Super U et Drive Supermarché

DRIVE. Cotransportage. 1. Accueil froid et suspicieux, attitude dédaigneuse lors de l'échange. 2. Méconnaissance de procédures légales et réglementaires. 3. Annulations tardives à l'impromptu des retraits programmés.

Très bon magasin mais le toilette a l'entrée vraiment dégueulasse, tout est cassé à l'intérieur, franchement à revoir !!!!!

Vend des cadenas défectueux défectueux Il ne fait pas l’effort de le reprendre, Personnel, désagréable et incompétent.

On m'a refusé le passage à la caisse - de 10 articles ce matin, j'avais un panier moyen de 17 articles les autres caisses étant pleines, je me suis permise d'y passer. Refus catégorique de la caissière. J'étais accompagnée de ma fille plâtrée car pas de caisse handicapé ouverte. Cette employé préférant vraisemblablement gober la lune au lieu de désengorger les caisses... C'est ridicule ! 2 étoiles pour le drive qui est, l'équipe est toujours très sympathique.

Bonne poissonnerie.

Avec les 25 degrés d’aujourd’hui nous voulions acheter une bouteille de gaz pour le barbecue. À 51€ la consigne et 37€ la recharge je vous déconseille d’aller l’acheter à cette endroit Privilégiez plutôt le concurrent à l’autre bout de Liffré avec qui vous pouvez acheter une bouteille à 10€ (consigne) et 26€ la recharge

Le personnel est tres accueillant

Retrait en Drive effectué, récupéré à l'heure et sans problèmes. Il manquait 2 articles qui ont été remplacés par 2 autres semblables, donc rien à redire !

Déplorable, la borne automatique ne fonctionne pas et les dames à l’accueil ne font pas leur métier correctement…

Beau magasin propre et des allées bien larges prix confortable

Très bien ce magasin avec des employés sympathiques..

J'ai acheté un t-shirt qui s'est révélé trop petit, j'ai utilisé la carte u et n'a pas demandé de ticket. L'accueil n'a pas voulu me le rembourser sans ticket (que je ne reçois pas par mail), et la personne n'a fait aucun effort pour retrouver le paiement... après coup, je me suis connecté sur l'application course u, qui refuse de télécharger le fameux ticket... génial

Personne peu aimable. Ne prend même pas le temps de regarder si vous tenez le sac de votre commande avant de le lâcher. Sac rattrapé in extremis.

Magasin accueillant et propre

Magasin très bien tenu, employés compétents et serviables. Les étiquettes de prix sont claires et lisibles facilement. J'apprécie beaucoup ce dernier détail.

Prix raisonnable

Pratique pour faire son plein , lorsque l'on se dirige vers Rennes , proche sortie de la 4 voies 😉

Bien agencé. Beaucoup de choix

Hôtesse de caisse très sympathique. Magasin très agréable pour y faire ses courses, tout y est !

Apparemment les caissières ne savent pas ce que c’est qu’une caisse prioritaire. Cela fait plusieurs fois que je passe en caisse prioritaire étant enceinte et des personnes devant pas handicapé ni enceinte et elle ne fait rien. Et une fois que l’on passe en caisse elles ne sont pas très aimable. A peine bonjour, ne dit même pas le montant des courses bref pas agréable.

Pas l'enseigne la moins cher du coin, mais les produits sont de qualité et le personnel est agréable.

Magasin très bien tenu, personnel très accueillant

Un plaisir de faire ses courses !!!

Tre bien

Est il normal de croiser une souris dans vos rayons ?

Très bien, très peu d' attente

Habituellement plutôt satisfait de ce magasin, j’ai appelé ce-jour pour un problème à la station avec un ticket qui ne passait pas. La personne au téléphone très désagréable finit par me demander si je souhaite parler à un responsable, lorsque je réponds que oui, cette personne me raccroche au nez. Niveau relation client j’ai connu beaucoup mieux.

Très beau magasin bien achalandé et propre

J'aime ce magasin et ses produits, en revanche le drive n'est pas top . Personnel peu aimable. On ne peut pas mettre de commentaire sur notre commande c'est interdit m'a t'on dit 🤔. Produits non rangés dans les sacs. Le client doit tout ranger et surtout attendre que la personne vous dise de prendre le chariot. Bref j'aime pas

J'habite à côté du super U

La boucherie au top, merci pour les conseils

Magasin propre Personnel sympathique Grand choix de produits

Grand magasin, avec beaucoup de choix et personnel compétent. Attention au Drive pour lequel la facture peut être plus élevée que prévu : les préparateurs ne trouvent pas toujours les produits en promotion + la caisse peut refuser la prise en compte de leurs propres bons de réduction.

Trop chère et la viande est souvent noire. Le pétrole en bidons de 20 litres et hors de prix

Personne à l accueil très agréable et à l écoute

Magasin bien entretenu Prix élevé

Bon magasin, bien situé, personnel accueillant et souriant, petit point négatif, cela fait plusieurs années que le magasin n'organise plus de petit événement (mais finance plusieurs club 👍)

Supermarché bien propre et bien situé, on y trouve tout ce qui nous faut, les caisses ne sont pas trop chargé par la clientèle, et surtout pas d'erreur de prix à la Caisse par rapport à ce qui est affiché. Globalement, ce super U est super

Magasin bien rangé, pas trop d’attente aux caisses contrairement a l’autre concurrent de Liffre. Des caissières toujours aimables et à l’accueil également pour le retrait de colis. Le seul petit bémol à faire attention sur votre ticket, car ça m’est arrivé plusieurs fois et d’autres personnes avant moi, les prix affichés en magasin ne sont pas les mêmes qu’à la caisse car sûrement pas de mise à jour fait.

Trop cher par rapport à la concurrence... Personnel hautain et dédaigneux

Choix de vêtements au top,grande taille jolis rayons,vendeuse très agréables, conseils, gentillesse...

La station à été déplacée et quelques places de stationnements se sont libérées mais cela n'est pas suffisant

Pas facile avec le drive du SU De Liffre Non seulement il ne trouve pas de produits de substitution mais lorsque vous attendez en voiture au drive les gens stationnés derrière vous on compris que les jeunes ne sortent pas de leur guérite et vous passe devant le nez sans que la personne qui réceptionne les commandes ne reagisse . Donc comme ce magasin se fout de ses clients avec une gestion avolo pour moi c'est terminé ce magasin Passée votre chemin c'est lamentable cette gestion . irrespectueux de ses clients

Les produits sont plus cher qie Intermarché

car je vais peut-être te décrocher un apprentissage avec eux et franchement qualité au top

Pâtisserie au top,en traiteur ce qu'il manque ce serait des crudités il n'y en a qu'en boîte plastique,en service traiteur avec du choix ce serait top! Sinon pour le reste il y a du choix j'aime beaucoup ce supermarché !

Et bah... De passage dans ce magasin Très bien rangé. Personnel très gentil ! Ça fait du bien ! Je recommande 👍

À quoi sert la carte alors que l’on prend des produits U mais rien n’est crédité ? Dommage.

C'était beaucoup mieux il y a quelques années. Malgré le côté très pratique, les jeunes préparateurs ne se soucient guère de trouver des produits de substitution ou ils ne vous les montrent pas et vous les intègrent d'office dans vos sacs, ou vous les remplacent en plus petite quantité. Certains peuvent s'avérer nonchalents.

Le magasin est facile d'accès, l'hôtesse de caisse a été très polie et souriante

Drive nul … comme Intermarché. Les drive sur liffre sont nuls

C'est super, je trouve toujours ce que je veux dans cette enseigne.

Super u est très agréable et le personnel aux caisses sympa et souriant.

Toujours propre, très bien rangés, stock bien gérés, si j'habitais un peu plus près je ne ferai mes courses qu'ici !

vraiment déçu par le drive on ne peut pas compter sur le magasin pour fournir les produits qu'ils proposent il manque toujours quelque chose dans la commande ce serait bien de mettre à jour les disponibilités

Très bon accueil et commandes complètes la plupart du temps

Pour livraison pas de quai transpalette Manuel et hayon ( hyper dangereux)

Accueil au top m, le parking est enfin refait c est un bon point

Avis sur le drive Malheureusement les commandes drive ne sont jamais completes, il faut continuellement aller prendre les manquants en magasin ...

Très beau magasin très bien achalandé mais le prix de certains produit frôle la crise cardiaque

Magasin très agréable.. propre et très bien approvisionné

Bonjour Je suis client chez vous au Super U Liffré Et aujourd'hui le 22 octobre à 16h30 votre agent de sécurité m'a fait passé pour un voleur en caisse devant les autres clients sous prétexte que j'aurai volé, voir dissimulé le hors série journal l'équipe avec ses 2 magazines : l'équipe et France football pour le prix de 4,40€ Or j'étais allé au préalable à l'accueil pour me renseigner aupres des hôtesses concernant le package a acheter avant de passer en caisse Je suis très en colère de cette situation Nous sommes, moi et mon épouse client de ce magasin porteur de la carte de fidélité : 89399153627815 Vu comment j'ai été traité de voleur par votre agent de sécurité qui a fait un peu trop de zèle avec moi au lieu de se renseigner auprès de ses collègues de l'accueil... J'ai décidé que je ne viendrai plus dans votre magasin et du coup j'ai le choix d'aller à intermarche liffre, Lidl et si je veux aller chez super U j'irai à st gregoire. Vous remercierez votre agent de sécurité car dorénavant vous avez perdu un panier moyen de course de quelques centaines d'euros Djamel DEKHIL

Je retire 2 étoiles car d'habitude tout se passe bien mais aujourd'hui mon mari vient de se faire humilier par le vigile qui l'a traité de voleur car il a pris 3 magasines, l'un était acheté et 2 autres offerts. Le vigile a pensé qu'il avait volé les 2 autres car il n'était pas au courant de cette offre et a très mal parlé à mon mari et lorsque mon mari a été à l'accueil qui ont confirmé que les 2 magasines étaient offerts, le vigile ne s'est même pas excusé. Quelle manque d'éducation de ce vigile qui ne sait pas reconnaître ses torts ! Nous sommes très en colère 😤

Magasin agréable et a l'écoute des clients

2 fois que je vais dans ce supermarché 2 fois que je c'est la caissière Micheline qui m'encaisse mes articles et elle est malélevé et à un problème avec les gens de couleur apparemment. Car elle ne dit jamais bonsoir ni au revoir quand je passe mais aux clients métro avant et après moi elle ouvre sa bouche bien grande pour les accueillir. Super U Liffré, il faudrait revoir le recrutement de vos caissière car de couleur ou pas nous payons nos courses.

Propre, rayons pleins, personnels en caisse aimable et souriant

Ce jour je suis aller à la station essence à Super U liffre. Je suis aller dans l’allée pour payer à la cabine la station ne fonctionnais pas je suis aller donc voir la dame qui me dit « vous avez bloqué la pompe qu’est-ce que vous avez fait, bah voila vous avez plus qu’à changer de pompe» d’un ton et d’un air exécrable. Personne désagréable pas accueillante !!!! On est passer la dernière fois avec mon mari et quand on passe avec cette personne elle est sur son téléphone en train de regarder un film même pas elle nous regarde quand elle parle , même pas de bonjour au revoir!

Je fais souvent mes courses par Drive mes il manque souvent quelques articles mes il faut retourner en magasin

Propre avec du choix, vendeurs et, hôtes de caisse,sympathiques.

Magasin agréable dans l ensemble sauf au rayon charcuterie ou j ai eu un refus de vente de jambon bien qu il était exposé en rayon...!!

Beaucoup de choix. Et le sourire en plus des hôtesses.

Du personnel qui se chamaille et se critique devant les clients plutôt que de faire cela en background. Pas très pro.

Pas top trop petit revoir le concept du magasin un peu vieillot.

Très bien 👍 Souvent des jeunes femmes, agréables et souriantes qui chargent notre voiture toujours de bonne humeur 👏

Magasin pas trop mal agencé mais il y a fort à faire au niveau du parking trop de trous super dangereux

Tout tombe en lambeaux en commençant par le parking le bitume se soulève de tous les côtés vraiment pas terrible pour se garer les toilettes pour les clients il n'y a plus de poignée à la porte

Magasin agréable ! Caissière avec le sourire ! Juste bémol les allées du parking sont étroites mais ce n'est pas très grave !

Je comprends pourquoi le magasin est vide, la caissière mal poli, une horreur!! Caissière qui se prend pour la douane! Franchement ils vont faire faillite avec un personnels comme ça ! La Direction soit ils savent pas recruter ou soit ils savent pas formé, dans les 2 cas c’est grave! En tout cas a fuir!!!

Je vous déconseille fortement le drive. Nous avons eu une erreur de commande, qui en terme de prix était largement en notre faveur. Nous faisons 20km aller retour pour rapporter la commande et éviter au magasin un perte de 100euros, et nous n'avons eu aucun dédommagement même pas 5 euros pour payer l'essence. Nous réparons les erreurs du magasin et nous payons pour réparer à leur place et leur éviter la réclamation d'un autre client... Ce sera notre dernier drive à Super U et je ne peux que vous inciter à faire de même.....

J’aime beaucoup. Et en plus, il y a les boutiques autour. De quoi passer la journée, se restaurant en boulangerie ou au café du coin.

Mercredi dernier une caissières a très mal parlé à ma fille de 9 ans c’est pas normal pour une caissière de mal parlé à un enfant je ne dit pas son prénom parce je ne veux pas l’afficher mais je veux que le Super U voie bien que je ne suis pas contente. Je ne sais pas si elle a oublié que le client est roi.

Magasin agréable. Propre et bien achalandé.

Date toujours limite voir perimèe pour le drive.. ou sinon produit derivè..

Le service de drive proposé par la chaîne de supermarchés Super U est pratique pour ceux qui n'ont pas le temps de faire leurs courses en magasin ou qui préfèrent éviter la foule. Il permet de passer commande en ligne et de récupérer ses achats en toute simplicité. Le processus de commande est généralement facile à suivre et le site ou l'application est bien conçu. Les prix proposés sont souvent compétitifs et il est possible de bénéficier de promotions et de codes de réduction. Le retrait des courses se fait généralement sans encombre, avec des horaires souples et la possibilité de choisir un créneau horaire pour récupérer ses achats. Le personnel est généralement aimable et professionnel.

Super U moyen... Déçue alors que j'adore cette chaîne de magasins. Positif : amabilité du personnel Négatif : parking désastreux, accès au parking compliqué la première fois que l'on s'y rend, propreté du magasin à améliorer, manque de références en rayon par rapport aux autres super u.

Super il y a des tout mais il manque à mon avis des pc portable ou fixe

Les personnes qui y travaille sont très gentil donc je passe une agréable dépenses a chaque fois que je vient acheter

Sympa pour faire ses course un peu chère

Bon magasin, convivial, mais en boucherie il n'y a pas toujours de stock...

Tous le personnels super aimable et serviable ce qui est rare ils mériterait une prime merci à tous

Bonjour. Niveau amabilité déplorable, accueil a revoir très fortement. Aucun bonjour, On nous dit seulement « les sacs à dos dehors ». Alors que l’on vient consommer, la moindre des choses, c’est d’être poli et de dire « bonjour ». De plus, on nous dis de ne pas rentrer avec nos sacs à dos mais on nous nous propose pas de solution alternative comme des casiers fermés, à par mettre nos sacs par terre. Alors que si nous avions eu une sacoche ou un sac à main cela n’aura rien changé, à par que l’on aurai eu le droit de rentré. Surtout que si nous prenons notre sac à dos avec nous c’est car il y a une raison, comme avoir son pc portable à l’intérieur. Je ne vous donnerais plus un centime. Cordialement. PS: a noté que même en écrivant un commentaire négatif je sais rester courtois avec les formules de politesse de base.

Equipe sympa et beaucoup de choix. le pain est vraiment bon, idem pour la boulangerie juste a côté. Il y a l'antigaspi pour la viande, dommage qu'ils ne le font pas pour les fruits/légumes.

Bon accueil. Équipe très sympa. Magasin très propre. Meilleur centre commercial de la ville.

Super magasin tres pratique pour venir recuperer des colis cependant ne fait pas mes cours la bas je trouve les prix trop chere

Accueilli toujours avec le sourire, la station service à changer de place, il faut remonter plus haut.

Très bien à chaque fois qu'il manque un produit, il nous est proposé un autre. Mais c'est à nous de choisir. Merci

Il est pas mal, j'avoue.. Mais là réception réseau mobile est catastrophe.. Et en plus on est obligé de se connecter à leur WiFi mais c'est pas super...

Une zone commerciale qui épouse le concept des systèmes u. C'est un copie-colle. Il serait bon de revoir la circulation au sein du parking, qui peut présenter des risques d'accrochage... Ainsi que des incompréhensions, comme pour accéder à la station service.

Souvent des problèmes d étiquetage des fruits et légumes le matin . Sinon ils font bcq de produits en DLC courte et c est très bien pour mon porte monnaie..

Magasin propre, achalandé et toujours nickel. J'y trouve mon compte, jamais trop de monde.

Personnel à l'écoute et sympathique ainsi qu'une bonne diversité de produits.

Magasin lamentable a fuire. Magasin sans choix, hors de prix et sale De plus , magasin qui rescotche ses produits Achat d'une boite playmobil, boite scotchée, par le magasin. La boîte était incomplète et vendue au prix normal... Retour magasin, remboursement sans geste commercial. Bref , préféré l'Intermarché, qui est un vrai magasin, correct

Bon accueil, on a quand même assez de choix. Le personnel des caisses sont très agréables. Je trouve vraiment dommage de ne pas ouvrir au moins le dimanche matin.

L'équipe U est vraiment top ! Que ce soit à l'accueil, les filles sont très sympas et toujours très souriantes,que ce soit le personnel en rayon,très a l'écoute et vraiment dans le conseil quand il y a besoin. Merci :)

Un excellent rapport qualité prix. Beaucoup de choix. Un beau rayon textile avec des vêtements tendance hélas condamné par la politique sanitaire. Samedi matin du 08 mai, affluence importante mais peu d'attente aux caisses car elles sont toutes ouvertes.

Même si les.prix sont un peu haut pour les petits porte monnaie ou les familles nombreuses l'accueil et les produits proposés sont top

Choix , amabilité du personnel , grand parking très agréable

Les hôtes de caisses sont tous plus gentil les uns que les autres très agréable de faire ces courses ici ça change de d'autres grandes surfaces. Bien rangé du choix et de la qualité

Sur le supermarché classique je noterais 3,5 : des problèmes de gestion des stocks selon le jour où on y va, et un système de fidélité peu intéressant et conçu pour oublier régulièrement de l'utiliser (ticket x% sur les fruits et légumes à obtenir lors de la première visite du mois et à penser à donner la fois suivante, sachant qu'en plus nous tombons régulièrement sur des fruits pas mûrs). Sur le drive par contre je noterais 2 : il n'y a qu'une seule file et une seule personne pour servir, si on ne tombe pas au bon moment l'attente peu être (très) longue. De plus j'ai régulièrement des problèmes de produits en rupture lors du retrait (point positif cependant, on nous propose parfois des produits de remplacement). Enfin les dates de péremption des produits sont régulièrement très courtes : sur la viande je me retrouve régulièrement avec une DLC à 2 ou 3 jours. L'avantage de ce drive par contre est que la (quasi?) totalité des produits du supermarché est proposée, ce qui laisse pas mal de variété de produits. Enfin, ce drive laisse la possibilité de payer à la réception, option très intéressante pour utiliser ses tickets resto.

Bon magasin, dommage qu'il manque systématiquement quelque chose au Drive... ça en devient énervant à la longue. Il faudrait revoir l'approvisionnement et l'actualisation des stocks.

Magasin correct boucherie à la coupe au top leur saucisses maison un régal Par contre au rayon boucherie sous ambalage la viande est très mal coupé on trouve des gros morceaux et d autres morceaux sont divisés par trois je constate ça depuis quelques mois avant tout était nickel dommage maintenant je prend à la coupe et je n ai pas de surprise Rayon poissonnerie tout est nickel avec du personnel à votre écoute Vous pouvez y aller vous ne serez pas déçu

Super boulangerie tant au niveau du pain et viennoiseries que de la pâtisserie

Très satisfaite du magasin personnel très aimable et caissière très aimable j apprécie beaucoup ce magasin

Cela fait plusieurs fois que je viens faire mes courses le samedi vers 13 heures car je travaille la semaine, et les rayons sont vides ( fruits, légumes, viandes). Le système de fidélité a changé également et n'est pas intéressant pour les personnes venant le samedi. Je ne pense plus y revenir. Dommage.

Lors de mes courses j'ai été très déçue du rayon boucherie/trad un accueil très désagréable, il ne demande pas si nous souhaitons autre chose et nous balance la marchandise sur la vitrine. Je ne souhaite plus revenir au rayon boucherie et je suis tres déçue du personnel de se rayon.

Lors de mes courses habituelle à super u je suis déçu du rayon boucherie pas accueillant du tout Qu'est-ce que tu veux toi ne m'a pas demandé si je souhaitais autre chose et surtout ma lancer les steak haché que j'avais commandé sur la vitrine après ça je ne souhaite pas revenir à la boucherie

Magasin agréable. Bon choix de produits varies. Poissonnerie et boucherie charcuterie à la découpe. Très bien. La station service a déménagé et est plus accessible. Un bon point.

Une équipe toujours accueillante 😅 Le service drive est top ! 😉 Je recommande 😁

Très déçue du drive.....Commande non préparée au moment où j'arrive.....de leur faute mais aucunes excuses .il faut revenir plus tard. C'était mieux avant,plus ça va pire c'est.

Lieu très accueillant avec un service de luxe et des produits à prix raisonnable (je veux me marier avec ce lieu

Rayon boucherie ce permet de ne pas avoir de boucher pour vous servir et ce au moins deux fois dans la même semaine ????;!!!!!! Incompréhensible.

Dès lors qu'il manque des produits en promotion tel que des biscuits bretons, c'est limite publicité mensongère et ça, ca m'indispose ...

Très bon magasin de commune, un large choix de produits. Idéal pour remplir le frigo et les placards. Bon accueil.

Magasin correct et personnel aimable en général, sauf au rayon boulangerie, dont le responsable est souvent désagréable et peu enclin à renseigner les clients. Dommage ! Après plusieurs douches froides, je préfère désormais éviter ce rayon et cet employé bourru et acheter mon pain et mes pâtisseries chez l'artisan qui se trouve sur le parking.

Très bon magasin malgré le manque d'un parking couvert qui serait bien utile les jours de pluie.

Bonjour , nous vivons en ce moment une période très difficile je le conçois et vous remercie pour le travail que vous faites dans ces conditions qui ne sont pas évidentes, cependant votre vigile ne dois pas oublier la politesse , l aimabilité et le respect envers la clientèle , ce personnage est vraiment odieux notamment avec les personnes âgées qu il ' n'hesite pas à bousculer une honte de traiter les gens comme il le fais il devrait plutôt allez faire le vigile pour les boîtes de nuit heureusement les hotesses de caisses reste aimable et coutoises , bon courage a elles et j' espère qu elles seront bien récompensées

Beaucoup de choix avec des produits saisonniers frais intéressants, personnel disponible pour les conseils.

Pourquoi n y a t il jamais de papier toilettes dans les Wc Serait ce par soucis d économies ?

Magasin toujours décevant, manque de personnel, ne fait rien pour satisfaire les clients. Seulement 5 caisses ouverte à 18h!!

Magasin très peu plus cher que son concurrent proche, mais une vraie dynamique commerciale est présente contrairement à l'autre enseigne. De plus les hotesses de caisse et le personnel ont l'air beaucoup plus épanouis. Je reste fidèle à ce magasin même si cela me fait faire un détour.

Personnels très sympas comme à son habitude. Je le recommande

Il y a maintenant du réseau dans le magasin mais l'application Super U n'est pas la hauteur. Trop de coupon papiers U difficiles et utiliser ou refuser par les caissiers. Des rayons à surveiller : fruits et légumes et produits frais, carrelage à remplacer. En février 2020 Pas de réseau mobile dans le magasin.

Déçu car nous n avons pas eu accès aux wc, pour un enfant c'est compliqué de lui faire comprendre cela.

Magasin complet, certaines caissière sont sympathique

Très bon magasin ,connais depuis des années, bons produits ,bonnes affaires , très aimable dans l'ensemble... plaisir à revenir.

Supermarché très bien achalandé mais peu d'espace pour le passage du caddy

Magasin très convivial et toujours de beaux vêtements en vente...

Le personnel parfait. J'ai acheté des langoustines le 31,...immondes.réchauffées, goût de javel et malade. J'irais leurs dire. Pour éviter le service d'hygiène

Du choix, des prix corrects, bref... J'aime y faire mes courses générales.

J'y vais pour la promo de noël du 4 décembre (1 pizza achetée/une offerte) arrivé sur place il y a un erratum disant que c'est une erreur d'impression! C'est passé en magasin a 2 achetées/une offerte. La grosse blague!

Note concernant le drive. Nous avons réalisé un drive ce jour, beaucoup de produits en rupture de stock selon les dires de la personne fournissant les courses. Je vais dans le magasin faire l'appoint d'un petit oubli et je remarque que les produits que j'avais commandé au drive qui était en promotion et en rupture se trouvait dans les étalages du magasin... C'était la deuxième fois que nous faisions un drive à SUPER U et la dernière.Nous faisons régulièrement des drives dans les autres enseignes, les employés nous aident à mettre les courses dans la voiture, à SUPER U on te donne les courses dans les bacs et débrouille-toi, on passe au client suivant. Très déçu

Une disaine de plat, cuisine du monde. Prix abordable. 200g accras morue 2,95

Besoin d'être moderniser, agrandi, pas assez de références en ultra frais pour moi. Il restera un magasin de dépannage puisque plus cher qu'ailleurs aussi. On retrouve pas toujours les promos catalogue non plus et comme partout l'affichage des prix pas clair ou manquant.

Nouvelles caissières jeunes et souriantes. Ça change de quelques-unes, peut-être désabusées par leurs années de métier. Dommage qu'elles soient formées aux horaires d'affluence. Vérifiez vos packagings, nous avons eu la surprise à 2 reprises, de constater que les petits pains ou biscottes soient grignotés par des petites souris 🐀 (en tout cas, cela y ressemble fortement) 😁

Cest mon conjoint qui y est allé je ne sais pas si c'est parce que c'était la première fois mais apparemment ça prend un temps fou parce que certains articles manquaient finalement et qu'on lui a proposé des articles de substitution parfois plus cher... Dans les autres on est prévenu dès la validation de la commande ce qui est mieux pour la chaîne du froid selon moi. Dommage, je trouve car le drive perd son intérêt mais ce n'est que mon avis, ma vision des choses.

Bonjour, un peu galère pour se garer, les places sont chères! Sinon, magasin bien agencé avec la promo du moment qui est le mobilier de type industriel. Bons produits, j'y ai même trouvez des produits régionaux que je ne trouve dans aucunes autres enseignes. Promotions régulières et, hôtesses de caisses souriantes et disponibles pour des demandes de renseignements.

Petite grande surface. Il font des tres bon grillé aux pommes

Grosse déception. Après avoir fini mes courses (course de 135€), la caissière a scanné tous mes articles et à la fin, elle a appuyé sur un bouton pour scanner un produit fictif. je n'ai pas compris et sur le champ, je trouvais qu'elle vient de m'ajouter un produit sans scanner. je prends mon ticket et je relis tout ce que je viens d'acheter. surprise, elle m'a ajouté un magasine Super U qui coûte 3.75€ alors que je n'ai pas pris un article de ce genre. j'ai montré l'intitulé de l'article scanné et demandé où se trouve ce fameux magasine dont je n'ai pas connaissance...elle n'a pas cherché à comprendre ou voir pourquoi je me retrouve avec un article scanné dans mes courses, on m' a remboursé mes 3.75€...bizarre. est ce une pratique courante? ajoutent-t-ils des articles à l'insu des clients? en tout cas, je vous conseille de vérifier systématiquement vos tickets Bonjour, pour vos informations complémentaires, j'ai enfin retrouvé le ticket...je vous ai appelé la dernière fois comme vous m'avez demandé mais les informations que je vous ai donné, apparemment ne vous ont pas permis de retrouver l'historique du ticket (vous m'avez laissé un message sur répondeur). VOILA TOUT: ..Date 14/09/19, Heure 14:21 , TPV 12 ,Ticket 665658, opérateur 131 Mari, N° vente : 115.....le magasine qui m' a été facturé : culture : P.Revue U NR = 3,49€ vous devrez avoir l'historique dans Storeline, si vous utilisez ce logiciel... Cordialement,

Avis du Drive Grosse déception depuis quelques temps,manque de produits dans les commandes,produits confondus ou tout simplement non mis dans la commande....mais bien entendu compter sur la note. On a cette sensation que les courses sont faites sans grand sérieux malheureusement, contrairement à avant où c'était minutieux. Nous en sommes arrivés à tout reprendre entre la commande et le tickets de caisse final, où des erreurs sont faites...toujours malheureusement au détriment du clients.(bananes acheté au kilo,avec un prix compté plus élevé que le poids réel constaté sur notre balance,des paquets de galettes manquants) et des dates de péremption au jour même....... Bref,nous trouvions cette formule pratique pour gagner du temps,dommage que c'est devenu trop chronophage.

Simple fonctionnel. Un peu cher comme même mais très bien placé au cœur de liffré

Un Super U comme tant de Super U, pas grand-chose à redire. De taille comparable à celui de Saint-Aubin-d'Aubigné (peut-être légèrement plus petit ?) et aménagé de façon assez similaire, on y trouve en tout cas tout ce qu'on avait l'habitude d'acheter dans l'autre Super U. La très grande différence, et c'est un gros plus, c'est son petit centre commercial (boutiques autour du parking) qui a la chance d'accueillir une bonne photographe, une bonne cordonnière, une bonne boulangerie, un bon salon de coiffure, un bon magasin de chaussures pour enfants, des boutiques de vapotage, une pharmacie et quelques autres magasins, qui changent de toujours les mêmes enseignes de boutiques de prêt-à-porter ou de pâtisserie industrielle et autres grandes franchises qu'on trouve dans tous les centres commerciaux couverts. Bref, on peut encore faire vivre le petit commerce (de qualité) et de proximité tout en faisant ses courses en grande distribution et sans quitter son village ou tuer le commerce en centre bourg : si seulement ça pouvait être aussi simple partout en France.

Concernant l'agencement du magasin et le personnel aux caisses parfait maintenant concernant le solitaire j'attire votre attention qu'un grand magasin qui se veut grand magasin ne possédant qu'un sanitaire handicapé femme et homme je les plains pour les jours d'affluence et cas d'urgence merci de votre compréhension

Excellent magasin le personnel très sympathique et la direction très familiale

Pour le Drive Il manque toujours quelque chose et pas que 1 produits et je parle pas des produits en promotion remplacer par d'autres sois disant qu'il ne trouve pas. Alors que le promo sont dans l'allée centrale . Souvent les produits manquants sont en rayon . Oubli de sac .

Ce magasins mérite plus autant d étoile car manque de respect Jdevais juste prendre deux articles et on m'a même pas laisser passer bravo les commences vous pensez que. Avotre ego 😡😠

Super U à Liffré un peu cher mais bonne qualité on y trouve quasiment tous

Attention aux dates de péremption car ils ne retirent pas les produits frais 3 jours avant la date limite, on se retrouve à acheter des produits qui pėriment le jour et non soldé !

location de camion pas de lave glace quand j ai rendu le camion je leur ai dis. Je devais 7 euros pas de geste commerciale et quasiment traiter de menteur

Pas de place sur le parking, manque de produits dans les rayons ,manque de professionnalisme pour ce genre de magasin

Manque souvent les produits de grande consommation, problème de gestion de stock. Lieu pas agréable, vieillot, allées souvent encombrée par des chariots de reapros. N'a pas évolué depuis bien longtemps, à part qqs vitrines réfrigérées. Peu d'animation et de nouveautés.

Parfait Très pratique : gain de temps On évite les contacts en période Covid On profite mieux des promos en faisant sa commande Personnels très sympa

Bon magasin. Les prix comme ailleurs. Un choix de produits correct. Des promotions régulièrement. Un drive très moyen question organisation. Des animations très régulières

Personnel toujours bienveillant et agréable. En Drive comme en magasin J'y vais depuis 2017 avec grand plaisir

Drive pas de soucis, point négatif, toujours des employés à remplir les rayons avec des palettes, des cartons par terre, et ce à n'importe quel jour et n'importe quelle heure... pas pratique pour accéder aux rayons..

Mon dieu toilettes dégueulasse a 18h ma conjointe le signal réponse de l'accueil ces une société qui le fait une fois le matin ,même pas elle nous dit nous allons remonter sa au directeur,ben non le profit avant tous ,Leclerc ces nettoyer plusieurs fois par jour,donc je considère qu'il s'en foute du client ,une honte.

Un magasin que je fréquente peu en vérité mais toujours bon accueil

Pour le drive : Organisation des prises de commandes moyenne, stock souvent manquant. Et surtout, j'ai mal pour les salariés quand je vois les postures contraignantes que constituent les navettes avec des box à ras du sol. Une petite étude ergonomique serait la bienvenue avant d'enchaîner les problèmes de dos. Je ne sais pas s'il y a déjà eu des accidents de travail mais je les vois venir à chaque fois que j'y vais Du coup, ça joue clairement sur ma fréquentation car j'ai l'impression de contribuer à la dégradation de leur santé. Pour info, la prévention au travail coûte moins chère que les actions correctives et permet de gagner de la marge par une meilleure productivité. À creuser je pense. Quant au magasin, je le trouve par ailleurs très bien.

Magasin trop cher pref Leclerc noyl' vil y a pas photo

Rayons souvent vides. J ai cherché une bouteille de vin blanc pour accompagner la raclette, rien n est proposé. Les vins blancs ne sont pas classés. J ai abandonné, il y a un caviste à côté. Ce même jour, trois caisses ouvertes seulement...sérieux manque de personnel !!

Correct mais c'est un des seul super u que je connais qui n'a pas mis en place un rayon anti gaspillage

L'habitude de me rendre à Super U pour faire mes courses. Je n'ai rien à dire habituellement sauf ce jour. Une employée aussi aimable qu'une porte de prison et vulgaire devant les clients.

Facile avec,seul bémol le personnel mais toujours en rayon ,donc palettes ,cartons,au milieu des caddys et n importe quel jour semaine où weekend .rayon poissonnerie toujours attente.salades sous vides dates trop rapprochées.

Des prix coûtant attractifs ! Un personnel à votre écoute et aimable

Propre pas cher bien organisé courses rapide grand et bon choix de produits

Une personne handicapée se faisant insulter à la caisse par la caissière, c'est une honte, et ça donne pas envie d'y aller faire ses courses !!!

Attention ⚠ au service location de véhicule 🚗 La responsable des locations de véhicules est extrêmement désagréable. Elle parle sur un ton condescendant et autoritaire aux clients. Je ne reviendrais non seulement plus louer un véhicule chez eux mais en plus je ne serais plus client au supermarché. Et je trouve que la caution de 1000€ bloquée sur le compte bancaire et qui pourrait être réduite à 300€ a condition de payer plus cher la location est un abus pur et simple, cela mériterait d être signalé à la répression des fraudes. Je ne suis pas certain qu'un loueur de véhicules a le droit de gonfler le tarif de sa location de cette façon.

Je trouve inadmissible de se faire insulter d handicapée par une caissière de moins de 10 articles alors qu elle n'avait personne , ce matin même, et que l'on a proposé de faire deux comptes de 10 ,articles et moins, car la caisse prioritaire était bondée de clients non handicapés dommage de ne pas avoir pu voir son responsable, car elle n'a aucun respect ! Nous ne sommes pas prêt d y retourner !

Magasin bien achalandé,pas trop cher question gas oil,de la place pour ce tarte

Système de Drive très pratique. Personnel compétent et agréable. L'attente peut être longue si l'on arrive à plusieurs clients en peu de temps car il n'y a qu'une file d'attente. Les dates limites de consommation pour les produits frais sont parfois un peu courtes. D'une manière générale les fruits et légumes sont correctement sélectionnés. La commande peut être faite en ligne quelques heures seulement avant l'heure de récupération.

Parking trop petit ! Bon supermarché, on est pas perdu dans ce Super U

Tout d'abord le magasin est mal organisé, on trouve tout ce qui est lourd (bouteilles etc) en début de magasin ce qui n'est pas pratique. Ensuite les rayons sont mal achalandés et certains produits classiques disparaissent des rayons pendant des mois. Le rayon poissons est très cher avec peu de choix. Pour le rayon des légumes, il vaut mieux venir en début de journée si vous ne voulez pas récupérer une salade en lambeaux. L'attente en caisse est très longue car il n'y a jamais assez de caisses ouvertes. Enfin le drive, n'en parlons même pas, l'organisation est tout simplement catastrophique... Après une attente interminable on nous annonce que la moitié des produits achetés ne sont pas disponibles et on nous en propose d'autres en payant +. C'est tout simplement honteux, le drive censé faire gagner du temps au final c'est tout l'inverse ! Et en plus les produits soit-disant en rupture de stock sont bien dans les rayons du magasin. Bref le magasin mériterait vraiment d'être modernisé et réorganisé car il n'est pas à la hauteur de ses concurrents.

Magasin propre bien rangé, personnel plutôt agréable. Promos intéressantes.

Bien mais manque d'amélioration il devrait le fermée un peu plus tard 21h30

Trop chére pas l caissière s bien trop lente pré exemple s les caissières de Lidl

Magasin très bien achalandé , clair et bien rangé . Personnel très pro et accueillant . Toutes mes félicitations .

Bon accueil, et le personnel est disponible et aimable... Petit point négatif sur les produits multimédias

Bonne boulangerie caisse rapide mieux que son concurrent ,

J aimerai que en France on puisses acheter des coquillages (palourdes, coques etc....) au détail. Oui j aimé Lidl.

Pas aimable aux caisse.Les caissières tiré une tête....Vraiment pathétique.....Pour le bonjour elles ont du mal à le cracher,mais pour vous communiquez le montant de vos dépenses,alors la il y a quelqu'un.Sinon poir les produits il y a ce qu'il faut et quasiment rien à redire sur la qualité des produits.

Supermarché correct avec un beau parking (place large) il y a souvent des palettes dans le magasin....et un temps d'attente un peu long en caisse traditionnelle par contre si on a un panier il y a les caisses ou on joue à la caissière

Le Super U de Liffré offre de bon produits du terroir, des produits bio, du multimédia... On peut y retrouver des services comme le Drive, la pompe à essence. Les prix sont bas.

Une équipe sympathique, un magasin bien agencé et entretenu.

Caissière très agréable souriante, choix produits , prix raisonnable.

Bon drive, mais pas le meilleur en terme de qualité de frais. Cependant gamme large de produits

Trois vendeuse sont un peu bizarre. Au peut-être je suis bizarre pour eux et les vendeurs sont des meilleurs de 🌍

Personnel très sympathique et serviable, que ce soit dans le magasin ou au drive. Bon choix de produits, magasin très agréable et propre.

Attention pas satisfait du tout ! Location d'un véhicule pour la journée. on devait avoir le véhicule à 8h30. finalement, nous sommes parti à 9h45 car ils ne trouvaient pas le véhicule sur le parc. Avant le départ, comme nous avions rdv et donc pris du retard, je fais à peine le tour du véhicule (j'ai eu tord), et au retour le soir on me signale une rayure... alors qu'à 3 dans le camion, nous sommes certains de n'avoir touché nul part, et que ça l'était au départ. j'ai le sentiment de m’être fait avoir... Alors n'hésitez pas à prendre des photos avant le départ... ça pourrait vous être utile au retour.

Supermarche complet et aux tarifs raisonables. Le plus le tableau des annonces locales gratuites.

Centre commercial très très propre. Alimentation, charcuterie sont excellentes. Personnel très aimable. En sortant vous avez une station essence.

Attendre 15 minutes à l'accueil pour demander une pièce d'1 euros. Hôtesses pas disponible, pas aimable, le sourire doit leur coûter des millions.