Voici toutes les informations sur le Supermarché Super U et Drive qui ce trouve au Av. du Président Kennedy, 31330 Grenade (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Je me suis rendu au Super U ce matin je tenez juste à dire que les rayon chips et cacahouètes boîte de converse très jolie bien tenu bravo à eux le petit truc qui m’a déranger les caisse rempli de monde et 3 dame à l accueil qui parler un peu aberrant
Bonjour, Un magasin bien achalandé proposant des produits de saison français mais pas que. Le personnel est très accueillant et souriant. Je recommande ce supermarché
Très déçu du super U, à Grenade.non content d'induire en erreur le consommateur avec une promo mensongère,pas un seul responsable pour gérer la réclamation en caisse. A 2 doigts d'alerter la DGCCRF. Seule la demoiselle en caisse qui passe 15 mn a se confondre en excuses m'en a dissuadé. Magasin a fuir.....
Magasin très bien , beaucoup de choix, je recommande
Je viens de me faire renvoyer d'une caisse , sans politesse . La dernière caisse du fond à côté des boissons fraîches(12h05). Les anciens sont très agréables mais la jeune qui tenait la dernière caisse avec les lunettes reprenez la en ordre svp. Ça peut vous faire perdre des clients comme moi . Bonne journée à vous .
Toujours très bien servi et bien accueilli
Rayons toujours bien achalandés.
Très bien sauf le manque de caissières aux heures de pointe et le week-end
J'adore ce magasin
Personnel de l'accueil adorable, sympathique. Caissière aussi. Vraiment je continuerai à venir chez super U.
Ce Super U a ses rayons bien rempli et bcp de promos . Par contre parfois les fruits et légumes laissent à désirer
Très bien personnels gentils, mais quand il y a des articles manquants au drive, alors que dans le magasin il y a l'article et que sur le site aucunes info apparaît c'est pas top
Magasin bien achalandé, personnel accueillant.
Pas terrible. Rayon très serré et mal organisé
Personnel toujours très sympa et très professionnel . Toujours le sourire. Très bon produits . Vraiment très bien achalandé
Drive fermé à 18h pendant 20 min. Articles manquant comme toujours vraiment une catastrophe ce drive. Malheureusement seul drive à Grenade je ne devrai donc pas me plaindre ...
Très efficace, on est pris en charge rapidement. Le service et l'accueil sont excellents. Je recommande
Parce qu'on ne peut pas mettre zéro étoile
29,95€le kg de langoustines !? J’ai l’impression de m’être fait enflé concernant la qualité elles ont fini à la poubelle J’ai plus l’impression d’être un client mais juste une pompe à fric
Foutage de gueule a fuir en fin de journée.... la caissière vous rends 7 euros en pièces jaunes pour pas avoir a les compter....!!!!
Un Vigil qui devrait changer de métier, crâne presque raser, je suis rentré avec ma Trottinette il m'est tombé dessus, j'ai cru qu'il allait me Frapper !!Une honte, il faudrait que cet individu ce Calme un peu !!
Le drive est catastrophique, il manque toujours beaucoup de produits et ils ne sont pas remplacé. Par exemple aujourd'hui il manquait les pommes de terre, les lardons, la crème fraîche, les steak haché, le poulet, les saucisses et le poisson. Aucun remplacement proposé. Il est aussi arrivé que des produits soient facturés et absents de la commande. La préparation manque de professionnalisme et de sérieux. Ceci dit personnel du drive est toujours super sympa et accueillant.
Beaucoup d attente en caisse. Des rayons trop encombrés, qui ne permettent pas de croiser d'autres clients, obligé de faire marche arriere avec le caddie pour laisser passer les gens.
De plus en plus de problèmes s'accumulent : - jamais une commande drive sans produit manquant. Les derniers en date : pommes de terre et jambon et pas du substitution alors que les rayons sont bien fournis! - toujours une queue de minimum 5p à chaque caisse - les caisses automatiques presque jamais ouvertes - et maintenant la Pépite du jour : les commandes drive n'ont pas été préparées mais on ne nous appelle pas pour prévenir!!! Ben non ça prendrait trop de temps est la réponse fournie ... c'est sûr qu'il vaut mieux laisser les clients se déplacer c'est très correct ! Ce magasin est complètement laissé à la dérive au niveau organisation mais comme il y a peu de concurrence ça n'a pas l'air de déranger la direction....
Le magasin est propre et on trouve de tout le personnel est sympathique
En ce qui concerne le drive Un peu déçu du système ou il faut rentrer attendre de récupérer son chariot, il faut presenter une piece d'identité, il est ou le gain de temps en fait ? pourquoi ne pas faire comme tous les autres drive (scanner a une borne et attendre) De plus, a chaque fois que j'y vais il y a des produits manquants,alors oui il remplace mais par bien entendu un produit qui est plus cher. Or dans un autre drive que je connais il remplace mais pas de frais supp Si on fait du drive c'est pour de la rapidité et pour gérer son budget Dommage
Un magasin où l'on trouve une pléiade de produits.
Super, propre, rien avoir avec son concurrent Intermarché tout pourri
Plusieurs articles en étalage au prix erroné, à la caisse prix passe plus élevé, perte de temps pour au remboursement de la différence...
Une bonne occasion : la foire aux vins. Accueil sympa, quelques pépites...
Carburants à prix coûtant le samedi, bon choix en magasin
Manque toujours la moitié des articles. Le personnel ne se casse pas la tête pour trouver des articles équivalents à nous proposer. Certain professionnel sont consciencieux mais d'autres, pas du tout. Il faut tomber sur la bonne personne....
Je me suis rendu aujourd’hui dans votre magasin et franchement pour avoir travailler chez u j ai jamais vu un magasin comme sa , il es sales le sol n en parlons même pas on apres la zone promo c est le bordel des box de partout la dame en caisse parlant très mal . Le point positif très beaux fasing au rayon gâteaux et pâte
Magasin vieillissant. Du choix mais des allées étroites. Parking horrible avec beaucoup de racines d'arbres qui finalement réduisent le nombre de places.
Magasin habituel pour nos courses. Tres bien
Je trouve quasiment tout. Les employés du drive sont agréables et serviables
Hôtesse d'accueil très peu compréhensive. Je suis très bon client de ce magasin et j'ai ramené des mini stylos de marques reynols qui ne fonctionnent pas bien. Refus catégorique de l'employée pour remplacer cet article. SCANDALEUX
Des individualistes se garent en dehors des places prévues juste en face de l'entrée gênant l'accès aux places libres y compris la place handicapé. Quand est-ce-que la direction va s'occuper de ces moi d'abord et tant pis si je gêne les autres? Merci
Parce qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles ! Le magasin est sale, dans certains rayons, le sol est crasseux et mouillé; dangereux ! Les employés sont désagréables (sauf la jeune caissière à la caisse prioritaire ce jour là) sinon pour les autres, on a vraiment l'impression de déranger ! ..caisse prioritaire qui ne laisse pas la priorité aux personnes PRIORITAIRES...rien d'accueillant dans tout ça..à fuir !!!!!
Magasin sale, manque de personnels évident, de plus la caissière aux cheveux courts nommée Vanessa est exécrable, elle est à virer à tout prix
Le magasin est bien achalandé. Les prix sont normaux mais un peu plus cher que la concurrence. Mais le magasin est bien dans son ensemble.
Jai était au drive vraiment je ne reviendrais plus même pas un bonjour désagréable limite on embête le personnels tire une tronche pas possible nous laisse avec nos courses comme des malpropres c’est à revoir parce que vous perdez une cliente faudrais recadrer vos personnels au drive alors j’imagine pas au magasin si le métier vous convient pas changez le !
Magasin propre, prix un peu élevés, mais dans l'ensemble pas mal de produits ! Caissière sympathique et avec de l'humour ça fait du bien 😀
Carburants à prix coûtants le samedi, dans le magasin on trouve de tout, personnel tres agréable.
Achat moules de cordes Le 7 12 23 Validité 10 12 23 Ce jour 8 12 23 en les préparant Pratiquement la moitié des1.400 kg à la poubelle Moules cassées ouvertes et couleurs bizarre Photos impossible à joindre dommage Je les garde à disposition du magasin U. GRENADE SUR GARONNE Plus jamais C est inadmissible C est du vol
Magasin très propre, passage aux caisses assez rapide, parking avec 2 entrées possibles. Environnement très agréable
Carburants à des prix intéressants. C'est souvent le cas dans cette station service
Drive à fuir ! Vous chargez vous même vos commandes dans votre coffre que vous allez vous même chercher avec un chariot. Plus oubli de sacs régulier. En revanche, en ce qui concerne le magasin rien à dire prix attractifs (beaucoup de promotions), caisses rapides.
Certes le magasin est vétuste, mais le personnel est d’une gentillesse sans égal, ce qui est extrêmement rare de nos jours ! C’est un vrai plaisir que de m’y rendre pour mes courses quotidiennes ou pour retirer mes colis, la dame de l’accueil est adorable, et le petit mot gentil après une journée de travail ça fait toujours plaisir :)
J ai été ravie de trouver des fruits et légumes en bonne et qui se conserve très bien. Bravo et merci à vous 👏
Un grand magasin avec beaucoup de choix de produits et de bonne qualité. Les caisses rapides sont fortement appréciables quand on a que quelques courses. Le personnel est souriant et très disponible. Un grand parking permet de garer facilement sa voiture. Dommage que les prix appliqués dans le magasin sont largement au dessus des autres enseignes.
Très bon magasin a Grenade sur Garonne qui en plus de 25 a 30 ans ne cesse de s'améliorer 😊🤝
Mon magasin préféré. Bons produits. Personnel aimable.
Retrait d'un to good to go au drive, tout s'est bien passé
Magasin agréable. Employées sympathique et souriant
Magasin propres avec pas mal de diversité dans les produits. Cependant les prix sont très élevés !
Produits du quotidien beaucoup trop cher par rapport à inter marché, une fois chez vous pas deux, de plus tout vos plants pour le jardin a l'entrée du magasin sont entrain de crever , ça me ferait mal d'acheter ça aux prix minimum de 5 euros
Magasin dégueulasse , à en vomir . A fuir , ouvrez les yeux !!!
Magasin agréable,propre, avec une bonne diversité de produits et des promotions interessantes . Petit bémol concernant l’accessibilité : -Très souvent les caissières des caisses prioritaires ne nous prête pas attention( pourtant en fauteuil) et ne facilite pas du coup l’accès prioritaire. - les places handicapées sont prises par des véhicules sans cartes et du coup plus de place adaptés pour nous.
Magasin bien achalandé, agréable et convivial.
Magasin propre et bien rangé. Bonne expérience.
Les rayons sont assez pleins il y a moins de ruptures que dans d'autres enseignes. Équipe du drive très sympathique ainsi que les hôtesses et hôtes de caisse. Bemols: Accueil du magasin compliqué une personne est fortement désagréable autant en physique qu au téléphone c'est malaisant pour un poste d'accueil... Les allées sont étroites la queue aux caisse n'en finit plus... très peu de caisse ouvertes...et surtout ne prennent pas la carte tickets restaurant alors qu'elle est prise quasiment partout ...!
Très bien achalandé : choix de produits ; excellente qualité de la viande ; magasin bien arrangé.
Dommage pour un drive, il y a trop d attente.
Pas assez de fruits et légumes bio, très dommage
Personnel a l acceui ne répond au client fait semblant de pas le voir . J ais lu les mêmes remarques faîtes par d autres client et apparemment la direction s en fout acceul a éviter ☹️☹️
Le meilleur magasin de grenade mais pas assez de caisse ouverte le samedi midi...
Personnel agréable et accueillant mais régulièrement des soucis de ponctualité
J'utilise depuis longtemps ce service de drive. Très pratique car s'utilise avec une application. Le service est là. La zone d'accès au drive pourrait être plus pratique...
Notre serveuse sympathique et professionnelle , les mets étaient bon repas agréable.
pas au top et les prix font peur.... Pour ce qui est de la station-service alors là on frôle le ridicule.... Des bugs à répétition et ce malgré avec la carte bleue... Honnêtement à revoir surtout quand il y a une fréquentation aussi importante
il est absolument géant , de tout dans le magasin à des prix raisonnable
Un magasin proposant régulièrement des promotions. Les produits sont de qualité, beaucoup de choix. Je m'arrête à 4 étoiles car malgré tout la surface est rustique.
Un super magasin personnel très gentil mais on dirait un labyrinthe tellement la surface est petite et les rayons sont trop près des caisses obligé de slalomer pour rejoindre une autre caisses
Je vais voir l'accueil car je me suis blessée avec un produit cassé et l'hôtesse d'accueil à été excessivement désagréable avec moi. Et n'a pas effectué de remboursement ou un échange sachant que je ne pouvais pas ramener le produit car il été cassé mais elle n'a rien voulu entendre. Franchement très déçue de cette expérience.
Pratique on y trouve de tout et un grand rayon librairie, dommage que le parking soit craqué a plusieurs endroits
Magasin grand et complet. On y trouve tout le nécessaire. Rayons propres et bien rangés. Joli facing, prix dans la moyenne actuelle. Passage en caisse fluide.
Je recommande à tout point de vue , charcuterie, poissonnerie très bien , un super rayon boucher qui vient d’être renouvelé cet été avec bcp de choix , bon rapport qualité prix , très agréable d’avoir un petit cadeau en caisse quelques fois comme une glacière , un chapeau de paille ect…. Ou des bons de 40€ de réduction produits toujours d’actualité, personnel très sympathique..je ne changerai pas
Les hôtesses d’accueils sont pas sympathique. Elle vous regardent et continue de discuter entre elle et quand vous leurs parler elle vous prenne de haut et sont totalement désobligeante. Je leurs est donc rendue ma carte U vue la façon dont on m’a parlé.
J'ai voulu tester l'application PHENIX anti gaspi qui m'a été proposé au DRIVE et bizarrement tous les jours à 11 h il y a un panier à acheter et subitement il est mentionné que quelques articles ont été enlevés et je ne peux plus accéder au panier. Et soudainement deux minutes après, le panier a été acheté. Quand ça vous arrive une fois, on peut se dire qu'une autre personne a été plus rapide mais quand ça arrive tous les jours il y a de quoi se poser des questions!!!!!!!!!!! A bon entendeur.
Accès handicapés ok, caisse libre ok, bref un supermarché avec quelques commerces autour. Opticien, cordonnier, petite boutique pour nourriture animal et magasin de chaussures. Très pratique!
Je fais mes courses tous les samedis dans ce magasin car personnel sympathique et rapport qualité prix intéressant. Ce weekend j'ai découvert un nouveau boucher qui nous à proposé des produits nouveaux car il avait du temps pour les préparer (épaules d'agneau farcie pour barbecue) un vrai régal 😋 merci au dirigeants de dégager du temps à cette personne sympathique pour régaler nos papilles.
Très satisfait de mon passage. La caissière était très gentille.
Le personnel de l'accueil très désagréable. Elles discutent entre elles comme si il n'y avait pas de clients c'est tout juste si je ne les ai pas dérangé... Pas moyen de faire faire une carte du magasin sans insister.
dépôt chronopost !!! je dépose un chronopost samedi dernier en première partie de matinée pour une livraison lundi avant 13h la personne prend le chronopost l’enregistre !!!! puis me dit très sèchement « il ne partira que lundi »…. pardon!!???? je lui ai dit que je ne trouvais pas cela normal d’autant plus que maintenant qu’elle l’avait enregistre j’étais bloquée elle fut très désagréable et ´a clairement dit que ce n’était pas son problème bref….. j’avais pris mes précautions il fallait qu’il arrive sans faute le mardi donc c’était encore bon… sauf que ce n’est pas parti que le mardi et livraison prévue le mercredi…. moralité ma fille de 11 ans n’a pas pu prendre l’avion pour aller passer 15j avec son père car passeport pas arrivé en temps merci MADAME de votre orgueil…. ma fille est très heureuse… parfois il serait bien de penser aux conséquences de votre « jemenfoutisme » j’aurais très clairement trouvé une autre solution un autre transporteur honte à vous
J'ai chargé mes courses dans ma malle pendant que ces personnes étaient derrière leur comptoir merci le drive.
Il manque tjrs qqe chose et ils mettent des dates très très courtes(2jrs)et sans réduction
Très mauvais accueil, mal reçu, la personne que j'ai eu à été très arrogante
Accueil au top Les caissières sont toujours aimable et souriante un réel plaisir . Je recommande à 100%
Bien, malgré beaucoup de rayons vides, un manque de personnel peut être....
Sol du magasin et du parking a refaire manque d'entretien sur tous le site. Plus de surface permettrai de mettre en avant machine à laver, frigo et autres qu'à l'entrée du magasin.
Préparez des boules quies lors de votre passage dans ce magasin, le volume de la musique et des publicités est affreusement fort !! Sinon, magasin propre, de nombreux produits proposés, passage en caisse assez rapide
souvent de bonnes promos viande de qualité magasin petit, parking très abîmé
Service drive catastrophique, au minimum une erreur par commande. Aujourd’hui oubli d’un article, la semaine dernière des articles moisis, et ce sont des choses très très récurrentes chez vous. Parfois oublis de poches entières. Les dates sont très courtes, merci les yahourts qui périment dans 2 jours ! Quand on appelle pour un article manquant, la réponse « ah oui je l’ai dans le frigo passez le chercher » bah non en fait, si je fais un drive c’est parce que je n’ai pas que ça a faire de mes journées de faire des aller retours ! Cet été enceinte de 9 mois et en pleine canicule les salariés n’ont même pas daigné charger ma voiture … Je pense qu’il faut sérieusement vous remettre en question au niveau de la qualité de vos services et produits, et process et surtout arrêter de prendre les clients pour des cons. C’est la goutte d’eau pour ma part, et j’irai désormais faire mes courses ailleurs. Mathilde CASAS.
Très bon petit magasin. Le personnel est sympathique et accueillant, c'est propre et l'on trouve (presque) tout ce que l'on veut. Seul bémol: le rayon fruits et legumes est assez restreint et c'est vraiment dommage. Sinon, les prix ne sont pas plus chers qu'ailleurs et la qualité est au rendez-vous. Petite remarque personnelle: le centre de lavage et surtout le compresseur n'appartiennent pas a l'enseigne SUPER U. Le compresseur degonfle les pneus au lieu de les gonfler...c'est le monde à l'envers et son propriétaire n'en a cure!
Lieu riches en divers produits. Le rayon asiatique est bien mais mériterait une plus grande variété, d'autant que cette cuisine est en vogue aujourd'hui. Le personnel est irréprochable en terme de service et d'aide.
Magasin bien achalandé prix compétitifs accéssible en fauteuil roulant accueil souriant à la caisse du dit Magasin Supermarché. 😄😄😄
Accueil chaleureux ! Très propre...très bon. Si une erreur commande petite erreur du genre laissé du blé dans l'assiette il te le change. Frites pas mal mais peu mieux faire. Tarifs très corrects. On a mangé sur place !
Très satisfaite par le personnel du drive ils sont très accueillant souriant et sympathique Pas d attentes et le service est rapide
Rien a dire , on y trouve ce que l'on veux Le magasin est propre et les rayons sont bien remplis
J'ai été agréablement surprise de la gentillesse des caissières de ce magasin. Elles sont super agréables, gentilles, souriantes, polies. Je parle des jeunes caissiers car les plus vieilles caissières sont ignobles. Elles font passer les articles sans même dire bonjour ! Trop préoccupées à raconter sa vie à sa collègue de la caisse de derrière. Elles font que tirer la gueules, répondent sèchement aux questions bref pas du tout agréables et d'une impolitesse insupportable. À plusieurs reprises je suis rentrée chez moi avec des articles périmés ! J'y suis retournée plusieurs semaines après et les articles périmés en rayons sont toujours présents... Quelle honte.
Pas toujours au top (ruptures, fraîcheur) et des prix irréguliers Le parking est un champ de mines Attention risque de détruire votre voiture
J'ai essayé, mais bof.. Toujours et encore des manquants... Sur une commande de 100€ vous avez 40€ de manquants, vous pouvez prendre un caddie et refaire vos courses... Si je dais un drive c'est que je n'ai pas le temps, c'est pas pour refaire des courses derrière.. Désolé Super U, mais NEXT..
pas possible de mettre zéro, patron en dessous de tout puisqu'il refuse, d'après ses caissières, les chèques Kadeos alors qu'ils sont acceptés par l'enseigne. bel esprit de noël
Supermarché bien achalandé. Prix corrects . Hôtesses de caisse agréables . Merci beaucoup !...
Magasin très propre et les vendeurs sont aimables et serviables avec le sourire
Arnaque sur les bons d'achats ! La caissière refuse de me donner les bons d'achats que j'ai obtenu avec mon 2eme passage en caisse ! Sous prétexte que c'est un par carte par jour, et que c'est écrit partout... perso je cherche encore cette mention ! 8 ans que je fais mes courses là bas et il ans que je les obtiens et d'un seul coup c'est non. Caissière zélée, impossible de trouver un mail pour se plaindre. Beaucoup d'erreurs sur les prix. Je pense qu'intermarché vient de gagner un nouveau client ! !
Pas de parking. Course à prendre soit même dans le magasin. Date limite de conso très proche. Produits en rupture non signalé sur le site. On vous remplace du cassoulet par de la blanquette. Plus jamais.
Légumes beaucoup trop cher. ( Anecdote : les employés de super u vont acheter les légumes au Aldi d'à côté)
Quand tu fais la queue à l'accueil et qu'une vendeuse te passe devant pour faire facturer son sandwich et sa banane, tu vois à quel point les clients sont respectés dans cette enseigne .
Agréablement surprise de la propreté et rangement excellent et du nombre de produits en rayon
Perso je n aime pas... Je trouve le personnel vraiment pas aimable, voire détestable (leurs façons de répondre aux clients) . J y vais si vraiment je n ai pas le choix.
Bien mais parfois les prix ne correspondent pas en rayon et à la Caisse. Par exemple lessive 2.75€ en rayon et 2.99€ en caisse. Pénible.
Magasin propre, je n'ai jamais été déçu par la qualité, le goût et la tendreté de la viande. Drive disponible. Rayons bien achalandés. Des promos souvent intéressantes le jeudi. En bref, très content de ce magasin
Super marché très bien. Personnel accueillant. Rayon très bien achalandé. Pas d'attente en caisse.
Bonne équipe bon produit mais magasin trop petit dépassé par le nombre de clients
De tout Montauban c'est le supermarché le plus cher les articles sont mal organisés expl le pain est tout mou parce qu'il est pas à la bonne place
Cela fait 21 ans que je fréquente ce Super marché et il va en s'améliorant, on y trouve de tout et il s'est agrandit donc un plus...
Magazin ou on trouve de tout. Très soigné je recommande vivement ce Magazin
Désolée de décrier la poissonnerie de ce Super U. Vendre le vendredi 23 avril des bourriches d huitres emballées le 15 avril est un véritable scandale.
En ce moment c'est un peu fouillis mais vu le contexte ce n'est pas anormal, sinon magasin bien achalandé avec une marque distributeur intéressante en rapport qualité prix...nota bene: mettez des personnes souriantes à l'accueil svp !
Beaucoup de manque dans mon drive et rien en proposition. Suivant le jour et l heure ou ont récupére le service et mes courses sont différentes.
Mon enseigne préférée. Le magasin est vieillot mais le personnel super sympa
Dommage la caisse moins de 10 articles qui doit etre rapide et qui est souvent prise par des gens ayant 20 à 30 articles Résultat une attente et pas de caisses auto ouvertes On pense gagner du temps mais non Bilan mitigé
C'est le magasin où nous faisons nos courses habituellement. Bons produits à bon prix.
Magasin agréable propre, caissières sympathiques et souriantes.. De bons produits et des légumes frais . J'y vais depuis des années, je n'ai jamais eu de problèmes
Est ce normal que le samedi il n'y ai que 2 caisses ouvertes et une heure de queue si en plus la caissière tappe la causette avec les clients on a pas fini d'attendre
Endroit correct, personnel sympathique, rien de plus à dire, à part qu'ils ont un super choix de bières !
Magasin bien achalandé au niveau des produits proposés. Le drive est très bien organisé.
Magasin de taille moyenne qui propose du choix dans tous les rayons, que je préfère désormais aux grands centres commerciaux (nouvelle dans la région j ai testé plusieurs enseignes) Dommage que les dates de conservation des viandes soient si courtes (2 jours très souvent) Bon magasin !
Parking peu pratique et il faudrait condamner les places complètement déformées par les racines d'arbres. L'agencement des rayons est moyen.
le personnel est très sympa ...le choix la qualité. .Olivier notre poissonnier préféré ainsi que les bouchers toujours à l écoute du client.bon Noel à tous
Mon mari et passé hier pour un lave vaisselle on lui dis qui y en aura demain donc il y va et aujourd'hui il se présente pour l avoir on lui répond que le Black Friday et annulé nous sommes pas content du tout. Il c et déplace pour rien promotions 0
SUPER U - DRIVE - GRENADE Pour mes 1ère courses à SUPER U - GRENADE , J'ai été BIEN Acceuilli ! ! ! Le caissier, QUENTIN A, a sorti tous les produits frais du sac isotherme et les a jetés sur le tapis ! ! ! merci ! ! ! 👿
commande d'un panier de la mer par le site Phenix anti gaspi que Super U ne m'a pas donné et a encaissé. On me dit de repasser le chercher le lendemain, ce que je fais et mon panier n'est toujours pas prés à 15h. On me dit de repartir et on me rappellera quand la responsable sera là. Je demande à voir le directeur : impossible !!!!
Ce matin vers 11h à la charcuterie à la coupe je demande au monsieur un bout de pâté de canard (nous ne sommes que 2).. Un petit.. Eh bien sûr le dessus ce qu il me montre paraissait correct et pas énorme.. Finalement il a été plus large avec la pointe de son côté vers le bas de la terrine donc je retrouve avec un bien gros morceau à 4€52 pensez-vous aux petits budgets ??? La prochaine fois je m abstiendrais je ne suis pas contente
Très déçu de ce magasin ou tout va bien ou presque. Impossible de ce faire nettoyé et vidé le poisson ou sinon il faut attendre que mademoiselle est envi ou sinon attendre que les10 clients me précédant passe.ce n'est pas la première fois surtout que pour dautre cela est fait de suite.pour ma pars je ne recommande pas du tout ce rayon mais le magasin oui
Accueil très bien magasin bien achalandé ... Manque juste mais vraiment juste le sourire en arrivant en caisse . Non pas que les caissières soit désagréable loin de la mais il manque ce petit plus .travaillant dans la grande distribution nous avons des formations sur l accueil clients ... et le sourire en fait parti. Autrement très satisfait de mon passage dans ce magasin et surtout d avoir été bien conseillé par une vendeuse du rayon . Bonne continuation à vous et à bientôt 😁😁😉😉
Très déçue par le drive: produits manquants systématiquement, remplacés par des produits beaucoup plus chers... surgelés oubliés à plusieurs reprises alors que payés ! Le super marché est bien par contre, même si la mise en rayon à 9h le samedi matin n'est pas vraiment judicieuse !
Petit Super U ma foi sympa au niveau du nombre de produits présentés mais personnel pas très souriant
Très bon magasin. Propre et bien tenu. Un ban de poisson très bien achalandé, produits frais ! Surtout le vendredi.
Horriblement cher, super marché limite sale et vieillot. A fuir!!!
Très pratique. Tout y est bien organisé et le personnel est agréable. Une petite amélioration pourrait être faite au niveau de l'agencement et du réapprovisionnement des produits.
Le service Drive est en total chute libre depuis 2 mois. A chaque commande il y a un problème : articles cassés le plus souvent c’est des yahourts, fruits et légumes vraiment limite je préfère aller les choisir moi meme maintenant parce que les préparateurs clairement s’en foutent, quand il n’y a personne il faut aller a l’accueil vous pouvez perdre 15min facilement, il y a aussi les dates qui ne sont pas respectées et la jeune femme brune à lunettes qui est très désagréable et expéditive elle vous demande comment vous payez alors qu’elle ne vous a pas annoncée le montant, dis « la c’est bon j’ai fini je ferme » et rale quand elle voit une voiture se garer. Il y a 1semaine elle a entassée toutes mes courses (140€) sur un seul bac après avoir scanné tous mes articles en les balançant par terre au fur et à mesure car il y avait un problème informatique. Aimeriez vous rentrez chez vous et ranger votre pain de mie tout écrasé ? Donnez une pomme pourrie à votre enfant pour le goûter ? Vous rendre compte qu’il vous reste 3jours pour manger 12 yahourts ? Sérieusement reprenez vous…
Parfait. Du choix.
Peu importe quand j'y vais, même à l'ouverture, le sol colle côté bouteilles. L'espace entre les rayons laisse à peine passer un caddy
Toujours été content de ce magasin avec un personnel très aimable, jusqu’à aujourd’hui après être arriver chez moi (2min de Super U) j’ai remarqué que l’on m’avait compter deux fois un article au lieu d’un. Je décides alors d’y retourner, et à ma grande surprise quand la caissière me dit «à mais non Vous en aviez bien deux Articles , a moins que ce soit un autre client et puis De toute façon c’est ma parole contre la vôtre. » Aucun geste commercial, vraiment déçu (je fais mes courses là bas régulièrement). Je n’y retournerai que pour du dépannage si les autres magasins sont fermés !!
4 pages de produits manquants sur ma commande drive sans compter les produits de substitution.... J'ai du aller faire mes courses ailleurs grosse perte de temps !
Il y a beaucoup de place pour se garder, et le rayon poisson est très bien....
En cette période de confinement, aucune restriction du nombre de personne dans le magasin, dans les rayons impossible de rester à 1 mètre de distance entre clients car trop nombreux, car apparement pour beaucoup de clients le mètre de distance sa ne les concerne pas.... Déçu par la direction qui ne fais rien pour restreindre le nombre de personne étant habitué de ce magasin.
Les remarques, les critiques doivent être moteur, porteur pour un meilleur service certe ... Mais en ces temps difficiles pour chacun de nous je tien à saluer le travail formidable et le courage de tout le personnel de la grande et petite distribution alimentaire . Je n'ai pas de balcon mais sachez que je vous applaudis tout de même des deux mains 👏 . A vous tous un grand MERCI 😙😙😙😙
Magasin où l'on trouve un choix, peut-être un peu trop varié, entrainant du gâchis, personnel accueillant et aimable avec les clients qui le méritent, très complet pour y trouver tout le nécessaire. j'aime!
Magasin pas très propre et des mendiants devant. Des voitures garée un peu n importe comment...pas top dans l ensemble mais mieux que son concurrent Intermarché qui est bien pire
Large gamme de produits alimentaires...boucherie à la coupe ...mise à disposition d'une trancheuse pour le pain...Le moins : prix mal affichés ...Un peu plus d'hygiène serait souhaitable...Mais c'est juste mon ressenti...
Équipe au top tant à l'accueil qu'aux caisses qu'aux rayons boucherie pour ne citer qu'eux 👌 Mention spéciale pour Blandine 🤗 Supermarché propre et où la convivialité règne.
Personnel aimable et toujours à votre écoute. Étal poissonnerie bien achalandé. Magasin très correct. Jamais utilisé le Drive pour le moment.
C'est un supermarché dans le style des autres Super U. Mais nous n'avons pas trouvé tout ce que nous cherchions, par exemple Vichy St Yorre en petites bouteilles, lingettes démaquillante super U bio etc etc.... Dommage.
Meilleur supermarché de grenade toujours propre salarié à l'écoute et accueillant. Des super promos toute l'année.
Depuis l'agrandissement, plus de choix dans les produits, notamment le rayon bière bien fourni. Prix élevés dans l'ensemble
Belle Basilique un Grand héritage pour la ville de Toulouse. À visiter. Merci à la ville et à tous ceux qui sont au service de cette Bâtisse 👌
Propre et bien organisé, j'ai d'autres enseignes plus proche de chez moi mais pas aussi clean. Du coup les courses se font ici.
Accueil parfait, malgré quelque oublie au début il faut juste leurs signaler et vous êtes dédommager, les produits sont la plupart du temps identiques à la commande, (éviter les articles en promo ils sont rarement donner en drive par manque de quantité), dans l'ensemble les produits sont comme décrit à date courte.
Gros gain de temps avec le drive, les horaires ou l'ont peut venir chercher nos courses sont adapté, le personnel est tres accueillant.
Mal tenu le personnel ne connaît pas les produits attente en caisse trop long le directeur n'est pas à la hauteur
Personnel sympa. Ouvert jusqu'à 19h45. Variété de produits. Supers desserts lactés marque U.
Responsable et hôtesse de caisse très accueillante , souriantes. Prix correct même moins cher que Intermarché. Hâte de voir leur magasin s'agrandir
Même si je vais régulièrement dans ce magasin par soucis de commodité et pour la qualité de la viande et du poisson qui sont très bonnes, je suis atterrée par l'image du magasin que véhiculent certaines employées. Un jour alors que je passe en caisse m'a carte est refusée suite à un plafond d'achats dépassée, je paye une grande partie en espèce mais suis dans l'obligation de reposer certains articles. L'employée de l'accueil intervient pour passer son badge et choisis à ma place les articles que je garde ou non en sachant que j'ai bien compris que je dois garder le frais. Quand je lui dit que je préfère en prendre d'autres en priorité, elle me traite comme la dernière des enquiquineuse devant les autres clients en me disant ouvertement qu'elle n'a pas que ça à faire. Tout simplement honteux de se retrouver traitée de cette manière pour un évènement exceptionnel qui peut arriver à n'importe qui ! Aucun respect du client !
Très bien achalandé avec des produits de qualité à bon prix de même que des produits de premier prix. Rayon poissonnerie d'excellente fraîcheure. Une formidable proposition de vins et spiritueux avec pas mal de promotions.
Magasin sale et surtout pour de la grande distribution. Des prix tres élevés, caissières desagreables... Il y a l'Intermarché de GRENADE sur Garonne en pleine mutation sur le secteur qui est beaucoup mieux. Ce super u est à éviter et a fermer par son manque d'hygiene sans parler du drive avec les casiers qui restent dehors hors froid.
Propreté. Fluidité des rayons. Bon choix de produits même si actuellement certains rayons se vident
Magasin Super U, proche des clients, familial est bien achalandé. Il y a tout le nécessaire pour la maison avec électroménager, le jardin avec mobilier de jardin, puis photomaton et tirage pour photos. Maintenant en concurrence avec un autre super marché, les produits sont diversifiés et les tarifs révisés. Le personnel est fort agréable et serviable. Le magasin comprend le service location pour tous types de véhicules, le nettoyage, les carburants, aspirateur, gonfleur. L'aire de stationnement est adaptée, avec de nombreuses places pour handicapés. Enfin, situé sur une route à grand flux, le super marché convient pour le ravitaillement de la semaine. Et bien sûr, pour les rapides et prévisionnistes, le Drive bien adapté. Cependant, toujours rester vigilant pour toujours être satisfait.
Drive rapide, et qui propose des produits de substitution. Cependant sur leur site ils indiquent qu'ils vous proposent les dlc les plus longues sur les produits du drive, ce qu'il n'est pas le cas. J'ai eu des œufs avec une péremption à 8 jours, alors qu'en rayon il y en avait à 20 jours . Et certains produits sont indiqués non disponibles alors que présent en rayon. Et j'ai même eu un légume pourri et des oublis d'articles... alors certes on me propose de repasser mais je vais pas faire 20 min aller retour en voiture pour un poivron...
Des prix très élevés. Pour avoir fait plusieurs supers et hypers du secteur, ce sont les plus chers. La construction et mise en place du Drive il paraît. Une organisation peu lisible et cohérente, des produits en rayon sans prix affichés. Pour couronner le tout, de plus en plus d'attente en caisse et des caisses rapides automatiques souvent indisponibles. Je limite au strict minimum mes achats chez eux. Uniquement valable pour du dépannage. Marre de payer 50 euros pour ne rien avoir dans le caddy. Clairement passez votre chemin...
La qualité des produits frais laissant franchement à désirer, des produits périmés toujours en rayon malgré nos signalements, nous n'y allons plus. On laisse les 2 étoiles uniquement pour la très sympathique équipe de caissiers.
Je wuis venue pour acheter des plants. Et quand j ai vu dans l etat ou ils etaient j ai vite fais demi tour .. il ne faut pas les vendres mais les donner . Des plantes mortes . Un peu honteuxtout de meme
Le drive est bien pensé et très pratique je trouve qu'il est un peu victime de son succès car il manque de créneaux horaires disponibles parfois.
Magasin agréable et bien achalandé mais on ressort souvent avec une note salé et 3 fois rien dans le caddie..
Petit magasin très agréable, les rayons sont toujours bien rangés et bien remplis, grande variété de produits, personnels sympathiques toujours accueillant. Et caisses express (sans caissière) présentes
J'apprécie une pub qui donne moins 50% sur les jouets jusqu'au 24 decembre et qu'en réalité ce 24 decembre à 17h tous les jouets sont en palette avec des rayons vidés et que l'on nous repond que les jouets sont la mais inventorié donc plus accessible!
Le supermarché propose un choix important sur tous types d'articles. Les prix sont raisonnables avec des promotions relativement nombreuses. Par ailleurs, sa station service et bon marché et l'est encore plus tous les samedis avec le carburant à prix coûtant. Comparer à son principal concurrent sur Grenade ce SuperU et bien meilleur.. Et de loin !
Super U avec des promos intéressantes, 1 excellent rayon poissonnerie et fruits/légumes. En caisse ils prennent 6 tickets restaurant, bien pratique pour faire les courses. Bon accueil également.
Magasin bien agencé On y trouve de tout mais j’ai constaté une augmentation des prix. Il y a un petit rayon bio dans lequel il manque des produits. Le personnel est très agréable et à l’écoute.
Très grands magasins pour ce type d'enseigne je suis des alpes-maritimes et je peux vous garantir que les Super U ne sont pas de cette taille là vous pouvez le diviser par 10 ! Énorme choix de produit quelle que soit la gamme très bien ranger et le fasting est fait correctement. Personnel très professionnel et qui savent conseiller. Pour les places de parking rien à dire très grand parking juste devant
Déçu de mes courses , 130€ de courses déjà que c'est super cher en plus je paye avec des chèques tir groupé sur internet le système U les accepte mais arrivé a la caisse le magasin est franchisé on les prend pas... c'est vraiment nul mais bon...a revoir les CGR et les partenaires puis caissière sympa mais responsable désagréable
La ponctualité n'est pas leur fort pour l'ouverture du magasin par contre bizarrement le soir ils sont en avance.
Je ne prends plus de viande au ls ...à chaque. Fois la viande est jolie au dessus mais dessous elle est verte... signe que la viande est remballee..
Bonjour, je suis un client fidèle de votre magasin et régulièrement j'y fais mes achats et je dépose ou réceptionne des colis à votre accueil du magasin, seulement voila certaines hôtesses d'accueil ne sont pas aimables, ou font du zèle sur l'ordonnance d'un colis. je comprends qu'il y ait des procédures strictes mais il faut apprendre à lire aussi le destinataire sur le bordereau du colis et ne pas rester campée sur ses positions ! je regrette de mettre une si mauvaise note mais la souplesse et la courtoisie doivent être de rigueur quand on travaille derrière un comptoir d'accueil !
Je trouve que le magasin est mal agencé il y a pas mal d'incohérence dans le parcours du magasin. Point positif, ils proposent du vrac et un bon rayon bio. Les fruits et légumes sont variés mais peu de bio de ce côté là. Dommage que le coin plante ne soient pas bien mis en valeur coincé entre un rayon et les caisses rapides. A chaque fois que j'y vais il y a peu de caisses ouvertes on attend un peu de temps c'est dommage malgré les hôtesses de caisse sympathiques. Il faudrait mieux agencer le magasin, il serait plus agréable et moins fouillis. Les prix restent relativement élevés comparé à d'autres supermarchés car en général je remplis un caddie à carrefour market je m'en sors avec 120€ et à super U j'en ai pour 180€. Je n'ai pas testé le drive car j'aime choisir mes aliments mais ça peut dépanner certains.
Supermarché tout ce qu'il y a de plus ordinaire. Quand la viande n'est pas chère, le gras et les nerfs se cachent au fond de la barquette. Attention aux promotions: elles sont souvent plus chères que les produits vendus à l'unité.
Grand choix de produits, magasin accueillant et refait récemment. Personnel agréable, mais prix en hausse, malheureusement
Super Marché à taille humaine, avec un large éventail de produits, et de produits de qualité. Le personnel est aimable, souriant. On peut donc faire ses courses dans une ambiance agréable et sans stress.
Magasin agréable propre, caissières sympathiques et souriantes.. De bons produits et des légumes frais . J'y vais depuis des années, je n'ai jamais eu de problèmes
Peu encombré, mais, pas trop de choix niveau fournitures scolaires en ce moment. Sinon,assez pratique. Poissonnerie, large choix de fruits et légumes.
Magasin triste et ostere la station j'amais de tickets après avoir fait le plein ce n'est pas normal je les aient informé mais ils n'en tiennes pas compte à croire qu'ils s'en fichent, la station et les pompes sont très sale
Bonjour alors j'ai passé 3 jours avec eux pour ma collecte SPA j'ai été super bien reçu ,j'ai été vraiment très surprise de la bonne humeur et la gentillesse de toute l'équipe , Florence, Blandine, Ginette et tous les autres dont j'ai oublié les prénoms , le directeur et sa hiérarchie sont super cool et super gentil, donc ayant une direction aussi cool cela s'en ressent au niveau de tout le personnel .. le rayon traiteur très grand choix et très bon , la marée nickel , les légumes rien a dire , beaucoup de diversification au niveau des articles..Merci de m'avoir reçu , merci pour la générosité des clients 520 kilos de croquettes collectés pour la SPA Toulouse *MERCI pour eux * A bientôt ! Je reviendrais :))))
Le magasin est propre et bien fourni L attente aux caisses par contre est très desagreable
Un magasin agrandi,c'est une bonne chose... Même s'il me faudra un peu de temps pour m'habituer à cette nouvelle disposition.
accueil simpas prix raisonnable, le magasin est un peut vetuste, il mériterait un bon coup de peinture et plus,mais bon,par contre le personnel est agréable,un peu de pagaille des présentoirs un peu partout, voila
Personnel agréable, service rapide. Je n'ai pour le moment pas eu d'erreur dans mes commandes.
J'adore ce magasin. Il y a toujours tout ce que je veux et cherche. Pas de palettes en plein milieu comme à l Intermarché concurrent de Grenade et les rayon sont toujours plein même en plein confinement (même pour le premier c'était vraiment correct) petit plus les caissières sont vraiment agréables et toujours un petit mot sympa, un petit truc aussi elle nous laisse le temps de ranger les courses complètement avant de passer au client suivant et ça c'est agréable parce qu'on se met la pression des fois 😄. J'enlève une étoile car c'est plus cher qu'a Intermarché ou carrefour ou Leclerc.