Sonance Audition - Ludovic Delacour, Agathe Hanczar et Loïc Hanczar - Audioprothésistes D.E. Magasin d'appareils auditifs

65 Rue André Beury, 10000 Troyes
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin d'appareils auditifs Sonance Audition - Ludovic Delacour, Agathe Hanczar et Loïc Hanczar - Audioprothésistes D.E. qui ce trouve au 65 Rue André Beury, 10000 Troyes (10). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–18:30
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (72)

4.7 sur 5.0
  • Avatar de David.U
    David.U 07/06/2024 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    Equipe formidable, disponible, toujours attentive et à l'écoute. Un réel plaisir d'être suivi dans cet établissement. Suivie par Loic, je recommande sans hésiter.

  • Avatar de yann.e
    yann.e 30/04/2024 à 07:32
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et excellente prise en charge pour les enfants.

  • Avatar de Ch.U
    Ch.U 21/03/2024 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Satisfait de l'accueil et des compétences de Christelle.A recommander!

  • Avatar de Hillairet.a
    Hillairet.a 22/02/2024 à 12:50
    Note de : 5 / 5

    Equipe formidable, toujours attentive et à l'écoute. Aucun regret d'être suivi dans cet établissement. Suivie par Loic, je recommande sans hésiter.

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 15/02/2024 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait des services de M. Olivier CHARTIER qui a accepté de régler ma prothèse droite que vous ne m’aviez pas vendue. Je vous ai donc commandé la gauche.

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 15/02/2024 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    J adore la relation des professionnels et super adorable

  • Avatar de Gérard.O
    Gérard.O 21/12/2023 à 19:39
    Note de : 5 / 5

    Je recommande sans restriction ce cabinet d'audioprothésistes. Grand professionnalisme, bons conseils. Lieu très convivial et accueil très chaleureux.

  • Avatar de Philippe.E
    Philippe.E 30/11/2023 à 08:21
    Note de : 5 / 5

    Accueil très respectueux et attentionné de la problématique du patient.

  • Avatar de Syliane.O
    Syliane.O 30/11/2023 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    Excellent, leurs accueillants,leurs prises en charge, je suis très très satisfaite de leur pas.

  • Avatar de Noemie.a
    Noemie.a 23/11/2023 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Top! Mr Delacour a un super contact avec les enfants et a très bien su nous aiguiller pour la prise en charge de notre fille ainsi que son suivi. Je ne suis pas déçue d'avoir choisi ce professionnel.

  • Avatar de Guy.a
    Guy.a 30/10/2023 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, à l'écoute et bonne réactivité. SAV disponible

  • Avatar de Micheline.O
    Micheline.O 27/10/2023 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Je conseillerai ce lieu Agathe très professionnelle bienveillante adorable je suis complètement satisfaite et aussi merci pour l accueil À bientôt

  • Avatar de Reno.
    Reno. 21/10/2023 à 11:45
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je peux que recommander cet audioprothésiste, très professionnel. Toute l équipe est sympathique et à l écoute de leurs patients. Je suis ressorti de cet établissement avec de nouvelles prothèses auditives dernière génération, qui me changent la vie. Sourd profond je suis beaucoup moins dans ma bulle et beaucoup plus sociable que je ne l étais auparavant. Ceci n aurait pas été possible grâce aux réglages des appareils, et au savoir faire de l audioprothésiste. Alors merci à toutes l équipe pour votre bienveillance, votre bonne humeur, vos sourires, et quitte à me répéter : merci pour votre PROFESSIONNALISME. A bientôt.

  • Avatar de Marjolaine.o
    Marjolaine.o 28/09/2023 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Professionnel très bien avec un enfant 👧 très patient .Facile d’accès . Lieu accueillant . Rappel téléphonique la veille du rendez-vous .

  • Avatar de Jacopsousani.
    Jacopsousani. 18/09/2023 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre intérêt, l'expérience a été merveilleuse

  • Avatar de Jean-Louis.e
    Jean-Louis.e 15/09/2023 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Du personnel très qualifié et très agréable. Bon suivi des patients. À recommander.

  • Avatar de syl.w
    syl.w 14/09/2023 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Un accueil toujours chaleureux et le personnel est d'une aimabilité agréable. Je conseille les yeux fermés

  • Avatar de Chantal.e
    Chantal.e 14/06/2023 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    On est très bien reçu les personnes sont aux petits soins et très gentils merci

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 13/06/2023 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    J'ai été très satisfaite de l'accueil, de la sympathie et du professionnalisme de tout le personnel. Sonance Audition est à recommander les yeux fermés.

  • Avatar de Fabienne.L
    Fabienne.L 03/06/2023 à 17:43
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument ! Arnaqueur de première catégorie ! Ma mère a dû finir par lui envoyer une lettre recommandée pour enfin être remboursé car ses appareils n'ont jamais fonctionnés. Merci à l'association de consommateurs pour leur aide...

  • Avatar de Maxence.o
    Maxence.o 24/05/2023 à 11:53
    Note de : 4 / 5

    Personnel super cool 0 prise en charge pour des écouteurs avec CMU Loïc sur cool Super

  • Avatar de Marie.l
    Marie.l 07/02/2023 à 19:52
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu un excellent accueil, la gestion de mon dossier administratif a été très bien accomplie. Je recommande Sonance pour le suivi des appareils.

  • Avatar de Bernard.e
    Bernard.e 03/02/2023 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli et personnel très compétant Merci beaucoup

  • Avatar de MARILLAT.a
    MARILLAT.a 03/02/2023 à 09:29
    Note de : 5 / 5

    Très bonne écoute

  • Avatar de Sylvie.u
    Sylvie.u 20/12/2022 à 07:24
    Note de : 5 / 5

    Sans jeu de mots, les audioprothésistes sont à l'écoute attentive de nos problèmes d'audition et d'adaptation. L'ensemble du personnel est accueillant et disponible.

  • Avatar de Sr.e
    Sr.e 14/11/2022 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil et grande attention

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 04/11/2022 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Bons conseils, très satisfait

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 10/10/2022 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Écoute Mise en place de solutions pérennes Liberté du choix Gentillesse - sourires Compétences Je recommande plus que chaudement

  • Avatar de Flo.&
    Flo.& 03/10/2022 à 13:21
    Note de : 5 / 5

    Après un accueil très sympa, j´ai passé des tests auditifs et on m´a orienté vers des prothèses qui me correspondaient, sans me pousser à prendre les plus chères. J´ai choisi et je ne suis pas déçue. Après 1mois d´essai pratiquement sans réglages... c´est le top ! Alors merci à tous, vous êtes vraiment des pros et pour moi c'est une nouvelle vie!

  • Avatar de Zaza..
    Zaza.. 02/05/2022 à 22:01
    Note de : 5 / 5

    Loic et son équipe sont vraiment formidable Malentendante de naissance c est la 1ere fois que je trouve une écoute personnelle de ma maladie, un accompagnement au top et une bienveillance rare Une chouette rencontre qui va beaucoup m apporter pour mon confort auditif Merci🙏

  • Avatar de morgan.e
    morgan.e 25/02/2022 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil,très sympa .

  • Avatar de annette.r
    annette.r 24/02/2022 à 08:41
    Note de : 4 / 5

    Facile d accès

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 09/01/2022 à 05:41
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. A l'écoute !! Je recommande.

  • Avatar de Michael.E
    Michael.E 17/01/2020 à 09:09
    Note de : 1 / 5

    Lamentable

  • Avatar de vincent.a
    vincent.a 03/07/2019 à 05:58
    Note de : 5 / 5

    Acceuil agréable, très professionnel et de bon conseil, je recommande.

  • Avatar de rosette.o
    rosette.o 14/12/2018 à 09:56
    Note de : 1 / 5

    déçu tu mal a réglé mes prothéses auditives

  • Avatar de Lucie.l
    Lucie.l 07/04/2018 à 18:31
    Note de : 5 / 5

    Je le conseille vivement, explication exhaustive, personnel très humain et agréable. Large choix

  • Avatar de Romain.a
    Romain.a 04/03/2018 à 15:32
    Note de : 2 / 5

    Conseil à l'acceuil très limité, non adapté à ma demande.

  • Avatar de Renaud.o
    Renaud.o 10/01/2018 à 08:23
    Note de : 5 / 5

    Personnel très à l'écoute du client et très professionnel

  • Avatar de Camille.a
    Camille.a 30/10/2017 à 14:11
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente des boules quies que M Choiselat m'a conseillé. Ils sont confortables et efficaces !

  • Avatar de Marine.s
    Marine.s 19/09/2017 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Ludovic, Loïc et son équipe sont très accueillants et forts sympathiques, ils donnent de très bons conseils et sont attentionnés envers leurs clients, même lors d'un bilan auditif gratuit. Je recommande audition conseil à tous mes proches !!!

  • Avatar de Marine.r
    Marine.r 13/09/2017 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    J'ai accompagné la grand mère de mon conjoint chez Mr Delacour . Étant moi même commerçante , je suis toujours très critique. Tout d'abord l'équipe de chez audition conseil nous a très bien reçu. L'accueil est très souvent représentatif de l'établissement. Ensuite l'audioprothésiste Mr Delacour a su écouter les attentes de ma grand mère et lui a proposé un appareil adéquat pour son audition . Il a été très clair dans ses explications . Nous y sommes retournés pour un contrôle de l'appareil, nous avons eu affaire à un de ses collègues Mr Hanczar. Très compétent lui aussi! Ma grand mère y retourne régulièrement pour y faire son réapprovisionnement de piles . Elle est toujours très contente de l'accueil qui lui est porté. Elle recommande vivement d'aller chez audition conseil . Et elle n'en tarie pas d'éloge dans son entourage . Un seul regret ne pas l'avoir emmené avant !

  • Avatar de Morgan.i
    Morgan.i 11/09/2017 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bon service, je ne partage pas l'avis précédent.

  • Avatar de Bernard.e
    Bernard.e 15/08/2017 à 13:16
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup de promesses en ce qui concerne la garantie des 4 ans lorsqu'il y a un problème celle-ci est nulle et non avenue et je trouve qu'ils ne sont pas trop commerçant il préfère perdre leur client que de faire un geste commercial ne travaillant plus avec la compagnie d'assurance celle-ci ne veut plus les garantir ce qui est bien normal c'est bien dommage j'ai dû me faire équiper par un autre audioprothésiste à l'occurrence optical Center avec lequel tout s'est très bien passé un meilleur prix et une garantie qui n'est pas bidon LES PILES SONT A 3e50 LA PLAQUETTE DE 6 CONTRAIREMENT A AUDITION CONSEIL ELLES SONT A 5e IL Y A QUANT MEME UNE TRES GRANDE ECART DE PRIX ? j'espère une longue vie à cette société mais si il continue d'agir comme cela il reviendra bientôt rejoindre certains mauvais commerçant qui ne font pas long feu la descente est souvent plus rapide que la montée Je suis navré de m'être un àvis pareil mais c'est la réalité

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