SOBREAL Magasin de meubles

Livraison bien reçue avec des visses manquantes pour fixer le panneau du lit du dessous nous avons du en acheter Et surtout le dessus d un des montants a été réparé de manière imparfaite suite visiblement à une cassure !!! Espérons que cela tienne ??Je suis en colère je pense que ce défaut ne serait pas passé à la vente en magasin sans être signalé le contrôle qualité laisse franchement à désirer c’est limite Dommage parce que le produit est intéressant

Les colis sont arrivés en bon état. Facile à monter.matelas de bonne qualité La banquette fait 2 mètres et les matelas 1,93 mètres donc il y a un espace de chaque côté….un peu dommage

Produit arrivé rapidement et qui correspond aux photos ! Service client très courtois et réactif Site sérieux, je recommande !

Bonne qualité du matériel. Service clients reactif et efficace

La livraison a été efficace, montée avec soin à l’étage. Le montage des meubles a été facile car la notice est claire (4h à 2 adultes) et le rendu est très satisfaisant car les meubles sont de bonne qualité. L’escalier est très pratique et ingénieux.

Le concept est très simple et en même temps très bien étudié. Pas de mécanisme compliqué, j' ai pris 2 lits empilables. Ils sont faciles à manipuler. Chaque détail est étudié.

Très satisfaite à tous niveaux. Délai très court entre commande et livraison. Transporteur à l'heure et sérieux. Lit gigogne de très bonne qualité. Rapport qualité prix OK. Et en plus, suite à une question de montage, mon interlocutrice jointe par téléphone très facilement (ça change des sociétés où il faut appuyer sur 25 touches pour avoir un robot en ligne par téléphone) a été très réactive et à l'écoute. C’est très appréciable. Bravo à cette entreprise pour son professionnalisme.

Je suis très satisfaite de mon achat. Le bois du lit est de belle qualité. La livraison a été très rapide.

Facilité de commande, respect des délais de livraison, produit de qualité facile à monter

Je recommande vivement ce site Personnel aimable et consciencieux ( erreur de ma part à la commande, appel du commerçant pour correction) Livraison impeccable avec ouverture des colis pour vérifications Si je dois recommander je reprendrai SOBREAL sans aucune hésitations

Très bien tout s’est bien passé

Nous avons été très bien servi par le SAV de Sobreal qui a répondu rapidement et très efficacement a nos demandes suite a la livraison d'un lit gigogne qui aujourd'hui répond parfaitement a nos exigences. De plus la livraison s'est parfaitement passée dans des délais courts, une logistique remarquable et un conditionnement de grande qualité, merci a toute l'équipe

Je suis satisfaite de mon achat. Très bon produit et de qualité, les tablettes pour le lit superposé sont très pratiques, c'est une très bonne invention. La livraison s'est egalement bien passée. Merci à l'équipe sobreal.

Bonne expérience, à la commande, via Internet et téléphone, ainsi qu'à la livraison par Trusk, à Paris. Matériel (lits superposés adultes + 2 matelas) sans défaut. Le prix, beaucoup plus élevé que celui des concurrents comme Ikea ou CDiscount, se justifie par la qualité du produit et du service.

Service rapide et efficace, matériel de bonne qualité ! Une différence de prix par rapport au magasin suedois MAIS au déballage on comprend pourquoi. Pré-percage et fraisage des trous etc... ce genre de détails montre la qualité de l'ensemble.

Pour du bois massif, je m'attendais à un ensemble un peu plus cossu: épaisseur du bois. D'autre part , la qualité de la laque ( finition : coulures ) n'est pas à la hauteur de l'image véhiculée par ce produit.)

En raison d'un problème de place, j'ai dû annuler ma commande alors que les colis avaient été envoyés. Le service clients a vraiment été au top puisque le colis n'a pas traversé la France mais a été retourné directement chez eux. Le remboursement a été réalisé très vite. Je recommanderai chez eux, c'est certain.

Un très beau lit gigogne blanc en bois massif de très belle qualité Confort au top Ma fille est ravie de son nouveau lit et nous aussi

Nous avons acheté un lit mezzanine en 140. Livraison rapide et en bon état, montage facile (pour un bricoleur averti). La qualité est clairement au rendez vous.

Service bon et personnalisé.

Article conforme à sa présentation, mais livré un peu abimé. SAV manquant de réactivité mais ayant cependant parfaitement répondu à nos attentes en remplaçant la pièce incriminée. Sommes globalement satisfaits de la prestation proposée par Sobreal.

Service client réactif et arrangeant en cas de litige (involontaire, erreur du transporteur). Rassurant.

tout ok

Commande facile, livraison efficace et organisée. Les lits sont arrivés bien emballés et conformes à la commande.

Qualité et délais respectés; je suis satisfait de mon achat (lits superposés)

Mobilier de qualité et excellent service commercial

Je suis satisfaite de mon achat qui correspond totalement à mes besoins et qui est de qualité. Livraison rapide et article bien emballé.

Nous avons commandé un lit gigogne ! Il semble de bonne fabrication. Le montage se fait facilement. Nous sommes plutôt content de notre achat. A voir dans le temps ce que ça dit mais les premières personnes à l'avoir utilisé en sont satisfaites ! A ce jour nous recommandons donc sobreal !

a fuir très aimables pour vendre mais les matelas ne sont pas adaptés (trop courts) et le service achat est d une mauvaise foi évidente.montage pénible .aucun interêt par rapport à une célèbre enseigne 3 fois moins chère.

Le lit banquette commandé rend bien une fois monté, il reste à tester la solidité et le confort mais je suis assez confiante. Par contre j'enlève une étoile car la livraison était très compliquée avec le prestataire Trusk (2 annulations sur des dates où je m'étais organisée pour être à la maison, finalement pour rien) et parce que le mode d'emploi est un peu imprécis.

Achat d'un lit gigogne avec son matelas dont la description est conforme à mes attentes. La livraison en pied d'immeuble s'est bien déroulée

Commande livrée dans les délais prévus. Lits superposés Izar avec sommier gigogne de très bonne qualité et faciles à monter même par une personne seule (je signale que je suis une femme d'1m56 et de 50 kg !). Service client efficace et sympathique.

Le produit est bien, et le SAV a été performant pour notre problème de pièce abimée en transport.

Très bon accueil et suivi de commande.

Très satisfaite des renseignements fournis par mail avec photos supplémentaires pour mieux répondre à mes questions, en amont de ma commande. Délai de livraison respecté avec prise de RDV avec le transporteur. Il serait souhaitable de protéger le lit d'appoint du lit gigogne par des petits tampons autocollants afin de ne pas abîmer le lit fixe quand on reglisse le lit d'appoint sous le lit fixe.

Très bon accueil Lit gigogne conforme à nos attentes

Très bien! Le lit est tel que décrit dans l'annonce, bois de qualité, très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement!

Parfait

Réception rapide Produit conforme Je recommande vivement

Livraison rapide Après montage, le mobilier semble robuste.

Colis reçu à temps. Bien emballé. Très facile à monter. Le rendu est très chouette et les matelas de cette banquette lit gigogne très confortables. Semble de qualité.

Des produits de super qualité ( commande de 2 lits gigogne sur 2 ans) et un service client et commercial hors normes. Je recommande à tout point de vue ce site où je recommanderai sans nul doute mes prochains achats.

la qualité est correcte sans plus et le montage du lit avec la fixation des lattes a été du sport. Bref, déçu sur cet achat

Très bon produit conforme à la description. Service clients très réactif et efficace.

Excellent service après vente. Malgré une erreur de dimensions sur des portes de placard le SAV a été très réactif pour trouver une solution et reconnaître leur erreur! Très satisfait de la qualité des produits !

Entreprise très sérieuse, qui fera tout pour vous donner satisfaction. Produits de bonne qualité. Je recommande fortement cette entreprise française

Très bon fournisseur. Meuble de qualité . Livraison et délai respectés . Services client au top

Très bon produit, de bonne qualité

Achat de lits superposés gigognes, ils sont très beaux, semblent solides et sentent bon le bois. Très pratiques, ils sont modulables, l'échelle peut être mise en bout de lit, ou du côté droit ou gauche. Ils peuvent aussi être surélevés. Les matelas sont confortables. Livraison à la date prévue. Très satisfaite de cet achat, je referai appel à Sobréal si besoin

De bons produits de belle qualité

Je confirme les avis négatifs précédents, livreur absolument pas pro : il est 14h, j'ai bloqué dans mon agenda pro le créneau de livraison annoncé de 10h30 à 12H30 et j'attends encore. Aucune nouvelle du livreur, aucun numéro joignable. Bloquer inutilement un créneau sur notre travail, c'est perdre de l'argent, donc augmenter mécaniquement le prix de l'achat. Personne joignable chez Sobreal non plus à l'heure du déjeuner, le client est bien laissé pour compte... Vraiment, changez de livreur ! Rassurez-vous, ils auront leur avis négatif aussi.

Parfait, nous sommes très satisfaits du produit qui correspond en tout point à la description sur le site internet ! La livraison s est très bien passée également. Nous n hésiterons pas à recommander votre marque. Merci encore

Les lits ont été livrés dans les temps et sont de bonne qualité. Le montage est très bien expliqué et le rendu est top. Très contente du produit.

Excellent fournisseur : produits, mais aussi service : aide au choix, commande, livraison et SAV. Bravo !

Facilité, suivi et conformité de la commande excellente Explication et montage du lit gigogne à 2 suivant le plan sans problèmes

Matelas et sommiers de qualité. Très satisfait de mon achat

Du choix. 1 service client à l'écoute. Produits conformes à la commande. Respect des délais et conditions de livraison convenus.

bonjour j'ai réussi à monter le lit au bout de 3h... je ne suis pas bricoleuse certes mais certaines parties des plans n'étaient pas très compréhensibles. je n'ai pas réussi à monter les 2 cales sous la planche du milieu et certaines lattes du sommier ont été difficiles à visser ! les tests devraient être faits par mon type de profil et les plans doivent être beaucoup plus détaillés.

Tres heureux de voir une boite francaise qui a un vrai service commercial et qui propose un tres bon rapport qualité prix. Merci à toute l'equippe.

A recommander pour la qualité des lits et un montage facile.il faut juste changer de livreur, Heppner étant très peu professionnel et très désagréable ne respectant pas les conditions de livraison prévus

SAV réactif +++, accueil et employés efficaces et aimables. Je recommande

J'ai apprécié d'être appelée par Sobréal rapidement après une commande pour laquelle j'avais mal noté l'adresse de livraison.

Bonjour très satisfait de mon achat, solide avec de bon matelas. Envoyé elements bien protégés et rapide . Très bonne communication Les enfants sont ravis. Merci beaucoup

Très satisfait de notre achat. Montage relativement facile. La qualité est au rendez-vous. Design sobre et élégant. Le plus: fabrication française. Nous recommandons ce site sans aucune réserve.

Commande reçue conformément à ce qui était prévu.

Très satisfaits de SOBREAL , nous avons eu un soucis avec des portes KAZED le SAV a été très réactif et très efficace. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Une super expérience avec eux ! Tout a été parfait la commande la livraison et la marchandise ! Au top

livraison à temps, montage simple et rapide, support téléphonique professionnel

Efficacy qualité solidity

Très bon produit, facile à monter. De la qualité

Les lits sont de très très bonnes qualités. Ils sont très réactifs à votre demande. Délais de livraison respecté Je les recommande

Site pas sérieux concernant la livraison difficile de les contacter par téléphone. Manque soit disant une pièce sur un lit ensuite manque le matelas, alors qu’à deux reprises ils m’indiquaient une date précise d’envoi (la pandémie à bon dos)... Je ne recommande pas.

Super qualité, peu cher et dimensions sur-mesures, les équipes de Sobreal sont très à l'écoute et trouveront une solution pour vos placards. Nicolas

J'ai acheté un lit et sommier en ligne à la boutique Sobréal. Le sommier a été endommagé pendant le transport. J'ai contacté SAV et ils ont tout arrangé. Ils m'ont envoyé de nouvelles pièces et tout est neuf et beau. Je suis très satisfait de mon achat et de service après-vente de Sobréal. Merci beaucoup.

J'avais vraiment envie d'aimer le lit que j'ai acheté, surtout qu'il est fabriqué en France... J'ai acheté PACK BANQUETTE LIT GIGOGNE LISA BLANC 80X200 + 2 MATELAS et le lit est très inconfortable. J'ai choisi les matelas les plus chers mais ils sont beaucoup trop fermes. De plus, chaque fois que vous tournez le lit, le bois grince. Si vous avez des invités dont vous souhaitez vous débarrasser, alors ce lit est fait pour vous. Sinon, achetez ailleurs.

Achat recent d une banquette/lit Calli : Felicitations a cette société pour son accueil, la qualité du produit, la rapidité de livraison et la disponibilité du SAV. Merci

SOBREAL est un site plus que recommandable. Le personnel est très REACTIF et très SERIEUX, des qualités très appréciables que l'on retrouve beaucoup trop rarement dans le commerce actuellement. Ne surtout pas hésiter à commander chez SOBREAL !!

Nous avons commandé un lit pour notre fils. Produit est arrivė rapidement, conforme à la description et les photo. Ç' est parfait, et en plus fabriqué en France !! :-)

Meuble de bonne qualité, que le prix justifie amplement, en revanche très complexe à monter avec une notice insuffisante. Prévoir une bonne journée de montage!

Cube de rangement très classe