Super U et Drive Supermarché

J'ai l'habitude d'acheter des Mikados 3 boîtes je n'ai jamais eu de soucis mais là pour la deuxième fois ils sont tous collés immangeable ! Ils sont dû fondre c'est pour mes petits enfants déçu On ne m'aura pas une 3 ème fois

Un drive ou j'ai du réclamer mes 10 articles et même plus après vérification. Dommage et obligé de vérifier toutes les commandes mtn et perte de temps car plus confiance...

Ça reste encore vieux

Très bon acceuil de Noemie du service de location, location du samedi 18 Mai. Mise en main du 20m3. Elle a sue être attentive et disponible. Je recommande Noemie et son équipe pour toute location. Merci à vous tous. Au plaisir de se revoir pour une prochaine location.

Très bien bonne boucherie

Première fois dans le magasin , prix intéressant mais magasin trop sombre et pas très bien organiser . Ça do ne pas envie d y retourner

Aujourd'hui 29/05/24,je n'ai pas trouvé ma carte et la caissiere n'a rien proposé pour enregistrer mon passage,donc je n'ai pas eu droit aux remises auquelles j'avais droit,et 3 produits sont restés sur la caisse en amont.Opérateur 106MC,17h55 TPV6 tiket503156 à 47.61€.

Pas mal.

Demandez votre ticket vous aurez des surprises...toujours à l'avantage du magasin qui met des étiquettes avec des prix en dessous des produits mais cela ne correspond pas au prix scanner en caisse car cela ne correspond pas précisément au produit ! C'est facile et malhonnête !!!

Supermarché avec beaucoup de choix et des prix très compétitifs.

Produit rarement manquant ou alors peu les promos en magasins sont dispo en ligne

Personnel très sympathique. Prise en charge rapide .

Bonjour , Depuis notre arrivée il y a 8 ans je suis fidèle à votre magasin que j'ai pu voir évoluer avec le temps .J'apprécie tout particulièrement sa taille permettant de faire les courses mais sans perdre trop de temps . Le nombre de caisses et de caissières est appréciable par rapport à d'autres établissements. Le magasin est agréable et attractif, son personnel est toujours aimable et accueillant ! Changez rien ,petit bémol en effet depuis quelques temps plus de difficultés pour se garer ... Bonne continuation et à bientôt !

Aujourd’hui Brigitte hôtesse d’accueil a ensoleillé notre journée par sa joie de vivre et sa gentillesse. Elle s’intéresse aux clients d’une manière très agréable et très respectueuse. Nous la remercions pour ce moment partagé. De la part du petit couple de jeunes pâtissiers :)

Dommage que la galerie marchande reste souvent déserte.😁

Grand parking. Centre commercial intéressant. Diversité des magasins.

Parfait très sympathique honnête j'ai apprécié qu'on m'informe sur la date limite des oeufs ayant commande 3 douzaine ma proposé d'enlever une boîte merci drive de confiance

Très pratique mais le parking est bien trop petit

Choix dans toutes les spécialités. Magasin propre , bien rangé, accueillant. Personnel aimable. Prix attractifs car beaucoup de promotions...

Trop cher

Très beau magasin propre accueillant du choix de qualité une découverte pour moi j y retournerai

Magasin agréable et très propre. Simple reproche, un manque de choix.

Bon magasin mais depuis quelque temps se stationner devient mission impossible ! Est ce la faute aux résidents des nouveaux immeubles en face ou bien aux usagers du tram? En tout cas il est nécessaire de faire quelque chose !

Très bien

Visites régulières les samedis rien à redire

Commande drive complète et rapide malgré le remplacement de 2 produits. Beaucoup de choix, je recommande.

Drive mal organisé et avec trop peu d'employés.

Promotion intéressante, personnel souriant en majorité.

Sympa, magasin bien achalandé personnel sympa.

Le patron de ce magasin est un petit malin. Le PDG France de système U Dominique SCHELCHER a annoncé le prix coûtant (PA ht + TVA) sur tous les produits de la marque U dans tous les magasins de l’enseigne. Le patron du magasin de Eysines doit considérer que le bénéfice n’est pas suffisant, il laisse volontairement et probablement (accidentellement ?) mourir les stocks des produits U les plus vendus ! (20/80). A défaut, on est obligé de se rabattre vers d’autres produits d’industriels bien plus chers et bizarrement bien en stocks ceux-là ! Ce jour, vendredi 16 février, 3 exemples précis: L’huîle d’olive petite bouteille, les compotes de pommes en sachet vendus par 4 et que les yaourts aux fruits vendus par 4. C’est malhonnête, ce magasin s’était bien amélioré depuis plus d’un an, autant dans l’offre que sur les prix, c’est dommage de vouloir absolument toujours faire plus de profits sur le dos des clients. On est pas marié avec cet endroit, on peut ne plus venir dépenser notre argent et jouer à notre tour (la rupture) de dépense.. Espérons que ce ne soit que passager ou le fruit de son succès ! A suivre quand même.

Le supermarché est propre et il y a du choix

Un choix très large, rayon sans alcool très intéressant, passage en caisse rapide et prix promo intéressants

Magasin pratique et qui défend réellement notre pouvoir d achat.

Trop peu de place a cette heure pour les autres commerces

Pratique pour faire des courses + pas loins des stations de tramway et de bus + prix très correct

Commande drive réglée par CB mais non prise en compte par le drive, panier toujours plein, Donc pas de commande à retirer

Je n y suis pas allé je suis contre Suppression d emplois comme les caisses automatiques

Bonsoir, 5 étoiles pour le mag mais 1 étoile rayon poissonnerie. J ai acheté des seiches, ce soir, 6,95 le kg. Achat effectué pour un peu plus de 7 euros. Lors de la préparation, il était évident qu elles avaient tourné. Donc 6 produits périmés jetés ( je n ai point de balance à crabe, là, l intérêt serait évident de les garder ). Il y a réellement une baisse niveau fraîcheur, il suffit de voir les yeux des harengs (et tacauds), aujourd'hui (produit que j adore mais impossible d en trouver des hyper frais chez super U). Je suis un très bon client. Cependant, c est fini pour moi le rayon poissonnerie. Cordialement

Magasin ou je vais peu mais intéressant quand à ses prix

Le magasin est bien mais on se gèle.

Moi aussi, j'aime beaucoup ce magasin, et c'est pour le faire progresser que je lui mets cette note. Stop au pouvoir d'achat washing ! Depuis quelques mois, avec la carte, on obtient un bon de 10% sur certains jours. Ca permet de communiquer sur le fait que Système U essaie de défendre le pouvoir d'achat de ses clients. Les problèmes : 1/ il faut le savoir donc demander ses tickets 2/ il faut penser à rapporter le ticket le jour J. Moi j'ai tendance à toujours le laisser sur le frigo. Bilan hier, sur 130 €, ça fait quand même 13 € de perdu. Certaines enseignes ont déjà dématérialisé tout ça. Quand je suis allé à l'accueil une fois en demandant à ma femme de m'envoyer une photo du ticket, on n'a bien voulu me faire la réduction, mais en m'expliquant que c'était exceptionnel. Sur le fond, avec la carte, vous connaissez tout nos achats (montants, dates...), est-ce qu'on a toujours besoin en 2024 de se promener avec nos tickets/bons ?

Un grand merci à la poissonnerie Aimable sympathique

Magasin impossible à joindre pour avoir un renseignement c'est insupportable. La ligne téléphonique sur Google est-elle bonne?

Ne répond jamais au téléphone et le peu qu’il répond très désagréable. Manque énormément de produits dans le magasin personnel pas sympathique.

J'apprécie ce supermarché de proximité à taille humaine. Mais depuis des années le thème harry potter pour les galettes des rois me sort par les yeux ! Pourrait on avoir des galettes non estampillées comme je trouve maintenant chez mon boulanger ?

Magasin propre, personnel (boucherie/ fromagerie) accueillant, ras

Magasin propre on y trouve le nécessaire

Magasin de proximité mais assez grand pour avoir le nécessaire.

Quel honte grosse panne aujourd’hui impossible de payer par cb ou chèque !! Personnel désagréable !! En plus pas pouvoir payer en espèces car guichet de retrait en panne !! Magasin a fuir

Mallgré un parking un peu juste en taille, magasin très bien tenu, de beaux rayons traditionnels (boucherie, charcuterie, poissonnerie), des sushis, des fruits et légumes fraîchement découpés. Et une opération champagne avec 34% de cagnotte de qualité, toutes les références habituelles en grande quantité (contrairement au Leclerc de Leognan).

Prix corrects, personnel agréable et efficace, ça ne se dément jamais. Bravo.

Même pas une senseo , le basique des machines à café pourtant

Magasin bien achalandé, personnel très agréable (mention spéciale à la poissonnerie) petit bémol sur certains articles dont la date est dépassée et toujours en rayons.

Établissement à recommander, car il est facile d'accès avec de nombreuses places à proximité, pour s'y garer. Bon choix de produits de qualité. Mention spéciale pour l'accueil, la compétence et l'amabilité que vous trouverez à tous les niveaux que ce soit à la boucherie, à la poissonnerie, en caisse, entre autres !

Rayon pas bien approvisionnés et personnel pas agréable quand on demande un renseignement

Personnel toujours très aimable avec toute sa clientèle. Merci à eux.

personnel accueillant, rayon boucherie charcuterie et poissonnerie de bonne qualité ainsi que les autres produits en général. La superficie du magasin est idéale et on peut se garer facilement d'où un gain de temps.

Il serait intéressant de faire aussi des prix attractifs pour les gens seuls comme moi sur des produits ou petites conserves bref sur de petites quantités. Merci de m'avoir lu Roberte

Personnel accueillant, service rapide, pizzas délicieuses. Une bonne adresse 😋😋😋

Ravie de rencontrer des jeunes gens polis serviables professionnels et a l'écoute de la clientèle. Merci a Loïc du rayon bazar ainsi que Morgan rayon charcuterie.

Lavomatic pas ouf... cb refusée, prend pas l'espèce (alors que c'est censé) bref pas recommendable

Bof, j'ai pas trouvé les articles que je voulais et les prix pour certains ne sont pas affichés.

très bon magasin personnel toujours disponible juste une petite ( une boulangerie juste exceptionnelle une viennoiserie au top les pâtisseries n'en parlons pas ça vaut bien des boulangeries renommée sur Bordeaux les vendeuses toujours le sourire je conseille très fortement la boulangerie elle est juste parfaite et ça vaut vraiment je dis bien vraiment des grosses boulangeries luxe sur Bordeaux au niveau qualité viennoiserie Patrice sandwich

Je loue régulièrement à super u de eysines, j'en suis vraiment satisfait, merci pour leurs professionnalisme et leurs sérieux....

Classique. Supermarché avec un relay colis chronopost avec bonne plage horaire pour faire vos courses.

Petit magasin qui devrait s'agrandir je le trouve fouillis à l'entrée pas de rayon bio existant 🤔il faut chercher dans les rayons pour en trouver dommage je retournerai juste pour du dépannage.

Magasin super sympa avec une boutique de boulangerie où on peut manger boire le café le matin ça vous de très bonne heure et le personnel est super agréable je conseille cet endroit si vous êtes en vacances dans la région vous pourrez déjeuner manger le midi des bonnes spécialités de la région et la fabrication et maison.

Beaucoup de choix et des prix très attractifs Le personnel est agréable

Je n'y suis aller depuis longtemps, ils ont amélioré le magasin et agrandi la galerie commerciale, prix très abordable.

Ces 5 étoiles vont directement à Chistelle qui travaille à la location véhicule , elle a été très professionnelle , réactive et agréable, elle a su répondre à toutes mes demandes Même à distance , vu que je réside sur la Martinique . Je la recommande à tous les futurs clients de passer par elle . Merci encore Christelle .

Que dire!!! J'adore ce magasin!! Quand j'y vais j'ai l'impression d'être en vacance. Personnel agréable, magasin très bien agencé, il y a tout ce dont on peut avoir besoin.

Magasin très bien organisé, propre, très complet. Personnel très professionnel et sympathique. Prix compétitifs

J'aime beaucoup ce magasin on trouve facilement ce que l'on cherche. Personnel agréable

Ce Super est très spacieux. Les rayons son bien achalandé Plutôt lumineux

Supermarché avec une bonne variété de produit. Néanmoins vérifiez bien les produits que vous achetez. Je me suis aperçu en caisse la semaine dernière que le pâté que j'ai acheté été moisi. J'ai put me le faire échanger sur le moment. Aujourd'hui j'y suis retourné pour un jambonneau pas fermé hermétiquement, une parti du jambon dépassée empêchant la mise sous vide. Ils ont refusé de me l'échanger car je ne peux pas prouvé que je ne suis pas à l'origine de cette ouverture. Et que je n'ai pas vérifié le produit au moment de l'achat. A présent je vais effectivement bien vérifier les produits que je vais acheter, mais je vous demanderez de faire de même pour les produits que vous mettez en rayon. Je suis navré d'en arriver à faire ce commentaire mais c'est pour vous conseiller de vérifier vos achats avant de rentrer chez vous.

Bonjour,j'aime ce magasin, pour le personnel à l'écoute du client,rien a dire sur la propreté,continuez vous comme cela.. Cordialement,un client.

Très agréable et bien pour faire des courses d'appoint. Prix corrects

Toujours bien achalandé, des produits de qualité ! La galerie marchande est chouette, surtout la fleuriste ?!

Des offres du moment variées et alléchantes. Au niveau alimentation, il y en a pour tous les goûts et budgets, que l'on soit fan du toit prêt ou plutôt du genre à mitonner des petits plats. Et le rayon bières est très bien fourni avec des brasseurs régionaux.

Magasin accueillant. Propre et frais. Choix important, remises nombreuses.

Magasin triste, plutôt cher si l'on souhaite y faire des grosses courses. Les caisses sont insuffisantes surtout le week-end, étroites. Personnel pas forcément chaleureux. Bien pour du dépannage.

Plusieurs énorme déception côté alimentaire. Première fois, maquereau sous vide, à l’ouverture une odeur épouvantable. Seconde fois, la même chose avec des cœurs de volaille. Troisième fois, ce jour, idem avec des os à moelle, à vomir! Basse côte extrêmement caoutchouteuse avec goût suspect, 3/4 à la poubelle. Pour une fois, je n’aurai rien dit, mais 4 fois, c’est clairement une honte. Fuyez.

J'ai trouvé ce magasin et sa galerie super, et le service location de véhicule vraiment pratique et abordable

Magasin bien organisé, achalandé et propre. Prix corrects et bob accueil en caisse.

Dommage, j'ai acheté des flans pâtissier à 16h pour le goûter familial mais ils étaient congelés. On l'a su en croquant dedans. Je pensais qu'ils étaient décongelé avant la mise en rayon. Malheureusement non .

Très satisfait du boucher Morgan qui sert toujours de manière très professionnelle ma mère (Mireille) sans compter les nombreux conseils. Un collaborateur comme on en fait plus.

Nous venons de louer un 20m4 avec haillon. Tout s'est bien passé cependant nous l'avons loué pour 100km alors que nous n'en avons fait que 60 et on refuse de nous rembourser alors que tout km supplémentaire est dû... pourquoi, à l'inverse, tout km non consommé n'est pas remboursé ???!!!

On y trouve beaucoup de choses que l'on ne trouve pas ailleurs. Magasin propre, caissières sympa

Location de voiture prix compétitif et les deux hôtesses sont très accueillantes et sympathiques . Merci je reviendrais vers vous la prochaine fois que ma voiture sera en panne .

C'est le seul magasin où l'on fait les courses en courant tellement il fait froid ! C'est dommage car le personnel (gelé ...) est agréable et les rayons plutôt bien achalandés. Je reviendrai peut être aux beaux jours, en attendant, je vais faire mes courses ailleurs...

Parking suffisant en places. Bel agencement des rayons. Personnel très accueillants, agréables et souriants 😃 😃 😃 que ce soit au stand poissonnerie, plats cuisinés ou en caisses !!! Je suis sorti ravi de ma première visite dans ce Super U avec des prix ma foi bien maîtrisés !!! Je recommande fortement.

Très bon super marché. Le pain y est délicieux je ne le prends presque que là bas. Certains produits restent quand même un peu chers.

Je lis les commentaires sur le froid et la réponse de la direction il y a un mois « chaudière en panne » deuxième réponse il y’a deux semaines « chaudière en panne ». Après avoir discuté avec les salariés en fin de compte vous êtes des radins qui n’allument pas la chaudière. J’invite les salariés à exercer leur droit de retrait : « Ainsi, la norme NF X35-203/ISO 7730 relative au confort thermique considère les seuils : de 20 à 22 °C dans des bureaux. de 16 à 18 °C dans des ateliers avec une activité physique moyenne. de 14 à 16 °C dans les ateliers pour une activité physique soutenue. » La température ce jour était de 9 degrés dans votre magasin. N’avez vous pas extrêmement honte de laisser vos salariés travailler dans de conditions pareilles ? Et vos clients ? C’est une horreur que de faire les courses dans votre supermarché. Entendez bien que je vais vous signaler à l’inspection du travail et tout autre organisme qui pourra vous sanctionner si vous ne rallumez pas le chauffage ou chaudière ou que sais-je, et ce dès lundi. Sobriété énergétique = 19 degrés.

C'était super 😁 il y as de tout, déplus, des prix au top !😉 par contre....il manque beaucoup de la luminosité, quand on rentre dans le magasin nous avons l'impression de rentrer dans une grotte 😅 en reste....au top ! 😊

Ce petit avis est dédié à l’équipe de boulangerie, en effet les baguettes de pain avec différentes cuissons sont excellentes le pain est toujours réussi Mais surtout pour les galettes des rois briochés, je me déplace exprès et plusieurs fois même tellement elles sont excellentes je n’en ai jamais mangé ainsi, elles sont tellement moelleuses et pas du tout sèches Ces produits là sont vraiment exceptionnelles merci aux équipes !

Aucun chauffage, c'est n'importe quoi, il faisait très froid ! Habituée à ce super u de proximité, je déplore la direction de ne pas le chauffage pour économie perso. J'avais remarqué que chaque hiver il faisait frais , mais là ressenti ; aussi froid dehors (2°c) que dedans , courses avec les gants, il . Ça n'est pas normal .

Client fidèle depuis 9 ans c'est pour moi toujours un plaisir d'y faire mes courses. Produits frais et de qualité Personnel agréable et à l'écoute Ne changeait rien

Cela fait plusieurs fois que j’y fais mes courses ces derniers temps. Les caissières sont agréables. En revanche, il n’y a pas de chauffage. Hier j’ai dû terminer mes achats ailleurs tellement il y faisait froid. Je suis tout à fait d’accord sur le fait qu’il faille faire attention à l’énergie mais de là à laisser les salariés dans le froid toute la journée, je trouve cela très moyen. J’espère que votre chauffagiste pourra faire le nécessaire rapidement

Un lieu que je fréquente 3 fois par semaine.... Des caissières désagréables au libre service. Très peu de choix en fruits et légumes, il manque énormément de produits dans diverses rayons. Je ne parle pas des 2 jeunes qui fouillent les sacs comme si on avait volé ! J'ai le double de leur âge, il faut arrêter les bêtises ! Un lieu pratique près de chez moi mais aucun plaisir d'y faire mes courses ! PS ... Vérifiez bien vos tiquets de caisse aussi !

J'ai été hier faire qq courses à Super U.... Je pense qu'il est temps d'allumer le chauffage... Il y faisait un froid de gueux.... Grosse pensée aux employés qui travaillent dans ce froid... Sinon les kouglof sont excellents !!!

Très déçu, il manquait presque la moitié de la commande pour manque de stock. On va au drive pour aller plus vite et gagner du temps mais s’il faut aller dans un autre magasin chercher les articles qui ne sont finalement pas en stock c’est contraignant et le drive perd tout son sens. Je pense qu’il faut actualiser les stocks plus régulièrement pour éviter ce problème !

J'aime bien de bons produits, des produits différents et pour les amateurs de yaourt à la myrtille ceux de la marque Super U sont excellents et très abordables seul bémol les travaux pour sortir

Un magasin a taille humaine, le personnel est accueillant et sympathique. Jusqu'en septembre pratiquait une réduction de -50 % sur les produits à dates courtes......malheureusement pour nous le magasin ne fait plus que -30 % sur ces mêmes produits en dates courtes....dommage ça permanentait de démarquer ce magasin d'autres enseignement qui ne font que du - 30%.

Magasin bien organisé, assez aéré, mais attente aux caisses ds un espace un peu exiguë. Caissière patiente et aimable !

Agréablement surpris par le super u d eysines moi qui suit un fidèle client du leclerc de St Médard en jalles je pense y revenir plus souvent notamment pour le rayon boucherie trad et libre service qui offre une belle viande ça donne envie le rayon poisson également donne envie assez bien garni. Très content d être venu je recommande les prix sont assez corrects dans l ensemble.

Grand super marché mais plein de coins et de recoins. Le rangement n'est pas très logique et mériterait d'être revu. Bonnes promos, viande excellente. Bon rayon de poissonnerie. Prix abordables.

Très bien pour la deco et accessoires ou vêtements. Pour alimentation prix souvent mal renseignés .rayon fruits légumes peu attractif

Je n'ai pas trouvé tout ce dont j'avais besoin, j'ai demandé à un des employés , elle ne savait rien. Néanmoins la caissière très sympa.

J'habite Eysines. Cliente très fidèle. Supermarché top mais j'ai enlevé une étoile car les prix ont doublé en juillet et août. Très mécontente. Vous ne trouvez pas que la barre est un peu haute ?

La viande y est particulièrement bonne, idem pour le pain frais, mais attention certaines pâtisseries sont décongelés. Le personnel est souriant et agréable.

Supermarché U avec une Pharmacie, Pressing, Photographe et Opticien. La boulangerie du Super U fait du bon pain. Les prix sont compétitifs.

Attention le service location du super U est là pour vous escroquer!! Camion loué pour un weekend avec forfait 200km. Les loueurs ne se déplaçant pas pour l'état des lieux du camion, nous les avons rappelé pour le faire avec nous et constater un grand nombre de rayures non notées sur l'état de lieux (et pas des petites). Notre erreur a été de ne pas penser a expliquer au loueur comment faire son métier et de vérifier le kilométrage du camion avec nous! Grosse erreur, car après un déménagement, 140km effectués, nous recevons une surfacturation de 100km. Malgré un plein de 15/20L et le ticket de CB de la station essence (fourni au service de location comme demandé), ces derniers ne sont pas étonnés de louer un camion de 20m3 avec haillon qui aurait une consommation de 5L au 100km (on est plus sur du 15L/100km minimum dans la réalité..). D'après eux, le plein n'a pas été fait jusqu'au click. Donc en plus de vous arnaquer, ils vous prennent pour des c**. Dernière fois que je mets les pieds là bas.

Location de twingo chez Super U. Ne pas louer de voiture dans ce magasin. Je signe un contrat pour un mois à 210 euros, malheureusement a cause de la grêle j’ai une vitre cassée et donc obligé de rendre la voiture avant la fin du mois si je ne veux pas me la faire voler. Mais ils ne me remboursent que 21 euros alors qu il reste 10 jours de location donc il change le contrat à leur guises. Une dame qui travaille la bas est tant hautaine et n’a aucun sens de la relation clientèle. Il s’agirait d’être gentil avec leurs clients surtout quand on les vole délibérément Je déconseille fortement cet endroit pour louer un véhicule

J ai acheté des crevettes vendredi, au rayon poissonnerie a 14.95€ le kg. Les crevettes en question n était pas bonne, en effet elles étaient pour la plupart farineuse, en les épluchants on avait les doigts collant, ce n'est pas la première fois. Pour ce prix j irai la prochaine fois a la poissonnerie d Eysines elle sont à 18.95€ mais elles sont très bonne, par contre les bulots étaient bon , après même chose un coup ils sont bon et un autre pas .

Particulièrement déçu ce jour (06/07/2022), j'attendais patiemment à l'accueil mais j'ai vu une file importante de clients qui passait devant moi... l'accueil était devenu (sans que cela soit indiqué) une caisse... je me suis renseigné auprès de la personne sur ce nouvel emploi.... il m'a été répondu que lorsqu'il y avait du monde, l'accueil faisait office de caisse !!! je signalerai simplement au responsable qu'il y a moult jeunes qui cherchent du travail pendant les vacances et qui pourraient effectuer le travail de caissier...

Je conseille ce magasin. Personnel sympa. Et le rayon viande, superbe. De la bonne viande qui ne rétrécit pas ds l assiette

Ce magasin est plutôt accueillant, pas trop grand et à taille humaine. Dommage que le rayon viande emballée soit si petit. Les produits proposés sont toujours les mêmes et pas forcément à petits prix. La dame qui s’occupe de la coupe du fromage devrait suivre la formation accueil client, même avec de l’expérience, on perd parfois les fondamentaux du commerce. Il doit régner une vie sociale exécrable dans ce magasin car quelque soient les personnes rencontrées aussi bien en rayon lorsqu’elles discutent entre elles, qu’au niveau des hôtesses de caisse, elles ne parlent que de problèmes rencontrés avec telle ou telle personne. Lés client n’ont pas besoin de connaître le revers de la vie d’un magasin et encore moins d’en être les témoins. C’est impoli et ça me donne plutôt envie d’aller faire mes courses ailleurs. Toutes ces personnes devraient se souvenir que si elles ont un salaire à la fin du mois c’est grâce à des personnes comme moi qui viennent leur faire gagner leurs vies chaque semaine. Pas besoin de noircir le tableau de notre basse besogne en nous faisant participer à leurs problèmes. On s’en fou!!! Le management est à revoir!! Merci

J'y suis allée spécifiquement pour acheter du vin sans sulfites ajoutées et sur le grand rayon vins, je n'en ai trouvé que deux. J'ai beaucoup plus de choix dans le Super U du Bourget.

Le melon type charentais acheté hier soir mardi 7 juin à 2€95 ……infect ! Le magasin U m avait habitué à mieux au niveau légumes par rapport au carrefour market ou au Leclerc….

Chez super U il y a du choix, prix un peu élevé par apport aux autres magasin, la station services collée au super U. Plusieurs petits magasin dans la galerie et même une grande boulangerie et bar sympathique a l'extérieur, pratique tram D devant

magasin très agréable, pas trop grand, beaucoup de choix dans les produits, des prix pour tous les budgets, ferme à 20h, ouvert le dimanche matin !!! j'aime beaucoup ! par contre, les lumières qui commencent à s'éteindre à 19h30, c'est pas top !

ATTENTION ouverture à 9h le dimanche matin contrairement a ce qui est annoncé (8h30). Au lieu d'attendre 30 mn , je suis allée ailleurs... dans un supermarché qui ouvre bien à 8h30

L'agent de sécurité qui me demande de laisser mon sac a l'accueil, en laissant passer deux autres messieurs de type blanc avec des sacs à dos exactement comme le miens au même moment, il l'ai à bien vu. Mon type méditerranée n'a pas du lui plaire 🤟😘

Bonjour, je suis surpris du prix des compotes Cool Fruits x 12 de chez VITABIO en rayon Bio qui étaient autour de 7,49 - 7,79 € ( par rapport à la référence) encore la semaine dernière (pendant des mois en tête de gondole), et à ma grande surprise le prix est affiché à 9,66 € ce mercredi 4 mai 2022. Une augmentation de 2 € , c'est plus que l'inflation ! En sachant que Vitabio est une entreprise locale Bordelaise. Dans un magasin bio d'un indépendant à LE BOUSCAT , le prix est de 7,79 € toute l'année. Alors comprenez ma grande surprise qu'un distributeur comme Super U, faisant partie des plus grands groupes de distribution en métropole, fasse une si grande augmentation. D'autant que dans le magasin bio en face de chez vous, ce produit est moins cher.

Belle emplacement sur une place de ce charmant village. Les gnocchis aux moules et pesto sont un delice ! Profitez-en pour visiter l'impressionnante église ! Admirable !

Super U , agréable, equipe super accueillant. La poissonnerie est bien garnis avec divers et variés contenu. La boucherie équipé d'une armoire de maturation. L'ensemble est très agréable.

Faite attention au date sur la viande !! Mauvaise expérience pour nous !! Achat de viande le 24 mars et date de péremption 23 mars !! Chercher l erreur !! Super U à quand même fait un geste commercial et remboursement !! Mais plus jamais je prend de la viande chez eux

Du jamais vu ! Je vais à la caisse libre pour me payer mon repas du midi d’une valeur de 9€ avec ma carte déjeuné (il y avait que de la nourriture), c’est inscrit que je ne peux payer que 6,44€ car tous les produits ne sont pas valide avec ma carte. A chaque fois c’est la même…

Magasin bien achalandé, hôtesses caisse souriantes, et un rayon traiteur que je trouve tres bon avec ses plats préparés sur place !

J adore ce magasin Mais le service drive...bof il manque toujours quelques choses... Samedi j ai fait drive 4 articles manquant, donc le gain de temps..bof.j ai du aller refaire des courses...

Merci d'indiquer l'endroit de livraison avec un panneau signalétique pour les camions qui n'ont pas l'habitude de venir livrer ou charger de la marchandise. Pour info, PL garez vous le long de la station TOTAL, et entrez par la voie du Drive, juste après la station.

Fuyez….. la caissière aux cheveux roux frisés en caisse automatique veut absolument me facturer une mangue avion alors que celle ci est bateau, en me traitant limite de menteuse.il à fallu que j’aille réclamer à l accueil que le responsable du rayon intervienne.heureusement celui ci a confirmé les dires d’autant plus que ce jour là il n’y avait que des mangues bateau en rayon!!!surtout que cette caissière est impolie et très désagréable. De plus où sont vos toilettes depuis les travaux ? Je ne l’es trouve plus…

Occasionnellement, il est proche, pratique et bien achalandé. Depuis qu'il a été réaménagé, c'est mieux et l'offre est plus alléchante. En fin de compte, j'y vais souvent et avec plaisir ; le personnel est super ! ( U)

Je suis venue ce dimanche 26 décembre, Il ne faut pas obliger les employés à travailler le dimanche après midi si ils n’ont pas envie. Personnel à l’accueil très désagréable ( et ce n’est pas la première fois ) aucun bonjour, nous regardant de haut en bas puis nous tournant le dos en nous faisant sentir coupable de venir faire nos courses en ce début d’après midi. Au niveau du rayon sushis les dates sont dépassés de deux jours, j’ai prévenu un employé il m’a dit que ce n’était pas son problème car ce n’était pas son rayon. Mis à part ça la jeune hôtesse de caisse, ( le poissonnier et le boucher ) était très agréable j’ai même été surprise d’avoir un sourire comparé aux autres jeunes filles au niveau des caisses.

Magasin refait et beaucoup plus agréable. Par contre, j'ai eu affaire à une personne, aux caisses automatiques, qui n'a pas fait preuve d'esprit commercial ni de bienveillance ! Impossible d'avoir son ticket de caisse et ticket CB. On m'a répondu que je n'avais qu'à lire ce qu'il y avait d'écrit sur l'écran !! Par contre pour discuter et rigoler avec son collègue, elle était beaucoup plus agréable ! J'avais revu mon opinion sur ce magasin mais finalement cette personne m'a convaincu du contraire ! Dommage. PS : j'ai travaillé 20 ans dans le commerce, a l'accueil, en caisse et en rayon !!

Le parking est facile d'accès, il y a beaucoup de place pour se garer. Le magasin et la petite galerie marchande sont plaisant. Ce Super U est à taille humaine.

Cadeaux prévu pour anniversaire chez le photographe, photo en trois D dans un modèle en verre. Comme je le signale, idées très originales de cadeaux !!! Mais attention délai :15 jours, chose tout à fait normal pour ce choix

Personne très désagréable cette après-midi aux caisses automatiques. J'arrive avec un caddy en ayant seulement 2 packs d'eau et 2 petits jouets pour mes petits enfants, il n'y avait pas foule devant moi et la personne du hyper U qui était là n'a pas voulu que je traverse avec le caddy. Je précise que mon épouse est en situation de handicap avec une carte de priorité et qu'il est inadmissible qu'un de vos salariés agisse de la sorte obligeant mon épouse a faire le tour par la sortie sans achats pour me rejoindre à la sortie des caisses rapides. Je vais me charger de prendre contact avec la MDPH pour signaler ceci. D'autre part, je suis client chez vous depuis l'ouverture du magasin. C'est pas grave, nous irons ailleurs ou nous sommes mieux accueillis que chez vous.

Très mauvaise expérience. J’ai acheté par erreur une imitation de Closer. Un magasine qui s’écrit Clooser et qui coûte 4,95€. Je m’en suis aperçu en chargeant les sacs de courses dans la voiture. Je suis retourné immédiatement à la caisse centrale mais ils m’ont dit be jamais rembourser la presse. Je veux bien mais là quand même c’est une arnaque vendue par Super U ! Alors oui dans ce cas doit rembourser et en profiter au passage pour de-référencer le magazine en question. Au lieu de cela j’ai eu droit à : les règles sont les règles on ne peut rien faire. Qualité du service client : nulle.

Ce super marché a eysines est de bonne taille Ni trop grand ni trop petit , et bien achalandé en produit régionaux frais, excellente poissonnerie au détail , et bonne boucherie , même le pain y est très bon . Seul couac une fois passé en caisse , rien ne va plus . Caissière fort peu aimable qui me demande de retirer mes courses du tapis, puisque c était une caisse handicapés , alors que la responsable du magasin m avait invité à m y installer. La cliente derrière moi était prioritaire .... Je lui ai dit que je ne comprenais pas pourquoi, et que moi aussi j étais prioritaire. Réponse de la caissière vous ça ne se voit pas .... Réponse déplorable et inappropriée , j imagine qu elle doit être également médecin durant ses poses . Ensuite problème avec Un titre de presse achetée par erreur et non remboursable soit disant par la politique de U . Ouhlala les commerçants responsables . Bien entendu à l accueil mon ticket à été égaré pour que je fasses une réclamation . A fuir

Présentation rayon légumes impeccable le magasin est propre et agréable Un petit demole dommage que l emplacement des VL de location ne soit pas pour que les Camping car car Les risques de manœuvre sont réels en saison estivale et un peu risqué j'espère que SU va faire le nécessaire mais ont reviendra quand-même

Venu dans la zone commerciale nous avons fait nos courses et apprécié de trouver de très bons produits et surtout des articles que je ne trouve nulle part ailleurs le magasin est propre bien achalandé le personnel est agréable , efficace et comme d' habitude les produits U de qualité c est dommage qu il soit si loin de chez nous

Le magasin est très accueillant, propre, les allées sont bien organisés. Le petit plus à l'entrée du magasin et le rayon pour les repas rapide qui sont de qualité et frais.

Magasin bien entendu et bien achalandé très propres. Je ne me suis pas senti très à l'aise avec l'équipe de l'accueil. Pas de Bonjour et très expéditif. De se fait nos échanges on était assez froid de ma part aussi.

Bonsoir, client assuré. Pourriez-vous faire un effort en période estivale contre les mouches rayons poissonnerie et légumes/fruits ???? Ce sont des denrées que je n achète plus chez vous, pour cette raison. Merci à vous, KR Sébastien

1ère visite agréable. Grand magasin offrant un bon choix de produits. Le rayon charcuterie est correct, et le rayon boucherie où l'on nous sert est bien. Autour, il y a une petite galerie marchande.

Je trouve tout dans cet établissement le poisson est très frais et souvent des offres saisonnières sympathiques. Très beau rayon bières et alcool en général.

Jeudi 14 janvier vers 11h ...je fais mes courses et là...le boucher du rayon viande à la coupe est masque baissé...ben oui plus confortable ainsi ! Ce n'est pas comme si nous étions en pleine pandémie...tout le reste du personnel et les clients s'astreignent à faire attention et lui non ! Le pire c'est que ce n'est malheureusement pas la première fois ...peut être on ne leur dit rien car ils ont des couteaux ??

Je l'ai connu avant qu'il soit refait. C'est vraiment beau et propre. Les rayons sont pleins. La galerie est plutôt sympa. Je recommande

Accueillant, choix des produits un peu limité tout de même.. Très bonne décorations De Noël..

J'habite entre le super U et l'Intermarché d'Eysines et je privilégie toujours le super U car je trouve plein d'article atypique ou d'autre pays ou encore du fait maison comme de la charcuterie ou des beaux morceaux de viande ! ou encore du rhum antillais arrangé :) Excellent! De plus la boulangerie, poissonnerie, boucherie et traiteur sont excellents, le personnel est gentil et serviable. Il y a un point relais pour les colis, ça c'est super pratique! Je n'ai pas encore eu de mauvaise expérience, donc je recommande fortement.

Très bien situé avec le tram D à coté.Une belle boulangerie brasserie neuve en face de la pharmacie au pied de l'arrêt du tram est très très agréable Cependant il faudrait vraiment le rénover .Trop trop vétuste. En 2021 AVEC LE TRAM et toutes les nouvelles strcutures à côté, ce magasin devrait être complètement refait. Le sol est vétuste à l'entrée, on se croirait en 1980. Dommage car les produits sont de qualités et il y a un coin sushis avec un choix excellent. Que l'on ne trouve pas partout dans les grandes surfaces.

Très bons produits mais très mal organisé. Hier samedi vers 11h une quinzaine d employés (si si) remplissent les rayons certaines allées sont bouchées certains rayons inaccessibles. J ai dû demander à 2 employées de reculer qqs instants pour que je puisse me servir a plus d’un mètre d’elles. ...Donc gestes barrières très mal respectés ou impossible à respecter Pourquoi les rayons ne sont pas remplis comme dans les autres magasins avant l’ouverture ? En tous cas si je dois faire des courses un samedi j irai ailleurs..,Merci d améliorer votre organisation...

Personnel souriant et aimable. Propose selon notre choix, des produits de substitution. Prélèvement en fonction des véritables courses qui sont dans le coffre. Donc pas besoin d'attendre de remboursement comme certains concurrents qui prélèvent le montant initial pour rembourser ensuite les produits manquants.

Il faut bien faire attention aux prix que vous payez et à ceux qui sont affichés... C'est la 3eme fois que je m'aperçois que je paye un article plus cher que ce qu'il est indiqué sur l'étiquette. Hier, en allant faire mes courses j'ai donc voulu me faire rembourser la différence et on m'a tout simplement dit non car il fallait que je revienne avec le dit article, le ticket ne suffisait pas. Article que j'ai bien entendu utilisé entre temps ! Pourtant en scannant le même article le même jour l'hôtesse d'accueil a pu constater qu'effectivement le prix affiché ne correspondait pas à l'étiquette mais a quand même refusé de me rembourser ! C'est honteux, on croit acheter un article en promo mais en fait on le paye au prix de base et par dessus le marché on nous suspecte de mentir pour récupérer de l'argent alors qu'on a toutes les preuves !!! Une chose est sûre, je n'irai plus faire mes grosses courses la bas ! Vous devriez avoir honte ! Ce n'est même pas la question du montant, c'est le principe de faire une erreur, de constater les faits et de quand même refuser le remboursement !

Une attente de 32 minutes pour 3 articles. C'est l'agent de sécurité qui me dirige vers l'accueil pour payer mes courses. Et c'est pas la première fois.. Et là ont nous dit, ils ne sont pas formé pour ouvrir les caisses rapides Un parking à ne rien comprendre, et des rayons avec aucune logique des 20/80. Aucun balisage. Le surgelé il faut le trouvé.. C'est encore bien géré tt çà 🙄

Je viens régulièrement dans ce Super U. Les produits U sont très bons. Le magasin est bien achalandé et très propre. Les hôtesses ou hôtes de caisses sont tous vraiment sympathiques. On se sent bien dans ce magasin. Merci

Je faisais l'effort de prendre mon véhicule pour aller dans un magasin à taille humaine . Habitant au Bouscat et ayant le choix en terme de grande et moyennes surfaces . J'y trouver des produits que je n'avais pas dans les autres enseignes . Depuis deux semaines , il va falloir que je m'en passe . Il y a donc deux semaines ( un dimanche ) je me déplace ( toujours avec mon véhicule et du Bouscat ) pour l'achat de trois bricoles . Covid aidant , ( pour plus de fluidité ) je passe par les caisses dite Express . Je scanne mes trois bricoles , je paye , et alors que je suis en train de récupérer mes articles dans la balance , une employée zélé qui elle n'est pas au courant du covid , viens avec sa lingette debarbouiller , le clavier de paiement , mes lunettes , mes cheveux , tout ce qui passer à la portée de la jeune fille , ALORS QUE SUR LES QUATRE BALA NCE IL N'Y EU QUE LA MIENNE D'OCCUPER je demande ce qu'elle fait ? Et la demoiselle ce braque.. La caisse centrale s'est bien comporté et a été dans mon sens . Je n'attends rien de super u . Je n'y reviendrai plus . Ou tout au moins pas à eysines . PS: certains n'ont toujours pas compris qui étaient à la base de leurs paye .

Suite à une agression dans la galerie marchande !! Par un membre de ma famille !! Un agent de sécurité c est permis de m interdir l accès au magasin !! Alors que c est moi la victime !! Impossible d avoir un responsable ou le directeur !! Hallucinant !! Je suis victime et je me retrouve interdit de magasin mais où vas t on !! Pas grave j irais à Leclerc !!

Agréablement surprise de la transformation du supermarché. Les produits frais sont mis en valeur et incitent à être déguster. Juste dommage que les rayons soient encombrés ( ma visite était matinale 9h30) par la mise en rayon.

Petit supermarché de proximité qui propose des produits traiteurs et des produits de qualité. Il y a une poissonnerie qui propose des produits frais et de qualité à des prix très attractifs. Il y a une petite galerie marchande avec quelques petits commerces dont un cordonnier extrêmement accueillant et professionnel. Mon seul bemol, en cette période de crise sanitaire, pas de gel hydro alcoolique à l'entrée et pas de désinfectant à disposition pour le chariot.

BONJOUR à tous , après ma mésaventure des seiches je tiens à revenir sur mon avis au sujet de la poissonnerie, je voulais remercier le directeur du magasin super u pour avoir pris en consideration mon mécontentement, pour le personnel de la poissonnerie un super acceuil même après un post de ma part très désagréable, et un personne a l,acceuil trés a l,écoute. Merci encore a ces trois personnes qui prenne en compte les problèmes de leurs clients. A tres bientôt.

Bon rapport qualité prix. Service aimable. Bonne organisation. Grand parking.

Le personnel vous reçoit avec sourire bonne humeur . Je vous conseille fortement la charcuterie grand nombre de produits maison . hummmm pur régal . Idem boucherie.

Sauf le vigile qui a mon avis manque un peu de politesse et de priorité a droite ! Car lorsque que le client arrive en caisse il ne s'excuse pas du refus de priorité et même pas un petit sourire !

Ce 4 juillet 2020 un caissier tahitiens ou polynésiens m’a dit : allez à une autre caisse il y en plein !!!! Pourquoi la mienne ? Je rêve, j’ai vu la responsable caisse et j’espère qu’il va pointer à pôle emploi une honte d’être accueillie de la sorte à une caisse et après on critique les fonctionnaires...... Depuis quand le caissier choisit ses clients ????? C’est lui le patron ? Non donc qu’il parte il y a des gens qui attendent pour travailler Soit disant il ne comprend pas le français, ça c’est pas mon problème, il doit rester correct avec les clients. Le pire est que je suis une cliente fidèle de ce magasin mais vu ma colère pas sûr que j’y retourne même si la responsable de caisse m’a dit qu’elle s’en occupe Bref faites attention quelle caisse vous choisissez, vous risquez qu’on vous demande de quitter la caisse et d’aller à une autre. Petite précision une seule personne devant moi avec trois quatre bricoles mais bon quand on a pas envie de bosser on reste devant la tv avec des ships Voilà mon coup de gueule du jour

Quelle honte !! voilà ce qui arrive lorsque vous choisissez SUPER U comme point relais pour votre colis chronopost. Pas question de rentrer dans le magasin, vous allez au fond du parking près des ordures et des gravas, et là vous attendent des colis à même le sols, certains dans un état pitoyable. Commence maintenant le grand jeu, trouver votre colis parmi 300 autres sous 30° ... Courage !!

Une point relais à éviter quel que soit le transporteur choisi !!! Le personnel de l'accueil n'est pas aimable et se plaint des conditions de travail à qui veut l'entendre. Un service peu efficace. Et pour couronner le tout, on vous fait attendre 1h au fond du parking sous la pluie pour récupérer un colis car ils n'ont pas de place à l'intérieur pour les stocker. Mais quelle honte !!!!

Tout est bien détaillé et expliqué. Le 🚊 vous dépose pile devant. Autour, il y a d'autres commerces (hors galerie marchande): pièces pour voitures, McDo, Boulangerie Ange, Chocolaterie...

Aucun sens du respect du client ! Vous passez une commande au drive avec un horaire imposé par le site (18h30) car pas de dispo avant. Vous arrivez pour récupérer vos courses, surprise : votre commande n'a pas été préparée faute de produits et on vous prévient même pas !!!! Ils veulent faire du drive mais ils n'en n'ont même pas la capacité !

Sympa car bon personnel ce soir là. La poutine thaï etait fade et pas super gustativement. Dommage. Endroit vite rempli car pas grand et fréquenté. Donc mieux vaut réservé. (il était 19h15)

Magasin vétuste. Des odeurs d égouts qui remontaient... j ai eu à faire plusieurs fois aux employés à la location de camions ,vraiment très bien, acceuillants, bons renseignements malgré des conditions de travail difficiles au froid devant l'entrée. Tout comme les salariées de la caisse centrale. Choquant en tant que cliente de voir que rien ne est fait de la part de la direction pour améliorer les conditions de travail.

Bonjour Je suis passé chez vous au rayon poissonnerie j' ai vu le responsable et je lui ai demandé si il était possible de commander des araignées vivantes il m'a dit oui qu'elles seraient là le jeudi ou le vendredi il fallait juste que je laisse mon numéro de tel il me préviendrait À ce jour toujours aucune nouvelle excepté qu'une amie est allée au rayon poissonnerie le vendredi et elle a pris 2 araignées vivantes . Dommage vous avez perdu un client régulier et qui ne comptait pas lors des foires aux vins

Magasin qui a subit un restylage ui en avait besoin les rayon sont mieux les armoires réfrigérés sont un grand plus pour l'écologie. Des promos intéressantes malgré des prix plus élevés que dans d'autres grandes surfaces à proximité.

Super magasin refait à neuf. Ils ont une vraie poissonnerie et une authentique boucherie. Le rayon fruit et légumes est très sympa. En plus ils font des plats cuisinés et certaines charcuterie sur place.

Notre commande du 24 décembre pour le réveillon : un plateau de fruits de mer pour deux avec un homard... Arrivé à 18h première surprise le plateau donné était pour une personne... nous avons donc pris sur le moment une deuxième part. Arrivé à la maison deuxième surprise en ouvrant les sacs qu’on nous avait donné le homard était en fait deux grosses crevettes cuites... pas de chance trop tard pour revenir signaler l’erreur au magasin... faut savoir s’adapter !

Grande disponibilité des employés. Magasin ou l on trouve de tout et la fraîcheur des aliments est parfaite. Je recommande n hésitez pas !

(Parking pas dutout pratique, temps d'attente en caisse horrible ,point positif du très bon pain), 4.99€le kilo de tomate!!!(voir photos) ok l'inflation touche tout les domaine mais la !!!

Je trouve que les travaux durent depuis trop longtemps. C'est un peu du grand n'importe quoi depuis le temps. Il manque tout le temps des articles. Hier il n'y avait plus de légumes surgelés bio. Les glaces de la marques U à la praline il y en a plus depuis des mois. Les quenelles U pareil, les mousses aux marrons U pareil :). Franchement je sais pas ce que vous faites, mais c'est pas top.

Personnel sympa. 2 bémols : trop souvent trop peu d'hôtesse de caisse, et des prix trop élevés. Ma réponse (faute d'autre moyen de la donner) : Si vous aligner vos prix sur la concurrence, pourquoi, pour ne citer qu'un exemple, votre Boisson gourmande amandes noisettes bio BJORG est à 3,05€/L depuis des mois, contre 2,99€/L chez Carrefour ? J'en achète régulièrement, et je préfèrerai la prendre chez vous, mais si tous vos produits ont ces même 2% d'écart, la note monte vite. Et je parlais de façon général sur le manque d'hôtesses de caisse, pas spécialement cette semaine.

Bonjour franchement depuis le temps que je viens je suis déçu de la personne qui nous as reçu à l'accueil personne non sociable. Pour ma part je ne reviendrai plus pareil pour livraison a domicile si on emploi une société a moindre coût c'est normal que sa empathie sur le service rendu a la clientèle et vous êtes responsable de l'entreprise que vous utilisez pour les livraisons sinon changez de travail . Je travaille pour une entreprise de transports on utilise des sous traitants ses a dire d'autre entreprise aussi et on en est responsable des livraisons qu'ils effectue pour notre enseigne de transport qui livre comme vous vos employés sont l'emblème du magasin U c'est a dire que si la personne a l'accueil est désagréable c'est lenseigne U qui est désagréable avec nous . Pareil pour les livraisons et je vous parle pas de l'etat de vos rayons et des mise en rayon . Pour moi vos concurrents directe actuellement sont L'IDL,ALDI,et LEADER PRICE. Je préfère Intermarché ou Leclerc vous etes a 100 lieue d'être à leurs niveaux. Conclusion magasin non acceuillant, entretien et rayonnage casi inexistant,magasin a évité.

Cela fait plusieurs fois que je fais mes courses via le Drive. Encore une fois je réceptionne ma commande avec des manques liés à des ruptures de stock qui ne sont pas non plus disponibles sous une autre marque. Comment est il possible de commander un produit que vous n'avez pas en stock???!!!! Je fais également mes courses via Chronodrive et lorsqu'un produit n'est pas disponible, il n'est pas possible de le commander par internet au moment de nos course en ligne!!! Je pense que ça ne devrait pas être très compliqué d'en faire autant chez Super U! En attendant, je ferai plus de kilomètres mais je ne viendrai plus chez vous! A bon entendeur...

Je viens faire un échange standard de matériel. Je n'avais pas emballé mon matériel dans un carton pensant réutiliser le carton d'expédition sur conseil du fabricant de matériel. Je ne respecte pas la procédure du transporteur qui voulait un échange de carton fermé à carton fermé, OK. Accueil froid de la part du Super U et aucune solution trouvée pour me débloquer : suite à ce quiproquo entre moi, le fabricant et le transporteur, j'aurais apprécié la fourniture d'un carton à titre exceptionnel pour m'éviter de repartir chez moi. Du coup ils ont perdu un client. Je n'irai pas faire mes courses à Super U. Dans le commerce, il faut savoir aider les gens pour espérer faire des affaires plus tard.

Supermarché de taille humaine avec une gamme relativement large de marques et produits. Une petite galerie marchande qui a le mérite d'existée (pharmacie, fleuriste, photographe, serrurier et opticien). Adepte du drive, je suis malheureusement témoin d'une régression de ce service. En effet les rayons du site internet se vide progressivement pour ne laisser quasiment que des produits U. Je ne reproche rien à ces produits mais simplement j'aime avoir le choix et là malheureusement j'ai l'impression d'être prise en otage... Sans parlé d'une etrange hausse des prix quand arrive l'été (magazin sur la route des plages atlantiques). En revanche rien à dire sur l'équipe du drive qui est au top !

Bon petit magasin de proximité et pas mal de promos chaque semaine

Mécontente de la livraison. Beaucoup de produits manquants ( non substitués conformément à ma demande) donc courses incomplètes. Livraison en clio citadine . Donc pas de chaîne du froid. Pas cool pour les produits congelés et frais ! Inadmissible à près de 10 € la livraison. Les 2 jeunes ont juste vidé la voiture et j ai transporté jusque chez moi.Je ne recommanderai pas en livraison. Très déçue.

Malheureusement on ne peut pas mettre moins d’une étoile c’est bien dommage ! C’est la première et dernière fois que je me rends la bas J’y suis allée pour acheter des places de concerts arrivée bien avant l'ouverture des portes, une petite cinquantaine de personne devant moi je me dis ça va aller vite ... plus de 4h avant d'en sortir avec un personnel tout sauf respectueux Le petit chef blond qui ne sert à rien nous dit si vous trouvez que ça ne va pas assez vite et que vous n'êtes pas contente vous avez qu'à aller ailleurs mais c’est super commerçant ca dit donc Et 4h pour ne même pas avoir un sourire à la caisse quand vous venez de dépenser 250 euros c'est plus que moyen .... Monsieur le directeur vous feriez bien de revoir votre personnel si peu aimable !!!

un super marché agréable, il y a de très beau légumes, mais il devrait y avoir une mise en avant plus marquée sur les producteurs locaux. Le petit plus relais colis est confortable et sans oublier le récupérateur de bouteille plastique qui donne des bons de réduction, même si les réductions sont faibles, la démarche éco-responsable est salutaire

Fidèle cliente du super u ! Le magasin est propre et rangé ! PAR CONTRE Accueil DEPLORABLE !!! Plusieurs fois que je le constate ! Jamais de sourires (ça serait trop demandé) ! Impression de déranger ! Attente parfois interminable car papotage.. aucun sens de l'accueil ! Et je trouve ça vraiment dommage !! Quand vous venez récupérer un colis et que la personne en face de vous, souffle, c'est super agréable ! Mettez en place des clients mystère pour arranger les choses ou du moins pour le constater !!

Bon accueil magasin propre

Supermarché toujours bien achalandé. J'y fais mes courses hebdomadaires et ce que j'aime c'est que les hôtesses de caisses sont tjs souriantes et nous ne sommes pas des anonymes, dans ce magasin à taille humaine et qui sait être proches de ses clients

Baguettes qui datent, elles sont toutes molles. Le boucher mets du temps à venir à son rayon à tel point que des clients perdent patience et s'en vont. Aussi, il coupe la viande sans gants... S'est t'il laver les mains ? On en sait rien... Le rayon fruits et légumes est lamentable, prix mal affiché, inexitant ou faux. J'ai acheté deux petites barquettes de fraises gariguettes françaises, deux jours aprés elles étaient à la poubelle. C'est le supermarché le plus proche de chez moi mais je pence faire un effort niveau trajet et aller plus loin, ce que je fais déjà depuis. Même en temps que point relais chronopost ils ne savent pas faire leurs boulot. J'ai un colis qui est partis à Mérignac pour revenir dans ma boîte au lettre et le second se retrouve à Bègles et dit à la destinataire de venir le chercher alors qu'elle est du 94. Bande de bras cassés. * A la personne m'ayant répondu. (oui je lâche rien) J'ai bosser en rayon trad et avec des gants, je me suis jamais couper un doigt. Comment pouvez vous savoir si les règles d'hygiènes sont respectés par tout vos collaborateurs ? Pour ce qui est du colis, c'est sur votre dos que c'est tombé tout simplement car le transporteur m'a indiqué que le problème partait de chez vous. A bon entendeur.

Très bien placé avec le projet tram D Des bons produits mais il faut revoir l'aménagement de ce centre ainsi que toute sa décoration Un coup de jeune est aujourd'hui indispensable car malgré ses atouts ne donne pas envie d'y faire des courses Les espaces manquent de lumière et de convivialité, ensemble très triste. Alors que cela pourrait être une alternative de moyenne surface face au Leclerc st medard. Penser un lieu un peu smart type monoprix quitte à augmenter les gammes proposées Revoir rayons frais toutes catégories

Un supermarché vieillissant. Ils n'ont jamais toutes les promos (publicité mensongère par exemple souvent pas les promos du catalogue sur les couches) et les dates de péremption : au secours !!! C'est très mal géré car les dates de certains produits sont vraiment hyper courtes voire périmées depuis plusieurs jours niveau image peut mieux faire... Je n'y vais que parce que c'est tout prêt de chez moi et pas vraiment par plaisir...

Très mecontente car beaucoup de produits périmés en rayon faire très attention cet été j ai fait un drive avant de partir en vacances bonbons périmés depuis 1 an c est scandaleux je pense que je vais changer de super marché dommage car le personnel est très sympa. J'espère que le responsable va remédier à cela

Location de véhicule. Nous venons de louer un véhicule pour 14 jours à compter du 31 juillet 2017. Ce matin lors de la prise en compte du véhicule nous avons été surpris de l'état lamentable du véhicule intérieur et extérieur (dégueulasse le mot n'est pas faible) aucun nettoyage n'ayant été effectué. Nous avons passé du temps à le nettoyer pour que notre séjour soit plus agréable. Vos prix sont attractifs, mais vous devriez vérifier plus sérieusement l'état des véhicules au départ et à l'arrivée, ou trouver une autre organisation. Un geste commercial serait le bienvenu.......

Très beau magasin on y trouve tout se don a besoins

Avis du 12/12/22: Vive les économies d'énergie, magasin devenu froid, quasiment plus froid que dehors❄️☃️, la baisse de la lumière ok, mais 10° serait très certainement pas un luxe. 1🌟 déjà bien payé à défaut d'1 ❄️ Avis il ya 5 ans de cela: Magasin de taille resonnable, des promos régulières et bonne boucherie locale,4 🌟

magasin sympa, pas mal achalandé. j'y vais pour acheter des produits que je ne trouve pas ailleurs !

Supermarché. J'y suis allé pour louer un véhicule de dépannage à 5€/j pour une période de 30j... Mais aucun n'était disponible avant une semaine...