Auchan Supermarché Carbonne Supermarché

Gros problème sur la gestion du surgelé… à chaque fois que j’achète des glaces , elles sont degueu … les palettes doivent rester bien longtemps dehors … ça serait pas mal que l’hygiène y vienne faire un tour. Bref je ne reviendrai plus

Nous y allons chercher du poisson frais et pas excessifs en prix...large choix

Une honte, comment un magasin est il encore autorisé à vendre du frais dans des vitrines aussi immondes. De la moisissure sur tous les bacs, vitrines et étagères. Un scandale à dénoncer.

Je n’y vais pas souvent mais là, ça ne passe pas, je n’y reviendrais pas. A quand le respect pour les personnes handicapée? Si vous avez une carte priorité, changez de magasin. Vous présentez la carte à la caisse appropriée, la caissière qui y était ce matin vous affiche devant tout le monde en vous demandant de faire la queue. De toute façon, cette caissière n’est déjà pas agréable,ni souriante d’habitude mais la, c’est la goutte de trop. Je n’y reviendrais pas, j’irai chez le grand concurrent d’à coté où le lieu est propre, le personnel très bien et des prix plus abordables.

Les réglettes des prix ,au niveau du sol,dub rayon frais sont sales,les vides sur les rayonnages du même rayon mettent en lumière la saleté de ceux ci. La palme de la saleté c est le petit meuble de froid des salaisons de pays.....de la moisissure partout. Une huître,dans une bourriche, en fin de vie et même certainement passée à trépas ,,empuentissait le rayon .....soit les employés avaient le nez bouché ou alors peu motivés par ce qu ils font? Par contre,très bonne idée de réagencer le magasin,le bazar,le Textile,la presse au milieu de l alimentaire,ce n était pas cohérent. Un gros effort sur l hygiène et ce sera très bien. Dernier point,les promos sur le vin cellier des dauphins,un bbq à gagner,super !!!! Sauf que la promo se termine fin septembre...2023.😉

Bon accueil, rayons en travaux pour du mieux

Je déplore l'absence de certains produits qui m'oblige à aller voir ailleurs, c'est pourtant si pratique de venir dans votre magasin à la sortie du travail, la viande est exelente, les légumes supers et votre Manager très à l'écoute...

Magasin très bien sous tous rapports. Personnel très compétent, je reviendrai quand je serai dans la région. Bonnes fêtes à tous et merci bien.

On se croirait encore au ATAC que beaucoup de Carbonnais ont connu, ça s'est un peu arrangé mais quand même ^^

Magasin propre et collaborateurs agréables. Oubliez le cordonnier toujours absent et avec des délais pires que la sécu ou la sncf

Un choix de produits satisfaisant. Des petits travaux de vitrines, qui ne comblent pas le manque d'hygiène provoqué entre autre par les nombreuses fuites du toit, des caisses automatiques qui ne plaisent à personne, un personnel désabusé, et hélas une empathie générale en berne....

Honteux, arrivée à 19h40, portes fermées , alors qu il est mentionné jusqu'à 20h Pas digne d une grande enseigne

Magasin dans lequel j'ai eu la chance de travailler avec Carole Portet à la poissonnerie. Personne très impliquée qui aime ce qu'elle fait. Rayon magnifique

Magasin triste et mal achalandé Personnel mal aimable Prix chers Ce n est pas du tout engageant

Bonjour ,les prix ne correspondent pas en caisse par rapport à ceux affichés ou étiquetés dans les 30%. Et pareil sur la balance fruits et légumes. On va faire comment quand on ne pourra plus avoir de tickets ? Merci de faire le nécessaire car les clients finiront par aller ailleurs si vous n y remédiez pas.

Malgré les 2 ou 3 caissières en poste aujourdhui à 12h qui n'ont pas appris l'amabilité et n'ont rien à faire en caisse. Dommage car j'aime bien ce magasin où je viens souvent ainsi que le personnel....!

Bon magasin avec produit variés

Ça manque de produits locaux et bio

Pros très raisonnable sur certain produit

Trop cher

Prix indiqué différent par rapport au passage en caisse et caissière mal aimable. On a vraiment l impression de les déranger

Les prix indiqués ne correspond pas au prix en caisse et de plus quand nous donnons l'appoint avec des centimes certaines caissières nous font remarquer sans amabilité qu'il y a des machines automatiques et qu'elle ne sont pas là pour compter les petites pièces on a l'impression de les embêter plutôt qu'autre chose si elle ne veulent pas travailler qu'elles laissent la places aux autres...... Je ne recommande cette établissement

Magasin très sale du sol au plafond Des fuites d' eau au plafond et une pataugeoire au rayon surgelés De retour en août magasin toujours aussi crasseux au sol de l'eau partout et une odeur de pisse dans le rayon alcool ce magasin devrait fermer pour raisons d'hygiène aucune de mes remarques n'a été prise en compte.Honteux De retour au mois de mars même constat aucune hygiène pas de poubelle aucune amélioration faut faire un effort Nicolas y a beaucoup a faire Bon courage

Caissieres très sympas

Un peut vide mais le personnel est géniale

Appel téléphonique pour savoir s'il y avait du carburant pour éviter de se déplacer pour rien. Accueil déplorable. Vous posez la question et on vous raccroche au nez.

J'aime beaucoup le auchan mais après mes achats d'aujourd'hui, quel surprise quand j'ai vue un asticots coincé entre la bouteille et le goulot d'une bouteille de jus de raisin bio...

Mon super préféré pour mes courses quotidiennes. Personnel aimable, bons produits et prix raisonnables.

Beaucoup de choix sur les produits c'est appréciable ! En plus les prix ne sont pas plus chère qu'ailleurs , le passage en caisse est assez rapide donc c'est très bien. Je reviendrais faire mes courses.

Un magasin propre et agréable passage en caisse rapide avec un accueil formidable parking nickel

Bonjour, j'aime bien votre magasin, cela fait plusieurs années que je fais mes emplettes au moins une fois par semaine, l'ambiance est courtoise, le rayon automobile, notamment sur la gamme Facom est bien fourni, c'est même surprenant. Le seul détail qui m'agace et je ne suis pas le seul à en parler, c'est cette musique de fond aux mélodies insupportables et surtout, le son des hauts parleurs au dessus des caisses tellement nasillard, que ça doit une torture pour le personnel qui travaillent juste en dessous, surtout la travée du milieu. En tous cas, quand je passe en caisse, c'est vraiment le gros point négatif est inadmissible. Je vous remercie d'améliorer ce problème, surtout que ça ne coute pas cher de remplacer une sono.

Suffisamment de choix, sympa et rapide pour faire ses courses

De passage, j'y ai trouvé ce que je cherchais

Plusieurs fois que je me déplace dans ce magasin suite aux prospectus reçus et les promotions ne sont pas en rayon (vérification faite que le magasin participe bien à cet événement!) De plus les caissières ne sont pas du tout aimables, on a l’impression de les embêter plus qu’autre chose quand on pose une question.

bien achalandé et personnel sympa

Magasin un peu vieillot mais très bien tenu et beaucoup de choix. J'y retournerai

Excellente super marché avec grand choix promo

un supermarché relooké, on apprécie le fromage à la coupe, la boucherie, et surtout la poissonnerie.

Scandaleux ! Personne qui était en service et qui réponds au standard entre 15h40 et 15h45 le 25 octobre, qui ne se présente pas au téléphone, il va peut-être falloir l’inciter à être davantage TOUCH comme l’enseigne Auchan le veux. L’amabilité n’est pas son point fort. Un colis de ma mère a par erreur était envoyé à Carbonne, nous habitons à 40-45min, nous avons appelé pour savoir si le colis était bien présent pour ne pas nous déplacer pour rien. Cette personne n’a rien voulu savoir, pas même regarder si le colis était là. Le local Mondial Relay était sûrement trop loin pour elle. Seule réponse « j’en sais rien, il faut venir avec la pièce d’identité et moi je peux rien y faire, débrouillez vous avec Mondial Relay ». Minable ! Qu’elle reste à la maison si elle n’a pas envie de travailler cette dame là.

Déçu 😞 publication mensongères Produits publiés sur prospectus du 23 au 29 novembre 2022 je me rends au magasin le 24 pas de Produits on me dis venez demain donc ce matin j'y vais pour acheter et là le responsable rayon me signale pas disponible et on ne peut pas commander, pas de proposition pour compenser rien merci et au revoir .......merci Auchan

Appel ce jour automate prévu à 20h15 soit disant gasoil dispo attendu jusque 22 heures déçue car je suis presque à la réserve des kilomètres de fait pour rien Alors que tant besoin de mon gasoil pou l aide aux personnes dépendantes

Ça se dégrade malheureusement et les prix beaucoup trop élevés dans tous les rayons et surtout le frais

Très bon magasin

Personnel tres accueillants et aimables

Très bien

Bon accueil, très bien dans le choix, abordable en prix

Magasin propre. Bravo au personnel qui est très sympathique

Un petit supermarché de plus à Carbonne. Mal placé, n'apporte rien de plus que les autres. Cela rend peut-être service aux riverains.

Bon accueil et disponible pour le client propreté et présentation rien à reprocher.

Magasin clair avec une équipe disponible Facile d'accès

Les prix sont très intéressants.bonnes viennoiseries

J'ai trouvé ce qu'il me fallait, les fruits sont excellents et il y a le choix.

2,88 les 2 kg de glace = 1440 € le M3 qui fait mieux ??

Carrément honteux, et ce n'est pas là première fois dans ce magasin à Carbonne : CRÈME À FOUETTER et Mascarpone marque Elle&Vire, voir photo publiée ce jour. La DLC dépassée de 14 jours !!!!! Pas 1 jour non mais 14 ! Pas 1 briquette oubliée mais 6... 7.... (pourtant de nouvelles briquettes étaient gentiment rangées au fond datées au fond date au 7 l'ai 2022) Je me suis sentie obligée d'avertir un employé à qui je l'ai montré. Ok il les as vite retirées.... Mais s'est baladé avec dans les bras à ne plus savoir quoi faire ! C'est honteux, obligé de regarder tous les articles sans confiance pour faire ses courses au risque d'être empoisonné ? Beaucoup de négligence qui en va de la santé au-delà de notre porte-monnaie !

Déçus pas la taille et le choix limité dans sa globalité, je m'attendais à un supermarché plus grand. Pour l'alimentaire c'est OK

Je préférerais l'ancien magasin. Un peu cher.

Pas mal le seul bémol c est que tu pourrais assez du frais au produit ménage jouets librairie ect et après conserve, gâteaux,café,boisson

Commerce toujours impeccable, le personnel est souriant surtout aux caisses. Très grand choix de produits.

Je venais souvent dans votre supermarché, mais depuis quelques temps je dois dire que la déception est grande. Employés de rayon qui passent à tes côtés avec des transpalettes sans te demander de te décaler et qui te regardent de travers. Il est 11h et les rayons sont parfoit vides, ou alors encore en plein chantier je peux le comprendre, mais ce que je ne comprends et m'insupporte c'est le passage à la caisse. 3 caissières a la meme caisse discutant et critiquant les autres . Pas 1 bonjour, pas un regard, pas un aurevoir ni merci ni svp RIEN le pire c'est qu'il y a une responsable dans le lot!!!! Je trouve cela moyen pour un supermarché. Si cela emmer** les caissieres de bosser qu'elle changent de métier. J'ai été extrêmement mécontente. Pour avoir fait ce métier, il me semble qu'on nous apprend la B.A.BA de la politesse ... Bref je vais passer mon chemin maintenant

Étant de passage sur Carbonne,j ai trouvé un magasin vraiment sale,défraîchi des rayons tres mal tenus et en vrac,au rayon poisson,j ai dû attendre 10 min avant d etre servie par une vendeuse pas très impliqué par son travail, heureusement caissière tres polie Magasin pas très engageant au niveau propreté et hygiène Je ne m arrêterait plus dans ce supermarché

Faut être habitué pour trouver ces achats

Pas trop de choix ! Pas Vu les promos !

9h30 ma femme va poser un colis au mondial relay du magasin on lui dit le code barre de cdiscount est trop noire faut le réimprimer . Après avoir contacté cdiscount (communication taxée ) ils me répondent que non ils n'ont aucun soucis avec les codes barres .Je réimprime 5 fois le code barre et même état de qualité .10h30 je retourne à auchan , une caissière qui juste à côté du guichet me regarde je lui dit bonjour pas de réponse elle est seule à sa caisse pas de client . 20 minute d'attente malgré mes appuis répétés sur la sonnette .la caissière voyant que j'insistais s’approche .Je lui explique la situation elle me répond qu'elle est au courant que c'est elle qui à répondu a ma femme tout à l'heure , je lui dit si votre appareil ne lis pas le code barre tapez le numéro inscrit dessous c'est son numéro après lui avoir demande 8 fois elle le fait en me précisant sinon on en finira pas merci la politesse .Je lui demande de me tamponner le bordereau preuve de dépôt elle me prend le main des mains ou plutôt me l'arrache puis file derrière , j'attends trois coups énorme sur un bureau elle revient et me rend mon papier déchiré par les coups de tampons du magasin en me précisant que de toute façon cela ne sert à rien .....AH BON une preuve de dépôt ne sert à rien .puis immédiatement tourne les talons et s'en va sans savoir si j'avais besoin d'autre choses ni même me dire au revoir et merci qui le moindre des choses pour un commerçant ......Alors attention si vous avez affaire à cette caissière brune , cheveu court et ondulés soyez patients , courageux et surtout.......ne demandez rien

Les caissière pas du tous aimable. Je suis déçu car par rapport à Auchan balma Gramont c est plus conviviale a Toulouse.

Un petit supermarché 🛒 bien sympa des prix corrects 😉

Des rayons de plus en plus vides pas simple de faire ses courses en une seule fois chez Auchan Carbonne... Le seul problème il est pour vous on va chercher le manquant chez la concurrence...reste à savoir si l on ne va pas finir par y faire toutes nos courses!

Bien fourni, mériterait une petite rénovation....

Magasin et personnel très accueillant (large choix de produits ) . Passage très rapide en caisse avec un manager qui se plie en quatre (travail sur deux caisses en même temps!!! ) . Et une offre fidélité de l’été en fin de ticket … que demander de plus .

Magasin trop cher Les légumes sont de très mauvais qualités ! A ma grande surprise après l'achat de jambon, il était périmé, tout vert et senter très mauvais ! Les prix ne sont pas les mêmes une fois à la caisse.. Magasin à fuir !!

Bien et assez propre pas mal

Je suis tombée sur une caissière (ou une responsable ?) d'une impolitesse sans nom. Je suis venue retiré un colis dimanche, je ne savais pas que Mondial Relay était fermé. Mais ça n'excuse pas votre personnel d'être desagréable et surtout malpoli ! Je suis donc au guichet en train d'attendre, la femme sort de la pièce, je demande si je peux retirer un colis. Elle me jette un coup d'œil de haut en bas et se casse en me laissant planté là !! Très sympa de planter vos clientes ( enceintes qui plus est) et de les ignorer ! Une réponse pour dire désolé madame le retrait n'est pas permis le dimanche ça lui arracherai la bouche ? Heureusement qu'il y avait la pancarte m'indiquant que c'était fermé le dimanche parce que c'est pas cette personne qui m'aurait renseigné. Aucune considération du client !!!! Non seulement je ne ferai plus livrer mes colis chez vous mais j'irai aussi faire mes courses ailleurs !

4 étoiles car il faut se méfier des prix qui ne sont pas la même à la caisse

Agréable, propre, produits frais de belle qualité. Les salariés sont agréables.

Bons produits frais, pas assez de choix en viandes.

Nous sommes allée Faire les Courses Avec Moi et Claude Bisous Florine 💋

Hôtesse de caisse vraiment très agréable...

Petit supermarché et boutiques sympathiques de créateurs artisanaux pour cadeaux originaux. Y revenir sûrement.

Quand on annonce par catalogue une promo (viande bovine) et qu'à 9h30 on vous réponds que : il y a eu des réservations par tel, et qu'il n'y en a plus j'appelle ça une publicité mensongère ! Je ne suis pas prêt à retourner dans ce magasin, les soi disant reservations n'ont pas été annoncées, on change les règles comme on veux ? NON !!!

Cliente habituée de ce magasin aujourd'hui je tombe sur la caissière de l'année !! Désagréable, impolie et agressive .. et pourquoi ? Rendez vous compte je n'avais pas mis la barrière entre mes articles et ceux de la cliente devant moi .. cette charmante caissière me tape sur le plexi pour me parler enfin me parler m'engueuler surtout !! Je lui demande si c'est une raison pour me parler sur ce ton si elle allait bien ! Elle m'envois sur les roses j'ai laissé mes articles suis partie ! Je ne reviendrais plus ! N'importe quoi !! Quand on est pas capable d'être aimable on travaille pas dans le commerce surtout pour une séparation d'articles .. 🤦 Caissière vendredi 4 juin à 14 h30 . Elles n'étaient que deux.

Magasin accueillant très propre, personnel aux top😂🤣👏👏👏👍💥🎊

Waouh ! Des artistes lyriques ce matin dans votre magasin. Que cela fait du bien 😄 Bravo 👍

Agréable ! Seul reproche : rayon surgelés trop petit donc pas assez de choix ! Magasin propre et clair, personnel très gentil! Choix de produits donc de prix néanmoins reste une enseigne peu économique.

Le personnel pourrait être un peu plus aimable.

Magasin, bien tenu par contre la laverie toujours dégueulasse et machine souvent en panne et l'appareil a monnaie refuse les billets il faut les présenter plusieurs fois

Belle petite galerie marchande.un petit cordonnier très sympa clé minute très rapide

Magasin très bien achalandé personnel agréable et accueillant

Magasin avec du choix, hélas le rayon pâtisserie est vraiment cracra et ne donne pas envie, par contre très belle initiative de baisser les prix qui arrivent à date ! Bravo ! Vous avez gagné une nouvelle cliente !

Dommage que le nombre de tickets resto soit limité

Magasin ou il y a toujours peux de caisse ouverte ce qui est dommage. De plus aucune caisse -10 articles donc pour un sandwich acheté 10 minutes de queu lol

Je donne une étoile car on ne peut pas en mettre moins. Ce supermarché est fait pour vous ci vous aimez vous faire remarquer et avoir la honte de votre vie. En passant à la caisse j'ai eu le malheur de sonner. Car j avait une étiquette antivols sur mon chemisier acheté dans un autre magasin. Nous l'avons trouvé directement avec la caissière, mais le monsieur de la sécurité n'a rien voulu savoir. Il m'a demandé de passer et repasser. Tous le magasin a bien pue profité du spectacle qui a bien duré 5minutes. Pour qu'au final il confirme bien que c'était ça. Mais c pas fini. Il me demande de le suivre à une caisse pour me couper la fameuse étiquette ! Oui je ne sonnait plus. Mais alors la honte. Plus jamais pour ma part. Je ne retournerai pas à auchan pour sur. Et ci un jour je n'ai pas le choix, je regarderai que cet agent ne soit pas en fonction. Pour les futurs clients. Il est très mince avec les cheveux blancs très très courts.

Un magasin que nous aimons mais énorme déception pour la viande, quand vous acheté une barquette et que vous ouvrez et que vous trouverez un pince oreilles dans la viande comment dire, un gros doute sur l'hygiène de la boucherie. Dommage mais on achète plus de viande a Auchan.

Très bien..amabilité.. bcp de choix..

De la bonne marchandise, un rayon poisson avec du poisson très très frais et super bon, de super grosses crevettes et des Dorades excellentes !!

station-service toujours très sale plein des gasoil par terre jamais nettoyé pistolet toujours plein de gasoil et franchement c'est pas très agréable impatient que la station-service est laissé à l'abandon vous vouliez une remarque il y a un conseil et bien en voilà essayer de faire nettoyer cela un peu quand même de temps en temps cela ne serait pas du luxe

Bien achalandé et personnels accueillants et aimables

Manque d'éclairage public le soir. Je vous aime fort

Bonjour à toutes et à tous. Ont trouve beaucoup de produits Les promotions sont intéressants Je trouve que le rayon boucherie N'a pas beaucoup de choix Un rayon qui demande à agrandir Cordialement

Déçu d'Auchan Je suis une cliente fidèle et l'hôtesse n'a pas voulu répondre à ma demande donc bye-bye auchan

Le personnel a le sourire aux top!!!

Très bon magasin par contre la caissière qui rigole du client quand il présente des tickets restaurant totalement irrespectueux totalement lamentable.

Magasin bien rempli, choix dans les produits. Des promotions régulières. Personnels de magasin sympathiques. Prix corrects.

Personnel très aimable, magasin très propre.

Auchan garde bien nom. Très grand magasin large choix et prix très attractif.

Pour une première visite Magasin propre Caissière très agréable Produits de bonne qualité

J aime bien ce magasin il y a de tout et pas plus chers que tout les autres ils ce valent Tous

Magasin propre ,bien achalandé, on y trouve de tout,rayon fruits et légumes super,personnel très aimable, caissière souriante, je recommande vivement ce magasin.carburant pas cher.

Achat fait pendant mes vacances. Caissière très professionnelle. Cependant aucun choix de glaces hormis quelques pots de carte d'or (dommage en plein mois d août... )

Bcp de diversite ds ls produits mais les produits st onereux

Toujours tres bien , propre ,bcp de protections pour la covid, et caissières tres sympathique

Cliente depuis des années, je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. L ensemble de l équipes est bien mais je tombe bien trop souvent sur une caissière aigris qui ne devrait pas être en contact avec les clients car elle n est vraiment pas aimable. Elle n aime pas sont métiers ( qui n est pas facile je le conçoit) mais les clients et les collègues ne sont pas la pour supporter sa mauvaise humeur. De plus ,j ai menait mon enquête et cette personne est une responsable depuis des années. Je suis tombé sur le ... bref dommage que la directrice ne fasse rien pour ce genre de comportement. Que cette employé prenne exemple sur ces collègue et les nouvelles tête bien plus sympathique qu'elle. J ai tenté de me plaindre par téléphone, mais jamais de réponse a mes attentes. C pourquoi je ne serai plus fidèle a auchan. Bien dommage.

Très bon produit, à prix parfait 👍les caissières très gentil, beaucoup de choix, j'ai même fait ma carte de fidélité, malgré que je n'habite pas à côté, ça vaut le coup de faire des km.

Magasin agréable produits frais caissière très gentille avec les clients.

Pas très loin de mon domicile et bien achalandé Personnel accueillant

Absence de guichet d'accueil. L'attente pour le service de relais colis est parfois interminable. Le rayon viande n'est pas terrible. Mais le rayon fromage est plutôt bien fourni.

Il serait judicieux de réserver 1h ou 2h en période de peu d affluence afin que les personnes de plus de 70 ans et autres puissent faire leurs courses .ce matin en effet nous attendions depuis presque 30mn 4 personnes sont passées devant tout le monde et ensuite le vigile demandait aux personnes les plus âgées de passer ce qui a généré un fort mecontentetement

L'équivalent d'un Intermarché avec les produit Auchan.. Pratique avec sa station service.

Information qui est precisé par les caissiers ou les cassières puis les caisses sont organisé

Très cher et pas grand chose en jouets... Par contre les fruits et légumes sont superbes . ..

Magasin agréable. Caissière souriante. Passage en caisse assez rapide. Rencontrons toujours des gens lents, ne sachant pas comment régler etc.

Très bien beaux légumes belle caves également

Personnels très agréable et avec le sourire

Bon produit frai magasin propre on y trouve de tout

Caissières super géniales, bonne humeur et courtoisie, contrairement à certains clients qui ne méritent pas leur gentillesse , bisous à toutes .

Juste quelques courses de passage à Carbon pas vraiment d'avis !!!!

Bien situé je suis client et j'aime

Il n'y a jamais rien les rayons sont vides c'est sale

le parking est toujours dégueulasse ! dans le magasin il manque beaucoup d'articles : Pilchard , café tassimo manque de choix , rayon poissons , j'ai pas trouvé d'employé pour me servir ! etc ...

Bon magasin Personnel sympathique et souriant

C'était correct car il y a pas mal de choses mais il manque quelques trucs de grandes marques que je cherchait

Personnel très agréable, serviable et professionnel. Mon expérience concerne un problème mettant en cause mondial relay. Le colis déposé et enlevé par leur service ne laissait apparaître aucun suivi, pire d'après leur suivi je n'avais pas encore déposé le colis.(j'avais pourtant l'étiquette preuve du dépôt). Brigitte de Auchan a téléphoné plusieurs fois (et s'est chargé du suivi du dossier ) pour remuer Mondial Relay et avoir des infos sur le colis. Au final et comme par enchantement le colis fut bien livré 3 jours plus tard à son destinataire. Alors merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Il faut éduquer les jeunes au rayon fromages car ils vous servent sans parer le côté sec du morceau choisi. On voit clairement qu'il y a un manque de connaissances. Du même au rayon boucherie. j'achète du bourguignon frais pour les chiens à 5 euros 95, je peux comprendre une promotion mais quand un employé de la boucherie ne peut que vous proposer de la viande à 10 euros 90 le kg alors que j'ai trouvé aujourd'hui même du plat de côtes totalement sublime que du maigre à 4 euros 59 le kg en barquette dans le rayon. On voit certes que certains employés . bien qu' étant payés un salaire de base, étant gentils, mais un certain manque de formation ne sont pas propulsés à l'extrême. je me permets à ce titre en tant que dirigeant de milliers d'employés à l'international dans l'hospitalité de luxe pû avoir assumer la formation de jeunes dont la réussite a certes été assurée dont certains de mes lieutenants dont ils avaient poste et salaire pour leur formation avaient leurs responsabilités à assumer. Tous les employés ont un savoir faire et si je peux me permettre de dire à Jérôme le dirigeant qui en assume la direction. certes vu ses responsabilités ne peut être partout comme je je l'ai été. Les commentaires de la clientèle ne doivent jamais être pris à la légère ce qui fait survivre un commerce ou une compagnie et la moindre irritation d'une clientèle insatisfaite peut provoquer des tsunamis. Il y a toujours droit et devoir de donner réponse aux réclamations émises, juste les ignorer , ne peux pas être un système . Beaucoup de travail à faire avec l'encadrement des employés.

Des produits frais de qualité et bien achalandés. Le magasin est propre et le parking est assez grand. Les prix sont corrects parfois un peu moins cher parfois un peu plus cher que d'autres enseignes mais dans l'ensemble ça d'équilibre. Les produits de la marque propre sont vraiment très bien et intéressants niveau tarif.

Auchan très bien, rayons propres et correctement rangés. Les prix sont ceux de la firme Auchan, rien à redire.

Je suis passé rapidement en caisse l'employé était agréable

Il n'y a pas trop de choix pour nos compagnons à quatre pates, surtout pour les chiens.

Personnel agréable et conviviale... Cliente depuis 10 ans !!!

Aujourd'hui les rayons étaient a moitié vide, mais j'ai pu trouver ce que je cherchais. Parking ombragé par endroit! Petite galerie marchande..

20 ans que je vais dans ce super marché qui a changé de nom plusieurs fois mais depuis au passage à Auchan c est une catastrophe produits supprimés rayons vides ... Heureusement le personnel est toujours aussi sympathique mais franchement cela doit pas être simple pour eux Cathy gac

Il y a tout ce qu'il faut. Personnel très souriant et à l'écoute.

On y trouve à peu près tout c'est bien et le personnel est sympa

Magasin simple, on trouve un peu tout ,hôtesse de caisse sympathiques, à l'extérieur laverie bien pratique, gaz 24/24 et station service

Faire des promotions avec les articles déjà manquant dès le 1j, c'est pas cool, du coup direction carrefour !

Très bon accueil mais un certain manque de produits. Cependant, la présence de produits bio et l'utilisation du libre service pour certains aliments est très plaisant.

Le moins bien de tous les supermarchés du secteur. Ils ne proposent toujours pas de Drive. Problème récurrent avec la fraîcheur du poisson.. De nombreux produits ont été abandonnés lors du changement d'enseigne.

Magasin propre même si on sent qu Il est un peu vétuste accueil plutôt bon

un supermarché relooké, on apprécie le fromage à la coupe, la boucherie, et surtout la poissonnerie.

C'est juste le Simply qui est devenu un mini Auchan. Les prix restent les mêmes

Magasin très propre. Les produits sont de qualité et moins chers qu'à carrefour. Bel étalage de poissons. Fruits et légumes frais. J'y reviendrais.

Bâtiment vieillissant, quand il pleut ça fuit de partout... il serait bien aussi de nettoyer la façade. La boucherie à une viande au top, le personnel est souriant et en caisse équipe agréable.

Depuis que c'est devenu Auchan, c'est l'une des pires enseignes du coin dommage c'était très bien avant mais aujourd'hui... Ça craint. Je rentre pour acheter des pommes de terre il est 18h je ne trouve que des petit paquet sauf 1 sélection de filet de 5 kgs mais elle sont vertes pourquoi vu que c'est pas hors saison ? A croire que si tu n'achète pas le filet de 2 kg à un prix de bourgeoise tu ne mérite que des patates vertes !?! Je regarde les autres sacs et deux sur 5 d'entre eux n'on pas de prix, je lève la tête et me dirige vers un homme barbu grisonant qui écrit sur un bloc, je suppose la commande du lendemain, je le regarde dans les yeux et avant que j'ai le temps de lui adresser la parole il baisse la tête et se tire de l'autre côté du rayon, je me dirige de nouveau vers lui après avoir vérifier si les prix ne m'avaient pas échappés et il lève la tête, me regarde et se barre STOP!! Je ľinterpelle et lui dit pour les prix. - Ça m'étonnerait les prix sont sur les paquets Il m'accompagne d'un pas énervé alors que je boite à cause de mon genou malade, et constate que les paquets que je lui donne il n'y a pas de prix ni en rayon. En tout sur 8 articles, 3 n'on pas de prix et 2 ne sont pas au bon endroit donc le prix abordable n'est pas le bon. Comme c'est la mode partout que des faibles quantité comme ça au kilo c'est très cher. Le peu de plaisir qui me faisait venir ici, a disparu. Simply est mort dommage.

Très bien....bonne marchandises.bon acceuil..

Le personnel est top avec les clients, on retrouve les produits au changement. Le magasin est par contre vieillissant.

Personnel agréable très bonne poissonniere elle connait son métier o top

Anciennement SimplyMarket, désormais Auchan. La qualité et les produits sont au rendez-vous ! Les hôtesses de caisses sont accueillantes et les prix corrects. Le rayon boucherie est bien approvisionné et les références de produits nombreuses. L'éclairage est bon et les chariots en bon état. Le parking est très grand et il y a une station service 24h/24h : que demander de plus ?

Bien mais pas assez achalandé pour un samedi matin

Magasin agréable. Hôtesse en caisse très sympathique et souriante. Donne envie de revenir

Du choix des prix sympa comme le personnel

Excellente enseigne pour faire ces courses et laverie automatique juste à côté

Changement d'enseigne réussi! Large choix de produits et personnel sympathique

Pas grand chose a dire, les prix peut etre légèrement un peu moins cher depuis le passage a Auchan. Seul bémol les wc sont vraiment vétuste et cela depuis l'ancienne insigne. Des travaux ont etaient réaliser pour le point relais des colis avec la nouvelle insigne ( Auchan ) alors qu'il existait déja mais la vétusté WC ne semble pas être prioritaire !!!

Très propre en peux trouver de tous je suis contente 10sur 10

C'est une grande surface distributeur, j'étais conquise par le sourire du boucher, et son conseil comment on fait cuire la viande que vous venez d'acheter sans oublier le caissier avec un Grand Bonjour, avec un sourire aux lèvres, les produits sont vraiment abordable, il y a de parking pour tout le monde, pour les non valides et valides, et aussi une station d'essence. Tout le monde, y peu aller alors à vos marques partez et bonne journée.

Petit Auchan qui est tout à fait acceptable mais certains points pourraient être facilement améliorer. Ce magasin a un gros potentiel mais ne l'exploite pas entièrement, dommage. On pourrait avoir là, un beau Auchan, proche autoroute en plus. Le secteur semble toutefois assez concurrentiel. Visite en Fin Janvier 2023 : 3 étoiles. Auparavant, j'y étais allé en 2018 : 3 étoiles. Plus en détail : _Le magasin : Ma visite a eu lieu en fin de journée, il n'y avait pas beaucoup de monde. Pourtant, j'ai pu trouvé ma liste de courses, il ne manquait aucun article, ce qui est plutôt rare pour être souligné ! Et même j'y ai eu quelques bonnes surprises comme trouver par exemple de la viande bio ou race à viande de très belle qualité (pour rappel ce n'est pas le cas dans tous les Auchan). Le rayon fruits et légumes est tout aussi très bien tenu. Le magasin est coupé en deux zones : vers la gauche : les produits frais etc ; Vers la droite : boissons, épicerie etc. ; Au milieu : le non alimentaire. Une configuration un peu rare mais au final plutôt pratique. Bon ce n'est pas un hypermarché, non plus, mais on a vraiment bien aimé ! _ L'accueil : le gros point négatif est là. Il n'y avait personne aux caisses, pourtant je suis accueilli comme un chien à la caisse. Les articles passent, j'essaie d'être très courtois malgré un manque de sympathie énorme. Pas de sourire, pas de bonsoir, etc. On sent une lassitude, une envie d'être ailleurs, une atmosphère pesante. Je décide de payer avec la carte Accord renommée Oney. Par habitude, fatigue aussi, je dis à la caissière : je vais payer par carte Accord... euh, Oney. La caissière semble ne pas connaître. Etrange atmosphère dépressive à la tombée de la nuit, on a déjà eu cela dans des petits Auchan. Cela laisse donc une impression très négative du magasin alors que notre visite était très bien jusque là. _ L'accessibilité : est relative, c'est à dire qu'à certains endroits, ça va bloquer. Même si globalement en fauteuil, c'est faisable. Le magasin est propre, un peu vieillot mais les rayons sont plutôt bien pensé. _ L'environnement : Trouver le magasin est assez simple, quelques panneaux supplémentaires ne serait pas de refus. On arrive sur un parking très bien éclairé avec une station service Auchan. On se sent en sécurité, il n'y a pas de difficulté de ce côté là, le parking étant bien clôturé. Les places de stationnement sont approximatives, le schéma global des places de parking est à revoir car assez accidentogène à mon avis, au vue de l'entrée du parking. Enfin le gros point négatif est que le parking est assez sale, il y a des déchets un peu partout et beaucoup de plastique dans la nature. Les chariots fonctionnent même si ce n'est pas les plus récents. Local guide Google supermarché et hypermarché du Nord au Sud de la France et d'ailleurs.

J'adore le personnel,merci à vous... Petit bémol...il serait super si vous faisiez une caisse automatique à billet pour payer l'essence avec un ticket ensuite...il n'y a rien sur Carbonne et cela dépannerait de nombreux clients. Cordialement

Fruits et légumes de bonnes qualités ( pommes granny un peu petites...) Personnel accueillant, passage en caisse rapide. Des promos pour lesquelles on se laisse tenter.

De très bons produits, un grand choix de produits régionaux, des prix un peu chers parfois

Rayons vides, prix affichés et pratiqués en caisse très très différent. Le responsable peu impliqué et très hautain, qui malheureusement déteint sur quelques collaborateurs... Cela fait plus d'un mois que j'ai changé de supermarché à Carbonne !

Nous avons acheté le 30.12.2017 des pommes noisettes surgelées de marque Findus, à la cuisson en friteuse, tous se désagrège, c'est un produit qui a subit une rupture de la chaîne du froid, donc décongelé et recongelé, risques pour la santé, nous allons en manger et en garder au cas où nous serions malade pour donner suite.

Magasin bien présenté propre accueil chaleureux personnel à la hauteur

magasin bien achalandé, personnel accueillant, attente parfois un peu longue.

Tout ce dont on a besoin ce trouve dans ce magasin et surtout un super rayon poissonnerie, seul bémol un peu cher,mais la qualité est la .

J'adore très familial comme magasin l'accueil y ai très chaleureux les caissières forts agréables ET très souriantes ainsi QUE nôtre Jérôme national qui est implanté dans le magasin depuis fort longtemps a l'époque quand LE magasin s'appelait Atac donc un ancien je suis très fidèle à Simply market carbone car j'y trouve mon bonheur à moindre prix toujours des offres promotionnelles produits frais une boucherie d'exception. J'adore ❤❤

il serait souhaitable de mettre à l espace caisse avec scan une personne un peu plus souriante - celle de ce matin était vraiment très désagréable dans la mesure ou l on ne connait pas le fonctionnement

des prix juste , des promos regulieres , un accueil et service parfait , du personnel souriant , de loin le meilleur supermarché du coin ...

Magasin sympa bon prix et accueil agréable

Excellent magasin,Très bien tenu,Bon accueil de tout le personnel,bons produits

Je suis vraiment désolée de vous avoir dérangé. Magasin avec un minimum d'affluence, mais sommes passées par la caisse handicap, (heureusement que personne n'était en besoin de ce passage aménagé), aucune autre n'était ouverte. Nous avons dû attendre, deux employées discutant à ce même poste, la cliente devant nous attendait sa carte bancaire à la main. J'entends que faire 3 soirs d'affilé, alors qu'au bureau en arrivant à 10h c'est moins dur, mais personnellement, je m'en fiche royalement. En partant, avec ironie je me suis excusée d'avoir dérangée, ce à quoi les deux employées n'ont pas manqué à me répondre sur le même ton, c'est de bonne guerre, par contre j'étais cliente, avec une telle attitude je comprends le peu d'affluence. Désormais je retournerai faire mes achats chez Netto et Carrefour market, le personnel au-delà d'être professionnel et bien plus souriant. Je ne reviendrai plus, l'expérience est bien trop décevante.

Équipe de vente toujours souriante... un magasin qui manque parfois de stock sur certaine référence. Des promotions, au top du top! Par contre, dommage qu'il ne soit pas en nouveau concept comme celui de Saint-Gaudens.

Ne prennent pas les cartes titres restaurant.... Ou du moins le caissier n'as pas été correctement formé.

Je pense que au final c le moins cher entre super u et carrefour et d un accueil formidable

Trop cher, le pain (congeler) ignoble

c est bien mieux depuis que l enseigne à changé (Auchan vs simply) moins bas de gamme

Le changement d'enseigne de simply vers auchan est plutôt raté. L'organisation du magasin est plus brouillonne, moins pratique. Le côté commerce local y as perdu. Des produits ont disparu, remplacé par d'autres moins intéressant. Niveau Bio c'est le faux Bio d'hypermarché qui vient principalement d'Espagne ou pays hors UE. Sans intérêt.

Produits ok, beaucoup de Bio,prix ok

Pas trop de choix pour vêtement, les chaussures, pas top de choix pour les bébés et les enfants Certains produits sont chères pour ce que cest

Facilité d'accès plusieurs commerçants disponible boulangerie chez Blachère conseiller

Le personnel de caisse est super accueillant ! Par contre la gestion laissé à désirer..

Mon cugé lol Depuis que nous sommes carbonnais j'y fais mes courses c'est passé de Simply à Auchan supermarché, agréable autant le lieu que le personnel ce qui fait toute la différence, J'y trouve toujours les promos au prix indiqué c'est plaisant, et j'y ai tout simplement mes habitudes, ils sont devenus mondial relay ce qui est bien aussi lorsque c'est un endroit qu'on fréquente souvent, c'est plus rapide. Ras les fruits et légumes sont toujours beaux et bons, il y a du choix pour tout, des promos qui valent le coup on peut autant y faire les courses pour le mois, que d'aller chercher une seule chose qui manque passage en caisse toujours rapide même si plein !! 😉 Ils viennent d'ouvrir le drive sous forme de click and collect je ne l'ai pas encore essayé

Supérette propre, caissières agréables, prix un peu élevés...

petit supermarché accueillant, il y tout ce qu'il faut à prix abordable

C'est moyennement propre. Caisses longues. Avec le Carrefour Market juste à côté ça va être difficile ...

Pratique mais mal agencé,un peu étroit.Peu de choix dans les marchandises mais bon rapport qualité/prix.

Facile d'accès . Promos sympa toute l'année

O ne fait courses lavage séchage linge commerces à côté .

On y trouve d'excellents produits et surtout pas trop cher,les caissières sont très agréables et professionnelles.

Rien à dire faut juste que le chef des caissiers souris un peu au clients, les autres caissières sont souriante merci

Bon supermarché, produits variés et de qualité dans l'ensemble, prix raisonnés.

Sympa , y a de tout mais un peu cher

Réaménagement propre et fonctionel, prix corrects. Le coiffeur et la presse de la galerie font le plus, la station de lavage et la pompe à essence fonctionnent presque parfaitement. .. et un stock de bouteille de gaz complète le parking.

J'y fais mes courses depuis 10 ans. Un peu perdue depuis la nouvelle disposition du magasin 😵, je vais finir par m'y faire mais ça a été un sacré bazard pendant des semaines et maintenant je retrouve plus rien... Vivement que les habitudes se refassent.