Smyths Toys Puilboreau Magasin de jouets

Le Paradis des Jouets pour les enfants. Plusieurs milliers de jeux sont en vente pour tout âge. N' hésitez pas à vous y rendre. L' équipe est accueillante et qui sera la pour vous conseiller.

Super

Beaucoup de choix, stationnement facile

J’ai acheté un cadeaux pour ma nièce qui a 3 ans une trottinette pour noël .la trottinette n’étais pas adapté car je n’ai pas directement fait attention à l’âge qui étais inscrit sur la boîte de se fait aucun conseiller au alentour il y’avait personne La responsable SAV pas vraiment sympathique pour une légère éraflure sur la trottinette au final pas de cadeaux pour Noël merci pour votre geste commercial.

Vraiment déçue, l’enseigne ne fait plus du tout rêver comparé aux anciennes, on se croirait plus dans une usine que dans un magasin de jouets, le personnel n’est pas agréable quand on demande un conseil on a clairement l’impression de déranger, pour un personnel dédié à un magasin pour enfants c’est clairement pas adapté, pour faire les paquets cadeaux là aussi c’est du grand n’importe quoi, on y reviendra pas.

Retour client catastrophique de la part de la responsable du magasin. Celle ci prends de très haut ses clients et n'a pas le temps de faire les factures clients. Dans mon cas la livraison de mes colis n'arrive pas et n'arrivera pas. Les services clients au 04..... est inexistant. La gestion des problème client est inexistant. Très déçu de cette enseigne. A éviter sur le web ou en physique.

Mauvaise gestion des affluences pour pokémon, faire une file d'attente très bien, puis laisser inverser le sens de la file permettant aux derniers de passer devant, et quand on leur fait remarquer leur erreur le vendeur nous sourit

Magasin avec un très large choix, à mon avis le meilleur de La Rochelle. De plus les prix sont très raisonnables et le personnel est adorable et disponible. Il est vrai que de premier abord le magasin n’est pas très engageant mais peut être qu’il vaut moins offrir des prix serrés que des lumières par les temps qui courent ?.. Bref à tout moment de l’année je vais chez eux maintenant.

Très déçue du clic and collect. 48h pour retirer une commande payée. C'est un peu court pour ceux qui bossent!! Si la commande était juste réservée et non réglée je comprendrais mais ça vous coûte quoi de garder plus longtemps quand la commande est payée.? Tjs ceux qui travaillent qui sont lésés...

Super magasin de jouets avec vendeurs très arrangeants ;) le sac licorne va faire son effet j’en suis sure !

J'aurais bien mit zéro étoile rien que pour le fait de ne pas prendre les tickets cadeaux.... Avoir des tickets cadeaux spécialement fait pour les jouets et ne pas pouvoir les utiliser dans un magasin de jouets, c'est un peu problématique quand même... Dégoutée...........

Ou est la magie de Noël. Pas une guirlande ou un sapin. Très nostalgique de l'époque toy R us.

Drole d'ambiance dans ce magasin, hormis quelques rares exceptions ils font tous la tronche .....

Le magasin vend beaucoup moins de rêve que Toys Rus. On s'y perd les allées sont beaucoup trop grandes. Il n'y a plus aucun charme. Vraiment dommage

Je n'aime pas le nouvel agencement, 1 seule caissière et surtout vous ne prenez pas les chèques cadeaux, en période de Noël c'est abusé pas grave j'irai chez King jouet

Très bon accueil de Salomé:jouet endommagé :changement immédiat avec le sourire Merci à vous

Incroyablement grand 😍😍

Je tenais à remercier l'équipe de puilboreau et plus particulièrement Solange ou Solène ( je n'ai pas retenue son prénom) pour sa gentillesse elle a appelé plusieurs boutiques pour un jouet pour mon fils. Malheureusement introuvable mais merci de votre efficacité.

Depuis le rachat le magasin a grandement changé... Pas en bien, la disposition visuellement magnifique c'est transformé en un magasin de jouet basique comme tout concurrent... la gamme est basique. Très honnêtement finit les tours à la Rochelle juste pour se magasin, il ne le mérite plus du tout. Bravo Smyths toys pour se rachat et la destructions d'un paradis pour enfant!

Magasin très grand avec énormément de choix. Fan de Pokémon, j’ai trouvé une peluche jusqu’alors introuvable dans l’ensemble des magasins de jouets que j’ai fait (Hérault). Le tout à un prix très abordable. Coup de chance les cartes Pokémon étaient également proposées avec une offre : 2 achetés le troisième paquet gratuit. Le personnel est très agréable. A quand un magasin Smyths à Montpellier ?

Vends moins de rêve que l'ancien magasin, tout est bien rangé carré. Ne font rien pour les anniversaires. Et pas forcément très aimables. Cependant fait son travail de magasin de jouets...

Smyths toys PUILBOREAU...Lundi après midi... 16h... donc pas une journée de forte influence... moins de 10 personnes dans le magasin...Extrêmement déçu par la réaction de la vendeuse/ pseudo responsable du magasin... Fortement désagréable devant le client que je suis lors d une simple demande... Souffle dés le lundi, j ai hâte d y retourner ce WE pour voir dans quel état elle sera!...Par contre merci au jeune homme en en caisse, qui m a très bien conseiller et écouter, et très compétent - certaine devrait prendre exemple - ;-)

Changement d’enseigne avec plus de choix mais les prix sont un peu élevé.

Magasin génial et en plus ils ont reçu des nouvelles figurines de catch WWE et des accessoires de catch allez-y les fans de catch y'a du choix 😁

Comment peut-on justifier des prix hauts lorsqu il n y a pas de service?? C est au client d emballer les cadeaux comme dans les hards discount! La prochaine fois j achèterai mes cadeaux en grande surface ou j aurai le même service mais pour moins cher

J'ai comparé les prix des différents magasins avant de me rendre au magasin de La Rochelle. J'avais un jouet bien précis à acheter. Je suis allée en magasin et il avait changé de prix.... J'ai recontrolé sur leur site et en raffraichissant la page sur place il avait augmenté de plus de 4€... sur une base de 20€99... le référencement google sur cet article en magasin indique encore leur ancien prix... Etant donné l'augmentation 25%, qu'ils ne proposent plus d'avantages fidélités, comme ils se disent moins chers, qu'ils ne prennent plus les tickets en mode de règlement je vais acheter mon produit, moins cher, ailleurs. Bilan vérifier le prix le jour J avant de se déplacer. Points positifs il y a du stock c'est bien rangé et les vendeurs semblent disponibles pour les clients.

Ouah ! Énormément de références ! Une vraie caverne d'ali baba

Magasin bien approvisionné. Marquage au sol parking extérieur pas visible , parking sale à l’abandon

Malheureusement quand ont vous appel pour des renseignements c'est toujours vague. Personnes ne sait quand les produits sont reçu, ni date, ni heure. D'ailleurs pouvez vous m'expliquer comme c'est possible de ne pas savoir se que vous recevez lors de vos commandes, ni la date, ni l'heure à laquelle vous recevez vos livraisons ? Ca m'étonne que les commandes se fasse l'aveugle ? Ou alors l'information n'est pas transmise à la réception téléphonique ? Point positif, les personnes sont toujours poli et courtois au téléphone.

Il y a quelques mois, j'ai acheté une malette de poker pour offrir à un anniversaire. La malette est complète et il y a même des dés pour jouer au Yam's. J'y suis retournée un peu avant les soldes pour chercher une autre idée de cadeau et j'ai acheté le coffret de figurines Roblox. Je reconnais cependant que les prix sont assez élevés mais restent raisonnables en ce qui concerne le rapport qualité-prix. Si vous ne savez pas trop où commencer les recherches pour offrir un cadeau à un enfant, PicWicToys de Puilboreau est un bon endroit pour chercher en espérant que vous y trouverez votre bonheur.

Super content ! Un lego à 79 $ sur le site officiel dispo à 59 chez eux, commande en clic and collect prete en 30 mns ! Au top, et personnel très sympa ! Merci !

Grand magasin aux choix variés et aux prix moyens. En revanche, il y fait tellement froid qu’il n’est pas envisageable d’y flâner. Le « chauffage » souffle de l’air froid… Depuis le rachat, les cartes cadeaux ne sont plus acceptées et le compte fidélité supprimé avec perte des avantages. Très limite pour une grande enseigne.

Ce magasin n'accepte pas les chèques cadhoc, très déçu. Caissière pas aimable

J'ai été choquée de voir dans votre magasin une poupée voilée

Je vous déconseille fortement le click and collect ! Nous prenons le click and collect pour gagner du temps et c’est la 2eme fois qu’il y a un problème avec notre commande. Le personnel reste peu compréhensible, et ne cherche pas à trouver une solution, obligé de forcer pour avoir un remboursement. Le rayon reste aussi très vide et chère. C’était la dernière fois que je met les pieds dans ce magasin

Beau magasin, mais alors conseils 0. Tomber sur une vendeuse en lui demandant des jeux T'choupi , et qui me répond, je ne connais pas !!! Vraiment bof pour des conseillers dans un magasin de jouets !!!

Vendeuse désagréable A été racheté donc ne prend plus les chèques cadeaux … on le sait arrivé en caisse bien sûr … La vendeuse a repris les jouets et nous a demandé d’aller acheter ailleurs chez un magasin qui prenait les chèques Nous l’avons écouté.

Très grand magasin de jouets avec beaucoup de choix dont des pièces que vous ne trouvez pas ailleurs, les prix sont assez élevés mais ça peut encore le faire. Le personnel est sympathique et il y a de la place pour se garer. Je recommande

Toujours les meme article, petit plus et nouveau le rayon art créatif. Vendeur et vendeuse très désagréable je pense quil est temp de changer de boulot

Prix toujours un peu au dessus de la moyenne concernant les produits de la licence Pokémon. Ceci étant le magasin est toujours propre et bien fournis

Nous étions venus pour acheter énormément de produits pour les anniversaires des deux enfants. Personne n est venu nous renseigner Lorsque nous avons demander à ce que l on nous renseigne, nous avons attendu 10 min mais toujours personne... Résultat 40 min et aucun vendeur ! Du coup direction jouet club Je ne reviendrai jamais dans cette enseigne

Articles disponibles en magasin sur leur site Web, mais totalement absents du magasin ! Possibilité de passer commande auprès du magasin mais sans avoir de délais précis ! Dommage !

Magasin avec du choix surtout en Lego ! J'ai hâte que le magasin est plus de Lego adulte comme le Colisée par exemple !

Visité aujourd’hui les rayons sont vides… une promotion affichée en rayon mais n’apparaît pas sur mon ticket de caisse, je demande gentiment pourquoi on me répond que c était une opération datant de la semaine dernière sur un ton très méprisant. Et bien ce sera la dernière fois que j’y mettrais les pieds

Achat d une maison smoby avec défaut dans votre magasin problème paroi et c est au client de se mettre en relation avec smoby ou est le service après vente d une soit disant grande enseigne

Très bon accueil. Avons trouvé rapidement notre bonheur...

Prix élevé, moins de choix que toyrus.. Certains rayons supprimer.

Très désagréable. Le prix était mal étiqueté et donc affiché 10 euros moins cher. Aucune excuse, presque méprisante.

prix plus chère que leclerc - 5 euros d écart sur plusieurs produits

Dommage qu'on ne puisse pas mettre un nombre d'étoiles négatif. Je passe une commande à 7h07 du matin, contenant 4 produits tous différents. J'arrive au magasin à 9h30 à l'ouverture, je viens pour retirer ma commande et on me dit quoi ? Ah mais non comme vous avez commandé + de 3 produits on ne vous donnera rien. Mais vous êtes au courant que j'ai passé une commande à 160€ à 7h07, que je me suis DEPLACE à 9h30 DANS VOTRE ENSEIGNE alors que j'aurai pu aller ailleurs et que vous me faites repartir sans rien car j'ai trop commandé ? Ah mais vous ne savez pas la meilleure ? On me fait repartir sans rien, mais par contre on accepte l'argent des gens sur place pour CES MÊMES ARTICLES parce que je cite Eux ils prennent 3 articles alors que vous vous en avez pris 4, il faut en laisser aux autres MAIS savez vous que 4 - 4 ça fait ZERO ? COMME VOTRE SERVICE CLIENT EN FAIT ! Car oui ils n'ont pas voulu juste m'enlever un article de ma commande ah bah nan les remboursements c'est pas possible c'est clair que c'est mieux de faire repartir un client SANS RIEN et de vendre aux autres client sur place en MA PRESENCE ?! Ils acceptent de vendre 3 articles IDENTIQUES à chaque personne présent dans le magasin mais me refusent 4 articles DIFFÉRENTS, drôle de façon de voir le partage !? Je suis SCANDALISE par votre manière de faire, en plus d'être + cher que le reste de la concurrence votre personnel n'est pas au courant des lois du commerce (coucou le refus de vente sans motif valable).

Tres grand magasin, beaucoup de choix.

Grand choix de jouets mais les prix restent élevés

Magasin sympa, pas mal de promos parfois interessantes. Peut mieux faire niveau prix (pas mal de références plus chères que la concurrence)

Magasin propre et pas grand monde, dommage je n'est trouver tout ce qu'il me fallait, je reviendrais

Magasin agréable, beaucoup de choix, les enfants trouvent leur bonheur. Bon rapport qualité/prix.

Grand magasin et pas mal de choix, cependant, étant collectionneur de miniature hotwheels j'ai été surpris de votre immense choix mais que des vieilles séries... Pour le coup ça m'a énormément déçu...

Personnel acceuillant Choix dans le magasin Reactivité via messenger Aucun souci de retour pour les jouets sous garantie

Très bon magasin aussi bien pour les petits que les grands .large choix et diversité de jeux

Au top Le rayon sur le thème des dinosaures à conquis mon fils de 4 ans

Il restait un seul article en stock chez eux sur le site de Picwic du Lego que je voulais acheter, ils ont gentiment accepté de me l'expédier depuis leur magasin. Vraiment très sympa, mon fils est heureux !

Très bon magasin agréable avec du choix !

Magasin tout réagencé, on y trouve aisément son bonheur

Toujours bien accueilli, de l aide avec le sourire...

Bon magasin mais il y avait plus de choix du temps de toy'r us

Beaucoup de choix ! Très beau magasin.

Superbe magasin, dynamique et bien achalandé. J'apprécie particulièrement la diversité des jeux et jouets et la disponibilité des vendeurs. Merci à vous de proposer ce genre de magasin. Bravo !

Nouvel agencement , plus agréable , nouveauté un rayon créatif adulte, alignement des prix en fonction de la concurrence , du choix 😊

Impossibilité pour un professionnel d'obtenir une facture sans être obliger de créer un compte et de remplir un questionnaire.

Rayons bien espacés, c'est très plaisant pour montrer à notre enfant les différents jouets. Tarifs très diversifiés. Personnel bien accueillant.

Très bon accueil et prix franchement identique au Web avec les conseils gratuits en sup.

Par où commencer un personnel qui se fous de vendre ou pas le sourire et rester dehors de la personne qui m’es en rayon a la personne qui encaisse vous demander un renseignement vous les dérangez on préfère vous envoyer sur internet . si c’est un magasin qui parait dessert il ne faut pas s’étonner avec du personnel comme sa c’est normal si vous cherchez un magasin de jouet avec un bonne accueil passer votre chemin

Nul... je vais essayé de faire court... Noël pas le fameux jouet exclusivité Picwic !! il était à cet période à 19.99€. Aujourd'hui anniversaire de ma nièce donc jouet exclu picwic commandé en début de semaine(puisque pas pu l'avoir à Noël)et ce soir il n'ont pas ma commande!! de plus le jouet est passé à 24.99€! 90% du personnel sont aussi aimables que des portes de prison... et dernier point une carte sur laquelle on m'invite à donner les prénoms et dates de naissance ded enfants que je souhaite pour des réductions lors de leurs anniversaires bha je sais pas, maintenant il y a plus rien !

Magasin parfait pour le bonheur des enfants sages.

Grand, du choix, à revenir pour la période de Noel car ce magasin doit être au top. Bien situé aussi 😉

Très bon magasin et personnel disponible, et agréable

Le magasin annonce une fermeture à 17h45. Devant le magasin à 17h25 ils fermaient déjà les grilles d'entrée. Dommage je savais ce que je voulais.

Des rayons quasiment vides la disposition et très brouillon à choisir je préfère même encore aller en grande distribution il y a plus de choix vraiment dommage car c'est l'un des seuls magasins de jouets du secteur

Magasin de jouets le plus sympa du secteur, le choix est correct

Très gros choix d'articles. Il y en a pour tous les goûts. Aussi bien pour les petits que pour les grands.

Très bon magasin. Jouets et jeus pour tous les goûts. Avec des jouets en bois. À conseiller.

Pas mal de choix mais moin qu'avant et un peu brouillon

1 ère visite en date du 19/12 j ai trouvé dommage que la magie de Noël ne s est pas fait ressentir lorsqu on y rentre quasiment aucune mise en en avant de Noël pour les enfants surtout pour un magasin de jouets et surtout à la période où l on vit on recherche un peu de féérie

Vendeurs accueillants à l'écoute Large choix Prix corrects

Très accueillant, bonne relation avec le vendeur, et de bons conseils.

Il y a pas mal de choix, pour les filles, pour les garçons, des lego, des Playmobil, des déguisements, des jeux pour les grands enfants lol personnel gentil, sens de circulation dû aux mesures covid.

Personnel peu souriant et encore moins serviable! On se demande si c est bien un magasin de jouets! N ont jamais rien, et nous renvoient sur internet systématiquement. D ou l intérêt d avoir un magasin!!!!

Magasin extrêmement cher, le même jouet playmobile acheté chez eux je l ai vu moitié moins cher à leclerc. Camion pompier 42€ picwictoys et 24€ leclerc. Je pense que le covid a bon dos.

Très bon service click and collect. S'agissant de l'intérieur du magasin, j'ai l'impression qu'il y a moins de choix qu'auparavant.

très bien même si je n'ai pas trouver de peluche chiwawa

Personnel tres sympathique magasin impeccable, enseigne pas trop facile d'accès à moins de connaître !!! Bémol alors qu'un jeune collègue demandait un complément d'infos concernant mon achat. J'ai trouvé le ton très rustre !! 😁😁😁

Tellement déçu ! J'ai commandé sur le site, depuis le 10 novembre, pour l'anniversaire de mon enfant qui est le 21 novembre, nous sommes le 19 novembre et notre coli sur le site est toujours en cours de traitement ! Et surtout aucun retour, malgré nos appels, nous attendons depuis toujours leur fameux SMS qui nous prometent sur leur répondeur vocal ! Bravo quel professionnalisme 👏😡

J'ai passé commande sur internet lundi dernier. Jai était débité le jour même par contre je n'ai toujours rien reçu. Pas d'appels, pas de mails... Les 5jours ouvrés sont dépassés. J'essaye de téléphoner au service client pas de réponse. Jai passé trois mails, pas de réponse. Incroyablement incompétent !!!!! Je ne recommande pas. Même avec le covid ça n'excuse pas tout. Un minimum de professionnalisme ça ferai pas de mal........

J'ai fait une commande il y a une semaine sur le net à faire livrer chez moi, aucune nouvelle, j appel le service client je passe 30 min en attente alors qu on me dit 4 min et on me raccroche au nez. Je pense qu avec le covid c est assez compliqué mais je pense que toutes ses incompétences de la part du service client et service envoi vont se cacher derrière ce covid. Pour ma part je pense que je ne ferai plus appel à picwictoys malgré que je voulais prendre français, car avec un niveau d incompétences hors du commun, j irai m orienté vers Amazon france . Cordialement.

Lieu tres sympa avec des prix un peu élevés pr moi mais dans l'ensemble sa va. Nouveau il y a un coin loisirs créatifs jadore !

On reçoit le catalogue et les jouets ne sont pas tous arrives. Déçue

Pour un siège auto à retirer , on a du attendre 30 minutes avec deux enfants en bas âge alors quil n'y avait aucun client !

Choix, disponibilité des vendeurs magasin propre et lumineux en font un endroit de référence pour les jouets d'enfants Et la location de structures gonflables est top je recommande fortement niveau prix et qualité !!!!

Peu de produits disponibles. De plus certains produits sont en promo sur le site mais impossible de les retirer en magasin et quand on arrive au magasin, ils y sont mais sans promo.

Endorment de choix decourverte du magasin lors de vacances ! Jadore !

Beaucoup de choix, magasin grand par contre toujours un peu l'impression que les rayons pourraient gagner a être mieux organisés/agencés

Des prix au top toutes l'année, des super promos régulières, beaucoup de choix, un grand espace puériculture, je recommande

Une MASCARADE. Impossible d'avoir un trampoline qui figure sur le catalogue promo du 03/06. Depuis le 1er jour de la promotion ils sont incapables de me renseigner sur leurs arrivages. Maintenant ce sera peut-être le 20 juin... pour l'anniversaire de ma fille le 19 c'est parfait !!!!! Une honte et un acceuil téléphonique déplorable. Pourquoi alors est-il sur leur catalogue promotionnel ? Il n'y a pas un chef de rayon qui passe des commandes ?? Un amateurisme aberrant.... en gros il faut aller voir la concurrence. A éviter sauf si vous aimez vous faire balader !!

magasin avec du choix et prix correct. Par contre j'avais la carte fidelité de l'ancienne enseigne avec plusieurs achats enregistrés dessus. Au moment de passer en caisse, ma carte ne fonctionnant plus, la caissière l'a jeté sans me demander mon avis en disant que je ne l'avais pas valider ??? Pourquoi fonctionnait elle jusqu'au changement d'enseigne alors ???

Bien sans plus il y a beaucoup moins de choix. On verra sur le temps

Superbe magasin de jouets, plutôt complet on peu que trouver notre bonheur, un bémol le personnel n'a pas le sourire, pas de bonjour et délaisse la clientèle. Triste ambiance c'est dommage avec un aussi beau magasin un peu cache par apport à la zone principal. Cordialement

Super magasin je le recommande.

J'aime beaucoup même si ce n'est plus l'ancienne enseigne

Toujours aussi sympa et agréable. Ravie de revoir la même équipe malgré le changement d'enseigne surtout la gentille Muriel!!!! Ouvert les dimanches, super quand on est commerçant et qu'on a uniquement les dimanches en famille. Allez y sans crainte c'est super!

J'ai trouvé une employée hyper sympa de très bons conseils et très dévouée. Bravo....

Finalement un choix très restreint en termes de références , et alors les prix... Pour un budget par article d'environ 50 euros (boîte de Légo par exemple), les prix étaient régulièrement supérieur de 20 euros au moins... J'ai acheté mes cadeaux ailleurs. PS : merci beaucoup pour votre réponse, elle mérite que je modifie ma note. Je ne manquerai pas de revenir et de tenter de mettre en pratique votre conseil si nécessaire.

Grand magasin de jouets avec pas mal de choix.

A la recherche d'une référence de jouet en particulier, on me l'a gentiment mis de côté , et j'ai pu venir l'acheter le lendemain. Bon accueil.

Publicité débutant le 23 Octobre, nous sommes venus pr acheter un panier de basket en promo sur le catalogue le 25 Octobre... Nous avons souhaité le réserver mais la personne, d'un air dédaigneux, nous a indiqué que nous ne l aurions pas pr la semaine suivante.. Elle nous a même rétorqué que le catalogue était pour Noël !!! Les enfants n'ont donc pas le droit d'avoir un cadeau d'anniversaire 2 mois avant Noel.... Quelle tristesse !

Magasin très propre mais j ai l 'impression que les prix ont augmenté. Peut-être moins de choix que avec toy s rus avant

Même organisation que tous r us. Prix raisonnables. On s' y retrouve comme avant!

Magasin ressemblant beaucoup à l'ancienne enseigne il est spatieux on y trouve de tout pour les enfants de 0 à l'adolescence

Très bien, comme toys r us,... Juste l'enseigne qui a changé....

Là on trouve tout se qu'on veut pour acheter des jouets que nous demande à chaque fois nos enfants.

Changement récent d'enseigne. Les espaces sont super bien organisés dans le magasin. On gagne un temps fou pour trouver les cadeaux de dernière minute selon le profil, l'âge ou les goûts de la personne. L'équipe (qui n'a pas changée) est vraiment agréable.

Produits manquants en magasin, visible sur le site mais non dispo depuis cet hiver ???

Les allées sont larges, le magasin est agréable. Le classement des jeux et jouets n'est pas parfait mais le personnel est aimable et semble très bien connaître les articles.

ToysRUs a-t-il acheté plus de cadeaux pour l'anniversaire/Noël de son petit-fils afin d'économiser l'envoi d'Angleterre

Des rayons plutôt vides en attendant de finir d'écouler les anciens stocks de toys ur us

Magasin de bonne qualité, juste un bémol quant au rangement.

LE SAV Je note 0 pas de professionnalisme tous à revoir mon colis sa fait 1mois je l'attends ils ne savent rien jai appeler plus de 5 fois

Je connait Toys Rus depuis 49 ans et qu'il soit racheter part d'autre groupes pour pouvoir les sauver de la faillite qu'il change de nom et qu'il s'appelle maintenant Picwictoys Je l'aimerai quand même c'est mon Magasin Favoris bonne chance à tous et à toutes et à bientôt

Magasin avec un large choix mais très viellot, on a pas envie de se perdre dans les rayons. Nous cherchions un siège auto, que nous avons choisi nous même, car aucun vendeur en rayon. Espérons que le rapprochement avec PicWic donne un petit coup de neuf.

beau magasin bien agencé prope prix attractif

Anciennement toyserus. Accès très difficile, presque caché contrairement aux autres magasins. Devanture délabrée. Mais une équipe attentive et cordiales.

Franchement moyen il n'y a que trois chambres au choix pour les bébés nul en plus sur le lit convertible en expo une étagère était tombé et ça reste comme ça inadmissible

Vendeurs top mais magasin trop vieux, un bon coup de neuf ferait du bien !

Grand magasin avec Beaucoup de choix. Toujours bien reçu et bien conseillé.

Extérieur du magasin moche, mais intérieur propre et rangé, quelques petites bonnes affaires.

Beaucoup de choix. Le plus ils s'allignent immédiatement aux prix d'internet !

J'ai trouvé tout ce que je voulais grand choix pour tout âge magasin bien agencé et le personnel très agréable

Beaucoup trop d'attente au caisse quasi systématiquement alors que dans un magasin de jouet on est en général avec des enfants... Service qui laisse a désirer !

Trop bien,manque toilettes propres pour les clients et leurs enfants

Grand toys'r'us avec excellent choix ( j'y trouve mon bonheur pour les cadeaux à chaque fois). Certains promos sont relativement intéressantes également.

Dommage qu'il n'y ait personnes pour renseigner convenablement au rayon bébé entre midi et quatorze heures.

Trop bien en plus un mini espace Claire's !!! J'adore sauf à l'entrée dans l'espace poupée lol et truc surprise les stocks sont un peu vides 🤔

Bonne adresse que ce soit en magasin ou par livraison à domicile.Très contente du magasin on trouve généralement tout ce qu'on veut pour faire plaisir à ses enfants 👩‍👧‍👦🎁.

Un magasin ou il y a beaucoup de choix peut être trop car on a vite besoin de conseils, mais le magasinier que j'attendais à parler de marathon, de running bref de sport avec une connaissance à lui visiblement en me laissant attendre. Si cette personne travaillerait à décathlon ou intersport cela serait plus compréhensible À éviter

Magasin agréable, bien organisé. Staff sympa,et bcp de choix. Prix pas tjrs au top...

très déçu de ce magasin il faut faire 3 fois de tour pour trouver un vendeur je suis venu pour chercher un thermomètre frontal pour mon fils j'ai demandé au vendeur quand est-ce qu'il en aurait la réponse a été je sais pas. Au final rester 20 minutes dans magasin pour repartir avec rien.

Toujours un pb de stock... Mais beau magasin et personnel adorable

Dessus je m'attendais a la même hauteur que Toy's'rus nous avons trouvé des articles 13€ plus chère que chez des concurrents 😣

Prix et choix idéal pour nos enfants de tout âge.

Très bien et beaucoup de choix et les gens très accueillant.

Je fais tous les achats pour mes enfants ici pleins de choix et très abordable

Un bon magasin, des prix intéressants mais parfois un manque de références

Grand magasin bcp de choix prix attractif

Pour gâter nos enfants on trouve toujours quelquechose ... les conseils sont biens et les prix très corrects !!!

Je trouve toujours ce que je veux pour mon fils. Le personnel est de très bon conseil

Beaucoup de choix, magasin propre et bien agencé mais je trouve les produits assez chers!

Toujours autant de choix de jouets ! Et le rayon puériculture veux le coup de jeter un oeil

Grand parking, grand magasin avec large choix d'articles, sourire et amabilité à la caisse.

Magasin correctement entretenu, bien rangé. Bien pensé également, rayon en fonction des différents âges. Et beaucoup de coloris. Personnel très polis. Parking plutôt grand et tout près de centre Beaulieu

Un magasin assez vaste avec bien sûr un grand choix de jouet. Un parking disposant de nombreuses places, de toute façon au milieu d'une zone commerciale, donc pas de problème pour se garer.

Super sympa beaucoup de choix dommage que le personnel ne soit pas agréable

Super magasin, le seul soucis c'est la queue aux caisses, et aussi trouver une personne au rayon qui vous intéresse

Personnels désagréable en a rien à faire des clients 😎 venant acheté une Console de jeux à 400€ suis partie...

Un peu cher mais beaucoup de choix. Magasin agréable.

Magasin pas plus cher que gde surface

Beaucoup de choix, les employés sont généreux. L'attente aux caisses peut être parfois long selon les heures.

Rangement des rayons un peu compliqué, pas logique en tant qu'acheteur

Un grand choix de jouer, mais avec quelques l'accune des jouer qu'on devrait trouver mais qu'il n'y avait pas comme engin de chantier à l'échelle 1/50

Pratique mais le magasin aurai besoin d un bon coup de neuf

Très bon magasin il est placé dans une zone commerciale à Puilboreau à l'entrée de la rochelle c'est un magasin qui est pas trop mal rangé avec un grand choix du conseil

Maintenant que l on a enfin compris que nous poluons la planète, je trouve regrettable que dans ce magasin on ne trouve pas de piles rechargeables avec chargeur. .....

Jamais déçu. Très bon magasin, propre, ranger. Accès facile pour tous le monde même en fauteuil.

Grand parking, très grand choix de jouets et de puériculture, pour le bonheur des enfants .

Rien à dire,que des compliments sur ce magnifique magasin pour les enfants

Bien pauvre magasin!!! Pas attrayant. Mal organisé,peu ou pas de choix. Aller voir celui de Bordeaux il y a plus de dynamique.

Magasin bien fourni mais triste pour un magasin de jouets et plus cher que les autres

Magasin bien organisé. Avec à disposition du papier cadeau pour emballer ses cadeaux à la sortie du magasin ce qui est très pratique. Les horaires d'ouverture sont bien pensés.

Rayons très / trop genrés. Offre assez limitée et royaume du tout plastique. Dommage.

Grande gamme de joué rapport qualité prix sa peut allez

Un des plus grand magasin de la région, par contre prix élevé faire payer le papier cadeau c'est du jamais vu à part chez ToysRUs. Payer déjà des jouets plus cher c'est déjà bien pour payer le personnel de la faire payer le papier cadeau c'est un peu abusé

Magasin calme en ce début juillet, cela permet d'y faire des achats en toute quiétude.

Un très grand magasin de jouets diversifiés, mais également un bon coin de puériculture, pour les bébés et les parents

Personnel accueillant et dynamique Magasin très bien rangé, proposant des jouer pour tout âge Coin jeux vidéo et consoles Coin nourrisson avec divers accessoires (draps de bain, chaise haute, lit à barreau, ...)

personnel pas aimable. déçu de l'accueil. le magasin intérieur comme extérieur mérite un bon coup de neuf!!

On y trouve de tous, super génial

Beaucoup de choix, plusieurs fourchettes de prix. Bon accueil

Beau magasin, mais pas donné sur les prix.

on ne trouve pas toujours .Le coin des bonnes affaires peut être intéressant !

Magasin spacieux et bien éclairé avec un grand choix de jouets. Prix un peu élevés quand même. Personnel peu sympathique qu'on ennuie visiblement avec nos questions. Désolée si mes enfants ont leur anniversaire... !

Large choix de jeux et de puériculture. Vendeurs très accueillant. Prix abordable et accès aux handicapés

Très grand magasin mais difficile de ce repéré et manque cruellement de personnel

Bon magasin, vendeurs sympa, seul bémol, obligé de commander un produit quil navait plus en magasin par internet, commandé le 6avril (entre 7 et 10 jours de livraison avec 16euros de frais de port quand meme) arrive seulement le 19avril.

Très bon magasin avec énormément de choix et très bon accueil

Magasin vraiment complet on trouve de tout niveaux jouets et accessoires puériculture

Beaucoup de choix.mais il manque toujours quelque chose vu à la tv par exemple.a mon avis magasin à agrandir pour plus de commodités et de meilleurs circulation dans les allées.

Tarifs corrects. Personnel poli et disponible dans l'ensemble. Choix de jeux et jouets assez important tout au long de l'année.

jouer pour enfants de certain âge. personels irrespectueux. on attend 3 plombe à la caise . prix cher.

Pas bcp de nouveautés. Manque animation. Rapport qualité prix acceptable

Beau magasin mais le modèle de poussette trouvé sur le site n'était pas présent en magasin malgré indication en stock sur le site

Très bon magasin dont les prix sont abordables et vraiment complet ou l'on trouve de tout autant pour les enfants que les parents voir les bébés . Je le conseil vraiment.

Mauvais accueil téléphonique, Personne ne répond... plusieurs appels depuis 10 heures du matin et continuellement des mises en attentes durant parfois 15 minutes ! Cette situation est récurrente. Heureusement, après un nouvel essai, une responsable du magasin fortement désagréable, m'a répondu catégoriquement NON au sujet de la disponibilité d'un article sans en vérifier le stock.C'est idiot de réagir comme cela sachant que l'article était bien présent en gondole. Accueil,conseil,vente...reste indispensable au commerce ! A ne pas OUBLIER !

Je suis cliente chez Toys depuis plusieurs année maintenant er je suis désole de vous dire que certains employés sont a peine aimable ,c bien domage car si les choses ne changes pas ,j'irais chercher mes jouets ailleurs