Super U et Drive Supermarché

Cliente depuis 17 ans j ai remarqué des changements significatifs au fil des ans comme les lumières éteintes dans certains rayons a certaines heures sûrement pour économie d énergie mais qui pourrait être répertorié sur les prix, peut être faudrait il arriver avec sa lampe pour lire les prix aussi. Prix en augmentation constante et indécent avec souvent des erreurs d étiquetage et non changés malgré information d erreur a l accueil. Et le pompon c est la mise en rayon pendant que les clients font leurs courses gênant le passage des clients parfois avec des remarques désagréables si les clients gênent leur travail. Pour avoir été ELS je me rappelle devoir obligatoirement mettre en rayon les produits avant l ouverture des rayons pour éviter de gêner la clientèle. Je pense que vous pourriez pourriez améliorer les points négatifs cités ci-dessus. En attente de changements je ne fréquente plus qu occasionnellement votre magasin.

Bien, ils ont de quoi dépanner les locaux et sont plutôt accessibles, pas vraiment beaucoup de textile mais c'est pas non plus ce qu'on attend d'un super U par contre déçu de pas avoir trouvé de K-way ou de parapluie 🥲

Le drive horrible ! Des commandes annulées Le personnel qui parle mal Et j’en passe Autant le magasin ça va mais alors le drive c’est du n’importe quoi.

Très pratique en ville pour les personnes qui n ont pas de vehicule

Nous faisons souvent nos courses à SUPER U Libération au Mans! En 2 ans, nous constatons que le nombre des produits Super U ont presque doublés! Néanmoins, tant que de très nombreux produits ont un nutriscore À ou B, confirmés par l’application Yuka et que les ingrédients sont bien mentionnés, cela ne nous pose aucun problème! Merci au personnel, qui dans l’ensemble, est très serviable! Croyez-le ce n’est pas toujours facile de travailler dans la période que nous vivons! La principale difficulté rencontrée concerne les coffres, mis à disposition des clients, qui ne se ferment pas correctement! D’où un risque, pour un client distrait, de ce faire voler ces objets déposés. Souhaitons que ce problème sera vite résolu!

Très bien

Beau magasin bien agencé, c'est cher mais pour l'appoint c'est bien

Achat d'un Croquant Exotique commandé au rayon pâtisserie pour mon anniversaire. Délicieux 😋, toute ma petite famille a aimé. Je recommande, merci au pâtissier.

CHER , pas de rayon viande en barquette avec promo. Même les madeleines sont très chères.

J’ai acheté ces bananes samedi soir dans votre magasin , elles sont degueulasses. Les 5 sont pourries c’est inadmissible

Nous avons fais nos courses et passage en caisse refue du chèque, pour 263 euro appel à la banque appel organisme d acceptation ses humiliant et dégradant de votre part nous ne viendrons plus chez vous leclerc accepte eux les chèques sans quoi que se sois

Ce magasin j'y vais régulièrement. Ce qui est dommage c'est que dans certains rayons il 'n'y a que la marque super U

Tout est bien rangé

très bien , propre, sympa, prix attractifs, et personnel à l'écoute. parking, WC, DAB a l'intérieur, vigile correct. facile à trouver ( av de la libération, à 7 mn du centre ville) bref tt pour vous convaincre d'y aller. je précise que je n'y travaille pas et que je fréquente ce Super U depuis 20 ans et plus.c

Étant une fidèle cliente, je suis très déçue en ce début d'année j'ai constaté des changements qui nous posent question pour nous, clients super U. - Dans les rayons, beaucoup / trop/ de produits super U au détriment des autres marques. - Au rayon fromage, QUE des morceaux sous blisters déjà découpés, qq fromages en promo, le rayon est triste, bof. - Au rayon boucherie: Je demande des biftecks dans la hampe au boucher Madame, il faut aller voir en rayon, j'en ai déjà emballé ce matin! Oui , il y en avait par 6 biftecks. Quelle déception ! Viande dure, beaucoup de nerf. Bref, je n'aurais pas pu proposer ces steaks à mes amis, j'aurais eu honte... Je demande alors du plat de côtes pour un pot au feu. Rebelote, il faut AUSSI aller dans rayon. Madame, vous le trouverez en barquette ! Pourquoi alors avoir un rayon boucherie au détail si certaines pièces ne sont qu en barquette? En résumé : 1/ pourquoi ne pas proposer de la BONNE viande en ayant du choix au rayon boucherie? J'ai acheté samedi matin de la joue de boeuf ficelée, beaucoup de gélatine dans la viande, difficile à manger. 2/ pourquoi augmenter le nombre de déchets ménagers en ne proposant certaines pièces qu en barquette.e' rayon ? Donc pas toujours le choix d' être eco civique à super U libération.... 🤬🤬🤬 Jai donc décidé d aller ailleurs faire mes courses, dans des enseignes qui ont un VRAI rayon boucherie et un VRAI rayon fromage!

Très agréable et prix bien indiques

Bonjours mon fils recherche un travail en tant que employer libre service sur le mans car il enmenage sur le mans il est motivé merci de me repondre

Mention spéciale pour le personnel qui est souriant, serviable et à l écoute... Je multiplie les bonnes expériences. Merci et à bientôt

Je ne vous remercie pas pour les bulots pas frais achetés ce matin. Jetés à la poubelle. surveillez le rayon marée svp

2 entres une seule d’ouverte inadmissible surtout un samedi ! Pour faire demi tour une galère sortie une galère ya trop de monde . On veut retirer de l’argent ? On peu pas le truc est h24 indisponible.. yen a marre un peu le pain il est deguelasse chez pas qui le fait mais immonde.

Endroit très sympa et calme, ambiance chaleureuse. J'y vais de temps en temps ⌛.

Super marché de proximité,de bons produits,le personnel agréable.merci

Félicitations au personnel toujours attentif et professionnel. Les produits frais (viande, légumes, poissons) sont bien présentés.

J aime mon magasin de quartier et la caissière Nadège Aucun autre souci de comportement,chaque caissière est différente mais c est vrai qu on a nos préférées

Personnel agréable magasin propre beaucoup de choix

Grand choix , prix raisonnable

Je mets une étoile car aujourd'hui ils m'ont pris pour un voleur devant 200 personnes. Ce sont des choses qui ne se font pas, surtout qu'après vérification de mon sac je n' avais rien volé. Le directeur du magasin, sur ma demande, a découpé ma Carte U avec des ciseaux pour la rendre inutilisable car il est hors de question que j'y retourne, j' irai chez mon epicier allemand où l'on est bien mieux reçu !!!

Avenue de la libération il y a plus d'articles a super U que carrefour market avenue olivier heuzé

Peu de sourire du personnel. J'ai essayé les caisses automatiques. Bonjour les dégâts quand on pratique pas. Il n y a pas photo je préfère le passage en caisse et cela préserve le contact humain

De bons produits, légumes, viande, poissonnerie, charcuterie et boulangerie - Magasin agréable et personnel aimable, à l'écoute du client

C est un très beau magasin qui reste à taille humaine. Le personnel est réellement au service des clients, bienveillant et sympathique ! C est de plus en plus rare ...

Je me déplace pour un SAV sur une brosse à dent électrique qui ne fonctionne plus achetée en juillet 2023. La personne à l'accueil ne savait pas comment gérer le SAV. Après plusieurs appels, elle arrive à joindre une personne (Nadia) qui finit par arrivé pour m'entendre dire que le magasin vend ce produit (sous garantie) mais n'est pas tenu d'en assurer le SAV. Belle expérience CLIENT, avec une personne qui n'avait force est de constater aucune envie de gérer qualitativement mon SAV. Au client de se débrouiller avec un numéro de téléphone injoignable. Inadmissible au regard du service client tant vanté.

Aujourd'hui je note seulement 1 étoile alors que j'adore mon super U en temps normal Fuyez cette caissière aux lunettes et cheveux courts grisonnant... Elle met un temps fou a passer le caddy devant vous... Et prend tout son temps. Ses collègues en passent 5 ds le même temps... Plus jamais avec elle

Service irréprochable 👍🏻 Merci à toute l'équipe. Vous facilitez notre quotidien 🙏🏻

Personnels très sympathique et accueillant magasin petit mais propre sympa pour y faire les courses

Très bon magasin propre et personnel à l'écoute et sympa

On y trouve tout ce dont a besoin et pas trop cher !

Le fréquente depuis 20 ans, 2fois par semaine et n'en ai que satisfaction.

Le parking est-il sous vidéo surveillance ? Si vol ou agression sur ce dernier , les images sont-elles analysées rapidement et communiquées à la police ?

Supérette très pratique. Nous avons pu louer une camionnette sans soucis. Le personnel d'accueil est charmant !

ATTENTION ! Parfois les promos sont là, vous les prenez dans votre panier, vous les réglez, et pourtant.. elles n'existent pas, vous le découvrirez quand vous aurez vos courses entre les mains ! Je m'explique : j'ai acheté des produits en promo pour un drive. J'ai réglé mon montant total, promos inclus. Le lendemain je suis allé récupérer mes courses et... j'ai payé un montant réévalué, supérieur à la veille : les promos n'étaient plus valables. Il fallait prêter attention : les promos étaient valables pour un retrait jusqu'au dimanche... sachant qu'il n'y a pas de retrait possible le dimanche. Donc j'ai fait mes courses le dimanche avec des prix promos qui étaient affichés alors qu'il n'y avait AUCUN MOYEN D'EN BENEFICIER. On vous affiche donc des prix promos qui ne sont PLUS VALABLES, votre montant total réglé est FAUX et il sera réévalué en douce... Il est assez facile de ne pas prêter pas attention et de se faire avoir... Le responsable Drive Super U Libération s'en moque, les clients n'ont cas faire attention après tout : très, très limite...

Des hôtesses de caisses très agréables un magasin propre et agréable à ce promener

Magasin super accueillant, très propre. Personnel très professionnel. Endroit où je retournerai faire mes achats.

C'est infernal cette clim.... Ok il fait chaud dehors mais il gèle dans le magasin ! Pensez à votre personnel mais aux clients aussi !

Magasin toujours très bien entretenu et aménagé, du choix dans l'assortiment et des prix corrects, beaucoup de services (location de voiture, drive, livraison, distributeur de billet, Photomaton, etc.) Le personnel est sympathique et les caisses libre-service limitent l'attente pour les petites courses

Personnel très investi et disponible pour les clients. Magasin agréable bien achalandé, les rayons sont toutefois un peu étroit. Station service à moderniser absolument...

Trop souvent de ruptures, d’articles incorrects ou manquants pour les commandes drive.

Un très bon commerce de proximité Très bien fourni

Supermarché propre, bien agencé, des prix justes pour des produits de qualité et une équipe agréable et efficace... Le top des nouveaux commerçant quoi 😊 seul petit bémol : la boulangerie où le pain est très souvent trop cuit et mou... Dommage 😕

Drive très bien, plutôt pratique à récupérer personne agréable ✅.

Très bon magasin avec des produits de qualité, a découvrir !!

Accueil très moyen on a certainement oublié la relation client quel dommage

Acheté saucisse Toulouse super U, jamais vu autant de bout de gras, dans 500 grammes de saucisses. Absolument immonde .

Nous sommes clients depuis une bonne vingtaine d années bien que n habitant plus le quartier depuis 9 ans !!!!!!

Très bien. C'est un magasin où je vais quotidiennement. Le personnel est serviable.

Un supermarché a proximité du centre avec un grand parking. Du personnel au top avec le sens du service.

Magasins agréable très bien tenu

Bon magasin propre et personnel sympathique Pouvez vous indiquer aux membres du CSE de mettre un peu plus de publicité dans les commerces alentours pour le bric à brac du 4 juin car je n’ai vu aucune affiche hormis celle à votre accueil Nous sommes en concurrence avec d’autres qui ont lieu plus loin et pour lesquels des affiches sont mises partout dans un rayon de 10 km Ce serait dommage de voir personne Merci à vous

Très bon magasin. Beaucoup de produits disponibles, très divers aussi bien des produits alimentaires, scolaires et d'entretiens. J'ai un peu mal à trouver des produits mais ça viendra avec le temps.

Rien à dire plutôt sympa

Très bien comme Super U tout ce qu’il faut pour tout le monde

Inadmissible d'avoir une Caissière (Camille) aussi peu professionnelle. Aucun bonjour, elle n'a pas été agréable n'y souriante. Je ne repasserai plus avec elle.

J'ai achete des rilettes du mans quand je suis venu a paris date de peremption 04 avril le produit est deja perime

Un midi, on rêve de manger de la joue de bœuf. Achat fait super u la libération. Cliente depuis 2010. On nous vend un roti de joue de bœuf.....3 heures de cuisson....l'horreur du nerf, rien de bon

Supers rien à dire côté magasin et hôtesse de caisse

Très bon rayons poissonnerie et viande et personnel de très bon conseils

Excellent choix au rayon poissonnerie avec en saison de belles araignées et des coquilles Saint-Jacques. Boucherie et charcuterie très bien également.

Très beau magasin le sol à été refait très agréable

Magasin bien situé et corectement achalandé, dzns la moyenne des prix

Très bien entretenu. Aujourd'hui, pour la première fois depuis 6 mois que je fréquente ce magasin, à 17h00 caisse n°10 une caissière et n°9 un caissier qui papotent tranquillement entre eux devant les clients, sans se presser. A peine un bonjour et s'autorisent à faire des commentaires sur les clients précédents. Pas bien. J'attendais un service client plus respectueux envers sa clientèle. Cordialement

Nous sommes clients fidèle de ce magasin depuis des années surtout en drive. Le seul reproche que nous ferions c'est que le magasin est à petit un petit peu à l'étroit dans les rayons et pas beaucoup de choix. Autrement produit de très bonne qualité et un personnel très sympathique

Magasin bien situé on y trouve un bon choix de produits, encore comme dans beaucoup de supermarché des frigos non fermés, et trop d'emballage hélas, et un regret ne plus trouver du ricqles en Petites bouteilles de verres 25 cl

Je trouve les légumes et fruits bio beaucoup trop chers

Peu de choix... mal éclairé... le personnel est en revanche très agréable!

Bonjour à vous je suis venue chercher un drive dans cette enseigne qui est très très bien courtois aimable avec leur clients et donc je vous conseille cette enseigne un très grand merci à eux

J ai connu ce magasin où il y avait un vrai charcutier et un vrai boucher c était nettement mieux

Cliente depuis plus de 15ans et 10 ans de drive à domicile et aujourd'hui cata...grosse commande et le livreur était un livreur externe donc voiture 206...et biensur mon frais et surgelés mit dans des sacs simple de super u..merci les glaces fondu et la chaîne du froid?!!! Et on parle de l hygiène et covid?! J'ai direct apeler super u drive et mon dit qu'il était en sous effectif ect et pouvait rien y faire...donc désolé mais moi je vous quitte.!

Nous avons utiliser le service location de véhicules, résultat très satisfaisant concernant le véhicule loué. Tarif correct, accueil commercial agréable. Nous n'hésiterons pas à renouveler l'expérience.

MOUTARDE DE BUZAU À ÉVITER !!!!! Nous ne connaissons pas sa provenance?? Roumanie ?? aucune information sur internet concernants cette moutarde. En plus de ça elle est ignoble, code barre non reconnue, et pour finir pas de « pop » à l’ouverture du pot. Quelle honte de nous vendre sa !!!!

Avis sur la moutarde vendue au Super U Libération. Attention escroquerie ! Tout d'abord infâme cette moutarde de Roumanie à un code barre non reconnu. Pas de bruit de stelerisation à l'ouverture du pot. Étiquette floue illisible. Super u n'a pas de conscience envers ses fidèles clients . C'est une honte .

Très pratique, bonne équipe. ils avaient oublier mon sacs avec mes surgelés et sont venus aussitôt me les livrer à domicile !! très réactif !

Personnel agréable, serviable, joviale. Service impeccable. Merci à toute l equipe pour ce service impecable

Magasin hyper bien achalandé, le personnel agréable dans l'ensemble. Le seul petit point négatif, quand vous faites le drive au même moment de la remise en rayon. C'est le calvaire ! Et un petit conseil, ne venez pas faire vos le matin si vous n'avez pas la patience comme moi ! ( vous devriez instaurer un permis cadis pour les petites vielles qui ne savent pas le conduire). Bon courage !

Magasin dequartier ni trop grand, ni trop petit, avec des promotions attractives

Très bonne livraison à noté que le grand locksé fait très bien son boulot il est comme ça 👍

Magasin, spacieux,propre, caissières agréables, j'aime beaucoup ce magasin,je reviendrai

En ce qui concerne le magasin, rien à dire. Pour le drive, dommage qu'il dépende du magasin. À chaque fois qu' utilisé, il manque toujours des articles, plus ou moins bien remplacés (mais que l'on peut refuser) ; donc mieux vaut payer le jour du retrait, sûrement moins compliqué qu'en ligne...

Bon magasin ,on y trouve beaucoup de choses , les fruits et légumes sont pas mal du tout

Magasin agréable accueillant et serviable viande de qualité beau rayon de fleurs à prix raisonnable je recommande

Pour un super u de quartier contente de mon passage magasin propre personnel aimable et j ai trouver ce dont j avais besoin avec de bonne promotion

Personnel accueillant... Par contre le rayon boucherie bien qu il soit très bien achalandé manque de qualité... Boeuf bourguignon qui reste dur après 2 cuisson sur 2jours... Viande steack haché mélangé avec trop de gras... Et pour finir la blanquette de veau en promotion.. la découpe de la viande laisse à désirer.. vs mangez bcp de gras.. Carrefour market est largement au-dessus de vous concernant la qualité !!!!!

Erreur de commande de la part des salariés, qui nous soutenaient que non, que l’on avait déjà récupéré notre commande alors qu’après vérification, ce sont eux qui ont donné notre commande à la mauvaise personne. Personnel désagréable, ne s’excuse pas de leur erreur et est impolie.

Propre. Bonne variété de produits. Très accessible. Je recommande

ILV de promotion sur du poisson à l’entrée du magasin… cela fait mal aux yeux… « 3 achettées 1 offerte »… Vérifiez avant d’afficher…

L'employé qui s'occupe des locations de véhicules est absolument parfait 👍. J'ai été ravie de la location du camion, tout s'est bien passé. Je suis venue au Super U après une très mauvaise expérience au Leclerc des Fontenelles. Dorénavant j'irai directement louer au Super U Libération en cas de besoin . Merci+++.

Grand magasin avec quasiment tout ce que l'on cherche, dépôt colis chronopost possible.

Lieu sympa et très propre on y vient pour faire ses courses. Je recommande

humiliation publique apres refus d un cheque pourtant approvisionné et apres avoir fourni piece d identité et numero de telephone ainsi qu une carte de fidélité de pres de 20 ans. aucune réponse de la part de monsieur landemaine.un appel d un directeur mettant cause une société exterieure qui n a jamais contacté ma bandeplorable attitude du super Uque.

À ne pas aller quand le personnel met en rayon le matin Super U trop petit on ne peut pas faire ses courses

Ravie, un accueil remarquable 2 jours de suite par 2 hôtesses de caisse différentes : sourire vrais, présence active, efficacité et service service. L'une d'elle a eu la conscience professionnelle d'aller me chercher un sachet pour que ma petite lingerie ne traîne pas👍🙂 un tel magasin pratique, beau, bien tenu, mérite vraiment la palme d'or. Bravo aussi pour le Bio bien fourni et bien varié. J'ai beaucoup apprécié

Port du masque pourtant obligatoire, j'ai encore vu ce matin un employé avec le masque complétement baissé (toujours le même) à la mise en rayon des produits surgelés

Les personnels pas agréable que ce soit les sécurité du magasin aux caissières. Je suis un habitué du magasin depuis 2013 a chaque fois c'est l'angoisse et stresse quand je rentre dans le magasin, ils me surveille en permanence, me fouilles le sac a dos a chaque fois alors d'autres client(e)s avant moi passe librement avc gros sac équivalent a mon sac a dos, ils vérifient aussi si le sac de courses je ne l'ai pas voler chez eux alors que d'autres ils ne regardent pas, je ne jamais rien Volé ou faire quoi que ce soit pourtant je me sens percuté en permanence mais jai pas le choix j'habite a coté donc seul magasin de proximité . Avant je faisais course chez ALDI juste a coté aussi mais ils sont fermé il y a tres longtemps . Sa m'arrive da'aller a d'ailleurs endroit je me sens egal a tt le monde mais c'est loin de chez moi. Est ce que c'est mes habilles qui est paschic ou ma couleur de peau ou mon origine oeut etre qui les rend désagréable comme sa je ne sai pas mais sa dure depuis 2013. Les sécurité m'ont deja interpellé 3 fois sans rien trouver zur moi juste ils jugent a mon avis l'apparence des personnes.

J'y suis allé un paquet de fois et je pense être devenu un client fidèle. Mais par contre, ça devient de plus en plus cher

Magasin qui propose de temps à autre des promos intéressantes....n'hésitez pas à aller faire un tour

C'est mon magasin habituel. Je l'aime bien car il est à taille humaine

Petit super u de qualité et où il fait bon faire ses courses

Lieu emblématique. Permet de trouver à peu près tout ce que l'on désir. Petite énurie de moutarde mais bon.. comme partout ! Le fait est qu'hormis cela, tout est super. Les différents corps de métier ( boulangerie, boucherie/charcuterie/poissonerie/caisse/rayonnage) sont très bien représentés, sourire conseil et bonne humeur sont de mise. Je conseil ce point de vente qui j'espère perdurera ! Aujourd'hui encore mon avis n'a pas changé. Rien à redire, caissier très pro également.

Vol de notre carte d identité en caisse. Attention le caissier ne la rend pas et comme par hasard pas de caméra. Pas de distanciation avec les autres clients car le caissier n attends pas avant de passer les articles de la personne suivante. La directrice s enlève toute responsabilité bien évidemment... à fuir !

le parking est pratique et on trouve tout ce qu'on veut dans ce super u comme dans tous les autres !

J' ai acheté un barquette de Steak haché a 9€33 le 3/05/2021 c' été pas bon du tout y avait pas goût de viane jamais vu ça! j' ai tt balance à la poubelle.merci super U de proposer de Steak a 9€ sens goût.

J'aime beaucoup, pris moyen, magasin propre et bien entretenue, le personnel sympa

Bon magazin de dépannage rayons très souvent bien rangés personnels très agréables j’enleve une étoile pour l’agencement de l’entré qui je trouve est un petit peu petit

Bien situé et bien agencé, avec un personnel dans la grande majorité compétent et serviable. Toutefois, et c'est dommage, les prix sont souvent plus élevés que la concurrence.

bonjour, je pend contacte avec votre établissement , pour un projet pro qui serait employé de commerce , je suis inscrit chez ECOFAC le mans , pour y rentrer ils me faut un employeur c 'est pour cela que je veut postulez chez vous selons ce que vous avez a proposez je suis disponibles quand vous voulez pour un entretien merci cordialement

Magasin accueillant , personnel aimable grand choix excellente boulangerie et boucherie...un bémol pour la poissonnerie ...manque de fraîcheur pour certains produits. À revoir Sinon un plaisir d y faire ses courses

Magasin propre et bien agencé. Personnel très accueillant, agréable et très bonne communication avec eux. Les caissiers comme les caissières sont très agréables ! Le drive est excellent. Très bien géré ! Je n'ai jamais eu de souci ou alors ceux ci on été réglés rapidement et avec le sourire. Je recommande chaudement.

Une grande surface à la hauteur des attentes du client lambda : facile d'accès, parking fonctionnel, proposant des services variés (pompes à essence, Drive, locations d'utilitaires) et dont les rayons réjouissent toute la famille. Les rayons sont bien fournis, présentés et renouvelés (une vraie fourmilière que l'ensemble du personnel en activité dans le magasin !) et les prix imbattables pour une grande surface de presque centre-ville. Mention spéciale pour le rayon poissonnerie, dont la plupart des Manceaux disent le plus grand bien. Le magasin dispose aussi de sa propre boulangerie-pâtisserie. C'est bien simple : la seule fois où j'y ai trouvé à redire, j'ai immédiatement signalé le problème à l'un des employés qui s'est empressé de passer le message pour régler le souci (je faisais remarquer que le volume sonore de la musique d'ambiance est bien trop fort et que ça portait sur les nerfs tous les clients, qui étaient visiblement déjà bien énervés par les courses de fin d'année). Le problème a été réglé en moins de 5 minutes... Ajoutez à cela que le personnel en caisse est patient, aimable voire charmant et aux petits soins avec les clients, et vous aurez du mal à trouver des points faibles à ce supermarché honnête qui a su rester, et c'est probablement l'un de ses points forts, à taille humaine pour entretenir des liens honnêtes avec ses utilisateurs.

De passage par là, je m'y suis arrêtée. Malgré un espace restreint on y trouve de tout. Magasin propre et le personnel accueillant. Grand parking.

Grd et beau magasin Je déconseille les courses le samedi matin parking et monde. Attente aux caisses

Accueil sympathique : le personnel nous dit bonjour à l'entrée et est souriant ! Le Super U dépanne bien pour certains produits de base. En revanche les fruits et légumes ne sont pas toujours de bonne qualité. Côté Poissons et charcuterie on se sent accueillis et conseillé.

Lieu très chaleureux, nous avons pu acheter tout le nécessaire pour faire des pâtes carbonara

Si la note est de 3 c'est grâce à votre personnel agréable j'aurais sûrement retirer 1 étoile de plus. J'aurais probablement mis 5 étoiles si la définition de service client était d'éviter de trouver des solutions et de se débarrasser du client le plus vite possible, le magasin dans l'ensemble est correct mais le drive et à éviter, à moins que vous souhaiter quelques surprises lorsque vous rangez vos courses, aliments manquant, fruit pas forcément frais, promotion non respecté et j'en passe... Comme l'expression le dis on n'est jamais mieux servi que par soi-même.

Bon magasin bien achalandé.

Arriver en caisse nous dire je ferme de manière fort sympathique accompagné de son panneau fermeture de caisse.. puis reouvrir ensuite pour d'autres clients...vraiment très agréable...

Un énorme Merci à toutes l'équipe de super u accueil gentillesse disponibilités Pour l'organisation de notre Mariage 👍du 5 septembre 2020 Patrice et Joël

Super sympa, braucoup de choix pas trop cher, il n'y a pas de ginger beer mais j'aime pas ça. Gagnerait à fermer plus tard. Bises

Les prix sont peut être un peu plus élevé que (leclerc par exemple) mais les Produit sont de qualité. Les personnes qui s'occupe du drive sont au top. Les fruits et les légumes sont en parfait etat. Le retrait dès 7h30 et vraiment top aussi. Équipé souriante, caissière et caissier très aimable ! Un vrai plaisir de venir dans votre magasins

Très déçue par la livraison à domicile. Non respect des horaires de livraison. Beaucoup de produits manquants alors qu'ils sont indiqués disponibles au moment de la commande. Erreurs régulières et produits frais pas toujours frais justement, exemple : aujourd'hui livraison de fraises pourries.

Il serait bon dans la période actuelle que la direction régule les entrées et mette en place une distribution de gel hydroalcoolique aux entrants car selon le ministere de la santé la contamination se fait par le toucher

Je reste confinée mais je dois sortir pour mes courses tout les 10 jours pas plus donc je suis passée ce matin chez vous je l ai très mal vécu car énormément de personnes les distances de sécurité non respectées car impossible avec tout les clients particulièrement aux legumes frais ainsi que dans certains rayons celà engendre bcp de stress il serait bien de prendre encore plus de mesures dans vôtre magasin pour que nous puissions respecter les distances de sécurité.je tiens à remercier tout le personnel très prévenant et compatissant merci d être là pour nous.

Je viens souvent faire mes courses ici. Ils sont très accueillants et sympathiques

Il est en centre ville et il porte bien son nom super , car côté alimentation c'est le top. J'aime bien la marque U.

Bonjour je suis cliente Super U depuis 26 ans ce soir je fais mon dernier passage en abandonnant mon caddie au rayon boucherie charcuterie Après la confirmation de la charcutière depuis une semaine pour le foie gras coupé a la demande toujours absent au rayon OK Mais que le boucher refuse de couper une cote de bœuf à la demande pas acceptable Déception totale Salutations

L'acceuil est agréable, l'agencement du magasin est logique, en plus, ils ont de très bonnes promos, avec station service 24/7, un drive et location de véhicules ainsi qu'un grand parking

Magasin en bon état, bien rangé sauf l’entrée un peu cafouillis depuis les travaux. On y trouve tout. Les hôtes et hôtesses de caisse sont plutôt sympa et agréable, il a malheureusement des exceptions mais c’est ainsi partout.

Personnel adorable, bienveillant, professionnel et souriant. J'y vais depuis 3 ans et je ne changerais pour rien au monde de magasin.

Magasin très bien tenu et très bien achalandé. De beaux rayons. Le personnel est souriant et très agréable. Je viens d'y découvrir un met local de grande qualité de la maison Meulemans. Ils sont dans la Sarthe depuis 50 ans et sont spécialisés dans le canard... J'ai goûté un toast de rillettes de canard au foie gras et je vais le faire découvrir à mes amis. C'est vraiment délicieux. Je prévois même d'en acheter pour Noël. Je les recommande

C'est un excellent magasin, bien achalandé, tout est bien présenté. Nous ne sommes jamais déçus. Il y a beaucoup de produits régionaux de très bonne qualité.

J'aime beaucoup ce magasin, toujours frais, bien rangé même en fin de journée.. J'adore le rayon pâtisserie, les macarons sont delicieux.

Très beau magasin, bien achalandé, personnel agréable et disponible. Accueil et respect des clients au top !!

Manque vraiment de produits en vrac qui pourtant se trouvent partout à présent ! Le magasin a du mal à suivre l'évolution de la société. Par ailleurs de plus en plus de fouille du sac à la tête du client comme dit plus bas (moi jamais fouillée malgré les sacs à dos ou en tissu... Mon mari c'est presque systématique bien que nous soyons clients depuis 10 ans ! ) J'apprécie le Drive. Et l'espace boulangerie avec de vrais produits

Leur mode de points sur la carte fidelite a change, il fonctionne uniquement sur les produits U ce qui est donc de la vente forcee si on veut profiter de cet avantage, ce qui pour moi n est pas concevable et inadmissible. Pour faire un drive leur site a egalement change et n est plus tres attrayant, car comme il est mis en avant les produits U, si vous chercher une marque c est long a trouver En outre les prix sont assez eleves depuis ces derniers mois (sopalin, lessive, papier hygienique, memes legumes...) Un peu decevant de ne pas fideliser ses clients comme avant

Magasin propre et qui a été réaménagé cette année. Une surface sympa avec un espace de produits locaux.

De plus en plus moyen Cela devient très difficile de trouver les produits. Aucune régularité dans le suivi des produits. Une amabilité quasi absente laissant fortement à désirer. Globalement les prix sont excessifs Très Décevant

Le. Super u a fait d'énormes progrès de toute façon les employés sont au top et ont été très courageux pendant la période de confinement et même maintenant Je suis très satisfaite.

Fuyez ce magasin, passage en caisse vers 16h45 ce jour, 3 caisses ouvertes, la queue jusque dans les rayons, hôtesses stressées et pas du tout agréables en caisse vu le monde. L'ironie est que malgré plusieurs appels d'une hôtesse de caisse à l'accueil personne ne bouge. Après 15 minutes une hôtesse prend sa caisse et l'hôtesse de caisse qui enregistrait mes produits s'est retournée discuter avec l'autre hôtesse, visiblement règlement de compte vis à vis de l'accueil qui ne bouge pas...Et nous clients nous sommes là complètement transparents aux yeux des différents collaborateurs qui peuvent passer en arrières caisses!!!!! Pas de bonjour pas de nous sommes désolés rien. C'est quoi votre politique client? On a vraiment l'impression de déranger les collaborateurs meme pas de sourire rien!!!!! De plus si l'on est handicapé ou enceinte bah vous faites la queue comme tout le monde car la caisse prioritaire est fermée !!!!! Pourtant je suis cliente chez vous mais là c'est trop, je vous parle pas non plus des hôtesses de caisse qui machent des chewing-gum sans vous décrocher un sourire... Super U libération c'est terminé

Passage ce samedi 18 mai, un achat d'andouille de Bretagne, très déçu du produit, très peu de choix, étant breton, je trouve que c'est une offense à la région.

Grand parking et essence à prix compétitifs. Le magasin contient un grand nombre de références et le rayon fruits et légumes reste complet ! Propreté au rendez vous.

J aime beaucoup ce magasin mais il fait trop froid à l intérieur je change de super u !!!!

Supermarché de quartier proche du centre-ville mais moins cher que ses pairs situés tout près de la place de la République. Mention spéciale à la poissonnerie, qui propose une sélection intéressante à bons prix. Le choix en rayons est satisfaisant, le rayon fruits et légumes bien tenu. Le supermarché a une station service à l'entrée. Possibilité d'acheter des places de spectacles, sorties et cinéma (prix réduits, se renseigner à l'accueil).

Lieu agréable pour faire ses courses usuelles . Seul hic, vérifier toujours les prix qui varient régulièrement et ne correspondent pas aux promotions et au prix au kilo annoncé dans les rayons. Balances à mettre à jour.

Achat possible de vinaigre en gros, c'est pratique. L' ambiance du magasin est relativement agréable.

Bonjour Habitué de votre magasin, quelle déception ce samedi matin à l'ouverture. Déjà beaucoup de monde avec hélas des clients qui ne respectent en rien la distanciation au niveau des caisses. J'ai du en faire la remarque à deux clients sans doute pressés qui voulaient passer devant moi. Sans parler du rayon fruits et légumes où tout le monde poignasse les produits. Un peu de civisme ferait du bien à tout le monde. De

Un magasin qui pousse a la consommation, un ticket fruit et légumes -20% maintenant faut en acheter pour 5euro. Une vrai arnaque. De pire en pire. Lamentable. A fuir et faire attention à votre ticket caisse.

Fruit son pas trie beaucoup de fruits abîmé, balance pas réglé correctement. Sinon le reste du magasin c correct

Magasin très intéressant ou je vais depuis 29 ans Seuls les caissiers les plus récents sont agréables Les cadres n'ont aucun sourire

Très bonne moyenne surface de proximité. On y trouve vraiment n'y le principal. Les hôtesse de caisse sont sympas.

Très satisfait car les prix sont corrects et le rayon fruitset légumes très frais ainsi que la poissonnerie boucherie et charcuterie

j'ai pris tout le repas du baptême de mon fils ici. menu a la carte traiteur. super complet totalement satisfait. j'ai pris aussi les desserts et ils sont a la hauteur d'un pâtissier pour un prix minuscule! je recommande

Super marché pas trop grand ni trop petit. Rayon bien disposé. On trouve facilement les produits que l'on recherche.

Le personnel est à l'écoute, disponible, on y trouve aussi du gaz en bouteille. La location de véhicule est également possible et les prix ne sont pas exorbitants. Le parking est grand pour un magasin en centre ville. Accès PMR.

Très bonne enseigne. Personnel au top et produits variés, très pratique. Caissières très accueillantes et souriantes. Merci

Magasin propre, lumineux. Rayons pleins. Choix important. Rayons traditionnels alléchants. Personnel sympathique.

Un super U très populaire au Mans. Pas forcément le moins cher, mais des produits de qualité. Les clients fidèles y sont plutôt bien traités avec des offres régulières et des bons de réductions de temps en temps... Le personnel y est souriant et chaleureux. Magasin propre, peu d'attente aux caisses, même par forte affluence.

Très pratique. Large choix de produits et personnel accueillant. Caisse rapide automatique intuitive. Seul bémol quand il y a du monde un peu difficile a circulé dans les rayons.

Bien positionné, pas très grand par contre mais ça dépanne largement en cas de besoin. En plus c'est le meilleur supermarché pour louer une camionnette de déménagement en centre ville pour pas trop cher

Tres bon magasin! Mais l'alimentation niveau traiteur attention parfois limite périmé ! (Couscous royal pour ma part)

Lieux bien positionné. Les caisse auto nous font franchement gagné du temps avec la capacitéde payer en liquide et en espèces. Pour la sécurité de nos sac a l'entrée les partie réservé a cette effet sont bien sécurisé. Quand même domage d'avoir un agent de sécurité après sois pendant toute la durée des achats, je ne conseil pas le poulet roti avec les pomme de terre que vous pourrez observer sur le long du trajet ( il n'a pas d'assaisonnement et pas de goût ) a se prix il aurais du se munir d'onion. 4 etoile pour la rapidité.

Bon accueil propre à proximité de tout commerce beau parking.... Attention aux promo qui sont souvent prises s assaut donc rupture des stocks rapide😦

Hôtesses de caisse super agréables! Produits corrects mais un peu onéreux. A fuir le rayon boucherie ! Mauvaise qualité !!!!!!!!

Prix un peu plus élevé que la concurrence dû au service de proximité. Au-delà de cet aspect, le magasin est convivial, on trouve ce que l'on cherche en terme alimentaire, pour chipoter, peut-être un manque de diversité niveau boulangerie / pâtisserie ( pain souvent mou, manque de choix...).

Bon magasin de quartier. Bon choix de marchandises. Prix dans la moyenne. Il est dommage qu'il y ait aussi peu de produits biologiques. Grand parking. Personnel très sympathique.

Magasin très agréable et propre. Le personnel est très agréable et commerçant. Sourire 😊 pour tout le monde.

Grande surface de proximité. Très pratique pour les habitants des environs. Bien achalandé. Le stationnement est délicat aux heures d'affluence.

Bon accueil. Produit de qualité et attente aux caisses plutôt faible en fonction des horaires.

Pratique pour la proximité mais le magasin n'est pas très agréable. Le drive ferme tôt et il manque régulièrement des produits, il faut vérifier.

Une équipe toujours aussi sympathique, signe probablement d'une direction aux petits oignons, j'ai même une belle anecdote un soir de réveillon il y a quelques années mais ça n'a pas changé depuis.

Bonne équipe. Produit frais. Rayons bien achalandés sauf peut-être le lundi soir. Évitez le samedi matin jusqu'à 12h30 ensuite c'est vide.

Très proche du centre et très bien achalandé. Pain, traiteurs et véritable pâtisserie de bonne qualité d'ensemble.

Très bonne accueil et le personnel est très aimable . Manque une étoiles car les fruits légumes périssent vite pour ma part .

Cliente depuis 15 ans, j'ai été témoin de la belle évolution de ce magasin. Les caissièr(e)s et agents d'accueil sont très agréables. On trouve beaucoup de choix malgré la taille du magasin. Cependant je trouvais plus de produits vegan/sans lactose (glaces, yaourts, crème etc) l'année dernière et les précédentes qu'à présent. Je pense que renforcer cette gamme serait complètementaire à la gamme sans gluten et aiderait grandement dans leur quotidien les allergiques/intolérants.

Excellent rayon poissonnerie et charcuterie avec personnel accueillant et compétent un bémol au caisse, pas assez d'ouverte, souvent longue attente au caisse, et rayon fruits et légumes aux tarifs bcp trop chère par rapport a d'autre grde surface.

Pas besoin d'aller dans les bouchons des grandes zones commerciales. A Super U on trouve tout à des prix très corrects

Très correct mais seulement 3 étoiles car les prix ont inconsidérément explosé.

Un magasin avec un personnel souriant agréable... J utilisé le service de livraison à domicile et c est le top..jamais déçu et très a l écoute des demandes de la clientèle... Appel si retard et dépose des courses dans sa cuisine.. Que demander de plus

Proximité, station essence parmi les moins chers, rayon fruits légumes riche+prix intéressants. Y a tout ce qu' il faut. File de caisse fluide. Personnel pro ayant l'esprit de service.

Moyenne surface de quartier très pratique pour les courses de la semaine et du week-end. Accueil au top, personnel compétent dans les rayons frais et jusqu'au passage en caisse. Les produits frais sont de très bonne qualité et tout est disponible pour les courses quotidiennes. Pas besoin pour ma part d'aller au supermarché et éviter la foule en ces périodes un peu compliquées m'arrange.

Magasin très sympa Pas trop de file d'attente Caisse rapide très utile

Super U avec bon choix de produits. Accueil agréable et personnel souriant. Prix moyens ou moyens chers...

Magasin agréable. Prix corrects. La boucherie et la poissonnerie ont de très bons produits.

Bel espace de vente. Le magasin est propre, le personnel sympathique et les prix sont raisonnables.

Tour d'abord facile pour moi. Il est à 400 m de mon domicile mais très beaux et bon produits avec beaucoup de choix... SUPER U quoi.

Bonjour Je suis un client fidèle utilisant cet unique magasin pour faire les courses Je remarque qu il y a de moins en moins de diplomatie voir de politesse de certaines hôtesses de caisse surtout les jeunes, qui sont plus préoccupées par leurs manucures ou leurs coiffures, Elles se pressent de passer nos articles et au paiement pas de regard ou sourire Heureusement il y a Natacha c'est une hôtesse que je choisis quand elle est là. J espère que mes remarques seront prises en comptes pour améliorer l accueil clientèle Cordialement

Stationnement large. Produit de qualité. Boulangerie très bien. Boucherie de très bon rapport qualité prix. Personnel agréable.

Grande gentillesse du personnel. Produits divers et rayon légumes bien diversifiés.

Un lieu de moins en moins intéressant. L'espace presse a récemment disparu. Contrôles de sacs à la tête du client et surveillance des accrue si votre tête ne revient pas aux vigiles.

Je trouve ça pas mal du tout, une ambiance chaleureuse avec un personnel toujours présent pour nous conseiller, c'est super (u) ! Bravo

Beau supermarché de proximité mais malgré tout complet, et proposant de nombreux service avec amabilité

Utilisateur du drive. Peu d'affluence la plupart du temps, du coup, on entre et on sort avec ses courses ! :-) Équipe sympathique. Je recommande.

Tu trouveras tout ce que tu cherche et plus encore. Je fait mes courses et je me retrouve toujours. En plus il y a des jours qu'avec les points je paye presque rien. Je recommande.