Super U et Drive Supermarché

Comme on dit chez nous Super U Woerth c’est super Super U !

La boulangerie au superu la pâtisserie elle sont excellente et les vendeuses o top

Magasin propre et bien rangé, toutefois, est-ce normal que quand un prix ne passe pas en caisse, le caissier se lève et va voir lui-même dans le rayon ? Cela arrive très souvent et cela pose question …

Boulangerie très professionnel

Super U de taille moyenne, propre et bien organisé. Avec une boucherie, fromagerie et poissonnerie ! Idéal pour trouver ce dont vous avez besoin.

Dommage ça pourrait être un magasin intéressant. La boulangerie propose de bons produits... mais l interieur est très étroit et bordélique..les parkings c est pas joyeux... un reagencement ne serait pas de trop

C propre mais cher

Super marché bien placé à l'entrée de la ville. Qualitatif mais assez cher.

C'est mon magasin préféré, j'y fais quasiment toutes mes courses, à part peut être le textile que je trouve décevant par rapport à presque une vingtaine d'années en arrière. Hormis les promos bien sûr.... Dommage que le personnel change aussi souvent.... À part quelques irréductibles (heureusement d'ailleurs) on n'y trouve plus beaucoup de personnel qualifié. C'est regrettable. Sinon, eh bien, je continuerai d'y faire mes courses, car j'ai du mal avec les autres grandes surfaces autour de chez moi.

Très déçu de mon passage en caisse non pas par le jeune hôte mais par une autre employée qui viens l'engueuler alors qu'il est entrain d'encaisser mon passage. Elle aurait dû le prendre a part sa ne regarde pas les clients.

Cliente fidèle depuis de très nombreuses années, je me présente lundi pour un retour d’une guirlande de Noël acheté samedi en fin d’après-midi. (Je n’étais pas assez vigilante et ai acheté une guirlande à piles) On me refuse le retour parce que c’est un article soldé. Sur le ticket de caisse aucune mention de promotion et lorsque j’avais posé la question à la caissière samedi, elle m’avait dit qu’il n’y avait pas de remise…. Aucun geste commercial pour un malheureux achat de 13€. Je ferai dorénavant mes courses dans une autre enseigne qui y gagnera certainement bien plus que 13 €.

Magasin agréable Personnels aimables

Merciiiii infiniment au jeune Homme qui s'appelle Joeffrey pour m'avoir aider une seconde fois à la station essence ce soir , Super U Woerth vous avez vraiment un employé formidable qui fait partie de votre équipe garder le précieusement cela devient rare de nos jours , je tenais vraiment à souligner son professionnalisme, sa sympathie, sa gentillesse , Un jeune homme vraiment au top qui fait son maximum pour le client , Un Grand merci à lui👍

Ayant évité de faire mes achats pendant 2 années dans votre magasin, suite à plusieurs erreurs, d'affichages et de facturations. Vous me faites parvenir 2 courriers avec dans chacun un bon d'achat de 15 euros. Je décide de vous refaire confiance et de refaire de votre magasin mon magasin... Mais quelle erreur!😟! Je n'ai eus aucun soucis avec mon premier bon que l'hôtesse de caisse a appliqué et conservé. Mais en passant une semaine plus tard en caisse avec mon deuxième bon, surprise!! La remise ne s'applique pas... On me dirige vers l'accueil de votre magasin et là on mets ma parole en doute. J'avais l'impression d'être une voleuse. L'hôtesse me demande de lui laisser mon ticket de caisse ainsi que le bon en attendant de trouver pourquoi la remise ne c'était pas appliquée... Le lendemain on me laisse un message me disant que j'avais déjà bénéficié de cette offre quelques jours auparavant. J'ai bien eus 2 bons d'achats de 15 euros dans 2 envois différents. Si vous avez fait une erreur c'est à vous d'assumer les conséquences.Pourquoi on me fais passer pour une personne qui veut vous arnaquer au lieu de tout simplement vous excuser... Je suis en colère et déçue de vos services, de certaines de vos employées et de moi, qui me suis à nouveau fait avoir...

Le caissier Joeffrey super agréable.

Contente d’avoir retrouvé Nicolas, l’hôte de caisse. Rapide et efficace, il trouve néanmoins toujours le temps pour une petite conversation. Le personnel dans son ensemble (caisses et rayons) est serviable et attentionné, et je trouve que les fruits et légumes sont présentés avec soin. Le personnel de la boucherie prend le temps de conseiller et de suggérer. Service agréable aussi en poissonnerie.

Personnel de la charcuterie, poissonnerie et boucherie agréable. Mention spéciale pour les deux hommes caissiers qui sont super aimables, souriants et accueillant, c'est un plaisir de passer chez eux. Les caissières sont dans l'ensemble très gentilles. Mais alors le Personnel de l'accueil ! Toujours froid, sans sourire, antipathique, désagréables on a vraiment l'impression de ne pas être les bienvenus et de les embêter ! Dommage de ne pas mettre en service les caisses rapides quand il y a beaucoup de monde... dans le temps on pouvait passer à l'accueil mais ce n'est plus le cas maintenant alors que parfois elles sont 2-3 derrière le comptoir.

À chaque fois je me jure de ne pas y retourner..... mais c'est le magasin le plus proche.... beaucoup de problèmes de prix non corrects..... étiquettes de promotions laissées en place après l'arrêt de celles ci et refus de laisser l'article au prix indiqué sur la promo.... prix et étiquetages à revoir en urgence.. responsable à former dans ce domaine en toute urgence..... où mettre en place le système Auchan avec la manette d'achat où l'on peut vérifier le prix affiché et scanné après chaque article...

Dommage de devoir mettre 1 étoile il aurait été préférable de mettre 0. Malheureusement plusieurs expériences négatives dans ce magasin à chaque fois que j'y vais pour une petite course c'est une catastrophe! A commencer il y a quelques temps par la vendeuse en pâtisserie vous lui posez des questions sur la composition des pâtisseries spécifiques/originales qui ont l'air bonnes à première vue on vous répond ben c'est écrit là ; vous souhaitez la payer en ticket restaurant celle-ci n'attend même pas que vous finissiez votre phrase qu'elle vous dit de suite qu'elle ne les prends pas car elle ne sait pas faire, elle demande finalement de l'aide difficilement à la dame de l'accueil mais il a fallu insister pour que je puisse tout de même payer avec mes tickets restaurants, incroyable! Bref désagréable et froideur totale. Ensuite une seconde expérience où on me dit en caisse que ma carte de fidélité est inactive alors que dans d'autres magasins elle l'est et qu'ils ne prennent plus du tout les tickets restaurants papiers comme moyen de paiement..bizarre. Dernière expérience hier je souhaite acheter 2 roses une blanche et une rouge (hommage à quelqu'un perdu dans la famille), la fleuriste n'étant pas là un panneau vous indique de vous adresser pour toute question à la dame de l'accueil, ce que je fais. Lorsque je lui demande s'il est possible d'avoir ces 2 fleurs on me répond ben j'suis pas fleuriste hein et elle me dit que ce n'est pas possible car elle ne connaît pas le prix et qu'il faut prendre le bouquet déjà fait. Bref à chaque fois que je sors de ce magasin je suis agacée, c'est dommage car Super U est une belle enseigne avec des bons produits mais devrait revoir le respect, la politesse et l'amabilité de l'ensemble de ses hôtesses !!!!!

Offre de 10% sur carte U non prise en compte car uniquement magasin émetteur de l'offre ... Cependant si vous allez sur le site internet de Super U aucune indication à ce sujet .... Donc le Super U de Woerth prend en compte en fonction de l'humeur et de la tête du client. Non seulement on viens faire ses courses exprès le mardi mais en plus du désagrément attente à l'accueil .... Je ne recommande donc pas 😡

Propre , rayons remplis. Moins cher que certains Super U

J'ai trouvé mon bonheur pour mes chiens, chats petits enfants et pour moi

HONNETEMENT, lors de CHAQUE passage en caisse, il faut vérifier les prix. A chaque fois il y avait erreur entre prix affiché et prix facturé ( en faveur du magasin bien sur ). Facile pour lui, il a le monopole. Dsl je n y vais plus.

Deux fraudes cet été au bénéfice du magasin bien sûr : 1) Une promo affichée en grand sur les boissons, mais en petit au bas de l'étiquette la date de validité précise que cela commence les jours suivants 2) Le prix affiché sur les produits bio en vrac est faux, à la caisse c'est facturé 1 euro plus cher. A la caisse, après mon signalement, aucun mot d'excuses !

Aucun respect, tu appelles pour avoir un renseignement et même pas capable de dire au revoir. Bonjour la politesse en tout cas! Et après on dit que les clients n'ont aucun respect. Je suis encore gentille je met au moins 1 étoile par pitié!

Récupéré à ce jour 2 paniers surprise produits frais et fruits légumes via l'application To Good to go. Sincèrement je ne le conseillerai à personnes, les paniers contiennent des légumes et fruits à mettre presque à la poubelle car presque pourries, le panier de produits frais c'est des plats cuisinés avec la date limite du même jour...ou d'autres articles du même genre. On nous pousse à éviter de gaspiller mais pour recevoir ça, cela ne donne pas envie.

Moyenne surface proposant de très bons produits Excellentes viandes Bon choix au niveau des vins Personnel très disponible

Moi qui vais la bas tt le temps.. En majorité vendredi...samedi ou autres jours de la semaine plus rare,... J'ai toujours trouvé Tous le personnel, en passant de l accueil, boucher charcuterie, boulangerie, fleuriste...etc... Très sympathiques....et aimables.... Qui faisaient tres bien leur travail....

Je viens de lire les avis... Il est vrai que le prix du carburant est toujours plus élevé qu'ailleurs🤔...???? Il est vrai que les hôtesses d accueil ne sont pas très agréables... Il est vrai que les prix ne sont pas très compétitifs... Il est vrai que les employés ne sont pas toujours souriants...ils ont certainement leurs raisons... Mais ne dit-on pas qu'il n y a pas de mauvais employés....mais de MAUVAIS patron(s)... Le point le plus positif à mes yeux est le parking couvert...👌

Magasin très bien rangé

Gasoil extrêmement onéreux par rapport à la concurrence..pourquoi ???

De passage dans vôtre magasin aujourd'hui !Hôte de caisse super agréable avenant vraiment superbe je reviendrais.

Mouais bon bof bof... je connais un chauffeur qui livre là bas et apparemment c'est n'importe quoi... Pour ma part je vais plutôt à Gundershoffen...

J'adore les Super U, grande choix, aliments très frais, bon service!

Merci pour votre vaisselle vendue à petits prix. Je suis revenue chez moi dans le Nord avec 6 assiettes aux dessins quasi les memes( feuillss) ainsi qu'un plat avec les mêmes croquis.

Caissière désagréable, elle a refuser mon règlement en monnaie d’un montant de 3,29€ se qui me semble peu, donc elle était dans l’obligation d’accepter mais soit disant Super U Woerth aurais une règle sur le fait de refuser de la monnaie, c’est juste inadmissible ! Maintenant c’est au magasin de choisir notre mode de paiement.. J’éviterais a l’avenir de retourné dans se Super U ! Entre la politesse qui laisse à désirer et les fausses règles .. Nooooon Merci .

Attention vérifier votre ticket de caisse. Plusieurs fois une erreur c'est produite lors des promotions, en désavantage du client.

Belle boulangerie Super sympa bocou de choix niveau vienoiseri et sandwich le top je recommande à 100pou100

Promotion hepar caissière manque de sourire 😃 et fait toujours froid .Autrement rien à redire

Personnel plus que désagréable, pas de bonjour pour commencer, pour une personne à l’accueil c’est plus que moyen, ensuite je n’ai jamais pu récupérer les achats que j’avais fais via une appli. 2x j’y suis aller dans la même journée, 2x l’on m’a refusée la récupération de mes achats. Malgré prévue d’achat, facture à l’appui. J’ai ensuite demander à parler à un supérieur, ce qui m’a été refusé, car d’après eux ma colère n’était pas justifiée. je suis partie plus que furieuse, puisque trois personnes étaient au tour de moi pour m’insulter. Je suis donc partie, et sur le parking surprise, cette même supérieure qui revient vers moi pour plus d’insultes. Très professionnel venant du personnel… A fuir totalement… C’est la peste ce magasin. Je n’y mettrai plus un pied et ne vous ferez encore moins de la pub…

Caissière pas sympathique du tout un petit conseil ! Changez de métier si vous n’aimez pas ce que vous faites!!!! 😉

Magasin de l enseigne, bien achalandé, caissière très agréable avec toujours un mot gentil. J y reviens encore et encore

Magasin agréable mais pas assez de caisses à certaines heures

Le seul véritable point positif du magasin c'est l'unique hôte de caisse. Qui sait être agréable et poli. Le reste du personnel est aigri, même en boulangerie, je me suis arrêter 1x pour demander une information sur un produit on n'a pas su me répondre... Sans compter les prix qui sont élevés. Les caisses rapides jamais ouvertes et les dames de l'accueil hyper hautaines et antipathiques

Si je pouvais je donnerais bien moins que 1 étoile car très mauvaise expérience avec le Super U de Woerth : la direction n'accepte pas d'échanger les T shirts blancs parce qu'ils sont considérés comme des sous vêtements.... Renseignements pris dans d'autres magasins : là-bas ces produits sont échangés sans problème, bien sûr avec le ticket de caisse et les étiquettes d'origine (que j'avais également). Donc si la direction ne veut pas s'embêter avec ce genre d'échange et puisque c'est elle apparemment qui décide, ne devrait-elle tout simplement pas également décider de ne plus vendre ces produits ? Au moins le client saurait à quoi s'en tenir et ne se sentirait pas trompé. J'irai dorénavant faire mes courses ailleurs !

J'ai bien aimer magasin propre

Magasin très propre et beaucoup de choix. Personnels très agréables

Magasin plutôt basique mais remplis avec toute sorte de choses. Les caissières sont toujours très sympathiques et polies. C'est juste dommage que les caisses automatiques, pour les personnes n'ayant pas grand chose à acheter, sont rarement ouvertes quand j'y vais.

Magasin propre et rangé Personnel accueillant Seul bémol la fréquentation le week-end 🥴

Beau magasin propre Rayon boulangerie parfait

J'aurais aimé parler au responsable du magasin avant de mettre cet avis, mais malheureusement il ne prend pas les réclamations par téléphone. Je constate également que les réponses du responsable aux avis négatifs (s'il ne délègue pas cette tâche) ne règlent rien car la situation reste inchangée. Prix indiqué en magasin et prix payé après passage en caisse sur tous les bonbons halloween acheté différence de prix énorme, yaourt acheté le 24 octobre périmés depuis le 16 acheté au prix fort pas dans les produits dates courtes !!!! Périmé depuis 8 jours payé plein pot. Super le pouvoir d'achat merci super u woerth pour ce beau geste !!!! Le personnel du comptoir accueil très désagréable suite à ma réclamation Bref magasin à fuir !!!!

Le personnel de la boulangerie est très antipathique mauvais accueil .

Magasin super mais les caisses automatiques ne sont jamais ouverte je comprend pas pourquoi ont elles été créé alors qu’elles ne sont jamais ouvertes…

Magasin propre, bien agencé, avec un grand choix de catégories de produits. Le personnel est vraiment très agréable

1ere expérience pour moi dans ce magasin... et la dernière ! Pourtant adepte des super U. Bischwiller, gundershoffen. Pas moyen de peser ses fruits et légumes... quand on le sais pas on se fait avoir.... et on attend... longtemps.... Sur un ticket de 72 euro 2 erreurs de prix et encore il a fallu presque batailler pour qu'on me croit. Mais j'ai été remboursé. Et pas de Ticket Resto?!?!?! DU JAMAIS VU! La moitié du rayon yaourt pas achalander... j'ai du tourner 4 fois dans les surgelés pour trouver le produit que je cherchai... bof magasin mal fichu. Au final j'ai du aller a gundershoffen pour trouver ce que j'avais besoin.

Caissières désagréables et non souriantes. Promo souvent manquante en rayon. Trop forte augmentation par rapport à d'autres enseignes. Sans compter le carburant à prix exorbitant ! Il n'y a qu'à la boulangerie que nous sommes bien accueilli et servi. J'étais déjà très déçu de ce magasin pendant le confinement. Rien ne s'améliore. Je n'y fais plus mes courses !

Magasin très propre mais une attente excessif à la caisse c’est dommage

A quand le changement ? Il y a des caisses automatiques mais elles sont rarement ouvertes..surtout en période de rush. Vendredi soir par exemple. C'est peinible de faire la queue derrière 2 gros caddies alors que l on a moins de 5 articles. C'est récurrent donc agaçant. Sur le parking, il pourrait être pertinent d'investir dans 1 ou 2 bornes de recharges de voitures électriques. Il y a plein d'acteurs de pose de bornes qui seraient heureux d'avoir un tel emplacement.Vous êtes sur une route passante, vous n'aurez pas de difficultés à ce qu elles soient utilisées.

Magasin mal organisé pas très agréable contrairement a son concurrent Le. .c

Accès Handicapés fauteuil. Prix correct mais la proximité est primordiale. Il y a a peu près tout.

Ce n'est pas la première fois que nous devons jeter de la viande la bas tellement elle sentais mauvais. Ma famille et moi sommes malade à cause de cela.. Si qqun fait ces courses là bas faite bien attention ce n'est pas le premier avis concernant la fraicheur des produits 🤢🤢🤢 Ont ira plus..

Si 0 étoiles était possible je l'aurai fait. Inadmissible que ce soit au niveau des responsables et du personnel mise à part la gentillesse de la madame a l'accueil. manque de personnel ,pub pas en rayon et c'est au client d'attendre.... Première et dernière expérience dans cette enseigne pour moi.

Personne à la pesée des fruits et légumes. Il faudrait pouvoir trouver une solution pour qu’une personne y soit très rapidement, ou que les clients puissent peser eux même. Des caisses libre service fermées et un monde fou sur les quelques caisses ouvertes : quand on a 5 articles en main et 3 chariots pleins à chacune des 3 caisses ouvertes, voir qu’il y a des caisses libre service mais ne pas pouvoir s’en servir car on ferme devant vous, c’est très pénible. Et visiblement une hôtesse de caisse plus occupée à parler avec sa voisine hôtesse avec bcp d’enthousiame pendant les scan des articles mais ne décrocher aucun sourire, ni aucune forme de politesse envers le client, pour moi c’est impoli. Le point positif que je retiens en revanche : le rayon des fruits et légumes et très bien tenu.

Bonjour Désolé de vous le dire mais vos caissière sont désagréable pas de sourire manque de politesse Dommage car jolie magasin Mais maintenant je préfère aller ailleurs a cause de cela

Tout comme la responsable …un manque de professionnalisme déroutant. Savez-vous pourquoi les caisses rapides ne sont jamais ouvertes? Parce que nous somames toutes occupées en caisse. Y a moyen d être agréable avec un client?est une simple question. C est une simple réponse. Change de boulot s’il ne te convient pas et RESPECT UN MINIMUM les anciens clients.

Grand parking Grand choix des produits. Personnel accueillant et souriant

Beau magasin propre et bien achalandé. A améliorer : au rayon fruits et légumes pas de balance automatique. Il faut attendre parfois longtemps que la personne arrive et ça dure ça dure. Du coup on pèse soi même où on laisse son sachet a côté de la balance....et il y en a beaucoup d'abandonnes....

Patron antipathique ne répond pas au bonjour en vous ignorant à ce que je sache il vit de notre fric et pas inversement

Ce magasin est attrayant. Toutefois faire attention aux dattes de péremption.

Bonjour à tous Il me semble que tous les produits ne proviennent pas d’Ukraine , petit rappel pour le propriétaire du point de vente, je constate des augmentations incongrues De plus je peux comprendre l’augmentation des carburants types diesel et essence , mais pour l’éthanol vous nous prenez ,nous vos consommateurs pour des gros pigeons, si vous pouvez l’expliquer cette hausse n’hésitez pas répondez nous,

Je suis toujours impressionné de ce supermarché U, c'est juste incroyable de proposer autant d'articles pour un supermarché de cette taille, J'adore ! Un grand merci à la gentil dame (de Lembach) de la boulangerie U, merci pour les bonnes pâtisserie, j'étais agréablement surpris de la qualité des produits .. Un Monsieur à la caisse du magasin trop gentil également, comme vous pouvez le voir, j'ai été agréablement reçu dans ce super U, j'habite plus loin mais ça vaut le détour tout simplement !! MERCI !

Mon magasin de proximité que je visite et fais mes courses toutes les semaines, depuis un bon moment impossible de trouver de l'huile et aujourd'hui la moutarde. Ne serait-il pas plus judicieux de limiter à 1 l d'huile comme le fait intermarché (Haguenau) pour que d'autres personnes puissent en profiter?

Personnel désagréable, de plus erreur de prix dans les rayons et refuse de rembourser alors que c’est notifié retour 8 jours mais indique nul part qu’il ne rembourse pas . Il font uniquement des avoirs. C’est le seul Super U qui ne rembourse pas malgré son les erreurs de prix dans les rayons . Je n’irais plus dans ce Super U.

Pour une promo qui commence le mardi déjà être en rupture le mercredi 🙄triste, je précise pas en produit frais

En fonction du personnel le sourire est parfois en option...

Supermarché M y suis rendu pour la presence d un photomaton.

Centre commercial complet mais personnel pas toujours accueillant.

Le personnel et poli c'est agréable

Bonne Sortiment et prises

Magasin propre et personnel accueillant.

Je mets 5 étoiles dommage qu'il n'y en ait pas plus ce message est destiné à une caissière qui vient de commencer dans votre commerce il y a bientôt 1 mois 🤷🏻‍♂️ accueillante souriante il en faudrait que des comme ça des caissières exemplaires cela doit pas être facile pour elle je lui donne tout ma force courage à elle comparer à l'autre avec ses lunettes il son (deux)qui donne des ordres et qui les répète de 3 fois alors que la caissière Ah très bien entendu de plus très charmante accueillante souriante ect ect j'espère qu'elle tiendra le coup dans votre commerce ayant aperçu plusieurs fois le directeur ou chef du Super U et les bras droit qui se prennent pour je ne c quoi vraiment pas facile pour eux force à vous et merci de nous accueillir de cette telle manière

Beau supermarché de campagne et de proximité. Propreté, choix, qualité.

Très beau magasin. Personnel au top et souriant. Bravo

Parfait nous avons envie de faire nos achats magasin propre ranger enfin au cordeau et de la rigueur Bon couragea toutes vos equipes

Rien vous choque pour le gasoil.. lundi 1€459, jeufi 1€479 ,vendredi 1€499.. euh,je pense qu' il y a un problème..

Si on pouvait donné moins.... Majorité du personnel antipathique, patron sans commentaire, un bazar pas possible dans les rayons trop nombreux pour un si petit magasin, prix excessifs, et pour acheter une bouteille de gaz, vaut mieux se réserver la journée ou faire comme moi, allez ailleurs

A 12:30 aujourd'hui, j'ai voulu aujourd'hui acheter un sandwich à la boulangerie du magasin. Ne voyant pas de sandwich, je demande à l'hôtesse si je pouvais avoir un sandwich et d'une manière très aimable, voici sa réponse : vous voyez bien qu'il n'y a plus rien donc non. Elle était deux au service autant vous dire que j'ai été choqué par le professionnalisme de cette salariée. J'ai fini par acheter un sandwich de grande distribution car j'étais attendue pour un RDV... Ce magasin ne sera plus une priorité pour effectuer mes courses.

N accepte pas les tickets restaurant.... Caissières peu aimable, on ne peut pas peser les fruits et légumes nous même, il faut attendre que quelqu'un vienne.

Le service au drive est hyper rapide. Produits disponibles et conformes à la commande. La borne est facile d'accès L'hôtesse qui vous apporte la commande est très sympathique, serviable. Le seul petit bémol c'est l'accès en voiture, il faut soit rentrer en marche arrière soit sortir en marche arrière. Les conteneurs de bouteille empêche un allé direct.

Changement complet des rayons. Très beau magasin, très bien agencé.

Magasin devenu très petit, on ne trouve plus tout les produits. Par contre la vendeuse boulangerie reste à désirer Antipathique, je lui ai donnée la monnaie elle a refusé et après elle me donne plein de petite pièce de 5centimes alors que j'avais la monnaie mais n'attend pas que le client à fini de compter sa monnaie, elle a tout simplement la flemme de calculer après ou de compter la caisse le soir. En tout cas boucher super gentille et aimable.

Arriver et trouver la porte close alors que le magasin est annoncé ouvert selon l'horaire. Je vous félicite. Et juste nous dire, c'est pas possible parce qu'on est censé fermer dans 5min.

Grand magasin bien achalandé, personnel convivial, à l'entrée du magasin la pâtisserie boulangerie est bien fournie en brioches gâteaux et pains de toutes sortes. Il faudrait une Petite moustiquaire en été pour éviter aux mouches de venir butiner les gâteaux sucrés. Je vous conseille le Muffin....un régal !

Personnel très sympathique et magasin propre, très agréable !

Toujours complet mais depuis les travaux de la galerie le fleuriste à doublé ces prix et les bouquets sont horribles

Très pratique pour des petites courses.

Caisse rapide jamais ouverte , deux caisses normal ouverte file d attente interminable mauvaise organisation ... Nous n irons plus cela est sûr. .. rien a voir avec le super u de gunderschoffen ....

Erreurs multiples a la caisse ( et c est recurrent). Bon d achat non pris en compte. Promotion affichée en rayon non appliqué. Refus de rectifier alors que je suis retourné en magasin pour bien vérifier les conditions. J ai signalé à la dgccrf qui propose de faire des signalements en ligne. Je n y passe pas souvent mais j y suis retourné aujourd'hui.... et à nouveau un souci. Nous avions un bon d achat valable dans TOUS les magasins super U et la caissière l à refusé.. elle n à même pas daigné regarder attentivement le ticket... le ton est un peu monté : c est quand même écris en français noir sur blanc... rien à faire. On est passé à l accueil qui heureusement eux savent lire et nous ont remboursé... dire qu il faille s énerver pour 2 euros parce qu une caissière n'a pas la moindre envie simplement de nous écouter. Bref magasin toujours aussi problématique

Que de déceptions. C'est la dernière fois que j'y mets les pieds. Produits frais pas toujours frais Attention aux dates de péremption sinon on se fait avoir. Je reviens sur la remarque des prix que la personne a fait précédemment. Il faut aussi y faire attention à la caisse. Sinon pareil c'est l'arnaque. Si vous avez de la chance les personnes à la caisse vous font un sourire. Mais c'est rare et c'est pas faute d'être joyeux. Pour couronner le tout il faut être à l'heure pile poil pour le gaz sinon vous pouvez vous faire cuire un œuf parce qu'à l'accueil ils vous envoient bouler. J'ai attendu 10 minutes jusqu'à 16h58, mais il fallait que j'aille chercher mes enfants au centre-ville de woerth. J'ai informé un client qui m'a dit qu'il dirait à la vendeuse de m'attendre 5 minutes. Je suis arrivé à 17h04 (même pas 5 minutes) et biensur plus personne. Une honte! Magasin à fuire.

Le magasin est assez grand et très propre, sur ça rien à dire, par contre l'affichage en rayon et le prix payé en caisse n'est pas forcément le même et ce qui met un peu mal à l'aise, c'est la présence omniprésente du patron dans les rayons qui critique beaucoup ses employés devant la clientèle...

Muriel était très agréable est souriante. Merci a elle pour ce rayon de soleil en fin de journée

Malgré 2-3 caissières egris et impolie le reste est top :)

Problème pour avoir une bouteille de gaz étant donné on peut seulement en avoir l'après-midi nul vraiment nul

C'est mon magasin de proximité, je trouve mon bonheur, satisfaite dans l'ensemble.

Nous voulions changer notre bouteille de gaz ! Quelle histoire ! Une dame (qui fait la caisse en même temps) est censée venir toutes les demi heure mais seulement après midi en semaine. 17h30 ... Nous avons attendu...attendu.. Elle n'est jamais venue. A 17h40, impossible d entrer pour demander ce qui se passe à l accueil car un vigil peu aimable faisait son travail. Nous avons donc téléphoné de notre voiture. Une dame nous a aimablement répondu qu à 17h45 quelqu un allait venir nous servir ! A ce moment nous fûmes heureux ! Car elle allait venir !ouf ! Puis 17h50 arrive et là, toujours pas de sauveuse à l horizon ! Désespérés nous retéléphonons et la gentille dame nous rassure tout de suite nous disant qu elle est en chemin, elle nous souhaite d ailleurs une bonne soirée! ! 17h55 ! Coup de chaud ! couvre feu !nous sommes 4 en voiture, un vrai pactole ! Ils nous ont bien eu ! SuperU😠😠

Très beau magasin. Clair et propre

Grand magasin récemment rénové, toujours ouvert à la bonne heure. Grande variété de produits disponibles.

Le personnel très cool et d'une gentillesse merci à eux pour leur savoir faire

Il est très bien rangé , un peu cher a mon goût

Depuis la rénovation de ce magasin rien à redire Propreté...magasin bien agencé bien lumineux..etc...par contre à la charcuterie les dames que vous avez engagées ne sont pas agréables....quand a la boulangerie pâtisserie de l'entrée certaine de vos vendeuses servent sans gants . Trouvez vous cela raisonnable ?

Pas gel hydroalcoolique à l'entrée, ni dans le magasin, beaucoup trop de monde dedans. Je ne me suis pas sentie rassurée, impossible de garder des distances

Apprenez à faire votre travail avant d’oser accuser une personne de vol ! Une honte le comportement de cette enseigne!!!!!

Cinq étoiles pour le célèbre Muffin aux pépites de chocolat du Super U Woerth !

Si le personnel du rayon boulangerie patisserie ne trouve depasser par leur travail, Une idée pour vous : Changer de métier serait une possibilité

Satisfaite de ce magasin niveau tarifs et niveau qualité...le seul bémol c'est le problème de l'attente au niveau des caisse.

Beau magasin de belle surface et très propre, allées assez larges, personnel très sympathique. Pour les prix, disons moyen. Dans le hall d'entrée, un coin chaud, des fleurs, photocopieuse, distributeur de billets. De plus ils font Drive Accès et stationnement facile. que demander de plus. Je recommande cette surface.

Super U Gundershoffen = zéros pointé Gérants incompétent, méprisant, indifférent à tout !!!

Pas mal de choix et j'adore le coin frais avec les aliments qui arrive en fin de date pour une famille avec enfants les 30 % de réduc est avantageux

Le pire personnel de tous les magasins où je me rends: Le service accueil est incroyablement détestable, désagréable, des personnes au regard vide, Aucune délicatesse, absolument...RIEN!!!!

Très bien ....bonne équipe et les caissieres sont sympa

Primo il est nien achalandé .Le personnel est compétent et poli.Il aime leur travail.

J'aime bien faire les courses là bas, mais c'est dommage qu'il faut beaucoup chercher. Merci à ma caissière préférée Melissa de l'accueil.

Le choix n'est pas très varié et le personnel est moyennement agréable. Cela dépend des employés, mais globalement l'expérience est juste convenable.

Premier drive pour nous. Malheureusement 3 articles manquants pourtant nous avons coché la caseproduit de substitution. 😒 Les biscottes qu'on voulait n'était pas là, les tomates du pays-bas non plus, et le fromage emmental en bloc 400g. Pour ne pas décevoir mes parents, mon conjoint rentre pour tout de même vérifier, ils trouvent les tomates de pays bas, le fromage de la même marque que mes parents voulaient pour le drive. Le seul hic, c'est les biscottes. Sauf qu'en rayon y a d'autres marques! Bref ils auraient pu au moins donner des produits de substitution dans ce cas là... à moins que le drive et le super U intérieur ne travaillent pas ensemble? ... pourtant sur le site lors de la commande tout était disponible.

Très déçus par le service Drive. Le personnel est certes souriant et accueillant mais les articles commandés en ligne ne sont pas forcément disponibles. A croire que le site n'est pas mis à jour. Pour exemple, la farine et la levure sont à priori disponibles alors que ce n'est pas le cas. Les magasins concurrents ont au moins l'honnêteté de griser les articles non disponibles momentanément. A revoir !

En 10 jours ouvrables je me suis rendu 5 fois dans se magasin est 3 fois j ai était surprit par le comportement des caissières est par leurs façons de me parler le directeur devrait envoyer ces caissières prendre des cours de comportement et de communication

Magasin qui ne facilite pas l'entrée aux soignants... très déçue, il faut espérer que le directeur l'attrape pas le covid 19 et n'ait pas besoin de soins... chez Intermarché et cora Haguenau, ils la facilite... donc allez là-bas

Le super U de Woerth est toujours aussi NUL et LAMENTABLE. Le vendredi 20 03 2020 à 13h29 le Super U Woerth informe par courriel: « votre magasin U donne l'accès prioritairement aux personnes de plus de 70 ans ». Mardi le 24 mars 12h30 : une longue file attend le long du magasin. Il fait frais, c'est venteux. Un vigile règle la « circulation ». Il n'est pas informé, il ne laisse pas passer les personnes de plus de 70 ans. En insistant et en produisant l'impression sur papier du courriel, il va voir le patron du Super U. Au retour c'est « NON ». Une nouvelle fois le Super U de Woerth montre son incompétence et sa méprise du client. Est-ce une PUBLICITE MENSONGERE et TROMPEUSE ?(infraction sanctionnée pénalement ) . Ce magasin est très souvent mal noté par la clientèle. Client depuis 32 ans , je continue donc à le boycotter autant que possible.

Personnel hautain. Les mauvais prix qui passent en caisse. Exemple, lapin Lindt 100gr, c'est le prix du 200gr. Quand on vient s'en plaindre et demandé un remboursement on nous prend de haut en nous disant que Lindt est une marque de luxe 😂. Au lieu de vérifier le prix en rayon et s'excuser, on nous insulte limite ? Chaque fois c'est pareil, toujours un problème sur le ticket de caisse. On va utiliser cet avoir et ne plus jamais mettre les pieds dans votre magasin comme nous l'a si gentiment proposé la sympathique dame de l'accueil. C'est ironique vous l'aurez compris. Je me demande combien de personnes vous arnaquez par jour.

Quand souhaite avoir le responsable ... il est occupé ! Witt vom schetz... L'accueil est trés vite désagréable et à la limite de l’honnêteté. Comment font les soignants pour acheter le soir avant de rentrer chez eux, alors que tout a été dévalisé. Si le magasin ne veut pas faire le gendarme ... la gendarmerie et l'armée sont là, et peuvent être demandés !!! Je propose tout de même ... -Limiter les achats en magasin à deux fois par semaine et par foyer -Réserver le DRIVE à tous ceux qui travaillent en journée hors de chez eux -Imposer une liste à présenter à l'entrée: nom prénom, signature, n° téléphone, des personnes pour qui je fais des courses en plus des miennes Et pourquoi ne pas faire appel aux volontaires bénévoles WOERTHEOIS par demie-journées ? Moi je suis disponible et sans faire mes courses à ce moment .....

Personnel très désagréable froid pas souriant à la tête du client je pense

Jamais de caisse ouverte toujours une attente de fou alors ya 2 clients .. de vielles caissières pas du tout avenantes

Avec les armoires plus d'hygiène patience que tout soit en place

Depuis les travaux c'est la galère et les prix sont en hausse à croire qu'il veut nous faire payer les travaux ????

Magasin en plein réaménagement, je veux bien-être indulgente quand aux désagréments que cela engendre mais de là à se prendre des réflexions des employés lorsque je cherche quelque chose dans ce fouillis.... Ce matin je recherche des purées bio pour bébé de légumes qui ne sont pas de saison, mais le rayon bébé est en travaux, l employée que je demande me dit qu elles sont dans des bacs puis me dit qu'elle va voir. Lorsqu'elle revient elle me dit qu'elle ne les a pas trouvé et que je n'ai qu à me rendre au rayon légumes et faire mes purées moi-même....je n'ai pas trouvé cela respectueux, très très déçue....

Comme d habitude au toilette faut pas y aller, très sales

Le magasin a très bien évolué, je recommande.

J aime pourtant les magasins superU mais celui là il n est pas du tout accueillant. Il fait vieux est sale . Heureusement que la caissière avait le sourire.

Uniquement à la boulangerie du super U de Woerth le meilleur cake muffin.. On adore ! Dans les autres super U il n'est pas tout à fait identique, dommage !

magasin qui s'agrandit c'est très bien

Il faudrait le rénové et surtout faire un peu d'hygiène

Magasin bien agencé. Personnel qualifié. Parking couvert gratuit magasin accessible aux personnes handicapées

Bon magasin, la personne du drive est sympathique et accueillant , j'attends le nouveau magasin pour le nouveau drive

Je trouve que le super u de Woerth est malheureusement très limite sur divers points... Il m'est arrivé à de trop nombreuses reprises de trouver des aliments périmés dans les rayons... Au début je transmettrais l'information, toutefois cela ne semble servir à rien car force est de constater que cela persiste étant donné que c'est encore le cas... Je trouve que les tarifs sont relativement élevés dans ce magasin... Je n'ai toutefois jamais pris le temps de comparer avec les tarifs dans d'autres super u, du coup il m'est difficile d'apporter une critique fondée (à savoir si ces prix sont proposés partout dans cette enseigne) mais il me semble tout de même important de souligner ce point !! Le personnel de l'accueil est très antipathique voire désagréable, la manière dont certaines personnes prennent de haut est d'ailleurs limite irrespectueuse, alors qu'une question est simplement posée de manière polie... Les caissières quant à elles sont généralement souriantes et agréables, hormis une ou deux exceptions... Idem pour le coin boulangerie. Quant au drive, c'est tout simplement catastrophique !! Cela ne fonctionne jamais comme il le faudrait, je n'ai jamais vu cela !! Soit, lorsque je suis sur le site en train de remplir ma liste, le site se met subitement à beuguer et toutes les informations disparaissent, ce qui est plutôt frustrant  je dois avouer ! Soit, lorsqu'il s'agit de choisir un créneau horaire c'est la surprise, il n'y aurait à priori pas de créneaux disponibles avant trois jours... Ce qui est clairement archi frustrant !!! En bref, je trouve que le super u de Woerth peut et doit faire de nombreux efforts sur divers points... Certes des travaux sont en cours, ce qui est encourageant et positif. Mais il me semble toutefois que le côté relationnel est un point qui a son importance dans le domaine de la vente, un effort au niveau de l'accueil ne serait pas négligeable pour espérer vouloir fidéliser les clients. En effet, c'est une force de disposer de cette enseigne à Woerth, mais le respect n'est pas un point à outre passer... Ce n'est néanmoins qu'un avis personnel vous me direz !!

Magasin qui devrait être un peu mieux achalandé, les produits des prospectus sont soit manquants, soit seulement en deux exemplaires, on a parfois l'impression qu'on veut vous obliger à acheter des produits similaires mais plus onéreux. Par contre la majeur partie du personnel est très agréable.

Il y a encore beaucoup d'amélioration a faire en ce qui concerne le drive. Je n'ai pas aimé

Drive pas encore très développé. Magasin propre. On y trouve tout ce dont on a besoin. Viande excellente.

Un petit supermarché bien implanté et bien achalandé.

Bonjour, Cela fait des années que je fais mes courses au Super U de Woerth, mais il faut dire que le ras le bol est à son comble . Pas une fois le ticket de caisse est correct. Erreurs sur les prix, erreurs des caissières possibles. En dernier erreur sur le prix d'un liseur afficher en grand à 29,99€. Prix en caisse 49,99€. La responsable n'a pas voulu assumer son erreur et à catégoriquement refusé de me le laisser à 29, 99€. Voilà comment La loi est bafouée et le client trompé. Je souhaite donc bon courage à tous les clients du Super U de Woerth.

Rayon bien rangé mais caissière non souriante et oubliant de dire bonjour.

Point négatif : ne prends pas les tickets restaurants comme la majorité des supermarchés !!!

Hé oui c'est vrai que sup u est un trés grand magasin je viens du haut Rhin je suis en cure ,et je suis toujour satisfait merci à vous TOUS et à sup/u de sierentz à vous TOUS mercis

Toujours des produits frais. Dommage qu'il n'y ait pas plus de place dans certain rayon. Peu d'attente à la caisse

Tout le nécessaire pour faire ses courses. Un supermarché quoi.

Produits chers, les pommes de terre sont presque toujours toutes noires à l'intérieur, les rayons avec le caddy , trop étroit.

Lieu non convivial personnel aucun sourire légumes pas frais à la limite du pourri crudités congelés rôti de veau en promo certe mais inmangeable informé la boucherie s'en fou royalement aucun geste je suis entrain de chercher un autre magasin

Prix pas du tout au-dessus de la concurrence par conséquent , tes attractif

Allées de magasin trop étroites, personnel de caisse insuffisant.

Du choix, des réductions, rien a redire pour de la grande distri

J'adore leur boulangerie... Ils ont un vaste choix de pâtisserie ! Un régal

Rénovation bien pensée: plus de choix et de place pour circuler. Tout n'est pas encore en rayon (pas de bouteilles de jus de pomme d'un litre, par exemple, des petites seulement )

Supermarché classique mais qui fait très bien l'affaire, on y trouve de tout

Supermarché situé dans une zone d activités commerciales, très bonne implantation, accès facile, très grande fréquentation. On y trouve de tout..... petit bémol, trop de rayons dans un espace restreint, allées trop encombrées et le passage à la caisse et lié à une longue attente.

Temps d'attente à la boulangerie parfois long voire très long par manque de personnel. sinon le magasin remplit ses fonctions.

Le magasin aurait besoin d'une rénovation Les allées sont bien étroites

Malgré une petite erreur de ma part il y a quelques mois, dans un état second j'avais volé un haut-parleur portable à 10e, la honte ne faisant plus partie de ce que je ressens dans un tel cas, les supermarchés ne se génant guère pour générer des bénéfices ahurissants (marges hors normes)! De plus, j'ai appris qu'un certain pourcentage était déjà payé par le client, le prix du produit incluant le vol !!!! Autant dire que je suis surveillé comme le lait sur le feu chaque fois que je pénètre dans le magasin. À part ça, rien de bien excitant, ils ont voulu faire un peu de tout, essayé de toucher un maximum de public, je dirai que c'est raté! Quand au personnel, le malaise est perceptible, sourires forcés, même si je peux comprendre que leur situation n'est pas idéale, tout le monde a des problèmes mais, en général, essaie de ne pas le faire sentir! Un sourire, même léger, ne coûte rien et procure un sentiment de plénitude et rend heureux, même 3 secondes. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année et une bonne année 2017. SANS RANCUNE 😊👍✋👏 ! À bientôt Jean-Claude CHAPPUIS

Depuis que presque tout le personnel a été renouvelé, il y a une meilleure ambiance.

Très chers ,franchement et un attente aux caisse abuser !!!

Service qui laisse à désirer, surtout à la boulangerie .

Supermarché que j'aime bien. J'y fais mes courses chaque semaine

Un petit super u ou le personnel manque cruellement de politesse et de sourire. Une super boulangerie qui propose de très bonnes choses a des prix plus que correct

On trouve tout ce qu'il faut. Rayons bien aménagés. Pour deux-trois affaires passer à l'accueil pour payer et ne pas faire la queue. Sur certains produits les prix sont très corrects pour d'autres il vaut mieux comparer. Manque un rayon alimentation en vrac pour vivre avec moins de déchets.

Pas mal de références... prix intéressant. Personnel de caisse très très moyen à peine poli. Un stage de communication serais le bienvenu. Le client n'est pas roi ça c'est sûr!

Pas assez d'hôtesses de caisses quand il y a de laffluance

Très cher autre super moins cher. Même produit. Il veule profité à auses allemand.

Nombre de caissière pas adapté à l affluence, bon produit mais service boulanger laisse à désiré. Gâteau trois parfum commandé,Manque un parfum on le remplace sans pose la question au clients...

Assez cher mais bien achalendé.Grand choix aussi en fruits et légumes. Magasin très climatisé mais propre. Hotesses de caisse sympatiques.

Accueil sympa selon les salariés, excellent pain, viennoiseries et gateaux

Pourrait être amélioré seul magasin à 30km à la ronde

Magasin comme les autres, avec avantage et défaut. Par contre les gâteaux au chocolat de la boulangerie sont une vraie tuerie!!

Patron très désagréable et extrêmement froid Les employés sont agréables et serviable Manque de références dans certains domaines

J'ai une suggestion,je pense qu'une cafétéria serait la bienvenue,comme beaucoup de Super U dans la région.

C'est correct sans plus. J'ai demandé un renseignement à une employée qui ma répondu de façon tres désagréable et en plus elle ma envoyée au mauvais rayon. Certains produits annoncés en promotion sont inexistants.

Pas besoin de luxe. Il faut toujours faire attention aux promotions certaines sont parce-que la date est courte. Les fruits et légumes sont pas toujours aventageux ainsi que le fromage . La viande parcontre toujours bien servir et souvent des promos intéressantes.

Sans réel concurrence dans l'environnement local, supermarché vieillot, pas toujours bien achalandé, produit frais bof même si la boucherie/charcuterie/fromagerie et assez sympa

Petit mais il a tout d'un grand... La boulangerie est vraiment génial.. Toujours des promo sur les produits du quotidien 👍

Personnel charcuterie sympathique et commercant. Bons produits je recommande

Faut surtout pas avoir envie d'aller au toilettes, très sale

Magasin assez complet dommage que certains prix soient un peu eleve

J y trouve tout à prix intéressant facile d accès.

Magasin bien achalande...bien fourni ...Mais trop d'attente aux caisses...

Personnels manque de chaleur et parlé beaucoup alsacien pour des personnes extérieures ça dérange

Toujours la proximité, et un bon service. Dommage que la fidélité ne soit plus récompensé par la chaîne système U, je vais peut-être aller voir ailleurs. Par ce que j'ai autre chose à faire, que regarder si j'ai besoin d'un produit, disponible avec la réduction à 20 %. Les cartes de fidélité finalement c'est embarassant.

Certains produits sont moins cher qu'en grande surface, et la qualité des produits frais ont une plus longue durée de vie ....

Le magasin a été agrandi et si au départ il était difficile de trouver les produits, maintenant les marquages des allées sont bien indiquées. Tout est plus aéré. Il y a des caisses sans caissière ce qui deshumanise un peu, mais qui favorise ceux qui sont pressés.

Magasin en évolution, parking en partie couvert à présent

Petit pain au chocolat et croissants au amande pas bon et je voulais une bouteille de gaz à 14 heures pas avant 15 trop fenean

Magasin très exigu avec allées bondées de marchandise, où le personnel est vraiment hyper antipathique et non commercial. Il m'est arrivé 3 fois de suite de me déplacer pour des articles cités dans le catalogue Pub mais non disponibles et cela dès le premier jour !! A quoi est-ce du? mauvaise gestion ou incompétence du personnel? Heureusement que Gundershoffen est à 5 minutes.

Beau magasin, la cafétéria est super sympa même si le service est lent le plat du jour est toujours copieux et bon. La boucherie et la poissonnerie sont le +++ du magasin, il dispose d'un large choix de produits frais également en fruits et légumes.

On y trouve beaucoup de choses au niveau alimentaire ! J'ai toujours eu ce que je voulais. Un plus aurait été un coin bricolage.