Smyths Toys Lievin Magasin de jouets

Super bien accueilli et servi par Killian.Je recommande énormément.Personnel très souriant et gentil!!

super magasin, super conseils, une équipe au top

Ravie de notre visite, magasin bien organisé et personnel très accueillant. Big up à Kyllian et sa voiture télécommandée qui nous aura bien fait rire et bien renseignés ! ;)

Toujours fidèle à Smyths toys pour les prix !!! Mais cette fois ci c'est 200% satisfaite pour l'accueil l'écoute et le professionnalisme du personnel !!! Une poupée de l'ancienne collection n'était plus disponible: le vendeur a été le chercher sur Englos et la rendue disponible sur Lievin !! Nous allons pouvoir rendre une petite fille très contente !!! Merci encore je recommande !!!!! 💪💪💪

Magasin très bien rangé avec beaucoup de choix. Personnel au top, j'ai eu besoin de renseignements sur un produit et grâce aux employés j'ai eu réponse à toutes mes questions. Je reviendrai les yeux fermés.

Magasin super, on y trouve de tout et à tout les prix, le personnel est très agréable et nous trouve toujours des solutions si le produit n’est plus disponible. L’accueil au niveau des caisses est top, les filles sont toujours souriante, j’y retournerai avec grand plaisir !

Magasin propre, personnel au top! Très grand choix de jouets et surtout à prix très attractifs. Pour moi c'est le meilleur magasin !!!

Ayant eu un soucis avec un jouet système solaire j'ai contacté le magasin de lievin pour faire un remplacement. Malgré le fait que je n'avais plus le ticket de caisse (jeter à la poubelle en sortant), l'ensemble de l'équipe à fait le nécessaire pour la reprise et l'échange du produit (plus disponible sur lievin, donc un employé a été en chercher un nouveau ailleurs !!!!!) . Je remercie les employés car ils ont été au-delà de la satisfaction client pour aller vers l'enchantement client. Cette action nous a définitivement fidélisé

Ce magasin anciennement picwic, moins acceuillant, personnel avec beaucoup de stagiaire qui rigole dans les rayons, qui ne savent pas renseigner le client que se soit employé ou stagiaire. Dommage.

A chaque passage nous sommes ravis. Les vendeurs sont agréables et toujours a l'écoute. Ma fille est repartie avec un poster wish sans rien demander parce qu'on achetait une petite poupée, ça lui a fait sa journée! Et aujourd'hui un gentil vendeur est monté chercher un oeuf animal parce que le seul de ma couleur était tout en haut Toujours un plaisir d'y aller! Et les prix sont les meilleurs du marché

Super magasin, superbe équipe, un max de référence toute l'année et des animations très sympa. 🤩🤩🤩🤩

Super magasin !! Merci a la dame que j'ai eu au téléphone qui ma mis un jouet de côté car rupture de stock dans le smyth toys chez moi (poupée monster high) !! Encore merci super agréable !!

Beaucoup de choix

Magasin avec beaucoup de choix, prix raisonnable par rapport à l'enseigne concurrente. Le fait d'avoir fait des rayons aligné permet de voir tout. Contrairement à avant ou c'était un labyrinthe nous ne pouvions pas tout voir à l'époque . Nous reviendrons sans hésiter.

Bonjour, excellent magasin avec beaucoup de choix pour les petits et grands enfants (même pour les adultes, je pense aux LEGOS, ....). La direction et l'ensemble du personnel sympathique, à l'écoute des clients, ... Je le recommande vivement.

Venu lundi en magasin pour acheter la fameuse loutre et une conseillère m'a prévenu qu'elle était en rupture dommage mais la conseillère à été très compréhensive et gentille, elle m'a pas laisser repartir sans solution et m'a dit de surveiller le site régulièrement, merci à elle!!!

Super magasin, à l'écoute des clients ! A la recherche du crocodile Tortue Ninja, indisponible quasi partout. Merci à l'équipe de nous l'avoir rapatrié d'un autre magasin en 24h. Vous allez faire la joie d'un petit garçon de 5ans 😊

Excellent prix et jouets de qualité plusieurs marques disponibles

Très beau magasin, bien rangé et personnel chaleureux !

Organisation des rayons assez industrielle, on n'y voit pas grand chose, les rayons sont immenses mais une immensité inutile. c'est assez froid pour un magasin de jouets. Les prix sont élevés.

Excellente chaîne. Choix, prix, personnel accueillant et à l'écoute. Bonus pour ma part : ils prennent vraiment soins des clients. Notre fille est tombée d'un caddie. Nous avons tout de suite été pris en charge par l'équipe pour s'assurer de son état et de son bien être. Merci a l'équipe qui s'est occupé de nous ce jour là. Judith va bien😉.

Super magasin et les vendeurs et vendeuses sont d une gentillesse ☺️ Je fais mes cadeaux là bas depuis 1 an et je continuerai ♥️ Vendredi dernier encore une super expérience !!! Franchement le meilleur magasin de jouet 🧸

MAGASIN SPACIEUX ET AGRÉABLE. BEAUCOUP DE CHOIX ET DE PROMOTIONS .BEAUCOUP DE CLIENTS N,ONT PAS REÇU LEUR CATALOGUE DE NOËL À CAUSE DE LA POSTE...DIFFICILE DE CHOISIR À L,AVANCE.

Très beau magasin avec énormément de produits disponibles.Tous mes achats de Noël ont été trouvé dans ce magasin. Plus besoin de chercher sur internet, plus besoins de comparer les prix puisqu ils proposent des prix très intéressants face à la concurrence. Le personnel toujours volontaire pour nous guider, nous conseiller. Beaucoup d économies réalisées en allant chez Smyths !!! Coupon remplit et reçu. Je recommande fortement d aller découvrir ce magasin de Liévin 😊

Première fois pour moi dans ce magasin de jouets et bah franchement super ! Prix correct, beaucoup moins chers que les autres magasins de jouets. Top 👍🏻

Première fois pour moi dans ce magasin de jouets et bah franchement super ! Prix correct, beaucoup moins chers que les autres magasins de jouets. C’est immense! Il y a beaucoup de choix. Bébé comme pour les enfants plus âgés. Top 👍🏻

Magasin aux prix attractifs et avec une large gamme. Déçue de la journée du 30 septembre à l occasion de la sortie du catalogue car je suis arrivée avec ma fille à 16h45 et la dame du stand de maquillage qui nous dit qu elle arrête! Pas de barbe à papa ni de mascotte ! Un samedi à cette heure ci, il y a encore des gens qui viennent et ma fille a été déçue...

Les prix sont assez attractifs comparé aux concurrents. Très grand magasin !

Superbe magasin avec enormement de choix il n ont pas de programme de fideliter mais toutes les semaine il font 20 % sur des centaines de produit ce qui fait du bien au porte monnaie je recommande

MERCI ESTELLE Un grand merci à Estelle qui m'a amené une boîte remplie de Hot Wheels Fast and Furious.. tu me reconnaîtras ;) encore un grand merci et à bientot !!

Très grand magasin , une belle ambiance musicale type Disney. Énormément de franchise c'est un excellent magasin pour petit et grand ..

Equipe très serviable et sympathique. Je peux comprendre que le magasin semble un peu froid mais je le trouve extrêmement bien rangé. Mention spéciale pour les prix des Legos qui battent de nombreux concurrents. Nous reviendrons !

Dommage tout a changer intérieur je préférais avant comme magique Picwictoys ….avec autre enseigne c’est horrible comme usine manutentionnaire ça nous inspire pas du tout !

Depuis le changement d'enseigne , l'agencement du magasin laisse à désirer. Type usine, avec des rayons de 15 m de haut ce qui retire la magie des magasins de jouets pour enfant !

Venu lundi matin : magasin fermé alors que pas prévu et rien d'indiqué sur le site...en réalité un déchargement encours qui a pris toute la matinée.15 km faits pour rien Revenu le lendemain matin : horaire d'ouverture 9h30... résultat a 9h40 toujours pas ouvert...juste un employé qui passe le long des portes avec un sourire niais mais aucune info et personne n'ouvre ni ne communique...bilan : 4 clients réguliers de l'ancien picwic perdus --- a déconseiller désormais ----

Beau magasin. Personnel très agréable Beaucoup de choix. Le « seul » problème les rayons sont surchargés et les jouets sont beaucoup trop coller les uns aux autres. Donc on passe à côté de beaucoup de coup de cœur

Personnel agréable qui ont pris le temps de nous renseigner. Au top. Et pour ce que j’avais à prendre ils étaient moins cher que d’autres enseigne connues et un grand site connu également. Ainsi qu’un bon stock. Un produit donc j’avais besoin n’était plus dispo à Lievin le vendeur a appelé un autre magasin Picwic pour me le réserver le temps que j’arrive.

Pas vrai! J'ai voulu acheter une poupée de la reine des neiges (cadeau pour ma petite fille qui adore ce personnage) , et donc au moment de passer en caisse, celui-ci était-elle bloqué pour la vente. A quoi bon, placer les produits en rayon si on ne peut pas les acheter? Pas de garantie satisfaction client.

Alors peut on m’expliquer le principe ? Souvent nous nous rendons dans un magasin de jouet pour y faire un cadeau . A l’occurrence , nous y étions allés pour nos cadeaux de noël . Ma femme et moi même possédons des cartes cadeaux , nous avons donc décidé de nous rendre dans votre magasin pour nos cadeaux . A notre grande surprise , arrivée en caisse la caissière ( très hautaine ) nous annonce que vous n’acceptez plus les cartes cadeaux . Comment vous dire notre déception . Désormais nous ne viendrons plus dans votre enseigne , nous partions en grande surface ou sur internet ! Je pense que nous n’allons pas être les seuls ! Dommage pour vous , .

Magasin à fuir si vous avez des cartes cadeaux impossible de les utiliser et plus de carte de fidélité suite à un rachat du magasin déception 😭

Illicado et cadhoc non acceptés...dommage, après on s étonne que les gens achètent sur internet...

A fuir lors des sorties pokemon importantes!! Vendeuse qui vous ment effrontément en disant que le produit n'est pas la, car livraison retardée a 14h au lieu de 10h. Alors qu'en réalité la livraison était en cours de déchargement. Mais visiblement, elle aurait souhaiter que ce soit ses 3 copains complices( et renseignés correctement eux!) qui bénéficient de tout le stock! Scandaleux !!! Si je n'étais pas restée 5 min sur le parking, je n'aurais rien vu de la supercherie!!! Fuyez fuyez!!!

Vous demandez un renseignement pour trouver un jouet et on vous laisse chercher après dans tout le magasin.C'est trop fatiguant d'accompagner le client à l'endroit où se trouve le jouet, hein!

Passez aujourd’hui pour des cadeaux pour enfant et aucune pochette ou papier cadeaux magasin de jouet sans pochette surprise rien meme pas un sac cadeaux !!!! La direction. Faites votre boulot et pour fini la carte fidélité ne marche plus merci bravo grand chaîne de jouet bravo !!

Toute ma famille aime Picwic,on ne voudrait pas que ça ferme,je suis une fidèle cliente et mes petits enfants sont enchantés 😁

Article en stock sur internet et rien en magasin, vendeur désagréable

Pensez à réactualiser vos horaires sur Google. Venue ce jour à 19h10 pour un cadeau de dernière minute, le magasin est fermé. Alors qu'il est affiché 19h30 sur Google. Pas cool...

Mes enfants sont grands pourtant je viens toujours dans ce magasin pour le rayon activités manuelles. Beaucoup de choix et des vendeurs très bons conseillers.

J'ai apprécié le bonjour à l'accueil et les renseignements demandés auprès d'une vendeuse qui m'ont été utile.

Super magasin de jouet, bien organisés, avec beaucoup de choix. Le personnel est aimable et à l'écoute. Certains d'articles sont cher.

Pratiques commerciales trompeuses et assumées. Ce samedi 5 février table à l'entrée du magasin avec pancartes 30 % sur une sélection d'articles créatifs Affiche avec le slogan produits love à l'occasion de la St Valentin. Aucune signalétique claire: pas d'equetiquetage des produits concernés, seules des petites lignes voir liste des produits concernés... Par contre un savant mélange sur la table de produits concernés et de produits non concernés dont deux boîtes de bouquet lego. Il faut cependant deviner que les deux boîtes lego identiques sont là pour décorer dixit une vendeuse. Ce ne sont donc pas des produits love ni des produits remisés. A vous de demander une petite liste... Ce n'est peut être pas intentionnel mais tout est réuni pour tromper le consommateur. Cela le devient (intentionnel) lorsque je fais remarquer le risque de confusion mais que la vendeuse laisse cette présentation pour decorer J'ai prix une photo avec une seule boîte lego ( j'avais l'autre en main). Et je ne parle pas du rayon lego en solde avec un code couleur confus.

Recevoir 2 jouets Differents de marque différentes en cadeau de Noël Par des invités de se magasin. 2 boîtes où ils sont incomplets. Pas de ticket pas de solution. Magasin a éviter plus jamais d'achat

Magasin bien agencé mais les prix sont un peu plus chère que d'autres magasins de jouets.

Commande faite sur internet le dimanche, je passe par ce magasin au lieu de celui proche de chez moi car l'article qu'il me faut se trouve que la bas. Je commande avec un autre article. Arrivé sur place on me dit que l'article n'est pas disponible et qu'un remboursement sera fait dans les quelques jours. Sauf que je me suis déplacée exprès pour cet article (+30km de chez moi) et je demande à échanger l'article non reçu on me répond que ce n'est pas possible et aucun geste commercial ne m'est offert. Je trouve ça pas correct. Retour chez moi après un aller retour de une heure.

Nn commercial il me sait pas conseiller les clients franchement pas top du tout je pense que je vais en parler au tour de ma famille

Magasin au top très bien rangé grand choix prix correct

Déçu je n'ai pas trouvé de quoi vernir ma toile .. Selon le vendeur la gamme créatif vas encore ce réduire ... C'est triste ...

Un très bon magasin.. mais ce jour presque aucun jeu de société.. à l'accueil on me dit 39 boîtes au stock et le vendeur n'en a pas vu une seule..

Bonjour à tous, J'ai rencontré un souci avec une carte cadeau qui m'avait été offerte : Impossible de l'utiliser en caisse... J'ai échangé avec un personnel disponible et souriant. j'ai rapidement constaté l'attention qu'y allait m'être accordée. Promesse d'être rappelé tenue ! L'équipe à tout mis en œuvre pour régler la situation de la meilleure des manières. Un grand Merci et un grand Bravo TB

J'y ai trouvé ce que je ne trouvais nulle part ailleurs et aussi pas mal d'idées pour de futurs cadeaux d'anniversaires ou Noël alors je ne peux que recommander...

Très déçu du clic en collecte attendu 10 minutes dans ma voiture mon colis n’est pas arrivé donc je suis rentré dans le magasin la vendeuse a appeler un autre vendeur qui en avait rien à faire très désagréable je n’irai plus dans le magasin ou j’y aller souvent d’habitude

Proximité ! Mais bien penser à vérifier avant l' achat car certains produits sont sur le site web mais pas en magasin.Dommage ...

Très bien tenu juste l attente en caisse qui m'a semblait interminable

Les prix sur les puzzles et les livres ne sont pas indiqués sur la plupart des produits. Vraiment pénible pour comparer les produits.

On trouve de tout en ce qui concerne le monde des jouets pour enfants , des déguisements et de la création

Très bon magasin avec beaucoup de choix en jouets pour tout âge, très bien agencé et rangé, personnel charmant et avenant.

Un magasin comme les autres de l'enseigne. Juste un peu déçu par les soldes annoncé à -70% sur leur site et que du -40% dans le magasin... :(

Très bon accueil, employés au top! Polis, serviables, gentils! Un choix de jouets impressionnant.

Propre et bien rangé. Un peu plus cher qu'ailleurs mais personnel gentil et serviable

Lieu propre, personnel agréable. En revanche il manque quelque étiquette au rayon construction

Magasin très aéré et agréable Personnel accueillant et sympathique Je recommande

Mon expérience concerne la puériculture. C'est par le net que j'ai appris que ce magasin en propose, pour moi c'était uniquement un magasin de jouets. J'en suis ravie. La conseillère a été très aimable, patiente, n'a pas soufflé ni rechigné à me montrer diverses poussettes, contrairement à d'autres vendeurs d'enseignes spécialisées. Désormais j'y achèterai les jouets pour mon petit fils.

Magasin propre et bien rangé. Personnel à l’écoute et disponible. Je recommande 👍🏼

Merci à Pompon et Pika pour leur superbe prestation d'anniversaire à notre domicile ! Ils ont animé pendant 3h ..10 enfants avec brillo !! Ma fille heureuses et tous ses amis aussi ! Merci pour les cadeaux distribué aussi aux invités! Rangement fait avant de partir, je n'ai rien eu à faire sauf sourire devant leur savoir-faire 😁. Je repasserai par vous l'an prochain ! Je recommande vivement de passer par pic wic toys lievin pour organiser vos anniversaires à domicile.

Grand choix, bien ordonné et rangé. Vendeurs agréables et disponible.

J ai trouve facilement ce que je cherchais 👍.. Clair/lumineux - agreable- bien achalandé

Environ 20 MN en caisse avec 2 personnes devant soit quel dommage pour 3 mn dans le magasin

Je suis passé environ 1 semaine avant Noël et j'ai eu la bonne surprise de voir des rayons bien achalandés et des vendeurs disponibles. À la caisse 1 personne du magasin s'est chargée de faire respecter les distances de sécurité. J'ai trouvé exactement ce que je voulais au même prix que sur internet. Content de ma visite. J'y retournerai

Très grand magasin avec beaucoup de choix.personels agréable.bemol: petite mésaventure avec un colis perdu au drive juste avant Noël😟.. service client pas très rapide.

4 étoiles pour les prix faut pas s'étonner qu Amazon devient le numéro 1

J’attend toujours la réponse du site qui 1 semaine avant noël a complètement annulé une commande web et m’a prévenue 1 semaine plus tard une honte. Sa marquer disponible pour que les clients passent commande aucun soucis ...... J’ai fait un mail mais ils ne leur semblent pas judicieux d’y répondre .....

Magasin correct, mais cher a mon goût.

Du drive!! Y a toute une procédure . On reçois un message sur le téléphone resté dans votre voiture !!! Personne ne viens de + faut faire la queu et un homme du personnel me donne le carton en main propre . J apel pas ca du drive !!!!

Manque beaucoup d'indication de prix.un peux fouillis je trouve.

Je déconseille fortement d'y aller en période d'affluence, un vendredi en début d'après midi, période de Noël qui approche. Personnel débordé. Rayons peu fournis, beaucoup de prix manquants, ou des affiches format A4 pas très claires, bref, vous aurez la surprise à la caisse ! En caisse, malgré qu'elles étaient toutes ouvertes, il y avait de l'attente. J'ai même laissé passer une dame handicapée que personne n'avait remarquée ! La caissière peu aimable quand on lui dit qu'on ne prend finalement pas le produit ! (la fameuse surprise). Claque le reste de mes produits entre 2 autres clients qu'elle a dû gérer , (retours produits et un refus d'attendre de se faire encaisser), mais m'annonce le prix avec le sourire ! En quelques mots, désorganisés, l'équipe ainsi que les rayons, peu aimables sauf pour faire rentrer l'argent dans la caisse ! Je ne suis pas sûre d'y retourner.

Pas assez de personnel disponible surtout en cette période et suite au déconfinement. J'ai trouvé 1 article sur 2 mais vu le monde aux caisses pas eu envie de chercher plus longtemps. Dommage

Aucun suivi sur les commandes Aucun appel laissant les clients dans l' attente Par ailleurs aucun problème pour le retrait du paiement des commandes non reçu.

Commande en expédition 21 jours d'attente, pour au finale quand me déplacer bref accepte et en arrivant la bas 3 articles arrivés et le reste annulé en dernière minute sans même nous informer et après il faut faire fonctionner les commerces..... extrêmement déçu....

Désolé mais organisation du clic&collect lamentable. Une enseigne telle que la vôtre se doit de gérer la situation autrement. Ça donne envie de ne surtout jamais revenir d'autant que vos concurrents sont top au niveau organisationnel. King jouet pour ne pas les citer.

avant le confinement ... très soucieux des demandes du client tout est mis en œuvre pour satisfaire le client ! et a la caisse top rappelle deblnoffre du moment avec le remboursement en bon d achat ! tres agréable !

La gestion pour le retrait de l article a réceptionner est bien orchestrée.

Quasi tout trouvé dans la liste du Père Noël et sous les conseils d un vendeur très aimable remplacement d un jeu par un similaire

Beaucoup de choix mais je voulez savoir pour le bon de 25 euros on fait comment si vous fermer.

Beaucoup de choix, des prix corrects sur le marché du jouet. Jouets rangés par thème. On peut circuler dans le magasin et en ce moment pour 50€ d'achat on vous donne un bon d'achat de 25€. Coupon valable du 2/11 au 15/11 pour 50€ d'achat. Pas mal

Surpris par le magasin bien rangé et structuré. De belles choses quon ne trouve pas ailleurs , quelque tarifs un peu élevé mais ça ce joue a 4 ou 5e par rapport a la concurrence.

Agréable magasin. Grand choix clarté des rayons bien achalandés. Personnel très professionnel.

Le seul magasin de jouets sur Liévin Du choix et des prix toute l’année Caissière souriante et sympathique

Grand magasin, bien agencé, rayon aéré, bien rangé, personnel agréable. Bon rapport qualité/prix. Programme de fidélité.

Très bien Magasin et personnel sympa Juste petit bémol manque d étiquettes de prix sur plusieurs articles au rayon lego

Magasin très complet et personnel agréable et compétent

Tres beaux magasins de jouets j'adore y aller avec mon fils et ma fille il y a beaucoup de choix et des prix abordables

Magasin au top, bien entretenu, bien rangé, mais parfois personnel pas toujours agréable. Cordialement

Large choix mais personnel très peu aimable et peu agréable... Ça ne donne pas envie de revenir...

Propre ,vendeurs et acceuil agréable, et ont trouve toujours de quoi faire de jolies cadeaux.

Très bien : le magasin et l’accueil. Vaste rayon lego playmobil, déguisement...

Personnel à l'écoute es sympa Magasin très bien organisé

A revoir pour l acceuil un gars pas tres dociable ni aimable pour venir chetcher ma commande

Très déçu.. nous avons acheté un parc bébé à Picwic. Lors de la réception du colis la vendeuse nous a dit qu'on pouvez regarder à l'intérieur et le ramener sous remboursement direct si il ne convenait pas ou avec un défaut.. Déçu du colis, nous avons voulu ramener le ramener sauf qu'au magasin les vendeurs n'ont pas voulu reprendre le parc... Je me retrouve donc avec un parc pas solide pour les bébé d'une valeur de 180 euros...

Très peu de choix en casques switch et ne vendent pas les cartes vbucks pour switch dommage

Bon magasin, on y trouve de tout en terme de jouet ( pas d'enjeux vidéos) je recommande

Magasin au top personnel prévenant sympathie du conseil hôtesse de caisse au top je reviendrai

Magasin très propre, le personnel agréable, et de bon conseils !!

Très beau magasin très propre beaucoup de choix et les prix abordables

Choix important diversifié.excellente relation avec le client.pour une grande enseigne c est rare.Peut comprendre et optimiser le prix face à la concurrence. Le lieu est très bien organisé et achalandé .équipe dynamique et souriante même en période d affluence.

Très bon magasin de jouets. Personnel compétent

Très bon magasin très bon accueil il y a un large choix de jouet pour petit et grand je recommande vivement

Super magasin pour enfant certain produits jusqu'à 5 e moins cher qu'ailleurs...

Le royal des enfants, magasin accueillant, personnel a votre service et rayon attractif.

Personnel toujour au top avec le sourire et disponible ! Disponibilité des nouveauté en jouer

Magasin agréable Bien rangé et ordonné Le personnel y est agréable

J'adore ce magasin je suis comme un enfants en y allant

Déçu pas de jouets au magasin Rentrés à la maison commande par internet retrain 1 heures après donc les vendeurs sont incompétents s il faut se déranger deux fois nous sommes à 25 km km

Je trouve dommage d'utiliser les jeunes stagiaires comme simple main d'œuvres sans intérêt. Quand un jeune vient pour faire un stage pour apprendre le métier de conseiller clientèle/vendeur on le met dans ce qui sert de réserve sans même une paire de chaussures de sécurité pour manipuler les cartons, et quand la réserve est rangée, c'est désolé tu n'as pas le profil pour être vendeur. PicWic n'a semble t-il pas gardé l'âme d'enfant et en agissant ainsi ne font que dégoûter les jeunes du travail!

Personnel agréable. Bonne idée d'avoir fais un endroit pour la vente de jeux d'occasion

Magasin propre, Bon acceuil, Les vendeurs à l'écoute et prêt à vous renseigner ou vous diriger dans le magasin. Une enseigne que j'aime bien pour acheter les jouets des enfants.

Beaucoup de choix, pour tous les goûts, reste un peu cher par rapport à d'autres enseignes sur certains articles, mais on y trouve ce que l'on a besoin, en passant par un coin créatif pour les inventifs, déguisements pour les enfants, jeux et jouets.... Magasin indispensable pour une ville comme la nôtre

J'ai acheté une chaîne hi-fi pour ma fille pour son anniversaire je cherche d'octobre

Magasin très bien agencer avec énormément de choix

Magasin très bien rangé avec beaucoup d'espace. Les prix sont intéressants.

Malgré 2 incidents sur 2 achats magasin et prix au top personnel agréable qui cherche des solutions en cas de problème

Il n'y a plus le choix d'avant on ne trouve que ce qui se vend en grande quantité

Magasin très bien, on trouve tout les prix. Jeux mis en accès libre pour les tester.

Ateliers fimo pour mes 2 enfants

On trouve de tout pour les enfants. Personnel agréable

C'est du Picwic, pour les as ou les débutants en créations de toutes sorte... Que du bonheur ce rayon !!

Je suis passé ce jours pour la 1 er fois j'ai vraiment été satisfait de ce magasin des bonne promo des jeux l'ego ect mi à disposition pour les enfantsdans le magasin et ce que j'ai adoré C le rayon avec des jeux occasion à des très bons prix je trouve vraiment sa géniale d avoir un rayon d occasion je recommande ce magasin

Il est aéré, c'est agréable d'y enter, on a envie d'y déambuler.

J'aime beaucoup cette enseigne, magasin bien rangé, personnel à l'écoute pour tout renseignement et le tout avec le sourire.

Mouais ,apprendre a être agréable sa serai pas mal, et niveau dire bonjour sa devais pas être le hon

Facile d'accès, propre bien rangé. Des jeux en démo. Pas de difficultés pour se garer.

Enseigne bien connue. Magasin agréable, aérée. Personnel très sympathique et disponible. Nombreux ateliers créatifs proposés. Grand parking

Magasin agréable avec de grandes allées et un large choix de jeux et jouets, personnel très agréable

Enseigne que j'aime beaucoup Magasin clair et propre. Exposition des créations des enfants dans le magasin Accueil chaleureux et de bons conseils.

Excellent accueil et belle organisation en cette journée de chasse aux œufs pour les enfants!!!

Magasin propre et bien rangé. Seul magasin de jouet sur Liévin et heureusement qu'il est là ! Personnel sympa.

Magasin très propre et bien rangé. Personnel souriant et agréable. Prix très intéressant 20 à 30 euro moins cher que maxitoys par exemple

Un choix impressionnant de livres, jouets, déguisements, loisirs creatifs, décorations etc. Et le personnel toujours aimable et reactif quand il s'agit de répondre à nos attentes.

Un paradis pour les enfants, Beaucoup de choix, Personnel agreable et de belles activités proposées

Bon magasin on trouve de quoi faire plaisir mais il manque un peu de chaleur

Très bon magasin, prix raisonnable et personnel très aimable et qui conseille et renseigne très bien!

Aucun vendeur disponible pour des renseignements en rayon (un samedi après-midi)... Des articles balisés comme étant en réduction, et une fois en caisse on vous annonce que non, c'est une erreur... Choix très limité sur de nombreux jouets... À éviter absolument.

Très beau magasin de jouets , très bien mis en étalage. Et change régulièrement l'organisation du magasin , pour ceux qui aime avoir leurs petites habitudes cela peut être une gêne . Pour ma part je ne tiens pas ça en compte.

Magasin toujours très propre et accueillant. Le personnel est compétent et souriant. Les prix des jeux et jouets sont corrects par rapport à certaines enseignes, un peu élevés pour le rayon arts manuels. A recommander.

Très beau, magasin au moment des fêtes les enfants peuvent essayé des jeux et rien à redire

Très grand magasin, on y trouve tout. Manque parfois de personnel dans les rayons, mais une fois trouvé les vendeurs sont très aimable.

Beau magasin, une game de jouets intéressantes, vendeuses et personnels agréables. Les prix sont un peu cher. J'y vais de temps en temps pour des créations. Je trouve mon bonheur.

Grand choix mais trop peu de professionnels pour renseigner.

Un magasin magique...un peu chers. Selon les jouets. Mais personnel très compétents

Personnel agréable Le fait de mettre des petits ateliers manuels est une idée très sympa

Très bien personnel disponible pour vous aider à choisir un jouet

Super magasin. Il est très bien organisé.

Beau magasin. Toujours bien accueilli par le personnel. Et super la borne de d'achat pour les jouets en rupture.

Lieu agréable très bien rangé et personnel à l'écoute. Malheureusement, ils n'ont pas de moule ou de tampon pour les savons saponnifiés à froid. Dommage pour moi! On a tout de même fait quelques achats en prévision de noël. Beaucoup de choix de jouets

Bon magasin clair et spacieux on trouve de tout et pour tous ! Deco sympa personnel très gentil et aussi des bonnes promotions appréciables avant la période de Noël!!! Je recommande les yeux fermés!!!!!

Comment ne pas aimer un magasin de jouets?! Petits et grands en ont des étoiles dans les yeux. On peut y faire des activités manuelles et même y fêter son anniversaire 😁

Une vendeuse au top au rayon créativité super bien renseigné merci à elle

Personnels serviables et à l'écoute du client. Magasin ordonné et propre . Continuez dans ce sens .

Assez peu de choix pour un magasin spécialisé dans les jeux/jouets. Organisation des rayons assez flou et prix bien plus élevé que dans d autres magasins pour des articles équivalents.

Grand magasin en superficie, ms beaucoup d'espaces vides... pas énormément de choix. Pas de rayon jeux vidéos... J'ai connu bcp mieux en magasin de jouets!

Magasin bien rangé, personnel agréable et souriant, top

Beaucoup de choix j'adore les activités proposé dans ce magasin pour gagner des chèques cadeaux

Déçue par la réorganisation. Beaucoup d'articles voir des rayons complets ont disparu. En résumé je me rappelle avoir vu des jouets 1er âge, playmobil, jeux en boite style jeux de société/puzzle..... Articles d'arts créatif. Si vous cherchez un jouet bien précis il vaut mieux appeler. Ce magasin qui me paraissait trop encombrer auparavant me semble bien vide. Je me demandais s'il n'était pas en liquidation. Les enfants peuvent toujours y faire leur anniversaire. accès bien indiqué, parking gratuit, accès handicapé

J adore ce magasin. Moins cher que les autres

Personnel plus qu'agreable et accueillant, vous y trouverez votre bonheur pour vos loulou

Très bon accueil téléphonique suite à une commande internet. Colis retiré avec sourire de la caissière. Merci

Du choix pour trouver de quoi ravir nos chères têtes blondes. Amateur de loisirs créatifs bien venu également.

L'ambiance est trop froide pour un magasin de jouets. Il n'y a qu'un accueil très sommaire, très peu d'équipe disponible. Heureusement qu'il y a quand même du choix mais cette enseigne ne se démarque en rien des autres enseignes de jouets. Dommage...

Magasin clair, propre et bien rangé. Organise de très bonnes animations pour les enfants mais parfois un peu de manque de choix

Toujours un plaisir On y trouve de la diversité et de quoi libérer leur imagination Leurs rayons de loisirs créatifs est très riche

Ce magasin et bien vue qu'on trouve tous ce qui ya en jouet ( mai les prix c'est pas donner ya de 5 a 10 € d'écart par rapport à d'autres magasins ( sa m'arrive t'acheter des jouets là-bas je ne vais pas dire le contraire) mai pas tous le temps vue ce que je vous dit sur ma remarque, ( le personnel sont gentil et serviable.( c'est juste ma remarque personnel) bonne course.

Meilleur magasin de jouets sur Lens/Liévin. Beaucoup de choix et personnel au top.

Choix important, personnel a votre service avec une bonne connaissance produit

Bon magasin mais personnels peu présent pour les clients!

Bon magasin de jouet un peu plus cher qu ailleurs .

Grand choix de jouet, pour les petits et grands enfants, personnel agreable.

Magasin ayant du choix et de bons prix . Personnel serviable et poli . Je recommande !

très bon magasin grand choix ont retournerai en enfance ,on en prend plein les yeux

Beaucoup de choix mais beaucoup plus cher sur les produits que l'on trouve ailleur. G vu des voiture telecommander 10 euros plus cher, des playmobile 5euros plus cher...c dommage. Par contre il y a vraiment beaucoup de choix.

Très bon magasin grand choix au niveau des jouets

J'y allais souvent lorsqu'ils avaient un rayon maquettes. Pour des raisons commerciales ils n'en ont plus. Ils semblent oublier que les enfants ne viennent pas seuls chez un marchand de jouets, ils sont accompagnés d'autres grands enfants, leurs parents qui tiennent les cordons de la bourse. Désormais j'emmène mes enfants chez JouéClub qui a compris cette stratégie marketing... En période de soldes, les soldes sont médiocres... Et offrent peu d'intérêt. Additif. J'y suis retourné fin septembre pour constater en effet que le leader du loisir créatif ne propose plus de maquettes de bateaux. Il n'y a même plus les peintures pour peindre les quelques maquettes qu'ils proposent. Le gérant répondra qu'il faut acheter les peintures sur leur site ?!!! J'ai essayé, ce n'est absolument pas possible. Pas étonnant que leur enseigne ferme des magasins dont celui de Flers en Escrebieux. Au plaisir de dépenser mon argent chez les concurrents.

Grand choix!! Prix un peu haut et personnel qui ne connait pas ce qu'il vend et qui ne connait pas non plus les promotions en cours, sinon sympa et serviable..! Donc avis mitigé

Large choix. Facile pour se garer. Possibilité pour les plus jeunes de fêter leur anniversaire.

magasin a prix correct mais dommage lors d un début de catalogue manque bcp de produit voir absent heureusement qu au telephone ils sont agreable

Magasin où l on trouve le jouet qu' on veut. Accueil agréable et personnel professionnel

Un grand magasin de jouets aux rayons bien agencés. Un espace pour la création manuelle. Je regrette que l'espace Jeu de société ne suive pas les tendances et qu'il faille se tourner vers des sites spécialistes. Les prix dans CE magasin ne sont pas trop élevés.

Établissement de vente de jouet avec les fêtes propose un service d emballage de vos cadeau le hic prix supérieur à la normale

Beaucoup de choix,Il y a même De la fimo,sinon Il faut aller à Paris pour en trouver

Les lieux sont bien entretenu équipe chaleureuse et convivial très bon souvenir

Très bon accueil et la chargée de l'atelier pour enfants très agréable.

Très bien rangé !! Le personnel barbu est très accueillant !! Les prix sont ce qu'ils sont....