Super U et Drive Supermarché

Je fais livrer mes courses par ce magasin depuis bientôt 3 ans, on peut dire que je suis un client fidèle. Il y a de nombreux avantages : pas besoin de se déplacer, la livraison coûte seulement 10€ quelle que soit la quantité, les livreurs sont sympathiques et le site web est intuitif avec les promotions bien mises en avant. Par contre, il y a un GROS inconvénient qui me pousse à envisager de changer de magasin : les DLC sont beaucoup trop courtes. Ce qui m’oblige souvent à jeter faute de temps pour les consommer. Je comprends que le magasin souhaite éviter la démarque, mais j'en peux plus. Par exemple, ce mois-ci, j'ai reçu ma commande le 8, et de nombreux produits périment déjà le 20. Je serais prêt à accepter cela pour quelques produits de temps en temps mais quand ça deviens systématique... non.

Super. Bien fourni, propre, prix accessible.

Super surtout la machine a bouteilles !

Toutes les semaines j'achète des fruits de mer au rayon poissonnerie. La fraîcheur n'est pas souvent au rendez-vous. Aujourd'hui j'ai acheté des crevettes à 22€ le kilo les 2/3 ne sont pas mangeables.

J’ai acheté une tablette de chocolat Côte d’or hier. En rentrant chez moi, j’en mange un morceaux, goût immonde. Amer et aigre, pourtant c’est du chocolat au lait, mais surprise ! Périmé depuis février soit depuis 3 mois et 14 jours. Par conséquence en plus du goût atroce, crampes d’estomac toute la soirée. Je retourne au magasin aujourd’hui pour évidemment obtenir un remboursement et des excuses. Dame de l’accueil très désagréable, qui me sors je cite “c’est rien vous pouvez le manger” ! Et refuse de me rembourser !! Je demande le responsable, il arrive et me dis qu’il a le droit de vendre du chocolat périmé ! Il y’en a pleins dans le rayon et me fais savoir qu’il ne les retirera pas ! Je n’ai pas pu obtenir de remboursement! Magasin à fuir sauf si vous aimez acheter des produits passés de date et en plus aux prix forts.. J’ai appelé le service consommateur Mondelez du chocolat côte d’or , la personne au bout du fil était sidérée et m’a affirmée que du chocolat périmé n’a rien à faire en rayon, j’ai obtenu un dédommagement et ils vont rentrer en contact avec Super U ! En espérant que cela fasse bouger les choses. En bref, magasin à fuir!

Des promos sympas mais une attente folle en caisse le vendredi soir

Je vais dans ce magasin depuis plusieurs années car j'étais ravie du choix et de la qualité des produits. Mais depuis un petit moment le rayon fruits et légumes est méconnaissable surtout quand je viens en début d'après midi. Ils ne sont plus de première fraîcheur et certains comme les salades et les pommes de terre en vrac ne devrait même pas y être tellement ils ont mauvais. Le rayon poissonnerie est toujours bien et celui qui s'en occupe est très agréable. Le rayon vins est super également. Revoyez la qualité des fruits et légumes svp. Merci

45 min de queue pour 4 articles, même pas la moitié des caisses ouvertes en heure de pointe (18h00), des caisses automatiques qui vous rends la monnaie de manières aléatoire et des caissières d’une lenteur absolu. Dommage le magasin a du potentiel mais la gestion du personnel est sérieusement à revoir.

Beau magasin Super U grand Clair

Pire accueil. Première fois que je viens et dernière fois. On a reçu une carte Endenred. Sur le site officiel il y a un bien écris super U/Hyper U pour l'utiliser. Je demande très gentiment à l'accueil pour savoir si elle es utilisable. La personne me répond 'je ne crois pas pour l'instant mais ça va être mis en place prochainement'. Dans le doute je demande à la caisse qui demande à une autre personne pour être sûr et d'être pas venu pour rien. Celle - ci se retourne et commence à élever devant tout le monde la voix en m'indiquant que j'ai déjà demandé et que ça sert à rien de continuer. Je lui demande en retour pourquoi vous vous enervé... et elle a continué...Il y a une façon de parler à vos client, j'ai étais très respectueux et calme du début jusqu'à la fin. Vous avez passé peut être une mauvaise journée mais il faut savoir rester professionnel, si c'est pas le cas changé de métier. Pour finir après cette altercation, on a dû faire trois fois le tour du parking pour sortir, la barrière 'qui enregistre les matricules en rentrant' ne se levé pas, on a dû attendre une voiture pour passer en meme temps. Alors que l'on voit toute les autres voiture passer sans probleme sauf la notre... coïncidence ?🤷

Ceci n’est que mon expérience personnelle et n’engage que moi. Mais pour ma part: Les problèmes d’hygiène dans ce magasin ne datent pas d’hier. J’ai déjà vu du gras /moisi sur les étagères des produits emballés au niveau viande. Cela fait des mois voire années qu’il manque certaines portes de frigo notamment au niveau salades. J’ai vu plusieurs fois des fromages emballés complètement moisis. Mais le personnel ne s’est pas senti concerné. Par contre les prix j’ai comparé ça peut être moins cher que Carrefour à St Jean-de-Vedas

Mon magasin favori pour faire mes courses de la semaine : on trouve de tout, à bons prix. Les caissières sont très agréables. Quelques soucis avec la barrière du parking la dernière fois que je suis venue mais il semblerait que le problème soit réglé.

En rangeant les courses que je venais de faire dans ce super U, j'ai découvert que le paquet de pain de mie était attaqué par des rongeurs (sûrement dans leur réserve, ce qui laisse déjà à désirer). Je l'ai donc jeté et je suis retourné au magasin le lendemain avec une photo pour signaler ce problème et en prendre un nouveau. Raté ! il aurait fallu que je le ramène pour ça.. Super U doit être à 2€ prêt, les temps sont durs ;) Merci au chef de rayon qui n'a même pas daigné venir à l'accueil pour essayer de comprendre le soucis et à la nonchalance de la dame de l'accueil. Au delà du fait que ce n'est pas réglo de votre part, je trouve inadmissible que vous ne preniez pas le soucis de potentiels rongeurs dans vos réserves au sérieux.

Très bon commerce de proximité avec une équipe sympathique et parfois des promotions intéressantes. Seul bémol le parking est parfois plein.

Je fais mes courses toutes les semaines. Magasin agréable, bien agencé, propre , et le personnel toujours sympathique Seul bémol : les promos sont moins intéressantes qu'au début... Je recommande 👍👍

Pire expérience de supermarché de ma vie. J’ai fait mes courses et fait la queue en caisse prioritaire étant handicapée à plus de 80%. Une demi-heure d’attente. Il y a du monde c’est normal. J’attends patiemment. Arrive mon tour, le terminal ne fonctionne pas, on me dit d’aller sur une autre caisse. Puis finalement une autre. Et la encore on me dit de patienter. Ça fait une heure que je patiente. La fatigue, les impératifs, je décide de laisser le caddie en caisse et de partir. Et la, lunaire, une dame (de l’accueil) me poursuit jusqu’à ma voiture en me criant dessus. Je comprends à peine la moitié de ce qu’elle me dit et ses menaces. Le vigile arrive aussi, me porte toute la culpabilité et me dit que je serais fichée du magasin. Pour avoir laisser mon caddie. Me faire traiter comme une voleuse, menacer et agresser devant mes enfants alors que j’ai juste patienter 1 heure malgré la fatigue et laisser mon caddie. Agresser et humilier des clients sans raison valable n’est pas une option. C’est une honte.

La viande en promo est toujours proche de la date de fraîcheur et est souvent limite niveau goût

Mauvais prix affichés en face des mauvais produits, ou prix absents, c'est la surprise une fois en caisse Je précise : Dans plusieurs rayons.

aïe aïe aïe ce magasin........... cette zone commentaire est très grave ! bravo super u

Travaux de nuit avec marteau piqueur inadmissible et insupportable, pour les riverains. Non prévenu et aucun dédommagement, travaux prévu jusqu'en septembre d'après accueil du magasin.

On y trouve pas mal de produits à des prix raisonnables Un petit sourire de la part du personnel, c'est sympa

Le magasin en lui même est très bien ... Quand on peut y accéder. Le parking est toujours plein même en pleine journée en milieu de semaine, alors que dans le magasin il n'y a pas foule. le pb s'était quelque peu réglé avec la mise en place de la barrière à l'entrée mais depuis qu'elle n'y est plus c'est l'enfer. Je vais finir par faire mes courses ailleurs vu que ça fait trois fois que je fais le tour du parking sans réussir à me garer alors qu'on est jeudi 10h.

Je viens faire souvent mes courses car le magasin se trouve à proximité de chez moi. Des promotions sont proposées régulièrement. Et de temps en temps, il y a des promotions de viandes de l Aveyron (intéressant prix du kilos qui reste raisonnable).

Franchement déçue, j'ai demandé un conseiller à la femme de l'accueil. Elle m'a conseillée . J'ai acheté le câble. En arrivant , mon fils ouvre très male l'emballage, il s'avère que ce n'est pas le bon . Du coup 1h après je le ramène, à l'accueil je tombe sur la même femme je lui explique. Que ce n'est pas le bon. Elle me dit que vu l'emballage déchiré elle ne pourra plus le vendre .Qu'elle ne peut pas le reprendre. Je lui dis comment ça je comprends mais faites un effort avant de l'acheter vous m'avais dit ( moi aussi j'ai le même donc il vous faut cette embout ) alors faites un effort . Elle m'a répondu non c'est pas possible et que si je veut j'appelle le gérant et que lui aussi il refusera . Du coup j'ai du racheter un autre câble et plus chère !!! Pas de remise pas d'effort rien . Je ne reviendrai plus chez vous Je conseille pas ce magasin Dommage car quand même il y a du choix on trouve de tout . Mais apparemment personnels de mauvaise foi.

J, adore l, accueil du personnel. Très gentil et avenant. Ce n, est pas partout que je trouve un tel accueil.

J'apprécie ce magasin et un grand merci à la dame qui travaille à la poissonnerie très gentille et rend service ❤️

On propose au drive des produits pas disponible, du coup déplacement pour rien sans aucun geste commercial a fuir .

Magasin très agréable mais je vous en supplie arrêtez avec les légumes étrangers... Des patates douces d'Égypte !!!??? J attends toujours une réponse !!!

Suite à un bug avec ma carte U, bug qui a duré plus de 6 mois sans que personne ne trouve la solution, les promotions lors de mes achats au drive n’étaient pas cagnotées. Et bien, le magasin a refusé de me les remettre sur la carte ; j'aurai soi-disant du faire attention. Sauf, que chère madame de l'accueil depuis 6 mois vous n'arriviez pas à résoudre le problème informatique lié à ma carte de fidélité!! En résumé, le magasin profite de ses propres incuries pour se faire de l'argent sur le dos des clients!!

J’ai testé le drive pour la première fois et bravo! Service rapide et efficace, Chloé était aux petits soins, je recommande!

Ça ne vaut pas la peine d expliquer mieux vaut changer d endroit pour effectuer ses courses maintenant

Magasin de quartier très bien achalandé. Promotions fréquente

Un grand merci au directeur et son collègue pour la qualité de la cave et les conseils qui s'en suivent. Et une gentillesse de l'ensemble de l'équipe sur tout le magasin. Même n'habitant pas à côté, je fais les trajets jusqu'à ce supermarché !

Prix intéressant et tous les produits disponibles quand j'en ai besoin. Offre et défi que j'apprécie.

Ici vous pouvez acheter de la bière périmée depuis 9 mois ( mai 23) ou depuis 4 mois (oct 23) au plein tarif et l'accueil vous refuse le remboursement quand vous vous déplacez exprès pour ! Un comble !

La dernière fois que j'y étais , une fille qui travaille là-bas à commencé à nous parler méchamment moi et mon amie parceque mon amie a fait une erreur au moment du paiement sur l'appareil alors qu'elle était obligé d'ouvrir la caisse deux fois ... elle a ouvert la caisse la première fois d'une manière vraiment mal poli J'ai remarqué ça mai j'ai rien dit , la deuxième fois elle a fait sa en murmurant avec des mots Alors je lui ai demandé pourquoi elle est énervé Et la elle a explosé jusqu'au moment où une de ces collègue est venue .. Cette fille est vraiment mal poli .

je partage une expérience dans ce lieu qui m'a beaucoup touché ! ressortie en larme du super U, mon copain qui m'attendais dans la voiture m'a vue toute émotionner ! et m'a demander ce qui m'arriver ! pour vous expliquer, j'étais à la caisse en train de mettre mes affaires dans les sacs et une petite fille qui était accompagné de sa mère et qui devais avoir dans les 6 ans tout au plus m'a souris et m'a dit t'es jolie ! et elle l'a repeter plusieurs fois à la suite ! oui extrêmement touchant qu'un petit enfant te regarde à toi et te dis que t'es belle alors qu'un enfant c'est lui qui est plus beau que tout au monde ! et comme je suis à la base très très émotive, ça m'a énormément touché ! surtout quand je pense qui y'a des adultes qui te diront des choses tellement méchante et dégueulasse ! à te dire même que t'es moche ! ça prouve combien la vérité sort de la bouche innocente des enfants ! mis à part ça depuis je m'en suis remis et on viens régulièrement faire nos courses ici ! ce super u est en plus très bien achanlander, super pratique et on trouve absolument tout ce qu'on recherche , les rayons sont toujours bien fournies et beaucoup beaucoup de choix a dispositions ! les fruits sont toujours plein de fraîcheur, et les bananes sont rarement pourries par rapport à d'autre supermarché ou c'est pourrie à les jeter a la poubelle ! J'adore faire mon plein de fruits dans ce lieu , surtout pour mes masques beauté naturel : les avocats sont parfait ! un super U très agréable et des personnes au top ! dommage juste qu'il est pas sur ganges ! Je valide le drive à 100 pour 100 qui fonctionne bien . Pas de problème comme celui de chez moi ou c'est un dysfonctionnement de dingue ! cool de faire ses courses à ce super u !

De bons prix. Un magasin spacieux et propre.

Choix limité pour certains articles, dommage

Rien ne va, l’accueil, 10 minutes entre le moment où je donne mon nom et où je reçois ma commande. La personne en charge de ma commande ne fait que souffler pendant qu’elle m’énonce les produits de substitution. Les clémentines sont pourries, j’attends et je sonne devant la porte pour le dire et que cela soit retiré de ma commande, pendant 10 minutes personne ne vient alors je les laisse dans le charriot et je pars. J’arrive chez moi et quand je range mes courses les avocats sont également pourris. Plus de 10€ à la poubelle ! Plus jamais je ne commanderai chez U.

Service impeccable ! Toujours bien reçue, bien servie. Personnel sérieux, compétent.

Alors que dire ... 🤔 Je suis venu faire mes course ce matin , j'achète des fruits de mer au rayon poissonnerie ... je rentre chez moi , j'ouvre le sac , une odeur pas possible s'échappe , ça pue , les coquillages amende qui colle au doigts ... ce qui veut bien dire que c'est absolument pas frais ... Je retourne à super U , la poissonnière l'air agacé me répond que ça peut arriver sans même s excuser 😡😡😡 Je lui dih que je souhaite prendre autre chose car ça m'a dégoûter, et elle me répond sèchement que non , et elle m'a resservir la même chose mais avec l'arrivage du jour ... Hyper désagréable, j'ai demandé le directeur , on m'a dit qu il était occupé ... Alors Non , ça ne peut pas arriver , les fruits de mer peuvent rendre très malade si pas frais !!! Scandaleux le franc parler de la poissonnière séton manque de respect du client !!! Sans commentaire , je ne suis pas prête de revenir alors que je venais quasiment tous les jours

Grande surface, vous avez beaucoup de choix et même le personnel très accueillant !❤️

Une déchèterie, une HORREUR !! Franchement choqué comment un patron d’une telle société peut-il laisser une chose pareil… Il faut se poser des questions sur la propreté INDISPENSABLE pour un magasin… une odeur de poisson… une horreur …. En revanche l’employée du drive qui était seule 🤔 mais très efficace rien à dire.

Super propre super grand Et pas forcément si chère

Évitez le drive ! 20min d’attente pour être pris en charge. On se fait engueuler car on a dit que ça fait 20min qu’on attend. La femme nous a laissé les sacs à l’entrée. On a du les ramené nous même à la voiture. Vous êtes incompétents, soyez au moins agréable… Bref, j’avais tester le Drive de carrefour saint jean de vedas et je vais y retourner! C’est toujours plus rapide d’aller la bas que d’attendre 20min…

3 commandes au drive et toujours des produits manquants. Ils remplacent du jus d'orange par du jus d'orange sanguine mais ne trouvent pas le moyen de remplacer 2 pauvres steak hachés. Où bien ces galettes disponibles sur l'appli mais pas encore en magasin. Quand j'ai dit ça a la nana du drive elle m'a répondu de faire un mail ça aura plus d'impact car le responsable, apparemment, se moque un peu des retours verbaux.

C est un bon magasin, strictement rien à dire sur la propreté, les caissières sont sympathiques et agréables, la boucherie nikel et alléchantes la poissonnerie donne envie. le pain un petit bémol, et j ai pas craqué sur les gâteaux. Vous pouvez y aller sans soucis. Mais ils ont fermés les toilettes et ça, pour la clientèle qui vient de loin ou âgée c est dur... laissez la clé à l accueil contre la piece d identité, comme le font certains magasins.

Très bon supermarché! Ils ne poussent pas à la dépense, on fait les courses rapidement, dommage que la machine à jus d’orange est un peu délaissée

Quelle cave superbe et les conseils avisés du caviste . Vaut le voyage

Il ne fait pas parti de mes magasins habituels mais j'y étais pour une offre sur une friteuse et j'ai été satisfaite. La friteuse est tombée en panne après quelques mois, je l'ai ramené et aucun chipotage. Ma demande a été tout de suite prise en charge et j'ai un avoir pour récupérer une autre en commande car le modèle que j'avais acheté ils ne l'avaient plus sur place. C'est le monsieur qui s'est occupé de mon dossier qui s'est proposé à m'en commander une autre et j'ai accepté. Agréable service. Un SAV agréable également.

Très bon magasin et belle équipe mais gros problème au niveau du parking. Saturé par les non-clients. Parking bondé et magasin presque vide parfois. À certaines heures, j’ai dû faire demi-tour plusieurs fois et aller ailleurs ne pouvant pas me garer…

Ça me fait mal de donner 1 étoile car j'ai beaucoup aimé Super U à Montpellier ou j'ai commencé faire mes courses depuis le début de cette année, en préférence de Carrefour ou les prix ont trop augmenté. J'ai apprécié la configuration des rayons, le choix des marques, le personnel agréable et les prix intéressants. Cependant je trouve depuis quelques mois une dégradation générale et flagrant qui m'oblige de reconsidérer mon supermarché de choix. D'abord, le barrière au parking est cassé depuis plusieurs mois, il y a donc très peu de places pour se garer, samedi matin ce n'est même pas la peine, plusieurs fois je suis rentrée et sortie directement car c'est trop plein. Puis, le réapprovisionnement de certains produits n'est pas fiable: je voulais acheter les produits vrac, j'ai acheté mon bouteille réutilisable mais j'ai réussi à le recharger 1 seul fois car le produit est trop souvent en rupture de stock. Donc, efforts d'étre ecoresponsable, ratés. J'ai arrêté d'y aller samedi car c'est trop plein, mais dimanche on voit les rayons trop appauvri. L'autre jour j'ai essayé vendredi à 13h, jamais plus. Bourré de monde, il n'y avait que 3 caisses ouvert (depuis qu'ils ont transformé la moitié en caisses automatiques je n'ai jamais vu ces caisses fonctionelles) les queues le long des rayons, 45 mins pour être servi. Puis, en arrivant à la caisse (je remarque mes sacs qui étaient bien dans mon caddy avaient disparus), les sacs en tissu sont en rupture de stock !! La honte ! C'est le premier fois j'ai vu un supermarché sans sacs (et j'ai vécu en Afrique Centrale) donc ça ne peut qu'être du à un mauvais gestion. Donc, moi avec beaucoup de bouteilles et courses lourds, obligée de tout porter en sacs papier qui se sont dechirés avant d'arriver à la maison. En plus, le petit machine a la sortie qui demande ton avis : en panne, quel surprise ! Il faut revoir la gestion et la direction car ça l'air très mal organisé et de pire en pire, qui est dommage car j'ai bcp aimé ce magasin au départ.

C’est où moins ma 3 eme venue et impossible de trouver une place de parking, avec la barrière nous étions sûre de pouvoir faire des courses depuis qu’elle ne fonctionne pas c’est le parcours du combattant, entre les résident et les visiteur de la clinique « des profiteurs », nous consommateurs sommes punis, triste !

De l'espace et du choix... personnel très aimable et disponible notamment l'equipe aux poissons, des promotions tres intéressantes (faut suivre...), très bien

Les bananes de côté d'Ivoire sont très bonnes et très sucrés par contre les avocats du Pérou son un peu amer et pas assez mur à mon goûts...

On y trouve de très bons produits. Les caissières sont gentilles

Poissonnier et le monsieur en mis en rayon coté fruit et légume très gentils et souriants. Ça donne envie de revenir tous les jours.

Supermarché avec un bon rapport qualité prix cependant la superficie reste moyenne il est donc possible de ne pas toujours trouver tous les articles souhaités. L'ensemble de l'équipe est souriante, à l'écoute et professionnelle.

Très mal indiqué pour des personnes ne connaissant pas la région, Magasin Propre, et accueillant

Anniversaire du magasin comme chaque année c'est très intéressant, après une seule balance pour peser c'est dommage.

Un large choix de produits alimentaires, de boissons alcoolisées ou non alcoolisés avec un personnel agréable. En revanche 2 points négatifs : les voitures garées sur le parking ne faisant pas les courses dans le magasin, Les filets de poulet au rayon boucherie mis en vitrine dont je suis déçue.

Bonjour , Le magasin est sympathique et agréable. Cependant, rayon fruits et légumes négligé, souvent vide avec peu de nouveautés. Les produits ne sont pas terribles niveau qualité. De plus, la porte vitrée des salades sachets n’est toujours pas replacée, cela fait des mois ..

Respectez vos horaires ! Ce dimanche 22/10/23 je suis venu à 12h15 pensant avoir le temps (1seul article a acheter) puisque vous êtes censé fermer à 12h30. Le rideau d entrée était baissé. A quelle heure l ont ils baissé je ne sais pas. Revoyez votre heure de fermeture dans ce cas ou adaptez les plannings de votre personnel ou faites récupérer les dépassements ou payez les en heures complémentaires. Je suis client depuis l ouverture, j y viens toute les semaines, j en ai dépensé du pognon mais c est la dernière fois, vous ne me verrez plus !

Une chose est sûre c'est la plus belle belle cave à vin : beaucoup de choix avec de petits producteurs, pas mal de choix aussi au niveau des rhums de tout horizon.

ATTENTION supermarché avec souvent des produits détériorés ou pas frais . Déjà plusieurs fois je me suis aperçu mon malgré d'avoir acheté du poisson avec une forte odeur d' ammoniaque ainsi que des fruits et légumes déjà détériorés. Une belle perte de temps, d'argent, et risque pour la santé....

Notre location d’utilitaire fut un désastre. Besoin de justificatif de domicile (pas n’importe lequel), avec des sons de cloches différents Accueil mal aimable , et une heure de perdu. Je e conseil pas

A taille humaine. De bons prix. Rayons traiteurs satisfaisants. Seuls les bouchers gagneraient à être plus avenants...

Très bien achalandé! De très bons produits et personnel sympa! Que demander de plus? Courez y vite! 😊👍

Super sympa ce magasin , personnel agreable et survivable ils m ont donner du gel hydroalcolique pour netoyer le corona des mains , j ai pu faire mes courses en toute rapidité, et tout les produits sont disponible des fruits legumes viandes, poison frais , franchement ont peut faire nos courses meme en voyage à cote de la station sabine montpellier 🙏🙏

Magasin neuf , très sympa , propre et bien achalandé. Le parking pose problème car il y a une immense clinique en face et beaucoup de patients et visiteurs de malade qui se garent là car la Clinique Saint Roch a un parking payant. Malgré sa position centrale , les prix restent maîtriser.

Magasin bien situé, lumineux et spacieux. Les caissières sont au top en particulier Marion très gentille et souriante. Au plaisir. Bon courage à l’équipe.

Sur le secteur pendant quelques jours suite à un accouchement j'ai décidé d'aller faire des courses dans le super u juste à côté et quel très bonne surprise... Petit magasin mais super bien arrange et tout y est !!! Et pour le repas du midi un superbe offre pour créer vous même votre pokebawl avec plein de produit frais !! Et également de très bon sandwiches frais Je conseil vivement

Commande passée pour livraison à domicile mais produits en promo non dispo au moment de préparer la commande. Ca peut arriver mais le produit est pourtant toujours commandable sur l'application, en livraison ou en retrait....avec aucunes indications concernant une non disponibilité... Je passe un coup de fil et on me répond qu'il ne sont pas Amazon, les stocks n'étant pas gérer en instantanés ??? Si c'est le cas, de 1 je ne comprends pas qu'on puisse avancer ce genre d'argument à un client car ce n'est pas son problème et de 2 en 2023 des logiciels de gestion de stock existent et ca marche comme chez Amazon. Pour une première expérience, c'est plus tôt décevant mais on leur laissera une deuxième chance.

Rayon boucherie, 2 prix indiqués, forcément le responsable fait payer le plus cher. Prix panneau fixe 11,5/kg, promo 12,95/kg... Super les promos, et encore mieux d'envoyer ch... les clients qui demandent à payer le prix affiché...

Très bien. Du choix et un magasin a taille humaine avec, parfois, du ''spectacle'' ....

Cliente du Drive. Comme partout, il n'y a pas toujours les produits disponibles. Mais les employés sont chaleureux et agréables. Merci !

Magasin agréable, espacé, une gamme de produits plutôt bien achalandés et sélectionnés. Les prix sont largement correct, souvent bien moins cher que dans d’autres enseignes, on s’y sent bien. Je recommande.

J’ai gentiment fait remarquer à l’accueil que le « parc à vélo » si on peut appeler ça comme ça . N’est pas fléché ni très visible . Vu la façon de la dame d’hausser les épaules et de tourner les talons, je pense qu’elle en avait strictement rien à faire …… c’est sûrement ce qu’on appel le commerce à la française 😂😂😂

Bonjour Je recommande vivement ce supermarché très bien achalandé, propre et agréable avec des tarifs défiant toute concurrence. Un personnel souriant . Juste un petit bémol : Je regrette vivement que les toilettes soient condamnées . J'ai cru comprendre que vous aviez été confronté à des actes de vandalisme. Ne serait ce pas possible de remettre des toilettes accessibles avec un code fourni à l'accueil qui change quotidiennement ou bien des toilettes payantes ? Bien cordialement

Ce super U est très propre, bien rangé. Bon rapport qualité/prix. On regrette la provenance des légumes (principalement d'Espagne) ,alors qu'ils pourraient venir de nos producteurs locaux

Fidèle cliente depuis l'ouverture du magasin, c'était la dernière fois aujourd'hui que je m'y suis rendue. Ils ont récemment changé le système de la barrière à l'entrée du parking (excellente idée en soi). Plus besoin de ticket, un système lit votre plaque d'immatriculation à l'entrée et la relit à la sortie, ce qui permet l'ouverture de la barrière de sortie. Il y a quelques jours, la barrière de sortie ne s'ouvre pas. J'appuie sur le bouton pour joindre l'accueil du magasin, la dame me demande de confirmer ma plaque et ouvre la barrière. Je ressors sans problème. Bis repetita ce jour, j'appuie à nouveau car la barrière ne s'ouvre pas. J'appelle l'accueil, pas de sonnerie, ça ne marche pas. Je retourne me garer et vais à l'accueil. La dame me dit qu'il n'y a aucun problème et que je dois y retourner et recommencer et que le système d'appel marche très bien (j'en ai conclu que je ne devais pas être assez intelligente pour appuyer sur un bouton). Je lui explique que ça ne marche pas et que je ne vais pas m'amuser à faire des allers retours pour rien. Elle me dit d'aller à la barrière en voiture et qu'elle me rejoint avec son tel pour joindre sa collègue si besoin. Devant la machine, je lui prouve par A + B que : 1, la barrière ne s'ouvre pas, 2, le bouton pour les joindre ne marche pas. Elle ne dit rien, prend son tel pour appeler sa collègue, qui m'ouvrira la barrière à distance. La personne qui était venue me dit que c'est sûrement de ma faute, je suis la seule à qui ça arrive ce jour et que c'est parce que j'ai dû arriver trop vite à l'entrée et que le système n'a pas pu lire ma plaque. En réalité, je suis arrivée à une allure tout à fait normale à l'entrée et j'ai attendu comme d'habitude que la barrière s'ouvre et que le système lise ma plaque. Je suis une mère de famille responsable qui n'arrive pas à vive allure d'autant plus avec ses enfants derrière. Il est plus facile de remettre la faute sur une cliente que de reconnaître que le système peut avoir quelques failles (ce qui peut arriver). Pour la peine, cette dame ne sera plus dérangée puisque je n'y retournerai plus. Je ne m'énerve pas facilement mais là faut pas exagérer, je déteste la mauvaise foi.

Vendredi 04/08/2023 - 18h30 : Après avoir présenté mon sac ouvert à l'hôtesse des caisses automatiques (qui demande elle-même à vérifier), puis rangé mes provisions, j'ai été re-contrôlé par l'agent de sécurité. Client régulier j'ai très mal pris la situation, lorsqu'à 43 ans j'ai été interpellé jeune homme à deux reprises par l'agent de sécurité devant l'ensemble des clients ! Dans l'agacement, car particulièrement pressé ce jour, le pot de miel juste acheté (pour lequel je venais spécialement ), a glissé de mon sac que j'avais posé sur le comptoir de l'accueil, est tombé et s'est brisé au sol, et son échange m'a été refusé. J'ai payé 12€50 et suis rentré sans le pot de miel. Une honte! C'est très affligeant de payer ses provisions et de devoir se soumettre à un agent qui parlait avec quelqu'un et regardait ailleurs lorsque j'ai montré mon sac la première fois et qui m'a demandé de me soumettre à une deuxième vérification alors que j'amorçais ma sortie du magasin. Je viens quasi quotidiennement ces derniers temps. C'est inacceptable et particulièrement injuste d'autant que l'enseigne s'est dédouanée de sa responsabilité envers l'agent et s'est opposée à me restituer un pot intact. Pour info, c'était le 4ème pot de miel acheté en 10 jours au magasin et j'en avais besoin pour une personne malade. Encore aurais-je eu un comportement ou une attitude étrange lorsque j'étais dans les rayons, j'aurais pu comprendre, mais je suis allé directement chercher ce pour quoi je venais et tenais à faire vite. Il semblerait que Super U ait opté pour la pire formule et qu'elle n'est pas capable de respecter ses clients ! J'ai fait un scandale et me suis retrouvé avec l'équipe à dos et même quelques clients qui ont pris part pour celle-ci. A l'équipe et à l'agent, sachez juste une chose, je suis travailleur social et oeuvre pour chacun et chacune sans distinction aucune, la seule chose qui m'a excédé fut l'irresponsabilité de l'agent à me faire perdre du temps et à me contrôler de la sorte après avoir été moi-même rigoureux dans ma démarche. Sachez que je compte toutefois être dédommagé pour les 12€50 dépensés dans le vide.

Personnels très sympathique mais rayons vides produits manquants depuis plusieurs semaines déjà Toujours des rayons vides

J'ai adoré la disposition du magasin. Très lumineux. Les caissières sont très gentilles. Magasin très spacieux avec absolument tout ce dont on a besoin. J'y retournerai sous peu.

Lors de cette première visite, j'ai particulièrement apprécié la gentillesse et le service du vendeur au rayon poisson frais. Après 3 mois de fréquentation dans le magasin, j'ai noté que tout le personnel auquel j'ai eu affaire est gentil, courtois et toujours prêt à apporter de l'aide ou un renseignement. C'est très agréable et appréciable, cela devient tellement rare ! D'autre part, les prix sont corrects, le magasin est bien tenu et approvisionné. Je recommande ! 6 mois après ma première visite, je suis toujours satisfaite. Des nouvelles têtes parmi le personnel et toujours de la gentillesse, la même promptitude à aider ou renseigner le client, autant à l'accueil que dans les rayons.

Depuis le COVID ce magasin est le seul que je fréquente un rayon poissonnerie et boucherie toujours impeccable avec de beaux produits et le rayon charcuterie qui ne dépare pas . Un personnel toujours aimable et les caissières très sympa un magasin qui donne du lien et où je me sent bien ne changez rien je recommande

Je suis allée faire les courses deux fois aujourd’hui dans ce magasin, avant et après être allée à la plage. J’ai eu la mauvaise surprise a mon deuxième passage de me faire réprimander par un employé sur ma tenue. Qu’elle ne soit pas adaptée aux normes de ce magasin est une chose, la manière extrêmement humiliante de me le faire remarquer devant les clients en est une autre. Nous sommes à 15 min de la plage, je ne comprends pas comment on peut être choqué de voir des gens habillés en conséquences. Ensuite, la manière dont l’hôtesse d’accueil brune m’a regardé quand je suis sortie (pour leur éviter un une chute de tension ou un infarctus bien évidemment) était encore plus désagréable. L’étoile que je laisse est pour la jeune caissière blonde qui nous a encaissé à notre premier passage, très gentille et agréable, merci à toi!

On refuse que je rentre avec ma trottinette, on me dit alor de la laisser à l'entrée, et si on me la vole? Ah on peut rien faire pour vous la réponse de la sécurité, ça fait de plus d'un an que je fait mes courses a cet endroit 2 a 3 foi par semaine donc j'ai décidé d'aller chez la concurrence 200 m plus loin, eu mon accueillis sans problème, Ce n'est pas a nous de s'adapter a vous mes plutôt a vous de s'adapter a nous, au moin un parc a trotinette a l'entrée, vue le prix de ma trotinette et le temp passer a la caisse le choix est vite fait 😉 en plus des WC toujours HS génial pour un enfant ou une femme enceinte...

Un super marché de quartier des plus classiques, a quelques mètres de chez moi, j'y vais de nombreuses fois par semaine, le personnel y est très agréable et compétent

J'étais client depuis l'ouverture, je faisais toutes mes courses 2 fois par semaines dans ce Super U, mais depuis qu'ils ne laissent plus les clients utiliser leurs toilettes public, je n'y vais plus.

Depuis plusieurs mois maintenant, je réalise toutes mes courses dans ce magasin, en Drive. Le personnel du Drive est super sympa, toujours poli (ce qui n'est pas une mince affaire parfois !). Ils proposent de remplacer les produits manquants par d'autres marques, ce qui est super agréable. En revanche, le magasin n'est pas assez bien achalandé donc il manque continuellement des produits... c'est dommage. Les prix ont certes subi l'inflation mais ne sont pas exorbitant (notamment les marques Super U). Je recommande pour les personnes qui ne sont pas riches comme Crésus. Les caissières du magasin sont très sympathiques.

Interdit l’accès du supermarché A cause de ma trottinette alors que aucune affiche n’est indiquée Le vigile désagréable me conseille d’investir dans un cadenas Alors que je suis toujours venue avec ma trottinette

Il manque de la rigueur en ce qui concerne la caisse prioritaire. Les caisses automatiques sont souvent fermées... pourquoi je ne sais pas.

Magasin très propre, personnel accueillant, rayons en ordre Agréable de faire ses achats chez super U ( les grisettes) 👏🧓

Super magasin mais je ne revienderais plus tant qu'on aura pas mis une amende au boucher : parfois la viande perime avant la date écrite, et en regardant de pres on constate clairement des pratiques de remballe. La viande fraiche est deja legeerepent pourrie sur les cotés. Occupez vous de lui et je reviens, super magasin sinon, et ca ne court pas les rues, donc Inchallah comme on dit ) Bravo sinon!! Merci

J'ai passé commande alimentaire hier avec demande de livraison domicile ( je ne marche pas encore, suite incident), vous livrez tout autour, sauf côté Millénaire (face le Raid- CRS) qui n'est qu'à 1 km de chez vous!! pourquoi ??

Fidèle depuis l'ouverture, très déçu 😞 J'ai été débité sur 3 articles rendus ! Donc fini les commandes chez eux dommage... Après plusieurs appels téléphoniques, il faut se rendre sur place, sachant que j'ai des difficultés pour marché.

Très bon supermarché, mais aujourd'hui 13 avril, il était impossible de se déplacer dans l allée principale, en cause les promos exceptionnelles, mais surtout l incivilités des gens, car c'est ce genre de comportement qui crée des pénurie là où il n'y en a pas.

Un magasin très bien organisé avec beaucoup de choix. Une cave exceptionnelle, vous y trouverez le même accueil que chez un caviste et tout cela dans une bonne ambiance. Allez y vous ne serez pas déçu.

Magasin catastrophique, personnel très peu aimable (notamment les responsables), des produits à la limite du consommable avec des articles frais contenant des lardons passés de dates sûrement vu le goût horrible ou encore d’autres produits très durs (alors qu’ils ne devraient pas l’être), tout va bien évidemment à la vente sans aucun scrupule.

Bonjour le pire magasin de la région les caissières mal polit même limite insultante je ne reviendrai pas dans ce magasin de mal éduqué pour qui elles ce prennent ces 2 vieilles pestes ! La brune aux cheveux courts nous fait des leçons de vie car ma fille àfait un caprice à 3 ans elle ma dit que ma fille été une peste !lui ai dit que j'avais laissé la muselière dans la voiture mdr complètement à la ramasse

Perso très déçu d'habitude cela se passe bien equipe vraiment très gentil mais aujourd'hui j'ai décidé de ne plus jamais avoir affaire à ce magasin et encore moins au drive à 200 euros par mois à hauteur de 3 fois par mois ! l'hôtesse de caisse de ce jour une dame cheveux court brun d'un certain âge ainsi que sa collègue se permettent de s'adresser à moi d'une façon hallucinant !!! je passe donc en caisse prioritaire avec mon bébé la poussette sonne à mon passage je lui explique que c'est reçurent avec les étiquettes de partout de chez Kiabi ayant l'habitude, par moi même je lui montre la poussette en bas puis j'ouvre la fermeture ou de trouve mon bébé pour bien montrer que je n'ai rien dissimuler à l'intérieur, celle-ci ci me répond d'un air condescendant pourquoi vous ne découper pas les étiquettes non mais ! La je lui réponds que je la remercie pour la lecon donc agacé je lui remontre à nouveau que rien n'est dissimuler et lui propose même d'appeler l'agent de sécurité à chacun son travail ! Et la le pompon sa voisine de caisse derrière elle une bonde cheveux court également d'un certain âge ce permets de lui dire <> mais sa va PAS de parler comme sa!! elles ont appris où la politesse? c'est pas parce qu'elle sont âgé quelle peuvent tout ce permettre agacé elle continue ...je lui réponds qu'elle est vraiment arrogante et la cerise sur le gâteau elle me dit<> J'étais tellement choquée que je suis restée sans voix ! alors désolé durant ma maîtrise de droit je 'ai pas eu le temps d'apprendre des mots du dictionnaire je lui ai répondu que oui je suis issue de l'immigration mais ce n'est pas une caissière qui va me faire la leçon j'ai laissé mes articles en plan et je suis partie et sa collègue dit bien fort <>! Perso je suis halluciné dommage que 2 mégère gâche l'image du magasin vive les bornes automatiques pratique et pas désagréable !

Très agréable ; les employés sont super sympas .c'est très familial . Il faut sans arrêt dire bonjour sinon le personnel ne vous répond Pas . Je trouve que sur ce coup, U en fait un peu trop . Question concurence je préferais les produits CASINO mais leur prix ont explosés et l'ambiance est devenue exécrable . Il sont tous en burn out ..... Et pourtant j'adorais ce magasin ( avenue de Toulouse .)

Dans l'ensemble super magasin avec des prix défiants toute concurrence ! De bonnes promotions régulièrement.Les employés sont super mais au niveau de l'accueil les agents ne sont pas tous souriants....dommage!

Magasin accueillant, du choix, de la lumière et le parking est réservé aux client. N'oubliez pas de valider votre ticket ou sinon cest 20€ de l'heure. 😰

Arrivé à 19h55 il me fallait un seul et unique article l’histoire de deux minutes mais le monsieur de la sécurité ne veut rien savoir malgré le fait que je lui montre l’heure…. Exaspérant.

Je vais pour me faire rembourser un livre pour mon fils, que j ai acheté la veille à 17h, évidemment je me suis trompée de Tome ! Je retourne le matin même et il me refuse le remboursement du livre! Du coup ils ont mes 7€ plus le.livre que je leur ait laissé parceque je compte pas faire la collection du numéro 7 de l attaque des titans Non merci ! Bravo pour la rentabilité Mr le directeur ! J aiamis bien.venir dans votre magasin mais la vous m en avez dégoûtée ! Une honte !

Je suis rentré par hasard dans ce magasin, belle découverte ! Moins chère que les concurrents, les promos ou les sommes reversés sur la carte de fidélité permette d'avoir des produits de qualité à des prix correct ! De plus on y trouve tout, et les vendeurs donne pleins de conseils !

Un grand bravo au reponssable du rayon vins et bière pour ces choix (Chimay dorée) produits quasi introuvable dans la region et encore moins au prix de la grande distribution ! Merci de nous rendre ces produits accessible

J'habite quartier ovalie et alterne mes courses entre Inter, caroufMarket et Super U occasionnellement. Je suis venu avec, peut être, l'intention de faire mes courses. En tout cas de voir, comparer, acheter certainement. Quelle surprise de trouver une barrière réservée aux clients ! Je ne voulais pas me servir du parking comme station tram ou pour aller à L'hôpital voisin. Du coup je vais faire mes courses ailleurs, choix technique coûteux pour certainement pour une perte de chiffre d'affaire prévisible... un choix. Jean Louis.

Parking payant... remboursable encore faut il à la caisse qu'on nous demande de le valider... pour ma première visite j'ai trouvé dommage que l'hôtesse de caisse ne me demande pas si j'ai un ticket de parking.

Je me suis présentée à l'accueil du supermarché pour un retour d'une imprimante que l'on m'avait offert mais qu'il m'était impossible à utiliser (configuration de l'imprimante via un CD hors je n'ai pas de lecteur CD). Après avoir expliqué mon cas à la dame de l'accueil elle s'est tournée et à appelé quelqu'un sans me donner d'explication. Après avoir attendu, un monsieur est arrivé pensant qu'il manquait un objet dans le carton. Je lui réexplique la situation il fait les gros yeux et explique qu'il ne peut reprendre l'article dans cet état là d'un ton méprisant puis s'en va sans explication. J'ai retournée l'article dans son emballage d'origine, jamais utilisé, avec tous les outils à l'intérieur. Le monsieur reviens et il m'explique qu'il manque un plastique à l'intérieur, or ce plastique n'était pas présent dans l'emballage d'origine et que la trace de scotch sur le dessus du carton l'empêchait de remettre à la vente l'article, et qu'il ne pouvait rien faire. J'insiste car l'article est quand même neuf et la trace de scotch n'empêchant pas de remettre à la vente. Le monsieur m'a répondu d'un ton très sec et agacé comme quoi non mais vous avez vu l'état du carton c'est impossible, comme si j'avais rendu l'article dans un carton cassé. Il repart à nouveau, toujours sans m'expliquer ou me donner d'explication. Quand il est revenu, il m'a juste dit bon ce sera un avoir et estimez vous heureuse que je vous le fasse. De là, il est parti sans un au revoir. De même que la dame de l'accueil qui m'a tendu le bon d'avoir sans un mot et un au revoir. Service client et après vente à revoir dans ce magasin!! Il faudrait peut être songer à apprendre et à communiquer avec les clients.

Magasin bien achalandé, mais le seul problème que j'ai rencontré c'est que les articles ne sont pas toujours rangés par famille. Le personnel est agréable.

Le magasin est tres clair et bien achalandé et meriterait au moins 4 etoiles si une des membres du personnel n avait pas eu un comportement exécrable (politesse, bousculade. Je suis à la disposition de la direction pour donner des précisions)

Équipe toujours très très accueillantes et très pro . J'adore ce magasin. Beau marchandisage, rayon toujours bien rangé. Magasin ni trop grand ni trop petit. Large choix. Responsable très efficace. Poissonnerie idem jeune homme vraiment très très sympa. Je recommande ce magasin vivement ! Caissières toujours très agréable et l'équipe de l'accueil est très chouette.

Pour viser l excellence, il faudrait eviter les ruptures de stocks (plus de yaourts natures non veloutés en pack de 16 par exemple) et faire que le rayon dates courtes ne sout pas relegué dans un endroit caché et soit mieux achalandé. Je ne peux pas croire qu un aussi grand magasin possede si peu d invendus ( j ai l exemple d un de vos concurrents)

C'est un supermarché accueillant avec ses grandes baies vitrées qui font entrer la lumière extérieure. Il y a un assez grand choix de produits et (merci!) il n'y a pas de caisses automatiques!

C'est malheureusement ma dernière visite dans cette enseigne malgré ma fidélité. Dur d'être pris pour un menteur a cause d'une défaillance d'un automate barrière parking. Explication faite auprès des agents d'accueil de la raison pour laquelle je n'ai pas de ticket de parking: Reponse désolé nous n'avons pas d'indication de disfonctionnement de l'automat sur notre écran de supervision... impossible que la barrière soit restée ouverte... conclusion vous êtes passé derrière une autre voiture sans prendre de ticket...impossible de vous ouvrir, il faut nous régler la somme de 20e pour qu'on puisse vous ouvrir... personnel irrespectueux, on me reproche même pourquoi j'ai pas signalé avant que la barrière était ouverte ,  on marche sur la tête...faudrait que je paie du coup 20e pour un passage de 15 minutes dans ce magasin ... a cause d'un disfonctionnement de la machine. Je demande le visionnage des caméras mais le directeur est absent seul habilité ..mais rien n'y fait, le reglement c'est le reglement comme me dit le personnel  il faut que je paie pour sortir.. j'ai même eu droit à un geste de charité en me proposant d'abaisser de 20e à 10e puis finalement aller 5euros , je suis en plein rêve !! Au bout de 30 minutes de pris de bec, fatigué de cette situation je fini finalement par accepté de payer pour sortir ... au moment du paiement a ma surprise je suis accompagné vers l'extérieur par le personnel et on m'annonce d'une voix gêné qu'une seconde personne cliente vient tout juste de nous signaler la même problématique, donc c'est bon vous ne payerez pas...ouf! soulagement je n'étais pas seul! Ma parole était devenue finalement crédible.

Le meilleur caviste de Montpellier se trouve dans un supermarché.... Rien que pour son service attentionné et ses conseils très pointus je mets un 5. Je mets également un 5 aux caissières forts sympathique.

Appel ce jour pour les huitres de bouzigues qu j ai achetées hier et le problème de retour pour risque de gastro. Noronavirus ou salmonelles. Mon code barre n est pas concerné donc je peux les manger. Pour information

Équipe super agréable, attentive et réactive. A certaines heures on ne peut éviter les queues mais ce n'est pas de leur faute. Les rayons sont fournis pour un petit supermarché. Pas mal de promo et offres tout au long de l'année qui valent souvent le coup. Mention spéciale à la boucherie et la poissonnerie toutes deux excellentes et relativement bon marché !

Un super commerce, beaucoup de choix et promo intéressantes, le personnel est toujours accueillant et serviable, je suis également très satisfaite du drive, pour un dépannage ou pour les courses du mois c'est toujours un plaisir

Très bon supermarché de proximité, un des moins cher, idéal pour un réapprovisionnement ou quotidiennement. Le locker Mondial Relay sur le parking est un atout non négligeable.

Supermarché bien achalandé. D'excellents prix sur la viande! Le personnel est extrêmement sympathique et souriant. Nous avons découverts et nous y retournerons! Alors que nous sommes juste à côté des hypers de Lattes, bien moins chaleureux, plus achalandés, certes mais plus pousse- conso! A recommander fortement pour les courses!!

J ai découvert ce magasin par son service livraison il y a 3 ans environ, depuis je préfère m y déplacer car trop d erreur dans les courses en ligne aucun remboursement pour le dernière. Pas plus d excuse quand vous êtes obligé de ramener un produit. Parcontre le magasin reste performant en prix et en choix. Le personnel est très aimable

J'ai acheté des noix de cajou au curry en vrac et un asticot, visiblement là depuis longtemps, est présent... (cf : photos sur lesquelles vous pouvez voir les noix de cajou au curry avec, au milieu, un asticot piégé dans une sorte de cocon ; vous pouvez même distinguer les yeux de l'asticot !). Un contrôle hygiène pourrait être une bonne idée, d'autant plus sur un produit à 41,73€ le kg vendu en vrac... Update 2 jours après : une araignée morte dans les noisettes bio en vrac :) ...

Je suis venue parce que je veut changer de supermarché (je n en peut plus avec mon grand supermarché pres de l autoroute) J ai été convenue !!! Endroit propre, rangé et agréable, personnel sympa. Definitivamente je resterai la!!!!

Aujourd’hui fausse promotion me dit que ce n’est pas de leur faute c’est la centrale donc n’applique pas le prix, il se moque vraiment de nous c’est écris au stylo bille il l’on même modifier manuellement, mais la dame de l’accueil n’a rien voulu savoir elle s’est empressé d’aller enlever les étiquettes après un appel à responsable j’ai la photo mais je n’arrive pas à la mettre sur l’avis Après lecture des avis c’est un soucis récurent chez eux vive CARREFOUR eux au moins si c’est afficher il pose pas question il applique le prix

Si la satisfaction client est importante pour certaines enseignes, elle ne l'est clairement pour le directeur du super U des grisettes. Je fais chaque semaine mes courses dans ce supermarché depuis son ouverture. Après avoir fait pr 120€ de courses, en jetant un coup d'œil à mon ticket, je me suis aperçue qu'un produit affiché en promotion avec une remise sur le 2e acheté ne m'avait clairement pas été facturé au prix affiché sur l'encart publicitaire disponible dans plusieurs rayons facturé 10euros au lieu de 6. De plus, les remises sur d'autres produits n'avaient pas non plus été prises en compte. Je me suis gentiment présentée à l'accueil où j'ai eu affaire à une hôtesse très agréable puis au directeur, un personnage pédant, méprisant (et méprisable), qui au lieu de s'excuser, m'a gentiment dit que c'était comme ça et pas autrement et qu'il était dans son bon droit. Bref je vous invite à être vigilants et à contrôler vos tickets ainsi que les dates de péremption car la malhonnêteté de ce monsieur est simplement à vomir. Et je souhaite bien du courage à ses collaborateurs parce que travailler avec un directeur aussi exécrable ne doit pas être facile.

Un directeur de magasin exécrable, ne reconnaît pas ses erreurs pourtant flagrantes , un produit en promotion sur affiche qui passe en caisse a un prix bien supérieur mais ce monsieur qui s'appelle selon lui ''super U Montpellier'' il se reconnaîtra, ne fait pas pas d'effort pour juste appliquer la promo, et en plus il prétend que c'est légal! Manque de bol en rangeant mes courses , des crèmes dessert étaient premiers de 5 jours !!! Donc carton rouge pour ce Mr ! Mais que fait sa direction ???

Magasin propre, circulation entre les rayons agréable. De bons produits, rayon fruits et légumes, boucherie et poissonnerie intéressantes et de qualité si on le souhaite. Parking assuré, prenez votre ticket avec vous au magasin !!! Accueil comptoir, aimable et très sympathique. C'est pas le moins cher des magasins, cpdt bien achalandé.

Ce magasin est une honte, interdiction de dépasser les 2h heures de parking gratuit pour les clients, sinon vous payez 5€ le 1/4 même pour ceux qui ont acheté au magasin !!! Pour empêcher les gens qui vont à la clinique de se garer, sur quel base payer un tarif aussi exorbitant ?? Payant, pourquoi pas, mais 5€ le 1/4 d'heures, ou est la justification ?? Est-ce un délit d'utiliser ce parking pour aller à la clinique, alors que l'on est dans le même temps client : SCANDALEUX!! Concernant votre réponse cela n'est pas du tout une raison de surtaxer à 5 € le quart d'heure madame pour empêcher les gens d'aller dans une clinique, je viens depuis des années dans cette clinique et le parking n'a jamais été plein donc si votre justification est celle-ci vous vous enfoncez. Je tiens à faire savoir que même lorsque l'on fait des courses dans le magasin et que l'on dépasse les deux heures on paye... magasin à éviter !!! Dans le monde dans lequel on vit, des gens essaient de justifier tout leurs actes à des fins UNIQUEMENT pécuniaires !!

Magasin ok dans l’ensemble mais les caisses auto sont souvent fermées 4 étoiles et pas 5 car trop de pollution papier à cause des nouvelles barrières. Oui je sais c’est la faute des clients et pas du magasin. Je vous conseil de mettre une énorme poubelle avec un petit message marrant. Ou investir dans une barrière qui avale les tickets au moment de partir et l’affaire est réglée.

Magasin bien tenu, propre, caissières super agréables. Mais la mise en place de tickets de parking est une aberration : une poubelle inadaptée à enfin été mise en place : les tickets jonchent les rues et vont jusque les résidences avoisinantes. L’impact écologique n’a clairement pas été travaillé. Il y a une mise en avant du vrac et une progression qu’on peut saluer. Mais du coup entre l’impact des tickets, et un rayon fruits et légumes avec énormément de produits venant de l’étranger…. La logique se perd…

Je fréquente le Magasin depuis l'ouverture et je constate un changements positif le Rayon Fruits et Légumes est bien présenter avec de beaux produits et un large choix! bravo et merci!

Nous sommes très contents de ce Super U, le magasin est propre et le personnel est très agréable. Le magasin propose également un rayon boucherie et poissonnerie au top, les produits sont frais, nous ne sommes jamais déçus.

Très beau magasin bien équipé et achalandé mais quel honte ce système de barrières ! Vous avez vu le sol à la sortie de votre magasin un tapis de tickets usagés… Niveau écologie vous avez tout faux c’est abominable !

Il n'est malheureusement plus possible de trouver l'eau de source de montagne des Alpes en grandes bouteilles ni en rayon, ni en livraison. - Petites bouteilles = augmentation des déchets -alors qu'on nous dit qu'il faut réduire le plastique..... - Les grands bidons vendus beaucoup plus chers au litre..... Et pour nous, pas vraiment des économies !! Quel dommage !

Super magasin petit mais avec beaucoup de choix des bonnes promos des produits originaux et un sublime bar à salade. Seul petit hic, seulement 2 caisses étaient ouvertes donc c'était un peu le chaos !

Client occasionnel dans ce magasin certes propres et bien tenu, je m’interroge depuis quelques mois sur le mode de fonctionnement des caisses qui a subit certainement des changements, parfois trop de monde pour peu de caissières, parfois 3 caissières partent en même temps et ne sont pas remplacées au même moment par la relève, ce qui a pour but un engorgement auprès de ou des caissières restantes ! Pratiquez le « tuilage » et vous satisferez les clients. Un client mécontent depuis peu…

Encore une fois piégée..sur 10 articles,3 promotions manquaient..l hôtesse de l accueil trouve cela normal ! Promotions jusqu'à la pénurie d articles... mais quand les promotions ne sont pas là le 1 er jour, j appelle cela une tromperie pour le consommateur !!ah oui super u 20 euros l heure de parking !!? Plus cher que Odysseum !! A rebuter les quelques pauvres clients alléchés par des pseudos promotions !!

Magasin de quartier avec un boucher et poissonnier, plutôt rare de nos jours. Produits de qualité. Il y a tout le nécessaire (laverie, tirage photos, dépôt colis...) rapport qualité prix plus que correct. De plus le directeur est à l'écoute quand on cherche un produit particulier (vin) et sait répondre à vos attentes. Je suis ravie de pouvoir y faire mes courses :-)

Beau Super U qui propose de nombreux produits comme en dernière nouveauté un rayon vrac vraiment intéressant : huiles, vinaigres, lessives, savons et tout un tas d’aliments secs. Le magasin est bien rangé, propre et agréable. Seul bémol le ticket de parking qui fait perdre un temps fou à la sortie surtout aux horaires de pointes.

Parking enfin réservé à la clientèle, c'est appréciable. Magasin très bien tenu avec un large choix d'articles. Dommage que pour les fruits et légumes, le circuit court ne soit plus privilégié. Ils sont de moins en moins beaux; la qualité a vraiment baissé sur ce rayon.

Franchement, je n’y allais plus car c’était devenu un enfer pour se garer (des personnes des résidences à côté utilisaient le parking comme un parking public) et il n’y avait jamais de place. Mais depuis qu’ils ont mis en place des barrières et un système de ticket, je peux enfin y retourner en sachant que je trouverai de quoi me garer ! Magasin propre et lumineux, équipe sympathique et présente !

Un super rayon oenologie ! L'oenologue est disponible et de très bon conseil. Il a pu m'orienter selon mes goûts sur des produits locaux a des tarifs très raisonnables. Le rayon est très bien achalandé, il y en a pour toutes les bourses et toutes les occasions avec en bonus de très bons conseils pour choisir. Bref je recommande vivement :-)

Très bon magasin, je vais toujours faire mes courses là bas. Par contre nouveau concept, parking payant, sauf pour les clients, ce qui est normal, cependant au bout de 2h passé dans le magasin il faut payer 15€ tout les quart d’heure, nous avons fait pour 300€ de courses, normal que nous ayons passé plus de 2h, nous sommes obligé de payer 15€ de parking en plus??? Inadmissible!! Alors je me suis bien présenté à l’accueil pour signaler ça, la dame ne m’a rien suggéré et m’a bien dit elle même que c’était 15€ tout les quart d’heure, et nous sommes bien sorti un peu plus de 2h après être entré dans le magasin. Et nous n’avons pas profité du parking pour aller faire autre chose, nous avons bien mis ce temps là pour faire nos grosses courses. Alors j’adhère totalement à ce concept car le parking était très difficile d’accès et saturé, cependant je ne trouve pas correct qu’on ai du payé ce prix là en tant que client et au vu des courses que nous avons fait chez vous, surtout après être allé le signaler à l’accueil.

Magasin propre et bien achalandé. Surtout depuis qu’ils ont agrandit du côté des boissons. On y trouve beaucoup de choses. Le poissonnier est super agréable et très gentil. Seul point negatif. Certaines hotesses de caisse ne sont pas du tout agréables. Pas un bonjour, il faut limite faire un grand sourire pour avoir une petite reaction. Je sais que ce metier n’est pas evident mais un sourire et un bonjour donne au client l’envie de revenir. J’enlève 1 étoile pour ce point. Sinon je recommande ce magasin

Excellent supermarché de proximité , mais les tarifs sont assez élevés globalement. Sauf sur la poissonnerie qui est plutôt très compétitive et souvent très bien fournie ! Moi j'adore , apres faut pas avoir peur de dépenser un peu plus qu'ailleurs.

Supermarché plutôt bien agencé, un rayon vin très bien organisé avec un très bon choix pour les vins de la région et des prix accessibles à toutes les bourses. Le personnel est très accueillant et agréable. Inutile de vous rendre dans un hyper ;)

Super magasin,lumineux, propre et staff accueillant. Rien à redire. Seul bémol, le temps d'attente au midi aux caisses peut être parfois excessivement long.

Ne perdez surtout pas votre porte-clés là bas ! Sinon ils le donneront à quelqu’un qui le trouve joli. Et coucou à la personne qui ne s’est pas gênée de prendre un objet qui ne lui appartient pas ! Belle éducation !

Le staff est toujours très accueillant. Mention spéciale pour les personne a l'accueil du magasin ! C'est toujours un bonheur de venir ! Bravo au gérant pour avoir une si bonne équipe.

Super magasin, les prix sont bon, la boucherie est super, le poissonnier aussi et le personnel est très accueillant. ATTENTION le parking n'est pas couvert partout par les caméras. Bien se garer dans les endroits filmé pour éviter de prendre des coups de portières à votre charge.

Un jour comme ça j'ai franchi la porte de ce magasin... Un peu ras le bol de mon hyper de Juvignac mais surtout envie de flâner dans un supermarché clair et un peu plus moderne. Amateur de bon vin à prix accessible une belle surprise m'y attendait puisque j'ai découvert un rayon où enfin on met en avant d'autres petits vins de la région et à des prix très attractifs ( des petits vins de St guilhem) entre 3et 5 euros.. Au moins dans ce budget cela permet de goûter autre chose que le sempiternel Ormes de cambras ou cabernet sauvignons.... Des promos et des offres avec la carte fidélité à -20 % toujours appréciables et enfin que ce soit les employés de rayon ou les hôtesses de caisses le personnel est plutôt agréable et ceci dés l'entrée ou un petit bonjour vient vous capter dès lors ou nous aussi client faisons l'effort de venir cueillir le petit sourire 😊 qui fait se sentir bien quelque part.... Bref je kiff l'endroit depuis presque deux ans maintenant je fais quelques kilomètres pour privilégier le gros de mes achats chez eux... Merci merci 😉... Thierry

Les caissières sont très sympas et le magasin dispose d'une grande cave à vin et également d'une belle cave à bières.

Drive: j ai dû sonner plusieurs fois ce samedi debut d après midi mais personne:heureusement une employée bien rattrapé la situation , très sympathique et efficace! Le magasin: très bien sauf ce soleil qui vous éblouit aux caisses car il passe au travers de persiennes qui ne servent pas à grand chose à mon sens

Bonjour, j'ai déposé cette réponse car j'ai été surprise par le manque de propreté du magasin et surtout par certains produits : le foie gras cru à -30% très détérioré, il présentait de la moisissure sur certains morceaux, il vaut mieux le retirer de la vente plutôt que de le présenter à - 30% !! rayon poissons, le poissonnier portait son masque sous le nez ?!! et où est l'efficacité ? vraiment très déçue et même choquée par cela.

Mon supermarché de prédilection ! Ce Super U est très propre, tout est toujours bien rangé, les hôtesses de caisses accueillantes. Les produits ne sont pas excessifs et qualitatifs. Ce qui est agréable également est qu'il y a un distributeur à l'entrée et aussi une machine qui échange vos pièces rouges contre un bon d'achat. Quelques points néanmoins qui mériteraient d'être traités : Les toilettes à l'entrée sont dans un état assez limité, la porte ne ferme d'ailleurs pas à clés et n'est pas accessible pour les personnes en situation de handicap car il y a un jeu pour enfant devant, lors des heures de pointe, les caisses automatiques ne sont pas ouvertes, c'est dommage, ça permettrait un desengorgement important et les caissières seraient moins stressées. Il y a également certains moments où le flux est tendu et la caisse prioritaire est fermée ce qui est embêtant. Sinon dans l'ensemble j'aime beaucoup ce supermarché !

Drive sécurisé et facile d'accès. Souvent des produits de substitutions celà dit. Mais ils s'améliorent.

Bien placé quand on est à la maternité juste à côté pour des petits achats d'appoint et /ou acheter le repas de papa. C'est ouvert le dimanche matin, et il y a pas mal de choix (notamment un bar à salade à composer soi même).

Grande surface à taille humaine que nous fréquentons régulièrement depuis notre arrivée dans le quartier. Mais le parking est de nouveau saturé par des voitures ventouses ! Il est urgent de réparer les barrières sinon les clients réguliers vont fuir.

Ma visite au Super U des Grisettes à Montpellier a été plutôt mitigée. Bien que le magasin propose une gamme décente de produits, l'agencement m'a semblé un peu confus, ce qui a rendu la recherche d'articles spécifiques un peu laborieuse. Le personnel était amical, mais le temps d'attente en caisse était plus long que prévu, ce qui a légèrement entaché l'expérience. J'apprécie la variété des produits disponibles, mais quelques améliorations dans l'organisation et la rapidité du service pourraient rendre l'expérience client plus agréable.

Une super sélection de produits à de bon prix. Globalement satisfait, toutefois j'ai pu constater un souci avec quelques automatisations qui laissent transparaître une perte de bon sens, d'autonomie, de sens du service et, ou, de responsabilité face à un problème relativement simple: à cause du système automatique, ni les caissières, ni les personnes à l'accueil n'ont pu\su prendre en charge le remboursement de la consigne des bonbonnes soda stream...

C'est une enseigne que je ne connaissais pas bien. Je peux parler de celui de saint jean de Védas. Parfait. Propre, bien rangé, un personnel accueillant, aimable. Les rayons sont très bien achalandés. La boucherie est tout à fait comparable à une boucherie traditionnelle. Goûtez leurs pains, ils sont délicieux. Un rayon vin et spiritueux fourni, le rayon chocolat aussi 😉. Essayez donc, vous serez conquis.

Cela fait maintenant 1 ans que je fais mes courses très régulièrement a Super U. Depuis 1 ans la fille qui travaille à l'accueil ne porte jamais son masque son masque est constamment sur son manteau de plus les caisses rapide ne sont jamais ouverte cela fait 1 ans que à chaque fois que j'y vais je suis obligé de faire 10 minutes de queue pour seulement 3 articles. Quand je me plains à la caissière ou à la personne de l'accueil on m'envoie bouler en me disant c'est comme ça c'est pas autrement. Service clients à revoir fortement ainsi que la protection des clients vis-à-vis du virus Carrefour Market n'est qu'à 500 mètres et ils vont pas tarder à gagner un nouveau client!!!

Le port du masque est très mal respecté part les salariés, juste mis au niveau des lèvres et laisse le nez à découvert malgré les quelque remarque des clients pour qu'ils le mettent correctement. Leur réponse est on le met comme on le veux. Au niveau des règles sanitaires très peu de chose sont respecter le bon port du masque, la distance entre les clients en caisse aucune démarcation au sol, alors qu'il y a plusieurs générations confondu et beaucoup de personnes à risque comme les personnes âgées, mais encore une fois les employés à l'accueil et les chef de rayon ne respecte pas du tout leur client en laissant leur nez à découvert et laisse apparaître leur lèvre supérieur. Idem à l'entrée on a pas de désinfectant pour les mains, par contre pour le cadi oui mais sans essuie tout donc difficile de désinfecter notre cadi Chariot. Donc très choqué de tout cela. J'ai mis 2 étoiles et pas 1 car les caissières sont au top et très agréable ainsi que les produits propre et frais exemple à la salade Bar et les rayons bien rangé. Donc je comprend pas cette contradiction, des employés les femmes à l'accueil et chef de rayon en rayon je trouve ça vraiment aberrant et choquant surtout encore une fois leur réponse face au client en disant on le met comme on veut très déçu je ne prendrais plus le risque d'y aller a ce super marché U qui respecte pas leur clientèle. Et surtout qui nos pas peur de ce faire reprendre car ils rajoutent que des contrôle ils en ont et que tout vas bien. Donc merci et au revoir. Même leur parole ne sont pas respectable. Je plein les personne à risques qui vont encore dans ce super marché ainsi que les autre personnes qui vive avec leur famille qui peuvent aussi être à risque surtout avec cette arrivé des nouveaux variants :( . Et le PDG de Super U qui contrôle pas accès ses super marché et bien faire des contrôles tout en se fessant passer pour des clients c'est toujours mieux et voir les vrai visages de leur employé dans tout les sans du terme pour le coup. Je suis allé très peu dans ce super marché j'ai pas l'habitude d'aller à super U. Mais je me suis laissé tenté par leur promo et surtout dans le coin c'est un des plus grand super Marché. Mais si c'est pour prendre des risques au niveau sanitaire non merci et au revoir je préfère voir ailleurs et faire 6min de plus en voiture piur aller dans une autre enseigne pas très loin. Et malheureusement c'est toute l'enseigne Super U que je n'irai plus. Bon courage à vous employés y respectueux ainsi qu'à vos proches. Et employés supérieurs inconscients des risques et ce crois au dessus des lois alors qu'en réalité c'est eux les perdant dans l'histoire malheureusement et fait prendre des risque aux autres :(. Si vous n'arrivez pas à travailler avec les masques laisser votre place aux personnes capable respectue, humain et courtois et qui souhaite donner une bonne image à leur enseigne et la faire évoluer, pas le contraire !

Magasin propre, bien achalandé et relativement agréable. Cependant, il y a un véritable problème dans la gestion du personnel en caisse : - Il y a 15 jours, samedi 14h, une seule caisse ouverte ; - Ce matin, de nouveau une seule caisse est ouverte. Cela créé une file d'attente très importante sur l'unique caisse. Et en plus, les caisses rapides sont systématiquement fermées ! Je décide alors ce matin a rendre à l'accueil pour y signaler le problème. La reponse y est vague.

Magasin très agréable Le poissonnier super sympa et le rayon est bien frais. Le rayon vin est superbe, un large choix de produits locaux et Bio. De plus le conseil est parfait! Digne d'un vrai caviste BRAVO

Hôtesses de caisses très accueillante et agréable(caisse prioritaire). Magasin propre. Beaucoup de monde en fin de journée. J'aime beaucoup le buffet salade au choix👍👍. Et le rayon maquillages bio Charlotte.

Magasin très propre et agréable à mi chemin entre mon domicile et les autres villes commerciales de Montpellier (hypermarchés), celui ci est à taille humaine, bien achalandé et avec des tarifs plus que correct, j'y trouve tout ce qu'il me faut, sans avoir besoin de faire des dizaines de kilomètres en long et en large. J'y vais régulièrement depuis quelques mois, et quelque soit l'heure, le passage en caisse est toujours assez rapide.

La mauvaise note est attribuée car il manque toujours énormément d'articles dans les rayons, et ce soir n'en parlons pas... Le rayons viande était quasi vide le rayon du pain l'était carrément. Et ensuite parlons de la caisse prioritaire qui est toujours pleine à craquée de personnes qui ne le sont pas. Étant enceinte, la caissière m'a bien vue mais ne m'a pas proposée de passer. Donc c'est comme si cette caisse était inutile. Et c'est comme ça a chaque fois. Enfin. Vous mettez à l'entrée un désinfectant pour les caddies une fois sur deux mais jamais d'essuie tout. On est en temps d'épidémie il me semble que ce n'est pas nouveau, ça me paraît la moindre des choses de prévoir un minimum d'hygiène à ses clients. Donc non cette mauvaise note c'est pas trop facile mais amplement justifié.

J'aime beaucoup. Très propre, vendeurs charmants et polis, toujours à notre écoute. Je ne vais plus chez mon ancien supermarché, être reçu aussi gentiment vaut bien de faire un effort en ce qui concerne la distance.

Le service de livraison devient vraiment honteux !!! Deux fois de suite que le livreur arrive avec plus d'1h de retard !!! Il manque la moitié des produits .. je veux bien qu'il y ai des rupture sur les promo ou certains produits mais à croire que le magasin est vide . Les produits de substitution n'ont rien à voir avec les produits demandé (1 pack 4×1,5L Orangina...reçus 6cannettes et je pourrait en noter tant d'autre) j'espère que vous voyez le problème ? Prix/quantité Je n'ai pas reçus le café quatre paquet qui ont été compter sur le ticket de caisse . Livreur lent et nonchalant malgré son heure de retards, dois-je préciser que souvent le consommateur choisit la livraison par manque de temps ?? C'est vous qui allait me payer l'heure de retard a mon travail ?? Je n'ai pas pour habitude de me plaindre mais la deux fois à 15jours d'intervalle c'est vraiment abusé.. Mail envoyé sur l'application.

J'adore ce magasin : prix et choix très correctes. Ce super marché est très jolie avec sa verrière géante (anciennement magasin de plantes). Les produits U sont top ( j'adore le principe des produits Bleu Blanc Coeur ). Parking à échelle humaine et toujours assez de caissières pour ne pas faire de files d'attentes interminable. J'y vais tous les dimanches matin.

Large choix de produits, à des prix abordables. On y retrouve les incontournables produits U, mais aussi des produits traiteur, des produits asiatiques (sushi, ramen, nems...). Un très bon commerce dans Montpellier 👍

J'y vais souvent après le travail, le personnels d'accueil toujours souriant, les rayons bien rangés, sauf quand il y a une minorité de clients indiscipliné qui ne remettent pas les articles à leur place quand ils ne le veulent pas. Mais sinon, c'est toujours agréable de faire mes courses ici.

CARTON ROUGE !!!!!!!!!! Je viens de me rendre dans votre magasin. En pleine crise sanitaire un magasin avec une foule incroyable, des clients les uns sur les autres, des fille d'attente jusque dans les rayons. Aucunes précautions d’hygiène pour les clients même pas de gel pour les clients qui entrent, des employés qui déplorent également la situation. Des employés en rayon libre service ( fromagerie, boucherie) sans masques. Un scandale sanitaire. des appels micro invitant à respecter les geste barrières, quelle hypocrisie !!! le profit avant la sécurité encore une fois !

DANGER ! Le personnel autre que les caissières ne porte ni gants ni masques et travaille dans le magasin à mettre en rayon en pleine affluence. Les caisses rapides, c'est à dire sans caissière, sont fermées, on est donc obligé de faire la queue ....et comme il n'y a pas de surveillance ni de marques au sol, les gens ne respectent pas les distances de sécurité, c'est lamentable !

Bonjour, Très bon supermarché, avec mon épouse, nous voulions y aller depuis longtemps car nous sommes du quartier. Comme beaucoup de personnes disent, c'est propre, bien rangé, bon rapport qualité prix et aimable. Notre seule critique c'est juste qu'il n'y a pas beaucoup de fruits et légumes bio. Pourriez-vous faire un effort là dessus ? Aujourd'hui c'est assez important et demandé les legumes bio je crois et vos concurrents en ont souvent plus. Pour nous, en tout cas c'est important et bien sur c'est mieux si tout se trouve dans le même supermarché.

Excellent supermarché avec une équipe souriante et disponible pour des renseignements. Magasin pas trop grand mais qui n’est pas limité en terme de choix, ce qui est parfait. Parfois seulement 2 ou 3 caisses ouvertes alors qu’il y a énormément de monde.

Prix très élevé, passage en caisse très long, on te demande si tu veux vraiment ton ticket de caisse pour sauver la planète, mais on te donne des tonnes de tickets publicitaires ou carte à grater systématiquement dont tu en a rien à faire 😑

Super magasin avec de bon produits en poisons et viandes mais dommage que le personnel des rayons viande et charcuteries ne soit pas très impliqué et très sympa. Le magasin ferme à 20h00 mais si vous avez envie de jambon à la coupe au rayon charcuterie à 19h20 et bien faut aimer voir le vendeur souffler car sa machine est déjà lavée !!! C'est un vrai scandale ce comportement vis à vis des clients. Au rayon boucherie le bouché ne vous demande pas de qu'elle épaisseur vous voulez votre viande .. Par contre, le caviste est tout simplement génial et il a un rayon avec de bon prix

Magasin calme et avec de bons produits mais : - magasin super cher 😭 - 600€ d’achat = 1.3€ cumulés sur la carte 🤦🏻‍♀️ - ne remboursent pas quand souci sur un produit ( espadrilles a 6€ trop petites achetées 30mn avant et sans la taille supérieure ) 😡 - caisse prioritaire toujours pleine de jeunes hommes valides et les caissières ne disent rien ❌❌❌! Donc les femmes enceintes font la queue 🤰🏻.... Au final on paye plus cher mais pas plus de service qu’une autre grande surface moins chères et qui rembourse ! La relation de confiance me marche que dans un sens chez U 👋

Fort déçu par le rayon boucherie ,depuis Quelque temps. Nous achetions nôtre viande à la découpe dans les meilleurs morceaux Nous étions très satisfait . Depuis quelques mois on nous renvoie vers le rayon barquette en nous disant que se sont les mêmes morceaux. !!!!!! Malheureusement la viande n'a pas du tout la même saveur .viande maigre au dessus et gras à l'intérieur .Aujourd'hui nous avons fait l'effort de retourner dans votre magasin rayon boucherie et là à notre grand étonnement il n'y avait que des paupiettes de poulet et dinde ! (Nous ne connaissons que le veau!!!!!! Le choix n'est plus ce qu'il était .Le personnel de la boucherie ne fait plus aucun effort envers de fidèles clients et cela est bien regrettable. Mne Baudimont

Magasin de proximité très agréable ! Il manque cependant un peu de diversité dans les produits (compréhensible vu la taille du magasin) Petit bémol au niveau de l'attente en caisse : souvent une seule caisse ouverte pour l'ensemble des clients..

Les prix ont flambé cet été. 3.9 à 5.8 € le filet de patates! Comment font les petits salaires pour vivre dans notre pays ! Sinon le magasin est propre et bien rangé. Le personnel est agréable.

C'est un supermarché à taille humaine que je trouve très agréable. Néanmoins, faites attention de ne pas rester coincé avec votre voiture à l'intérieur du parking. Ils ferment le supermarché à 20 h et peu de temps après la fermeture, il y a des plots escamotables qui vous empêchent de rentrer sur le parking mais, surtout de sortir de leur parking... Si on a la mauvaise idée de s'attarder quelques minutes de trop, votre voiture se retrouve coincée jusqu'au lendemain à 8h30 et il n'y a personne pour vous secourir... pas de responsables, pas de vigiles !!! C'est du vécu :(

Un supermarché de bonne qualité: - Supermarché approvisionné on y trouve de tout. -Les allées sont accessibles pour tous, notamment pour les personnes en fauteuil roulant. - les produits frais sont de bonnes qualités à des prix tout à fait raisonnables. - les produits communs sont aussi vendus à des prix corrects. - magasin propre - un grand parking pour les clients - Et des professionnels très sympathiques et accessibles envers les clients En revanche, les temps d’attente en caisse restent très long. Une caisse ouverte pour un nombre de clients trop important. Et faire attention à la propreté du parking clients.

L' enseigne U, les nouveaux commerçants, Les magasins sont toujours très soignés, ils sont très attentifs et respectueux de leurs clients. Le personnel est toujours disponible et accueillant. Les Grisettes n échappe pas à la règle, Merci à toute l' équipe

Manque de caissières. Caisse handicapé pas toujours ouverte quand il y a du monde ou ouverte toute seule . Fruits et légumes mal approvisionné en début de semaine et ils manquent de fraîcheur (ce sont ceux du week end). Sinon magasin très agréable rayon poisson et viande très bonne qualité et frais . Personnel agréable et souriant . Rayons bien approvisionnés

Le supermarché de proximité pratique. Il ferme à 20h et propose une large gamme de produits à des prix raisonnables, du primeur à la boulangerie en passant par le rayon poissonnerie et boucherie. Photomaton et appareil pour imprimer ses photos numériques à l'entrée. Petite laverie automatique sur le parking. J'apprécie vraiment son arrivée dans le quartier.

Très déçue. ...... le magasin est bien mais ils envoient des publicités avec des réductions sans conditions d'achats et le directeur n'est même pas capable de s'excuser au nom de son enseigne! Des pubs mensongères, bravo pour le procédé!!!! Honteux!!!

très beau magasin de taille humaine , prix très abordables (voir photo), rayon bio intéressant , belle cave à vin (beaucoup de petits producteurs de la région). magasin propre , bon accueil.

Top, pratique, économique sur certains produits. La qualité de la viande à la boucherie est vraiment top. Le rayon charcuterie n'est pas mal non plus.

Ce Super U est vraiment bien équipé, le rayon bio propose même du vrac et le rayons fruits et légumes propose beaucoup de choix. Photomaton à l’entrée du magasin.

L'envers du décors n'ai pas reluisant du tout... Patron qui ce prend pour dieu, employés exploité (pratique illégale, amplitude horaires non respecté, heure supplémentaire non comptabilisé, mise à pied arbitraire et blague douteuse du directeur envers les caissières et j'en passe). Je déconseille fortement ce magasin hormis pour des courses d'appoint et encore ! Ne vous laissez pas berner par toutes les fausses promos dans les divers rayons 😏