METRO Chennevières-sur-Marne Magasin de gros

Super déçu, je viens pour un changement d'adresse et on me resilie ma carte réflexe déjà payée (depuis 6 mois) car vous n'avez pas su le faire.C'est si compliqué que ca ? Gardez la votre carte.

Un magasin pas agréable la queue en caisse et une caissière très antipathique je n y retournerai plus

Trop d’attente en caisse. Vous avez le temps d’aller Celui de Cergy-Pontoise et revenir .

Je remercie à toute l'équipe de métro qui a pris le temps de m'expliquer comment ça fonctionne de plus j'avais un problème sur une des factures ils ont résoudre le problème et en particulier merci à Corinne accueil

Très bien pour faire les courses en gros

Ils gonflent les prix lorsque vous prenez en livraison, même lorsque vous atteignez le franco de port. Honteux, je ne retournerai plus chez eux

Grand, bien achalandé, bien situé avec un super parking. Satisfait

Bonjour je voudrais savoir si nous on pouvait venir dans votre magasin

Ma voiture a été accidentée par un camion Métro hier à 17h45 ... Le chauffeur ne s'est pas arrêté ! J'ai pris la plaque et une photo du délit & du camion. Après un appel téléphonique hier soir on nous indique de passer ce matin, ce matin, déplacement à leur magasin et finalement personne pour vous renseigner (c'est vrai le carburant ce n'est pas cher ...) et un appel téléphonique cet après midi (car on devait revenir vers nous mais personne donc nous avons relancé) il faut soit disant faire une enquête. Mais un constat amiable n'attend pas dans ces conditions là lorsque nous n'avons pas réussi à joindre le bon interlocuteur dans le magasin ... Aucune preuve que vous allez faire votre enquête. Sachez donc que nous allons déposer plainte pour délit de fuite avec la plaque du camion, la photo du camion et ma voiture endommagée pour envoyer à notre assurance. Je pense que vous jouez le temps ....Nous n'avons que 5 jours pour constater l'accident...

Mauvaise gestion pour la marchandise. Venue dans le magasin samedi, absence de boissons ( oasis, orangina), nuggets....

La pire expérience de tout ma vie C'est un endroit pour pro et ici le personnel ils sait même pas comment traiter un pro je déconseille mieux de voir autre metro qu'il sont bco plus professionnels

Une expérience humaine magnifique au sein d'une équipe en or, soudée et qui se respectent entre eux. Je remercie toute l’équipe de l’accueil de m’avoir partager leur savoir, et nottamment le moment où ils m’ont appris à appuyer sur le bouton pour ouvrir les portes, ou bien faire des appels micros. Immense merci.

Très bien, depuis 35 ans que nous allons chez metro chènevières, magazin régulier, on peut compter sur eux toute l'année-

Personnelle très agréable en cette période de fête 🎄

SCANDALEUX !!! Plus jamais ce métro C’est une honte d’accueillir l’es client comme sa ! Dès l’accueil l’hôtesse pas de sourire très agressif aucune formule de politesse Un monsieur était sur un bureau également près de l’accueil même tabac Je suis gentillement arriver et je n’est pas compris pourquoi les porte ne s’était pas ouverte , il m’a répondu si vous auriez scanner votre carte elle se serait. Ouverte !! ( une grande première pour moi j’ai souvent était chez Métro je n’est jamais eu besoin de scanner ma carte pour entre …) Ensuite problème avec ma carte Il a fallu la refaire sa a pas était sent peine 1h40 ! A attendre car l’hôtesse n’était pas dans son bon jour elle m’a presque jeter la faucille de document à fournir dessus ! Pas possible de lui poser une question car elle appellera l’es client alor que nous étions sensé être sur mon dossier … Au final nous avons dû élever la voix pour avoir un minimum d’importance au près du personnel de l’accueil qui a quand même fini par nous avouer qu’ici C’ETAIT LA TÊTE DU CLIENT QUI COMPTER !!!!!!!!! C’est honteux honteux a vous de traiter l’es gens de cette manière vous vous croyez ou pour prendre les gens de haut comme sa Même chose à la caisse Enfin expérience catastrophique il est temp de revoir le personel je pense ou de leur faire des stages pour accueillir correctement votre clientèle !

Prestation rapide en caisse

Je vais là-bas dans le cadre professionnel. Métro est un supermarché pour les restorateurs. Tout ce qui ce vend là-bas est dans des grandes quantités.

Je me suis présenté avec ma famille et ont a été été mal accueillie et j’ai senti presque de l’agressivité de la part de l’hôtesse (Nielle)

c'est la 3ème fois que ma carte Métro est bloquée...toujours la même rengaine, NON je n'ai pas cessé mon activité et NON je n'ai pas changé de K-Bis...ça devient très lourd......

Je viens toutes les semaines faire mes achats chez vous et jamais on ne m a parlé comme le caissier à parler. Étant dans le commerce je ne me permettrais jamais. Dire au client de laisser le produit au lieu de trouver une solution suite à une erreur de prix (ce qui arrive souvent au rayon fruits et légume que je peux comprendre avec l évolution ds prix régulièrement) De plus le caissier appelle leresponsable du rayon qui ne veut pas se déplacer. C est au si client de se déplacer on m a répondu sur un ton agressif. Et j en passe car j aurai pas de place pour écrire tout J ai vu un responsable qui dit traiter le problème en interne Mais je souhaiterais être contacté par le directeur si cela est possible

Bonjour , plus de 40 minutes d’ attente pour avoir un conseiller au rayon plastique honteux pour un magasin comme métro

Ont y trouve de tout comme aux métro de Meaux mais malheureusement dans celui ci le personnel n'ai pas souriant ni avenant et vous prend de haut.

Très bien

👍

Ya pas assez de marchandise et sa douvien chers

Gros cash pour les pros

Pas beaucoup de attendre..

Beaucoup de choses en quantité

Après avoir été client 12 ans on m a bloqué ma carte car ils ne font plus les associations depuis 1 an sans prevenir bien sur C est du foutage de gueule je suis outrée

Ils sont tous très gentils et à l écoute Allez y

Nous sommes venus récupérer des tables qu'on avait commander . Équipe accueil aménagement au top et très serviable . Je recommande a 1000% 👍🏻

Bien mais chère... de plus en plus

Magasin très agréable

Je n'y ai pas trouvé ce que je voulais

Bonjour, Magasin très agréable, accueil chaleureux et personnel à l'écoute. Très pratique pour les achats professionnels , dédiés à mon entreprise depuis 1 ans. Je recommande cette établissement.

Magasin très agréable , propre et bien rangé, équipe très efficace et accueillante, merci

Apres 29 ans que je viens dans l'entrepôt metro .j'ai trouvé dommage que la petite dame dans le sec est pas professionnel la manière donc qu'elle repond assez direct sens simplifier les choses car je suis un client régulier malgré ses dizaines années a métro car malgré les prix tres elevé il reste le contact clients qui reste important sinon il reste plus rien.

Magasin bien achalandé, personnel très accueillant et sympathique.

Bon accueil, bonnes marchandises, on gagne du temps, il y a tout sur place,merci à tout le personnel, après 45 ans que je viens chez vous.

Métro est un entrepot très pratique pour ceux qui peuvent y accéder. Les prix ont, comme partout, augmenté. Mais le personnel est charmant. Dommage que l’etage ait été supprimé ! Les rayons vêtements et chaussures manquent. La papeterie est entassée dans un coin, sans beaucoup de choix.

Je déconseille d'acheter du matériel au chr au cause du sav nul nul nul j'ai un congélateur en panne depuis 2 mois sous garantie !!!

Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés à entrer dans cet magasin . Je voulais emmener mon enfant de10ans faire du shopping aujourd'hui, mais ils nous ont arrêtés et ont refusé de nous laisser entrer. Je peux comprendre votre réglementation, mais je ne comprends pas votre traitements ! Accueil m'a demandé de laisser mon enfant en dehors. Qu'il m'attende seul à l’entrée! C’est incroyable. C'est tellement inhumain.Est-ce un magasin ? N'est-ce pas une forme de discrimination ?

Au top, bon produits pas très cher

Quelques problèmes d'approvisionnement...

Pour petit commerce et associations C'est idéal...l'on trouve tout, selon vos besoins et vos festivités...Les prix sont hors taxes et ce rapproche des commerces extérieurs... C'est un choix qui convient plus où moins pour les indépendants

malheureusement trop mal organisé personne dans les rayons pour vous renseigner

Simple, rapide, efficace

1ère visite chez Metro et très satisfaite des explications données par l'accueil. Alors qu'à Meaux, je me suis fait rembarrée direct. J'avais une liste bien précise et j'ai trouvé rapidement tout ce qu'il me fallait avec une bonne signalétique. Quand à la file d'attente pour payer, j'ai eu un peu peur de sa longueur mais en fin de compte tout avance assez vite. (à noter que la file pour passer en caisse ne se fait pas caisse par caisse comme à Nanterre mais c'est le staff qui fait avancer une seule file).

5 étoiles pour le sommelier qui nous conseille excellemment à chaque visite et le poissonnier pour sa sympathie.

Magasin en diminution.dommage

1 métro... compétences/efficacité et amabilité...des pros quoi... what else ? PS. Je pratique Métro depuis...+40 ans...😑😏

La caissière au téléphone qui discutait de chaussures en scannant les articles Résultat article compté en double on a perdu 30mn au passage du contrôle et on du se faire rembourser. Cette caissière n a aucun respect pour les clients C est honteux

Un établissement richement approvisionné où tout est admirablement disposé pour opérer ses achats dans les meilleures conditions

Les prix ne correspond pas aux promotions en cours.

Sympathique. Bon accueil

Bon accueil

Les employés sont aimables A la caisse idem Tout va bien

Bonjour, hier 8 mai 2022 à 14h j'ai adhéré à la carte métro l'accueil était excellent ,les deux femmes très commerciales, elles m'ont expliqué mes droits, mes options etc. Bref parfait. Je suis venu avec ma mère qui ne connaissait pas du tout, elle regardait juste et affectionnait , nous avons appréciés le magasin bien ténu,le personnel était attentif et qui nous a aidé lorsque nous cherchions un article..... 15h40 on nous encaisse, la dame était très gentille, super ... Nous sommes parti avec nos achats, en étant très content de cette expérience, lorsqu'un agent de sécurité du type maghrébin 45-55 ans vient vers nous FACTURE , nous nous arrêtions et nous lui disons Bonjour, il recommence LA FACTURE deux fois plus agressivement que la première fois, nous lui avons répondu bonjour déjà monsieur svp et OUAIS J'L'AI DIT ,FACTURE d'un ton dédaigneux ... Ma mère me fait signe de ne pas me prendre la tete, donc lui donne gentiment la facture ,il prend sans rien dire , regarde 1 seconde le papier et la balance violemment dans le caddie et part ... Comme nous étions des chiens J'ai connu des mauvais établissements, du personnel incompétent mais celui-ci en particulier est déroutant, comme quoi l'appréciation d'un lieu se fait de l'entrée à la sortie...Cette note la donne car je ne monte jamais la voix publique étant respectueuse et pudique ... Faut vraiment etre irrespectueux pour cela.... On me l'avait jamais faite celle la A voir si je reviendrais , mais ce qui est sure , vous aurez mon appel lundi

Les agents travaillent dedans ,touts sont au top.

Bien.. magasin pour les pro.

J'ai demandé de me garder mon caddie par faute de pouvoir payer celui immédiatement suite à une erreur carte et après une heure je reviens pour le régler et celui ci a été enlevé et remis en rayon Incroyable !! Détestable

Beaucoup d articles trop chère pour une surface comme la vôtre, les crevettes moyennes congelé à plus de 12 euros le kilo, des produits censé être revendus et beaucoup d autres.

Top très pratique

Au top!

Magasin professionel bien achalander ou je peux aller grâce à ma carte étant apprentie boulangére. Accueil satisfaisant et personnels à l'écoute, au service et prêt à orienter dés la moindre question.

Moins de choix qu auparavant dans le rayon droguerie et dans les conserves.Du choix dans le rayon boucherie

Je suis venu uniquement pour quelques articles mais le personnel était toujours à l’écoute pour me guider et fort sympathique. le choix me semble large j’ai beaucoup apprécié ma venue

Produit au TOP,

Le beaujolais nouveau à METRO Chennevières...une pauvre palette mélangée avec du vin bradé 😁 De mieux en mieux Bravo l'équipe cave

L'endroit a tout, immense et avec beaucoup d'options.

Staff très sympa! 👍

Compétences et bonne humeur, voilà ce que vous trouverez chez Actif Coiffure. On y passe un très bon moment

Un magasin avec du choix et surtout des collaborateurs prêts à se mettre en 4 pour satisfaire les clients. Achat de 3 tables et 6 fauteuils de terrasse. Les conseils et sav ont été au top. Merci au rayon équipement pour son efficacité !

Très grand magasin avec énormément de choix. Par contre les prix restent assez élevés 😕

La poissonnerie est très bien achalandé

Les personne à l’accueil pffffff ta l’impression de déranger quand tu poses une question !!!! Franchement Wawwww

Super

Beaucoup de choix

Personnel très agréable et au service des clients

Grand, propre et bien rangé, il y a beaucoup de choix, surtout côté alimentaire.

Très bien

Très bon magasin il y a tout

Bonjour J'aimerai aller à metro mais j'ai entendu dire que c un magasin juste pour les professionnels est ce que c'est vrai Merci d'avance

Excellente adresse avec un assortiment très large en alcools en particulier

Parfait très pratique

Rare lieu où on trouve encore de l'huile de colza mais pas beaucoup de moitarde

J'aime beaucoup faire du shopping dans le métro Genre, un supermarché qui vend de tout en cartons devrait être un peu moins cher, c'est mon avis 😘.

C'est OK

Personnel au top , ne changer rien

Alors je suis pas contente du tout ou rayon boucherie j'ai passé avant 18h et lui il veut me dire je peux pas vous vendre des viandes à la coupe parce que il a nettoyé toutes les machines et voilà il faut attendre insister de appelé le responsable des rayons pour que qu'est-ce que je voulais et à la fin son chef il a dit que tu me les rende qu'est-ce que j'ai besoin et c'est terminé mais c'est pas normal parce que on passe avant l'heure et quand même y a largement de temps et pourquoi il veut pas vendre avant de 19h la

Personnel très agréable

très bon emplacement pour faire une expo. merci pour votre accueil.

Bien entretenu et très calme à cette période...

Aujourd'hui pas beaucoup de clients, donc pour moi j'ai fait mes courses très rapidement ! Merci a tous ...

Super

Avantage de métro Tout est groupé, fournitures de bureau plus alimentaire. Personnels à l écoutent.

Très bien 👍👍👍

Ce qu'il y a de bien est qu'on puisse trouvé de tout

Très bien

J'aime venir me faire plaisir dans ce magasin où l'on trouve tout ce dont on a besoin la qualité c'est savoir se faire plaisir dans nos assiettes

Y'a tout ce qui faut la bas sauf que certains prix flambent des fois .

De moins en moins de référence de produit et des manquants constamment. Métro devient un hypermarché pour particulier et non plus pour pour professionnel comme à l’époque. Dommage!!!

Magasin professionnel, mais de moins en moins intéressant pour les activités non alimentaires.

Bon accueil, employés serviables

Nickel

Magazin très bien organisé Propre Ou on trouve de bons et beaux produits alimentaires Principalement à la poissonnerie Vendu avec de bons conseils. Mais depuis quelques temps rayonnages retraicie Manques de produits

Bons produits et bon accueil dans l'ensemble ! Top

Rien à redire

beaucoup de choix disponibles

Beaucoup de choix de produits

Haut

rien de special a dire, réassort normal

Très belle organisation du magasin. PS : dans la chambre froide : il fait froid

Toujours beaucoup de fraicheur au rayon pêche meme si actuellement on ne trouve pas tout ça reste notre source d approvisionnement en poisson préféré... Et en viande aussi

Bien organisé et choix important

Procédures de distance respectées

Les horaires et un numéro de contact svp

Très bien pour les professionnels

Lave verre acheté en septembre 2018 avec extension de garantie de 3 ans sur conseil du vendeur metro. Au bout de 7 mois machine HS. Intervention d'un réparateur (sous traitant) metro. Devis fait en 2 minutes chrono, en regardant à peine la machine juste à l’énumération du modèle , représentant 30% du prix d'achat, réparation hors garantie. Après multiples réclamations (si ce n'est faire intervenir un autre technicien par exemple ;) )aucun retour. J'ai fini par aller acheter une autre machine dans une boutique avec ses propres techniciens, car aucun retour de metro. Oui j'ai reçu des nouvelles de metro, il faut payer le coût du devis. Réclamations après réclamations aucun retour. Ce n'est pas comme si je n'avais jamais acheté chez metro des machines, mais surement la dernière fois, tout ça pour 86 Euros TTC

Grand choix de produits de bonne qualité, accueil sympathique

Bel entrepôt avec cependant quelques réserves... Les ruptures chroniques sur les mêmes produits chaque semaine. Un balisage prix qui laisse à désirer. Un parc de chariot et de caddies assez moyen. Peut mieux faire

Bonjour, Ayant créé ma carte sur votre site Internet puis-je venir au magasin ?

Toujours satisfait par la diversité des produits, un gain de temps énorme

Personne à l’accueil, une catastrophe mal polie, mal aimable. A revoir vite votre accueil client. Une cliente de perdu.

Je viens de sortir du magasin. On c'est fait dégager comme des grosses merdes même pas de bonjour rien. On est venu avec notre fille de 6 mois car pas possible de la faire garder, nous sommes professionnel, ils ont même pas chercher à comprendre.

De belles références dommafe que le personnel embauché autre que la stagiaire soient désagréable a point que l'on jurerait de ne plus y mettre les pieds Pas un bonjour un sourire en caisse ou même la sécurité qui est la pour vérifier que vous n'avez rien omis de payer....

Accueil déplorable, Il paraît impensable d’employer à l’accueil une personne qui ne permet aucune discussion, ni aucun arrangement. Nous disposions de la carte sur notre téléphone via une application qui réunit les cartes mais avions oublié la carte au restaurant dans le 9e à Paris(notre erreur effectivement mais dans la précipitation, ça arrive) Cette dame blonde n’a jamais essayé de vérifier la carte dans le logiciel, et n’a aucunement essayé de trouver de solution à notre problème. A 16h30, elle nous a proposé de retourner au restaurant et d’aller à Métro Bercy « qui est ouvert jusqu’à 3h du matin » pour ravitailler les cuisines du soir... Je vous laisse juger du manque de jugement et d’intelligence de cette personne, qui ne sait pas penser par elle-même, je recommande vivement à la direction de revoir les mentalités de ses employés. Je ne suis apparemment pas le seul à avoir ce genre de commentaire. JE NE RECOMMANDE PAS CET ÉTABLISSEMENT. Peut-être être le groupe Métro devrait également revoir la gestion de cet établissement, qui je pense nuit énormément à l’image de la marque ! MERCI CARREFOUR Pince Vent de nous avoir accueillis avec notre carte sur notre téléphone !

accueil très lamentable, le personnel n’attendent qu’une chose nous faire sortir de force à 19h50 ... ça nous renvoie une image très négative, aucun professionnalisme ... Ensuite plus aucun geste commercial comme à l’epoque pour les clients fidèles avant nous recevons régulièrement des cadeaux ... Beaucoup de rupture de stock qui persiste, la seule chose qui nous fait venir ici c’est le système de la carte réflexe ...

Accueil déplorable, bien en dessous des autres magasins de la région parisienne. Pour les professionnels celui de Bobigny est bien plus complet et accueillant. Meme celui de Meaux qui est ridiculement petit est plus pro.

Du gros mais pas compéritif

Les bouchers sont les plus sympas,lieu propre et bien achalandé

Réservé aux professionnels

pas tres grand mais on y trouve tous les produits nescessaire

Personnel humain et produits de qualite

On y trouve tout. Mais attention aux prix

Merveilleuse qualité

La mezzanine ou étage a été supprimé ce qui fait que l'espace a été réduit, donc moins de choix. C'est vraiment dommage. C'est le département équipements ( télé, informatique etc) qui est quasiment inexistant aujourd'hui.

Tout se qu'il faut pour les pro

Super Dommage que pour les professionnels mais c'est le but du jeu

Depuis la réorganisation de leur cote équipement et appareil pro, l'entrepôt à l'air vachement plus grand et plus lumineux. Les produits sont souvent bien ranger, les personnels sont courtois, ont le soucis de vous renseigner au mieu, et vous disent même vers quelle heure ils vont recevoir leur livraison et vous indiqueront les meilleurs horaires pour passer vous ravitailler. Et si cette entrepot ne possède pas le produit que vous chercher ils peuvent vous dire dans.quelle autres entrepôt vous pourriez le trouver.

trop chere

On y trouve de tout, nourritures, boisson, poêle, et même des vêtements !!

Commerce de gros...deja faut la carte magique pour commerçants. ..ensuite c est surtout pour le choix des produits pas forcément facile a trouver ailleurs que j ai mis 4 étoiles. .les prix se tiennent apres tva avec les hyper

Depuis des années le parking est toujours dans un mauvais état. Dans le magasin l'étage avec la bureautique a disparu, la plupart des promos aussi... pas bcp de prix intéressants.

Toujours aussi bien

Bien

J'adore !!! De tout pour s'amuser en cuisine.

Les hôtesse d'accueil à l'entrée sont vraiment pas professionnels je reviens plus

N hésitez pas à demander.... si vous n'avez besoin de rien... accueil plus que mediocre... magasin cependant propre et bien achalandé

Organisation parfaite.

Super comme lieu

Magasin reserve aux professionnels. Gros volumes et produits specifiques

Je suis artisan et client depuis près de 10 ans . Depuis quelques temps les arrivages de framboises,fraises etc s'entassent tous les jours et pourrissent. Qu'elle dommage pour tout le monde,nous sommes obligés de se fournir ailleurs. Cordialement

Faut avoir la carte sinon nickel beaucoup de choix

Bien , manque des articles

Super. Envie de tout achrter..

Supermarché de gros réservé aux professionnels. Les prix de l'alimentation sont assez intéressants pour les personnes privées, la partie bazar beaucoup moins et se trouve être en pleine régression. Le premier étage du magasin a été fermé récemment. Visiblement le magasin se recentre sur les commerces de restauration et alimentation. Ce magasin est normalement réservé aux professionnels des métiers de bouche.

Il faut une carte pour rentre avec un kbis vous obtenez une carte

Impeccable accueillant

J'aime bien

Grande diversitée de produits du bas de gamme aux produits plus rares. Attention les prix affichés sont hors taxes. Une ouverture le dimanche, ne serait-ce que le matin, serait un plus non négligeable.

Très pro

Large choix, prix intéressants surtout sur le frais. Grand parking

Magasin de revente pro/top toujours de bonne affaires....

Bon rapport qualité prix

Très professionnel

Les fruits, légumes, viandes, poissons sont bien frais

Prix intéressants, que si vous récupérez la Tva, parce que vous êtes commerçant. Sinon, c'est assez cher. Pour achats en grande quantité...

Bien , espace habillement fermé ,dommage

Accueil très correct personnel sympathique et grand choix

Dommage qu'ils aient supprimé l'étage

Parfait pour les achats de qualité

Ouvert aux professionnels et associations. Tout n'est pas bon à y acheter.

Des professionnels à votre service et un accueil excellent

Accés pro uniquement. le prersonnel est aimable. attention aux conditionnements

Pour les commerçants

Un grand Metro avec tout ce qu'il faut pour les professionnels

Bon agencement et bon conseil sur place de l équipe CHR

Place de parking. Choix de marchandises important

J'adore se magasin dommage que les particuliers non pas droit à la carte métro

Bien pour les produits frais.

Tout les produits pour la restauration et rayon boucherie de qualité

parfait pour les pro

plus que mal servi et mal aimable

Tres bon magasin

Très bien

Nickel cette magasin et propre et il y a toujours le choix merci pour tout

Très pratique, choix de produits de qualité avec des dates de péremption très satisfaisante, horaires facilitant la vie professionnelle,passage aux caisses accélère,personnel compétent (rayons vins,poissonnerie..)👦

Rayons un peu vides en ce mi août, des travaux en sus, mais les vendeurs et les caissiers font de leur mieux pour nous orienter et nous renseigner. Merci à eux.