Super U et Drive Supermarché

Des voleurs, un directeur qui s'en fout , des employés qu'on dérange ... N acheté aucun matériel la bas . Vous serez jamais pris en garantie ... après 2h30 d attente a l accueil . Pour info même problème a Carrefour Davézieux et le directeur super sympa échange dans les 5 minutes et appel téléphonique le lendemain pour récupérer la garantie ... Quelle honte , aucune considération des clients juste de leur portefeuille Magasin a fuir ...je n y mettrais plus les pieds ... Sans oublier les bandes des clochard en meutes .

Le magasin est propre, grand, les caissières sont très agréables. J'apprécie beaucoup l'option caisse rapide, pratique quand je suis pressée. Quant aux produits alimentaires, on y trouve de tout, notamment des sushis préparés sur place 👌.

Génial, le gaspillage alimentaire

Beau magasin mais niveau produits , ça fait des mois qu’ils ne mettent pas en rayon du tropicana sans pulpe 1l, uniquement en lot de 2 bouteilles plus cher que 2 bouteilles individuelles, l’astuce c’est qu’il faut retirer le sur emballage…👎🏻👎🏻

Je vais portez plainte contre horaire diffamatoire car arriver 20 min avant fermeture magasin fermer ce n’est pas la première fois ou j’étais dans le besoin alors je n’imagine pas pour les personnes en difficulté ou bloquer chez eux etc changer modifier vos horaires ou respecter les car même un client arriver à 5 min de la fermeture devrais et doit avoir pouvoir le droit de pouvoir entrer dans un magasin ouvert jusqu’a 20h étant donner que vous êtes la seule grande surface du centre je ne changerais pas d’avis la prochaine fois je rentrerai quand même car vous aller appeler les force de l’ordre parce que je vous fait votre chiffre d’affaire non donc sur ceux je vais poser mes plaintes

N’espérez pas faire vos courses en dernière minute. Le magasin est fermé dès 19h45 et on n’hésitera pas à vous jeter dehors si vous tentez d’entrer. Inadmissible.

Une équipe au top, un personnel à l'écoute et souriant. Du choix de qualité à proximité. Un grand parking en centre-ville. Je recommande.

Endroit agréable, parking,magasin moderne et propre

Magasin agréable mais les employés aux caisses rapides pas aimables ne savent pas dire merci bonne journée.

Etablissement facile d'accès, rayons bien tenus, produits de qualité.

Un magasin où la sécurité sont des immigré sans papier qui frappe les clients j’ai eu l’occasion de voir sa de mes yeux

Grand surface très bien il y a des bons produits

La jeune femme qui nous a encaissés n'a aucune compétence en matière de politesse. Elle préfère papoter avec d'autres clients. Je ne reviendrai pas. Elle devrait suivre des cours pour apprendre à dire 'bonjour' et 'au revoir'.En revanche, le magasin est satisfaisant..

Magasin agréable et personnel accueillant , luminosité réduite à certaines heures, c'est super 😊. Le drive est bien aussi mais j'évite car je préfère voir les dlc .. je fais toujours mes courses là-bas donc allez-y sans problème

Personne toujours agréable, un magasin très bien produits de qualités et prix correct .

Top et pas trop chère

Avis pour le drive : personnel très sympathique et commande prête à l'heure malheureusement il manque toujours à minima 5 produits ce qui est très embêtant... L'option de remplacement est possible mais pas convaincante à mon goût et je préfère avoir ce que j'ai commandé

Une jeune caissière (je n'ai pas pu connaître son prénom) N'est jamais souriante, un peu tristounette, Comme si on la force à travailler.

Très bien

Prix plus élevé sur certain produit par rapport à lyon

Magasin propre et agréable

Supermarché très bien rangé, propre, bien éclairé. Les prix sont comme partout, toujours trop cher, mais satisfait dans l'ensemble.

Très pratique mais je préfère aller moi dans magasin

J'aime beaucoup ce centre commercial en centre ville

Déçue ! Service multimédia : 2 livraisons, 2 fois le produit livré endommagé !! Et c’est moi qui me fais engueuler et mal parler, le monde a l’envers. Et en plus on me répond qu’on a pas que ça à faire de parler avec moi! incroyable. Si on prend les questions ou remarques des clients comme une agression faut changer de métier !! Encore pire venant d’une soit disant  « responsable » justement, en tant que manager on doit monter l’exemple et assurer le service client…Faut pas confondre un échange avec les clients avec un échange avec ses amies. Certes, Proposition d’un avoir, ce qui me semble être la moindre des choses. En revanche, service au drive et à l’accueil toujours irréprochable, à l’écoute et très pro. Merci à la cheffe département marchandise générale d’avoir pris le relai dans cet échange plutôt houleux et mis fin à cette cacophonie qui aurait pu duré encore longtemps. Discuter avec des gens qui veulent toujours avoir le dernier mot et raison même quand ils ont tort c’est compliqué !

Une honte. Je suis client régulier de ce magasin aujourd'hui je passe aux caisses automatiques, la note s'élève à 10,83€ , je paye 15 € en espèces l'automate me rend 2.17€ au lieu de 4,17€. La caissière viens enlève les articles de la balance impossible d'avoir le ticket de caisse. Une autre caissière vient avec sont badge et pour elle tout est normal. Réponse Que voulez vous que je vous dise si vous voulez pas avoir d'erreur vous avez qu'à passer au caisses normales et pas automatiques. Pour Super U Annonay c'est normal de voler sa clientèle donc soyez vigilants.

Bien ordonné et de nombreux produit.

Les stocks sont incroyablement mal gérés, ça devient vraiment énervant. C'est la seule grande surface dans le centre ville, mais rien qu'aujourd'hui il manquait 5 éléments sur ma liste de courses, et c'est de pire en pire.

Magasin agréable, bien rangé. Personnel accueillant et sympathique. Toujours des promos intéressantes.

Très beau magasin U, possède la plupart des produits. Plutôt facile d'accès. Proche des transports.

Très bonne expérience Caissières très agreables

Grande surface agréable, spacieuse, il y a tout même une pharmacie, une fleuriste et un coin snacking. Possibilité de louer des véhicules. Grand parking extérieur et sous terrain. ;)

Très pratique et très joli magasin

Je suis allé au magasin ce matin 23/12/2023 à 10h15 pour un besoin de dernière minute, je pensais vu le monde sur Annonay aujourd'hui, une fois mon article obtenu. Je m' attendais à une attente interminable bien que je peux comprendre la raison en ce week-end de Noël et bien je fus agréablement surpris de voir que la communication en caisse est performant j' ai pu accéder à mon tour très rapidement grâce au très bon travail des hôtesses de caisse. Mon temps passé entre l'entrée et ma sortie de magasin n'a pris que 20 mn , bravo pour l'organisation en général des employés , rayons réapprovisionné en continu et bon accueil et service clients du secteur boucherie et caisse.

Changement et manque systématique de produit commandé alors qu'ils sont disponibles en magasin. Remplacement de produits qui n'ont rien à voir avec la commande de base. C'est usant et fatiguant. Le concept du drive n'a pas été créé pour qu'il y ait systématiquement des problèmes. Super U c'est terminé pour nous. (L'avis ne concerne pas les hôtesses de Davézieux qui sont très agréables.)

Franchement le magasin est très bien tenu. Bravo le trad donne envie d'acheter. Produits locaux certains fait sur place. Tarif tout à fait correct et une très belle galerie marchande. J adore le point presse où il y a beaucoup de choix et aussi le magasin de fleurs. Continuez comme cela. Cependant un peu d attente aux caisses. Très beau magasin

Supermarché agréable bien achalandé et personnel dispo et sympa.

Magasin sympas.

Magasin de centre ville spacieux et lumineux. Grand parking. Retrait colis disponible à l'extérieur.

Mettre à jour les horaires de fermeture … si inscrit 20h, impossible d’entrer à 19h40…. Dommage ! Pour un achat rapide…. Les nouveaux commerçants …

Magasin de qualité, propre et accueillant

Très bel endroit avec parking intérieur Les prix sont devenus compétitifs et les hôtesses de caisses sont très sympas. Merci de ne pas leur préférer, ces caisses rapides, où le client fait leur travail ! Moi, je boycotte cet aberrant système de do it yourself , où vous prenez le poste d'un être humain , où ce n'est pas plus rapide et très désagréable .

Fidèle a super u je deviens quand même de plus en plus déçue. Le prix des fruits et légumes est très élevé pour des produits franchement pas top du tout. Sans parler du drive ou il manque toujours quelque chose et en allant dans le magasin on trouve tout. Sa deviens fatiguant et je me rend de plus en plus souvent a'casino.

Je suis client régulier de la cafétéria super u je tien a vous partager mon mécontentement vis avis de deux jeunes filles Aurnela et Alicia je les trouve plus distraites qu’autre chose très mauvais services proposés de leur part manque de professionnalisme totale c’est totalement absurde la direction revoyez vos emploiyer!!!!!

Plus ça va et plus les erreurs s'enchaînent...un drive ou il manque la moitié des produits mais qui sont dans le magasin quand je suis allée voir, produits de substitution pour un pesto vert un pesto rouge....qui dit mieux !!!! Un bon d'achat de 15€ au drive en guise d'excuse alors que je ne compte pas y retourner vu leur amabilité. Une attente de 18 min pour arrivée enfin à une caisse avec des produits Surgelés et la pompon la caissière qui viens d'être formée et qui me demande d'ouvrir mon sac à main après m'être fâchée elle me dit qu'elle l'a confondue avec un sac de courses...en bref que du négatif pour 500€ de courses par mois minimum je vais revoir certainement mon magasin pour aller ailleurs.

Service très utile, par contre les légumes ne sont pas très frais.

Caissière aussi aimable qu’une porte de prison, et le vigile qui vous regarde de travers dès votre entrée… dommage que le délit de faciès ne soit pas une infraction en droit pénal, parce que j’aurais déjà porter plainte.

J'ai l'habitude de faire mes courses au super U d'Annonay ou je trouve toujours un service irréprochable, une écoute attentive et des conseils avisés Aujourd'hui je voulais remercier plus particulièrement Émilie du rayon fromage pour avoir pris le temps de préparer avec beaucoup de soins un plateau de fromage pour une occasion spéciale. Merci pour votre écoute et vos conseils. Nous nous sommes régalés. Je recommande !

Inadmissible !! Ce dimanche 1er octobre la dame de l'accueil a refusé l'accès aux toilettes pour les femmes enceintes. De plus elle était vraiment désagréable et c'est une obligation légale de donner l'accès aux toilettes aux personnes enceintes ou handicapées. Cette dernière a refusé l'accès sous prétexte que les toilettes étaient trop sale de la veille. Nous lui avons dit que ce n'était pas grave pour nous car c'était une urgence elle nous à répondu très hautainement Vous voulez attraper des microbes ? Même malgré ça elle n'a jamais voulu nous ouvrir les toilettes c'est une honte! Vraiment inadmissible !

Magasin propre et agréable. Personnel à l'écoute et souriant

Magasin très prope bien achalandé Personnel tres disponible employé de caisse souriant et parking disponible

Énormément de choix , espace très clair . Ambiance agréable .

Discrimination douce et discrète à l'accueil, si les deux dames plus âgées à l'accueil sont fatiguées de s'occuper des clients cartes Annonay plus. Elles peuvent laisser leurs places aux plus jeunes. On ne dit rien jusqu'à ce que le comportement discriminant nous exaspère. On nous fait patienter pour avoir des conversations personnelles. Le bonjour coûte tellement Cher que je préfère acheter une côte de bœuf. Au passage dites au vigile qu'une noire qui fait les courses pour 300€ n'a pas le temps de voler. La prochaine fois qu'il me suis à la trace je fais un scandale

L’expérience d’achat est satisfaisante. Cependant, les 2 femmes blondes de l’accueil sont d’un désagréable indescriptibles. Il faut se mettre a genoux pour mériter un simple bonjour, les 2 femmes vous regarde comme si vous étiez un alien, discutent entrent elle ( de sujets personnels et non professionnels ) pendant que vous patienter devant elles, et pour finir décident d’aller continuer leur petite discutions dans leur salle annexe, elles reviennent ensuite pour accrocher des petits drapeau décoratif ( pendant que ça fait mtn 10min que vous patienter ). Je décide donc de redire « excusez moi madame », et je reçois un « patientez svp » avec un ton des plus sec. Une autre cliente arrive donc derrière moi et se fait prendre en charge immédiatement, cette fois ci avec le sourire. D’un naturel timide, j’ai préféré partir, mais c’est la première fois que je vie quelque chose d’aussi frustrant. Mais je tiens à rappeler néanmoins que les caissier(e)s sont très agréable eux.

Un peu cher, fruit et légumes pas attrayant

Magasin très propre avec beaucoup de choix et des produits locaux. Peut être un peu cher pour les petits budgets.

Parking très accessible. Supermarché propre

Le magasin est chouette, mais il faudra m'expliquer pourquoi vous vendez du poulet venant de Belgique ou de Pologne....Jus de citron U à base d'huile essentiel et non de citron.....

Ce magasin dispose d’un large choix de produits et de rayons propres et bien rangés. Lors de mon passage en caisse, la caissière (Lisa) était agréable et souriante, ce fut un réel plaisir.

Très bon magasin et la caissière Hélène a été très agréable !

Magasin bien achalandé, Au top . seul bémol, la vendeuse café u (grande brune) qui est lunatique .

Ce super U est propre, bien achalandé et proche du centre ville. Seul bémol pour la boulangerie de la galerie qui est vide de sandwich après 12h15

Attention aux affichages mensongers de produits soit disant moins cher au kilo en gros paquet alors que c'est faux. Signaler 3 fois à l'accueil ces derniers mois et ça n'est toujours pas rectifié.

Le rayon fruits et légumes avait mauvaise mine aujourd’hui : les étals étaient remplis de courgettes pleines de taches voire abîmées, de bananes dans le même état…

Au drive produit ouvert au cuter, date dépassé. Ce n'est vraiment pas sérieux. C'est vraiment dommage !!!! D'autant que le magasin est parfait.

Magasin très propre le personnel sympathique prix abordable

Super magasin propre et lumineux. J'y retournerai . 😊

Superbe magasin les employés sont souriants et des produits sont de qualité beaucoup de produits locaux importants pour moi. Le magasin est très propre. J'y retournerai sans aucun problème.

Drive un peu décevant c est le client qui doit allez chercher ses courses dans l accueil. Les produits de substitution sont souvent pas cohérent.

Le magasin est top les produits sont variés et le fait maison de la boulangerie et prêt cuisiner à consommer est vraiment un succès. Seul bémol est la caissière désagréable qui me demande de me dépêcher de ranger mes courses et de payer car elle doit allait en pause ! Inadmissible j'ai étais moi même caissière à mes début j'ai jamais manqué de respect aux clients voilà pourquoi j'ai retiré 2 étoiles 🌟 dommage

Les prix affiché en rayon ne sont pas les mêmes en caisse ils faut toujours réclamait c'est dommage

Service à revoir c’est le seul drive que j’ai fait avec leurs conditions bizarres Elles me changent les produits et le prix c’est pas du tout le même et les produits aussi Franchement c’est catastrophique Satisfaction client 0/100

Magasin bien achalandé, propre et produits corrects

Le shop sushi ça serait tellement bien de mettre des produits mûr dans les sushis. L'avocat était dure c'était affreux

Bons produits et personnel agréable.... Joli magasin...

Service drive juste catastrophique à annonay , aucune logique me remplacer des haricots par des choux de Bruxelles , , la moitié des produits en « rupture » dont le pain bizarre en plein journée sachant qu’il y a du pain jusqu’a tard le soir quand on va en magasin ! Il faut revoir l’organisation rien ne va !

Je sais pas si c'était exceptionnel mais j'ai trouvé cela très long par rapport aux autres Drive et surtout très mal organiser cependant le personnel est professionnel

Beau magasin bien lumineux, par contre souvent déçue du Drive dont les produits présentés sont trop souvent en rupture et remplacés au moment du retrait. Les promos ne sont jamais les mêmes entre le magasin et le drive. Dommage !

On y trouve tout ce dont nous avons besoin, de plus son parking et le parking de la Valette à proximité sont très pratiques pour faire ses courses.

Bonjour SUPER U UN MAGASIN Sympa agréable grand parking extérieur et intérieur J'aime beaucoup La seule chose Pas très confortable Pour boir un café un thé C'est en plein milieu du couloir de l'entrée En plein courant d'air tout le monde passe L'idéal serait d'avoir un petit coin plus Convivial Sinon Super U super magasin

Magasin neuf et propre. Très accueillant. Parking spacieux. Personnel sympathique. Espaces boulangerie, pâtisserie, charcuterie traiteur et fromager au top avec des produits de qualité ! Commande de gâteaux, de fromage à raclette et charcuterie super, un vrai régal

Ce commentaire ne concerne que le rayon poissonnerie,une honte .Le vendeur est complètement irrespectueux envers les clients.A l air complètement agacé par ses clients.Lumite de l impolitesse.Passage à ce rayon ce matin du 31 décembre.

Même les produits substitués sont finalement manquants. Du coup on doit repartir faire des courses .

Commande drive : Drive ok, pas d'erreur, site facile d'utilisation et personnel à l'accueil agréable. Cependant, il manquait quelques produits et malgré l'indication stipulant pas de produit de substitution certains sont tout de même proposés. Sinon très correct dans l'ensemble !

Cliente depuis 15ans malgré plusieurs petites choses je n’avais js eue à redire , les agences de caisses et autres font ce qu’elles peuvent ,et sont super pour la plupart . Ce jour je me présente pour échanger des gambas en barquette Delpierre (chères quand même)achetées le 3.12, et dont je n’avais pas vue la date puisque périmé le 3.12.! Pas signalée en dlc courte ou à part ,rien , prix plein pot 6€. , je m’en aperçois 2jrs après . C’était déjà arrivée pas de probleme . Après avoir appelée et qu’on m’ai dit pas de probleme, avec le ticket…. Je viens et la a l’accueil, et sèchement on me dit non. Et que rien ne les « obligent » a signaler une dlc courteet donc à l’heure où on galère pour bien manger ou manger tout court, le magasin chez qui je laisse des centaines d’euros chaque (semaines) et mois ,n’as pas fait de geste, à part celui de jeter la barquette ramenée ….et payée . U , les nouveaux commerçants …!

J’ai assisté à l’agression d’une cliente, par une caissière hystérique, des caisses automatiques, qui accusait à tort la cliente de « voleuse ». J’ai été profondément choqué. Pas très professionnel

Un super Super U ! Magasin très propre et bien agencé. Un grand parking souterrain avec de larges places. C'est parfait !

Supermarché très propre de proximité malgré sa taille et avec de très bons produits variés avec une filière locale. Le personnel de caisse est très sympathique. A recommander. Juste un point regretable et à améliorer : - L'interdiction des sacs à dos : Pourquoi ce choix ? Dans ce cas, merci d'interdire également les sacs à mains ? Et pourquoi pas les sacs cabas avec des poches ? Bref c'est stigmatisant et cela m'empêche de venir avec mon sac de randonnée et à pied qui est plus facile pour porter ses courses. Je vous remercie par avance de votre compréhension et je l'espère de votre intervention

Service drive incompétent. Perpétuelles erreurs dans les commandes !! Et courses en magasin conclues par un accueil glacial en caisse. Peut être repenser les conditions de travail des ces employés ?

Honteux ! De la part d'une enseigne telle que Super U. Quelle manque de professionnalisme! qu'elle manque d'éducation venant d'une caissiere de 55/60 ans qui traite ca clientèle de voleuse devand tous le magasin. Il faudrait sérieusement revoir le système d'embauche cest inadmissible d'humilié ces clients d'une tel manière Si madame ne veut pas faire son travaille correctemenet avec respect quelle reste chez Elle ! Il y a d'autre méthodes pour vérifier si la personne a payer. Ps : Un conseil évitez la caissière de 55/60 ans avec une coupe au carré et des lunettes vous risqué de vous faire humilié !

Me faire traiter de voleuse alors que je n'ai absolument rien fait. Je laisse toutes les semaines 200€ pour me faire traiter de voleuse sans aucune raison ???

Magasin spacieux, beaucoup de places de parking. Large choix en rayons.

Magasin propre avec un merchandising cohérent,il donne envie ! Petit bémol pour les drive qui sont souvent bâclé, exemple : articles notés pas disponible,et finalement ils sont dans dans les paniers,ou encore les erreurs sur les quantités. Des personnes compétentes a l'accueil, toujours un plaisir d'échanger avec elles .

Très bon magasin avec un joli coin café qui manque un peu d'espace à mon goût mais excellent personnel, les caisses automatiques sont des fois en panne se qui crée une attente un peu désagréable parfois.

il y a beaucoup de promos c'est top et c'est un magasin très propre bien rangé

En tant que étudiant je trouve que se centre commercial est exceptionnel. Très confort à l'intérieur. Je recommande quelques petits truc à acheter rien d'autre à dire. Personnellement j'adore se centre commercial.

Le magasin est beau ,bien ranger même si il manque quelques produits. Les employés sont présents, serviables et souriants

Très déçu de l'accueil où j'ai subi les suspicions de vol pour une bouteille d'eau (= 20 centimes) dans mon sac à dos !!! En passant par la caisse autonome j'ai déposé mon sac sur la balance pour ranger mes courses. Le système bug (suis-je responsable ?) et je me fais légèrement rabrouer par la caissière. Ensuite elle voit une bouteille d'eau presque vide (je suis en vélo et il fait chaud aujourd'hui) et elle me dit que j'aurais du laisser mon sac à dos à l'accueil (comment ranger mes courses alors ? ). Je lui fait remarquer qu'il y a énormément de personnes avec différents sacs autour de nous, que cela ne semble pas poser problème, et qu'il est ridicule que je vienne faire une cinquantaine d'euros de courses pour voler une simple bouteille d'eau. Nous aurions pu en rester là. Mais elle fait venir le vigile qui me tient le même discours ... et moi les mêmes réponses avec un ton mutuellement énervé. Au final, bien entendu la bouteille n'est pas contrôlée et je repars en disant à la caissière que cette attitude est ridicule, pénible et énervante. Conclusion : - Mes courses se feront désormais à Davézieux au Casino, là où je pourrai laisser ma bouteille d'eau dans ma voiture. - Super U perd un client, qui faisait ses courses régulières pour toutes sa famille. - Les consignes du magasin doivent être systématiquement appliquées ou ne pas l'être. C'est de la responsabilité de sa direction de ne pas opérer les contrôles à la tête du client. -Je reviendrai sans doute une dernière fois, toujours avec une bouteille dans mon sac ... mais avec un témoin qui filmera la scène montrant la multiple de personnes non contrôlés avec différents types de sac. Car j'ai la très désagréable impression que le fait d'être en tenue décontractée avec un sweat à capuche a beaucoup joué dans cette ridicule histoire ... JM

Magasin de voleurs. Fait une super pub de quinzaine promo, de la fumisterie. Ce jour mercredi, soit disant les produits d'entretien cagnotés à 50%, en fait il y a trois produits qui se courent après (éponge, javel, produit vitre)! J'ai gaspillé mon essence pour RIEN. Le produit vitre Insert n'est bien sûr pas concerné. Il s'agit d'un produit super U qui vaut 4.90 € et qui valait il y quelques mois 2.40 € ! Si le gérant pouvait nous donner une explication de cette augmentation de 200%, La guerre en Ukraine, une invasion de martiens, un tsunami sur Annonay ???? J'ai demandé des explications à une femme du rayon aimable comme une porte de prison. Sa réponse Ne cherchez pas à marchander, Complètement à côté de la plaque cette femme, et surtout impolie.

Course U a éviter absolument. Sur un chariot de 170 € j'ai eu 18 € de facturation de produits absents de mon chariot (produits flashé 2 fois). Même si le magasine rembourse je trouve ça lamentable. Je vais stopper ce service auquel on ne peut décidément pas faire confiance !

Un magasin agréable. Les prix sont assez correct dans l'ensemble en comparaison du géant casino de Davézieux.

Rayon, un peu trop souvent vide, réapprovisionnement au cas par cas mais de plus en plus rare en ce moment (et non, je ne parle pas de moutarde mais de produits classique). Attente comme dans tous les magasins.

Vraiment Déçu. J'ai fais une commande pour me faire livré. J'ai commandé un samedi, plein de rupture, donc j'essaie un jeudi, pareil, la un mercredi s'est encore pire. Quand faut il commander. Je passe ma commande par internet à 6h du matin, mais commande préparé que le soir, on ose me dire au téléphone que il y a plus rien dans les rayons. Des articles avec des avantages u jamais disponible, par exemple pas de jambons ni de yaourt, ni de compote, je me demande si c'est pas voulu. J hésite vraiment à essayer une autre enseigne pour faire mes courses. Il y aura peut-être du stock. J'aimerais voir la direction pour avoir des explications.

coiffeur,pharmacie,boulangerie,presse et librairie sur place. Personnel agréable,parking couvert et extérieur accessible fauteuil roulant. Pleins de bonnes affaires en cette période de fête..

Enfin un supermarché qui tiens la route sur le bassin d'Annonay, les rayons sont toujours rempli, bonnes promotions, gros plus pour le parking souterrain très pratique lors de la pluie 😁👌

J'avais un colis à récupérer au bureau du Drive de Super U. La dame à l'accueil le jour où je me suis présenté m'a très bien accueilli et m'a tout de suite et très gentiment servi.

MAGASIN SUPER U - ANNONAY Magasin propre, produit bien rangé mais en période de promotions souvent dévalisé, mais si produit manquant, ils appliquent tout de même la réduction si vous trouvez des articles au détail dans le rayon courant correspondant à la promotion. Depuis le déménagement, je trouve le magasin plus cher sur certain article, et le rayon divertissement, livre, DVD, CD a quasiment disparu du magasin. On peut retrouver les livres et magazines dans le local U CULTURE se trouvant devant l'accueil, pour cela il y a du choix, par contre le reste non.

Magasin bien équipé,une belle petite galerie marchande avec un fleuriste,coiffeur. On peut manger aussi sur place

J ai découvert ce magasin aujourd'hui et j ai rarement vu un super U si beau et bien achalandé des rayons avec du personnels fromagerie, boucherie, poissonnier, boulangerie le top, acceuil à la caisse super sympa, parking couvert et sa galerie marchand plus tôt sympa également je reviendrait C est sur...

Ce jour du 10/07/22 à 11h40 je me fait importuner par la caissière des caisse automatique et par dessus le marcher par la securiter du magasin pour la simple raison que j'ai changer de caisse sans lui demander, hor je me retrouve devant une caisse qui accepte le paiement en espèce, mais l'onglet espèce est griser donc impossible de payer en espèce sashant que cette caisse a souvent des probleme , je regarde en direction de la gestionnaire dès caisse automatique mais personne , puis elle se pointe pour venir me faire la moral et la securiter me demande de sortir du magasin je pense que il a oublier pourquoi il venez travailler mais certainement pas pour prendre partie sur un dysfonctionnement des caisse je passerai demain pour voir le responsable du magasin qui bien entendue ne repond à aucun commantaire, bien cordialement

Super accueillante et à l'écoute. Petit problème de paiement qui a été réglé très rapidement. Merci, grâce à vous mon déménagement à été sauvé lol

Bon magasin à part le rayon fruit et légumes pas trier correctement c'est bien Dommage et coter solde pas assez de vêtements homme

Ont n'y trouve Beaucoup de choses, mais il y aurait plus de caisses ouvertes, ce serai encore mieux

Le plus: le parking sous-terrain, très pratique avec bébé (pluie et grosse chaleur) le magasin est plutôt bien tenu et les offres de la semaine sont très bien identifiables, les hôtesses de caisses sont vraiment très agréables et échanges volontiers avec les clients. Un vrai lieu à dimension humaine.

Il ya 3 mois j'ai noté au mieux ce super u que je trouve très bien agencé, et le personnel tellement gentil et souriant jusqu'à ce matin ou je me vois l'obligation de retirer 2 étoiles à ma note, je trouve inadmissible d'avoir à faire à quelqu'un d'aussi peu accueillant à l'accueil quelle ironie !!!! Je vous souhaites de pas avoir à faire à Martine qui en plus de ne pas dire bonjour en fait le minimum j'ai eu l'impression de déranger cette dame qui normalement je pense est la pour travailler, tellement aimable cette dernière m'a fait douter.

Très bon magasin, très agréable et idéalement situé. Le stationnement y est facile et à l'abri en sous-sol.

Cherchant un gonfleur de pneus en urgence suite à la mise en place d'une roue galette, j'ai été ravi de voir que Super U en mettait encore un à disposition gratuitement.

Magasin agréable.. Les matins sont un peu cafouillage, les employés mettent encore en rayons vers 10h30/11 h...Les prix des légumes et des fruits sont élevés.. Super U reste un magasin cher, pour les budgets moyens et faibles...

Très grand magasin avec de larges choix de produits. Le personnel est agréable, le supermarché propre et bien fréquenté. Je le recommande. De plus à l'intérieur de la galerie se trouve un beau fleuriste, boulangerie ainsi que bureau de tabac.

Magasin propre mais pas de suivi dans les produits et surtout peu de caisse ouverte donc queue importante et donc pas de distanciation ..... Et pas beaucoup de moyen désinfectant.

Magasin propre et agréable. Les caissières sont souriante. Les prix assez attractifs.

Magasin agréable, ainsi que le personnel....mais les toilettes sont vraiment très sal, ça fait vraiment peur..et il était 10h du matin..Pas d envie préssente et idem pour vos enfants !

Magasin très bien, beaucoup de choix, j'adore le rayon traiteur, petite librairie sympa.

Superbe magasin , récent bâtiment tout ok ...par contre encore des rayons vides ......dans ce magasin et dans d autres d ailleurs... aucune information à la clientèle ... ... bizarre.....

Je trouve certaines personnes Sympathiques et d'autres moins pas trop souriante ?mes j'adore votre inter marché Il y a un petit problème sur les vêtements pas assez de petites tailles c'est dommage ?je vous souhaite une agréable soirée et à bientôt ANNIE

De passage à Annonay, je me suis arrêté à Super U. Un magasin tout simplement superbe avec de magnifiques rayons frais où de nombreux produits sont faits maison. en plus, il est en plein centre ville.

Magasin agréable. Très propre. Personnel au top. Rayon poissons et boucherie toujours très frais. Je recommande.

Je ne m'étais plus rendue dans ce supermarché depuis sa réouverture....Étonnant je ne m'attendais pas à trouver autant de choix et de mets raffinés. Surprise par l'ordre et le rangement dans les rayons. Le parking est propre de taille humaine comme le magasin d'ailleurs très agréable. Je pense carrément laisser tomber ceux qui sont autour où je me rendais habituellement.

Accueil au Drive parfait. Seul petit bémol, l'employée était seule à gérer toutes les commandes à retirer d'où une petite file d'attente. Accès au drive pas très bien indiqué depuis parking souterrain. Magasin propre et employés disponibles

Je conseille vivement un autre magasin et drive. Je ne cible absolument pas le personnel qui est très sympa et agréable, au contraire, je les plains, car pour le drive, l'organisation et plus que déplorable comparer par exemple au drive Leclerc, pour parler du magasin il est régulièrement vide ou les rayons sont mal rempli, d'ailleurs il n'y a jamais grand monde. Ce magasin aurait besoin d'un gros boost et d'une bonne réorganisation.

Très bon serveur et bienveillant,menu très bon joliment presente, seul bémol, que ns avons signalé quand y a une table avec nombreux convives bruyants qui parlent très fort, il serait respectable (pour les autres en tête à tête) de placer leur table à l' Avance plus loin , comme font bcoup de restaurateurs car cela a été difficile de ne pas entendre toutes leurs conversations et être très gènes,, et ceci c est au responsable du restaurant de le voir !! En semaine et Hors ardéchoise ,cela doit être possible.... La prochaine fois nous demanderons à manger sous le chapiteau plus calme ou ds le jardin ..... Je précise que les grandes tables sont souvent à part des autres , à l'avance ...

Très bon supermarché. Le rayon boucherie est bien fourni et la viande est de qualité. Magasin beaucoup plus agréable et plus achalandé que l'intermarché d'Annonay

Un service des plus déplorables ! C'est le premier drive que je vois où il faut carrément aller chercher ses courses et les mettre dans le coffre! Le service y est inexistant selon les principes d'un drive. Ce drive n'est pas une facilité mais une complication. En plus, il est difficile à trouver. Une expérience à ne jamais renouveler !

Large choix de produit et abordable. Le personnel est souriant et accueillant. Le magasin est très propre. Il y a également une petite galerie marchande comportant une librairie.

J'aime pas l'ambiance, je m'y sens mal, les produits sont assez chers, le personnel pas toujours sympathique.

Magasin fonctionnel et aéré. J'ai voulu tester les caisses automatiques.....si on a pas Bac+6 c'est perdu d'avance !

Magasin où on se permet de vous facturer une bouteille de vin au prix du carton soit 6 fois plus cher. Difficile de se faire entendre , la personne de l'accueil n'est même pas aimable , bien sur aucune excuse , j'ai quand même réussi à me faire rembourser mais après 10 minutes de palabres J'ai fais un mail au responsable qui ne m'a jamais répondu , lamentable

Magasin propre personnel souriant et serviable. Bon rapport qualité prix . On y vient avec plaisir

Magasin très bien agencé. Avec des évènements comme concours Harry Potter et autres !!!!

Je suis très satisfait de mon super U, qui est tout neuf et moderne, qui propose des promos en allée centrale, on trouve de tout, de la fraîcheur et de la qualité, large choix, et avec un parking.

Attention !! Quand vous achetez du chocolat Nestlé dessert noir Corsé à Super U, prenez le à l'unité et non pas par lot de 2!!!!. Pas de logique pour Super U, la tablette à l'unité coûte 1€99 et si vous achetez le lot de 2 vous débourserez 5€11!!! soit plus de 50 centimes par tablette ! ... ça doit être le film plastique reliant les deux tablettes qui coûte si cher!😁.. et cela ne date pas d'aujourd'hui !!👎👎👎

Magasin de taille idéale, pas trop grand et pas trop petit, les caissières sont généralement sympas. Il y a du choix c est propre, neuf,nickel la librairie et sympa aussi et c est très facile de stationner grâce à ces deux parkings.rien a redire

Surtout ci vous êtes handicapé faut pas les déranger à super u vous osez demander une caisse prévue pour nous les HANDICAPÉ, par contre il ont ouvert la caisse handicapé pour les validé, pendant que j'étais dans une caisse normale et surtout pas se plaindre ,ne pas les déranger je parle pas du drive et du manque de respect

Établissement tout neuf bien agence et agréable avec galerie marchande, avec parking extérieur et sous sol, ascenseur et exalator, je recommande vraiment pour moi le meilleur du coin!

Petit supermarché de proximité. Très agréable, allées bien larges. Prix corrects, produits de producteurs locaux. Très beau choix de fromages régionaux.

Sympathique employée à l entrée service sandwich, croissants boissons Beau magasin propre avec de belles promotions sur les produits de beauté. N étant pas Annonay je me fais chaque fois un plaisir d y faire mes courses.

Un drive que j'apprécie. Contrairement à certains autres drive, les dates limites ne sont pas courtes, la possibilités de payer à la réception est très pratique, les produits de substitution proposés et non imposés, le personnel très agréable. Je recommande..

Magasin très agréable et propre, très bon rapport qualité/prix. Il est agréable et confortable d'y faire ses courses

Lieu agréable et sympa produit correct prix raisonnable petit bémol dommage que la caissière mais compter deux chou-fleur au lieu d'un bonne journée

De bons produit J'ai cherché des châtaignes l autre jour et une personne du magasin m'a conduit dans le rayon et m a précisé que tout avait été vendu. Elle a pris 5 mn de son temps pour m aider. Très pro et encore merci Evelyne genest Ardoix

Nous avons rencontré un souci avec lune des machines automatique, les femmes responsables et postées à l'accueil à longueur de journée étaient très peu aimable à l'idée de travailler et donc nous aider. Pas cool.

Pub reçu mardi matin (ordinateur portable) mercredi matin stock 0 livraison que de 2 produits pas besoin. De faire un si grand magasin pour rien et en plus pub mensongere

Mon magasin de proximité ou j'y passe quasiment 5 fois par semaine.Bon accueil général par tout le personnel rencontré jusqu'ici. Accueil, caisses, employé(e)s...Magasin aussi bien pratique quand on n'est pas véhiculé..et bien adapté pour les personnes handicapées d'après certaines de mes connaissances.

Les escalators sont incroyables, je n'ai jamais ressenti de telles sensations. Ah et le magasin est pas mal Je suis un peut déçu par le U Culture, j'aimais bien le fait qu'il soit séparé du reste (et qu'il y ai des Jeux Vidéo, avec ma famille on venait et chacun avais son rayon c'était marrant) Ah et ne passez jamais au bornes automatique avec un paquet de M&M's de 1kg quand vous en avez jamais rencontrés, c'était très malaisant.

Très étonnée ! Le magasin est grand moderne beau ! Super marché très agréable et des prix qui sont dans la moyenne

Très beau magasin et très bien achalandé avec parking couvert excellent le personnels très professionnel agréable et accueillant puis les prix sont intéressants et correct a recommander

J'aime beaucoup les produits de ce super et l'agencement du magazin, il est propre et jamais d'attente au caisse.... je recommande 🙂

Cafétéria Vous acheté un burger raclette , pas de steack a l interieur !! Juste 3 tranches de lard qui se battent en duel ... Pour 4.4€ du vol ! Revoyez la définition de burger !!! De plus 12h30 plus de choix de sandwich, merci super u Je ne remets pas en cause la gentillesse du personnel

Venu ce matin, le personnel dans les rayons ne porte pas le masque et ne respecte pas les 1 m entre chaque personne. C'est scandaleux. Rien pour nettoyer son chariot. Le gel hydro alcoolique est peu visible.

Un grand magasin neuf à taille humaine. On y trouve ce que l on cherche. Prix correct. C est devenu notre point de chute.

Nouveau , grande classe avec grand parking intérieur et extérieur. Comme c est récent, ça donne envie de revenir mais une si grande surface pour pas grand chose. Tout est bien espacé mais peut être un peu trop car o ne trouve pas tour non plus , mais c est peut-être parce que c est le début. Je trouve les caisses pas très moderne pour selon un super u neuf. Je recommande néanmoins car super bonne qualité de produit notamment sur boucherie, boulangerie , charcuterie , traiteur , etc... même si je trouve le prix un peu excessif.

Il me manque sur ma comande 3 produits De plus sur le site ils ont des produit comme le gel hydroalcoolique qui ma pousser a acheter chez eux Et arriver sur place on me dit quil en ont plus. Donc. Pas a jours

Malgré l'incident de ce vendredi (vers 12h environ )du à une erreur d'interprétation du champ visuelle du surveillant et de la camera portant à croire à un acte de vole d'un produit de ma part ( situation qui peut arriver à toutes personnes), je trouve ce super U: Très professionnel , propre, de bonne qualité /prix, avec un Personnel au Complet au Top!. Ce super u est vraiment très bien et remercie lintelligence des 2 surveillants très compétents!. Seul petit bémol dans ce super u: Il Faut Vraiment revoir vos toilettes qui laissent à désirer et de glace!. ( ça sens vraiment mauvais , une odeur d'urine très prononcée et très sale, dès le matin)... faites un effort SVP de ce côté hygiène et le café devrait nettoyer régulièrement ses tables pour l image de ce super centre commercial en plein centre ville et bien utile. Au plaisir de vous revoir en tant que cliente satistaite !.

Grand magasin, tout neuf avec parking souterrain et extérieur. Possède aussi un escalator pratique pour monter et descendre les courses avec le charriot.

Le coin boulangerie, pâtisserie, traiteur est vraiment super ! Le personnel y est agréable et de bons conseils, grâce à eux j'ai eu un super anniversaire ! Ils m'ont confectionné un framboisier délicieux et d'excellentes plaques de pizzas pour un prix vraiment peu élevé. Merci !

Très moyen le drive ! On a beau donner des sugestions elles ne sont pas entendues. Pas prévenue de la disponibilité des courses, on doit solliciter les personnes pour amener aux voitures et charger les articles. Remplacement des produits pas approprié ex : compotes sans sucre remplacées par compotes allégées... ce qui n a rien à voir ! Et personnel pas très aimable et beaucoup trop jeune, critique facilement les clients même en notre présence. Le plus est qu il est couvert et que l on peu attendre dans la pièce à l'abri.

Tout à été fait ici pour satisfaire au mieux le client y compris un parking couvert,il reste juste une borne pour voiture électrique gratuite à ajouter et cela sera un sans faute 100% Super U un supermarché vraiment pas comme les autres à taille humaine !! Recommandé 100%

C'est trop grand. Le petit format me manque terriblement dans ma petite ville d'Annonay. Jy vais donc beaucoup moins. Le vigile qui est le même qu'au petit u te gueule dessus car tu ne passes pas par la case portique.... avec trois clients avant la fermeture faut pas deconner quand meme relax!

Très bon magasin, grand mais pas trop, c’est très agréable et c’est super pour se garer. Attention à ne pas trop augmenter les prix.

J'ai connu l'ancien super U, mais alors là, c'est un très beau changement !! Moderne, des éclairages agréables, des rayons pratiques, des produits de qualité. J'avoue qu'y faire ses emplettes est très agréable ! Désolée pour la répétition mais j'insiste car c'est la grande surface d'Annonay qui est très pratique dans la ville. Pas besoin d'aller à Davézieux, il y a ce qu'il faut à Annonay. Ville tous commerces, je conseille de vous y rendre et de découvrir !!

Unique lieu annonéen faisant preuve d' Utilité à toute épreuve, j'y suis allé avec Utopie. Sans tort, j'y ai trouvé articles Ubuesques, usinés et universels. Ils m'ont bien U.

Attente aux caisses. Tapis des caisses très petits. Promotion sur les publicités introuvables et quand vous demandez on vous dit regardé en en-tête de rayon .si vous trouvez pas c est que l on en a pas.pub commençait mardi et on était mercredi chercher l erreur

C'est grand, c'est donc moins convivial qu'avant. Comme c'est très haut c'est gourmand en énergie. Le drive a accès à la lumière du jour, c'est moins glauque qu'avant

Mon avis sur ce magasin est mitigé. C'est propre et grand mais j'ai du mal à trouver les produits dans les rayons

Magasin complètement refait à neuf beaucoup plus grand propre lisible et très agréable je pense que c'est le magasin le plus qualitatif du coin, on espère voir de belles marques françaises qualitative à l'intérieur

Ce nouveau magasin rempli toutes ces promesses ! Grands espaces, pratique, plus de choix, plus de fait sur place, agréable, grand parking (couvert et plein air), lumineux... J'y retournerais avec plaisir !

Depuis l'ouverture du nouveau super U, certains produits ont bien augmenté. Exemple, au début de l'ouverture il y avait du sirop d'agave à 2€72 les 350ml, actuellement 2€72 les 250ml. De plus, les fromages allégés sont mis de façon éparpillée, il est donc difficile de trouver les fromages ne sachant pas ce à quoi on est en droit de trouver. On ne les voient pas forcement tous et on perd un temps énorme à chercher. Après, il faut se souvenir de ce que l'on a vu et où. Impossible de s'acheter du fromage dans ces conditions lorsque l'on mange seulement des allégés. Je trouve que la direction ne tiens pas assez compte des personnes avec des problèmes de santé malheureusement.

Le Super U et le drive sont très bon niveau rapport qualité prix je recommence. Les bouchers qui vous conseille sont de grande qualité.

Magasin propre bien achalandé avec des caissières souriantes et aimables Bon choix de produits Petit bémol souvent de l'attente en caisse

Magasin petit pour un (super marché). Premières semaines... Et déjà des rayons vides !!! Prix plus élevés que dans d'autres enseignes. Rayon pain... Pas de choix.

Très beau magasin très grand avec une petite galeries marchande attenante qui est spacieuse je pense que quand cela sera tout fini cela sera super ces propre .

Un nouveau magasin sympa en ville, mais l'état et l'hygiène des toilettes sont tout simplement scandaleuses... A évité totalement les poulets rôti, vraiment pas cuit et une piètre qualité....

Très bien

super u met en avant les produits locaux. Les prix sont attractifs. La cagnotte sur la carte est très intéressante.

Tout est très bien, le site, l'agencement sur place, le parking, tout est neuf. Personnel agréable et bien formé. Le cadre est idyllique, on se sent posé et pas étouffé dans ce magasin. Ca doit être le seul qui doit arriver à me faire rester sur place sinon je prends qu aux Drive. En parlant de leur drive, plus de choix qu'avant, une nouvelle application et beaucoup de produits référencés. Un peu compliquée à prendre en main au départ mais ça doit être du au changement. Seul chose dommage c'est que ce n'est pas la première fois que je constate que l'on peut récupérer ses courses le jour même de la commande.

incompétence au rayon image et son , construire un plus grand magasin c bien ...mais il faut mettre des vendeurs compétents et surtout souriant ( auquel c naturel le sourire ) et comme dit plusieurs personnes , les allés ( du agroalimentaire ) doivent etre pas embouteillé par des palettes et transpalettes ( norme sécurité .......nul !!!!!!! )

Enseigne bien tenu et bien fournie en produits. Seul mauvais point, le stationnement, les parkings sont très vite remplis le weekend. Mais le magasin déménagera prochainement en face, la construction est en cours et le nouveau sera bien plus grand.

A éviter pour les fruit et légumes et les viande bien mieux à choisir par vous-même! Jai commander des avocats ils étaient déjà quasi pourrir à l'intérieur.

Ce samedi matin, il était très difficile de circuler dans les différents rayons parce que encombrés par les transparentes pour la mise en place de la marchandise. Ce n'est pas la première fois. ......

Bien, pourrais juste soigner un peu l'apparence, mais ok.... c'est un supermarché, pas une gallerie d'art :)

Je fais mes courses depuis maintenant cinq ans à super U, rapport qualité prix indéniable, parking juste devant, offres promotionnelles régulières, respect des mesures sanitaires, hygiène irréprochable, juste un petit bémol sur la qualité du pain qui est limite, bref je conseil.

Facile d'accès - assez bon choix des produits - prix abordable par rapport à d'autres enseignes - produits de qualité. .. Je fais mes courses régulièrement

Super U est beaucoup plus grand. C'est propre et agréable.! Les places de parking sont bien pensées. Mais il y a un seul pain disponible à la sortie de u et c'est bien dommage ! A nous de rentrer dans le magasin pour d'autres pains! Vive la tentation de plus consommer!...

Ambiance et tendresse les gens son aimable et plus que gentil .je demanderai à monsieur le DIRECTEUR DE SUPER U de bien vouloir installer une caisse aux services des aides ménagères afin qu elles perdent moins de temps et que cette caisse soit respecté envers les aides ménagères bien entendu ils faudrait que leurs agences se rendent responsable de leurs fournirent des BADGES avec leurs noms de famille et à l agences dont elle appartiennent. Veuillez agréer MADAME MONSIEUR mes sincères salutations. BRUYÈRE JEAN_PIERRE

Personnel fort sympathique, efficace, rapide, réactif . Super établissement et produits d excellent rapport qualité prix. Le jeune caviste est très compétent . Bravo Super U d Annonay !!

Ce magasin est neuf. Il est situé à deux pas du centre-ville, si bien que l’on peut s’y rendre à pied pour les courses quotidiennes. Il bénéficie également d’un grand parking . On trouve dans ce magasin les rayons saisonnier, vêtements, bricolage épicerie et tous les rayons frais : fromages, viandes, poissons, fruits et légumes. Ces quatre rayons sont bien fournis et les produits sont frais. Le rayon boulangerie est épuisé vers 17 heures. Au moins on est sûr de ne pas manger du pain rassis le lendemain. Les caissières sont au plus indifférentes, et jamais antipathiques. Lorsque qu’elles sont connues elles sont carrément très sympathiques. Il y a 6 caisses automates Au final un supermarché avec une note à 5 étoiles bien méritée.

J'adore ce magasin par apport à certains des environs celui-ci et très propre bien organisé sérieux les caisses sont ouvertes en plus des petits caisses rapides sont à disposition des clients, il on prévu de s'agrandir juste en fasse j'ai hâte et vraiment je recommande

J'aime ce magasin, ( tout en étant contre les grandes surfaces) mais il est agréable, spacieux, le fleuriste le salon de coiffure dans l'allée commerçante sont très appréciables, même s'il y a beaucoup de monde on circule aisément entre les rayons

J'ai acheter des 'Bad Monster Munch' de la marque de chez Vico ce Lundi 27 juillet. Ces soit disant Monster Munch devait être épicé au paprika. Une sensation de piquant promise. Je suis déçu, choqué et outré par le peu de piquant de ces chips a l'expression mauvaise. Déjà je préférai quand les monster Munch étais souriant. Signe que cette société devient bien mossade. Je préfère largement les Pringles. Le goût est bien plus prononcé. Bonne journée a vous.