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Voici toutes les informations sur le Magasin de meubles Story Metz qui ce trouve au zone actisud, 29 Rue du Bois d'Orly allée du, 57685 Augny (57). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi10:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (392)

4.7 sur 5.0
  • Avatar de Miber.o
    Miber.o 13/06/2024 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    Premier achat chez Story et certainement pas le dernier 👍👍 Accueil très chaleureux, Ethan très compétant nous a fait découvrir un splendide magasin.

  • Avatar de jonathan.r
    jonathan.r 10/06/2024 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mathieu et Kevin pour nous avoir bien orienté pour l’achat de notre nouvelle table! Nous reviendrons avec plaisir pour de prochains achats!

  • Avatar de JC.r
    JC.r 01/06/2024 à 20:45
    Note de : 5 / 5

    Super expérience. Très bonne approche d'Ethan. Félicitations à toute l'équipe. Nous avons bénéficie de très bons conseils. Le personnel est formé au métier d'architecture d'intérieur. Nous sommes satisfait de notre achat mais nous vous confirmerons tout ça quand nous serons installé dans notre canapé. N'hésitez pas à franchir la porte 😉Vous ne sortirez pas les mains vides🫣

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 29/05/2024 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, notamment de Laura, jeune étudiante en formation. Beau produits, nous avons trouvé la table que nous cherchions.

  • Avatar de Chantal.u
    Chantal.u 18/05/2024 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Mathieu Très bonne prestation de vente Agréable et patient A conseiller

  • Avatar de Claudine.L
    Claudine.L 18/05/2024 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Kevin et Ethan pour le soin apporté au bon déroulement de la commande et de la livraison de mon canapé.

  • Avatar de Angelique.e
    Angelique.e 18/05/2024 à 10:09
    Note de : 4 / 5

    Commercial très sympathique Mathieu a su nous orienter de façon à affiné notre choix

  • Avatar de DELFINE.
    DELFINE. 13/05/2024 à 18:03
    Note de : 5 / 5

    Je suis déjà cliente chez story et mobilier de France , contente de la qualité des produits j'ai donc emmené ma maman pour qu'elle trouve son canapé idéal . Mathieu nous a accueilli chaleureusement et nous a conseillé au mieux selon les exigences de ma mère et Kevin nous a fait une belle réduction . Je recommande vivement Magasin sérieux et de qualité

  • Avatar de Francine.N
    Francine.N 03/05/2024 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Bons conseils prodigués. Grand choix de mobilier. Très bon agencement du magasin. A recommander N'hésitez pas si vous souhaitez vous équiper

  • Avatar de Djody.m
    Djody.m 23/04/2024 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    À la recherche d’une table pour notre nouvel maison, nous avons été conseillé par Kevin, très agréable, très aimable. Très bon conseiller ! Nous reviendrons

  • Avatar de Mathis.e
    Mathis.e 23/04/2024 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux. Directeur du magasin très agréable et arrangeant. Nous reviendrons !

  • Avatar de Marjorie.i
    Marjorie.i 18/04/2024 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et professionnel par Amélie et Kevin, nous repartons ravies d’avoir concrétisé le projet de notre pièce à vivre Un grand bravo et merci à ce duo de choc

  • Avatar de Christa.a
    Christa.a 18/04/2024 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Merci pour les bons conseils d'Amelie pour l'achat d'une belle table de salle à manger. On recommande 👍

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 16/04/2024 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    Merci à Amélie pour tous ses conseils et son amabilité. On recommande 👍

  • Avatar de ALICE.R
    ALICE.R 16/04/2024 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Accueil formidable de Kevin, de supers conseils pour l aménagement de mon futur séjour. A l écoute, attentionné et bienveillant 😊

  • Avatar de johan.e
    johan.e 16/04/2024 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par Kevin, il a su être de très bon conseil sur les goûts et couleurs. Je le recommande. Merci à lui

  • Avatar de Maurane.a
    Maurane.a 14/04/2024 à 20:43
    Note de : 5 / 5

    Équipe dynamique, sympathique, très professionnelle, je recommande ce magasin !

  • Avatar de Christye.a
    Christye.a 04/04/2024 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Livraison ce matin. Le fauteuil est parfait ! Encore merci à toute l'équipe pour la patience donc ils ont su faire preuve pour m'aider à choisir mes coloris et le produit parfait et surtout pour leur gentillesse. Je recommande à 100% !

  • Avatar de marine.o
    marine.o 16/03/2024 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus chez Story ce matin. A peine arrivé nous avons été accueilli par Ethan qui a été très sympathique pendant tout notre échange. Il n'a pas hésité à nous montrer plusieurs canapés, qui correspondaient à nos critères (assez restrictifs) et a notre budget. Il a pris le temps de nous expliquer comment le canapé qui nous intéressait été fabriqué, avec quels matériaux et nous a aidé à le personnaliser (couleur, revêtement, coutures). Très bonne expérience, nous avons d'ailleurs commandé notre canapé chez Eux. Merci vous votre accueil vraiment au top. Vous gagnez à être connu

  • Avatar de patrick.a
    patrick.a 12/03/2024 à 06:49
    Note de : 5 / 5

    Nous étions à la recherche d'un nouveau canapé, le nôtre ayant rendu l'âme après de nombreuses années de bons et loyaux services. Connaissant déjà la réputation de Story pour la qualité de ses produits, nous avons décidé de nous rendre dans leur magasin à Augny. L'expérience a été à la hauteur de nos attentes : dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis et conseillés de manière professionnelle. Le personnel était à l'écoute de nos besoins et a su nous guider vers ce que nous cherchions réellement. Nous avons finalement craqué pour un canapé modulable, à la fois élégant et confortable, qui s'adapte parfaitement à notre espace de vie. Ce qui nous a particulièrement séduits chez Story, c'est la combinaison de la qualité des produits et de l'expertise des vendeurs. Leur capacité à comprendre ce que nous recherchions et à nous proposer un produit correspondant exactement à nos attentes a fait toute la différence. Nous recommandons vivement Story à Augny à toute personne en quête de mobilier de qualité et d'un service client exceptionnel. Notre expérience d'achat a été des plus satisfaisantes, et nous sommes convaincus que notre nouveau canapé nous accompagnera pendant de nombreuses années.

  • Avatar de Philippe.r
    Philippe.r 05/03/2024 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bon conseil reçu par Kevin Et Laurent

  • Avatar de isabelle.e
    isabelle.e 10/02/2024 à 22:39
    Note de : 5 / 5

    Nous venons d’être livré de notre canapé et nous sommes ravis. Tout s’est très bien passé de la commande à la livraison. Merciiii

  • Avatar de Yoann.a
    Yoann.a 21/01/2024 à 10:51
    Note de : 5 / 5

    Merci à Cédric pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il nous a accompagné, ma femme & moi, dans le choix de notre canapé et sa personnalisation. Super expérience ! Nous avons hâte de le recevoir !

  • Avatar de Ju.i
    Ju.i 20/01/2024 à 23:32
    Note de : 4 / 5

    Rentrés par hasard dans le magasin nous avons été très bien accueillis par Valérie qui nous a vraiment bien présenté leur concept ainsi que les meubles par lesquels nous étions intéressés. Seul bémol, lorsque nous avons commencé à parler tarif, elle a laissé la place à un autre conseiller, qui a pu nous faire une baisse du tarif assez impressionnante même si cela ne rentrait pas dans notre budget, nous vous remercions pour l’effort et pour votre gentillesse.

  • Avatar de Charlotte.i
    Charlotte.i 20/01/2024 à 21:51
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Cédric pour son accueil, sa bienveillance et ses conseils. Une première visite au sein du magasin avant la fin de l’année 2023 nous a permis, grâce à lui, de cibler nos besoins et nos envies que nous avons concrétisé aujourd’hui (et toujours à ses côtés !) par une commande. Nous avons hâte de recevoir notre canapé ! Au delà des très beaux produits que propose le magasin, Cédric est un excellent vendeur pour ses clients, qu’il conseille parfaitement pour répondre au mieux à leur projet.

  • Avatar de Yaya.
    Yaya. 15/01/2024 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Suite à un problème de plateau sur une table de salon, Valérie, avec un grand professionnalisme, a tout mis en œuvre pour nous le faire remplacer, dans des délais très court. Nous avions déjà pu, au paravent, bénéficier de ses conseils avisés, de sa bonne humeur et des ses compétences. Je recommande vivement ce magasin .

  • Avatar de Johan.o
    Johan.o 13/01/2024 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Valérie nous a très bien servi, je recommande.

  • Avatar de CELIA.I
    CELIA.I 13/01/2024 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et conseil ! Merci à Valérie !

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 13/01/2024 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux de la part de Valérie nous avons été très bien aiguillés dans le choix du canapé, très à l écoute de nos envies et de nos critères.

  • Avatar de Elodie.r
    Elodie.r 13/01/2024 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Pris en charge par Valérie à notre arrivée nous avons été parfaitement conseillés et écoutés dans nos choix, besoins et budget. Très bon accueil, produits de qualité. Merci à elle et au directeur d’établissement.

  • Avatar de Henri.e
    Henri.e 11/01/2024 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils de Valérie.

  • Avatar de Mickael.o
    Mickael.o 11/01/2024 à 15:03
    Note de : 5 / 5

    Accueil de Cedric super sympa, très a l'écoute, rien a dire. Je conseille fortement ce magasin,meuble de qualité assuré.

  • Avatar de Magalie.u
    Magalie.u 11/01/2024 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    Venez nombreux Cédric est merveilleux

  • Avatar de Christian.a
    Christian.a 10/01/2024 à 16:36
    Note de : 5 / 5

    Bravo à Ethan pour sa persévérance et ses aptitudes commerciales.

  • Avatar de leonard.I
    leonard.I 06/01/2024 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    De beaux meubles et un accueil au top! Buffet acheté! Merci Valerie

  • Avatar de Stéphane.A
    Stéphane.A 06/01/2024 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Ethan et Cédric pour la qualité de leur accueil. Nous avons été très bien conseillés et avons passé un moment agréable ; nous repartons très Autant satisfaits de notre achat! Une enseigne et des vendeurs à recommander !

  • Avatar de Céline.O
    Céline.O 06/01/2024 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Magasin accueillant , Cédric est super sympa !!! les autres aussi …

  • Avatar de Gsr.u
    Gsr.u 06/01/2024 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    Valérie la vendeuse très à l’écoute… belle négociation de prix sur un canapé plus cabriolet avec le responsable

  • Avatar de Manon.a
    Manon.a 06/01/2024 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    Merci aux vendeurs Cédric et Julien pour leurs conseils nous sommes ravi et nous reviendrons avec plaisir !

  • Avatar de NaZox.a
    NaZox.a 06/01/2024 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Merci à Julien et Cédric pour l’accueil et leurs sympathie. Nous repartons content avec l’achat de notre canapé. Je recommande vous pouvez y aller les yeux fermés !

  • Avatar de catherine.E
    catherine.E 30/12/2023 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes rendus dans le magasin d’augny et avons été accueillis par Valérie. Très professionnelle , agréable,sympathique Sommes impatients de recevoir le fauteuil que nous venons d’acheter

  • Avatar de Mélinda.a
    Mélinda.a 28/12/2023 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    Une superbe équipe, accueil respectueux de l’équipe nous avons pu faire affaire pour un prix plus que correct, les choix de meubles sont très personnalisables et de qualité française pour la table choisie. Des explications claires et précises sur la provenance, le produit et l’entretien de celui-ci. Nous repartons satisfait et nous recommandons ce magasin les yeux fermés. Valérie est super !!! Je vous la conseille !!

  • Avatar de Laetitia.a
    Laetitia.a 28/12/2023 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil d'Ethan apprenti en bts commerce , bonnes explication concernant les produits.

  • Avatar de Anne-marie.a
    Anne-marie.a 14/12/2023 à 16:15
    Note de : 5 / 5

    Merci à Valérie pour son accueil, son efficacité et sa réponse rapide à notre demande. En outre, le magasin est agréable à visiter avec un choix très varié et de qualité.

  • Avatar de sebastien.i
    sebastien.i 09/12/2023 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Je suis enchanté de mon expérience avec Story! Leur sélection est tout simplement exceptionnelle, offrant un éventail de styles et de designs variés et modernes. La qualité des meubles est remarquable, et les luminaires sont aussi esthétiques que fonctionnels. De plus, le service client était excellent, attentif et plein de bons conseils. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux à la recherche d’éléments pour embellir leur intérieur !

  • Avatar de Noemie.a
    Noemie.a 27/11/2023 à 21:09
    Note de : 5 / 5

    Nous venons d’acheter notre canapé sur un coup de cœur grâce à Camille et Laurent qui ont su nous aider dans notre décision tant par leur gentillesse que leur professionnalisme. Encore merci

  • Avatar de Hugo.r
    Hugo.r 25/11/2023 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Une équipe à votre écoute, professionnelle et soucieuse de retranscrire au mieux vos envies.Julien et Camille ont répondu à toutes nos questions et se sont occupés parfaitement de nous pour le choix de notre canapé. Merci à eux et je recommande vivement pour votre aménagement intérieur.

  • Avatar de Angelique.a
    Angelique.a 17/11/2023 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    Merci à Valérie pour sa réactivité et son efficacité lors de ma dernière visite. Il s'agissait d'un SAV, pour lequel elle m'a apportée une réponse et une solution quelques heures seulement après mon passage en magasin !

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 06/11/2023 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et équipe dynamique. Certes une fois que vous êtes entré dans le magasin et que le commercial sent une accroche, il ne lâche rien ! c'est leur boulot... Produits qualitatifs donc tarifs à la hauteur. Livraison arrivée avec 1 mois d'avance pour une table en céramique, pas de chichis ni d'entourloupes. je conseille vivement !

  • Avatar de Martine.i
    Martine.i 02/09/2023 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Merci a Valerie pour sa patience, sa bonne humeur et don professionnalisme. Magasin très bien agencé et très agréable à visiter.

  • Avatar de Fatiha.e
    Fatiha.e 01/09/2023 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Valerie (la vendeuse) est très professionnelle, agréable, à l’écoute de la demande et très souriante Je recommande comme magasin pour tout ameublement.

  • Avatar de Pauline.e
    Pauline.e 21/08/2023 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top. Merci à Cédric qui a été très à l’écoute de nos envies et de bons conseils. Les explications de fabrication sont très claires. Nous sommes très satisfaits de nos achats et avons hâte de les recevoir. Nous recommandons ce magasin.

  • Avatar de Emilie.E
    Emilie.E 20/08/2023 à 07:56
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueillis par Mathieu et son collègue. Ils ont bien compris notre besoin et nous ont apporté leurs conseils et connaissances, le tout avec le sourire, ce qui est très plaisant. Les produits vendus en magasin sont très qualitatifs. De futurs achats auront sans doute à nouveau lieu chez Story Augny !

  • Avatar de Olivier.I
    Olivier.I 09/07/2023 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    Bravo à Valérie et Julien pour leurs compétences et leurs amabilité Alors que tous les magasins de meubles annoncent qu ils peuvent tout changer comme tous Valérie a été pro sans nous harceler Olivier

  • Avatar de Alan.O
    Alan.O 06/07/2023 à 22:09
    Note de : 5 / 5

    Super moment passé en compagnie de Cédric qui a su nous conseiller en fonction de nos choix et nos goûts ! Excellent vendeur ! Merci à lui et à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et convivial.

  • Avatar de Vincent.o
    Vincent.o 01/07/2023 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    Visite ce jour dans ce beau magasin. Super accueil de la part de Cédric!! 👌

  • Avatar de Yoann.O
    Yoann.O 01/07/2023 à 12:42
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Cédric et Laurent, qui nous ont bien conseillé par rapport à nos besoins et notre budget.

  • Avatar de Tarah.r
    Tarah.r 29/06/2023 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très accueillant, ils sont à l’écoute souriants et très pros ! Résultat nous sommes repartis avec un canapé, et nous reviendrons pour la déco de notre future maison encore en construction Un grand merci tout particulier à Mr LORRAIN qui a été parfait 👍🏼

  • Avatar de Annwenn.a
    Annwenn.a 22/06/2023 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Je recommande absolument Cedric il a été très accueillant avec nous , il nous a fait faire le tour du magasin en nous posant énormément de questions sur nos goût afin de nous orienté merci à lui pour sa gentillesse

  • Avatar de karine.a
    karine.a 01/06/2023 à 17:51
    Note de : 2 / 5

    Nous avons acheté un canapé d'angle TESSA en octobre 2021. Le 16 mars 2022 nous nous rendons chez STORY Metz pour leur dire notre mécontentement car le tissus du canapé bouloche avec photos à l'appui. Le responsable nous demande d'envoyer un mail à MDF Augny restait à ce jour sans réponse. Nous sommes passés plusieurs fois au magasin mais rien tjrs pas de nouvelles. Pour vendre pas de soucis les vendeurs ont bien le bagout mais pour le service après vente il n'y a personne. Je ne recommande pas cette marque de magasin. Vu les prix des canapés nous espèrions avoir un peu de considération...

  • Avatar de alexandre.a
    alexandre.a 24/05/2023 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Une accueille chaleureux. Une écoute sans égal. Je recommande Story Metz Valérie n’hésite pas à grimper sur les chaises.

  • Avatar de Nicolas.n
    Nicolas.n 11/05/2023 à 19:18
    Note de : 5 / 5

    C'est toujours un plaisir de rentrer dans un magasin et de se faire accueillir par un Bonjour et un agréable sourire . Une fois que vous avez énoncé vos souhaits, vous vous laisser guider par un(e) charmant(e) professionnel qui vous fera découvrir sa caverne d'ALI BABA.... Alors n'hésitez pas, vous allez sûrement y découvrir votre trésor. Bravo à toute l'équipe

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 09/05/2023 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Félicitations à Maxime pour son accueil très sympathique et son professionnalisme , je recommande ce magasin , toute l'équipe est à l'écoute pour vous conseiller Encore mercio

  • Avatar de Jean-Alain.D
    Jean-Alain.D 08/05/2023 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Nouveau look. Réussi. Paraît plus vaste et clair. Très important, le gros chien est toujours là. Équipe au top. Après un meuble de rangement sympa on s’est laissé tenter pas une table basse. Valérie trouve toujours le bon mot pour que l’on dise oui. C’est vrai que ce n’est pas donné mais la convivialité est très agréable. Question SAV c’est top aussi. N’hésitez pas à franchir la porte. Même juste pour le plaisir des yeux.

  • Avatar de fabien.o
    fabien.o 04/05/2023 à 15:03
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Valerie et de son nouveau responsable. Petit café offert, c'est très appréciable et de plus en plus rare. Après une experience malheureuse avec le magasin MDF Nancy, nous avons décidé de continuer nos achats sur Augny (alors que ns habitons Nancy). Personnel très compétent...

  • Avatar de Lucie.H
    Lucie.H 02/05/2023 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top. Accueil chaleureux & agréable de la part de Camille, Laurent & Julien. Professionnels, ils sauront vous conseiller en fonction de vos envies & besoins tout en respectant vos limites & idées. Je les recommande sans hésiter !

  • Avatar de Mathieu.o
    Mathieu.o 29/04/2023 à 16:15
    Note de : 5 / 5

    Merci à Guillaume et Julien pour leur accueil, leurs conseils et leur sympathie. Ils nous ont permis d'acheter un produit avec un excellent rapport qualité prix.

  • Avatar de photos.a
    photos.a 15/04/2023 à 14:39
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, merci à Guillaume et Romain pour leurs conseils et ravie de notre achat, on conseille 👍🏻

  • Avatar de Maxime.o
    Maxime.o 05/04/2023 à 16:15
    Note de : 5 / 5

    Première visite dans le magasin, et premier achat. Valerie est de très bon conseil. Elle a su être à mon écoute pour trouver la perle rare. Encore MERCI pour tout!

  • Avatar de Sylvie.f
    Sylvie.f 23/03/2023 à 19:41
    Note de : 5 / 5

    Nous avons apprécié la façon dont nous avons été pris en charge par l'équipe de Story. Camille a pris le temps de nous présenter en détails la gamme du magasin, qui nous a séduit par sa qualité. Elle a cherché à cerner nos goûts et nos besoins. Puis avec son responsable, ils ont tout fait pour concilier l'offre du magasin à notre budget.

  • Avatar de Guy.a
    Guy.a 18/03/2023 à 18:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Camille a été très efficace et sympathique dans ses conseils qui nous ont permis de faire l’achat d’un très beau luminaire. Merci à toute l’équipe

  • Avatar de catherine.a
    catherine.a 11/03/2023 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Super équipe,Valérie très pro,à l'écoute et disponible. Magasin refait tres agréable à visiter

  • Avatar de Angelo.i
    Angelo.i 22/02/2023 à 17:15
    Note de : 3 / 5

    Merci à l'équipe Story, pour leur disponibilité et leur volonté de satisfaire le client, après quelques problèmes de qualité de fabrication, les actions correctives ont été rapidement entreprises afin que nous puissions avoir entière satisfaction. Encore Merci

  • Avatar de Pari.a
    Pari.a 17/02/2023 à 15:08
    Note de : 2 / 5

    Deuxième achat au sein de votre magasin. Gestion pitoyable de votre part. Nous n'avons pas été tenu au courant sur le retard de livraison. Nous avons été obligé d'appeler par nous meme début février. Date limite de livraison fixé au 25/01/23. Il peut y avoir du retard, mais la moindre des chose c'est un SUIVI CLIENT. C'est la base du commerce. Ne parlons pas de l'explication très hasardeuse et des justifications qui sont à la limite du ridicule de la part du vendeur. Qui, soit dit en passant ne doit pas etre dans le domaine depuis longtemps. Pas de geste commerciale en contre partie (remboursement d'une location de camionette 30€) Ca sera la dernière fois.

  • Avatar de Patrick.o
    Patrick.o 12/02/2023 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Valerie , nous a accueilli dans le magasin . Celle ci est très professionnelle , elle a cherché à comprendre nos besoins et nos envies ; elle nous a expliqué parfaitement la fabrication ,les matières et les finitions des canapés. Nous avons pu faire notre choix en toute tranquilité. Nous avons hâte de recevoir notre salon.Celui ci est arrivé : PARFAIT

  • Avatar de Ludivine.r
    Ludivine.r 04/02/2023 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes rentrés à la recherche d'un canapé, nous ne pensions pas trouver ce qu'il nous fallait.. et là, Valérie nous a aiguillé et nous avons trouvons! Merci beaucoup. 🙂👍

  • Avatar de Marjorie.A
    Marjorie.A 03/02/2023 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    Magasin offrant des gammes de meubles d’une belle qualité. Nous avons été accueillis par Valérie et Romain qui ont été de très bons conseils. Ils maîtrisent leurs produits et les catalogues de leur fabricants.

  • Avatar de Francoise.i
    Francoise.i 03/02/2023 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Avons été accompagné par Maxime pour l achat de notre salon Fama Professionnalisme car nous avons essayé tous les fauteuils, gentillesse et efficacité C était parfait.

  • Avatar de marie.a
    marie.a 01/02/2023 à 17:05
    Note de : 5 / 5

    Merci au vendeur Maxime pour nous avoir fait découvrir de jolis mobiliers, et de ce faites nous avons eut un coup de coeur très beau magasin très stylés. J'❤ Merci également au directeur qui a été à notre écoute. Bravo Messieurs !!

  • Avatar de Dalila.z
    Dalila.z 30/01/2023 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien situé, un grand merci à Djamila pour son accueil chaleureux, son sourire et ses conseils.

  • Avatar de Laura.o
    Laura.o 28/01/2023 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    Hugo m’a aidé à trouver la composition parfaite pour le canapé ! Il a été de très bons conseils et m’a fait passé un très bon moment.

  • Avatar de Flavien.
    Flavien. 26/01/2023 à 19:02
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bons conseils. Équipe dynamique et chaleureuse. Merci à Hugo pour sa patience et son écoute. Story Metz au top !

  • Avatar de Lola.a
    Lola.a 26/01/2023 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux et agréable, je recommande ! Mention spéciale à Hugo qui m’a très bien conseillée pour l’ameublement de mon nouvel appartement dans la région

  • Avatar de Léa.'
    Léa.' 25/01/2023 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    Vendeur et vendeuse agréable et à l’écoute. Nous avons acheté 6 chaises dans ce magasin. Bonne qualité. Et directeur très arrangeant. Nous recommandons.

  • Avatar de Mathilde.i
    Mathilde.i 24/01/2023 à 03:59
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil par Djamila ! Vendeurs sympathiques et à l’écoute. Bonne négociation sur les tarifs de base.

  • Avatar de maxime.r
    maxime.r 23/01/2023 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    D’une simple visite de découverte, je suis reparti avec un salon complet. Merci à l’expertise du magasin et de l’accompagnement accueil très agréable. Je conseille hâte de recevoir le Salon Monsieur grojean

  • Avatar de Juliette.a
    Juliette.a 22/01/2023 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accueilli par Djamila, qui a su nous conseiller et nous aiguiller dans nos choix avec bonne humeur et sympathie! La boutique est très agréable, les meubles modernes et de qualité. Une relation client au top et des conseils avisés. Résultat, un canapé une table basse qui nous en sommes sûrs feront notre bonheur! Merci encore

  • Avatar de Laurence.e
    Laurence.e 22/01/2023 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils de la part de Valérie . Showroom soigné 👌. Nous avons hâte de recevoir notre commande. À bientôt

  • Avatar de maryline.a
    maryline.a 21/01/2023 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    Dès notre arrivée , très bon accueil de Valérie , conseillère de vente Elle a ciblé rapidement nos attentes . Merci à vous Valerie ainsi qu au directeur du magasin . Grâce à vous nous avons concrétisé notre projet . Maryline et Stéphane

  • Avatar de Stéphane.h
    Stéphane.h 21/01/2023 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    La conseillère de vente Mme Valérie a su répondre à notre demande pour l achat d un canapé lit. Très bon relationnel, elle a su présenter admirablement bien le produit et souligner ses atouts. Son responsable sensible à nos attentes a su lui aussi concrétiser et finaliser notre projet : canapé acheté ce matin. Un magasin à visiter pour la qualité des produits proposés et où les conseils et l écoute ne sont pas en option.

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 20/01/2023 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    J ai eu un coup de coeur sur un fauteuil vu sur internet et voulant le voir en vrai et essayer directement Metz Accueil par Valérie une jeune dame qui connait très bien son travail et a repondu a toute mes question sans réfléchir elle connait très bien son travail sympa et souriante Merci Sandrine

  • Avatar de Matt.r
    Matt.r 19/01/2023 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Magasin très classe avec un personnel très dynamique, j’ai eu affaire à Maxime et son savoir faire inégalable. Vous pouvez aller dans ce magasin les yeux fermés. JE RECOMMANDE À 100%

  • Avatar de Aicha.r
    Aicha.r 18/01/2023 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé chez story ou Djamila ma accueilli avec un grand sourire du sud et ma conseillé avec beaucoup de professionnalisme

  • Avatar de Estelle.n
    Estelle.n 17/01/2023 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    Super magasin ! Un grand merci à Hugo pour son aide. Je suis très satisfaite de mon canapé !

  • Avatar de Vanessa.e
    Vanessa.e 17/01/2023 à 08:41
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et conseils de Djamila, très à l écoute de nos besoins . Très beau magasin et meubles de qualité…

  • Avatar de sas.C
    sas.C 17/01/2023 à 08:18
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce magasin. Beau show room. Et surtout MERCI a HUGO...pour ses précieux conseils.

  • Avatar de Xavier.a
    Xavier.a 16/01/2023 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    Très vastes choix et vendeur très à l'écoute. Merci à Hugo pour sa gentillesse et ses conseils.

  • Avatar de Nosta.l
    Nosta.l 16/01/2023 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Super expérience dans cette boutique et merci a Hugo pour ses conseils dans l'achat de mon nouveau fauteuil

  • Avatar de Fatima-Ez-Zahra.c
    Fatima-Ez-Zahra.c 16/01/2023 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Large choix dans le magasin ! Très bonne expérience avec Hugo ! J’ai eu de très bon conseils pour les canapés ! Je suis satisfaite du service ! Merci à toute l’équipe !

  • Avatar de Clemence.E
    Clemence.E 16/01/2023 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravi de notre nouvelle table. Merci à Hugo pour sa patience et ses conseils Je recommande

  • Avatar de Fred.S
    Fred.S 16/01/2023 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    De beaux produits, même si qqs bouchons pour accéder au magasin le samedi, merci Hugo pour avoir pris le temps de bien nous conseiller en prenant vraiment en compte notre besoin.

  • Avatar de Adrien.i
    Adrien.i 15/01/2023 à 20:02
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par Hugo qui nous a donné de précieux conseils. Je recommande !

  • Avatar de Vincent.a
    Vincent.a 15/01/2023 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus ce dimanche 15 Janvier lors des portes ouvertes et nous avons été reçu par Hugo, jeune vendeur dynamique et connaissant les produits Fama par cœur. Très à l’écoute, il a su nous conseiller parfaitement et trouver ce qu’il nous fallait. Nous sommes repartis ravi et avec de nouveaux éléments Fama (une de nos marques favorites)

  • Avatar de Lauranne.i
    Lauranne.i 15/01/2023 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au magasin Story. Je recommande tout particulièrement Hugo qui a su nous conseiller et répondre à nos attentes pas particulièrement faciles avec les magnifiques produits FAMA.

  • Avatar de Carlaem.a
    Carlaem.a 14/01/2023 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Merci Maxime d’avoir été si souriant, aimable et professionnel ;) (saluer pour nous votre collègue baby boss)

  • Avatar de Camille.N
    Camille.N 14/01/2023 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Nous étions venus pour prendre des renseignements et nous sommes repartis acheteurs grâce aux supers conseils de Valerie, qui connaît parfaitement son métier, très souriante et bienveillante avec ses clients. Un grand merci également à Nicolas pour son professionnalisme. Maintenant hâte de recevoir notre superbe table et de revenir pour des futurs achats, Encore merci à tous les 2.

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 14/01/2023 à 16:55
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Valerie et à son directeur qui, au-delà de leur grand professionnalisme, ont su montré une grande bienveillance à notre égard. Valerie maitrise parfaitement son métier. Nous reviendrons

  • Avatar de Camille.o
    Camille.o 14/01/2023 à 06:46
    Note de : 5 / 5

    Très joli magasin, un accueil chaleureux de la vendeuse Djamila, à l'écoute et très professionnelle. Nous reviendrons !

  • Avatar de Jessica.e
    Jessica.e 11/01/2023 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l'accueil et la disponibilité de djamila la conseillère du magasin. Très à l.ecoute et surtout très gentille...

  • Avatar de Farida.z
    Farida.z 11/01/2023 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes entrés dans le magasin par curiosité et une vendeuse (Djamila) a su tout de suite nous mettre à l’aise et nous conseiller Elle est dynamique, sympathique Très bon accueil

  • Avatar de Michel.U
    Michel.U 10/01/2023 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes entrés par hasard chez Story et nous avons été très bien accueillis par Djamila dans un cadre accueillant et sympathique. Très beau magasin avec des Vendeurs qui sont à votre écoute. La négociation s’est bien déroulée et ils font tout pour vous mettre à l’aise . Merci à toute l’équipe du Magasin Story de Metz Augny.

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 07/01/2023 à 20:14
    Note de : 5 / 5

    Super acceuil par Valérie, bien conseiller sur les produits qui nous intéressaient. Merci pour tous. Nous conseillons ce magasin.

  • Avatar de JUNG.
    JUNG.� 07/01/2023 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Hugo a su être à notre écoute et répondre à nos attentes pour notre table et notre buffet . Très sympathique et professionnel , nous repartons satisfait de nos achats .

  • Avatar de Morel.m
    Morel.m 07/01/2023 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Valérie une super vendeuse explications très détaillées et très à l écoute de notre projet! Nous sommes entièrement satisfaits.

  • Avatar de Marie.l
    Marie.l 07/01/2023 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    Hugo a été charmant, de bon conseil et disponible Excellente expérience

  • Avatar de Sandrine.e
    Sandrine.e 05/01/2023 à 12:16
    Note de : 5 / 5

    Juste parfait,merci à Valérie qui a su nous conseiller sur le choix de notre canapé!hâte de le recevoir et je ne manquerai pas d'ajouter quelques photos dès réception.

  • Avatar de Annette.Y
    Annette.Y 04/01/2023 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l'accueil et la disponibilité de Valérie la conseillère du magasin. Elle a su cerner mes attentes et ses conseils m'ont été précieux. Et le tout avec le sourire.... Ce qui devient rare

  • Avatar de Elisabeth.r
    Elisabeth.r 20/12/2022 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis de notre achat. Les conseils d'Antoine, nous ont bien aidé pour affiner notre choix. Je recommande ce magasin

  • Avatar de iswiitchzz.
    iswiitchzz. 09/12/2022 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel et très sympathique. Valérie est très aimable, elle nous as consacrer beaucoup de temps pour trouver notre table et répondre à toutes nos questions. Un grand merci à Valérie et son directeur qui ont su prendre en compte notre budget. Nous recommandons fortement.

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 11/11/2022 à 14:32
    Note de : 2 / 5

    A peine rentré dans le magasin, on vous saute dessus et on ne vous lâche plus !!! La vendeuse ne semblait pas comprendre que je ne voulais pas qu'elle me colle aux basques. Des prix exorbitants pour une soit disant qualité irréprochable. Loin de là !!! Je ne conseille pas du tout

  • Avatar de Corinne.
    Corinne. 01/11/2022 à 07:55
    Note de : 5 / 5

    Merci à l équipe commerciale qui s est donné beaucoup de mal pour que je puisse enfin m offrir le canapé qui me faisait envie.Livraison impeccable,produit de qualité, je suis ravie.

  • Avatar de Julien.o
    Julien.o 27/10/2022 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    Achat d'une table en céramique aujourd'hui 27/10. Valérie est très professionnelle, elle a su comprendre notre besoin et pouvoir réussir à rentrer dans notre budget avec un directeur très compréhensif ( Nicolas ). Très bien reçu je recommande à 100%

  • Avatar de Agnes.E
    Agnes.E 20/10/2022 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Nous avons découvert ce magasin par hasard il y a quelques mois et y sommes revenus aujourd’hui pour finaliser notre achat. Nous avons été accueillis par Valérie, très sympathique et professionnelle, ainsi que le directeur tout aussi sympathique. Nous recommandons vivement ce magasin.

  • Avatar de David.e
    David.e 24/09/2022 à 03:38
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis de notre achat. Les conseils lors notre visite ont été clairs et avisés. Nous avons été très bien accueillis. Les produits sont de qualité. Nous avons été livré dans les dates definies. Je conseille vraiment à tout le monde de venir jeter un coup d'oeil la salle d'exposition est vraiment de très bon goût.

  • Avatar de Jérôme.a
    Jérôme.a 19/09/2022 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Valérie nous a accueilli avec le sourire et a su nous écouter pour trouver le canapé qui répond à nos besoins. Elle a su nous prouver que les matériaux utilisés sont de bonne manufacture. Nous attendons avec impatience ce canapé pour le mettre à rude épreuve. À bientôt !

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 29/08/2022 à 15:18
    Note de : 1 / 5

    Personnel accueillant mais par contre prix de départ de certains produits aberrants. Nous avons trouvé un modèle de fauteuil pour une salle à manger affiché à 440€ pièce. En effectuant le tour des différentes enseignes dans un environnement très proche, prix de la chaise 285€. Les marges sont donc énormes. Je suis très déçue de cette enseigne qui pourtant paraissait honnête. Je n'y remettrais jamais les pieds.

  • Avatar de Carole.c
    Carole.c 20/08/2022 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable, beaucoup de belles choses, nous avons trouvé notre salle à manger ..du choix, de la qualité et une forte dose de sympathie de Valérie la vendeuse..nous conseillons sans problème.. Mr &Mme Jager

  • Avatar de Clémence.a
    Clémence.a 12/08/2022 à 07:09
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu la chance d’etre accompagnés par Romain. Il connait ses produits sur le bout des doigts et nous a consacré tout le temps nécessaire pour nous orienter vers les bons produits. Merci encore, nous avons hâte de recevoir nos achats et nous reviendrons à coup sûr !

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 10/08/2022 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Nous avons trouvé la table basse contemporaine dont nous rêvions et qui n’était nul par ailleurs! Beaucoup de choix et aussi du déstockage très intéressant Le tout sous la houlette de Valérie et de son directeur, tous deux forts sympathiques (important pour nous) et très professionnels.

  • Avatar de Sylvain..
    Sylvain.. 09/08/2022 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueillis par l’équipe du magasin et surtout Valérie qui nous a consacré beaucoup de temps pour trouver un projet qui nous plait, personnalisé et sur mesure. Un grand merci pour leur suivi, leur disponibilité et leur patience. Nous attendons désormais avec hâte de recevoir notre nouveau mobilier ! Edit, nous avons reçu notre canapé un peu plus tôt que prévu, il est magnifique, nous sommes ravis.

  • Avatar de Marion.n
    Marion.n 02/08/2022 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Valérie ! Agréable et ouverte d'esprit, elle a su nous accompagner pour ce beau projet. À bientôt, on ne manquera pas de penser à vous pour nos futures achats !

  • Avatar de Isa.O
    Isa.O 28/07/2022 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Valérie, Romain et Nicolas pour leur accueil très sympathique ! Merci à ce trio de choc pour leur gentillesse et leur efficacité. Nous avons passé un agréable moment. Petit clin d'œil dommage que Marseillan soit si loin nous aurions pu déguster ensemble un délice du c.... Je recommande vivement ce magasin.

  • Avatar de Florian.e
    Florian.e 23/07/2022 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Enchanté par ce showroom , nous avons eu la chance d'être pris en charge par une équipe professionnelle et volontaire , qui a su parfaitement nous orienter et conseiller au mieux pour nous satisfaire. Merci a Corentin pour son accueil chaleureux et son sourire. Il a réussi à nous mettre à l'aise dès le départ.Merci aussi à Nicolas pour sa grande expérience et sa patience. Nous recommandons fortement ce lieu.

  • Avatar de Léa.
    Léa. 22/07/2022 à 21:13
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à toute l’équipe du magasin, Valérie, Romain et Nicolas pour votre accueil chaleureux, votre professionnalisme, vos conseils et votre bonne humeur. Après avoir visité de nombreuses enseignes et avoir vu et essayé beaucoup de canapés, Story a été le dernier magasin dans lequel nous sommes allés. Valérie connaît parfaitement ses produits, est à l’écoute de ses clients et sait parfaitement cibler leurs demandes. Merci à vous, nous avons enfin pu trouver notre bonheur. Je vous recommande a 200% 😄 Nous vous souhaitons un excellent week-end, à très bientôt! 😃 Nicolas & Léa

  • Avatar de Eric.A
    Eric.A 17/07/2022 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Mobilier de haute qualité. Valérie nous a très bien conseillés pour une table de cuisine et des chaises. Toute l'équipe sait très bien répondre aux questions de décoration. Merci pour votre patience

  • Avatar de Virginie.o
    Virginie.o 13/07/2022 à 08:53
    Note de : 5 / 5

    Accueil à la fois très professionnel et très sympathique. Valérie, la vendeuse, est fort agréable, très aimable; Elle ne saute pas sur le client (ce que je déteste) mais sait conseiller avec justesse lorsqu'il le faut. Très bonne expérience, je recommande ce magasin.

  • Avatar de Olivier.u
    Olivier.u 07/07/2022 à 13:21
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, très beau magasin. De très bons conseils, professionnel et sérieux. Nous recommandons sans hésitations.

  • Avatar de Celine.u
    Celine.u 28/06/2022 à 14:02
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique, accueillant et de bons conseils. Excellente qualité des produits. Un soucis à la livraison qui a été parfaitement géré par Julia.

  • Avatar de Yann.e
    Yann.e 21/06/2022 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très chaleureux, de bons conseils, je ne peux que recommander. Merci beaucoup à Valérie pour sa gentillesse et ses précieux conseils.

  • Avatar de camille.a
    camille.a 15/06/2022 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Produits de qualité, très beau magasin et bien agencé. Julia s'est occupée de nous 3h sans forcer la main et tout en étant de bon conseil. Nous avons acheté 1 canapé, 1 meuble d'entrée et 1 meuble tv. Commande passée en février et livraison effectuée en mai et juin.

  • Avatar de fabiola.o
    fabiola.o 06/06/2022 à 15:35
    Note de : 5 / 5

    Très contente de mon achat.Merci à Valérie pour son professionnalisme. Je recommande ce magasin

  • Avatar de Gaulier..
    Gaulier.. 03/06/2022 à 13:56
    Note de : 1 / 5

    Manque de réactivité pour le SAV de mon canapé. Nous en sommes où ?? Nous avons pourtant été reçu comme des rois pour nos nombreux achats d'un montant finissant par quatre zéros EDIT : Notre réclamation a été faite le 25/04/2022. Notre canapé 5 places a été pris en charge le 07/09/2022 pour réparation... Le transporteur nous a laissé un canapé de prêt 2 places, sales et qui sent mauvais !! Le transporteur avait honte de nous le laisser, il nous a dit qu'il traînait dans un coin dans le dépôt... Lorsque vous laisser votre Porsche au garage on vous prête un véhicule équivalent pas une Twingo. Franchement c'est lamentable.. Le transporteur nous a informé que tant que le camion n'était pas plein il ne partait pas. Nous ne savons donc pas quand on récupéra notre canapé.. L'année prochaine peut être.

  • Avatar de Alice.e
    Alice.e 21/05/2022 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Merci à Valérie pour son accueil et sa sympathie. Très bonne écoute et conseil pour la clientèle. Je recommande si vous souhaitez changer votre mobilier.

  • Avatar de Elza.a
    Elza.a 09/05/2022 à 18:21
    Note de : 5 / 5

    Superbe magasin l’équipe et très professionnel et à l’écoute nous avons appréciés l accueil de Valérie la vendeuse merci à elle nous somme très satisfait de notre achat

  • Avatar de EL.F
    EL.F 06/05/2022 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçue par Valérie et son collègue ! Merci encore à vous :) Valérie avait tout préparé avant notre rdv! Équipe très pro !!

  • Avatar de San.a
    San.a 19/04/2022 à 08:50
    Note de : 1 / 5

    Très très déçu Après l achat d un canapé on nous a donné un chèque cadeau pour compenser un peu le prix du canapé, qui était soit disant valable pour tout le magasin (y compris TOUTE la décoration), et au moment de vouloir l utiliser pour justement de la décoration, on nous dit qu il y a des conditions et que ce n est valable que pour certains articles (forcément des articles hors de prix, histoire de rajouter énormément au bout).. Non mais MDR Pourquoi nous dire le contraire au moment de signer? Pareil pour la livraison du canap de prêt, comme par hasard on a du avancer le prix de la livraison alors que ça n était pas dutout prévu, et on a du se faire rembourser au magasin avec un autre chèque cadeau (du prix de la livraison), chèque qui n est toujours pas valable pour la décoration Donc grosse arnaque, des paroles mensongères, ils veulent juste vendre tout simplement et sont prêt à n importe quoi..

  • Avatar de christelle.R
    christelle.R 10/03/2022 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits de notre achat. Très bon accueil. Romain a pris son temps pour nous conseiller. Livraison à l’heure et jour prévus.

  • Avatar de Elodie.e
    Elodie.e 27/02/2022 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Merci à Valérie pour son accueil, son temps et ses conseils. Elle a été l'écoute de nos goûts et besoins. Hâte de recevoir le canapé

  • Avatar de Carole.V
    Carole.V 14/02/2022 à 20:29
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et bons conseils.. merci Valérie.Très satisfait du tapis qui va parfaitement avec le salon…

  • Avatar de Tina.g
    Tina.g 05/02/2022 à 08:24
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil par une équipe très compétente et de plus très sympa. Bon point à Jonathan qui nous a très bien conseillé. A recommander

  • Avatar de Arlette.r
    Arlette.r 29/01/2022 à 01:10
    Note de : 5 / 5

    Savoir mettre en valeur ses produits et les présenter. Diriger son Client en lui proposant ce qui n'est pas forcément exposé. Le laisser respirer à son rythme... Ce sont les qualités que j'ai apprécié chez Jonathan mon interlocuteur le + Story m'a agréablement surprise par des catalogues annexes originaux, modernes et hauts en couleurs. Belle année 2022 à vous tous.

  • Avatar de daniel.O
    daniel.O 28/01/2022 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    exposition aérée, mobilier varié et de belle facture, de l'idée. personnel accueillant, présent sans être pesant une mention particulière pour Melany, très disponible, à l'écoute et compétente, qui a su me convaincre

  • Avatar de Gladel.t
    Gladel.t 26/01/2022 à 12:22
    Note de : 4 / 5

    Canapé conforme à la commande. Livreurs très professionnels. Une seule petite observation : les livreurs m'ont demandé 45 euros de plus que prévu pour la livraison et la reprise de l'ancien canapé et fauteuil.

  • Avatar de Lisete.E
    Lisete.E 20/01/2022 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mélanie pour son agréable accueil, son écoute et ses bons conseils....une belle affaire de conclue !!! Je recommande !

  • Avatar de Laurence.O
    Laurence.O 15/01/2022 à 18:55
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux. Jonathan nous a bien conseillé, ne ménageant ni son temps ni sa peine, de surcroît le jour de son anniversaire. Sommes ravis de notre achat. Nous recommanderons vivement ce magasin, les conseils avisés de son équipe et plus particulièrement notre sympathique vendeur.

  • Avatar de Thomas.
    Thomas. 31/12/2021 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait des produits proposés par cette enseigne, nous avons très rapidement trouvé notre bonheur. Je tiens à remercier la direction et plus particulièrement Melany qui a été à notre écoute et nous a accompagné pour cet achat. Je recommande vivement !!!

  • Avatar de Perin.a
    Perin.a 30/12/2021 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin, super concept de meubles. De très bons conseils de la part de notre vendeur Jonathan qui s est montré très professionnel et courtois, Nous recommandons sans hésitations !

  • Avatar de Entre.e
    Entre.e 21/12/2021 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience ce jour grace à Julia une vendeuse très pro, qui a su répondre à notre demande (et non des moindres) nous conseiller et rechercher la table qui nous correspondait, un grand merci à elle ! Sabrina

  • Avatar de Florian.H
    Florian.H 24/11/2021 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    Après plusieurs mois de recherche, nous cherchons une table qui ne se trouve pas chez Mr et Mme tout le monde. Nous passons par hasard chez Story, Jonathan nous a reçu et nous a présenté un modèle coup de cœur. Table réceptionnée 3 mois après, la livraison s’est très bien passée. On est ravis de notre table en céramique, qui va parfaitement avec notre intérieur. Merci à Jonathan et au responsable d’avoir été de si bon conseil avec nous!

  • Avatar de Fabien.o
    Fabien.o 02/10/2021 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, beau magasin. Le personnel est agréable et symphatique. Julia a été de très bons conseils et à notre écoute pour les choix de nos meubles. Je recommande.

  • Avatar de Arhy.a
    Arhy.a 14/09/2021 à 11:22
    Note de : 1 / 5

    Beau magasin belle présentation mais une fois que vous avez signé et payé les problèmes arrivent au galop. Pas pour tous les clients je l’espère mais pour ma part j’en ai eu pas mal. Service client à 2 vitesses (marche arrière et point mort) Canapé hors de prix avec de la cagette dedans. Rapporté par le service technique… J’ai fait 3 fois appel à leurs services, 3 fois j’ai eu des soucis et je pense que je n’en aurais pas fini avec les pieds de mon canapé qui cassent.

  • Avatar de Florine.A
    Florine.A 11/09/2021 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Un super magasin pour aménager votre intérieur du salon à la salle manger, en passant par le bureau et le chambre. Nous sommes des clients très satisfaits et fidèles. Les meubles sont vraiment de super qualité, un excellent service livraison également. Nous remercions grandement Valérie qui nous a accompagnés dans nos nombreux projets déjà et qui tombent dans le juste quant à nos besoins et ce qui irait avec notre intérieur. Notre prochain projet avec eux: notre chambre!

  • Avatar de Anne-.a
    Anne-.a 31/08/2021 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très biens reçus et conseillés par Jonathan pour l'achat d'un beau et confortable canapé. Le responsable du magasin s'est également montré très aimable et compétent. Une bonne équipe !

  • Avatar de Maire.l
    Maire.l 31/07/2021 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil du personnel est très sympathique Merci de nous avoir renseigné au maximum sur notre nouveau beau canapé Merci à Jennifer et à son responsable pour cette achat , Merci Également à Julia d'être rester patiente avec notre fils On reviendra , je vous conseille cette Enseigne à 100%

  • Avatar de Olivier.u
    Olivier.u 31/07/2021 à 08:18
    Note de : 5 / 5

    Après de nombreux magasins visités et de vendeurs trop insistants évités, Julia du magasin d’Augny a su répondre à nos attentes et nous a conseillé de la meilleure des manières. Merci à elle ainsi qu’au responsable du magasin pour l’accueil.

  • Avatar de murielle.a
    murielle.a 27/07/2021 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de l'accueil de qualité offert par l'équipe STORY AUGNY. Jennifer a su être à l'écoute et nous guider avec compétences dans notre choix. Nous repartons sereins concernant notre achat.

  • Avatar de Claire.F
    Claire.F 24/07/2021 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, à l'écoute de nos critères et non des leurs! Nous avons fait un achat éclairé , sans se faire brusqué par un vendeur payé à la commission. Les promesse sont tenues, les délais de livraison aussi. Romain est serviable, commerçant et de bon conseil! Nous reviendrons les yeux fermés!

  • Avatar de EIo.l
    EIo.l 19/07/2021 à 14:24
    Note de : 5 / 5

    Mention spéciale à Jonathan qui nous a accueilli avec beaucoup de sympathie et de professionnalisme. Le responsable du magasin toujours aussi agréable aussi. Nous n avons plus qu à recevoir nos magnifiques cocommandes 😁😉

  • Avatar de E.A
    E.A 27/06/2021 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil par Romain, à l'écoute, conseils personnalisés (mode de vie/déco). Produits design de très haute qualité et de fabrication française.

  • Avatar de Julien.u
    Julien.u 27/06/2021 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience en magasin, du mobilier de qualité, des vendeurs au top ! Merci à Romain (et au directeur du magasin) pour son accueil, son professionnalisme, ses conseils avisés et son sens du détail. Une adresse à retenir !

  • Avatar de Margaux.a
    Margaux.a 22/06/2021 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Merci a Romain pour sa patience et son amabilité. Très compétent et consciencieux dans son travail, au petit soin pour le client. Personnels et directeur très arrangeant et a l'écoute. Après l'achat de mon canapé je reviens vers eux pour la salle a manger. Toujours autant satisfaite, que ça soit au niveau qualité ou design. Merci

  • Avatar de Rémy.e
    Rémy.e 16/06/2021 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    Achat d'une salle à manger en décembre 2020. Très bon accueil de l'équipe qui a pris le temps de nous conseiller et de nous guider dans nos choix sans nous forcer la main. Meubles de qualité. Léger défaut à la réception de la table, mais le magasin d'Augny a très bien suivi notre dossier et la pièce a été changée. Merci à vous.

  • Avatar de Thomas.c
    Thomas.c 12/06/2021 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et écoute de notre besoin. Romain a su trouver le modèle adapté à notre demande. Nous recommandons le magasin, leurs conseils et leurs produits

  • Avatar de Justine.e
    Justine.e 05/06/2021 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    En recherche de canapés pour notre nouveau salon fraîchement redécoré, nous nous sommes arrêtés chez Story et nous avons finalement acheté un modèle d'exposition qui nous convenait très bien. Nous sommes ravis de l'accueil et des conseils délivrés par Romain, et nous sommes pleinement satisfaits de notre achat. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Laetitia.a
    Laetitia.a 01/06/2021 à 20:51
    Note de : 5 / 5

    Nous recherchions des meubles de qualité, originaux, et des tarifs qui ne soient pas exorbitants, et nous avons trouvé exactement ce que nous recherchions chez meuble story. Magasin bien amenagé, équipe accueillante. Ce que j'apprécie aussi, c'est qu'il y a des collections qui sont en place sur la durée. Nous avons acheté 2 meubles de salle à manger en octobre. Pensant au départ séparer la déco entre le salon et la salle a manger, nous avons au mois de mai changé d'avis et nous sommes retournés dans le magasin. Nous avons pu commander le meuble tv puisque la collection était encore là, et en plus avec les mêmes conditions financières que la première fois 👍. Je recommande ce magasin +++

  • Avatar de Leila.
    Leila. 29/05/2021 à 22:10
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Maxime et au directeur pour leur accueil leurs conseils. Magasin au top avec d'excellents articles. Hâte de recevoir mes commandes !!!

  • Avatar de Laurent.u
    Laurent.u 26/05/2021 à 06:28
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe très à l'écoute. Très beau produits originaux....un meuble télé au top ! Bon service commercial Nous retournerons pour compléter notre déco interieur A bientôt !!

  • Avatar de Pierre.r
    Pierre.r 25/05/2021 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Super expérience chez story. Très beau magasin avec de très beau meuble. Le vendeur super sympathique, vous donne quelques explications en entrant dans le magasin mais ne vous colle pas pour essayer de vous forcer la main. Notre choix s'étant porté sur un canapé, nous avons demandé à faire un devis, aucun soucis, nous avons même pu faire une mise en situation 3d du canapé accompagné d'un bon café. Au final on pensait être hors budget mais on nous a de suite proposé le prix qui collait pour que l'on puisse se payer notre plaisir. Franchement je recommande pour la qualité des matériaux, le sérieux et le professionnalisme des gérants du magasin. Nous y reviendrons.

  • Avatar de Arian.i
    Arian.i 03/04/2021 à 20:48
    Note de : 1 / 5

    Visite effectuée dans le magazin le samedi avant le confinement, le vendeur nous accueille très sympathique très gentil, et nous propose de faire un tour du magasin et nous laisser tranquille pour regarder et revenir vers lui si jamais on a une question. Même pas 30 secondes écoulées, le voici retourner vers nous, en nous demandant, proposant et essayant de nous convaincre de faire un achat dans la minute avant d'être confiné pour 3 semaines... Très insistant et trop collant proche d'un harcèlement... Cette méthode était trop insistante et manque de professionnalisme... Au retour du confinement je vous deconseille ce magazin, et je vous propose d'aller dans les magazins en face ou à côté qui sont mieux déjà et qui ont plus de professionnalisme.

  • Avatar de Jérémy.E
    Jérémy.E 03/04/2021 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l’équipe de STORY en particulier Romain qui nous accueillit de la meilleure des façons. Explications claires et concises. Pour nous un deuxième achat et sans regret! A la prochaine pour la suite ! 😃😃😃

  • Avatar de Marine.
    Marine. 27/03/2021 à 22:06
    Note de : 5 / 5

    Story est un concept intéressant : du mobilier de qualité, moderne et tendance, et qui garde toutefois des fondements classiques. Nous avons été remarquablement accueillis par Romain. Il nous a accompagnés dans notre recherche de meubles. Il connaît parfaitement ses produits, tant sur leurs designs que sur leur caractéristiques techniques. Très à l'écoute de nos exigences, Romain a su trouver des meubles qui correspondait à nos attentes. Bravo !

  • Avatar de NAUROY.H
    NAUROY.H 16/03/2021 à 18:31
    Note de : 5 / 5

    Après avoir cherché en vain sur Nancy des canapés qui nous conviennent, nous sommes allé chez Story sur les conseils d’amis. Nous y avons trouvé notre bonheur, grâce à Romain qui nous a accompagné dans notre recherche. Très à l’écoute, il a su entendre nos contraintes, nos goûts, et nous orienter vers les bons produits, tout en nous laissant hésiter, tester, comparer. Il a su se démener pour trouver le bon tissu, qui n’était pas à l’origine disponible pour le modèle choisi. Nous sommes pleinement satisfait de l’accueil ! Nous aurons bientôt un salon magnifique, et confortable.

  • Avatar de Ch.
    Ch. 09/03/2021 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Première visite et premier achat chez Story Augny ! Équipe jeune, dynamique et sympathique ! Merci à Nicolas et Romain pour leur professionnalisme, et leurs conseils. Ces personnes ont pris le temps, n'ont pas hésité à nous montrer en magasin les assemblages de couleurs, l'effet avec la lumière du jour ( place aux hésitations 😂😉). Ils sont là avant tout pour nous aider à réaliser un projet, et non pour nous vendre un produit, contrairement à d'autres enseignes du même standing qui forcent à la vente ! C'est avec grand plaisir que nous retournerons dans ce magasin pour l'acquisition de prochains meubles ! Merci !

  • Avatar de Patricia.O
    Patricia.O 16/02/2021 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    La vente s'est bien passée si ce n'est que des mauvaises informations ont été transmises. Le suivi n'a pas été bon et la livraison nulle. Nous obliger à payer 140 € de livraison pour effectuer la livraison de 3 colis sans même les déballer (à noter que cette livraison a pris 10 minutes). L'argumentaire étant de protéger les produits et de ne pas risquer de les abimer en les déballant ne tient pas puisque les produits n'ont pas été déballés. Je ne conseille pas ce magasin.

  • Avatar de Cyril.z
    Cyril.z 10/02/2021 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Canapé livré samedi ! Nous avons été très bien conseillés par Marie, en plus de son accueil chaleureux. Vraiment satisfaits de notre achat.

  • Avatar de Rose.n
    Rose.n 28/01/2021 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Je recommande le Vendeur Stein Romain pour son accueil professionnalisme et dévouement lors de ma commande ! Il m'a bien orienté ! Plus qu'à attendre la livraison !

  • Avatar de John.
    John. 28/01/2021 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Demandez Romain, vous serez assuré d’être bien conseillé, un vendeur qui aime son métier, qui prend le temps, il pose les bonnes questions et réalise une très bonne recherche des besoins. Dommage qu’on en trouve pas souvent des vendeurs comme lui. Encore merci Romain! 😉

  • Avatar de Marianne.i
    Marianne.i 25/01/2021 à 21:21
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil ! Merci à Romain pour son professionnalisme et sa patience 😊, ses conseils ! Canapé commandé...j’ai hâte ! Merci Romain à bientôt pour ma prochaine commande 😊

  • Avatar de Muriel.a
    Muriel.a 24/01/2021 à 23:35
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel très agréable et à l'écoute. Ambiance chaleureuse, nous avons bien rigolé ! J'y ai acheté mon nouveau canapé, reçu dans les temps. J'en suis ravie, je recommande vivement !!

  • Avatar de Jerome.a
    Jerome.a 18/01/2021 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    Tout d'abord très beau magasin, meubles sympa et de qualité. Ensuite excellent accueil de toute l'équipe. Et enfin Merci à Romain pour ses conseils et son professionnalisme !!!

  • Avatar de David.a
    David.a 16/01/2021 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, toute l'équipe est très sympathique et à l'écoute du client. Notre vendeuse Marie a su nous guider et nous conseiller en restant à notre écoute. Hâte de recevoir notre canapé

  • Avatar de pascaline.h
    pascaline.h 16/01/2021 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueilli par Romain. Professionnalisme et écoute de nos attentes. La livraison de notre salon a été plus rapide que prévu. Les livreurs deballent, montent et installent tout. Je recommande à 200%. Merci à votre super équipe. Nous reviendrons pour notre salle à manger sans soucis.

  • Avatar de caroline.u
    caroline.u 13/01/2021 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    Superbe magasin et produits de qualité De plus, l accueil est très chaleureux J ai été reçue par Marie qui a été formidable tant par son écoute que par ses conseils Son collègue est très professionnel également Bref, rien à redire si ce n est que vous pouvez y aller les yeux fermés Équipe et magasin très sérieux Je recommande à 200% Merci Marie 😉

  • Avatar de jojo.h
    jojo.h 02/10/2020 à 20:31
    Note de : 1 / 5

    Salon de très mauvaise qualité. Affaissement de l'assise au bout de même pas 6 mois. Le tort que j'ai eu est de ne pas me plaindre tout de suite. Je ne vous recommande vraiment pas ce magasin

  • Avatar de Richard.e
    Richard.e 06/08/2020 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Magasin beau et agréable,on m'a bien conseillé et compris. Mon intérieur est superbe grâce aux lumières dans mes meubles que je contemple de mon canapé également de chez eux! Quel confort Merci à Nicolas pour les bonnes conditions obtenues.

  • Avatar de Céline.o
    Céline.o 18/07/2020 à 19:23
    Note de : 1 / 5

    Vendeurs qui se moquent ouvertement des clients. Qui proposent un prix et nous demande de réfléchir à la proposition. Une fois que nous l acceptons, nous dit que c etait une blague, et qu ils ne peuvent pas nous la faire. Tres insatisfaite. Je ne recommande pas du tout

  • Avatar de Har.r
    Har.r 14/07/2020 à 09:55
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bons conseils. Canapé commandé et reçu 15 jours plus tôt que la date prévue. Ce n est pas toujours le cas partout et c'est de ce fait important de le préciser. A noter également que la société de livraison (sous-traitants) et ses livreurs sont également de qualité. Le matériel est de qualité (à voir avec le temps) et dans les tons commandés. Aucune mauvaise surprise et de nos jours c est rare.

  • Avatar de Pierre.r
    Pierre.r 15/01/2019 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, la décoratrice a vraiment pris le temps de me guider pour trouver LE produit qu'il me fallait, le responsable est tout simplement passionné !!! (Rare de nos jours) Ils n'ont pas hésité à déplacer un canapé pour me montrer le rendu finale avec le table. La livraison est arrivée conforme, en temps et en heure Rien à redire, merci à eux Je recommande

  • Avatar de Kim.E
    Kim.E 06/01/2018 à 18:44
    Note de : 1 / 5

    Une étoile uniquement pour la vendeuse qui était très sympathique. En revanche, ce n’etait pas le cas de son responsable qui nous a très mal accueillis ! Et crier sur sa vendeuse alors que nous sommes encore dans le magasin, c’est ... du jamais vu... Effectivement, cette dernière a « perdu son temps avec nous » car nous n’avons rien acheté : on ne sort pas tous 5milles euros de sa poche comme ça ...

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