employés de ce magasin qui sont d’une serviabilité et d’une gentillesse rare. Commande retrait 1h faite sur internet pour un produit qui était sur le site en rupture. Il ne leur restait qu’une pièce qu’ils venaient de monter. Appel 1h après pour me la mettre de côté, une fois arrivée sur place avec mon bébé on me l’a montée avec explications pour que je puisse l’y installer. L’hôte de caisse était également très poli et serviable. Je reviendrai !

Personnels sympa mais prix assez élevés

Acheter un papier cadeaux à 4€ pour ne faire que seulement 2 cadeaux de vraiment petite taille !!

Dessus du service après vente la vendeuse n'est pas du tout aimable

Je met une étoile car je ne peux faire autrement.

personnel au top et beaucoup de stocks, dommage que les prix soient au prix scalper…

Quelle déception pour un magasin de jouets : les prix sont exorbitants, il n'y a pas de choix et l'aménagement est triste (des boîtes empilés, des bacs à peluches super...). Pour exemple : Le jeu de société Jumanji est à 32.99€ chez picwic et à 19.90€ dans les grandes surfaces.... Un magasin de jouet c'est fait pour faire rêver les enfants et faire acheter les parents, c'est raté complet !

Si on arrive 1mn en avance l'application nous répond de revenir . Et une fois à l'heure et garée au bon endroit les vendeurs/euses me voient mais continuent leur conversation . Et enfin on m'apporte ma commande : qui n'est pas la bonne 😩 dommage .

Bonjour, Je viens d'acheter avec un bon de 5 euros un jouet. Je l'ai échangé avec un jouet du même prix et à la caisse, on me demande de l'argent ?! Pas mal le système des bons d'achat... inadmissible ! Sans compter vos ruptures des jouets du catalogue de Noël dans le magasins et vos stocks qui ne sont pas à jour du tout ! 👍merci je m'en souviendrai pour les 60 prochaines années.

Trois commandes passés a Picwictoys, trois commandes annulé alors que le produit est en stock. Cela deviens dérangeants surtout que je me fait débité a chaques fois.

Encore un fois déçu de mon passage au magasin spécialisé dans le jeux et à l'approche de Noël normal je pense. Un superbe catalogue qui tente mes enfants avec leur 10000 pages de jeux et arrive en magasin rien dans les rayons et surtout il est impossible de commandé à la période de Noël je trouve ça honteux. Moi qui est pour faire marcher les commerces, se sera internet on a pas le choix. Je n'y retournerai plus c'est terminé.

Très bon magasin, tout ce qu'il faut pour les enfants

Très bien pour les cadeaux (anniversaire, Noël) des petits et des plus grands le magasin est spacieux, beaucoup de choix, je recommande.

Toujours plus cher qu'ailleurs Quelques exclus intéressantes

Magasin où il est agréable de se rendre. Bien rangé,lumineux,bon accueil et conseils si besoin . Qualité des jouets,coin lecture sympa et bien classé selon les âges, rapport qualité prix correct .

Très bien et moins cher que toy's .

Le magasin est bien agencé, j'aime pas c'est le peu d'article a vendre, pas beaucoup de choix par apport à l'ancien ToysRUs,je suis venu chercher un article qui aurait dû être vendu là-bas mais malheureusement rien

Magasin très bien organisé, des prix corrects. Quelques bonnes affaires en cette période de soldes.

Tres grand, grand choix magasin bien rangé personnel sympathique

Nul il y a plus rien !!!! C'était mieux du temps de toysRus après ils sont peut être en ré-implantations a voir dans le future ci cela change !!!

Magasin très bien remis à neuf, du choix et le personnel au top !

Magasin au top. Personnel très gentil

Beaucoup moins de choix que du temps de toys r us !

Personnel à l'écoute beaucoup de choix et prix correct tbon magasin

On trouve un peut de tous que se soit activité manuelle jouet animation bébé jardin

Proposition de jouets divers mais manque de certains produits par moment, les prix sont souvent les plus juste et les plus adapté au produit.

Depuis que ToysRUs et passer Picwic toys ce magasin est devenu un gros n'importe quoi . Les vendeurs pas aimable du tout . Rayon periculture il ont pratiquement plus rien en rayon , et lorsque l'on demande un renseignement nous sommes limite envoyé promener ! Très limite . Et ça autant part le monsieur que part la petite jeune . Cela fait 30 ans que l'on fréquentes ToysRUs toujours bien reçu , depuis que c'est passé Picwic , surtout depuis que celui de la galerie d'Auchan Montivilliers est fermé c'est devenu n'importe quoi une horreur .

Très déçue, impossible de payer avec notre carte cadeau. Repartie en laissant mes achats à la caisse avec un enfant très triste et sans aucun geste du magasin.

Tarifs trop élevés, magasin non joignable par téléphone vous appelez un sms vous est envoyé vous cliquez sur un lien qui vous envoie sur messenger (d'ailleurs tout le monde n'a pas messenger) vous écrivez votre message et 4 heures après toujours pas de réponse... incroyable ! Donc je vais acheter mon jouet ailleurs on peut vouloir être une enseigne connectée mais derrière il faut assurer !

Grand choix et personnel compétent et agréable !

Pas mon enseigne préférée.. Pas de conseillers en rayon pendant près de 3/4 d'heure... Rayons pas assez achalandés et parfois disproportionnés.. + de place réservée aux landaus et poussettes qu'aux jeux de sociétés... Prix pas assez travaillés

Bon magasin de jouets mais prix exorbitants..

Personnelle tres gentil magazin tres bien ranger

Très beau magasin personnels accueillant

Très bien accueilli par tous le personnel merci

Commande passée le 04 novembre d'une valeur de 164 euros à retirer en magasin . J'attend donc l'appelle du magasin pour venir cherché ma commande lorsqu'elle sera prête. Deux semaines s'écoule , on m'apelle super pour me dire que ma commande est prête à venir retirer. Entre temps on m'envoie un mail pour me dire qu'un article de ma commande n'est pas disponible et je serai remboursé(ok pas de soucis) je me rend donc au drive du magasin pour retirer ma commande et la que vois-je la personne me rapporte que deux articles sur les six(il manque 4 articles)Manque de professionnalisme de la personne qui me donne les deux articles sans me prévenir de quoi que ce soit et manque également de professionnalisme de la personne du téléphone qui ma bien préciser que ma commande été prête alors que c'est FAUX puisque il me manque le reste . Aujourd'hui 07 décembre toujours aucune infos sur ma commande alors que les sous ont bien été débité SCANDALEUX je veux bien qu'on est dans une situation exeptionnelle mais j'aimerai qu'on m'informe au moins au lieu de me laisser dans le flou sur cette commande . Bien évidemment j'appelle à plusieurs reprise le service clients qui e raccroche au nez à chaque fois . Voilà pourquoi une étoile!!!!

Plus chère que les autres magasins de jouets aux alentours et les jouets du catalogue de Noël ne sont pas tous en magasins. Quand vous demandez à un vendeur il vous répond qu'ils ne l'ont jamais reçu et qu'on vu de la date ils ne le recevront jamais. Honteux !

QuickandCollect très rapide Vendeuse très aimable. Bravo!

Début octobre achat d une console de jeu + 2 jeu ( valeur 350 euros ) très bon accueil du vendeur Ce qui me donne droit à deux bons de 25 euros de réduction sur deux prochains achats de 50 euros chacun Confinement oblige je passe « laborieusement «  mes commandes sur le site et demande mes commandes en drive - j ai effectué les commandes à 5 mn d écart Rdv pris pour récupérer les commandes Et là surprise une seule commande est prête On vous appèlera pour la 2 eme 😳😳😳😤😤😤 Depuis plus de nouvelles depuis 2 semaine J ai commande des articles dispo en magasin Vivement la réouverture ........,....

Récupération commande drive nikel heure de Rdv respecter, avec une personne souriante,pareil pour la prise de rdv au téléphone la vendeuse m'a bien expliquer la procédure et a été joviale. Bravo a vous

Très contente de ma visite , j'ai eu affaire à une femme blonde au prénom de Laurence qui m'a très bien conseillé, et qui a été très sympathique.

Très grand magasin de jouets, au top

J'ai été un peu déçu car on nous a demandé un aspirateur pour petite fille . Pas eu trop choix et des jeux de construction pas grand choix. Mais si non bien renseigné et gentille

Magasin agréable et du choix dans les jouets parking à refaire

Je préfère et préférai toysurus depuis très longtemps cliente je suis un peu perdue chez picwictoys question d'habitude je pense

Magasin ou je n'ai fait que passer pour acheter mon jouet. Personnel bof, que dire de plus ?

Magasin bien achalandé, si certains membres du personnel sont des plus agréables. Nous embetons clairement une responsable quand nous lui posons une question, qui répondra non sur la disponibilité d'un produit sans même savoir de quel produit il s'agit.

J'ai été heureux de pouvoir retourner dans ce magasin un grand choix de jeux de société je compte revenir

Un petit problème d'accueil. On ne se sent pas les biens venus... Prix assez cher en plus

Magasin très agréable et vendeuse à votre service rapidement merci

Je suis venue pour acheter des biberons Mam et je suis repartie avec un sac à langer en plus car super solde dans l’allée centrale !! Le top 😊

Bonjour le seul grand magasin de jouets encore présent dans la région havraise

Bof... Le magasin semble vide de marchandises par rapport à sa superficie.

Beau magasin. Personnel très sympa.

Aucun article vtech (camion pompier tut tut mobile et tapis aquadoll pas de commande possible en magasin 2 magasin a200 mètre nullissime 👎

Franchement déçu car petite voiture electrique de mon fils modèle audi à télécommande batterie hs mais pour le vendeur c est normal une honte

Merci beaucoup pour votre compréhension et votre efficacité . Une erreur de livraison avait privé ma fille de cadeau d'anniversaire pendant le confinement . Vous m'avez fait gentillement l'échange et du coup ma fille très heureuse de recevoir son schleich. Pour de nouveau lui faire plaisir lundi nous sommes revenus lui acheter le camion vétérinaire. Merci encore nous reviendrons

Super magasin qui s'aligne sur le prix le moins chère par simple présentation de la publicité ou de l'annonce sur un site internet.

Mise en place d'activitée pour occuper les enfants durant nos petites courses, j'adore !

Toujours aussi sympa avec des prix abordables

La reprise de l ancien toys r us, bien pour les enfants, pas top pour les ados

De moins en moins de choix et des prix complètement plus élevés qu'ailleurs

Magasin spacieux ,personnel a l'écoute.Petite nouveauté,rayon scrap Jeux pour enfants.

Beaucoup de choix à tout les prix. Personnel sympathique.

Superbe on trouve tout ce que l on veux pour enfants

Beau magasin. Manque de choix ds les veilleuses pour enfant. Passage en caisse rapide.

Du choix mais préférais l'ambiance de toys'r'us les prix sont moins attractifs

Tutoiement du personnel de sécurité intolérable. aucune aide du personnel pour les personnes handicapés. Aucune excuses du responsable. Magasin a evite.

A chaque fois que je cherche quelque chose je ne le trouve pas ou alors plus cher que la concurrence. Si ça vous embête que les enfants jouent avec les jouets de type vélo ou tracteur ne les laissez pas à disposition.

Obligé de commander sur internet. Les jeux et jouets sont constamment manquants dans le magasin. Lorsque tous les commerces fermeront leur porte à cause d'internet il faudra pas venir pleurer!

Ancien toyrus.... déçus lors de visite ... magasin sans âme...

Bof .sur la liste que j avais. Ils avaient pas ou plus et on était que 6 décembre. Tant pis pour eux .j ai commandé sur internet. Bien obligé. Et une étoile je suis bien généreux. Magasin picwic stoy de montivilliers.

Pas accueillant, le décor de noël dans le hall d entrée est en piteux état, le magasin fait sale, manque de choix, à 20 jours de noël certains rayons sont en cours d installation et un vendeur qui ne connaît ses produits entre autre SONIC très connus cela fait parti des dessins animés classique je l enquininait a lui demander se produit pas près de remettre les pieds He bien j ai regarder sur internet et j ai tout trouver shate a 4 roues en parallèles, appareil photo, trotteurs a balancelle, radio reveil avec projecteur, sonic élastique Moi qui faisait toujours l achat de mes jouets dans se magasin AVANT c est terminer

Très bon magasin petit bémol..pour les allées peu larges pour la passage de caddie

Deux fois que j'y passe et deux fois que l'on me fouille le sac ... Alors que les personnes qui nous suivent ne sont pas fouiller. Logique ? 🤔

Pas de changement comme avant quand c était tous rus

Il est très dur de trouver un vendeur(se)

Rien de particulier à signaler mis à part que c'est la galère pour trouver un vendeur pour un renseignement

Super cher, pas de différence avec toys'r'us

Je suis venue dans votre magasin cet après-midi cela faisait déjà quelques temps que j'étais venue. Une horreur on a l'impression de rentrer dans un entrepôt les rayons sont hauteur et tout serré je préférais largement avant je ne retournerai pas de si tôt la bas !

Presque les mêmes rayons que toysrus mais moin organisé

Pas aimé peut de choix pas très propre.

Vendeur aimable Petit bémol , les articles proposés ne sont pas toujours disponible Même sur commande pas de date vraiment défini pour une mise à disposition

Moins bien que toysRus. J'espère que ça va s'améliorer

Personnel peut accueillant, problème de coup de jus à chaque rayon jouer de test cassé et non remplacé ...Bref à éviter .

Exactement le même magasin que Toys'R Us ... L'enseigne a-t-elle été rachetée ? Un peu flou car il existe déjà un magasin Pic Wic dans la galerie marchande du Auchan. Cependant, le magasin est agréable, car grand (comparativement au Pic Wic de la galerie qui est assez exigu ...). En revanche, malgré ce qui est annoncé sur la devanture du magasin, il n'y a rien de plus en activités créatives (à part ce qui existait déjà dans l' ancien Toys 'R Us) = perles, pâte à modeler ... Je m'attendais à plus de choix pour des activités manuelles ado/adultes un peu comme celui de Barentin. Soyons indulgents, ce n'est pas la fonction première du magasin donc ce n'est pas dramatique non plus.

Très bons magasins de jouet. Souvent organisateur d'animation pour les petits vraiment super

Les articles sont toujours très cher mais lorsque l on parcours le magasin il y'a beaucoup d activité pour les enfants pour faire découvrir le produit même si c pour pousser à acheter je trouve sa très sympas car les enfants peuvent découvrir des choses qui n auront pas forcément accès vu le coût

Dernière visite c'était toujours toysrus, personnel peu aimable Parking gratuit

Espace dédié aux enfants et aussi aux parents qui souhaitent faire des activités manuelles

Super magasin avec plein de jeux en libre service pour les enfants.équipe trés sympathique

Très beau magasin beaucoup de choix

Très mauvaise expérience ce jour le 12.06.19 ou je me suis faite interpeller par l'agent de sécurité à la sortie. Il me demande de vider ma poussette ce que je fais puisqu'il n'y avait que le sac à langer. J'ouvre donc de moi même le sac devant lui et il voit une Sophie la girafe appartenant à mon fils et sans me demander il l'a prend l'emmène dans le magasin je ne sais où, et la sent pendant 5 min. Il revient ensuite en me demandant si j'ai le ticket de caisse ce que je n'ai pas étant donné que c'est un cadeau de naissance et que mon fils a 3 mois. Je lui fais savoir que cette façon de faire ne se fait pas qu'il m'accuse d'un vol alors qu'il y a des caméras dans le magasin et qu'il a bien du voir que je n'avait rien pris. Le pire étant que lorsque je lui fais remarquer qu'ils ne vendent aucun jouet similaire dans ce magasin il continue à insisté sur le ticket de caisse. Il me dit que c'est de ma faute et que j'aurais dû venir lui dire avant de rentrer que j'avais un jouet dans mon sac,. Je me ballade très s souvent dans les boutiques avec mon fils en poussette c'est bien la 1ere fois que j'entends cela. Malheureusement je ne reviendrais plus dans ce magasin afin de ne plus être traité de la sorte par cet agent très mal aimable et qui ne connaît aucune formule de politesse. C'est bien dommage pour un magasin spécialisé pour les enfants d'avoir une personne aussi désagréable.

Choix limité,parking dans un état plus que catastrophique! Faut y aller en 4x4

Un éclaircissement de certains rayon a été fais et c'est plus accueillant, Bravo.

Super magasin de jouets avec de bon produits, beaucoup de choix !

Très bien

Anniversaire de ma fille : super ! Merci Rebelle 😊

Lieu bien exposé pour chaque rayon. On trouve vite se que long recherche.

Bon choix de jouets et jeux et un bon rayon loisirs créatifs

J'aime car il y a plein de choix au niveau mobilier et tt ce qu'il faut pour les bébé des la naissance et meme pour tt âge franchement j'adore moins cher que picwic

Nouveau... Il y a des jeux pour enfants au milieu du magasin. Pratique

Sa a beaucoup perdu j ai été surprise dans le mauvais sens du terme je n'y retournerais pas

C'est plus ce que cetais... maintenant c'est un magasin fantômes. Les bons prix ne sont pas affiché... Surprise en caisse lol Peux de choix... bref je reviendrai pas

Mal entrenue, viellos, peinture a refaire , cela dis le magasin est très bien ranger et achalandé

Du choix mais peut on m'expliquer pourquoi un jouet à doubler de prix en une semaine. Explication : les prix peuvent varier!!! ok mais de là à doubler il faut pas pousser. J'attend une réponse il s'agit des jeux du cochon qui rit il y a deux versions dans le rayon. J'en ai acheté deux la semaine de noel et surprise en retournant juste après le 1er janvier pour le meme prix j'aurai pu en avoir un seul.

Faire attention à ce que vous payez car ils m'ont compter 2 fois le même jeu.

Un magasin offrant un très grand choix. Un lieu toujours aussi féérique pour les enfants !

Mauvaise expérience lors de mon entrée en magasin ! Juste pour passage du mauvais côté alors que j'étais pas là seule ! Et de plus juste pour m'embêter à la sortie demande d'ouvrir le sac à main parce que mon fils avait une épée de chez action avec ticket de caisse ! Donc au lieu d'emmerder les gens honnêtes, faite votre travail dans les rayons à surveiller les voleuses !. En tout cas plus jamais j'irais dans votre magasin, cultura et toy'r'us accueil chaleureux même si entrée au mauvais endroit !

Beaucoup de choix dans ce magasin. Les vendeurs se tiennent à votre disposition pour vous renseigner. Malheureusement, il paraîtrait que l'enseigne va bientôt disparaître, au profit de La Grande Récré... A vérifier... Mais ce serait fort dommage car il n'y a plus qu'un ToysRus dans le coin...

Les prix ne sont pas très intéressant, on y trouve rien de plus que dans un autre magasin de jouets

Lieu agréable, tjs bien rangé. Il y a du choix

Une catastrophe. J'ai acheté une carte cadeau sur un site le 6 décembre. Passage en caisse de l'enfant avec le bon le 19 décembre. Le bon ne passe pas. On me demande d'appeler ToysRUs. L'enseigne me demande le bon d'achat le référence de l'achat etc. J'envoie le tout. Après plusieurs échanges téléphoniques et mails durant deux semaines, on finit par me dire de voir avec le site où j'ai commandé le bon car ToysRUs n'est pas concerné !!!!!! Je réclame le remboursement. L'enseigne est à fuir....Entre cette histoire de bon cadeau et les nombreuses fois où les articles sur les catalogues ne sont pas disponibles en magasin cela m'a suffit.

l.ennui le parking dans tous les sens boulangerie bonne pâtisserie aussi

Convivial, piur les cadeaux des enfants, c est super, grand choix, tous budgets et la possibilité de faire faire les paquets... c est top

Les animations pour anniv son mieux chez pic wic ça en a perdu .. ne sais pas se renouveler

La magie de Noël ! Voici venu le temps pour nous,les parents,de préparer l'évènement. Direction les magasins de jouets et c'est fonc tout naturellement que je me suis aventuré dans cette enseigne. Il y a encore quelques mois ça s'appelait Toys Rus . En fait, seul le nom a changé. Les jouets et le personnel c'est le même. Sauf que la direction a fait un effort sur la politesse de ses employés. Jadis désagréables, j'ai été agréablement surpris hier par l'amabilité du staff. Et franchement ça fait du bien. Parce qu'ici on vient pour faire plaisir à nos enfants. Le catalogue est bien chargé. Beaucoup de figurines Dragon Ball Z, peluches DBZ, cartes Pokémons. Il manque du Saint Seiya mais c'est prometteur. Pour sûr j'y retourne ces prochains jours.

Pratique pour acheter des jouets pour Noël mais les articles du catalogue qui ne sont plus en stock au magasin le 4 décembre ne peuvent même pas être commandés ! Très dommage...

Au standard de l' enseigne. Les rayons sont bien rangés et les vendeurs sympathiques

Bon magasin de jouets beaucoup de choix et personnel tres disponible et attentif aux demandes je recommande

Équipe au top souriant dynamique rien de meilleurs pour un magasin de jouet 😁👍

Magasin très cher, 10 euros de différence sur le même produit avec Auchan.

Des jouets au plus bas prix. C'est top!

Très satisfait du personnel , bien renseigné sur leur produit , très gentil . J'ai trouvé ce que je voulais. Certains prix reste un peu élevé .

Plus que déçu aujourd'hui. Petite promenade en famille dans la galerie marchande. Ma fille voulait aller chez picwic, je rentre avec un sac avec 2 livres en entrant dans le magasin, je me suis fait agresser par une femme qui a exigé de prendre mon sac contre un ticket avec un gris antivol dessus. Je lui demande pour quelle raison elle me prend mon sac, elle me répond c'est pour eviter les voles. Choqué, je lui ai dis le fond de ma pensée. Ce nest pasla peine d'ouvrir dans une galeire marchande si c'est pour avoir ce genre de comportement envers la clientèles. J'attends une réponse de la direction.

Très Déçu pour Noël, plus aucun stock, on n'a rien trouvé de ce qui se présentait dans le catalogue même 1,5mois avant. Et les vendeurs se défilaient dès qu'on demandait quelque chose !

On trouve de jolies choses et le personnels super gentil et serviable merci

Magasin assez cher quand on voit les même produits à Auchan( à côté) moins cher

Le choix indiscutable. ...mais pas les prix ex:poupée Barbie 17 euro la meme chez stokomani 6 euro???

Pas très magique comme magasin qui soit disant doit faire rêver les petits comme les grands. Ayant visite celui de new York il n'y à pas photos. Et je ne parle même pas de l'hygiène même si les rayons bougent on pourrait faire une effort sur le nettoyage pour effacer les traces qui s'y cumulé depuis des mois. Et le pire et de voir un enfant ne pouvoir essayer un jouet car il est attache avec une chaîne cela donne envie d'investir dessus. Et pour finir je ne ferais pas de comme sur les anniversaires ou la fille est completement soit blassé ou deprime à l'avance de voir des enfants arrivées devant elle pour juste faire du coloriage et manger un gâteau super Souvenir Du coup cette année nous avons changé notre fusil d'épaule et avons été chez votre concurrent qui vient d ouvrir non loin de chez vous dans la galerie marchande et notre fille en est revenu plein de souvenirs et les yeux plein d'étoiles, voilà ça sa ne s'achète pas, ça s'offre tous simplement ce type de souvenir avec ses copains d'école. Dans l'attente d'une réponse de votre part bien cordialement.

Enfin un nouveau magasin de jouet sur Le Havre, moderne, aéré, accueillant, avec presque pour chaque rayons des espaces de jeux pour que les enfants teste les jouets. Joli rayons bébé, Toys'r'us n'a qu'a bien se tenir. Personnel aimable et souriant.

Les rayons sont bien rangés par contre au niveau des activités pour les petits un renouvellement serait à prévoir. Pour les caisses de paiements il serait temps de les changer.

Beaucoup de choix et prix attractifs Dommage que vous n'ayez pas répondu à ma candidature..

tres chere !!! je ne met plus les pieds labas de plus lors des festivités ils mettent une boite aux lettre pour le pere noel pour promettre aux enfants qu il recevront ce qu ils désiront sans rien nous faire débourser ( bien sur des mini cadeaux )mais en faite il n en es rien et comme ont voit pas les cadeaux arriver et bah il y as plus qu a les acheter .... bien jouer toys rus payer et payer et encore payer raison de plus pour ne pas croire au pere noel

Nous ont menti et pris pour des idiots pendant près de 3 semaine suite a un achat sur leur site , nous ont certifié l'envoi de notre commande . Après les avoir harceler une semaine un modique mail le 22 décembre pour nous informer que notre commande n'a jamais été envoyé et que nous l'aurions jamais ! Merci King jouet d'avoir sauvé le Noël de mes enfants

Bonsoir voudrais savoir si toys ru reste à montivillier ou par dans un autre magasin car j ai entendu que vous allez ailleurs ses dur entendre sa car ses un supper magasin et les personnes qui travaille à toys ru sont trop s'impas

Je met une étoile car je peut pas mettre 0 bien dommage ! Personnel pas accueillant du tout et très mal aimable ! J'ai demander à l'accueil qu'on me fasse un prix sur un jouet car le carton était complètement arracher on me dit qu'on peut me faire une remise de 2 euro j'ai dit que c'était se fouttre de la gueule du monde naturellement sa n'a pas plus et la fille très méchante ma répondue si sa vous plait pas je le garde ! Première et dernière fois que j'achète dans ce magasin .

Du choix, le magasin est un peu vieux cependant.

ce magasin est hors de prix, hier j'ai acheté un arbre magique, je l'ai payé 50 euros, or à intermarché il est à 40 euros , sur auchan .fr il est à 36 euros. je suis verte.

Magasin propre, personnel accueillant mais parking un peu chaotique

Vous perdez des clients en ne donnant pas le prix de l'article demandé par téléphone. Preuve d'une politique de prix non transparente. C'est regrettable.

Le magasin mériterait un bon rafraîchissement et un look plus dynamique mais accueille et service super

Magasin qui aurait bien besoin d'un coup de jeune.

Personnel très aimable grand choix d'articles

Bonne accueil, bonne connaissance des produits par les vendeurs, bonne explication des produits remerciement particulier aux dames qui font les papiers cadeaux

Grand choix mais les prix sont plus chère sur de nombreux articles par rapport a un supermarché pour même référence

Le seul vrai magasin de jouets du Havre. La tenue n'est pas top mais c'est un magasin vieillissant. Prix élevés hors promotions.

On y trouve de tout et les vendeurs sont sympas

Tout y est un peu tassé et étrangement rangé parfois. On n'y trouve que des jouets en plastique, majoritairement tirés de grosses licences (Disney, Marvel...) Maintenant que le concurrent a ouvert au Havre, je préfère vraiment ce dernier

Propose pas mal de jouer décoration pour enfant ado

Jador toysrus mai le personnelles nest pas tj agréable

Beaucoup de choix tres grand magasin de jouets

Personne ne répond au téléphone...personnel qui vous envoie balader quand vous leur demander un renseignement poliment et avec le sourire et la dame de l acceuil cheveux foncé et mi long vous prend de haut quand elle vous parle maintenant je comprend mon amie quand elle me dit que plus jamais elle ira travailler là-bas

Magasin bien tenu, du choix, des prix correct et quelques promotions de temps à autre. Nouveau depuis quelques mois, un espace vêtements bébé développé par toysRus

Un magasin plutôt froid qui aurait besoin d'un coup de jeunesse... Autrement le choix est plutôt conséquent ce qui n'est pas négligeable....

Publicité mensongère concernant l offre remboursé si vous trouvez moins cher ailleurs. ... Dans les conditions ce n est pas stipulé qu il y a un rayon de 30kms maximum. ... La caissière plutôt hautaine n a rien voulu savoir J hésitais entre picwic et toys et bien maintenant mon choix est fait ça sera picwic avec des prix beaucoup plus avantageux et du personnel plus professionnel qui ne discute pas pendant 10 minutes ( 4 filles en caisse qui ne font rien alors que dans les rayons le personnel est inexistant. ...

Ne répond presque jamais au téléphone et quand il le font c'est pour raccrocher instantanément au nez du client...

Difficile d'avoir quelqu'un capable de nous renseigner par téléphone. Même en magasin la qualité globale du service n'est pas satisfaisante

Personne se bat pour décrocher le téléphone car impossible de les joindre, mais par contre à l'accueil le téléphone sonne bien mais ça préfère papoter avec la collègue, ou bien le personnel est incompétent et ne souhaite pas décrocher.....

magasin ne repond pas au telephone! si il nous reponds il nous laisse en attente des heures! pour pas repondre a notre demande! je voulez juste savoir s il avez en stock un jouet pour le noel de mon arriere petit fils! c est inadmisible!!!!!il faut que je fasse des kilometres! peu etre pour rien pour trouvez ce jouet!!!!!!!!en plus ce jouet il y a que toysrus qu il le fait!!!!!!

J ai acheté un lit parapluie et mon petit de 7mois et demi à passer sa tête à traver le toile ses décousu heureusement qu'il dort à côté de moi sinon j imagine même pas se qui aurez pu ce passer

Je ne recommande pas ce magasin car il ne sont pas reglo ! J'ai commander une chambrer bébé il y a maintenant 1 mois et demie alors que quand je l'ai commander il m'ont dit que cela aller prendre maximum 15 jours !!! J'accouche d'ici 5 jours et je n'ai donc pas de lit pour couchez mon bébé. Nous avons demandé un geste commercial, la seule chose qu'ils ont trouvé étais de nous rembourser 50€ et nous donner le lit d'exposition qui étais donc abîmé ! Nous avons donc refusé.. C'est inamissible ! Je ne vous recommande absolument pas ce magasin si il vous faut une chambrer ou autre !! En plus de cela il m'ont fait attendre 30mn au téléphone car il m'avais oublier !