Super U et Drive Supermarché

Très bien achalandé des progrès sur les prix

Toutes les caissières sont adorables sauf une. Cheveux courts yeux fuyant sourire absent. Une très mauvaise image de ce bel établissement

Comment faire passer ses clients pour des voleurs...Je passe en caisse automatique avec un sac en tissus, un balai, des sacs poubelle et trois plantes. Mais deux seulement sont comptabilisées, sans que je ne m'en aperçoive. Je suis sous la surveillance d'une caissière et d'un vigile chargés de surveiller les caisses automatiques et d'accompagner les clients qui se trompent. L'un et l'autre me surveillent et laissent faire. A la sortie, le vigile me demande de le suivre: je vous ai vu faire, vous avez trop vite comptabilisé la troisième plante et puis vous avez avez été désobligeante avec la caissière la dernière fois... Ha bon? quand? pas de réponse. Quel est le sujet? La plante non comptabilisée ou la caissière vexée? Je me suis excusée auprès de la caissière pour un manque de respect dont je cherche encore la date... L'humiliation que j'ai subie de la part du vigile et de la caissière a été une nouvelle expérience inédite que je ne souhaite à aucun client de ce magasin. Je m'adresse ici au patron de cette enseigne: quand le personnel d'un magasin agit de la sorte ave les clients, c'est signe de malaise. Je vous invite, avec mon plus grand respect, à réviser l'état d'esprit de vos agents, car il se répercute sur l'accueil de vos clients. PS: au Casino de Marvejols, pas de caisse électronique, pas de problèmes de ce genre...

Magasin bien fournis pour l'alimentation. Nombreux choix dans les rayons. Allées spacieuses. Je recommande vivement 👍

Sensé fermer à 19h30, mais préfére fermer à 19h20

Bonjour à toutes et à tous 👋, Une moyenne surface de qualité. Je vous recommande vivement ce commerce. Tommy

Pause midi agréable, bons produits et personnel sympathique. 👍Je recommande.

Magasin pas sérieux, 20 minutes à faire mais course et 40 minutes d attente en caisse.

Magasin immense propre au niveau du drive service rapide

Le rayon légumes ne donne pas du tout envie

Très beau magasin super achalandé avec des stands bien spécifiques charcuterie, poisson, fromage, pains diverses

Prix un peu excessif mais magasin propre

Arnaque aux prix affichés . Ne remboursent pas les articles même si c’est leur faute, ils vous donnent un avoir donc ils vous obligent à revenir dépenser vos sous chez eux. Le choix des produits est limité….ça ne donne pas envie de retourner chez eux.

Les rayons presque vides...

Bel accueil merci pour le service. Les camping caristes.

Très bien

Grand choix bon accueil parking un peu étroit

Magasin classique mais les rayons sont souvent à moitié vide... dommage. Pareil pour le drive, comment expliquez vous des produits manquants dans une commande alors qu'ils sont présents dans les rayons? Manque de sérieux...

Supermarché bien achalandé dans la région, ouvert jusqu'à 19h30. Pompe à essence à prix correcte.

Grand choix, les caissières sont réellement agréables. Et prix pas si élevés comparés à d'autres enseignes. N'hésitez ps à faire vos courses ici !

Scandaleux, surtout pour un drive ! Sur 21 articles commandés seulement 9 répondent à l’appel. De plus le staff est constamment en dilettante, pas un sourire, pas de motivation à travailler, incapable de trouver ma commande. Je ne parle même pas de l’organisation du drive qui ai juste catastrophique. Bref a fuir au plus vite

Je préféré Carrefour, il avait des cartes Google play, carte playstation et carte nintendo eshop, mais plus aujourd'hui.

Supermarché bien approvisionné et d'accès facile. Un gros plus pour la boucherie qui s'approvisionne auprès d'éleveurs locaux et fournit une viande de grande qualité.

Pas de sourir dans ce magasin

C'est bien..

Bons prix et qualité des produits

Magasin bien achalandé et propre. Les vendeurs et caissiers sont accueillants

Hallucinant ce magasin...en pleine journée à 11h deballage et mise en rayons de partout ! Il faut pour les clients faire du slalom entre les palettes qui sont dans quasi tous les rayons. Et toujours, seulement, 2 caisses humaines ouvertes. Heureusement que les bouchers sont là pour relever un peu le niveau...

Un magasin propre et parking ombrage avec le cours d'eau à proximité et station service

Bien dans l'ensemble, les prix sont corrects concernant les produits courants, concernant les produits du terroir certains magasins types associations de producteurs paysans sont vraiment plus intéressants. Le rayon boucherie est pas mal, le boucher très sympathique. Par contre niveau caisse, pas terrible, la caissière fort peu agréable et pas du tout souriante.

Magasin bien achalandé et de plus en plus agréable à parcourir. Depuis que c'est un magasin U, l'évolution est constante.

Je suis allé super U pour du gazoil

A éviter ! En plus aucune indication sur le parking (certes tout petit) pour en sortir en voiture ET à la sortie du magasin il avait des personnes alcoolisées - bruyantes (qui semblent être là assez souvent) en pleine journée. PAS UNE BONNE EXPÉRIENCE CE MAGASIN.

Magasin qui dépanne ou l' on trouve l'essentiel, sauf des fruits et des légumes....rayonnage quasiment vide en semaine et milieu d'après-midi ????

Super U marvejols ne peut que progresser en terme d accueil, de disponibilité des produits, du personnel en caisse avec un temps d attente souvent interminable...etc... Pour le drive , trop souvent de produits manquants, je préfère me déplacer sur mende.

Bonjour Dites au jeune a la caisse automatique de lever le nez de son portable et d’être souriant svp. On lui demande pas grand chose pourtant pour ce poste 😓 On avait une reduc sur le jambon on a même pas tenté de peur de l’embêter ! Dimanche 2 juillet

Je vais rarement a super u Mais ce sont de beaux magasins Un peu chers souvent

Manque de concurrences, d'où les prix que je trouve excessif pour une aussi petite ville que Marvejols. Et beaucoup de rayons souvent vides, embauchez... Certains prix à la caisse sont supérieurs à ceux affichés, faut toujours vérifier son ticket cela n'est pas normal.

👍

Grand magasin. On y trouve beaucoup de divers produits. Personnels a l'écoute et souriant.

Très cher et on ressent une mauvaise ambiance

Bien bien

J'ai passer le weekend chez ma soeur et elle m'a fait goûter des gâteaux oriental qu'elle avait acheté chez super U !! dégueulasse une infection il y avait pas de goût il était sec et rassi dure comme de la pierre . Je décommande d'en acheter !! A fuire !!

On trouve de moins en moins de choses souvent il y a des cartons au milieu des allées quand il faut pas attendre plus de 10 mn pour que le boucher arrive surtout en fin d'après midi

Les promos du prospectus sont peu présentes

Rien de plus simple pour aller faire ses courses 🛒 et mieux que casino,... Et moins cher dans l'ensemble

Ras

Très bonne endroit

Que dire; l entretien du supermarché laisse à désiré, la station essence particulièrement

Magasin où dépôt le matin? Impossible d'approcher les rayons .....

Jolie magasin

Quelle déception et quel moment gênant que je viens de vivre ce début de semaine de janvier ! Alors que je faisais mes courses, l'employé qui mettait en rayon des yogourts a littéralement hurlé, agressé un autre employé qui sortait de la réserve. J'ai même cru qu'il allait le frapper.😱 Moi même j'ai tellement eu peur que j'ai changé de rayon ! Je trouve ce genre de comportement inadmissible, intolérable. Pour ce qui est du magasin, carton rouge pour le rayonnage, mise en rayons, propreté. Et si vous avez des questions à poser, éviter l'accueil car......il n'y a jamais personne! Bref, assez déçue, heureusement que les bouchers sont, eux, accueillants et de bons conseils. La bonne humeur y est présente. Je regrette l'enseigne carrefour 😢😢

Boucherie et légumes sont supers pour le reste si vous n'avez besoin de rien c'est bien, les rayons sont souvent à moitiés vide. Si les commandes se faisait sur cadencier ce serait plus régulier.

Ne supporte pas qu'ont disent que les prix sont moins cher dans les supermarché des départements voisins viennent que leclerc ou lidel ouvrent en Lozère ça calmera les ardeurs.

Magasin propre, certaines caissières très souriantes

Bien achalandé. Rayons boucherie fromage au top. L'accueil du personnel est top.

J ai connu ce magasin sous la marque Champion puis Carrefour Market maintenant c est Super U. La disposition des produits ont changé mais l esprit est toujours là. Des bons produits régionaux comme les pâtés Balez de Recoules de Fumas presque en rupture victime de son succès. Des aligots a bon prix. Très beau rayon boucherie où en plus de la qualité de la viande on a de bons conseils. La caissière très sympa . Ça donne presque envie de faire des courses.

Les prix sont en augmentation...comme partout

Rayon très rarement fait souvent vide et quand ils sont fait c'est a la vue du client 🤔 ne changer pas les prix en caisse si en rayon ils ne sont pas affiché pareil... Astuce pour les clients: demander à payer le prix afficher en rayon pas celui qu'on vous demande en caisse. Y'a 2mois j'ai eu le soucis avec les croquettes pour chats qui était à 2€52 et arrivée en caisse passer à 3€21 et les 3 fois j'avais payer le prix affiché en rayon. Pour les caissières certaines sont super gentille et accueillante 😉

Bon magasin , pas trop grand , avec des bons produits.viande de l aubrac et une belle cave à vin des produits de chez nous. Je le recommande

Malgré le changement d’enseigne toujouts manque d'affichage des prix Attente en caisse

J'ai souvent des erreurs de prix en caisse.En effet,le prix en caisse est plus cher que le prix affiché en rayon.Je reviens 8 ou 15 jours après et le problème n 'a pas était résolu. Que fait la direction ?

De passage à Marvejols, en caisse panier la moitié des articles nécessitent la validation de la personne présente pour ces caisses Cette personne, une dame à cheveux courts et lunettes, qui n'arrête pas de partir.. revenir ..a la fin me dit fort peu aimablement que j'ai trop d'articles, que la prochaine fois je dois passer à une caisse normale. Il n'y aura pas de prochaine fois et je me permets de rappeler à cette personne que je suis un client et non un enquiquineur comme sa mauvaise humeur semblait le dire. (ledit panier n'était rempli qu'au tiers). Il y a vraiment des gens qui ne sont pas fait pour le commerce, dommage pour ce magasin propre et bien achalandé.

Toujours satisfaite de la qualité

Personnel très serviable et disponible mais un joyeux bordel dans les travées a 10 h du matin. Cela est très pénalisant pour faire les courses et limite pour la sécurité des clients qui s'entravent sur les cartons ou les palettes pour accéder aux rayons. A REVOIR POUR LE REMPLISSAGE DES RAYONS.

Bien

Petit super U classique. Station essence MAIS pas de borne de recharge pour véhicules électriques.

Une nouvelle tentative de courses ce matin et toujours même bazar quant aux caisses et au rayon fromage/charcuterie. Le pauvre vendeur (poissonnier de métier !!) doit courir d'un rayon à l'autre. Quelle organisation. Une personne se trouvant derrière moi a fait la même constatation : venir en semaine ou le samedi c'est la même chose !! Autre remarque : à 10h15 rayon boulangerie manque de pain. L'employé interrogé nous dit qu'il est stagiaire et qu'il n'y en aura pas plus !! Incroyable 😱 toujours même remarque : la machine que l'on peut utiliser pour couper le pain est toujours en panne et ceci depuis environ deux mois ! Pourquoi la laisser là !! Ensuite aux caisses toujours un grand bazar. La caisse prioritaire est occupée par des personnes non prioritaires car ce n'est pas vérifié !! Étant moi même handicapée j'ai du batailler pour pouvoir passer !! Par contre malgré toutes ces remarques je tiens à féliciter le rayon boucherie trad. Très bien tenu.

La direction , les employés sont sympathiques et professionnels

L après-midi il ne reste pas grand chose dans les rayon frais

Prix raisonnable par rapport à ces concurrents de la même ville

Aucun respect du prix affiché lors du passage en caisse. A titre d'exemple: ▪︎le mardi 12 juillet 2022,vers 15h25,j,ai acheté 3paquets d'emmental râpé 70g×3,de marque U. Prix affiché en rayon 1,45€. Prix réclamé en caisse 1 70€ (25 Cts de plus soit 17% en trop) Pratique reccurente ,pour ne pas dire permanente.Direction absente et inerte.

Tout est bon, le personnel est serviable et les prix sont abordables

Agreable magasin

Personnel agréable et rayons bien tenus

Les prix affichés ne correpondent pas aux prix en caisse et toujours en défaveur du client bien sur. Exemple: matin léger de lactel affiché à 0.86 € alors qu au passage en caisse il est donné à 1.45€, jus de pomme U affiché à 0.96€ et donné en caisse à 1€...erreur ou acte volontaire???

Pas trop de queue en caisse, 3 caisses automatiques pour les paniers Bonne diversité de produit Il peut être compliqué de trouvé des places sur le parking

Très bien net amélioration . De tout même parc de voitures

simple et bon !😜

Pas beaucoup de choix

Correct

Anciennent Carrefour Market, aujourd'hui je me rends souvent au Hyper U car il y a un large choix de viande, de produits frais et locaux. Notamment les chocolats Malakoff ou bien les produits d'artisans locaux comme la limonade ! Les prix sont élevés pour certains produits et corrects pour d'autres. Le magasin est mieux agencé et propre. Les vendeuses sont souriantes et sympathique et petit plus à Cliona qui est tjrs de bonne humeur et de bons conseils !

Bien

Trop d attente en caisse une seule caisse ouverte alors que nous sommes 5 kadis, de plus la caissières n est pas poli.

Un peu cher mais cv

Gestion lamentable du rappel de produits Kinder. Refus de rembourser les produits achetés alors qu'il y a un rappel national pour problème sanitaire (présence de salmonelle avec plusieurs cas de salmonellose avérés en France). Ce magasin a changé d'enseigne mais l'amateurisme est le même qu'avant. Problème d'étiquetage, problème de dates, attente en caisse, bonnes pratiques d'hygiène au stand traditionnel non maîtrisées, relation client inexistante, sans parler du numéro de téléphone qui ne doit plus être attribué puisque personne ne répond jamais. Heureusement qu'il n'y a pas vraiment de concurrence à Marvejols sinon ce magasin serait fermé. Pour vous améliorer, inspirez vous du Leclerc de St Flour sur tous les axes d'amélioration cités plus haut et revoyez vos prix (à la baisse bien sûr...)

Meilleur agencement. J aime bien la partie , perpendiculaire au fond a gauche Plus de marchandises, par cOntre, qqles rayons presque vide, un peu normal un vendredi après midi. J y reviendrais au lieu de Mende ou st chely, il est plus a ''taille humaine''

Lieu très propre mais manque le drive c est pour ça 1 étoile dommage moi qui a horreur de faire les courses.

Très contente de ce magasin! Je trouve qu’il y a plus de références qu’avant même si certains rayons manquent (le poisson notamment… dommage qu’il n y ait plus un vrai stand)

Je me suis rendu ce jour chez Super U Marvejols .c’est l’ancien carrefour market. Cette nouvelle enseigne pour ce lieu qui est plus clair ,plus propre produits bien présentés en espérant que cela dure. Par contre l’attente aux caisses toujours aussi long .ce point est à améliorer.

je viens tout les jours a super u ,vraiment carrefour c'était vraiment mieux il maqué de rien es rayons était toujours pleins .chez vous tout les matins vos remplissait les rayons et ils manque des choses les rayons sont tout les jours vide alors que vous remplissait le matin les rayons .Je viens le matin les rayons sont vide je reviens l'après midi c'est pareil tout les gens le disent super U c'est nul, embaucher car même en caisse faut faire la queue 2 caissières ou 3 c'est tout tout le monde regrette carrefour c'était mieux gérer et les rayons était jamais vide comme super U

mis à part le nom, rien n'a vraiment changé ... le rayon boucherie fermé le vendredi soir, 2 caisses ouvertes, des rayons vides ... même le tapis au rayon fruits et légumes est là...quant au carrelage ....