Stores Clément - Réseau Décostory Magasin de stores et de rideaux

Bonjour déçu car le représentant à qui j ai payer par cheque on s était mis d accord pour mettre le chèque le 30 mai 2024 marquer au dos du chèque pour avoir le temps de faire le virement sur mon compte courant et je m aperçois ce matin avec stupeur que le chèque a été mis ???????? On ne peut pas avoir confiance en cette entreprise ? Bien sûr tout cela engendre des frais bancaires merci store clement pour votre professionnalisme 😡😡😡😡

Très réactif et compétent

Du devis à l'installation, tout a été parfait. Délai respecté entre la commande et la pose avec du matériel de qualité (environ 6 semaines). Commercial qui trouve les solutions les moins onéreuses, ne force pas la main pour remplacer, mais trouve plutôt des solutions pour la réparation du matériel endommagé. RDV pour la pose respecté en terme d'horaire et le délai d'intervention avec une équipe professionnelle. Je recommande fortement ce professionnel.

Je note que très rarement les entreprises, mais store Clément mérite une exception. Vous trouverez des conseils extrêmement avisé sans jamais poussé à la vente, la réalisation des travaux a été soignée. Un grand merci pour la réalisation et votre disponibilité.

Le devis est très clair et établi sur une visite sérieuse. L'équipe sur place est efficace et très sympa. Le travail est bien réalisé. Au top !!

Il y a 10 nous avions déjà appelé Stores Clément pour le remplacement de volets roulants à notre domicile. Cette fois c'était pour l'installation d'un store bane, une fois de plus nous sommes très satisfaits du travail. L'équipe qui est venue était très professionnelle, on ne vous pousse pas à l'achat. Merci !

Nous recommandons. Tout est clair explications, prix, sav si besoin. Mr Laval est très patient et explique très bien les choses. L'accueil est très bon. Merci à tous.

Bel accueil et conseils correspondant parfaitement à mes attentes. Je recommande cette société.

Des professionnels de qualité. Le travail est rapide et soigné, les conseils sont judicieux franchement je les recommande les yeux fermés

Entreprise à fuir. Retards +++, travail peu sérieux, les ouvriers devraient arrêter de regarder le décolleté de ses dames et se mettre sérieusement au boulot

J'ai bien eu au téléphone une personne aimable pour me programmer un rendez-vous, une personne est passée prendre les mesures et nous conseiller. Et le devis bien reçu. Je valide le sérieux et le professionnalisme.

Tout est nickel ,du début a la fin, commercial au top , explications claires, très bon accueil, très bon suivi ,les poseurs sont très pros,expliquent clairement les éventuelles subtilités,100% satisfait de mon choix ,ne changez rien ,vous êtes parfait.

Je recommande cette equipe pour la qualité de leur travail, les renseignements donné pour optimiser les orientations de materiel a choisir Tres heureux et d'autres proges a venir

Super accueil, personnel à votre écoute et délai pour réparation express. Bravo.

Des retards surprises, sans prévenir le client, des ouvriers qui ont la flemme de faire le travail, et ça vous meprise quand vous osez demander un geste commercial, voilà Stores Clement. J ai fait appel a eux pour remplacer 3 velux et ensuite remplacer ma porte d entree. Du retard lors du rdv, le 1er jour, pour le devis. Pas bien grave, mais tout de meme agaçant , un coup de telephone pour prevenir ça prend 20 secondes. Du retard dans la livraison de la commande, une fois de plus sans prevenir, et avec le travail pas completement fait. On devait me remplacer 3 velux, ils n en ont fait que 2, soi disant le dernier etait trop compliqué ( il fallait passer par l exterieur et/ou demonter la penderie en dessous du velux et/ou raboter les murs). Ils ont donc refait le devis en passant de 3, a 2 velux. La société à qui j ai fait appel pour remplacer ce dernier velux, a tout fait de l interieur, sans rien demonter, en qq heures. Preuve en est, qu il ne voulait juste pas finir trop tard. Pour ma porte d entrée, n ayant trouver personne d autre pour le faire, j ai fonc refait appel a eux. Ma crédulité me disant qu il se ratrapperait avec ça. 30 min de retard le jour du devis ( sans aucun coup de fil, j estime que, par principe, c est le minimum). 2 jours apres, je faisais le virement de l accompte, 10 jours apres il passait la commande de ma porte. 5 a 6 semaines ( pose comprise) qu il y avait mentionner sur le devis, precisant nul part que des retards pouvaient arriver. Resultat, 9 semaines d attente entre l accompte et la pose. J ai même appeler entre temps pour savoir ou est ce que ça en etait, n ayant aucune nouvelle d eux. Ma porte etant posé, je me rend chez eux, estimant qu un geste commercial se devait d etre demandé, a défaut de me l être proposé. J ai etait tres vite interrompue ( par le patron, il me semble). L'on me dit que si tout les clients réclamaient une reduction sur leur factures pour les retards, il n aurait qu a fermer boutique (preuve de leur habitude sur les delais) et que si je venais pleurer pour avoir 100€, que je les aurait mais qu il fallait arreter. J ai refuser la proposition. Soit ils sont comercial et font le geste de bon coeur, soit ils ne le font pas. En aucun cas, je veux de leur pitié . Conclusion, des retards a chaque etapes, des ouvriers qui decident ce qu ils veulent faire ou non, et une direction hautaine qui ne comprend pas votre demarche.

Bon travail au meilleur prix

Merci au grand et on petit blond ! pour cette prestation réalisée de main de maître. Les volets motorisés ont été posés sans baguettes et intégrés au bâti . Franchement si je dois reposer des volets je ferai appel à Franck sans problème... une sacrée équipe. Sur 3 devis ce sont les seuls à avoir proposer une pose intégré comme si c'était du neuf...bravo ! Et merci

Personnel très professionnel, très à l'écoute, travail effectué très minutieusement, je suis très satisfaite, je recommande.

Pose de 3 volets roulants. Travail propre, société efficace. Commercial à l'écoute. Je recommande !

Très bon boulot à la pose société au top 👌🏾

correcte

Équipe professionnel avec un chef d'entreprise très à l'écoute et de bon conseil. Tjrs à l'écoute même au téléphone. Merci à vous